有關(guān)外出學(xué)習學(xué)習心得體會(huì )范文集錦
在平日里，心中難免會(huì )有一些新的想法，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？以下是小編整理的有關(guān)外出學(xué)習學(xué)習心得體會(huì )范文集錦，歡迎閱讀與收藏。
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尊敬的校領(lǐng)導，可親的老師們：
大家好：
此時(shí)此刻能與大家共同分享一下這次在新鄉學(xué)習的一點(diǎn)心得體會(huì )，感到非常的榮幸和開(kāi)心。
在人生的旅途中，每次經(jīng)歷都會(huì )留下或深或淺的痕跡，每次旅行都會(huì )看到迥異的風(fēng)景，每次學(xué)習都會(huì )有不同程度的收獲，本次我們一行七人在新鄉學(xué)習之后可謂是獲益匪淺，感慨萬(wàn)千。
哲學(xué)家蘇格拉底曾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“教育不是灌輸，而是點(diǎn)燃�！蔽覀兇舜嗡鶇⒂^(guān)學(xué)習的原陽(yáng)陽(yáng)光中學(xué)真實(shí)地體現了這一點(diǎn)。他們的校園有著(zhù)濃厚的文化氛圍，處處能嗅到墨香，看到一幅幅激昂奮進(jìn)的條幅，還有粘貼在校報欄中的各班先進(jìn)學(xué)生的相片等，無(wú)不洋溢著(zhù)陽(yáng)光向上的力量。當我們走進(jìn)課堂與學(xué)生零距離接觸，才深味新課堂給孩子們帶來(lái)的正能量，他們積極踴躍地發(fā)言，有板有眼地講解，體現了新課堂以學(xué)生為主導的.地位，打破了傳統課堂沉悶的氣氛，讓每個(gè)孩子都動(dòng)起來(lái)，從而有了一種成就感。
在管理方面，陽(yáng)光中學(xué)也是本著(zhù)“人人有事干，事事有人干�！边@一原則，針對老師的管理如此，學(xué)生的管理亦如此。比如，在老師管理上他們的校長(cháng)下面設有：衛生專(zhuān)干、紀律專(zhuān)干、安全專(zhuān)干等等，校長(cháng)直接管轄這些專(zhuān)干，哪一塊出問(wèn)題就由哪一塊領(lǐng)導負責，分工明確、獎罰分明，工資結構與責任掛鉤，工資拉開(kāi)差距，優(yōu)勞優(yōu)酬，少勞少得，提倡能者上，弱者下，庸者出局的原則，確實(shí)起到了人教人動(dòng)，人不動(dòng)，政策調動(dòng)積極性的良好效果。用那里校長(cháng)的話(huà)來(lái)說(shuō)教學(xué)其實(shí)是一門(mén)管理技術(shù)，管理到位了，積極性自然提高了。
在學(xué)生管理上各班班主任也是把各項任務(wù)責任到人，大到衛生、紀律，安全、學(xué)習，小到班內的燈泡，教實(shí)的課桌，地下的每一塊瓷磚都有專(zhuān)人負責。這樣既避免了學(xué)生閑生余事，又能很好地培養他們的責任感，班級榮譽(yù)感，班內的比、學(xué)、趕、幫之氣蔚然成風(fēng)。印象最深的是那里七（5）班班主任孟老師，她實(shí)施的是愛(ài)的教育，她教學(xué)生先愛(ài)自己的老師，然后愛(ài)班級，學(xué)生只有在愛(ài)的前提下才能去做好其它事，在她的班級里我們看到學(xué)生自費買(mǎi)的盆花，鐘表等，班內還掛著(zhù)各種管理明細分表，好人好事學(xué)生名單，課堂展示先進(jìn)小組，先進(jìn)個(gè)人相片等，均是正面引導，讓孩子有了向心力，學(xué)習的榜樣，競爭的目標。
據那里的老師介紹，他們在課改之初也是舉步維艱，幸而有一個(gè)有魄力的校長(cháng)強制執行，并給以可觀(guān)的補助，跌跌撞撞一路走來(lái)才有了今天的成效。的確如此，不經(jīng)歷風(fēng)雨又怎能見(jiàn)彩虹，回顧歷史上的每一次改革，哪一次不是一部血淚史，從北宋的王安石變法到清朝的維新運動(dòng)，哪一次不是以犧牲為代價(jià)。但達爾文的進(jìn)化論“優(yōu)勝劣汰”也是亙古不變的真理，變則通，不變則痛。新事物終久要代替舊事物。
我相信：：長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí)，直掛云帆濟滄海�！睂W(xué)習別人的經(jīng)驗不是移栽，而是嫁接。讓我們在育英中學(xué)
各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在各位老師的努力探索下，共同去譜寫(xiě)一曲屬于我們自己的華美樂(lè )章！
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首先感謝院領(lǐng)導給我的這次進(jìn)修學(xué)習機會(huì )。通過(guò)這次在XX省人民醫院手術(shù)室對腔鏡手術(shù)的專(zhuān)項學(xué)習，在很大程度上開(kāi)拓了我的眼界、增強了自己的業(yè)務(wù)能力，認清了我們與上級醫院存在的差距，明確了自己今后的學(xué)習發(fā)展方向，為今后的學(xué)習和業(yè)務(wù)技能培訓奠定了堅實(shí)的基礎�，F將一個(gè)月進(jìn)修學(xué)習所學(xué)總結如下：
腔鏡手術(shù)配合是專(zhuān)業(yè)性很強的技術(shù)知識，它要求手術(shù)室護士熟練掌握腔鏡儀器、器械的使用、裝卸、清洗、消毒、保養等步驟的'操作，還要熟悉各種腔鏡手術(shù)的手術(shù)流程、注意事項乃至各手術(shù)醫生的手術(shù)習慣，并能對腔鏡手術(shù)中可能出現的問(wèn)題有預見(jiàn)性的評估，了解發(fā)生原因，掌握正確的處理方法。只有掌握了這些，才能在工作中更好地配合醫生，安全高效地協(xié)助手術(shù)順利進(jìn)行。而其中不可或缺的前提條件，是手術(shù)室護士必須具備高度的責任心和積極認真的工作態(tài)度。
手術(shù)前的準備階段至關(guān)重要。其中包括術(shù)前一天值班人員的檢查備物和手術(shù)當天圍臺和臺上護士的準備情況。術(shù)前檢查內容包括儀器設備（必須開(kāi)機檢查）、co2是否充足（因手術(shù)量大，必須定點(diǎn)放置足夠的備用co2氣筒并懸掛“空”“滿(mǎn)”標志）、無(wú)菌包、一次xyp、手術(shù)床、無(wú)影燈、吸引裝置等。通過(guò)詳細檢查，必須在病人入室前確保手術(shù)用物的完好齊備，還要考慮到術(shù)中可能用到物品的準備情況（是否有以及放在哪里）。提前發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。
病人入室后的核對要認真仔細，特別是同類(lèi)手術(shù)多，需要接臺的情況下�？墒褂煤藢我砸幏逗藢热�。病歷上寫(xiě)明有器官切除的，必須再次向手術(shù)病人確認，以免弄錯造成難以挽回的嚴重后果。同時(shí)態(tài)度親切和藹，對病人進(jìn)行鼓勵安慰，嚴謹仔細地回答病人提出的問(wèn)題以增加病人的安全感，減輕其緊張恐懼。
臺上護士提前上臺檢查器械的完好性，如分離鉗是否能持緊，單雙極鉗是否能使用，trocar是否通暢，與氣腹管是否配套，鏡頭與光導是否能銜接，吸引器開(kāi)關(guān)是否緊密靈活等。術(shù)中注意力集中，仔細觀(guān)察手術(shù)醫生的手術(shù)步驟，盡可能做到跟上醫生的思維，提前一步想到醫生的下一步動(dòng)作，在醫生開(kāi)口之前做好準備。盡量減少多余步驟，使手術(shù)配合干凈利落，高效流暢。
圍臺護士要確保病人體位安全。
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20xx年5月18日至19日，郭總帶隊組織公司各車(chē)間班長(cháng)和明星員工赴青島港進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習。此次一行雖兩日時(shí)間，節奏安排的非常緊湊，但受益頗深。
18日，我們到達青島港后，對青島港進(jìn)行了參觀(guān)，主要針對青島港的班組管理和精細化管理工作進(jìn)行學(xué)習。此次參觀(guān)我們看到了自己班組管理與青島港班組管理的優(yōu)勢和劣勢，解放了思想，提升了境界。在此次參觀(guān)中我有以下幾點(diǎn)心得：
一、精細化管理要細到每一個(gè)點(diǎn)
青島港的班組管理工作可謂是精細化管理的模范標桿，我們在日常的基層管理工作中許多的細微地方得過(guò)且過(guò)，雖然在公司精細管理的條框里按章操作，但沒(méi)有一個(gè)系統科學(xué)的方法來(lái)領(lǐng)會(huì )精細化管理的精神。青島港的班組管理有許多亮點(diǎn)，如員工的更衣櫥貼上照片及個(gè)人的座右銘，讓每個(gè)員工上班換衣服時(shí)，就提醒自己要努力工作。還有工作場(chǎng)地上每個(gè)細角點(diǎn)都有清晰醒目的標識，讓員工能夠有章可循。這些細節都值得我們借鑒。
二、認真的程度值得我們學(xué)習
青島港每天參觀(guān)的人數很多，但在我們參觀(guān)的時(shí)候，青島港的員工都在聚精會(huì )神的工作，絲毫沒(méi)有因為我們的到來(lái)而影響到他們的心態(tài)。這種認真的習慣不是那么容易的，需要長(cháng)期的積累，就如同張總常說(shuō)的“部隊正步走理論”，這一點(diǎn)在我們班組的建設活動(dòng)中，在團隊建設中，很受啟發(fā)。青島港的記錄填寫(xiě)也非常的清晰明了，都是用電子打印版，我們公司現在還在用手寫(xiě)記錄，雖有形不同，但意境相同，都需要認真的貫徹落實(shí)。
三、學(xué)習培訓的環(huán)境
青島港的培訓學(xué)習工作落實(shí)的很到位，他們班組有專(zhuān)門(mén)的培訓室，讓員工們在工作之余可以在培訓室里進(jìn)行學(xué)習充電。他們的'設備管理培訓非常新穎，利用設備的橫切面模型，讓員工們可以直接的看到設備的內部結構和運行原理，讓職工們能夠更好的學(xué)習，幫助其更好的理解。在我們日常的工作中，也對職工進(jìn)行培訓，但就好比是蜻蜓點(diǎn)水般，只停留的理論培訓的層面，真正想讓員工從根本上理解設備的性能機構，還要向青島港學(xué)習借鑒。
這幾點(diǎn)心得，是我學(xué)習后的感受，回來(lái)之后還要仔細的體會(huì )，認真的分析出我們的不足和差距，把別人的優(yōu)點(diǎn)借鑒到我們的工作中，努力把別人的好方法變成我們自己的，這樣才會(huì )是工作更好的開(kāi)展。
在參觀(guān)結束后我們在青島的棧橋和五四廣場(chǎng)上進(jìn)行了游玩，參觀(guān)了海底世界，19日我們登上了嶗山。沐浴著(zhù)陽(yáng)光，海風(fēng)吹拂著(zhù)臉龐，好自在的藍天、碧海、金沙灘。素有“泰山雖云高，不如東海嶗”的嶗山，蔥嶺風(fēng)光別具一格，感受著(zhù)大自然帶給我們的愉悅，讓我們感覺(jué)到幸福的剎那美妙如初。同樣，我們也感受到了公司帶給我們的幸福，讓我們能夠在緊張的工作節奏中，出來(lái)開(kāi)拓思路，感受新穎的東西，感受大自然帶給我們的美。我們只有在未來(lái)的日子里努力的工作，努力實(shí)踐精細化管理的精神，和我們的兄弟姐妹們一起努力，把我們的公司建設的更加美好。
祝愿我們的明天更加輝煌！
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非常感謝酒店領(lǐng)導給我一個(gè)良好的學(xué)習機會(huì )，于3月10日前往云南酒店管理。學(xué)習時(shí)間雖然很短，但我感覺(jué)確實(shí)是受到了很大的啟發(fā)，受益匪淺。
在酒店周總監與總廚的帶領(lǐng)下我們一行7人來(lái)到了位于昆明的新天地酒樓，那時(shí)時(shí)間已經(jīng)接近下午2點(diǎn)鐘了，一到停車(chē)場(chǎng)雖然已經(jīng)過(guò)了就餐高峰，停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛也為數不多了，但保安還是很快的跑過(guò)來(lái)為我們指揮停車(chē)，開(kāi)門(mén)接客，這一小小的舉動(dòng)頓時(shí)讓我感覺(jué)到了細節服務(wù)，也讓我意識到只要用心在這里我可以學(xué)到很多。
一進(jìn)酒樓大廳，點(diǎn)菜師與迎賓工整的站成一排，面帶微笑齊聲喊著(zhù)“歡迎光臨”，她們的工服讓我眼前一亮，白色襯衣加上小西服外套，加上到位的“微笑迎客”頓時(shí)顯得很有專(zhuān)業(yè)的氣氛。
走進(jìn)大廳，首先映入眼簾的就是右手邊的點(diǎn)菜區和海鮮池，足有半個(gè)廳大小，各種菜品的半成品以及鮮活海鮮盡顯眼前，其酒樓主營(yíng)粵菜、海鮮，川湘菜系為輔，所有菜品用料一幕了然，點(diǎn)菜師緊隨其后，微笑著(zhù)為顧客進(jìn)行推薦與講解。二層、三層為包間，二層的包間裝修為最好，通透的走廊，落地的包間大門(mén)，顯得十分貴氣，與我們酒店相同的是同樣在酒店回廊顯著(zhù)的地方擺放了各種珍貴魚(yú)翅、海參等高檔展品，以做到讓顧客感知到酒樓的專(zhuān)業(yè)品質(zhì)。
落座包間，就已經(jīng)看到2名服務(wù)員在忙碌的準備餐前用品了，之后就是一整套的餐飲服務(wù)流程，在這就不詳細說(shuō)明了。不過(guò)包間服務(wù)，可能是所有餐飲行業(yè)中最重要的一個(gè)環(huán)節了，我關(guān)注的重點(diǎn)之一也在于此，瀚金佰酒樓的服務(wù)給我的感覺(jué)是：服務(wù)流程順序清晰，服務(wù)流暢，但是有些細小的環(huán)節可能不慎完美，例如服務(wù)員在倒茶的時(shí)候，動(dòng)作不是很規范、服務(wù)當中沒(méi)有注意到“熱情服務(wù)”，到了后面服務(wù)可能就松懈了，出現了脫崗的情況。另一個(gè)關(guān)注的重點(diǎn)：我詢(xún)問(wèn)了一下現酒樓的用工情況及基礎崗位的薪資待遇，總體來(lái)說(shuō)，其酒樓用工比較平穩，在新年期間也出現了缺崗少人的現象，而且酒樓基層崗位的薪資與我酒店區別不大。在管理和分配上，形象較好的老員工被分配到了二層的貴賓包間，三層的普通包間則由一般的員工做服務(wù)。學(xué)習結束隨后回到賓館，總結了一下今天在瀚金佰酒樓的.所見(jiàn)所想就此也在這里說(shuō)上幾句。
首先我的理念是：學(xué)習別家餐飲行業(yè)的管理與服務(wù)知識不僅要看到、學(xué)習別家的優(yōu)點(diǎn)，最重要的是找到其不足之處，以對比、提醒我酒店現在的管理，提前規避掉這些容易忽略的細節。從服務(wù)上講，其實(shí)要達到顧客滿(mǎn)意，無(wú)非取決于：服務(wù)意識，一定要養成面對客人泛出微笑的好習慣；學(xué)會(huì )用標準的禮儀禮貌待客。從人事工作的角度來(lái)說(shuō)也就是要加強招工質(zhì)量、明確酒店規章制度以及滲透“企業(yè)文化”這幾項重點(diǎn)工作。
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