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郵政網(wǎng)絡(luò )學(xué)習心得體會(huì )
當我們有一些感想時(shí)，應該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么問(wèn)題來(lái)了，應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？以下是小編收集整理的郵政網(wǎng)絡(luò )學(xué)習心得體會(huì )，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
郵政網(wǎng)絡(luò )學(xué)習心得體會(huì )1
通過(guò)加強郵政網(wǎng)上課件學(xué)習，讓我深切感悟到郵政投遞工作的重要性，開(kāi)通信息化建設成功的大勢所趨，讓我打開(kāi)思路，接受新思想并結合工作崗位的切身體驗，淺談一下對此次學(xué)習的心得體會(huì )。
信息化培訓工作理念的推進(jìn)，使我們普普通通的郵政投遞工作人員，可以在第一時(shí)間內學(xué)習到創(chuàng )新工作質(zhì)量的更多郵政投遞知識。
內部重件封發(fā)環(huán)節從手工作業(yè)抄登清單，到機械化分揀，信息化傳輸到網(wǎng)絡(luò )化作業(yè)的巨變，詮釋了郵政內部處理環(huán)節發(fā)展的重要歷程，隨著(zhù)“電腦的普及便攜的掃描筆進(jìn)入郵政封發(fā)環(huán)節”，“取消普通給據郵件紙質(zhì)封發(fā)清單生產(chǎn)流程”無(wú)一不給郵政投遞分揀封發(fā)工作帶來(lái)諸多的方便可行性，直接對總包袋牌條碼進(jìn)行掃描或掃描任一內件的ID碼，能夠促進(jìn)分揀員在郵件接收時(shí)，更快更準確的完成內部作業(yè)，加強了投遞業(yè)務(wù)的新穎性、實(shí)名址接收的有效性!切實(shí)大量提高了分揀封發(fā)工作質(zhì)量的效率。
這是信息技術(shù)與郵政內部封發(fā)環(huán)節有郊結合的新起點(diǎn)，電子化支局、183電子商務(wù)、185客戶(hù)服務(wù)中心等等使郵件的`追綜做到實(shí)時(shí)查詢(xún)，使郵政服務(wù)質(zhì)量又上一個(gè)新臺階，展示了網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的快捷，實(shí)現完全意義上的投遞到戶(hù)。培訓中我們還學(xué)習到加強投遞服務(wù)質(zhì)量標準，提高郵政投遞員工的整體業(yè)務(wù)水平，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)理念去贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng)，縱觀(guān)全局，加強職工隊伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，樹(shù)立用戶(hù)第一的思想，是企業(yè)的重要核心，“一個(gè)企業(yè)隊伍素質(zhì)的高低，人才優(yōu)劣的比例”，不僅關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的水平和效果，也制約著(zhù)企業(yè)活力的發(fā)揮，最終決定一個(gè)企業(yè)的發(fā)展前景。
所以，通過(guò)此次培訓，我們每一們郵政投遞員工，要力爭追求自我價(jià)值的實(shí)現，在信息與科技時(shí)代我們要不斷更新自身，掌握更多的信息化管理知識，“物競天擇，適者生存”讓我們共同攜手在郵政企業(yè)這個(gè)大舞臺上，“綻放異彩“!
郵政網(wǎng)絡(luò )學(xué)習心得體會(huì )2
通過(guò)加強郵政網(wǎng)上課件學(xué)習，讓我深切感悟到郵政投遞工作的重要性，開(kāi)通信息化建設成功的大勢所趨，讓我打開(kāi)思路，接受新思想并結合工作崗位的切身體驗，淺談一下對此次學(xué)習的心得體會(huì )。
信息化培訓工作理念的推進(jìn)，使我們普普通通的郵政投遞工作人員，可以在第一時(shí)間內學(xué)習到創(chuàng )新工作質(zhì)量的更多郵政投遞知識。
內部重件封發(fā)環(huán)節從手工作業(yè)抄登清單，到機械化分揀，信息化傳輸到網(wǎng)絡(luò )化作業(yè)的巨變，詮釋了郵政內部處理環(huán)節發(fā)展的重要歷程，隨著(zhù)“電腦的普及便攜的掃描筆進(jìn)入郵政封發(fā)環(huán)節”，“取消普通給據郵件紙質(zhì)封發(fā)清單生產(chǎn)流程”無(wú)一不給郵政投遞分揀封發(fā)工作帶來(lái)諸多的方便可行性，直接對總包袋牌條碼進(jìn)行掃描或掃描任一內件的'ID碼，能夠促進(jìn)分揀員在郵件接收時(shí)，更快更準確的完成內部作業(yè)，加強了投遞業(yè)務(wù)的新穎性、實(shí)名址接收的有效性!切實(shí)大量提高了分揀封發(fā)工作質(zhì)量的效率。
這是信息技術(shù)與郵政內部封發(fā)環(huán)節有郊結合的新起點(diǎn)，電子化支局、183電子商務(wù)、185客戶(hù)服務(wù)中心等等使郵件的追綜做到實(shí)時(shí)查詢(xún)，使郵政服務(wù)質(zhì)量又上一個(gè)新臺階，展示了網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的快捷，實(shí)現完全意義上的投遞到戶(hù)。
培訓中我們還學(xué)習到加強投遞服務(wù)質(zhì)量標準，提高郵政投遞員工的整體業(yè)務(wù)水平，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)理念去贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng)，縱觀(guān)全局，加強職工隊伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，樹(shù)立用戶(hù)第一的思想，是企業(yè)的重要核心，“一個(gè)企業(yè)隊伍素質(zhì)的高低，人才優(yōu)劣的比例”，不僅關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的水平和效果，也制約著(zhù)企業(yè)活力的發(fā)揮，最終決定一個(gè)企業(yè)的發(fā)展前景。
所以，通過(guò)此次培訓，我們每一們郵政投遞員工，要力爭追求自我價(jià)值的實(shí)現，在信息與科技時(shí)代我們要不斷更新自身，掌握更多的信息化管理知識，“物競天擇，適者生存”讓我們共同攜手在郵政企業(yè)這個(gè)大舞臺上，“綻放異彩“!
郵政網(wǎng)絡(luò )學(xué)習心得體會(huì )3
壩頭支局地理位置偏僻、經(jīng)濟基礎薄弱，硬件設施落后，工作條件十分艱苦，但是今年以來(lái)壩頭支局的各項業(yè)務(wù)全面快速發(fā)展;截止9月底，支局已累計完成郵政業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng)%地綜合業(yè)務(wù)收入絕對值排名已由去年的全縣第四位躍居第一位。
壩頭支局今年以來(lái)各項業(yè)務(wù)取得突飛猛進(jìn)的良好成績(jì)，關(guān)健在于壩頭支局的干部職工發(fā)揚‘寧肯流汗不流淚;寧肯苦于不苦熬”的精神，通過(guò)“五看五比五學(xué)”，即：看壩頭，比環(huán)境，學(xué)習艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)精神;看壩頭，比落實(shí)，學(xué)習其真抓實(shí)干的工作作風(fēng);看壩頭，比發(fā)展，學(xué)習其全面的經(jīng)營(yíng)理念;看壩頭，比服務(wù)，學(xué)習其誠信重業(yè)服務(wù)品牌意識;看壩頭，比素質(zhì)，學(xué)習其以人為本的思想觀(guān)念。結合省局部署的“求真務(wù)實(shí);真抓實(shí)干，狠抓落實(shí)”大討論，感觸頗多，體會(huì )較深，現將心得體會(huì )匯報如下：
一、要堅定業(yè)務(wù)發(fā)展的信心不動(dòng)搖，推動(dòng)電信業(yè)務(wù)快速發(fā)展
壩頭支局在非常艱難的條件下，電信業(yè)務(wù)取得l快速發(fā)展，1-9月份電信業(yè)務(wù)實(shí)現收入萬(wàn)元，較去年同年增長(cháng)216%全省電信業(yè)務(wù)收入比去年同期業(yè)務(wù)有下降。雖然電信業(yè)務(wù)面臨更加激烈的市場(chǎng)競爭，但是電信業(yè)務(wù)存在較大的市場(chǎng)潛力。因此要從壩頭支局發(fā)展電信業(yè)務(wù)的經(jīng)驗以及開(kāi)拓電信市場(chǎng)的新方法、新思路總結經(jīng)驗，進(jìn)一步解放思想、開(kāi)拓進(jìn)取求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)于，才能捕捉電信市場(chǎng)的商機，進(jìn)一步把電信業(yè)務(wù)做大做強。如果思想僵化，不思進(jìn)取，即使有巨大的機遇，也難以抓住，甚至可能使電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額進(jìn)一步減少。
二、在工作實(shí)踐中，要弘揚“求真務(wù)實(shí)”精神
作為一名省專(zhuān)業(yè)局領(lǐng)導，對于全省郵政電信業(yè)務(wù)的發(fā)展，起著(zhù)至關(guān)重要的作用。能否帶領(lǐng)全省從事電信業(yè)務(wù)的干部職工努力拼搏，全面完成省局制定的各項方針、目標，關(guān)健就在于要大力弘揚求真務(wù)實(shí)精神;真抓實(shí)干、狠抓落實(shí)。
通過(guò)學(xué)習壩頭支局的先進(jìn)經(jīng)驗，我更加清醒地認識到了自身存在的差距。特別是對落后局的督導方面，沒(méi)有認真根據當地局的客觀(guān)情況，對癥下藥地找到解決問(wèn)題的措施和辦法，同時(shí)落實(shí)省局整體思路力度不夠。因此通過(guò)認真學(xué)習省局楊海福局長(cháng)在《中國郵政報》第667期上發(fā)表的署名文章，認為對壩頭支局學(xué)習活動(dòng)的深入開(kāi)展，我更加明確今后的工作方向和思路，激發(fā)于事創(chuàng )業(yè)的熱情，明確今后的奮斗目標，進(jìn)一步解放思想，轉變了觀(guān)念。也只有大力弘揚求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)于、艱苦創(chuàng )業(yè)、團結協(xié)作的精神，發(fā)揚“寧肯流汗不流淚，寧肯苦干不苦熬”的壩頭精神，以飽滿(mǎn)的熱情和堅定的信心，投入到業(yè)務(wù)發(fā)展中，才能加快電信業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、要創(chuàng )建“學(xué)習型組織、爭當學(xué)習型職工”
目前電信市場(chǎng)面臨日趨激烈的市場(chǎng)競爭，移動(dòng)市場(chǎng)有移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、網(wǎng)通公司你爭我?jiàn)Z，固定通信市場(chǎng)有衛通、鐵通、電信在不斷吞食網(wǎng)通市場(chǎng)的市場(chǎng)份額。而郵政作為電信運營(yíng)商的重要分銷(xiāo)渠道，內有移動(dòng)公司大不斷延伸本身的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，外有各級市場(chǎng)代理在不斷擴大自身賣(mài)場(chǎng)的.規模，面臨的競爭十分激烈。如何在激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，不斷擴大郵政代辦電信業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額，適應市場(chǎng)競爭的挑戰。這將迫使我們要不斷學(xué)習，增強經(jīng)營(yíng)管理水平，不斷提高駕馭市場(chǎng)的能力。通過(guò)學(xué)習，認真研究電信運營(yíng)商在不同競爭階段出臺的各項代理政策以及將要出臺的政策，便于電信業(yè)務(wù)局進(jìn)一步梳理各項工作思路，調整工作措施，更加適應市場(chǎng)，搶占市場(chǎng)先機。因此要結合國家局和省局組織的‘劃建學(xué)習型組織、爭當學(xué)習型職工”活動(dòng)，學(xué)習活動(dòng)推向深入，不斷提高職工和自身的綜合素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習活動(dòng)，要整個(gè)電信業(yè)務(wù)局形成一個(gè)團結一致、堅強有力的集體，電信業(yè)務(wù)能夠全面快速發(fā)展，奠定堅實(shí)的基礎
郵政網(wǎng)絡(luò )學(xué)習心得體會(huì )4
正如馬贊�？偨�(jīng)理在“思想必須再次大解放，郵儲必須再次大發(fā)展”電視電話(huà)會(huì )議上強調的：要實(shí)現郵儲業(yè)務(wù)的大發(fā)展，必須再次掀起思想大解放的高潮，堅決摒棄小成則滿(mǎn)、小富即安的思想觀(guān)念，堅決消除悲觀(guān)氣餒、畏步不前的
消極情緒，堅定信心，振奮精神，重整旗鼓，舉全局之力，打好郵儲業(yè)務(wù)翻身仗。在深化郵儲改革的過(guò)程中，必須清醒地認識到，郵儲銀行是郵政的銀行，郵儲業(yè)務(wù)依然是郵政的支柱業(yè)務(wù)，郵政企業(yè)和郵儲銀行分工不分家，要保持思想統一，步調一致，齊心協(xié)力，堅定不移地抓好郵儲業(yè)務(wù)發(fā)展。為了全面完成區公司“思想必須再次大解放，郵儲必須再次大發(fā)展”電視電話(huà)會(huì )議確定目標，我們必須調動(dòng)全局之力，發(fā)揮團隊力量，同心同德，堅定信心，才能排除萬(wàn)難，爭取郵儲必須再次大發(fā)展的勝利。所以說(shuō)解放思想，不僅僅是管理層、決策層的事情，必須有大量的創(chuàng )新者、冒尖者。管理者在自己解放思想的同時(shí)，還要積極引導廣大職工共同解放思想。鼓勵干部、職工大膽創(chuàng )新，放手工作，利用一切激勵因素，調動(dòng)干部、職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性。同時(shí)，要加強思想政治工作，教育職工，把“局興我榮，局衰我恥”這種觀(guān)念灌輸到每個(gè)職工的頭腦中，使全局每個(gè)職工都能牢固樹(shù)立起大局意識、責任意識。讓每位干部、職工從思想上徹底擺脫不適應發(fā)展要求的觀(guān)念的束縛，讓職工在實(shí)際行動(dòng)中充滿(mǎn)執行力。
郵儲必須再次大發(fā)展，是寧夏郵政實(shí)現可持續發(fā)展和跨躍式發(fā)展的關(guān)鍵。解放思想既是一個(gè)長(cháng)期的歷史任務(wù)，也是郵儲發(fā)展的`當務(wù)之急。面對郵儲發(fā)展的現狀，我們要以十七大精神為指導，落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，堅持管理創(chuàng )新，全面
升企業(yè)的管理水平;堅持業(yè)務(wù)創(chuàng )新，增強企業(yè)抗風(fēng)險能力;堅持服務(wù)創(chuàng )新，提升企業(yè)服務(wù)層次;堅持規模與效益并重，提高寧夏郵政的運行效益和發(fā)展質(zhì)量;堅持統籌兼顧，實(shí)現寧夏郵政又好又快發(fā)展。
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時(shí)光飛逝，轉眼我在郵政上班已兩個(gè)月了，在這兩個(gè)月里我經(jīng)過(guò)了多次學(xué)習培訓，正如古人所言，“士三日不讀書(shū)，便語(yǔ)言無(wú)味，面目可憎”。經(jīng)過(guò)這幾次學(xué)習培訓，給我留下了深刻的印象，心靈受到了很大的沖擊，引發(fā)了深深的思索，獲益匪淺，體會(huì )良多。使我在今后工會(huì )工作中如獲至寶，更好的將理論知識與實(shí)際相結合，使我的郵政工作更上一個(gè)新的臺階。
我們生活在一個(gè)充滿(mǎn)挑戰的時(shí)代，許多新事物需要我們去學(xué)習、去探索、去實(shí)踐，許多新問(wèn)題等待我們去研究、去回答、去解決。這對我們的理論修養和知識水平都提出了新的更高的要求。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì )在發(fā)展，科技進(jìn)步日新月異，知識更新日益加快，學(xué)習如逆水行舟，不進(jìn)則退。作為新時(shí)代的.郵政職工，不學(xué)習、不愛(ài)讀書(shū)，就會(huì )缺少靈氣、迷迷糊糊，就難以適應工作的需要，成長(cháng)也不會(huì )快。我們平時(shí)經(jīng)過(guò)的事情越多，越感到“書(shū)到用時(shí)方恨少，事非經(jīng)過(guò)不知難”的
通過(guò)這幾次的學(xué)習，使我這個(gè)剛上班的普通郵政員工明白了郵政企業(yè)的基本任務(wù)是以市場(chǎng)為導向，以經(jīng)營(yíng)為中心，以發(fā)展為主線(xiàn)，以管理為基礎，以科技為支撐，以服務(wù)為宗旨，以社會(huì )效益和企業(yè)效益為目標，盡可能地滿(mǎn)足廣大人民群眾和全社會(huì )對郵政通信的需求，為社會(huì )提供普遍服務(wù)。簡(jiǎn)言之，郵政企業(yè)的基本任務(wù)就是通政、通民、通商。通政是國家主權的表現，通民是人民權利的體現，通商是社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的需要。更明白了郵政企業(yè)的服務(wù)方針，服務(wù)是郵政企業(yè)永恒的主題。為全社會(huì )提供全方位、多層次的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，達到質(zhì)量?jì)?yōu)良、功能齊全、手段先進(jìn)、使用方便、環(huán)境優(yōu)美的服務(wù)水平，這是郵政企業(yè)拓展業(yè)務(wù)的需要，也是郵政企業(yè)完成基本任務(wù)，實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標的基礎。1986年12月2日全國人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )審議通過(guò)的《中華人民共和國郵政法》第六條提出“郵政企業(yè)應當為用戶(hù)提供迅速、準確、安全、方便的郵政服務(wù)�！敝链�，八字服務(wù)方針就成為郵政企業(yè)每個(gè)職工必須遵循的法律規范。
在新的歷史時(shí)期，堅持以人為本，促進(jìn)人的全面發(fā)展，具有十分重要的現實(shí)意義和長(cháng)遠的歷史意義。人是生產(chǎn)力各要素中最活躍、最積極、最具決定性的力量。對郵政企業(yè)而言，人是第一資源，是最寶貴的財富。郵政的發(fā)展不僅要靠資金、技術(shù)和設備，更要靠人，靠廣大干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。通過(guò)兩個(gè)月里的幾次學(xué)習培訓，我能清楚地看到我們郵政企業(yè)是以人為本的，更是把人當作了第一資源和最寶貴的財富。我一定要努力學(xué)習并把學(xué)習到的知識用于實(shí)踐，端正自己的服務(wù)態(tài)度，使自己快速地成長(cháng)起來(lái)，成為郵政企業(yè)里出類(lèi)拔萃的優(yōu)秀員工。
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