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醫務(wù)人員素質(zhì)教育心得體會(huì )

時(shí)間:2024-08-31 15:25:48 心得體會(huì ) 我要投稿

醫務(wù)人員素質(zhì)教育心得體會(huì )

  我們得到了一些心得體會(huì )以后,有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編精心整理的醫務(wù)人員素質(zhì)教育心得體會(huì ),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫務(wù)人員素質(zhì)教育心得體會(huì )

醫務(wù)人員素質(zhì)教育心得體會(huì )1

  通過(guò)這次有特色、有亮點(diǎn)、有創(chuàng )新、主題鮮亮、基調平穩、貼近實(shí)際、導向正確、積極主動(dòng)、向上的學(xué)習,本人如醍醐灌頂,獲益匪淺,思想得到了重大的轉變,心靈受到了前所未有的洗滌,人格得到了極大的提升和優(yōu)化。通過(guò)這次深刻的素養教育學(xué)習,本人體會(huì )較深的主要有如下幾點(diǎn):

  首先,素養教育在任何時(shí)候都是必不行少的。假設我們每一個(gè)人都能將自我素養提高到新的層次,統一思想,分散力氣,堅決信念,興奮精神,那么這個(gè)集體肯定強而有勢,堅而不摧,生氣勃勃,蒸蒸日上,與時(shí)俱進(jìn)。21世紀,以病人為中心的效勞模式,是醫療效勞競爭的主題,是醫院進(jìn)展的核心戰略。因此,為了提高我們醫院的競爭水平和生存力量,我們必需轉變效勞觀(guān)念,提高自我素養;把我們的思想從不合時(shí)宜的觀(guān)念,做法和體制中解放出來(lái);從主觀(guān)主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來(lái);用進(jìn)展的眼光和觀(guān)念指導新的實(shí)踐。

  其次,專(zhuān)心效勞,以病人為中心。為病人供應主動(dòng)效勞,全員效勞,全面效勞,如父母親人般無(wú)微不至的效勞,女兒式的效勞。堅持做到“分工是相對的,效勞是肯定的”,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。學(xué)會(huì )專(zhuān)心溝通,專(zhuān)心傾聽(tīng),專(zhuān)心工作,學(xué)會(huì )了解病人,理解病人,敬重病人。仔細貫徹“以病人為中心”的效勞觀(guān)念,就是要把病人的滿(mǎn)足和不滿(mǎn)足作為衡量工作好壞的標準,堅持從病人最不滿(mǎn)足的'地方干起,從病人最關(guān)懷的事情做起,從病人最需要的事情做起。始終堅持“病人至上”。為病人效勞是沒(méi)有條件可講的,沒(méi)有理由可推的。

  第三,學(xué)會(huì )微笑,真誠合作。微笑是走向勝利的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗,但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗,而微笑就象能沖破云層的陽(yáng)光。發(fā)自?xún)刃牡、真誠的微笑能給人以暖和,讓人如沐春風(fēng)。微笑讓團隊合作精神更加分散,微笑讓我們團隊的效勞更加優(yōu)質(zhì)。真誠合作就要學(xué)會(huì )包涵和寬恕,學(xué)會(huì )忍耐和承受,學(xué)會(huì )樂(lè )觀(guān)豁達,學(xué)會(huì )退一步海闊天空,學(xué)會(huì )舍小我而成大業(yè)。第四,自我鼓勵,不斷成長(cháng),不斷進(jìn)步,持之以恒。

  我們無(wú)法轉變風(fēng)向,卻可以調整風(fēng)帆;我們無(wú)法轉變環(huán)境,卻可以調整自我。信任勝利,但勝利不是最終目標,由于勝利的人究竟是少數。無(wú)論在世俗的眼光還是在自我評價(jià)中,絕大多數人都必定是不那么勝利的。但是,我們要知道,勝利并不必定同幸福相聯(lián)系,所謂的不勝利也未必等于不幸福。因此,我們不僅要樹(shù)立自己的雄心,更必需界定自己的勝利。盡最大的努力堅持成為最好的自己。這也是一種勝利吧!學(xué)無(wú)止境,持者達之!通過(guò)這次21世紀素養教育大課堂的學(xué)習,我們學(xué)到的不僅僅是這些,無(wú)論學(xué)到什么,只要是好的,只要我們持之以恒,堅持不懈地付之實(shí)踐行動(dòng),不斷在工作生活中,努力做到最好。

醫務(wù)人員素質(zhì)教育心得體會(huì )2

  工作繁忙之余,感謝醫院領(lǐng)導給了我這次培訓的時(shí)機。通過(guò)這次培訓,讓我明白了護士這一職業(yè)艱難的使命感。

  在今后的工作中,我們更應時(shí)刻牢記醫院的進(jìn)展宗旨,以最專(zhuān)業(yè)的職業(yè)道德效勞廣闊人民群眾,一切以病人診療、康復為中心;對孩子負責,讓媽媽放心的思想為核心。技術(shù)是硬道理,專(zhuān)業(yè)的.技術(shù)才是進(jìn)展的根本。只有不斷地從工作中學(xué)習,進(jìn)步本身的人際交往力量,才能更有效地與病人及其家屬進(jìn)展高效的溝通,從而能在最短的時(shí)間里獲得最正確的病情及信息,讓病人早日康復。

  所以,專(zhuān)業(yè)的技能培訓是效勞的條件根底。想要把自己最專(zhuān)業(yè)的職業(yè)技能發(fā)揮的淋淋盡致。我們必需具有一個(gè)良好的職業(yè)心態(tài)。一個(gè)真誠的微笑、一句親切的問(wèn)候。讓病人在這和諧的氣氛里感遭到我們最專(zhuān)業(yè)、最敬業(yè)的一面!由于熱愛(ài),所以專(zhuān)注;由于專(zhuān)注,所以更加專(zhuān)業(yè)。

醫務(wù)人員素質(zhì)教育心得體會(huì )3

  21世紀的中國醫院將面臨國際化進(jìn)展、衛生體制改革、市場(chǎng)經(jīng)濟體制和醫療效勞需求多樣化的嚴峻挑戰,同時(shí),又擁有各種極佳的進(jìn)展機遇。為了幫忙醫院治理者認清形勢,解決擁有進(jìn)展過(guò)程中遇到的一些難題,提高員工的素養和效勞技能,以及響應衛生部提出全國開(kāi)展“以病人為中心,以提高效勞質(zhì)量”為主題的醫院治理年活動(dòng),特此,我們醫院組織全體醫務(wù)人員觀(guān)看了“吳春容”主講的《醫務(wù)人員素養教育》專(zhuān)題講座。

  通過(guò)這次深刻的素養教育學(xué)習,使我們得到了很多心得體會(huì ),作為在基層醫院工作5年多的我,覺(jué)得要“滿(mǎn)意病人的需求、促進(jìn)醫院的進(jìn)展及提高自身的素養”,我們應當做到以下幾點(diǎn):首先,效勞態(tài)度要好。在病人有病去醫院看病時(shí),他們首先選擇的是效勞態(tài)度好的醫院,同樣,他們選擇醫生時(shí)也是喜愛(ài)選擇效勞態(tài)度好的醫生,由于病人來(lái)看病時(shí),原來(lái)就是一個(gè)弱勢群體,深受疾病的苦痛煎熬,他們急需消退身體的苦痛的同時(shí),也需解除內心的、精神上的苦痛,然而,只靠藥物的作用是永久不夠的,他們在治療的過(guò)程中更需要他人的關(guān)懷、幫忙和照看;需要他人的敬重、憐憫和呵護;需要像親人、朋友一樣的親切、熱忱和周到的'效勞,假如醫生的態(tài)度不好,首先給患者內心帶來(lái)一種不行信任的感覺(jué),然后你用再好的藥物可能也難以把他們的疾病治好,所以我們對每一位來(lái)就診的患者都要賜予熱忱、周到和真誠的效勞態(tài)度,使他信任你,依靠你,從而使他們更快得到身體和內心的康復。其次,治療顯效要快,效果要好。來(lái)就診的每一位患者都盼望一針就能起效,一次就能看好,由于疾病讓他們徹夜難眠,茶飯不思,苦痛不堪,即吃不香,睡不好,玩不樂(lè ),做無(wú)力。如一天沒(méi)有為他們解決問(wèn)題,他們就一天不得安靜,此時(shí),他們就說(shuō)你不行,他們就說(shuō)這藥物沒(méi)有用,他們要的是速度和效果。所以我們診斷要快速,治療要精確,讓患者更快、更好地恢復安康。

  第三,費用要適當。假如在病人還沒(méi)有見(jiàn)到一顆藥丸,你卻讓他花了大筆的錢(qián)去做這個(gè)檢查,那個(gè)檢查的話(huà),那他會(huì )很不情愿,很不快樂(lè )。他們盼望的是,我們不通過(guò)任何檢查就能夠斷出他們得的是什么病,就能把他們的病治療好,他們盼望錢(qián)越少越好。鄉下來(lái)看病的農夫更是想要廉價(jià)而又想要把他們的病盡快治好,許多人都不是很情愿做檢查的,而且他們普遍都認為看病太貴,醫院藥費太高。

  所以作為我們這些基層的工,要抓住病人的心理,盡量滿(mǎn)意他們的要求,在盡可能不檢查的就不做檢查,或者說(shuō),他不情愿做檢查我們就先給他們治療一天后,看病人的反響,如好了就算了,假如效果不明顯則再叫他們去做檢查,到那時(shí)他們可能就情愿去做了,但病情簡(jiǎn)單的,我們還是要解釋清晰,盡量勸他們先做一些相關(guān)檢查,以便診斷和治療。同時(shí),在用藥上我們平常也要了解一些常用藥物的也許價(jià)格,在給病人開(kāi)完處方后,我們要對這張處方的費用有一個(gè)也許的了解,假如價(jià)格太貴了,我們就要預先告知病人,說(shuō)這次藥費可能貴了一點(diǎn),但治療效果會(huì )更快、更好,病人在預知的狀況下,可能就不會(huì )在交錢(qián)的時(shí)候感到驚異,而說(shuō)藥費太貴了,固然,我們平常還是要盡量用簡(jiǎn)潔、價(jià)格一般的藥物,使病人能夠承受,能夠承受的起,這樣他們的病好了,錢(qián)也花的不多,病人自然就滿(mǎn)足了。第四,多與病人溝通、溝通。我們要堅持“以人為本,以病人為中心”的效勞理念,對待病人,像自己對待家里的親戚、朋友一樣,來(lái)者就是客,我們對每一位來(lái)珍的病人都要主動(dòng)、熱忱地向他們打招呼,這樣病人就能體會(huì )到一種暖和的感覺(jué),一種家的感覺(jué),一種親人、朋友的感覺(jué),他就情愿把他的一些難以啟齒或是個(gè)人隱私的問(wèn)題等一切告知你,你敬重他,他就敬重你、信任你,這樣的溝通就自然、輕松而真誠,同時(shí)我們還要仔細、急躁地傾聽(tīng)他們的訴述,固然,假如患者話(huà)題說(shuō)的太遠、太偏,我們就要委婉地提示他而言歸正傳,抓住重點(diǎn)。這樣我們就更簡(jiǎn)單了解他們的病情,更有利于我們對他們的病情做出診斷和治療。

  另外,我們要把病情告知他們,讓他們知道這次主要患的是什么病,病情嚴不嚴峻,用藥后有什么可能發(fā)生的不良反響,也許需要多少時(shí)間才能恢復,今后有沒(méi)有什么后遺癥,以后會(huì )不會(huì )復發(fā)等,同時(shí)我們還要告知他們要留意什么飲食及其他方面,要不要復診等等,你跟他們說(shuō)清晰了,讓他們明白了,知曉了,他就心中有數,腦海里有底,就是萬(wàn)一這次好不了,他們下次也會(huì )再來(lái)找你的,就是有點(diǎn)貴他們也情愿承受,就是有什么不舒適他們也不會(huì )緊急,這就是與病人溝通、溝通的必要性和重要性。第五,理論聯(lián)系實(shí)踐,擅長(cháng)總結,努力學(xué)習.我們要不斷地為自己充電,不斷地提升自己.這就要求我們在實(shí)踐的過(guò)程中重新回到課本,復習根本理論學(xué)問(wèn),穩固根底,敏捷應用.理論和實(shí)踐相結合,不斷地提高我們的理論水平和實(shí)踐力量,使我們治療疾病有理可據,有基可參.在實(shí)踐中我們還要不斷地總結閱歷,吸取教訓.我們允許犯錯誤,但要盡量少犯錯誤,不要重復犯錯誤,盡量不犯大錯誤,肯定不能知錯而做,一錯再錯,錯而不改,從而導致醫療過(guò)失,醫療事故和醫療糾紛.我們要努力學(xué)習,自我鼓勵,不斷成長(cháng),不斷進(jìn)步,持之以恒,精益求精.我們無(wú)法轉變方向,卻可以調整風(fēng)帆;我們無(wú)法轉變環(huán)境,卻可以調整自己;我們無(wú)法轉變別人,卻可以提升自己.活到老就要學(xué)到老,學(xué)醫之路本無(wú)止境.第六,聽(tīng)從領(lǐng)導,團結同事.常言說(shuō):“家和貧不久,家不和富不長(cháng)!奔液腿f(wàn)事興!一個(gè)家是這樣,一個(gè)社會(huì ),一個(gè)國家,一個(gè)集體也是這樣。一方面,我們要敬重領(lǐng)導,聽(tīng)從領(lǐng)導的安排,聽(tīng)從領(lǐng)導的教導,接受領(lǐng)導的意見(jiàn),幫助領(lǐng)導搞好工作,促進(jìn)醫院的進(jìn)展,讓我們有一個(gè)寧靜、穩定、舒適的工作、生活場(chǎng)所,讓病人有一個(gè)清潔、衛生、和諧的醫療環(huán)境。

  另一方面,我們還要正確處理同事之間的關(guān)系,相互敬重,相互幫忙,相互學(xué)習,共同合作,共同探討,共同進(jìn)步,時(shí)時(shí)刻刻為病人著(zhù)想,一心一意為病人效勞,讓病人早日康復,讓醫院快速進(jìn)展。讓他人幸福,自己也歡樂(lè )。

  今后,我們要在工作、生活中學(xué)習,學(xué)會(huì )怎樣學(xué)習,學(xué)會(huì )怎樣做人,學(xué)會(huì )怎樣工作,學(xué)會(huì )怎樣生活。不斷地提高自己的科學(xué)、教育、文化素養,不斷地提高自己的專(zhuān)業(yè)素養,不斷地提高自己的思想、道德、身體素養,做一名優(yōu)秀的醫務(wù)工,全心全意為病人效勞。我們要為醫院的進(jìn)展,社會(huì )的進(jìn)步,祖國的富強獻上一份力氣。

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