- 相關(guān)推薦
護士學(xué)習醫德醫風(fēng)心得體會(huì )范文
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí),不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì ),讓自己銘記于心,如此可以一直更新迭代自己的想法。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編精心整理的護士學(xué)習醫德醫風(fēng)心得體會(huì )范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護士學(xué)習醫德醫風(fēng)心得體會(huì )范文1
醫德醫風(fēng)是我們醫護人員進(jìn)行醫療活動(dòng)的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時(shí)刻對照自己的一舉一動(dòng),謹言慎行。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習,我有了深刻的體會(huì )。
我認真學(xué)習了醫院醫德醫風(fēng)建設相關(guān)文件、會(huì )議精神,使我從思想上充分認識到加強醫德醫風(fēng)建設的重要性和必要性,牢固對樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)。醫德醫風(fēng)建設是精神文明建設的重要組成部分,醫護人員是人民健康衛士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,醫德醫風(fēng)好與壞,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系醫患和諧的大事。
我們醫護人員在醫療衛生服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中,為人民服務(wù)是關(guān)健。其次,核心就是要尊重、關(guān)心患者,營(yíng)造出文明、和諧的就醫環(huán)境,形成平等,相互理解的醫患關(guān)系,醫德規范是醫護人員進(jìn)行醫療活動(dòng)的思想和行為準則。
醫療衛生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)。它是由許許多多零件所構建成的一個(gè)與人的.生命息息相關(guān)的整體。不論哪個(gè)零件出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià)。我們醫務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的零件。每個(gè)醫務(wù)人員,不論是醫生、護士、醫技人員都是醫院這個(gè)整體的重要一部分。正是我們每個(gè)同事的共同配合,團結協(xié)作,這個(gè)集體才能夠正常的運轉,才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾,用我們的愛(ài)心,責任心,同情心換取病人的放心,舒心,開(kāi)心。
作為一名護士,我們最根本要坐的是要夯實(shí)基礎護理,加強專(zhuān)科護理,切實(shí)履行專(zhuān)業(yè)照顧、協(xié)助診療、心理護理、健康指導、溝通協(xié)調等護士職責。作好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,病員的“合理”需要就是我們工作的“引擎”。深化“以病人為中心”的理念,豐富工作內涵,根據患者需求,提供全程化、無(wú)縫隙護理。當我們與死神的拔河終于獲得勝利;當癱瘓在床的病人能站穩他的腳步;當痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫護工作者,那一份滿(mǎn)足和喜悅,是無(wú)法用言語(yǔ)形容的。那是找到自己生命的價(jià)值,體會(huì )到平凡中的快樂(lè )。路遇時(shí)一句不經(jīng)意的問(wèn)候,相逢時(shí)一個(gè)真誠的微笑都在無(wú)形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生中得到自信和升華。
還記得,一百多年前提著(zhù)馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠,終身純潔,忠貞職守,努力提專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,慎守病人及家務(wù)之秘密,勿謀病者之福利之謹誓。的確,不論時(shí)代怎么變化,醫學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是醫護人員終身奉行的最高準則,也是我們要時(shí)刻銘記在心的標桿。
護士學(xué)習醫德醫風(fēng)心得體會(huì )范文2
通過(guò)認真學(xué)習醫德醫風(fēng)的相關(guān)文件精神及具體案例,從思想上充分認識到加強醫德醫風(fēng)建設的重要性和必要性,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。醫德醫風(fēng)建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會(huì )主義必不可少的精神支柱。醫務(wù)人員是人民健康的衛士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫德醫風(fēng)好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府威信的大事。同時(shí)本著(zhù)牢固樹(shù)立“救死扶傷,愛(ài)心奉獻,誠信服務(wù)”的理念,構建了和諧的醫患關(guān)系。
通過(guò)認真學(xué)習醫德醫風(fēng)教育學(xué)習的相關(guān)材料,使我充分認識到醫院是衛生系統的主要窗口,醫德、醫風(fēng)的好壞是社會(huì )風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現。因為醫務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫德、醫風(fēng)一直受到社會(huì )各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫德、醫風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風(fēng)建設是社會(huì )道德建設的重點(diǎn)之一。
(一)深刻認識加強醫德醫風(fēng)建設的重要性。醫療衛生事業(yè)的發(fā)展,一要靠先進(jìn)的醫療科學(xué)技術(shù)和醫療設備,二要有一支高素質(zhì)的職工隊伍,把兩者融為一體,在黨的衛生工作方針的政策指引下,醫療衛生事業(yè)才能健康的發(fā)展,才能更好的保護生產(chǎn)力。醫德醫風(fēng)又是社會(huì )主義精神文明建設的重要內容之一,加強醫德醫風(fēng)建設不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設問(wèn)題,而是社會(huì )主義精神文明建設的一項基礎工程。我從思想上充分認識到加強醫德醫風(fēng)建設的重要性和必要性,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。
(二)正確認識醫德醫風(fēng)的現狀。在醫療衛生戰線(xiàn)上,廣大職工能夠自覺(jué)遵守社會(huì )主義醫德原則和規范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責,以高尚的醫德醫風(fēng)、精湛的醫療技術(shù)戰斗在救死扶傷的第一線(xiàn),為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻,受到社會(huì )各界和人民群眾的好評。但是因受市場(chǎng)經(jīng)濟負面效應的影響,少數醫務(wù)工作者政治學(xué)習有些放松,為人民服務(wù)的`思想說(shuō)念有些淡泊,在行業(yè)作風(fēng)建設的認識上產(chǎn)生了誤區,表現為重經(jīng)濟效益、輕社會(huì )效益,服務(wù)意識不強,其直接影響到醫療衛生戰線(xiàn)的形象。
針對醫德醫風(fēng)建設中出現的新情況和新問(wèn)題,剖析醫患存在的心理誤區,制定相應的政策,克服市場(chǎng)經(jīng)濟負效應,強化服務(wù)意識,樹(shù)立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,是市場(chǎng)經(jīng)濟醫德觀(guān)的基本原則。因此,在新的歷史發(fā)展時(shí)期,需建立適應市場(chǎng)經(jīng)濟新的醫德觀(guān),為醫療衛生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻。
總之,醫德醫風(fēng)是醫務(wù)人員的魂之所在。醫德醫風(fēng)的不斷改善及良好體現,不僅關(guān)乎醫療機構的形象與效益,更關(guān)系到醫療事業(yè)的精髓與根本,對醫療行業(yè)的結構調整以及深化改革都起著(zhù)十分重要的決定性作用。
護士學(xué)習醫德醫風(fēng)心得體會(huì )范文3
千百年來(lái)無(wú)論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫精誠》都強調了醫德醫風(fēng)對醫療工作者的重要性,要“加強醫德醫風(fēng)建設,提高醫療服務(wù)質(zhì)量”。把加強醫德醫風(fēng)建設寫(xiě)進(jìn)黨的全國代表大會(huì )報告,這在黨的歷史上還是第一次,醫德醫風(fēng)已經(jīng)關(guān)系到政治大局。這次醫德醫風(fēng)集中教育活動(dòng),讓我深刻的知道作為醫務(wù)工作者不光要有精湛的醫術(shù),更要有高尚的醫德醫風(fēng),高尚的醫德醫風(fēng)就需要時(shí)時(shí)處處以病人為中心。
一、樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng),要深刻認識醫德醫風(fēng)的重要性。
大力弘揚和繼承抗震救災精神醫療衛生事業(yè)是造福人民的事業(yè),加強醫療衛生隊伍的醫德醫風(fēng)建設,關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到黨的衛生工作方針的貫徹落實(shí),關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的幸福安康,關(guān)系到經(jīng)濟、社會(huì )和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區建設,關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。深入開(kāi)展社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育,使廣大醫務(wù)衛生工作者恪守服務(wù)宗旨、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量,維護醫療衛生行業(yè)的良好形象!北砻髁酸t德醫風(fēng)建設已經(jīng)不只是醫療衛生行業(yè)的工作,而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作,足見(jiàn)醫德醫風(fēng)的重要性。
回顧本院近年的發(fā)展,除了有高素質(zhì)的領(lǐng)導層,還得有一支技術(shù)優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊伍。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”,這種良好的`醫德形成醫院強大的精神力量,形成良好的醫院風(fēng)貌。只要醫院職工繼續從崇高的道德信念出發(fā),自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),以病人為中心,醫院就能在優(yōu)勝劣汰競爭中取得生存發(fā)展。
良好的醫德醫風(fēng)是醫療質(zhì)量、醫療安全的保證工作中大量事實(shí)證明具有良好醫德的醫務(wù)人員,責任心強、服務(wù)態(tài)度好,虛心求教,對病人采用的每項治療措施深思熟慮,治療效果好,漏診、誤診少,醫療糾紛少,甚至沒(méi)有。反之,醫德不良的醫務(wù)人員責任心不強,服務(wù)態(tài)度差,敷衍塞責,即使技術(shù)水平較高,也常常出現責任性差錯和事故,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘、死亡。
氣壯山河的抗震救災斗爭中,廣大醫務(wù)衛生人員譜寫(xiě)了白衣天使團結奮斗、無(wú)私奉獻、救死扶傷的壯麗詩(shī)篇,使白衣天使的稱(chēng)號再次響徹了中國大地。這種精神正是他們良好的醫德醫風(fēng),高尚的職業(yè)操守的寫(xiě)照,我們應該把這種抗震救災的精神融入到我們日常的工作中來(lái),繼往開(kāi)來(lái),百尺竿頭、更進(jìn)一步,無(wú)愧于“白衣天使”美譽(yù)。
二、樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng),要重視思想教育。
良好的醫德醫風(fēng)要牢牢的扎根在每個(gè)醫務(wù)人員中,就必須重視思想教育。要通過(guò)職工大會(huì ),院周會(huì )、科室、班組會(huì )議學(xué)習,宣傳灌輸衛生改革的精神,樹(shù)立無(wú)論改革如何深化,形勢怎樣變化,為人民服務(wù)的宗旨不能變;醫務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀(guān)念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫療質(zhì)量、醫療安全、誠信第一的位置不能變。同時(shí)要開(kāi)展先進(jìn)典型示范教育和醫院文化建設。要利用櫥窗、標語(yǔ)、院內刊物、院周會(huì )等形式,大力宣傳先進(jìn)典型事跡,以榜樣的力量感召人,教育人。加強醫院文化建設,開(kāi)展經(jīng)常性的寓教于樂(lè )的文藝、體育、專(zhuān)業(yè)知識、技術(shù)操作等競賽,既豐富了職工的文化生活,又弘揚了正氣,增強了職工之間的溝通和凝集力,增強抵制不正之風(fēng)的能力。
三、樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng),從小事細節做起。
從古至今,醫生都把“大醫精誠”奉為圭臬,然則,現階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達到“精”,但是應該要做到“以病人為中心”,對病人要有愛(ài)心、關(guān)心、耐心,從容易忽略的小事做起,把服務(wù)做的更細致更實(shí)在,堅持服務(wù)無(wú)小事。改善服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)用語(yǔ),盡量避免因言語(yǔ)不當引起的誤會(huì ),讓病人在本院有回到家的感覺(jué),讓病人進(jìn)醫院時(shí)的愁容滿(mǎn)面,到回家時(shí)的眉開(kāi)笑意。一句不經(jīng)意的問(wèn)候,一個(gè)真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬業(yè)愛(ài)崗,取信于患者,沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只有無(wú)私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,構建和諧醫患關(guān)系,締造人間愛(ài)的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華! 四、樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng),要遵守衛生醫療行業(yè)的“八不準”。
如果醫生忽略自身的職業(yè)道德和修養,不能?chē)栏窦s束自己,收紅包、吃回扣,搞開(kāi)單提成;亂收費、濫檢查,過(guò)分使用價(jià)格昂貴的藥品、耗材;醫務(wù)人員把醫療服務(wù)作為牟利的手段,責任心不強,服務(wù)質(zhì)量不高,漠視患者利益,甚至頻發(fā)醫療責任事故。這樣的話(huà)何談救死扶傷,何來(lái)醫德醫風(fēng)何來(lái)得到病人的信任。所以要樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng),就必須遵守衛生醫療行業(yè)的“八不準”,以此為準繩,時(shí)時(shí)“以病人為中心”,堅持抵制不正之風(fēng)。
總之,從政治和全局的高度,深刻認識加強醫德醫風(fēng)建設的極端重要性和緊迫性。進(jìn)一步增強責任意識、憂(yōu)患意識,牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,以對人民滿(mǎn)腔熱情、對技術(shù)精益求精的精神,從自身做起,從現在抓起,樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng),用自己的行動(dòng)來(lái)兌現醫院“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,維護醫院良好的醫療服務(wù)形象。
護士學(xué)習醫德醫風(fēng)心得體會(huì )范文4
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的飛速發(fā)展,健康問(wèn)題成了人們全面發(fā)展的基礎,同時(shí)健康問(wèn)題也關(guān)系著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)生活是否幸福,從而黨和政府對衛生工作的重視也越來(lái)越高,人們群眾對安全、有效、方便、快捷、價(jià)廉的醫藥衛生服務(wù)期盼也越來(lái)越強,這使廣大醫務(wù)工作者肩負的責任就越來(lái)越大,在深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的基礎上,我院集中開(kāi)展了以“修醫德、強醫能、鑄醫魂”為主題的實(shí)踐活動(dòng):
一、修醫德,所謂“德不近佛者,不可以為醫;才不近仙者,不可以為醫”的古訓來(lái)高度慨括當一個(gè)醫生的標準,需德才兼備,而且“醫德”是第一位的。廣大醫療衛生工作者要對照良好的醫德標準,各醫療機構要加強對醫德規范的監督和考評,按照考評結果實(shí)行獎優(yōu)罰劣。
1、繼續狠抓醫德醫風(fēng)教育工作,思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。
2、深入患者中間調查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題。調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統,沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權,醫德醫風(fēng)和醫療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此我院專(zhuān)門(mén)成立調研小組,對各個(gè)科室患者定期隨訪(fǎng),隨時(shí)上報調研結果。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,使我院的三個(gè)滿(mǎn)意度均達95%以上,拉近了醫患關(guān)系,得到了患者的好評。
3、狠抓當今社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包”問(wèn)題。我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風(fēng),另一方面對個(gè)別違背職業(yè)道德的醫務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng)。
4、嚴禁亂收費、亂計費、開(kāi)“搭車(chē)藥”和藥品做臨床。醫德醫風(fēng)工作的重點(diǎn)仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從醫改以來(lái),我院更是嚴格執行國家基本藥物目錄,實(shí)行藥品零差率銷(xiāo)售,得到了廣大群眾的支持和認可。
5、大力弘揚“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”精神。在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢群體,真正體現社會(huì )主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫術(shù)、合理的收費和良好的醫德醫風(fēng),使我院在周邊地區獲行了較高聲譽(yù)。
二、強醫能,要求醫務(wù)人員潛心鉆研醫療技術(shù),提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提升衛生安全、保障群眾健康的綜合能力,以群眾滿(mǎn)意為目標,以深化醫藥衛生體制改革為核心,以完善服務(wù)體系、加強規范化管理、強化學(xué)科建設和人才培養工作為重點(diǎn),著(zhù)力提升規范化管理水平和醫療衛生服務(wù)能力,努力實(shí)現專(zhuān)業(yè)技能和綜合服務(wù)能力全面增強,更好地滿(mǎn)足人民群眾的健康需求。
正是因為如此我院專(zhuān)門(mén)定制了基層衛生技術(shù)人員全科醫學(xué)知識與技能培訓教材、國家基本藥物處方集、國家基本藥物臨床應用指南等基礎知識書(shū)籍,供各科室醫務(wù)人員學(xué)習,補充專(zhuān)業(yè)知識,充實(shí)自己。我院還制定了定期考核,將醫務(wù)人員專(zhuān)業(yè)知識考核納入季度考核之中,這樣不僅督促大家充實(shí)自己的知識,更為服務(wù)廣大群眾奠定了堅實(shí)的基礎。
三、鑄醫魂,有一種職業(yè)最為美麗,那就是醫者;有一首歌最為動(dòng)人,那就是醫德;有一道風(fēng)景最為絢麗,那就是醫魂。
醫魂,崇高而厚重的詞,一種高于職業(yè)良心的堅守和力量?v觀(guān)歷史,從古至今,從華陀,扁鵲,張仲景,孫思邈,李時(shí)珍到希波克拉底,白求恩,南丁格爾,到在座的.各位,社會(huì )不斷發(fā)展,歷史幾進(jìn)變遷,回看今天,彰顯醫者魅力,共鑄醫魂,這是時(shí)代的召喚,這是醫者生涯的光榮與夢(mèng)想。
大力弘揚白求恩精神,向華益慰同志那樣,大醫有魂,胸中裝著(zhù)人民,心里想著(zhù)患者,做時(shí)代楷模;擁有高尚的醫德、精湛的醫術(shù)、淵博的學(xué)問(wèn),落腳點(diǎn)都是為了更好的服務(wù)于百姓。
“修醫德、強醫能、鑄醫魂”是全面提高醫療衛生系統精神文明建設水平,突出特色文化,打造一支自覺(jué)自愿為保障人民健康、促進(jìn)衛生事業(yè)發(fā)展貢獻力量的醫療衛生隊伍,我院將以次為目標,不斷努力豐滿(mǎn)自己的羽翼,為醫療衛生事業(yè)奉獻自己的一份力量。
護士學(xué)習醫德醫風(fēng)心得體會(huì )范文5
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內在的標準,各位護士做起來(lái)因自己年齡大小、工作經(jīng)驗、履責態(tài)度、個(gè)人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬(wàn)別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒(méi)有頂的。有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無(wú)事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。
"硬"有范圍有尺度,"軟"則沒(méi)有指令性的規約。那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng )造性的完成各項工作任務(wù),達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫院治療?雖然沒(méi)有千篇一律的格式,但有規律可循。通過(guò)這次醫德醫風(fēng)的學(xué)習,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問(wèn)題的思考!
1、責任意識
責任心才是做好工作的前提。這"責任心"的"心"字,早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學(xué)范疇"意識",與醫學(xué)上稱(chēng)身體某部位的那個(gè)"心"有別。工作上的"心"(責任心)到位,即捧著(zhù)一顆心來(lái),在班用心去做,不夾私心離班,這樣專(zhuān)"心"之致,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時(shí)是"心有余而力不足",但只要有這份心,相信自己定會(huì )早日勝任此項工作。如果缺乏責任心,無(wú)論是新護士,還是老護士,都不會(huì )做好護理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開(kāi)端,才會(huì )有好的結果。歪打正著(zhù)的事是有,但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,"差之毫厘,失之千里",歪打是不會(huì )正著(zhù)的。
加強責任意識才是良好的`動(dòng)因,也是最佳出發(fā)點(diǎn)。當然,工作中也會(huì )有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀(guān)方面是沒(méi)有問(wèn)題的,有其正確的意識,只是世界觀(guān)轉換成方法論的環(huán)節上出現了失誤,或是方法的運作上出了差錯。"好心辦錯了事"是方法問(wèn)題,而不是思想問(wèn)題。方法問(wèn)題很復雜,也很有講究。對護士來(lái)說(shuō),護理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀(guān)造成的,非主觀(guān)所致,這種"錯"容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用"出錯"來(lái)塘塞,那要追究其責任。所以,責任意識對護士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的,而是必須自我內修、點(diǎn)滴養成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,有時(shí)能合二為一,但區別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調個(gè)體的內控,具有軟性的一面;后者屬外在規約,強制要求,具有硬性的一面。"硬性"是工作職責、標準,"軟性"是個(gè)體工作的靈魂,"硬性"好比骨骼,"軟性"恰似血肉。
2、平等意識
護士加強責任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責任意識還不夠,應該在責任意識的基礎上,并緊緊圍繞責任意識創(chuàng )造性地拓展工作。這個(gè)"拓展"就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護士對待病人采用平等的觀(guān)念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的,病人是流動(dòng)的,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應該是"主便客勤"。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺(jué)到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現在護士的服務(wù)態(tài)度上,護士應該做到"說(shuō)話(huà)輕,走路輕,操作輕",護士的工作對象是一個(gè)活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會(huì )有居高臨下的表現,代之的是說(shuō)話(huà)和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時(shí)也會(huì )有這樣情形的發(fā)生,當護士好聲好氣地對病人說(shuō)話(huà),回報的卻是惡言惡語(yǔ)或是不理不睬,從現象上來(lái)講就是用平等沒(méi)有換來(lái)平等,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。當人受到疾病侵擾時(shí),機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正;罹筒粫(huì )對護士的好聲好語(yǔ)給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時(shí),也會(huì )有這種表現,也許比他表現還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心,F在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問(wèn)題,占85%以上。從中說(shuō)明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說(shuō)明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉歸起著(zhù)重要的影響。
以平等的態(tài)度對待病人,并不降低護士身份,相反能夠促進(jìn)護士與病人之間的協(xié)調工作,相互交流,相互溝通,使病人信任護士,積極配合醫護人員治療疾病。同時(shí),病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來(lái)的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調理,極大地增強了自覺(jué)抵制疾病侵蝕的信心。因此,我們認為,護士在責任意識的基礎上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),也是護士創(chuàng )造性工作的一個(gè)重要方面。
3、朋友意識
有了平等意識,避免與病人產(chǎn)生不必要的沖突和不協(xié)調,達到了護士與病人之間的初步溝通的目的,彼此有相敬如賓之意,但相互間似乎還有距離感,即主人與客人界線(xiàn)分明,在彼此心目中未能融為一體,即尚未達到"你中有我,我中有你"。這種溝通仍須拓展、升華。在平等意識的基礎上,護士還應確立朋友意識。有了朋友意識,就可以縮小護士與病人之間的距離感。
護理工作中的朋友意識,是指護士在工作中把病人和他們的親人象朋友一樣對待,與病人相處的過(guò)程中投入一定的感情(當然這種與男女之間的異性感情是不相同的),這種感情表現在為病人病情好轉而高興,為他們的心情舒暢而共同愉悅。護士有了朋友意識,在主觀(guān)上確定了這個(gè)朋友目標,就能主動(dòng)地與病人交朋友,在對病人治療和相處中就能仔細地了解和觀(guān)察病人:他是什么樣的個(gè)性特質(zhì)的人?他的家庭成員對他怎樣?他的職業(yè)是什么?這種職業(yè)對他的性格有什么影響?他熱愛(ài)他的職業(yè)嗎?等等。在關(guān)心病人疾病的同時(shí),還要關(guān)心一個(gè)個(gè)性格相異的人。我們常常聽(tīng)到這樣的議論:"這個(gè)病人好","那個(gè)病人不講理","這個(gè)病人本人倒不錯,可他的家屬太夾生"。這就是護士與病人相處中滲透的感情色彩。有些病人入院前位于領(lǐng)導崗位。平時(shí)呼風(fēng)喚雨,唯我獨尊,到了醫院對待護士也象對待他的下級一樣,呼來(lái)喚去,發(fā)號施令,擾亂了正常的護理工作程序,也有些病人自己很有錢(qián),認為錢(qián)能買(mǎi)到一切,他們對護士的要求特別多,有時(shí)超出了護理的范圍,遇到這樣的病人,確實(shí)令護士頭痛。如果有了"朋友意識",我們護士就會(huì )這樣想:"這位朋友有點(diǎn)傲氣,我可要勸勸他,要他知道醫院有醫院的規矩,不可以隨心所欲。""這位朋友觀(guān)念上有問(wèn)題,我要開(kāi)導他一下,讓他學(xué)會(huì )尊重別人"。
當然,朋友意識不是讓我們放棄原則,放棄嚴格的操作規程,相反,為了朋友的安全和康復,我們更應該小心謹慎。以朋友之心去待人,也一定能夠得到朋友之心的呼應,病人一定能夠遵守醫院規章制度,理解護理工作的艱辛,默默地提醒自己:應給朋友增光添彩,不給朋友添亂抹黑;應主動(dòng)配合治療,而不消極、作梗;愿把朋友之心作我心,定不負醫護人員的義。
【護士學(xué)習醫德醫風(fēng)心得體會(huì )】相關(guān)文章:
護士醫德醫風(fēng)總結06-10
護士醫德醫風(fēng)總結11-16
學(xué)習醫德醫風(fēng)的心得體會(huì )03-17
學(xué)習醫德醫風(fēng)心得體會(huì )04-04