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晉監培訓心得體會(huì )
我們得到了一些心得體會(huì )以后，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì )，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢？下面是小編收集整理的晉監培訓心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。
晉監培訓心得體會(huì )1
本次培訓，本人深受啟迪，現將幾點(diǎn)心得匯報如下：首先，理論功底是基礎。眾所周知，文秘工作者平日里基本都是與文字打交道，無(wú)論是起草領(lǐng)導講話(huà)稿，撰寫(xiě)工作還是編輯信息，皆需通過(guò)文字的形式表達出來(lái)，沒(méi)有深厚的理論功底作為后盾，坐鎮辦公室好比徘徊于熱鍋上的螞蟻，從大的方面來(lái)說(shuō)是有愧人民與組織，小的方面就是影響單位正常工作順利開(kāi)展。文秘工作者加強理論學(xué)習很重要，特別需要與時(shí)俱進(jìn)地吸收新知識養分，時(shí)刻注重提升自我，不斷完善自己，才能勝任秘書(shū)工作，成為一名合格的文秘工作者，當好領(lǐng)導助手。
其次，務(wù)實(shí)是保障。務(wù)實(shí)就是腳踏實(shí)地、踏踏實(shí)實(shí)、認認真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作，不蜻蜓點(diǎn)水、不走馬觀(guān)花、不好高鶩遠。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，考驗的是一個(gè)人的耐性。只有始終堅持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，踏實(shí)履行工作職責，做到有頭有尾，才能不斷在崗位上創(chuàng )造奇跡。一個(gè)功底不實(shí)的人，不僅難以發(fā)展，而且很容易失敗。
再次，創(chuàng )新是靈魂。事物總是變化而發(fā)展著(zhù)的.，事物具有客觀(guān)規律性是大眾公認的事實(shí)。但是一味探求規律，還不如大膽創(chuàng )新實(shí)在。辦公室工作并非沒(méi)有創(chuàng )新的空間，相反，只要我們用心去琢磨，多思考，定會(huì )發(fā)現同樣的一份工作其實(shí)可以通過(guò)另一種方式解決。工作本應該講究突出亮點(diǎn)，假如總是老調長(cháng)談，因循守舊，不僅工作沒(méi)有特色，而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規律性以后的基礎上添加一些經(jīng)過(guò)深思熟慮的想法，我們的文秘工作就可以突破上限，取得更加輝煌的成績(jì)。
還有，加強交流。交流的對象不僅僅局限于與領(lǐng)導間的溝通，兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者，要學(xué)會(huì )在溝通過(guò)程中發(fā)現自己不足之處，彌補由于參加工作時(shí)間短，經(jīng)驗不足的缺陷，遇事多請教，用心聽(tīng)取多方面意見(jiàn)與建議，爭取做到工作上不盲干，生活上積極與大家靠攏，努力參與營(yíng)造和諧交際氛圍。
最后一點(diǎn)，作為文秘工作者，責任心非常關(guān)鍵。一位沒(méi)有責任心的秘書(shū)，縱然他如何有才，能力也會(huì )發(fā)生質(zhì)的變化，成為阻力。不僅無(wú)法成為領(lǐng)導得力助手，為領(lǐng)導排憂(yōu)解難，而且一定程度上可能干擾領(lǐng)導決策，誤事害公。
以上便是本人參加此次培訓的幾點(diǎn)心得，在以后的工作中，我一定加強學(xué)習，夯實(shí)理論基礎，注重自我提升，積極為我縣文秘工作注入新活力，為開(kāi)創(chuàng )我縣文秘工作新局面盡獻微薄之力。
晉監培訓心得體會(huì )2
第一，要讓業(yè)務(wù)員熟悉dm行業(yè)，畢竟真正了解dm的人還少。dm對其他媒體的優(yōu)劣勢要讓他們清楚，產(chǎn)品報價(jià)要熟練掌握。
第二、客戶(hù)常問(wèn)的問(wèn)題，以及對這些問(wèn)題如何解答，對這些問(wèn)題的解答要有固定套路并能有效復制，不要東一條西一條。首先……其次……再次……條理清晰，讓客戶(hù)感到我們的專(zhuān)業(yè)。
第三，業(yè)務(wù)員新手可能專(zhuān)業(yè)知識不夠，那么就要他做誠懇的人，我剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)時(shí)，經(jīng)常因為我的真誠打動(dòng)客戶(hù)。
第四，新手談業(yè)務(wù)，多數都會(huì )被拒絕，叫他們不要氣餒，要越挫越勇，拒絕再繼續再拒絕再繼續勤奮可嘉，但方法不足。遇到挫折要善于總結，不要硬著(zhù)頭皮闖，要多想。
第五，新手被拒絕很正常，但不要放棄這個(gè)客戶(hù)，要勤聯(lián)系，培養感情，以后客戶(hù)做廣告，沒(méi)準會(huì )第一時(shí)間想起你
第六，新手即使敲不下單，也不等于沒(méi)有貢獻，要給他信心！跑業(yè)務(wù)時(shí)筆要勤，客戶(hù)資料多記錄和整理，即使效率再慢，一個(gè)月下來(lái)積累的資料也不少，整理后加以歸類(lèi)，對以后建立客戶(hù)數據庫很有幫助的，這是第一手、且是最真實(shí)的數據。
第七，多數新手上來(lái)就會(huì )跟客戶(hù)切入正題。這種方法并不理想，首先要有針對性的恭維客戶(hù)，讓他從心里開(kāi)心再切入正題，會(huì )比較容易接受。舉例來(lái)說(shuō)，到飯店了，首先夸店長(cháng)：哎呀，一看咱們店面就覺(jué)得管理得特別正規，服務(wù)員的素質(zhì)也都很高�；蛘撸喊パ�，咱們家的菜讓人看一眼就想吃，咱們家生意不火都不行！這些都屬于業(yè)務(wù)員基本方法，到哪里都行得通。
第八，遇到年長(cháng)的客戶(hù)，新手可以適當的擺出學(xué)習的姿態(tài)，畢竟誰(shuí)都喜歡謙虛的人。另外客戶(hù)看見(jiàn)新手這么好學(xué)，對你的印象會(huì )很好，即使不談業(yè)務(wù)，也愿意和你多說(shuō)幾句，對業(yè)務(wù)開(kāi)展有好處�？蛻�(hù)有時(shí)候對新手作出指點(diǎn)，我們要及時(shí)感謝，表示今天學(xué)習到不少，深切希望以后能有機會(huì )再學(xué)習，以此為下次拜訪(fǎng)創(chuàng )造條件。
第九，dm業(yè)務(wù)員要準備好跑業(yè)務(wù)所需的資料：樣刊、合同、收據等，如果能有讀者數據庫和詳細的發(fā)行渠道就更好了，每一個(gè)廣告商都希望自己的dm廣告能送到最有需要的人手里，光說(shuō)沒(méi)用，數據庫是最有力的`證明！
我們公司做的是綜合性報紙類(lèi)dm，有一次我去跑一家新開(kāi)的美容院，院長(cháng)說(shuō)看不到效果（因為他在同行那做過(guò)），我說(shuō)我手里有周?chē)膫�(gè)住宅小區28——45周歲所有女性的電話(huà)號碼，可以配合dm廣告幫你做短信廣告，院長(cháng)二話(huà)不說(shuō)直接拍單，可見(jiàn)數據庫的重要�。ň珳薁I(yíng)銷(xiāo)的魅力）
第十，要讓新手業(yè)務(wù)員多少知道些印刷常識、成本等。我一次我跑一個(gè)房地產(chǎn)客戶(hù)，我的對手說(shuō)他印4萬(wàn)份，整版xx元，其實(shí)一算就知道，4萬(wàn)份的話(huà)他肯定賠錢(qián)，傻子才信！我立刻指明這點(diǎn)，客戶(hù)認為對手首先做人就有問(wèn)題，直接選擇跟我簽單，這也告誡我們，做事一定要講信譽(yù)，不要把客戶(hù)當傻子，傻子當不了老板。
第十一，要盡量顯得專(zhuān)業(yè)，當然這要努力學(xué)習。要盡量多得為客戶(hù)提供附加值，讓客戶(hù)知道：我們賣(mài)的不僅僅是一份媒體，我們做的是一個(gè)產(chǎn)業(yè)，提供的是服務(wù)。廣告的營(yíng)銷(xiāo)、策劃等，盡量為客戶(hù)提供好的。盡量要書(shū)面化，帶封面和封底的那種，兩張紙沒(méi)多少錢(qián)，先不說(shuō)內容怎樣，首先打眼一看就非常正規！而且這樣也顯得比較有誠意、也更專(zhuān)業(yè)！容易讓客戶(hù)信任，為我們的形象增分！
晉監培訓心得體會(huì )3
時(shí)光荏苒、白駒過(guò)隙，轉眼間，為期7天的新員工入職培訓結束了。這次新員工入職培訓時(shí)間雖短，但是內容豐富實(shí)用，形式多樣新穎，充分體現了集團領(lǐng)導和人力資源部對對新入職員工的重視和付出。以下是我對這次培訓的一些：
首先，我得到了知識上的收獲。在培訓的第一天，人力資源部陳瑩經(jīng)理為我們全面闡述了集團的歷史、現狀以及未來(lái)的發(fā)展方向，使我對集團有了更全面的"認識，更堅定了我作為一名順控人的自豪感與歸屬感。在接下來(lái)進(jìn)行的“心態(tài)培訓”、“有效溝通”、“時(shí)間管理”、“壓力管理”等一系列培訓課程，結合小游戲、搶答、實(shí)例講解等豐富多樣的形式，讓我們在一片歡聲笑語(yǔ)中，端正了心態(tài)，掌握提高工作效率的`方法，增強了對同事的信任和溝通、對事業(yè)的熱愛(ài)、以及融入團隊的能力。除此之外，還有一些使用知識的講解，譬如“ppt制作技巧”、“oa系統簡(jiǎn)介”、“公文寫(xiě)作要點(diǎn)”、“excel進(jìn)階技巧”等，在驚嘆平時(shí)自以為熟悉的軟件、工具，竟然還有如此強大的功能之余，增進(jìn)了對這些軟件、工具、技巧運用的認識。
其次，這次培訓不僅僅是理論上的講解，更加到了實(shí)地去學(xué)習。我們到了羊額水廠(chǎng)參觀(guān)了水廠(chǎng)各機組設備和水加工處理的現場(chǎng)，沿途遠觀(guān)了順德新港項目，對集團發(fā)展的戰略構想有了進(jìn)一步的了解。我們還去了均安生態(tài)谷，在青山綠水中再次體會(huì )到集團廣闊的發(fā)展前景。
最后，我感到了情誼上的滿(mǎn)足。通過(guò)這次培訓我認識了更多的新同事，在合作中更加深入地了解彼此。我想雖然我們來(lái)自不同公司，但是今天我們相聚在順控，我們就有了一個(gè)共同的身份——“順控人”。在未來(lái)的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為集團未來(lái)的發(fā)展努力，為“順控人”增添新的榮譽(yù)。
總而言之，我覺(jué)得這次新員工入職培訓對我個(gè)人收獲特別大。它不僅僅讓我提升了自身素養，加強了自我認識，開(kāi)闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后努力工作的信心，讓我看到了未來(lái)的方向。我決心盡快融入順控這個(gè)大家庭，兢兢業(yè)業(yè)工作、認認真真做事，在為順控的發(fā)展做出努力的同時(shí)實(shí)現自身的價(jià)值。
晉監培訓心得體會(huì )4
為更好的開(kāi)展各項工作，學(xué)校對全體教師進(jìn)行了新學(xué)期的開(kāi)學(xué)培訓，培訓內容豐富多彩，包括對教學(xué)規章制度、教學(xué)常規、師德及班主任等諸多方面的學(xué)習，使我獲得了很大的收獲，現將自己的心得體會(huì )如下：
1、終身學(xué)習，我們不僅要提升自身的專(zhuān)業(yè)知識，還要學(xué)習更多方面，如教育學(xué)、心理學(xué)、課程改革理念等等。同時(shí)我們也要學(xué)會(huì )做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作，如果能善于觀(guān)察、研究、思考；處理好與學(xué)生、家長(cháng)、同事之間的關(guān)系，那么相對來(lái)說(shuō)，工作起來(lái)就會(huì )更得心應手。
2、提升個(gè)人魅力，作為一名教師，首先要讓學(xué)生喜歡你，喜歡聽(tīng)你的課，進(jìn)而喜歡聽(tīng)你的指導。這就要求個(gè)人魅力不斷提升，在積累經(jīng)驗中獲得一種平和優(yōu)雅的心境，在和學(xué)生相處的`過(guò)程中獲得學(xué)生的信賴(lài)。書(shū)是最好的老師，多讀書(shū)，提升自己，在實(shí)踐中反思自我，做一位優(yōu)秀的人民教師。
3、熱愛(ài)學(xué)生，真誠可以是一面鏡子，也可以是一種無(wú)敵的武器，對待學(xué)生，對待花樣年齡的青少年，除了真誠還能用什么方式來(lái)打動(dòng)他們，獲得他們的信任呢？在教師生涯中，我將本著(zhù)對學(xué)生對職業(yè)的熱愛(ài)，堅決地走下去。
4、不斷反思，要想從工作中不斷提高自己的教學(xué)水平就少了這個(gè)環(huán)節；不斷的反思、改進(jìn)。教師職業(yè)沒(méi)有最好，只有更好。在不斷的反思與積累中獲得屬于自己的經(jīng)驗與方法，并且能將這種方法深化為一種理論，這便是做一名教師的最高境界了。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導，這次培訓就是一面很好的旗幟，在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導和鼓勵。讓我有了明確的定位、堅定的信念、奉獻的精神、良好的心態(tài)、高度的責任心、熱愛(ài)學(xué)生的行動(dòng)、進(jìn)取的意識并且不斷地規范自己的行為，做一名真正合格的教師。
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