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銀行開(kāi)門(mén)紅培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2023-01-31 19:15:30 心得體會(huì ) 我要投稿

銀行開(kāi)門(mén)紅培訓心得體會(huì )范文(精選6篇)

  有了一些收獲以后,馬上將其記錄下來(lái),這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢?以下是小編收集整理的銀行開(kāi)門(mén)紅培訓心得體會(huì )范文(精選6篇),歡迎閱讀與收藏。

銀行開(kāi)門(mén)紅培訓心得體會(huì )范文(精選6篇)

  銀行開(kāi)門(mén)紅培訓心得體會(huì )1

  接到20xx長(cháng)陽(yáng)農商行新入職員工培訓通知的時(shí)候,我知道我站在了人生新的起點(diǎn)上,從此踏上了新的征程。為期大半個(gè)月的封閉式培訓,讓我受益匪淺,也讓我對農商行有了全新的認識,9月26日,我被分到鴨子口支行見(jiàn)習,在這里我收獲了很多,也思考了很多,在這里,我想和大家一起分享我的心得。

  嚴以律己,遵守規章。銀行是社會(huì )經(jīng)濟正常發(fā)展的“心臟”,而我們就是“心臟”的維護和保養者,不允許我們在經(jīng)營(yíng)中出任何的差錯。見(jiàn)習過(guò)程中,老同志總是耐心的告誡我們,哪些該做,而哪些不能做。該做的就必須要做,而且要做好,不能做的也不能去碰。幾天的柜面業(yè)務(wù)見(jiàn)習讓我深刻體會(huì )到,作為一名銀行工作人員應該肩負的.重擔和責任。這些就要求我們必須嚴以律己,遵守規章制度。摒棄自身不好的一些習慣,做一名合格的銀行人。

  加強學(xué)習,完善自我。也許是因為緊張,也許是因為我們剛開(kāi)始臨柜害怕出錯,見(jiàn)習工作中我們都深感壓力很大,還有很多復雜的業(yè)務(wù)不會(huì )操作。要想成為一名優(yōu)秀的柜面業(yè)務(wù)員需要付出更多的努力,工作過(guò)程中肯動(dòng)腦,肯鉆研,十年如一日的堅持,才能在這條道路上越走越好。

  不忘初心,感恩回饋。這次有幸能成為農商行的一員,既是新的起點(diǎn),也是新的征程。都說(shuō)最好的安排總在不經(jīng)意的時(shí)候出現,感謝農商行給了我這樣一個(gè)新的平臺,讓我有機會(huì )實(shí)現我的人生價(jià)值。那我需要做的就是心存感激,懷揣希望去努力,我會(huì )堅定不移,把熱血灑在農商行的這一方熱土,貢獻屬于我的那一份力量。

  我會(huì )把這此見(jiàn)習作為我人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。

  銀行開(kāi)門(mén)紅培訓心得體會(huì )2

  在來(lái)到xx銀行之前,我就一直在想自己今后的工作,想著(zhù)自己在工作中要如何如何的表現,作為一名銀行員工我深以為榮,但是這次的培訓過(guò)后我摒棄了自己之前的想法,我覺(jué)得重要的不是自己要如何表現,雖然在培訓的時(shí)候還沒(méi)有正式的開(kāi)始上班,但是我知道工作中不能總是想著(zhù)怎么表現自己,更加可貴的是那份責任心,那份來(lái)自對自己崗位的熱愛(ài),與責任,把握好自己的工作,讓工作變得輕松。

  培訓之初,培訓老師就想了身為一名銀行的工作人員,時(shí)刻打起精神這是第一,因為提不起精神就隨時(shí)可能出問(wèn)題,由于崗位的特殊性這是很?chē)乐氐,所以要保證萬(wàn)無(wú)一失,培訓沒(méi)有教我們業(yè)務(wù)的知識,大多都是在講我們做好這個(gè)職位要具備什么樣的精神,要注意哪些,我不能夠說(shuō)這些東西不重要,其實(shí)相反還是對我們有深刻的影響的,短短的一個(gè)七天培訓,沒(méi)有很多華麗的語(yǔ)言,沒(méi)有什么長(cháng)篇大論的大道理,也沒(méi)有什么業(yè)務(wù)知識,僅僅只是告訴我們在工作中我們要做好哪些準備,至于業(yè)務(wù)知識,這寫(xiě)專(zhuān)業(yè)的知識,我是有一定的基礎,但是在今后工作之中我會(huì )逐步的提高,拓展自己的知識,讓自己在工作中更加的得心應。

  培訓的雖然結束,時(shí)間也不長(cháng),但是培訓的經(jīng)歷現在依然在我腦中,我會(huì )牢牢的'記住這段經(jīng)歷,我始終堅信這深刻的影響著(zhù)我為未來(lái)的工作,馬上就要正式的開(kāi)始工作了,對于下面的工作我很有信心,這次的培訓不僅僅是一個(gè)培訓,我把它看作是我今后工作的導師,我會(huì )時(shí)刻的想起這段培訓,遇到困難的時(shí)候保持一顆平常的心態(tài),就像培訓的時(shí)候一樣,從發(fā)現一問(wèn)題,到了解它,這是循序慢進(jìn)的,最后找到一個(gè)正確的方法去解決。

  銀行開(kāi)門(mén)紅培訓心得體會(huì )3

  一直是招商銀行的忠誠客戶(hù),這次給招商銀行信用卡中心提供課程,進(jìn)一步接觸發(fā)現招商銀行的成功要素之一:

  招行服務(wù)好,源自招商信用卡中心的主管經(jīng)理們:

  1、有壓力但非?鞓(lè )的管理者。

  2、有想法、愿學(xué)習的管理者。

  3、有心得,即實(shí)踐的管理者。

  第一天上午下課后。馬上讓學(xué)員中午找任何機會(huì )去實(shí)踐上午的`內容。待下午一開(kāi)課,精彩的案例全部涌現。

  xx在中午休息的時(shí)候發(fā)現一名員工的腳扭傷,前去詢(xún)問(wèn)是否需要請假回家休息,員工感受到主管的關(guān)心,表明還有很多工作要完成,沒(méi)關(guān)系,xx讓員工可以穿自己的休閑鞋不用穿工作裝的皮鞋。員工感謝,xx心中也很開(kāi)心。

  第一天課程結束后宣布,優(yōu)勝的小組會(huì )在第二天會(huì )有精品。業(yè)務(wù)培訓部的曉艷經(jīng)理說(shuō),覃老師說(shuō)服務(wù)是要超越客戶(hù)的期望,明天大家會(huì )有驚喜。

  第二天一早,每個(gè)團隊的都有一束鮮花,鮮花的數量就是昨天大家的成績(jì)。每個(gè)人都那么的開(kāi)心。也給我了一束鮮花,上課第一次被送花,感動(dòng)呀。感謝曉艷給大家驚喜。

  管理既服務(wù),讓員工滿(mǎn)意,員工才會(huì )讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

  最后的總結;剛好信用卡中心的老大在上海做工作談話(huà),有一點(diǎn)我們不謀而合:每一名管理者,都是服務(wù)改善的推手,對現有的產(chǎn)品、制度、流程都有責任從客戶(hù)的角度進(jìn)行審視,然后在公司內部進(jìn)行產(chǎn)品、流程的優(yōu)化。

  每個(gè)管理者,不單是執行者,更應該是思考者和推動(dòng)者。

  銀行開(kāi)門(mén)紅培訓心得體會(huì )4

  第一天來(lái)到這里進(jìn)行培訓的時(shí)候我總是充滿(mǎn)這遺憾,其實(shí)還是比較期待的,我覺(jué)得培訓應該能夠學(xué)到不少東西吧,可是這樣的培訓讓我感覺(jué)不是在學(xué)習東西,而是在自己體會(huì )更加深層次的道理,第一天的時(shí)候x總在跟我們聊到銀行工作這份職業(yè)的時(shí)候,跟我們講了很多,我們?yōu)槭裁匆x擇這個(gè)職業(yè),還有對未來(lái)工作有沒(méi)有一個(gè)計劃這些東西看上去很枯燥,但是問(wèn)題起來(lái)的時(shí)候,很多人答不上來(lái),就像為什么要選擇這個(gè)職業(yè),每個(gè)人都回答不同,其實(shí)一份工作能夠自己喜歡剛剛合適自己這是很難的,我們大多數人只能通過(guò)后天的一個(gè)努力慢慢的適應,還有就是通過(guò)時(shí)間來(lái)證明自己是適合這個(gè)工作的,這個(gè)道理讓我的豁然開(kāi)朗,一直覺(jué)得自己選擇這個(gè)職業(yè)就是處于喜歡,其實(shí)自己根本就不知道自己喜不喜歡,我們喜歡一個(gè)工作只有在工作當中才能感受到。

  雖然培訓的時(shí)間只有短短的幾天,這個(gè)幾天我們都在系統的學(xué)習一些日常的業(yè)務(wù),真正的我工資一直有到了實(shí)際工作當中才能體會(huì )到,這是一定的,培訓其實(shí)就是一個(gè)引導,讓我們對在工作有一個(gè)新的了解,然后在這其中進(jìn)行摸索一旦我們明白了這個(gè)道理,在工作時(shí)候就得心應手了,這個(gè)培訓讓我明白了,其實(shí)在我們沒(méi)去做一件事情的時(shí)候就不要害怕,不要有什么顧忌,其實(shí) 我們每一個(gè)人都是一開(kāi)始都不知道,在工作中也只能慢慢的摸索,就像這一次一樣我總是對于工作比較陌生,對于在不及后接觸工作有一點(diǎn)不自信,這次的培訓卻讓我釋然了,我現在心里有的只是堅定的意志,這在外來(lái)今后的'工作中能夠看出。

  最后我覺(jué)得銀行的工作一定需要細心,我選擇了這個(gè)職業(yè)就已經(jīng)做好了準備,我我更多的覺(jué)得我應該在接下來(lái)的工作中好好的努力,一些自己不知道的東西加緊學(xué)習,這才是緊要的。

  銀行開(kāi)門(mén)紅培訓心得體會(huì )5

  這一次培訓的內容主要是有經(jīng)驗的前輩們,分享了他們微貸工作以及營(yíng)銷(xiāo)ETC和掃碼付的一些經(jīng)驗,并且對ETC業(yè)務(wù)的拓展問(wèn)題進(jìn)行集中的答疑解惑。使我們在最短的'時(shí)間里,了解到相關(guān)產(chǎn)品的特色以及營(yíng)銷(xiāo)理念方面的知識。

  從專(zhuān)業(yè)方面來(lái)講,我通過(guò)這次培訓學(xué)習對微貸工作、ETC和掃碼付都有了新的認識。首先,微貸業(yè)務(wù)相較于傳統貸款來(lái)說(shuō)具有產(chǎn)品更加豐富,還款方式更加多樣、掌握的客戶(hù)信息更加真實(shí)有效等優(yōu)點(diǎn),利于我們合理規避傳統貸款的雷區;其次是最近農商行全力推廣ETC和掃碼付業(yè)務(wù),像我們僅僅是站在“戰場(chǎng)”外圍就已經(jīng)感受到那股熱潮,其競爭之激烈可以想象,如何讓營(yíng)銷(xiāo)成果達到效果化是我們需要直面的問(wèn)題。

  在職業(yè)化的態(tài)度方面,作為銀行的員工,一方面我們要不拘泥于一些傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念,要善于突破、打開(kāi)腦洞、尋找創(chuàng )新點(diǎn),同時(shí)又要以大局為重、以團隊為重,不能太過(guò)于個(gè)性。其次就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、讓工作效果更好。

  從前輩們的經(jīng)驗總結中我整合了以下三點(diǎn)。

  第一,要擺正心態(tài),深入了解客戶(hù)需求,貼合實(shí)際情況為客戶(hù)提供最貼心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。知道自己的客戶(hù)需要什么樣,看重什么,才能發(fā)掘更多的潛在客戶(hù);

  第二,要落實(shí)前期基礎工作,了解產(chǎn)品優(yōu)勢,只有我們自己了解產(chǎn)品的優(yōu)勢所在才能更好的營(yíng)銷(xiāo);

  第三,整合資源,精準營(yíng)銷(xiāo),加強后期客戶(hù)服務(wù),做好完備的風(fēng)險控制。

  營(yíng)銷(xiāo)不能停留在傳統的習慣思維和做法上,要將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方式有機地結合起來(lái),限度地提高客戶(hù)質(zhì)量。細節決定成敗,心態(tài)決定成敗高低,希望今后我能夠將前輩們的經(jīng)驗落實(shí)到具體工作中,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷完善自身業(yè)務(wù)能力。

  銀行開(kāi)門(mén)紅培訓心得體會(huì )6

  作為一名新入職的銀行員工,我跟隨這些老員工們一起接受銀行的一些培訓,并通過(guò)培訓對工作的一些內容和性質(zhì)有了一個(gè)大致的了解。

  在銀行培訓中,培訓主管給我們講了我行的福利待遇和工作、工資等制度問(wèn)題。還依次讓不同負責人來(lái)向我們介紹了不同的培訓內容。

  經(jīng)統計,培訓有法培訓,業(yè)務(wù)培訓、理念培訓、拓展培訓和前景被訓,這些培訓依次由不同領(lǐng)導負責。

  講座分為三大部分,首先是當前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過(guò)國有獨資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國銀行的分析,使我們對于當前銀行業(yè)的.發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當前遇到的困境,從資本金、發(fā)展窨和與國內外銀行競爭幾個(gè)方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區發(fā)展的一些戰略目標。

  行長(cháng)的分析雖然很宏觀(guān),但去與我們每個(gè)人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展,那我們的發(fā)展前景才會(huì )更好,發(fā)展的空間才會(huì )更大。

  培訓工作這周就完了,培訓的所有內容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了。當然,培訓完了,但以后的工作當中我們還要接受再培訓,接受實(shí)踐的培訓。

  培訓工作的五個(gè)方面在我以后的工作中會(huì )有更好的應用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒(méi)有白費。

  培訓工作總結是對一月以來(lái)參加工作后的總體概括,希望以后自己的發(fā)展會(huì )如總結所提,培訓對自己的教育會(huì )永遠指導自己的職場(chǎng)生涯。

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