保證工程質(zhì)量心得體會(huì )（通用8篇）
我們心里有一些收獲后，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì )，讓自己銘記于心，這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢？下面是小編整理的保證工程質(zhì)量心得體會(huì )（通用8篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
保證工程質(zhì)量心得體會(huì )1
隨著(zhù)高等級公路的不斷發(fā)展，各承包商在工程質(zhì)量上相互競爭，以質(zhì)量取勝，以信譽(yù)占市場(chǎng)，已形成局面。公路施工企業(yè)要在強手如林中立于不敗之地，只有強化工程管理與工程質(zhì)量管理，才能在競爭中占領(lǐng)市場(chǎng)，站穩腳根。下面就今年我們在工程管理與工程質(zhì)量管理方面的做法談一下體會(huì )。
—、完善質(zhì)量保證體系，強化工程質(zhì)量檢測手段
為了搞好質(zhì)量管理，我們從組織、人員、制度三個(gè)方面抓起，建立健全了質(zhì)量保證體系。項目經(jīng)理部設總工，負責全段技術(shù)管理和質(zhì)量工作，并兼任督導；工程處設主任工程師，負責本處質(zhì)量檢驗和技術(shù)管理工作，下設測量、試驗、質(zhì)量檢查三個(gè)班組，具體負責本工區質(zhì)量控制、檢查和驗收工作。各處都設立了獨立的測試檢班組，測試檢人員與施工人員的比例達到1：3—1：4。各類(lèi)人員嚴格執行本工種崗位責任制，還從質(zhì)量制度上給予保證，嚴格執行公司《工程質(zhì)量與技術(shù)管理制度）、《公司月質(zhì)量檢查制度》、《路基路面施工細則》、《公司質(zhì)量否決權制度》和《創(chuàng )精品工程實(shí)施方案》、《提高路面工程質(zhì)量的若干措施》等，形成橫向到邊，縱向到底的質(zhì)量體系，對整體質(zhì)量實(shí)行全方位的控制。
在建立完善的質(zhì)量保證體系基礎上，進(jìn)一步強化質(zhì)量檢測手段，主要做法是：
1．開(kāi)工前，依據《招標文件》和《修訂規范》制訂了二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面操作細則，明確各施工工序、各項技術(shù)指標的允許誤差、檢測頻率和方法。
2．制定了工序間的交接驗收辦法和獎懲措施。如水泥碎石完成后15天內，對其段落各項技術(shù)指標進(jìn)行檢測，符合要求的認真清掃、沖洗，做瀝青封層。不符合要求的進(jìn)行處理，合格后進(jìn)行下一道工序施工。
3．加強對原材料的控制與檢測。工程材料由處長(cháng)新自抓，所有原材料進(jìn)場(chǎng)前一律經(jīng)過(guò)取樣檢驗，必須由處主任工程師簽字后方可進(jìn)場(chǎng)。進(jìn)料過(guò)程中隨時(shí)抽檢。拌和場(chǎng)所進(jìn)砂石料嚴格分類(lèi)堆放，并備有苫布覆蓋。
4．加強對施工工藝操作過(guò)程的控制與檢測。如在瀝青混凝土路面施工中，根據規范要求，在拌和站和攤鋪現場(chǎng)設專(zhuān)人負責瀝青混合料質(zhì)量。嚴格控制瀝青混合料的施工溫度。在瀝青混凝土路面碾壓完成后，按規范要求對其各項技術(shù)指標進(jìn)行檢測，并及時(shí)填寫(xiě)各項檢測記錄和原始記錄。尤其是現場(chǎng)對基層和面層平整度的檢測，由3米直尺改為6米直尺逐一檢測。
5．采用先進(jìn)的施工設備，提高施工質(zhì)量水準。為了提高施工質(zhì)量，加強工程質(zhì)量的檢測，幾年來(lái)，我公司先后從德國、瑞典、意大利、美國、瑞士專(zhuān)門(mén)引進(jìn)了攤鋪機、壓路機、瀝青拌和機、平地機、灰土拌和機、全站儀、多功能擊實(shí)儀、自動(dòng)控溫瀝青混合料拌和機、連續式路面平整度儀等一批具有國際國內先進(jìn)水平的施工設備，從而為提高和保證施工質(zhì)量創(chuàng )造了條件。
二、把施工管理重點(diǎn)放到第一線(xiàn)，特別是抓好工序管理
1．要求各級技術(shù)干部現場(chǎng)盯崗。在施工中，要求各級領(lǐng)導干部和工程技術(shù)人員堅持現場(chǎng)辦公。提出工程技術(shù)人員不盯施工現場(chǎng)就等于脫崗。關(guān)鍵工序開(kāi)工前，必須有項目經(jīng)理部總工、處技術(shù)負責人在現場(chǎng)。一年多來(lái)，項目經(jīng)理部正副經(jīng)理、總工，堅持深入現場(chǎng)指揮、指導、協(xié)調，解決施工中的各種技術(shù)問(wèn)題和質(zhì)量問(wèn)題。處長(cháng)現場(chǎng)指揮，副處長(cháng)死盯現場(chǎng)，與職工同甘共苦，及時(shí)解決施工中出現的各種問(wèn)題。
2．高度重視基層（底基層）的施工質(zhì)量，在底基層施工中，為克服以往放樣不精確的弊病，提高標高、橫坡度的合格率，標高控制必須設立嚴格的控制樁。利用線(xiàn)繩加密高程控制點(diǎn)，提高精度。第一次放樣后粗平；第二次放樣后精平；第三次放樣后再精平，爾后立即進(jìn)行檢機：第四次平整是精細找平個(gè)別仍不合格點(diǎn)。通過(guò)“三放四整”，保證了底基層的標高和平整度。
保證工程質(zhì)量心得體會(huì )2
20XX年上半年質(zhì)量股在公司質(zhì)量部及項目部的正確領(lǐng)導下認真履行崗位職責按照集團及公司的各相關(guān)規范標準對各分部分項工程進(jìn)行驗收及過(guò)程監督控制施工過(guò)程中質(zhì)量股發(fā)揚吃苦耐勞的精神每天駐守工地監守崗位半年來(lái)幾乎未曾休息重點(diǎn)環(huán)節更是24小時(shí)旁站監督用實(shí)際行動(dòng)保障了工程質(zhì)量及進(jìn)度為施工的順利進(jìn)行保駕護航。
一、分項、分部工程的質(zhì)量評定和過(guò)程施工的檢測工作。
工程自節后復工以來(lái)主要進(jìn)行了二次結構、裝飾裝修、屋面工程及消防水池結構、裝修的施工。在二次結構、裝修施工前我們對04年留下的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了徹底的整改處理如試驗車(chē)間回填土個(gè)別結構梁柱、樓梯尺寸偏差等。砌筑、抹灰、貼磚等各分項工程施工前對相關(guān)工種進(jìn)行了關(guān)于施工要求、質(zhì)量標準、安全施工方面的教育培訓過(guò)程中認真監督各分項工程質(zhì)量全部合格。試驗車(chē)間的回填土由于年前結構施工需要只進(jìn)行了初步回填春節復工后項目部領(lǐng)導對此問(wèn)題高度重視督促外施隊嚴格按照回填方案及交底認真進(jìn)行了返工處理。在返工中現場(chǎng)設專(zhuān)人監督每一步填土的厚度嚴格按照事先在柱上做的標記。同時(shí)打夯的遍數都超過(guò)了3~4遍最終施工結果符合規范要求。在二次結構砌筑方面提前教育對相關(guān)工種、加強過(guò)程控制如砌筑使用加氣塊及陶粒小型砌塊對加砌塊砌筑要求為搭接長(cháng)度不小于1/3砌塊長(cháng)在砌筑中為了整體的模數要求加氣塊大部分進(jìn)行了切割增加了勞動(dòng)強度但保證了工程質(zhì)量要求墻拉筋的放置與砌筑同時(shí)進(jìn)行。通過(guò)此類(lèi)教育、交底使施工質(zhì)量滿(mǎn)足要求各分項工程質(zhì)量全部合格未出現質(zhì)量問(wèn)題。
裝飾裝修階段主要是外墻面磚也是工程量最大的分項工程現已基本施工完畢在施工過(guò)程中也遇到過(guò)一些問(wèn)題如門(mén)窗洞口、墻垛、陰陽(yáng)角較多給排磚增加了一定的困難再加上磚的規格較小調縫有難度我們只有增加裁磚量以保證外觀(guān)效果。
屋面工程的防水、保溫、找坡層等幾道工序做的都比較好但保護層這一項因甲方未同意采取加強措施造成施工方法上存在質(zhì)量缺陷現在已有部分部位出現裂縫需要進(jìn)行修補。
二、認真進(jìn)行質(zhì)量監督檢查簽署工序質(zhì)量意見(jiàn)、保存原始質(zhì)量評定記錄
復工以來(lái)質(zhì)量股共記錄保存檢驗批101份優(yōu)質(zhì)工程符合率78施工檢查記錄76份對所記錄的相關(guān)問(wèn)題嚴格進(jìn)行跟蹤復查整改落實(shí)到位自檢記錄96份復查合格率85以上工程質(zhì)量情況良好。個(gè)別不合格項已按照相關(guān)規定進(jìn)行整改對造成工期延誤、材料浪費的相關(guān)責任人進(jìn)行了罰款共開(kāi)出罰款單18份起到了有效的警示作用保證了工程質(zhì)量。
三、物資進(jìn)場(chǎng)檢查、試驗監督管理工作
嚴格把好進(jìn)場(chǎng)關(guān)配合技術(shù)部門(mén)對材料部門(mén)的物資材料進(jìn)場(chǎng)認真進(jìn)行監督檢查不合格、出廠(chǎng)證件不全、存在質(zhì)量隱患的.一律不予進(jìn)場(chǎng)合格的進(jìn)場(chǎng)后監督試驗部門(mén)進(jìn)行復試合格后方可應用到工程上。
四、存在的不足由于人員少監督管理有時(shí)難以顧及全面
但通過(guò)積極努力盡早發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決保證了工程質(zhì)量。在質(zhì)檢工作中因外施隊伍技術(shù)工人很少新手、“學(xué)徒工”所占的比例太大很多根本沒(méi)有施工經(jīng)驗再加上外施隊伍內部管理松懈、混亂給質(zhì)量管理工作增加了較大的困難本人在質(zhì)量崗位上盡到了職責但工作很辛苦很累。為了工程的順利進(jìn)行、為了公司的形象只有繼續發(fā)揚無(wú)私奉獻精神在以后的每個(gè)施工環(huán)節繼續加強監督控制確保順利完成施工任務(wù)。
保證工程質(zhì)量心得體會(huì )3
首先非常感謝xx湖北省公司領(lǐng)導劉總和張主辦組織為期二天的質(zhì)量管理員培訓。通過(guò)這次質(zhì)量管理培訓，受益匪淺。我作為一名質(zhì)量管理員，深深感到自己在學(xué)習理解質(zhì)量管理標準方面的差距，參加這樣的培訓很有必要，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)各部門(mén)貫徹執行。兩天的培訓時(shí)間很短，但學(xué)到的`東西卻很多，加上第二天下午在**復興路購物廣場(chǎng)的實(shí)踐對知識的消化，使我有如下體會(huì )。
一是提高全體員工質(zhì)量管理理念。
隨著(zhù)市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入，加快推進(jìn)國際標準化進(jìn)程，增強全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確各項工作的職責和程序，促使企業(yè)預防并控制不合格項的發(fā)生，降低企業(yè)質(zhì)量管理成本，提高企業(yè)整體管理水平的質(zhì)量監控能力。為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理，提高員工質(zhì)量管理理念和綜合素質(zhì)，主動(dòng)學(xué)習并實(shí)際有效地運用到平時(shí)正常的工作當中去。為企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎，并圍繞讓顧客滿(mǎn)意及時(shí)認真地處理顧客投拆或意見(jiàn)，不斷滿(mǎn)足顧客需求與期望，贏(yíng)得顧客的信任，提高顧客滿(mǎn)意度，提升企業(yè)的社會(huì )形象和市場(chǎng)競爭力。
二是監督考核制度支持。
一個(gè)好的監督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行，將目標管理法與監督考核體制結合起來(lái)管理，部門(mén)的質(zhì)量目標應依據公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，按規定的具體事項實(shí)施措施和實(shí)施計劃，落實(shí)到每位負責人。
質(zhì)量管理工作是一個(gè)長(cháng)期而持續的工程。后期我將要不斷的學(xué)習質(zhì)量管理方面的專(zhuān)業(yè)知識，并把我所學(xué)到的知識向每位員工普及宣導，使所有員工增強質(zhì)量管理意識。
保證工程質(zhì)量心得體會(huì )4
我參加了公司組織的培訓后，感到受益匪淺，這次培訓讓我又從工作崗位上回到了課堂，接受了一次全面系統教育。這次培訓不僅是對業(yè)務(wù)知識、技能的學(xué)習，也是對自身文化修養的一種提升;它不僅讓我們開(kāi)拓了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識;也使我們精神得到了升華，思想得到了凈化。
這次培訓班盡管時(shí)間短暫，但課程設計合理，教師水平較高，學(xué)習內容比較豐富，給學(xué)員提供了一次難得的充電機會(huì )，是一次比較成功的培訓。
通過(guò)老師們的講解使我們對工程管理有了更加深刻的理論理解。如果我們脫離了組織就會(huì )成為一個(gè)一無(wú)所知的人。這次培訓后，我懂得了企業(yè)創(chuàng )業(yè)十幾年來(lái)，其中的艱辛與困難。一個(gè)組織的信念在企業(yè)成功發(fā)展中有著(zhù)不可忽略的精神作用，沒(méi)有信仰，企業(yè)就不會(huì )有如今規模，企業(yè)員工就不會(huì )成為個(gè)人心情舒暢、家庭和睦幸福的人。如今社會(huì )是信息化社會(huì )，是飛速發(fā)展的時(shí)代、觀(guān)念、思想、產(chǎn)業(yè)日新月異。要適應社會(huì )的發(fā)展，就要與時(shí)俱進(jìn)，“認清形勢、努力學(xué)習、加強貫注、堅定信念、適應市場(chǎng)，”不斷學(xué)習，不斷追求，才會(huì )有不斷的進(jìn)步。企業(yè)的管理與創(chuàng )新都要靠學(xué)習、靠培訓來(lái)“灌輸”。通過(guò)學(xué)習，才能及時(shí)掌握公司先進(jìn)的管理理念和方法，才能跟上社會(huì )的步伐，才能夠不負眾望，完成組織交給的各項任務(wù)，成為一名真正的合格優(yōu)秀的企業(yè)骨干。
主要的體會(huì )有兩個(gè)方面：
一、管理干部必須加強能力建設，提高自身素質(zhì)
管理干部是企業(yè)隊伍中的中堅和骨干，他們既是行政職能的具體承擔者，又是行政職能的具體執行者，具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點(diǎn)，發(fā)揮著(zhù)中轉站和推動(dòng)器的作用。通過(guò)培訓學(xué)習，自己對崗位有了新的認識，感到作為一名管理干部光盡心盡力地完成工作還不夠，僅具備良好的德行還不完整，要適應時(shí)代的要求和形勢發(fā)展的需要、履行好本職工作，還必須加強能力建設，提高自身素質(zhì)。我以為管理干部應具備下述幾種能力。
(一)、學(xué)習能力。作為一個(gè)管理干部要想跟上時(shí)代和社會(huì )前進(jìn)的步伐，就必須學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習，打下堅實(shí)的知識功底。學(xué)習應該是全面而又廣泛的，既要認真學(xué)習掌握與做好本職工作緊密相關(guān)的知識，又要努力學(xué)習理論知識、文化知識、科學(xué)知識、社會(huì )知識、領(lǐng)導學(xué)和管理學(xué)知識等等，不僅自己要自覺(jué)加強學(xué)習，同時(shí)也要善于組織本部門(mén)人員進(jìn)行學(xué)習，創(chuàng )建一個(gè)學(xué)習型的組織。
(二)、創(chuàng )新能力。作為一個(gè)開(kāi)發(fā)公司員工，要想保持旺盛的動(dòng)力，必須具備創(chuàng )新的能力。我們所處的是個(gè)創(chuàng )新的時(shí)代，這就注定我們只能在創(chuàng )新中生存，在創(chuàng )新中發(fā)展。
(三)、溝通能力。溝通是密切領(lǐng)導與群眾的重要手段，溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調，沒(méi)有溝通就達不到密切。作為管理干部不僅要與群眾溝通，也要善于與領(lǐng)導溝通，不僅要在單位內部溝通，而且也要與社會(huì )進(jìn)行廣泛的交流和溝通。只有善于溝通，我們才能在工作和社會(huì )生活中游刃有余。
(四)、決策能力。決策的失誤是的失誤，在決策時(shí)，要正確處理好民主與集中、全面與局部、戰略與戰術(shù)、當前與長(cháng)遠的關(guān)系，不僅要三思而后行，更要審時(shí)度勢、相機而行、果斷決策，把握住每次機遇，推進(jìn)工作發(fā)展，確保決策的“大、快、全、遠”。
二、管理干部必須掌握領(lǐng)導藝術(shù)，帶動(dòng)部門(mén)工作的發(fā)展
(一)、要發(fā)揮團隊的力量。管理領(lǐng)導要學(xué)會(huì )大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手，要能看到下屬的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處，取長(cháng)補短，放置合適崗位，發(fā)揮其個(gè)性，要善于調動(dòng)大家的工作熱情，力爭讓人尊敬信任，擁有追隨者。只有相信大家溫暖的臂膀，自己才會(huì )有自信和進(jìn)步的動(dòng)力。
(二)、要學(xué)會(huì )用人成事的藝術(shù)。領(lǐng)導能力是通過(guò)被體現出來(lái)的。領(lǐng)導不是親自親為，要追求團隊績(jì)效而不是個(gè)人績(jì)效�！吧朴萌苏邽橹�，善用人者分其利，善用人者揚其長(cháng)，善用人者用團隊，善用人者用人心，善用人者用機制”。對值得信任的人，不要過(guò)多的提醒和指示，給他安靜地不受干擾的工作機會(huì )。對干得好的人和事，要鼓勵;出了差錯，要盡量耐心地聽(tīng)取解釋?zhuān)敿毩私饧毠澢闆r，主動(dòng)承擔責任。
(三)、應該加強和重視工作中的溝通。管理干部要經(jīng)常通報自己的設想和計劃，使全處同志有明確的目標感，形成積極的行動(dòng)力。同時(shí)，這也是擴大民主，加強監督的體現。這有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛。這種氣氛是團結的體現，有助于全處同志心情舒暢地去實(shí)現工作設想，完成工作計劃，有助于提高隊伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)建設。
公司加強對專(zhuān)業(yè)人員的培訓“灌輸”，就是為了培養員工的精神理念，豐富大家的學(xué)識，磨練大家的意志。公司領(lǐng)導積極地對我們進(jìn)行“灌輸”，就是讓我們不會(huì )碌碌無(wú)為一生，要活的有所價(jià)值，無(wú)論是對社會(huì )、對企業(yè)、對個(gè)人都是一種熏陶和鍛煉。我深切體會(huì )到領(lǐng)導的良苦用心，今后，我會(huì )把這些精神品質(zhì)用到工作中去，踏踏實(shí)實(shí)、認認真真地履行崗位職責。本次培訓使我開(kāi)闊了眼界，充實(shí)了知識，更新了觀(guān)念，收獲是多方面的。我將在以后的工作中，聯(lián)系工作實(shí)際，學(xué)以致用，努力履行好本職工作，做一個(gè)合格、優(yōu)秀的骨干。
保證工程質(zhì)量心得體會(huì )5
我們一直講項目管理是“麻雀雖小，五臟俱全”，即是說(shuō)無(wú)論項目大小，其基本的管理理念、過(guò)程和方法是一致的。但是，對于大型基建項目，我們面對的管理問(wèn)題仍然有其特色，有些是在小項目上不容易遇到的，或是不太一樣的。我個(gè)人的體會(huì )是，一個(gè)專(zhuān)業(yè)的項目管理人員在大型基建項目上，要更加注意這樣四個(gè)問(wèn)題：
一、嚴格地遵守基建程序的工作原則
大型基建項目投資巨大，技術(shù)和資源投入巨大，社會(huì )經(jīng)濟意義重大，建設周期很長(cháng)，對當地乃至國家的影響深遠，往往是政府的投資行為，更多更嚴格地受到各級政府的支持關(guān)注，業(yè)主或項目管理機構的話(huà)事權、計劃權、決策權，在很大程度上受制于各項基建程序法規的約束和規范，不能自以為是，隨心所欲，我行我素。
盡管在工作中我們時(shí)常抱怨那些時(shí)空交錯、層層疊疊的基建程序和審批手續，但是，政府的政策和法規，是不會(huì )因為我們個(gè)人的好惡或者項目的進(jìn)程而改變的。當認真完成一個(gè)大型基建項目以后，我們會(huì )發(fā)現：基建程序其實(shí)是大型項目建設的生命線(xiàn)，是貫穿整個(gè)項目管理過(guò)程的一根主線(xiàn)，這根主線(xiàn)科學(xué)地把項目建設過(guò)程的重大事件、關(guān)鍵活動(dòng)和工作節點(diǎn)有機地串聯(lián)在一起，構成了大型基建項目的主體。正是通過(guò)履行這些看似官僚主義、條條框框的程序，國家才實(shí)現了對大型基建項目的把握和掌控。
因此，大型基建項目管理的基本工作原則是：凡是政策的規定程序，必須勇敢面對和認真履行，不能立足于回避或僥幸;要時(shí)刻提醒自己和管理團隊，每一步工作將會(huì )涉及到哪些基建程序，專(zhuān)心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟，細心講究方式方法;在做計劃的時(shí)候，必須為履行程序留出足夠時(shí)間和合理余量;對履行程序過(guò)程中肯定會(huì )出現的延誤和挫折(如未能通過(guò)某個(gè)審批環(huán)節)等風(fēng)險，事先要做好二手準備和應對預案。
事情往往是這樣的，當你由衷地尊重、慎重準備和認真執行基建程序的時(shí)候，你會(huì )感到一路過(guò)關(guān)斬將順風(fēng)順水，所費氣力其實(shí)不多;但是，當你以?xún)e幸的心理試圖規避某項基建程序時(shí)，反而繞不過(guò)去，最終會(huì )得到懲罰，這可能是讓你把程序從頭再走一遍，讓你的前期辛苦付諸東流。所以，大型基建項目管理的主要負責人，應該把認真高效地履行基建程序，作為自己日常工作的一項最重要的任務(wù)，抓住主線(xiàn)，綱舉目張，少走彎路。
二、多部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)溝通的工作能力
大型基建項目意義重大，它的建設涉及到社會(huì )政治、經(jīng)濟發(fā)展、人民生活、城鄉規劃、財政金融、工程技術(shù)、環(huán)境生態(tài)等各個(gè)方面，涉及到的部門(mén)和行業(yè)很多，這與小型項目的建設是不一樣的。作為項目管理的專(zhuān)業(yè)人員，應該特別注意培養和提高與多部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)溝通的工作能力。
項目管理的教科書(shū)上說(shuō)，項目經(jīng)理75%左右的時(shí)間和精力是用在溝通(communication)上面，說(shuō)明有效溝通的重要性。但是，沒(méi)有哪一本教科書(shū)用同樣75%的`篇幅來(lái)告訴讀者應該如何更有效地溝通，看來(lái)只能靠我們自己在實(shí)踐中摸索。我個(gè)人的體會(huì )是，在大型基建項目管理中與多部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)有效溝通的原則是：尊重謙虛、主動(dòng)積極、隆重其事。
所謂尊重謙虛，就是從內心里尊重各個(gè)部門(mén)和行業(yè)的社會(huì )職責和專(zhuān)業(yè)立場(chǎng)，虛心聽(tīng)取和請教不同部門(mén)、不同行業(yè)的特殊要求和專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，慎重謹慎地處理相關(guān)問(wèn)題。隔行如隔山，當我們在溝通中遇到困難的時(shí)候，首先應該靜下心來(lái)，站在對方的角度，設身處地體會(huì )對方意見(jiàn)的合理性，檢查我們工作中是否忽略了這個(gè)問(wèn)題，是不是哪個(gè)環(huán)節還不完善?對方的合理要求應該如何采納和整合?尊重對方就是尊重自己，虛心學(xué)習就是提高自己，何樂(lè )不為?
所謂積極主動(dòng)，就是要事先做出溝通工作計劃，把每個(gè)階段可能涉及到的部門(mén)和主要溝通環(huán)節羅列出來(lái)，必須審批或溝通的事項提前羅列出來(lái)，然后，根據項目管理的實(shí)際進(jìn)度，依照計劃，按部就班，提前溝通，主動(dòng)登門(mén)向有關(guān)部門(mén)匯報項目情況，提前組織相應的活動(dòng)和會(huì )議，爭取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時(shí)候、或者已經(jīng)出現問(wèn)題的時(shí)候再找上門(mén)去，這樣只會(huì )事倍功半。
所謂隆重其事，就是說(shuō)對于重要溝通事項和部門(mén)，要特別注意工作方法和溝通方式，力求高效高質(zhì)量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然偶爾采用，但是，對于重大項目管理事項和重要部門(mén)而言，隆重舉行的高層次專(zhuān)家會(huì )、研討會(huì )、審查會(huì )、匯報會(huì )、現場(chǎng)會(huì )等節點(diǎn)性活動(dòng)，都是有效溝通和爭取支持的有效方式，應該提前制定計劃，精心策劃實(shí)施，隆重嚴肅召開(kāi)。在一般情況下，這是事半功倍高質(zhì)量溝通的好辦法。
三、掌握重點(diǎn)和控制節奏的工作方法
我們不可能像管理小項目一樣，在大型基建項目上面面俱到，事必親躬，眉毛胡子一把抓，事無(wú)巨細一起管，這樣用不了多久，項目就非亂成一鍋粥不可。我認為，一個(gè)職業(yè)的項目管理人士，應該由有“跳出五行，冷眼旁觀(guān)”的本領(lǐng)，在紛雜忙亂的事務(wù)中，一定要永遠明白和掌握項目管理過(guò)程中幾個(gè)最重要的基建程序、關(guān)鍵活動(dòng)、工作節點(diǎn)、重大事件及其工作要點(diǎn)和目標，超前規劃策劃，親自抓住不放，提綱攜領(lǐng)，貫徹始終，綱舉目張，大步前進(jìn)。其他事務(wù)性工作則完全可以放手由團隊按部就班地落實(shí)，不會(huì )貽誤大局。
還有一個(gè)項目管理的節奏問(wèn)題。我提出這個(gè)概念后，一些同事認為很有意義，希望能夠專(zhuān)門(mén)有所論述。簡(jiǎn)而言之，我們在大型基建項目的管理中，與小型項目一個(gè)節奏干到底、一竿子插到底不同，要注意區分不同的工作階段和不同的目標要求，不是面面俱到才好，也不是進(jìn)度越快越好，應根據實(shí)際情況制定和調整我們的工作節奏，當快則快，當緩則緩，該放就放，以保證有限的項目管理資源更有效的利用。比如，在施工過(guò)程中的不同階段，項目管理的節奏要相應調整，承包商剛剛進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候，進(jìn)度和質(zhì)量管理節奏要快準狠，檢查不停、會(huì )議不斷、處理從嚴;而造價(jià)管理則可以寬松減壓，盡量滿(mǎn)足承包商的支付申請，以保證嚴格的管理制度貫徹實(shí)施，同時(shí)保證相對充分的前期投入;在進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)入正常軌道后，可以放緩管理力度，而調整節奏集中力量強化中間支付的審查審批，處理已支付款項中的問(wèn)題，糾偏糾錯，保證造價(jià)管理的正常運行，等等。如果沒(méi)有工作節奏上的調整，一味強調各項工作同等重要齊頭并進(jìn)，勢必出現人為造成的僵局和被動(dòng)�！拔奈渲�，一張一弛”，用在項目管理上也是很恰當的。
四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態(tài)
在短平快的小型基建項目上，項目管理從頭負責到底，責任明確，權力集中，有些一言九鼎、舍我其誰(shuí)、天塌下來(lái)一人擔當的豪氣和個(gè)人英雄主義的感覺(jué)。但是，在大型基建項目上工作，這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建項目管理這個(gè)系統工程中，涉及部門(mén)和系統很多，政策性強，行政領(lǐng)導的介入會(huì )更多;建設周期很長(cháng)，可能政府換了幾屆，項目都還沒(méi)有完成;項目管理機構今年叫做指揮部，明年也許就改成了建設公司;項目的上級主管部門(mén)和主管領(lǐng)導并非一成不變，“鐵打的項目流水的官”，昨天你是項目經(jīng)理，明天可能就換了別人;順利建設勝利完工你不算英雄，造價(jià)質(zhì)量安全出了問(wèn)題你也跑不了責任，沒(méi)有哪一個(gè)人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”，攬過(guò)項目成敗的責任。
所以，作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的項目管理人員，在重大基建項目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風(fēng)，保持一種平和寬容的工作心態(tài)，不能過(guò)于強調個(gè)人的責任和權力，不能過(guò)于計較個(gè)人的榮辱得失，不能過(guò)于堅持自己的意見(jiàn)，應該一切從專(zhuān)業(yè)角度出發(fā)，一切為了項目成功，盡心盡力，盡力而為，盡量發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)水平，服從命令聽(tīng)從指揮，而已，別無(wú)它求。
保證工程質(zhì)量心得體會(huì )6
一年來(lái)，我擔任工程部現場(chǎng)管理工作當中，做到了嚴格要求自己，認真負責，一心為公司，與同事們協(xié)作共事，扎扎實(shí)實(shí)地把工程建設質(zhì)量、安全管理提高到一個(gè)新的水平，較好地完成了XX年度工作任務(wù)。面對公司發(fā)展的新形勢、新任務(wù)，結合工作實(shí)際，本著(zhù)對工作高度負責的精神，我就工程質(zhì)量安全工作的學(xué)習認知談幾點(diǎn)粗淺看法。
一、主要工作
1、建立質(zhì)量安全目標責任，多次召開(kāi)各類(lèi)專(zhuān)題會(huì )議，對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查。實(shí)行建筑安全目標管理責任制，全年建設工程質(zhì)量安全生產(chǎn)目標管理責任，構建“權責明確，行為規范，監管有效，保障有力”的安全監管責任體系。
2、貫徹落實(shí)各項質(zhì)量安全制度。堅持安全生產(chǎn)制度，每一次召開(kāi)工地質(zhì)量安全生產(chǎn)分析會(huì )，分析本工程質(zhì)量安全管理存在問(wèn)題，研究制定解決辦法。強化安全生產(chǎn)預警機制。在節假日、惡劣天氣季節以及施工高峰期，嚴格執行市縣建設局下發(fā)的文件，深入工地現場(chǎng)檢查、做好防抗臺風(fēng)和節假日前后建筑安全生產(chǎn)工作。
3、積極探索建立長(cháng)效管理。工程部努力探索工程質(zhì)量安全管理新機制，加大監督管理的力度。促進(jìn)監督檢查方式，提高質(zhì)量安全管理的有效性。對不履行合同承諾、人員不到位，質(zhì)量安全管理不力的進(jìn)行嚴肅督促。建章立制，規范管理，監理員崗位管理等。
4、開(kāi)展安全文明措施費專(zhuān)項檢查、鋼筋焊接搭接、自拌混凝土的專(zhuān)項檢查、模板支撐、冬季消防安全專(zhuān)項整治檢查，有效消除施工現場(chǎng)質(zhì)量安全隱患。
5、強化文明施工管理。制定并實(shí)施文明示范工地創(chuàng )建目標和工作計劃，實(shí)現建筑工地文明施工標準。
二、工作成效
1、全面貫徹落實(shí)、市縣建設局工作會(huì )議精神，全面貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，強化監督管理，深化專(zhuān)項整治，工程質(zhì)量安全管理水平進(jìn)一步提高。
2、爭創(chuàng )市級文明工地。建筑安全監督管理，人員、設備、工作落實(shí)到位。無(wú)重大工程質(zhì)量事故發(fā)生。工程質(zhì)量合格率達到100%。
三、存在問(wèn)題
1、工程質(zhì)量在主體結構混凝土外觀(guān)質(zhì)量、砌體工藝、鋼筋連接、建筑節能施工等方面有待進(jìn)一步提高，工程樓板裂縫、外墻滲水等通病依然存在。
2、安全生產(chǎn)總體水平仍然不高，工程建筑安全生產(chǎn)領(lǐng)域的幾個(gè)重大危險源如模板支撐、深基坑、特種設備安全管理還存在薄弱環(huán)節，文明施工程度普遍不高，工程質(zhì)量安全監督管理仍然薄弱。
3、質(zhì)量安全生產(chǎn)激勵機制不健全，有關(guān)責任主體工程質(zhì)量和施工安全思想上重視不足，創(chuàng )優(yōu)積極性不夠。
四、工作措施
1、探索建立建設企業(yè)及從業(yè)人員不良行為考核辦法，明確工程建設中的各種不良行為。創(chuàng )建市縣優(yōu)質(zhì)工程暫行管理辦法的基礎上，會(huì )同有關(guān)人員創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)工程管理實(shí)施細則，同時(shí)進(jìn)一步探討對市縣級文明工地的獎勵辦法，推動(dòng)工程創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)的深入開(kāi)展，激勵施工單位的創(chuàng )優(yōu)熱情，以推動(dòng)工程質(zhì)量水平的進(jìn)一步提高。
2、建立監督管理信息系統，對企業(yè)從業(yè)人員的信息采集，建立完善建設工程信息化管理體系，實(shí)現對建筑工程建設項目流程的動(dòng)態(tài)管理，完善監督管理手段。
3、加強監督檢查，按照市縣建設工程質(zhì)量監督機構考核辦法，做好監督人員考勤。促進(jìn)監督制度，使監督工作走向制度化、規范化和標準化。
4、進(jìn)一步加強工程管理。對監理人員到位和履職情況，制定監理人員考勤辦法。加強質(zhì)量安全專(zhuān)項整治力度。一是加強施工現場(chǎng)自拌砼質(zhì)量管理，強制推廣使用施工現場(chǎng)自拌砼自動(dòng)計量裝置，確保自拌砼質(zhì)量。二是加強對砌體質(zhì)量的管理。宣傳貫徹市縣建設局《關(guān)于非承重砌塊墻體裂縫控制技術(shù)導則》，推行新型墻材工藝，防止墻體裂縫。三是加強商品砼生產(chǎn)的監督檢查，從原材料、配合比、計量控制、等多方面進(jìn)行嚴格管理，保障商品砼質(zhì)量。四是加強建筑節能施工管理，督促監理單位、施工單位等有關(guān)責任，主體工程嚴格執行有關(guān)建筑節能規程規定，確保建筑節能施工質(zhì)量。五是積極開(kāi)展外腳手架、模板支撐、起重機械設備等建筑施工安全專(zhuān)項整治活動(dòng)。六是加強對易發(fā)生群死群傷的高大模板支撐和深基坑施工的監督，保證高大模板支撐和深基坑安全措施落實(shí)到位，嚴防重特大安全事故的發(fā)生。七是嚴格督促外腳手架、模板搭設工藝標準，提高外架、模板支撐搭設工藝水平；八是加強對施工電梯、塔吊等起重機械設備的安全專(zhuān)項整治，確保施工現場(chǎng)特種設備安全使用。
5、推動(dòng)施工現場(chǎng)安全標準化，建設工程施工安全開(kāi)工條件、主體驗收和裝飾三階段嚴格監督檢查，建立安全文明施工措施費使用有效，以創(chuàng )建施工文明工地為目標，對工地圍擋、企業(yè)標識、工人宿舍、生活、辦公設施標準化和施工場(chǎng)地硬化水平為主要內容。
在今后的工作中，我將發(fā)揚不怕苦不怕累的工作作風(fēng)，揚長(cháng)避短、嚴以律己、克服不足，對工作高度負責的態(tài)度，盡忠盡職地做好本職工作，為公司效益為項目建設貢獻自已微薄的力量。
保證工程質(zhì)量心得體會(huì )7
我從20xx年開(kāi)始從事阿爾塔什水利樞紐工程監理工作，下面我就工程監理過(guò)程中談一下工程質(zhì)量控制心得體會(huì )。我認為，監理工作首先要遵章守紀，還要有良好的職業(yè)道德和精神風(fēng)貌。在日常工作中嚴格遵守單位制定的各項規章制度，做到言必行、令必止，再就是樹(shù)立良好的職業(yè)道德，本著(zhù)守法、誠信、公正、科學(xué)的原則為建設單位服務(wù)，才能使得工作開(kāi)展的得心應手，得到建設單位的贊揚。
一、協(xié)調好各方關(guān)系
要順利的開(kāi)展好監理工作，必須要處理好各方的關(guān)系。對建設方而言，就希望我們能理會(huì )設計意圖，多提出一些好的辦法、好的建議，所以在施工過(guò)程中，我就有關(guān)的標準、規范、質(zhì)量狀況、進(jìn)度狀況等問(wèn)題多向建設方匯報，讓建設方信任我們，隨之我們的工作也就好干了。對施工方而言，就希望做到質(zhì)量預控為先，就現場(chǎng)的具體情況及后續施工中可能出現的問(wèn)題，規范要求等事項提前通知說(shuō)明，盡量避免成型后的返工現象。
二、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識
一個(gè)好的項目監理員，必須要熟悉業(yè)務(wù)知識，對有關(guān)規范、標準、設計要求要掌握清楚，日常監理過(guò)程中，考慮問(wèn)題、檢查工作要全面。如驗收模板，對模板的截面尺寸、軸線(xiàn)位置、標高、止水預埋尺寸、預留孔洞、構筑物結構尺寸、表面平整等都要根據設計及規范要求一一詳查。這就要求我們日常遇到似是而非的問(wèn)題要查找規范，學(xué)習并掌握它。我平常有時(shí)間就看一些建筑類(lèi)書(shū)籍，不斷拓寬自己的知識面，多掌握一些規范性的內容，這樣有些問(wèn)題也就迎刃而解了。
三、加強施工過(guò)程中的質(zhì)量控制及資料整理
1、嚴把原材料及構配件使用關(guān)。要搞好工程項目，必須要有合格的材料，材料的好壞，對工程質(zhì)量有著(zhù)決定性的影響。對于進(jìn)入工程現場(chǎng)的原材料及構配件，首先要求施工單位提報材料報審表、檢驗報告、合格證及相關(guān)證明文件，并現場(chǎng)檢查一致，簽署意見(jiàn)后進(jìn)場(chǎng)使用。需見(jiàn)證取樣項目按規定進(jìn)行見(jiàn)證取樣，不合格的堅決清出現場(chǎng)。日常檢查發(fā)現有外觀(guān)質(zhì)量不合格的原材料、構配件及時(shí)下達通知，令施工單位作復檢或清出現場(chǎng)。
2、工程施工操作過(guò)程的質(zhì)量控制。首先要檢查施工準備工作，包括人員、材料、施工機械、環(huán)境、氣候、安全設施等，防止在施工過(guò)程中出現這樣或那樣的問(wèn)題無(wú)法解決而出現質(zhì)量事故或隱患。對各分項、施工部位設置質(zhì)量控制點(diǎn)，關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序監理人員旁站檢查，就有關(guān)問(wèn)題協(xié)調整改處理。日常巡視檢查發(fā)現的違規操作及時(shí)制止，并下達監理通知單令施工方整改或返工處理，以便后續工作中注意避免。
3、工程的驗收及隱蔽驗收檢查。監理好一個(gè)工程項目，必須要熟悉設計圖紙，全面理解設計意圖，這包括對施工圖及設計說(shuō)明的理解。平常多看一下圖紙，熟記在心，日常檢查過(guò)程中才會(huì )及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，迅速解決問(wèn)題，使工作得以開(kāi)展順利。工程驗收要根據各檢驗批相關(guān)規范、標準要求、設計要求嚴格全面檢查。在驗收前要求施工單位必須作好自檢工作，施工方自檢不到位，易造成有些問(wèn)題整改困難，造成返工浪費現象。我在驗收合格后，簽署意見(jiàn)并將資料及時(shí)歸檔。
在監理過(guò)程中，發(fā)現了問(wèn)題，就及時(shí)下達通知，要求施工單位迅速落實(shí)，并檢查落實(shí)情況。同樣一個(gè)問(wèn)題不可能多次下達通知，這就要求整改要有時(shí)間限制。因此，我在下達通知時(shí)一定注明整改期限，要求施工方必須先完成整改工作后，才能進(jìn)行下道工序施工。
四、加強工程的旁站監理
關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的操作控制是確保工程質(zhì)量的重要環(huán)節。各關(guān)鍵部位、工序施工前，首先要求施工單位提報施工技術(shù)交底及現場(chǎng)預控措施，審查合格后批準操作，日常驗收、旁站過(guò)程中，要審查全面，在混凝土澆筑過(guò)程中嚴格檢查砼的施工配合比、振搗方法、鋼筋的隱蔽過(guò)程等。旁站過(guò)程中要求施工單位質(zhì)量檢查人員陪同，以便使有關(guān)問(wèn)題能及時(shí)協(xié)調解決。施工中發(fā)現的問(wèn)題，經(jīng)現場(chǎng)督促，施工單位人員的及時(shí)協(xié)調整改，才使工程質(zhì)量得到了保證。
五、盡心盡力干好自己的工作
我是一名監理員，干好本職工作是我的天職，我時(shí)常鞭策自己，努力的工作。在日常監理工作過(guò)程中，做到了眼勤、手勤、腿勤、腦勤、口勤，各方面的工作多做考慮，使得工程的各項工作能夠全面協(xié)調。我認為監理工作不能搞虛套，必須實(shí)實(shí)在在、扎扎實(shí)實(shí)，你付出多少，你的收獲就有多少，我的工作是一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來(lái)的，埋頭苦干才能出成績(jì)。工作雖然苦點(diǎn)、累點(diǎn)，但每當一個(gè)工程項目順利通過(guò)驗收交付使用的時(shí)候，我會(huì )對從事的監理事業(yè)而自豪。愿在我們共同努力下，監理事業(yè)的明天更加輝煌。
保證工程質(zhì)量心得體會(huì )8
在市、區上級主管部門(mén)的領(lǐng)導下，我們始終緊扣開(kāi)發(fā)區的發(fā)展步伐，堅持監督質(zhì)量安全保證體系運行與監督工程實(shí)體質(zhì)量及實(shí)體防護相結合，全面要求與重點(diǎn)監督相結合，監督執法與服務(wù)指導相結合的原則，將強化監督管理與提高服務(wù)水平相結合，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，改革創(chuàng )新，規范高效的開(kāi)展了一系列工作，取得了一定的成效，全區建設工程質(zhì)量安全形勢總體平穩。
一、依據監督導則，扎實(shí)開(kāi)展日常質(zhì)量安全監督管理工作
全年共監督房屋建筑工程1148個(gè)，面積為615萬(wàn)平方米，造價(jià)54.6億元，其中在建建筑工程862個(gè)，面積為440萬(wàn)平方米，造價(jià)39.7億元，在建市政工程40個(gè)，造價(jià)4.213億元，開(kāi)工工程417個(gè)，面積為251萬(wàn)平方米，造價(jià)為20.8億元，竣工工程312個(gè)單體，面積為174萬(wàn)平方米，造價(jià)15億元；進(jìn)行監督交底360次，外出監督7352人次，發(fā)出《質(zhì)量監督記錄》6600份，監督檢測510次，監督竣工驗收312個(gè)單體，安全檢查357次，查出隱患1556條，發(fā)出《安全監督記錄》383份，其中責令局部停工32個(gè)工程，辦理塔吊和人貨電梯登記85臺；創(chuàng )黃山杯1項，琥珀杯1項，省科技示范工程1項，省級安全標準化示范工地4項，市級示范項目32個(gè)。
二、加大監督巡查，促進(jìn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全生產(chǎn)責任
在06年轉變監督方式的基礎上，我們進(jìn)一步修訂了《合經(jīng)區建設工程質(zhì)量安全巡查制度》，重點(diǎn)對日常質(zhì)量安全管理差的，保證體系不健全的工程進(jìn)行巡查。全年共監督巡查109個(gè)項目，查出質(zhì)量問(wèn)題253條，安全隱患235條，簽發(fā)《質(zhì)量監督檢查（巡查）記錄》109份，《安全監督記錄》109份，提出監督意見(jiàn)129條，出示黃牌8個(gè)。
三、做好隱患排查，預防重特大安全事故發(fā)生。
我們始終將建設施工安全監管作為工作的重中之重，在日常的安全檢查、安全巡查之外，全面推行開(kāi)工安全條件審查制度、重大隱患排查制度和危險源跟蹤制度，并將安全隱患排查作為施工安全監管的重點(diǎn)。07年全區共進(jìn)行安全大檢查5次，隱患排查4次，塔吊、人貨電梯、深基坑專(zhuān)項檢查各1次，共查出隱患2652條，發(fā)出《安全監督記錄》473份，其中責令停工50個(gè)工程，責令暫停使用塔吊12臺，責令拆除塔吊2臺，有效的遏制了安全事故的發(fā)生。
四、強化通病防治，嚴控住宅和節能工程施工質(zhì)量
把裂縫、滲漏質(zhì)量通病防治和節能保溫工程驗收做為專(zhuān)項治理來(lái)抓，積極推行《合肥市住宅工程質(zhì)量通病防治導則》，加強對住宅工程的質(zhì)量監管，嚴把分戶(hù)驗收關(guān)，對住宅工程的竣工驗收嚴格按規定進(jìn)行驗收公示和逐套驗收，對存在較大質(zhì)量問(wèn)題的工程不予驗收，從源頭上減少了因工程質(zhì)量問(wèn)題而導致投訴的發(fā)生。強抓節能工程施工前的資料審查、材料送檢，節能施工中的樣板引路、重點(diǎn)部位檢查，節能施工后的專(zhuān)項驗收。11月份組織了全區建筑節能專(zhuān)項檢查，共檢查19個(gè)項目65個(gè)單體，查出問(wèn)題94條，簽發(fā)監督記錄19份，提出監督意見(jiàn)36條，責令3個(gè)工程暫停施工。
五、規范建筑市場(chǎng)，積極開(kāi)展綜合執法檢查工作
年中，根據市建委《關(guān)于轉發(fā)建設部、省建設廳組織開(kāi)展全國建設工程質(zhì)量監督執法檢查的通知》，我們組織開(kāi)展了全區建設工程的質(zhì)量監督執法檢查。11月份，根據市建委的要求，開(kāi)展了建設市場(chǎng)監督執法檢查，并以?xún)?yōu)異的成績(jì)通過(guò)了市建委組織的檢查。8月和12月，組織了兩次勞務(wù)用工執法大檢查，共檢查866個(gè)單體工程，涉及農民工約5萬(wàn)人，涉及拖欠工程款5000萬(wàn)元，民工工資800萬(wàn)元，對檢查出的問(wèn)題已責令責任單位拿出措施整改。
六、加強市政監督，逐步提升市政工程質(zhì)量和施工安全水平
為更好的開(kāi)展市政工程質(zhì)量安全監督工作，我們制定了《合經(jīng)區市政基礎設施工程質(zhì)量監督工作程序要點(diǎn)》，指導市政質(zhì)量安全監管工作。為規范道路維修工程建設，編發(fā)了《關(guān)于對未回訪(fǎng)市政道路病害處理程序的通知》，明確了監管程序。07年，共組織質(zhì)量專(zhuān)項檢查15次，安全專(zhuān)項檢查20次，質(zhì)量安全巡查111次，組織監督檢測6次，約談施工、監理、檢測單位7次，出示紅牌1張，黃牌5張。通過(guò)一系列措施，我區市政工程的質(zhì)量和安全管理水平有所提高。
七、積極受理投訴，化解矛盾糾紛，維護社會(huì )穩定
面對建設領(lǐng)域的各種矛盾糾紛，我們從維護開(kāi)發(fā)區穩定的大局出發(fā)，建立投訴受理和處理機制，設立投訴專(zhuān)用電話(huà)和固定的辦公場(chǎng)所，積極受理投訴，解決糾紛，化解矛盾。年內受理民工工資投訴151起，涉及金額1743萬(wàn)元，民工3415人，結案149起，結案率99％，受理質(zhì)量投訴50起，結案44起，結案率88％，安全事故工傷投訴16起，結案13起，結案率81％。
八、加強效能建設，強化宣傳力度，豐富監管形式
認真貫徹落實(shí)市政府、區管委會(huì )、效能辦和建管中心一系列效能建設的要求，并結合實(shí)際，在員工中間深入開(kāi)展了“查擺找補創(chuàng )”活動(dòng)，要求員工查擺工作中存在的突出問(wèn)題，并提出具體的整改措施，創(chuàng )新工作思路，注重落實(shí)在日常工作中。
在“質(zhì)量月”和“安全生產(chǎn)月”期間，采用組織觀(guān)摩、發(fā)放宣傳物品、交流會(huì )、邀請專(zhuān)家集中培訓等方式營(yíng)造“人人重質(zhì)量，人人講安全”的良好氛圍。在節假日、高溫季節、惡劣天氣時(shí)，以群發(fā)短信（已發(fā)二萬(wàn)多條）等形式及時(shí)提醒各責任單位做好質(zhì)量安全方面的防范工作，保證現場(chǎng)質(zhì)量安全處于受控狀態(tài)。
根據開(kāi)發(fā)區自身的特點(diǎn)，我們建立并完善了《約談制度》、《公示曝光制度》、《綜合考評制度》，以此作為日常監督執法監管的手段。截至今日，今年我們已發(fā)黃牌34個(gè)，紅牌11個(gè)，約談相關(guān)單位23次，公示曝光46個(gè)單位，通報批評67個(gè)單位，同時(shí)對表現良好積極創(chuàng )優(yōu)的企業(yè)進(jìn)行了表彰。
九、積極參與配合、協(xié)助有關(guān)單位做好其他工作
配合公安部門(mén)、計生部門(mén)做好流動(dòng)人口和計劃生育管理工作，使開(kāi)發(fā)區順利通過(guò)上級部門(mén)的考核；配合地稅局做好建筑稅的征繳工作，基本保證建筑稅能夠留在開(kāi)發(fā)區；配合交通部門(mén)做好“黑頭車(chē)”的整治工作；認真督促施工單位做好文明創(chuàng )建工作，清除施工工地圍墻“牛皮癬”。
【保證工程質(zhì)量心得體會(huì )】相關(guān)文章：
工程質(zhì)量保證書(shū)07-01
工程質(zhì)量保證書(shū)01-30
工程質(zhì)量保證書(shū)12-30
工程質(zhì)量保證書(shū)06-27
工程質(zhì)量保證書(shū)12-12
保證工程質(zhì)量心得體會(huì )范文（通用15篇）12-14
工程質(zhì)量保證書(shū)范文 建筑工程質(zhì)量保證書(shū)范本10-17
工程質(zhì)量保證的承諾書(shū)06-16
工程質(zhì)量保證書(shū)范本02-11