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人人都是班組長(cháng)心得體會(huì )范文(通用26篇)
我們有一些啟發(fā)后,好好地寫(xiě)一份心得體會(huì ),這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編整理的人人都是班組長(cháng)心得體會(huì )范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
人人都是班組長(cháng)心得體會(huì ) 1
走進(jìn)新世紀,對班組長(cháng)管理的要求不再是過(guò)去簡(jiǎn)單的把領(lǐng)導布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國家提倡人文和諧社會(huì ),這樣就給班組長(cháng)的管理帶來(lái)更高的要求,我個(gè)人認為要當好一個(gè)班組長(cháng)要與時(shí)俱進(jìn),
第一:管理制度唯一化,俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有規矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰(shuí)違反了制度都是唯一的考核標準,而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二:做好細節管理,“細節決定成敗”,當班組員工之間發(fā)生了爭吵時(shí)、當員工因獎金比別人少時(shí)、當發(fā)現作業(yè)過(guò)程中有安全隱患時(shí)、當員工上班精神狀態(tài)不好時(shí)等等。作為班組長(cháng)一定要在第一時(shí)間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬(wàn)事興”當然企業(yè)也不能列外,。
第三:班組長(cháng)的個(gè)人能力。作為班組長(cháng)一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過(guò)硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個(gè)清晰的'頭腦。
國家的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)班組,班組的發(fā)展離不開(kāi)一個(gè)好班組長(cháng),選好班組長(cháng)將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途,“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”就是這個(gè)道理。一個(gè)企業(yè)的一個(gè)班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣,但我個(gè)人認為班組長(cháng)主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責。
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一個(gè)班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個(gè)企業(yè)的基層管理者如果像一個(gè)混凝土柱子,班組長(cháng)就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內,緊密的連接著(zhù)石子和沙子,真正起到自己的作用,構建起來(lái)的柱子才會(huì )更堅固,才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。
作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者,不應該僅僅停留在通常的.人 員調配和生產(chǎn)排班上,應該業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓以及安全操作,任務(wù)執行力度,團隊管理和建設等充分發(fā)揮出班組長(cháng)的領(lǐng)導和示范作用。
班組長(cháng)作為一個(gè)企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責,下對員工負責,班組長(cháng)既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導的紐帶,時(shí)常的工作中擔任著(zhù)管理和被管理的角 色。班組中的領(lǐng)導者就是班組長(cháng),班組長(cháng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責人,屬于兵頭將尾,是一支數量非常龐大的隊伍,也是質(zhì) 量、成本、產(chǎn)量指標達成的最直接的責任者,是班組的主心骨和帶頭人。
在工作中班組長(cháng)應保持健康的心 態(tài)和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發(fā)現問(wèn)題,敢于直面問(wèn)題,勇于解決問(wèn)題,才能在化解矛盾和解決問(wèn)題中實(shí)現新的突破,在解決難題中求深造,在克 服困難中前進(jìn),并不斷地進(jìn)行知識更新。
人人都是班組長(cháng)心得體會(huì ) 3
如何當好一名班組長(cháng)心得體會(huì )轉眼間,到天力工作已經(jīng)四年多了,從只想干好手里的活的員工,到現在負責生產(chǎn)計劃傳達,人員安排,現場(chǎng)管理等工作的生產(chǎn)班長(cháng),一路走來(lái),頗多感悟。
身為生產(chǎn)班長(cháng),如何做好班組的工作,我的體會(huì )主要有三點(diǎn):摸透思想、關(guān)愛(ài)生活、搞好“傳幫帶” 。
摸透思想就是要在與員工相處的時(shí)候時(shí)刻注意他們的思想動(dòng)態(tài)。在與新老同事相處時(shí),不說(shuō)大話(huà)、假話(huà)、不擺架子。員工來(lái)自祖國各地,相聚天力,就要互相關(guān)心、互相愛(ài)護、互相幫助。作為一名班組,要多多注意觀(guān)察每位員工的言行變化,就像人們關(guān)注四季變化一樣。發(fā)現本班組員工在工作時(shí)出現新問(wèn)題要及時(shí)分析解決,把問(wèn)題消滅在萌芽之中。摸透每位員工的思想,并讓員工心往一起想,勁往一起使,這樣的班組才有向心力、凝聚力。
關(guān)愛(ài)同事的日常生活,是班組工作行為有效的方法之一。尤其面對現在九零后的員工們,幾乎沒(méi)有吃過(guò)苦,剛踏入社會(huì )便接觸嚴格的.規章制度,指令性的工作時(shí)間,會(huì )感到不習慣,不自信。作為一名車(chē)間班長(cháng),就要給予他們關(guān)心與鼓勵,建立起他們的自尊心,自信心。
搞好“傳幫帶”能讓新員工迅速成長(cháng),早日獨當一面,是一項很重要的工作!皞鳌笔侵笇⒑玫墓ぷ髯黠L(fēng)傳給新來(lái)的員工,讓他們認識到,只有又好又快的工作作風(fēng),才能保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù),反之拖泥帶水,就要出次品、廢品,既影響公司的聲譽(yù),又關(guān)系到自己的收入。要牢記我們的口號:品質(zhì)等于尊嚴,效率就是利潤,我的事情我負責。
人人都是班組長(cháng)心得體會(huì ) 4
作為一個(gè)剛走上工班長(cháng)崗位的我,有幸參加了路局第四期工班長(cháng)培訓班,這次培訓我感到非常榮幸并受益匪淺。下面談?wù)勎彝ㄟ^(guò)培訓后對班組長(cháng)工作的認識和體會(huì )。
一、班組長(cháng)綜合素質(zhì)必須要高
班組長(cháng)是一個(gè)班組的核心,工作在現場(chǎng)管理的最前沿,肩負著(zhù)指揮、控制安全生產(chǎn)的重任,是生產(chǎn)一線(xiàn)的組織者和指揮者,是上級與一線(xiàn)生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著(zhù)承上啟下的重要作用。班組長(cháng)作為企業(yè)的“兵頭將尾”,一言一行具有很強的導向作用,在職工的眼中,班組長(cháng)就是帶頭人,是技術(shù)上的“一專(zhuān)多能”,即懂生產(chǎn)、又精技術(shù)、通安全、熟管理。
班組長(cháng)的綜合素質(zhì)高低直接影響著(zhù)班組的安全管理,這就要求班組長(cháng)必須要有高度的事業(yè)心、良好的心理素質(zhì)及超前的預測防范能力,做到超前指揮,超前管理。班組長(cháng)必須能吃苦耐勞、勇于奉獻、做到“腿勤、手勤、眼勤、口勤”,必須熟悉轄區內所有設備,生產(chǎn)過(guò)程中出現的各種問(wèn)題和突發(fā)事故,能夠盡快處理或在短時(shí)間內拿出處理意見(jiàn),發(fā)現事故苗頭時(shí)能及時(shí)采取措施,遇事不慌,處變不驚,忙而不亂,有條不紊,做到防患于未然。
二、班組長(cháng)的責任心必須要強
如果把班組比做一臺機器的話(huà),那么我們每個(gè)人都是組成這臺機器的零件,要使這臺機器能夠正常運轉,必須保證每個(gè)零件的完整齊全。因此,班組長(cháng)對班組的每個(gè)職工要有高度的責任心,讓職工切身體驗到班組長(cháng)的每一項安全決策或安全決定都是從維護企業(yè)和班組利益及職工利益的角度出發(fā)的,而不是為了其他什么的目的。
班組長(cháng)是班組安全的第一責任人,就必須加強自己的安全意識、安全知識和安全責任感,做到不意測行事,不違章指揮,不違章操作,平時(shí)不僅要注意學(xué)習安全知識,宣傳安全生產(chǎn)的重要性,而且還要帶頭嚴格執行安全工作的各項規章制度,只有這樣才能被班組職工所尊重、信任。
三、班組長(cháng)必須做到公平公正
班組長(cháng)對職工公平與否直接關(guān)系到職工的情感因素能否轉化為積極的安全工作動(dòng)力。從職工比較普遍的心理來(lái)看,既希望班組長(cháng)堅持公平原則,同時(shí)又能偏愛(ài)自己。這就給班組長(cháng)提出了要不要堅持公平和如何堅持公平的問(wèn)題,在現實(shí)的班組安全活動(dòng)中,有些班組長(cháng)受職工這種心理的影響,往往會(huì )將感情因素帶進(jìn)工作關(guān)系中,自覺(jué)不自覺(jué)地偏愛(ài)部分職工,結果會(huì )使另一部分職工感到不公平,由此導致他們對待安全工作的態(tài)度不積極,甚至逃避安全工作。
公平主要是指班組長(cháng)在客觀(guān)評價(jià)職工的基礎上,對安全生產(chǎn)工作的安排和利益的分配都能依據職工的能力和貢獻的大小,做到一視同仁。
一是對職工安全生產(chǎn)工作崗位的安排有利于其安全能力的充分發(fā)揮,即因崗設人,而不是因人設崗;
二是為所有的職工提供平等的安全工作條件,使他們能夠在同一起跑線(xiàn)上進(jìn)行競爭;
三是利益的分配要依據職工對班組的貢獻,體現出應有的差別。
四、班組長(cháng)必須做到善于溝通
班組工作中,班組長(cháng)與職工之間可能造成一定的溝通障礙,影響到方方面面的關(guān)系,并且使安全生產(chǎn)受到損失。因此,班組長(cháng)一定要提高溝通能力,掌握溝通藝術(shù),做一名善于溝通的班組長(cháng)。
我曾經(jīng)在組織職工軍訓的時(shí)候,對大家訓練近一個(gè)月表現很是不滿(mǎn),總覺(jué)得離我想象的標準相差甚遠,于是就沖組員大發(fā)脾氣、說(shuō)話(huà)粗俗,這樣的效果確適得其反,不僅令職工難以接受和理解。也喪失了一名管理者的形象,事后我后悔莫及。
工作中要充分發(fā)揚民主,集思廣益,做到以人為本,不搞“一言堂”,在有矛盾的時(shí)候,不回避,要誠懇、耐心地去溝通交流,切不可動(dòng)不動(dòng)就大發(fā)脾氣,大動(dòng)肝火,要多注意發(fā)現優(yōu)點(diǎn),不要只盯著(zhù)職工的缺點(diǎn),要引導職工改正缺點(diǎn),同時(shí)對有困難職工要主動(dòng)、熱心的幫助,培養職工樹(shù)立班組的集體觀(guān)念。
五、班組長(cháng)必須塑造良好形象
人常說(shuō):“打鐵還需自身硬”,作為班組長(cháng)只有加強自身的行為規范,以身作則,才能規范職工。那么班組長(cháng)如何塑造自己的形象呢?一是不斷提高自身綜合安全素質(zhì)。安全素質(zhì)是班組長(cháng)樹(shù)立良好形象的基礎,特別是隨著(zhù)職工安全素質(zhì)的不斷提高,對班組長(cháng)形象的要求也越來(lái)越多,班組長(cháng)只有不斷提高自身的安全素質(zhì),才能夠使自己的`形象日趨接近職工的安全期望;二是保持自己鮮明的個(gè)性特征。塑造班組長(cháng)形象是班組安全活動(dòng)主體(班組長(cháng))和客體(班組成員和活動(dòng)環(huán)境)相互作用的過(guò)程,班組長(cháng)固然要考慮職工的要求,但班組長(cháng)如果完全放棄自己的個(gè)性特征,其形象同樣不會(huì )為職工所喜歡,沒(méi)有個(gè)性的班組長(cháng)肯定缺乏應有的魅力;三是努力做到表里如
一。班組長(cháng)要塑造職工喜歡和信賴(lài)的形象,就應該做到襟懷坦白、表里如一,如果班組長(cháng)當面一套、背后一套,就會(huì )使職工產(chǎn)生被欺騙的感覺(jué),其結果是不言而喻的。
六、班組長(cháng)必須注重精細化管理
班組安全管理的精細化,重點(diǎn)在于現場(chǎng)管理。如何抓好現場(chǎng)管理,通過(guò)我工作經(jīng)驗提出六點(diǎn)建議僅供參考:①完善安全設施,保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會(huì )發(fā)生安全事故;②機器、設備管理整潔,安全附件齊全,嚴格執行設備巡檢制度,及時(shí)消除事故隱患;③班組人員必須定期進(jìn)行安全知識培訓,考核合格后才能上崗,嚴格執行安全紀律、落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,各種記錄做到標準化、規范化;④材料、配件擺放整齊,各種工具器材實(shí)行定臵化,指定專(zhuān)人管理,做到物流有登記,安全標志齊全,安全色標醒目;⑤設備運行檢修規程、安全工作規程齊全,班組安全規章制度建立健全,各類(lèi)臺帳填寫(xiě)認真;⑥班組在生產(chǎn)現場(chǎng)要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況,及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問(wèn)題。
班組標準化作業(yè)是預防事故、確保安全的基礎,它能夠有效地控制人的不安全行為,尤其能夠控制違章現象的產(chǎn)生。眾所周知,鐵路接觸網(wǎng)工是一個(gè)特殊的行業(yè),其特殊就在于它很多不安全因素環(huán)節的存在,每個(gè)環(huán)節都與每位職工的生命密切相連,在作業(yè)時(shí),一個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題,都有可能對職工本人或他人造成傷害,因此,加強每位職工的行為規范和安全技術(shù)知識培訓就顯得尤為重要。
對職工行為進(jìn)行規范,強調職工應干什么?怎么干?干到什么程度?注意哪些事項?使職工養成良好的行為習慣和安全心理素質(zhì),在生產(chǎn)過(guò)程中每一道工序都必須嚴格按照設備的操作要求和安全質(zhì)量標準化管理制度來(lái)執行,對于職工的不安全操作和行為,必須現場(chǎng)指出,及時(shí)教育,做到以理服人,以情動(dòng)人,從而制約僥幸心理、冒險蠻干的不良現象。
通過(guò)這次培訓使我明白班組長(cháng)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中堅力量,是生產(chǎn)前線(xiàn)的重要指揮官,工班長(cháng)的素質(zhì)高低、能力大小,工作好壞、管理水平高低,事關(guān)企業(yè)的成敗。隨著(zhù)鐵路發(fā)展戰略的實(shí)施,班組建設還會(huì )出現一些新情況、新問(wèn)題,我們要用發(fā)展的眼光對待新情況,用發(fā)展的辦法解決新問(wèn)題,充分發(fā)揮職工的聰明才智,以創(chuàng )造性的思維和創(chuàng )造性的實(shí)踐,取得班組建設創(chuàng )造性的成果,形成一種朝氣蓬勃、充滿(mǎn)生機和充滿(mǎn)活力的班組建設工作新局面,為鐵路發(fā)展提供重要的基礎保障。
人人都是班組長(cháng)心得體會(huì ) 5
歷時(shí)兩天的班組長(cháng)培訓結束了,這次的培訓讓我受益頗豐,學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西.特別是振超精神,讓我備受鼓舞,xxx是我們工人隊伍中涌現出來(lái)的敢想敢干、能干會(huì )干、苦干實(shí)干的優(yōu)秀代表,是新時(shí)代產(chǎn)業(yè)工人的楷模,是我們學(xué)習的榜樣。
一、 要牢固樹(shù)立勞動(dòng)光榮的思想觀(guān)念,熱愛(ài)本職工作。勞動(dòng)是人類(lèi)賴(lài)以生存和進(jìn)步的基礎,離開(kāi)勞動(dòng),人類(lèi)一天也不能存在下去。對于我們新時(shí)期的廣大職工來(lái)說(shuō),勞動(dòng)不僅是謀生的手段,更是為人民服務(wù)的機會(huì ),是施展自己才能的舞臺。每項勞動(dòng)都是光榮的,每個(gè)勞動(dòng)者都是偉大的,每個(gè)工作崗位都是社會(huì )不可缺少的組成部分。愛(ài)崗敬業(yè),反映一個(gè)人的人格。在工作中敷衍了事,推委扯皮,就是對別人的不尊重,就是對社會(huì )的不負責任。我們工人階級作為社會(huì )主義現代化建設事業(yè)的主力軍,必須萬(wàn)分珍惜自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的聰明才智,盡職盡責地干好本職工作;
二、對待工作要精益求精,努力做崗位的行家里手。每個(gè)崗位都有自己的特點(diǎn),每項工作都有自己的規律,每個(gè)任務(wù)都會(huì )遇到意想不到的困難。 要像許振超同志那樣,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研,不僅要求過(guò)得去,而且要求過(guò)得硬。要科學(xué)解決工作中的各種難題,積極探索各項工作的內在規律。要以為國爭光的主人翁精神,自我加壓,不斷超越已取得的成績(jì),追求更高目標,在世界舞臺上展示中國工人階級的風(fēng)采;
三、要有艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)精神。艱苦奮斗不僅是一種生活態(tài)度、一種工
作方式,也是一種高尚的情操和品質(zhì),是我們工人階級的優(yōu)良傳統。艱苦奮斗,可以使人有百折不撓的頑強斗志,有自強不息的進(jìn)取精神,有埋頭苦干的工作作風(fēng)。我們還處在社會(huì )主義初級階段,在全面建設小康社會(huì )的道路上,會(huì )遇到許多意想不到的.風(fēng)險和困難。我們要牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),堅決克服拜金主義、享樂(lè )主義和極端個(gè)人主義,在任何艱難困苦面前毫不動(dòng)搖,在攻艱破難中開(kāi)拓前進(jìn);
四、要發(fā)揚奮勇拼搏的實(shí)干精神。許振超同志的成績(jì)是靠實(shí)干干出來(lái)的。實(shí)干往往會(huì )遇到許多困難,會(huì )有風(fēng)險,要承擔責任,需要我們既要有真抓實(shí)干的態(tài)度,又要有真抓實(shí)干的能力。在實(shí)際工作中,有的人為了省力或者是因為缺少解決問(wèn)題的方法,把實(shí)干變成了“虛干”,嚴重損害了黨和人民的利益,敗壞了黨的形象。我們要以對黨和人民的事業(yè)高度負責的精神,不畏艱難,不計個(gè)人得失,以科學(xué)的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng),真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效;
五、 要勤于學(xué)習。學(xué)習是前進(jìn)的基礎,是創(chuàng )新的前提。過(guò)去常說(shuō)“咱們工人有力量”,從許振超身上我們看到,掌握了知識的工人更有力量。當今世界,科技進(jìn)步日新月異,知識經(jīng)濟初現端倪。要獲得知識,就要像許振超同志那樣堅持不懈地學(xué)習;
六、 要善于創(chuàng )新。我們廣大職工在生產(chǎn)第一線(xiàn),是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表者,也是科技創(chuàng )新的實(shí)踐者。要有大膽創(chuàng )新的勇氣。勇于突破傳統經(jīng)驗的束縛,不要怕冒風(fēng)險,不要墨守成規。要進(jìn)一步增強民族自信心和自豪感,不盲目崇拜和迷信外國,在虛心學(xué)習世界各國的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的同時(shí),樹(shù)立超越世界先進(jìn)水平的勇氣和決心。要有科學(xué)的創(chuàng )新方法。創(chuàng )新不是蠻干,
而是遵循客觀(guān)規律,工作上遇到的困難,就是創(chuàng )新的起點(diǎn),要在解決難題中,探索出新的辦法,總結出新的規律。要鼓勵創(chuàng )新,對于成功的創(chuàng )新成果,要充分利用;對于創(chuàng )新者的事跡,要大力宣揚。對于失敗的探索嘗試,也要寬容對待,努力營(yíng)造有利于創(chuàng )新的良好環(huán)境;
七、要真正關(guān)心群眾疾苦。要經(jīng)常深入基層,深入群眾,傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),了解群眾心聲。把群眾的呼聲作為第一信號,把解決群眾的疾苦作為工作的第一目標,以群眾的滿(mǎn)意度作為評價(jià)工作成效的標準。要帶著(zhù)問(wèn)題調研,帶著(zhù)感情做工作,帶著(zhù)責任抓落實(shí)。為廣大職工群眾盡心竭力解難事,扎扎實(shí)實(shí)做好事;
八、要以身作則,團結帶領(lǐng)大家共同前進(jìn)。廣大黨員干部特別是基層領(lǐng)導干部,在群眾中間,直接與群眾打交道,一言一行都代表著(zhù)黨的形象。要注意發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用,要求別人做的,自己首先做到;要求別人不做的,自己首先不做。同時(shí),不斷增強基層黨組織的創(chuàng )造力、凝聚力和戰斗力,使一個(gè)支部就是一座堡壘,一個(gè)黨員就是一面旗幟。以自己的模范行為,影響和帶動(dòng)大家一道前進(jìn)。
人人都是班組長(cháng)心得體會(huì ) 6
5月1日和2日的培訓,用簡(jiǎn)單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長(cháng),以下是我這方面的心得:
一、班長(cháng)的認知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說(shuō)的是我們班長(cháng)起上傳下達的作用,要用明銳的'眼睛,敢于承擔責任的精神做到三現,樂(lè )業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽(yáng)違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
二、班長(cháng)必須是稱(chēng)職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異,用四個(gè)階段與員工組成很好的團隊,并做到1、命令式:要簡(jiǎn)潔準確2、教練式:幫助贊美3、激勵式:激勵節奏4、教授式:責權明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問(wèn)題。想更多一點(diǎn),更廣一點(diǎn)。發(fā)現問(wèn)題,提出方案,學(xué)習運用多種方式向領(lǐng)導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時(shí)刻與領(lǐng)導保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問(wèn)的方式。
三、對應業(yè)務(wù)部門(mén)的數據用事實(shí)說(shuō)話(huà),做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達方面
這兩方面恰恰表現了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語(yǔ)言準確,雪狐聽(tīng),過(guò)濾,心平氣和地多聽(tīng)心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無(wú)故發(fā)火,沒(méi)有耐心聽(tīng)工人心聲。
五、班長(cháng)管理方面學(xué)習到做為一個(gè)班長(cháng)應做到的幾點(diǎn)
1、輔導,對于不同性格的的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺式’輔導,并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓。把一名新員工很快培養成工作經(jīng)驗老手,對資深員工和新員工采用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現自己價(jià)值,讓與辦公有正確的價(jià)值觀(guān)。
2、早會(huì ),利用早會(huì )的兩種方式!K化早會(huì )’‘創(chuàng )新型早會(huì )’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說(shuō)---敢說(shuō)--會(huì )說(shuō)--合格班長(cháng)的轉變。
3、檢查時(shí)做到三檢,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達了對員工的關(guān)心。
4、觀(guān)察員工現場(chǎng),去尋找和發(fā)現問(wèn)題:有無(wú)浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以后,我們班組一定會(huì )有所改變,有所創(chuàng )新,謝謝領(lǐng)導對我們的培訓!
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作為一名班長(cháng),首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,不能盲目的毫無(wú)計劃的去干。在現狀和目標之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節。流程和環(huán)節中就會(huì )存在這樣那樣的問(wèn)題,需要我們作為管理者去規范,去標準化。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),我們作為班長(cháng),就應該比別人多想,多做一點(diǎn),多走一步。
做好溝通:
。1)與組員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時(shí),可以與班員談?wù)勑、聊聊天,?xún)問(wèn)班員在班里的感覺(jué)以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
。2)生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應環(huán)境情緒也不穩定。應盡可能地為他們著(zhù)想,解決后勤保障,創(chuàng )造生活空間。其實(shí),有時(shí)候自己一句關(guān)心的話(huà)語(yǔ),一句誠摯的問(wèn)候,都會(huì )使人倍感溫暖和親切,使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時(shí)候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒(méi)有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
執行力要強。在平時(shí)的工作中,我深切體會(huì )到執行力的重要性。我了解到執行力的提高,有兩個(gè)方面的影響。一是標化和量化的影響。沒(méi)有量化就沒(méi)有執行。我們的制度(規程)要盡可能的量化,并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面,就只有我們作為班長(cháng)的帶頭,起到示范效應。由于我們上班時(shí)間是倒班制,在時(shí)間上不是固定的,所以因生產(chǎn)工作的連續性,每天要交接班,同時(shí)時(shí)常有上級的.學(xué)習文件,工藝變更以及會(huì )議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內容,這就要求我們班長(cháng)必須嚴格把關(guān),對于采油廠(chǎng)及大隊里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執行力度就會(huì )自然而然的大大增強。關(guān)于執行力我個(gè)人的做法:
。1)班前跟進(jìn),發(fā)現潛在風(fēng)險提前給員工預警。
。2)班中跟進(jìn),在工作任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現問(wèn)題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來(lái)。
。3)班后跟進(jìn),出現問(wèn)題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
。4)對身兼管理責任的人進(jìn)行監督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí),有效的監督十分有效,如果沒(méi)有有效的監督,準確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成.
班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向,有計劃、有步驟的實(shí)施。
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根據廠(chǎng)里的安排,上周去深圳參加了德信誠舉辦的優(yōu)秀班組長(cháng)培訓課程,收獲頗多,下面我就班組管理,特別是班組長(cháng)隊伍建設的一些想法和認識總結出來(lái)同大家交流。
一、班組長(cháng)在企業(yè)所處的地位和作用
班組是企業(yè)的細胞,F代企業(yè)的三大要素:設備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源 的角度來(lái)講,企業(yè)的領(lǐng)導 層又可分為三層:決策 層領(lǐng)導、中層領(lǐng)導、班組長(cháng)。班組是企業(yè)全部工作最終的落實(shí)點(diǎn),班組長(cháng)則是班組最直接、最重要的管理者,起到一個(gè)兵頭將尾的作用,班組長(cháng)在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的,班組長(cháng)的管理水平和技術(shù)能力對企業(yè)有著(zhù)舉足輕重的影響,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)班組長(cháng)的智慧和才華。
二、一個(gè)合格的班組長(cháng)應該具備的.條件
當好一個(gè)合格的班組長(cháng)應該具備很多方面的條件,主要體現在這些方面:有較高的文化水平、較寬的知識面,較強的專(zhuān)業(yè)技能、較好的組織協(xié)調能力,還要有一定的領(lǐng)導決策能力,政治素質(zhì)和涵養更是不可或缺的,沒(méi)有這一條,本事再大、水平再高、也不行。
具體講,作為班組長(cháng):
一是要有集體榮譽(yù)感,有進(jìn)取心。班組長(cháng)要團結同志,帶領(lǐng)全班人員努力開(kāi)拓進(jìn)取,沒(méi)有責任感是不行的,責任心不強也是不行的。
二是要掌握較寬的知識面!按蜩F先需自身硬”。作為班組長(cháng)沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是不能服人的,要利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習,工作時(shí)間多,遇到問(wèn)題多思考,日積月累,積少成多,把自己鍛煉成本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家,處理問(wèn)題的行家。
三是班組長(cháng)要掌握一定的管理知識。班組長(cháng)除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運行、設備檢修外,還必須做好班組的日常管理工作,使班組工作有條不紊地進(jìn)行,不僅環(huán)境井然有序,還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識。四是班組長(cháng)必須注重自身綜合素質(zhì)的培養和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個(gè)方面都要出類(lèi)拔萃,只有這樣才能樹(shù)立良好的形象和權威,更好的組織班組工作。五是班組長(cháng)要樹(shù)立正確的人生觀(guān)和苦樂(lè )觀(guān),要敢于吃苦、樂(lè )于奉獻,見(jiàn)困難就上,見(jiàn)榮譽(yù)就讓?zhuān)浞职l(fā)揮模范帶頭作用,把大家緊緊團結在自己的周?chē),這樣才能極大地調動(dòng)每一個(gè)人的積極性,為圓滿(mǎn)完成廠(chǎng)部、車(chē)間交給的任務(wù)做出應有的貢獻。
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為期半年的班組長(cháng)培訓已經(jīng)降下帷幕,參加完這次培訓,讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì )。它不僅是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程。以前,我總簡(jiǎn)單的認為班長(cháng)只要帶領(lǐng)全班搞好生產(chǎn)任務(wù)就行啦。我所在的風(fēng)電車(chē)間,從事的是一種新型能源產(chǎn)業(yè),責任重大、使命光榮。車(chē)間負于每個(gè)班長(cháng)重要的責任,不僅要管人、管事,還要管班組的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本等。所以沒(méi)有一定的理論知識是當不好這個(gè)班長(cháng)的。
通過(guò)培訓使我懂得當一個(gè)班長(cháng)并不是那么的簡(jiǎn)單,也讓我了解了班長(cháng)這個(gè)崗位的重要性,作為一名骨干首先要了解自己所在單位的企業(yè)文化。了解了企業(yè)的使命,企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)的愿景,才能在實(shí)際的工作中起模范帶頭作用,帶領(lǐng)班員按企業(yè)的要求去做。通過(guò)培訓使我懂得班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人際關(guān)系和思想技能。
班組長(cháng)也是現場(chǎng)管理的第一責任人,發(fā)揮著(zhù)重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障,
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量,
3、影響制度的落實(shí)程度,
4、提升企業(yè)戰斗力的關(guān)鍵,班組長(cháng)與其他管理者不同,他必須要深入工作現場(chǎng),既是管理者,又是生產(chǎn)者,要懂得生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現問(wèn)題,并管理到位。而在班組中最重要的是“班組目標”的確立,它是班組能否長(cháng)期處在積極主動(dòng),不斷提高狀態(tài)的關(guān)鍵。而目標的'執行正是作為班組長(cháng)工作價(jià)值的體現。在實(shí)際工作中我應要做到,其一,要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),注意與人溝通的方法,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì )取得更好的成績(jì)。其二,善于發(fā)現自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習,掌握更好更新的管理方法,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調能力,不斷
增強班組團隊凝聚力。
在這次學(xué)習培訓中,我學(xué)到了很多,在班組管理生產(chǎn)過(guò)程中一定將所學(xué)融會(huì )貫通,結合實(shí)際地運用到生產(chǎn)工作中去。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過(guò)硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團隊。
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班組長(cháng)是企業(yè)最基層的管理人員,企業(yè)生產(chǎn)計劃和工作制度的落實(shí)和執行,他們肩負著(zhù)重要的督導和管理責任。他們每天在生產(chǎn)第一線(xiàn)與員工進(jìn)行最直接的接觸,能磨練出扎實(shí)的待人處事能力,是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場(chǎng)及行業(yè)競爭中,打造一支生產(chǎn)技術(shù)過(guò)硬、心理素質(zhì)穩定、應變能力較強的基層生產(chǎn)班組,對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩定及人才的培養等方面都有重要作用。我有幸參加了這次關(guān)于工業(yè)信息技術(shù)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的配電產(chǎn)品的培訓使我獲益非?。
1、班組工作一方面要進(jìn)行日常的人事、物料管理,一方面還要在生產(chǎn)過(guò)程中對員工進(jìn)行生產(chǎn)技能的指導及機臺設備的調較、維修與保養。一名出色的班組長(cháng):生產(chǎn)上要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能,所以這次培訓對我而言可謂相得益彰。在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓的同時(shí)我認為對企業(yè)領(lǐng)導、同事及員工還要尊重、理解與信任。
2、班組隊伍專(zhuān)業(yè)技術(shù)的不穩定,在影響公司生產(chǎn)質(zhì)量的`同時(shí),也影響企業(yè)生產(chǎn)效率。針對現在企業(yè)內的生產(chǎn)一線(xiàn)的員工多從事手工作業(yè)或半自動(dòng)操作,重復性強,專(zhuān)注面窄,員工的總體文化水平不高,希望今后多讓內部晉升的車(chē)間資深、技精、業(yè)勤的優(yōu)秀員工參加培訓。使他們在具有管理和現場(chǎng)生產(chǎn)管理經(jīng)驗同時(shí),對合理的制度加于引導和培訓,冀以提高全員素質(zhì)。
3、建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓活動(dòng),如:不同部門(mén)、不同工廠(chǎng)班組間的交叉學(xué)習等,通過(guò)這些動(dòng)態(tài)的溝通學(xué)習,促進(jìn)部門(mén)間生產(chǎn)工藝的相互了解,在交流技術(shù)經(jīng)驗的同時(shí),也可使班組長(cháng)們提高自信,啟發(fā)靈感!適當開(kāi)辦一些專(zhuān)業(yè)性的管理實(shí)務(wù)培訓及心理教育,在提高管理水平的同時(shí),也可以促使班組長(cháng)正確調整心態(tài),增強責任心和使命感!只有企業(yè)班組長(cháng)們放開(kāi)胸懷,認清使命,樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀(guān),用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作,不斷地自我學(xué)習,自我提升,建立有效培訓制度,是班組長(cháng)隊伍建設的先決條件。
4、為了支持班組長(cháng)有效地開(kāi)展工作,在建立班組管理制度時(shí),應授予班組長(cháng)多參加學(xué)習培訓機會(huì ),從而更好地發(fā)揮他們的積極性。
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x月x日和x日的培訓,用簡(jiǎn)單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長(cháng),以下是我這方面的心得:
一、班長(cháng)的認知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說(shuō)的是我們班長(cháng)起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔責任的`精神做到三現,樂(lè )業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽(yáng)違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
二、班長(cháng)必須是稱(chēng)職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異,用四個(gè)階段與員工組成很好的團隊,并做到1、命令式:要簡(jiǎn)潔準確2、教練式:幫助贊美3、激勵式:激勵節奏4、教授式:責權明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問(wèn)題。想更多一點(diǎn),更廣一點(diǎn)。發(fā)現問(wèn)題,提出方案,學(xué)習運用多種方式向領(lǐng)導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時(shí)刻與領(lǐng)導保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問(wèn)的方式。
三、對應業(yè)務(wù)部門(mén)的數據用事實(shí)說(shuō)話(huà),做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達方面
這兩方面恰恰表現了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語(yǔ)言準確,雪狐聽(tīng),過(guò)濾,心平氣和地多聽(tīng)心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無(wú)故發(fā)火,沒(méi)有耐心聽(tīng)工人心聲。
五、班長(cháng)管理方面學(xué)習到做為一個(gè)班長(cháng)應做到的幾點(diǎn)
1、輔導,對于不同性格的的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺式’輔導,并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓。把一名新員工很快培養成工作經(jīng)驗老手,對資深員工和新員工采用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現自己價(jià)值,讓與辦公有正確的價(jià)值觀(guān)。
2、早會(huì ),利用早會(huì )的兩種方式!K化早會(huì )’‘創(chuàng )新型早會(huì )’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說(shuō)-——敢說(shuō)——會(huì )說(shuō)——合格班長(cháng)的轉變。
3、檢查時(shí)做到三檢,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達了對員工的關(guān)心。
4、觀(guān)察員工現場(chǎng),去尋找和發(fā)現問(wèn)題:有無(wú)浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以后,我們班組一定會(huì )有所改變,有所創(chuàng )新,謝謝領(lǐng)導對我們的培訓!
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這次在人力資源部的安排下經(jīng)過(guò)兩天的班組長(cháng)安全培訓,使我對班組概念、班組長(cháng)的使命、任務(wù)、班組管理、以及公司安全管理等方面的認識都有了較大的提升。班組是公司的最小單位,班組管理是公司管理的基礎,加強班組建設是公司組織變革的需要,是提高公司執行力的需要,是提升經(jīng)濟效益的需要,是保障安全生產(chǎn)的需要,是建設和諧企業(yè)的需要,是員工全面發(fā)展的需要。我作為物資供應部業(yè)務(wù)組組長(cháng),工作范圍主要是整個(gè)公司生產(chǎn)所需原材料和輔助材料的管理。以前,工作重心只放在材料采購和簽訂合同等方面,對安全管理方面下的功夫不大。通過(guò)本次培訓,今后我要進(jìn)一步加強班組管理工作,特別是要加強安全管理工作。
班組是執行各項規章制度和安全規程的主體,也是違章作業(yè)和人員傷亡事故的前沿陣地。因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設,是大幅度降低安全事故,實(shí)現安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。只有搞好班組的安全管理,班組的生產(chǎn)才能安全,公司的安全生產(chǎn)才有保障,公司才能取得更大更好的經(jīng)濟效益。加強班組安全管理應當到以下幾點(diǎn):
1、認真開(kāi)好班前、班后會(huì ),全面貫徹安全生產(chǎn)方針、政策,落實(shí)好具體安全工作。
2、進(jìn)行安全教育、紀律教育,制止違章,努力形成本班組的安全文化“沒(méi)有消除不了的`隱患,沒(méi)有避免不了的事故”。
3、加強班組安全學(xué)習,樹(shù)立安全意識,是班組成員由“要我安全”轉變?yōu)椤拔乙踩、我?huì )安全、我能安全!
4、安全管理必須做到分工明確,責任到人,建立健全的.體系和責任制,要強化崗位工作效率,更強調全班整體有效的配合。
5、班組安全管理工作應該從“事后把關(guān)”。即側重于事故發(fā)生的分析,從而吸取教訓防止再犯;轉移到立足于“事先預防”,即對已定計劃繼續擰預先分析,找出潛在的各種隱患。
總之,安全管理工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn),企業(yè)的生存發(fā)展成在班組、敗亦在班組。我們要提高對班組建設的重視,把加強班組建設放在一個(gè)新的高度,高起點(diǎn)、高標準、嚴要求,切實(shí)做好班組管理工作。
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20xx年10月13日我參加了公司組織的班組長(cháng)培訓,經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習,不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識,更讓我開(kāi)闊了視野。
通過(guò)與各分公司的班組長(cháng)進(jìn)行相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法以及聽(tīng)取公司設備動(dòng)力部、財務(wù)部、安全部相關(guān)知識的講解和外聘講師對卓越團隊凝聚力的培訓,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
我們每一位學(xué)員的收獲有可能有所不同但都是滿(mǎn)載而歸。
通過(guò)培訓首先了解了公司的發(fā)展狀況和今后的發(fā)展目標,看到公司取得的輝煌成績(jì)讓我熱血澎湃。
而且好多的專(zhuān)利項目和重大工程用到的都是和我工作相關(guān)的產(chǎn)品,這也讓我感到驕傲和自豪,更加理解了工匠精神的含義,即不僅要具有高超的技藝和精湛的技能,而且還要有嚴謹、細致、專(zhuān)注、負責的工作態(tài)度和精雕細琢、精益求精的工作理念,以及對職業(yè)的認同感、責任感、榮譽(yù)感和使命感。
在今后的工作中時(shí)刻都要以“工匠精神”嚴格要求自己。
立足本職崗位,展現自己的風(fēng)采。
設備動(dòng)力部的如何做好班組的設備管理。
讓我了解了設備管理相關(guān)的知識和方法,明白了修舊利廢項目的申報流程、條件和注意事項。
財務(wù)部的班組成本控制和我們的工作息息相關(guān),也是我們現在控制成本指標降低了制造費用的工作重點(diǎn)。
通過(guò)培訓更全面的了解了成本的組成和成本控制的方法,為今后的工作指明了方向。
安全部提高安全意識重要性的`課程把這次培訓氣氛帶上了高潮。
通過(guò)幽默而又發(fā)人深思的圖片呈現出安全的重要性,在輕松愉悅的氛圍下學(xué)習到了安全知識。
最后是宮老師關(guān)于卓越團隊凝聚力的課程培訓。
先是理論與實(shí)踐知識的講解,其中很多問(wèn)題都是我在工作中經(jīng)常遇到的,經(jīng)過(guò)了老師的講解,頓時(shí)感覺(jué)豁然開(kāi)朗。
原來(lái)很多問(wèn)題不是不好解決只是自己的方法和思路不正確。
拓展訓練中,每個(gè)成員都在活動(dòng)中積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。
大家進(jìn)行相互幫助和協(xié)作,全身心地投入說(shuō)出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。
我們在活動(dòng)中找到快樂(lè ),在快樂(lè )中進(jìn)行學(xué)習,在感悟中得到升華。
認識到,沒(méi)有最優(yōu)秀的個(gè)人,只有最優(yōu)秀的團隊。
對于我個(gè)人,我認為這次培訓班舉辦的非常有意義,非常有必要。
今后,我要把握住各種學(xué)習的機會(huì ),向書(shū)本學(xué)、向實(shí)踐學(xué),向身邊的同事學(xué),通過(guò)多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為一名更加優(yōu)秀的員工。
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有幸到XX對標學(xué)習,通過(guò)現場(chǎng)觀(guān)摩,學(xué)習交流,量化對比,我找到了自身在組織協(xié)調,安全管理,職工教育等方面存在的差距,發(fā)現了兄弟單位的管理亮點(diǎn),為自身提升水平樹(shù)立了標桿。組織協(xié)調方面其實(shí)就是分工落實(shí),明確責任,強化執行力。以前我在這方面存在著(zhù)干活大包大攬,沒(méi)有分工,最終造成自己累得半死,任務(wù)完成的速度慢,質(zhì)量不高,即得不到領(lǐng)導的贊賞,也得不到職工的擁護,即“事倍功半”。通過(guò)與兄弟單位班組長(cháng)進(jìn)行經(jīng)驗交流,明確了今后組織協(xié)調方面的思路:分解任務(wù),分擔壓力,建立具體的分工責任圖,將組里每名成員所承擔的任務(wù)(每天干什么活兒,包括臨時(shí)性任務(wù)),指標(所承擔的成本指標),責任(發(fā)生問(wèn)題所承擔的責任,應受到的處罰),張貼的墻上,使大家一目了然,而且必須嚴格執行,從而提高我們組的工作效率。安全管理無(wú)虛招。以前我認為安全工作虛的東西太多,只要能應付差事就行,什么活動(dòng)日、記錄臺帳、規程學(xué)背用呀都是虛的,走走過(guò)場(chǎng)就行。通過(guò)對標學(xué)習,我意識到:安全工作一環(huán)扣一環(huán),都是血淚的教訓,根本無(wú)虛招,哪一環(huán)糊弄,哪一環(huán)就是你的薄弱點(diǎn),就是那萬(wàn)分之一的事故的侵入點(diǎn),搞不好就害人又害己。今后我在安全管理上的措施:
一是檢查考核一定嚴,不做好好先生。
二是安全實(shí)施隱患檢查到位,處理徹底。
三是通過(guò)實(shí)踐演練考察職工安全操作規程的掌握情況。四是對所有操作設備重新進(jìn)行標識,達到清楚規范。職工教育方面,這是我的弱項,也是常常被忽視的工作。今后我準備從大局意識教育出發(fā),切實(shí)提高職工的工作自覺(jué)性,通過(guò)各種會(huì )議灌輸:沒(méi)有,就沒(méi)有我們的'飯碗;
我們的工作干不好,影響的不僅僅是我們自己;
要想收入高,就盼好;
眾人拾柴火焰高,我們要把自己的那點(diǎn)火點(diǎn)亮,為了的明天,更是為了我們自己的明天,認真的工作吧。另一方面,還要加強執行力教育,做好會(huì )議傳達,將二鋼軋廠(chǎng)的企業(yè)管理訓條“開(kāi)會(huì )+不落實(shí)=0,布置+不檢查=0,抓住不落實(shí)的事+追究不落實(shí)的人=落實(shí)”引進(jìn)來(lái),做為班組執行力教育內容,最后一方面就是加強制度教育,組織職工學(xué)習公司、廠(chǎng)、車(chē)間及班組各級管理制度,讓職工明白什么是該做的,什么是違反規定的,通過(guò)各種有針對性地教育提高職工素質(zhì),增強班組整體戰斗力,為車(chē)間生產(chǎn)建設做出更多更大貢獻。
人人都是班組長(cháng)心得體會(huì ) 15
通過(guò)為期三天的“從技術(shù)走向管理”班組長(cháng)綜合管理能力提升訓練課程的學(xué)習,使我受益匪淺,讓我無(wú)論是在工作、生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì )。在過(guò)去的工作中遇到了很多問(wèn)題,往往找不到合適的解決方法,通過(guò)這次學(xué)習,我將老師所講授的知識和自己的疑問(wèn)結合起來(lái),問(wèn)題一一迎刃而解。
班組長(cháng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能。同時(shí)班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的`定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要帶領(lǐng)班組成員設定一個(gè)共同的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向,有計劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中,要樹(shù)立權威和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干,個(gè)個(gè)愿干。
要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導他們如何完成任務(wù),在完成任務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現問(wèn)題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。充分發(fā)揮班組長(cháng)帶頭作用,提高自身素質(zhì),通過(guò)大量各種知識的吸取,保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作,需要各位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多。
要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人溝通,把大事做細,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì )取得更好的成績(jì)。要及時(shí)發(fā)現自己的不足,主動(dòng)積極的學(xué)習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班子的團隊凝聚力。從小事抓起,從自己做起。
在今后的工作中,我將用我學(xué)到的班組管理知識在工作中去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉變思想觀(guān)念,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新。通過(guò)這次學(xué)習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì )更得心應手,更有力的承擔上級布置的各項工作任務(wù)。
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在我礦班組長(cháng)培訓班這三天學(xué)習中,我受益匪淺,通過(guò)學(xué)習更加深入了解了我礦各個(gè)部門(mén)的具體工作,還有我礦現在和未來(lái)的發(fā)展情況,使我更了解蘭尖,對蘭尖更有感情了。我將繼續學(xué)習新知識、新思維方式來(lái)改進(jìn)以往的工作模式和工作方法,今后更好地為我們蘭尖的發(fā)展貢獻綿薄之力,為攀鋼的發(fā)展添磚加瓦。
在學(xué)習中,我明白的道理就是:班組長(cháng)作為兵頭將尾,起著(zhù)承上啟下的作用,是企業(yè)有機組成部分的重要元素。只有將班組長(cháng)的工作做透做細,使每一個(gè)班組成員充滿(mǎn)生機和活力,企業(yè)才會(huì )有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當前公司遇到的一系列困難,還有我礦將由露天采礦逐漸轉入地下開(kāi)采等一系列的變化,使得班組建設和管理就顯得尤為重要。參加礦開(kāi)展的這次班組長(cháng)培訓,對我啟發(fā)很大,主要有以下體會(huì ):
第一,思想意識和素質(zhì)提高了。通過(guò)這次培訓,我感到作為班長(cháng)必須具備較高的思想意識和素質(zhì),才能心懷全局,帶動(dòng)班組成員為了一個(gè)共同的目標而努力。要想干好每一項工作,一個(gè)人的思想意識和素質(zhì)決定一切,好的意識和素質(zhì)能把一切工作干得井井有條、合理恰當。作為班長(cháng),不但要合理安排和協(xié)調好每項工作,優(yōu)化勞動(dòng)組織,取得最佳工作效果,還要搞好班組的綜合管理。這就需要自己平時(shí)更加注意和學(xué)習別人的工作方法,不斷豐富和提高自己的意識和素質(zhì),才能保持好整個(gè)集體的.和睦,團隊才會(huì )有向心力、凝聚力,才能真正實(shí)現根本意義上的自主管理。
第二,安全、質(zhì)量意識提高了。一直認為安全、質(zhì)量只要不出事,就行了。通過(guò)這次學(xué)習認識上有了很大改變。自我感覺(jué)這不單是做表率的作用,而是認為安全不僅僅是個(gè)人行為,它是團隊組織、社會(huì )的效益,是一切社會(huì )活動(dòng)的基礎,是社會(huì )保持穩定的前提和保障;質(zhì)量方面也是如此,無(wú)論從事任何一項工作,都能堅持質(zhì)量第一,而且需要做到能從換位思考的角度去面對工作中的質(zhì)量問(wèn)題。
第三,學(xué)習力提高了。通過(guò)培訓自己的觀(guān)念發(fā)生了轉變,隨著(zhù)培訓的不斷深入,我越來(lái)越覺(jué)得自己的文化、業(yè)務(wù)知識太貧乏了,要不斷豐富了自己的業(yè)務(wù)能力,確定學(xué)習目標,做好計劃實(shí)施,不斷提高自身的能力和水平。
感謝礦開(kāi)展的這個(gè)培訓班,給了我這次學(xué)習的機會(huì ),使我在班組管理方面有了更加深入的認識,它讓我在觀(guān)念上有了長(cháng)足的提高,使我在前進(jìn)的道路上又多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì )更得心應手,更有力的承擔起交給我的工作任務(wù)。
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最近公司組織了一次班組長(cháng)培訓,主要培訓的目的是為了提升每個(gè)班組長(cháng)的能力和素質(zhì)培養,從而能更好的完成各項工作,提高工作效率,因工作有點(diǎn)忙有幾節課程沒(méi)有聽(tīng)到,但這次培訓真的使我受益匪淺,更使我了解了作為一名班組長(cháng)應擔負的使命和職責、班組長(cháng)是企業(yè)中的兵頭將尾,即是指揮者又是監督者、起著(zhù)一線(xiàn)指揮作用確保工作,班組長(cháng)的好與壞是基層班組管理工作的最為直接的體現。
通過(guò)這次培訓讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會(huì )到一個(gè)人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡,同時(shí)體會(huì )到“有效地溝通”對于搞好班組管理來(lái)說(shuō)是如此地重要,人如果沒(méi)有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援,沒(méi)有了希望!如果一個(gè)班組沒(méi)有了“有效地溝通”,那它將會(huì )是一團散沙,離“死亡”也不遠了!當我們在遇到問(wèn)題時(shí),應該盡量將問(wèn)題簡(jiǎn)單化,把所有無(wú)關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應該學(xué)會(huì )體諒,學(xué)會(huì )寬恕他人!大家應該團結一致,要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力量也許是有限的,但是如果能夠團結大家的力量,那就能夠創(chuàng )造奇跡!
為其一個(gè)月的班組培訓已經(jīng)降下帷幕,參加完這次培訓讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì )。他不光是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程同時(shí)也是提升自我、超越自我的過(guò)程。更使我得知的是如何改進(jìn)和提搞班組長(cháng)的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團隊、首先班組長(cháng)是生產(chǎn)組織的`領(lǐng)導者和指揮者也是直接生產(chǎn)著(zhù),他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗、所以班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力、還要掌握足夠的技術(shù)能力,與人共事的人事技能,和思想技能,同事班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色、對自己定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望,設立一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定的行動(dòng)方向有計劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中,班組長(cháng)要樹(shù)立權威性、和強有力的執行力。這次培訓讓我深深的感受到班組管理工作中的長(cháng)期性、重要性、任重道遠。這次培訓對于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)真是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨’’。
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3月14日,作為一名班組長(cháng)我有幸參加了此次培訓,也是通過(guò)此次培訓讓我更加深刻的認識到作為一名班組長(cháng)的責任與擔當。
首先,張殊文老師簡(jiǎn)單介紹了此次培訓的目標:一是提高責任感和使命感,為學(xué)習型班組創(chuàng )建添磚加瓦;二是通過(guò)班組一日的工作展開(kāi),全面提升班組長(cháng)會(huì )議管理、計劃管理以及目標管理能力,建設技能型班組;三是提升安全意識,建設安全型班組;四是通過(guò)實(shí)際演練,全面建設創(chuàng )新型班組;五是提升溝通技巧,掌握溝通核心方法,建設和諧型班組;六是提升班組執行力,建設效益型班組。
然后,張老師將大家分成六組,共同分析了大家平時(shí)班組管理中容易出現的情況進(jìn)行了大致分類(lèi):生產(chǎn)技術(shù)型、盲目執行型、無(wú)為型、勞動(dòng)模范型、哥們義氣型等,讓大家通過(guò)自己平時(shí)的管理對照分類(lèi),再給予相應的指導意見(jiàn),明確了自己的管理提升方向。
對照自身,作為一名由原來(lái)了操作工成為新班長(cháng),思想還停留在原來(lái)“管機器”的'狀態(tài)上,精力偏重在于各崗位業(yè)務(wù)的學(xué)習上,卻忽略了人際關(guān)系對于班組管理的重要性、忽略了“人”這一因素對于安全生產(chǎn)的重要性,今后我需要加強自身對人際關(guān)系的培訓學(xué)習,充分發(fā)揮各崗位人員的自身才能。
培訓中,張老師向每個(gè)小組提問(wèn)了一個(gè)貼切日常管理中的問(wèn)題:如何處理下屬之間的矛盾、自己請假時(shí)如何安排工作、如何將員工的意見(jiàn)向上級反映等等,讓小組討論作答,這些問(wèn)題看似簡(jiǎn)單,卻讓大家陷入了熱烈的討論中,特別是小組成員表達完自己認為滿(mǎn)意的想法后,張老師的補充講解,讓大家認識到自身管理中還有很多的不足。
培訓間隙,張老師還組織大家進(jìn)行了許多互動(dòng)項目及案例,如驢拉磨、手心手背、唐僧團隊等等,大伙兒娛樂(lè )的同時(shí)明白了創(chuàng )新、溝通以及團隊執行力的重要性!
會(huì )后看著(zhù)投影儀上停留著(zhù)的培訓目標,我想,僅僅通過(guò)幾節課的培訓我或許并不能立竿見(jiàn)影的將一個(gè)班組建設為一個(gè)非常優(yōu)秀的班組,但是這次培訓卻給我內心里種下一顆“種子”,有了明確的奮斗目標,我會(huì )以此次培訓的收獲為契機,努力提升自己,會(huì )同安化公司196名班組長(cháng),為實(shí)現安化公司更高質(zhì)量的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
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作為綜采隊生產(chǎn)一班班長(cháng),我認真執行上級的各項政策。認真貫徹落實(shí)兩級職代會(huì )、黨委會(huì )等會(huì )議精神。按照綜采隊的統一安排,堅持“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)原則,以安全質(zhì)量標準化的標準要求開(kāi)展工作。全面的完成了各項工作,現將我這幾年工作做以下總結;
一. 強化學(xué)習,提高素質(zhì)
充分利用班前、后會(huì )、周二周五學(xué)習會(huì )等認真學(xué)習各類(lèi)文件精神、領(lǐng)會(huì )精神;積極學(xué)習工作面作業(yè)規程和崗位操作規程,來(lái)不斷提高自己的理論文化水平及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習,準確熟練地掌握操作流程,為安全生產(chǎn)打下良好的基礎。
二、強化管理,確保安全生產(chǎn)
在班前會(huì )上講安全,班中查安全,班后總結安全,在安全管理上,我始終抓住目標,在頂板管理方面,嚴格要求職工加強支護,防止頂板冒落,在移架和采煤機割煤過(guò)程中,隨時(shí)提醒職工防止塊炭掉落和煤壁片幫傷人;在瓦斯防治方面,加強下隅角管理,保證下隅角瓦斯抽放空間;及時(shí)清理后溜道浮煤,做到通風(fēng)可靠、管理到位,拉架時(shí)保證瓦斯抽放管道、傳感器與監測線(xiàn)完好;在機電方面,為了保證設備的完好率和工作面的`高產(chǎn)高效,在設備使用管理上嚴格執行設備包機制,嚴格落實(shí)《機電設備操作規程》,每班工作前詳細檢查設備,如有問(wèn)題及時(shí)處理,嚴禁設備帶病運行和超負荷運轉;在工程質(zhì)量方面,嚴格遵守工程質(zhì)量標準化,確保工作面達到“三平、兩直、一凈、兩暢通”的要求。
三、嚴細管理,強化班組建設
抓好班前會(huì )質(zhì)量,在會(huì )上及時(shí)總結前一班存在的問(wèn)題,強調本班工作中的注意事項,認真開(kāi)展班組核算,做到“班清班結”,認真開(kāi)展“三基建設”工作,抓好職工出勤、工作質(zhì)量的考核,按照“創(chuàng )一流”的總體要求 ,在班組成員內按照安全、質(zhì)量 、行為規范、節支降耗開(kāi)展工作;在班組內積極開(kāi)展隱患排查,做到班前檢查、班中排查、班后復查,將隱患排查落實(shí)到每個(gè)人,保證工作現場(chǎng)環(huán)境的安全。
在在今后的工作中,我將不斷學(xué)習,努力提高自身素質(zhì);為班組成員樹(shù)立一個(gè)良好的形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風(fēng)過(guò)硬的班組隊伍?朔酝ぷ鞯牟蛔,為我礦的安全生產(chǎn)工作做出自己應有的貢獻。
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一、人本理念:
企業(yè)效益的提高最基本的來(lái)源就是員工,員工素質(zhì)的提高決定上層建筑的基礎,所以員工是企業(yè)最重要的資源。作為一個(gè)班組長(cháng)首先要清晰思路,才能帶領(lǐng)全班人員走向良性發(fā)展的軌道,全面提高整個(gè)班組員工的素質(zhì)。
五型班組管理型班組管理無(wú)縫連接:1所有的事有人管2所有的事有人干3所干的事有標準
清晰了每個(gè)人的職責和每個(gè)人的位置,讓班組成員明白,自己要做的工作,和工作的標準,最后有人驗收。利用這種理念形成一個(gè)良性循環(huán)的狀態(tài),堅持這種路線(xiàn),使之常態(tài)化,達到提高效益目標的第一步,員工理念的提升。
二、現場(chǎng)理念:
在工作現場(chǎng)建立完善的'工作方案。
我們參觀(guān)“經(jīng)緯紡機公司”后深深感到了這點(diǎn)。經(jīng)緯紡機6S班組建設就是建立在一個(gè)完善的現場(chǎng)工作方案的機制下,一年以來(lái)企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化,F場(chǎng)、現物、現實(shí)、原理、原則。引導員工讓員工知道生產(chǎn)現場(chǎng)的重要性,工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中怎樣能進(jìn)一步縮減廢料的產(chǎn)生,不可避免的廢料是否還有利用的價(jià)值,這都是能直接給企業(yè)帶來(lái)效益,給個(gè)人帶來(lái)效益最直接的辦法。
三增值理念:
隨著(zhù)市場(chǎng)發(fā)展的腳步,競爭日益激烈,除了必不可少的提高生產(chǎn)率,降低成本,增值理念也需要同步進(jìn)行,它會(huì )進(jìn)一步加強班組的戰斗力,創(chuàng )建學(xué)習型班組就是很好的方法?磿(shū)學(xué)習,因為書(shū)是別人總結的精華,它是加速我們進(jìn)步的重要工具,在不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)的同時(shí),也要養成相互講解培訓意思,知識在每一次傳遞的過(guò)程中會(huì )被逐漸精華,對于沒(méi)掌握的員工一定有收獲,對于已經(jīng)掌握的員工重新溫習一遍會(huì )更加深刻的運用。
一周培訓課程即將結束,雖然都是在圍繞“班組長(cháng)”但其中的方法是可以延伸到公司任何一個(gè)管理層;叵胱约,沈車(chē)從搬遷改造的困境到新廠(chǎng)百日攻堅,我從普通的員工走到班長(cháng)的崗位。有苦也有甜,有成功也有失敗,自己在工作中仍有許多不足,同事之間溝通技巧的運用,創(chuàng )新意識的開(kāi)發(fā)都還不夠,通過(guò)這次班組長(cháng)的培訓讓我深刻了解了精益班組的意義,同時(shí)也進(jìn)一步固化了班組長(cháng)工作的方法和技巧。在日后的工作中無(wú)論任何崗位,我將活用善用這些方法,創(chuàng )建北車(chē)輝煌的明天。
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20xx年3月12日—4月1日,xx股份華東事業(yè)部第一期至第三期班組長(cháng)培訓,在集團公司領(lǐng)導的重視,人力資源部的周密安排及各公司通力協(xié)助下,在全體學(xué)員的密切配合、共同努力下,歷時(shí)21天時(shí)間,按計劃順利完成了全部任務(wù)。
按照本次班組長(cháng)培訓的計劃,事業(yè)部所有分子公司180余名班組長(cháng)共分三批,在無(wú)錫市國防教育基地進(jìn)行全封閉式的培訓,為期21天的歷程。
參加本次培訓的班組長(cháng)學(xué)員共計180余人。其中第一批62人,第二批54人,第三批64人。都是來(lái)自華東事業(yè)部七家分子公司及銷(xiāo)售公司,大部分為企業(yè)的中堅力量,他們都是企業(yè)崗位中不可或缺的人員。40歲以上人員占比例的30%,年齡最大56歲,最小20歲,平均年齡在37歲,學(xué)歷程度從初中到本科,其中中專(zhuān)以上人員是比例的40%。
本次培訓采取的方式是以半天軍事化培訓和半天專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習。每天在室內與室外安排大量的團隊活動(dòng),本次培訓人員是來(lái)自各個(gè)分子公司的不同班組長(cháng),在為期的幾天內大家從互相認識到互相幫助,展現了企業(yè)該具有的和諧精神,其中內容設計有:溧陽(yáng)天山xxx的企業(yè)文化傳承;xxx的'安全和現場(chǎng)管理;xxx的班組成本核算。宜興天山xxx的班組管理方法。集團公司技術(shù)備件中心xxx的機械知識;xxx的電器基礎知識;集團公司xx的水泥生產(chǎn)工藝流程;溧水天山xx的組織管理及集團公司人力資源部xx的人力資源等方面入手,為一線(xiàn)工人講演在企業(yè)里怎樣做好“引導者”的管理理念。
在為期21天的培訓中,無(wú)錫市國防教育基地的徐教官以嚴肅莊重的心里堅持嚴格要求,嚴格訓練,學(xué)員們發(fā)揚不怕苦、不怕累、堅持到底的精神,在教官、內訓師的認真、悉心指導下,學(xué)到了基本的軍事理論知識和一定的軍事技能,展現軍事風(fēng)采,弘揚企業(yè)精神。初步掌握了各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識,以堅守責任,創(chuàng )新思想,匯聚能量為基礎加強了組織紀律性,樹(shù)立了集體主義思想,提高了學(xué)員凝聚力和戰斗力。學(xué)員懂得如何培養自身的素質(zhì),使得自己以身作則做好兵頭將尾的工作,全面發(fā)展讓學(xué)員知識不但有了量的提升,且有了質(zhì)的飛躍。
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首先,班組長(cháng)是企業(yè)組織中的基本細胞,在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用,是一線(xiàn)生產(chǎn)的直接指揮者和組織者,是公司戰略和規章制度的執行者,班組長(cháng)的理念和管理素質(zhì)直接影響所管轄的班組成員,其管理水平高低將最終影響車(chē)間的管理和公司的經(jīng)營(yíng)績(jì)效。所以,班組長(cháng)不僅要有善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等的.管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和敏銳思想。同時(shí)班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責。了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長(cháng)的帶領(lǐng)下,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)制定的方向行動(dòng),有計劃、有步驟的`實(shí)施,在實(shí)施過(guò)程中班組長(cháng)要樹(shù)立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí),指導他們如何完成任務(wù),在完成任務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現問(wèn)題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。
在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表?yè)P與批評相結合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì )被融合,這樣的工作就好開(kāi)展多了。
在實(shí)際工作中,想要當一個(gè)好的班組長(cháng)。首先,要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀(guān)性,調動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì )取得更好的成績(jì)。其次,更要發(fā)現自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長(cháng)是現場(chǎng)管理第一責任人,發(fā)揮著(zhù)重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障;
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;
3、影響制度的落實(shí)程度;
4、提升企業(yè)戰斗力的關(guān)鍵。班組長(cháng)與其他管理者不同,他必須要深入工作現場(chǎng),既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會(huì )懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現問(wèn)題,才能去解決問(wèn)題,才能更好的管理班組。
人人都是班組長(cháng)心得體會(huì ) 23
10月27日,參加了班組長(cháng)培訓,主講人為安環(huán)部蘇慶偉經(jīng)理,蘇慶偉經(jīng)理是一位在安全崗位上工作多年的老師傅,今天他主要從安全,工作標準化和事故應急處理上,以他個(gè)人豐富的經(jīng)歷和經(jīng)驗上給我們上了堂生動(dòng)的課,我的感受很多。
作為一名旭陽(yáng)的班長(cháng),做為一個(gè)在化工行業(yè)從事的員工,對于安全我有太多的心里話(huà)要說(shuō);ば袠I(yè)是個(gè)高危行業(yè),其本身具有易燃,易爆,易中毒,強腐蝕;高溫,高壓,高流速等特點(diǎn),這就要求我們在平時(shí)操作必須精心,細心,做到放心的去操作。
如何在平時(shí)做好安全工作呢?我感覺(jué)首先從自己身邊做起,做到上崗“五不準”不吸煙,不喝酒,不賭博,不參與非法活動(dòng),不打架斗毆。在生產(chǎn)現場(chǎng)要做到“一查 二準 三確”即到崗位上首先要檢查操作工具,操作設備,勞保用品,工作對象和周?chē)h(huán)境安全無(wú)誤,最好安全防護措施;另外要準確掌握設備操作技能,準確掌握安全技術(shù)操作規程。要達到確認,確信,確實(shí),安全無(wú)差錯方可開(kāi)始,精心操作!八亩臅(huì )”也是必須知道的,懂本崗位生產(chǎn)過(guò)程中火災的危險性,會(huì )報警;懂預防火災的措施,會(huì )使用消防器材;懂初期火災的'撲救方法,會(huì )撲救初期火災;懂人員疏散,會(huì )逃生。在平時(shí)操作時(shí)經(jīng)常遇到現場(chǎng)動(dòng)火,動(dòng)火時(shí)要求我們嚴格遵守“三不動(dòng)火”原則,監護人不到位不動(dòng)火,不開(kāi)動(dòng)火證不動(dòng)火,安全措施不到位不動(dòng)火。只有這樣才能做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
作為班長(cháng)平時(shí)里要嚴格要求班組成員加強安全意識,平時(shí)多督促,多提醒。在安全上起到帶頭作用,也希望公司,車(chē)間多組織一些安全培訓,多組織一些消防,應急演練,多組織看一些安全警示教育片。
企業(yè)應該做到的也很多,比如不斷改善勞動(dòng)條件,克服消除不安全因素,防止(減少)各類(lèi)傷亡事故的`發(fā)生,從而使企業(yè)財產(chǎn)不受損失,使勞動(dòng)者生命財產(chǎn)得到保障。
培訓后,我一定把這次培訓的精神傳達到班組每個(gè)成員,使大家共同建立起安全的工作氛圍。讓每個(gè)人都做到我要安全,我會(huì )安全,我保安全,我管安全。
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首先非常感謝公司能給我這個(gè)寶貴的學(xué)習機會(huì )。
這次培訓就像雪中送炭,及時(shí)的解開(kāi)了我在這一年工作中的困惑,給我帶來(lái)了解決問(wèn)題的方法。
在前兩天的講座中,老師運用國學(xué)智慧,進(jìn)而引申到日常工作和生活中,為我們在人際交往,團隊建設等方面指明了方向,提供了解決問(wèn)題的方法。
聽(tīng)完課之后,我也一直在反思自己工作中的不足,之所以我在工作中遇到諸多困難,是因為沒(méi)有給自己找準定位,作為一名班組長(cháng),不需要我事必躬親沖在一線(xiàn)了,我要做的工作應該是如何建設一個(gè)和諧、高效的班組,建立班組制度,合理分配工作,做好績(jì)效考核,做好員工的激勵,讓每一位員工都精神飽滿(mǎn)的的工作。
在這方面我是有欠缺的。
班組建設要達到全員參與的狀態(tài),因為班組建設要實(shí)現的不是少數幾個(gè)人的`進(jìn)步,而是整個(gè)團隊的成長(cháng)。
讓員工參與是一個(gè)逐漸影響的過(guò)程,其中“影響源”就是班組長(cháng),班組長(cháng)一要有目標,二要有決心,三要有方法,四要有耐心,五要有行動(dòng)。
木桶能裝多少水不是取決于最長(cháng)的木板,而是取決于最短的木板。
班組建設的一個(gè)重要目標是要讓每位員工都變得優(yōu)秀,進(jìn)而提高整個(gè)團隊的工作效率。
通過(guò)對鐵路貨車(chē)公司和朔黃機輛分公司的參觀(guān),我看到了自己在6S推行過(guò)程中存在的差距,參觀(guān)的兩個(gè)兄弟單位在各自管理體系下工作做得都相當出色。
6S管理的推行不是一蹴而就的,需要經(jīng)過(guò)反復不斷的清理,整頓才能讓員工形成素養。
通過(guò)與兄弟單位優(yōu)秀工班長(cháng)的交流,我在他們身上看到了作為一名優(yōu)秀管理者的特質(zhì),那就是高度的責任感,一絲不茍的工作態(tài)度,對工作的高度認同感,首先他們熱愛(ài)自己的工作,他們能夠全身心的投入到工作中去,他們能夠調動(dòng)一切能調動(dòng)的資源為工作服務(wù),說(shuō)起自己的工作他們滔滔不絕,滿(mǎn)心的自豪感。
他們能夠體恤每位員工的難處,在嚴格執行有關(guān)制度的同時(shí),還對每位員工都充滿(mǎn)人性的關(guān)懷。
他們身上的這些特質(zhì)都是值得我學(xué)習的地方,回到工作單位之后,會(huì )認真總結,學(xué)以致用。
最后,再次感謝公司能夠為我們提供如此寶貴的培訓機會(huì ),讓我們在繁忙的工作之余有“充電”的機會(huì ),也給了我們思考和總結這一年工作的機會(huì )。
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為了切實(shí)提高班組長(cháng)的管理水平,近日配電工區領(lǐng)導為各個(gè)班組長(cháng)發(fā)放了多本管理方面的書(shū)籍,經(jīng)過(guò)幾天的研讀,我感覺(jué)獲益匪淺。作為一個(gè)基層班組長(cháng)的我,這幾天的學(xué)習,讓我真正了解到了班組長(cháng)的作用,對自己該怎樣做好一個(gè)好班長(cháng)有了更深的認識。
班組長(cháng)是上級與一線(xiàn)生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著(zhù)承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線(xiàn)的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者——班組長(cháng),通過(guò)這幾天的學(xué)習,感觸頗深。
一、溝通
因為班組每個(gè)人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀(guān)察了解、掌握班員的'基本情況、摸清班員的心理想法,找出問(wèn)題所在,求同存異。通過(guò)各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來(lái)增強班組的凝聚力,讓每一個(gè)班員從心里把班組當成自己的第二個(gè)家。
二、支持
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭執和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問(wèn)題的。通過(guò)換位思考,征求意見(jiàn)等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增加個(gè)人感情之間的友誼,獲得信任,也就會(huì )在工作中得到班組成員間的大力支持。
二、執行
在獲得班組大部分成員的支持后,對于公司的各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執行力度就會(huì )自然而然的大大增強。
通過(guò)這幾天的學(xué)習使我明白了班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向,有計劃、有步驟的實(shí)施,為工區、公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻。
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這次對標學(xué)習使我受益匪淺,更加能從一個(gè)管理者的角度去思考問(wèn)題和處理問(wèn)題。
在我們這樣的企業(yè)中,班組長(cháng)管理著(zhù)一個(gè)小組,帶領(lǐng)著(zhù)一個(gè)工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監督者,起著(zhù)生產(chǎn)一線(xiàn)的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和最終的結果。班組長(cháng)要發(fā)揮主動(dòng)性,充分調動(dòng)全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現,為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品,這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)還應該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。為上級主管理清組織內部的關(guān)系,并制定相關(guān)標準,使生產(chǎn)工藝更趨合理化,規范化。
第一、讓領(lǐng)導作選擇題,自己作思考題。對于一個(gè)上級主管來(lái)說(shuō),他每天要面對許多的問(wèn)題,根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的所有問(wèn)題。這時(shí)候作為一名好的.班組長(cháng),我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導來(lái)決定哪個(gè)方案更合理,可行性更強。這樣,你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高,領(lǐng)導也能在“做選擇題”的過(guò)程中逐步認可你的能力從而使你成為一個(gè)受到上級歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步,多想一點(diǎn)。在現狀和目標之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節。流程和環(huán)節中就會(huì )存在這樣那樣的問(wèn)題,需要我們作為管理者去規范,去標準化。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),我們作為班組長(cháng),就應該比別人多想,多做一點(diǎn),多走一步。
第三,執行力要強,有兩個(gè)方面的影響。一是標化和量化的影響。沒(méi)有量化就沒(méi)有執行。我們的制度(規程)要盡可能的量化,并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面,就只有我們作為班組長(cháng)的帶頭,起到示范效應。同時(shí),要加強行政功能,加強監督力度。
通過(guò)這次的培訓我深刻的體會(huì )到,班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向,有計劃、有步驟的實(shí)施。
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