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對銀行會(huì )計工作的感悟心得體會(huì )

時(shí)間:2023-06-21 14:05:49 澤彪 心得體會(huì ) 我要投稿

對銀行會(huì )計工作的感悟心得體會(huì )(精選18篇)

  從某件事情上得到收獲以后,將其記錄在心得體會(huì )里,讓自己銘記于心,這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢?以下是小編整理的對銀行會(huì )計工作的感悟心得體會(huì ),歡迎大家分享。

對銀行會(huì )計工作的感悟心得體會(huì )(精選18篇)

  對銀行會(huì )計工作的感悟心得體會(huì ) 1

  在剛剛過(guò)去的一個(gè)月中,我有幸來(lái)到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會(huì )計處實(shí)習。作為報告開(kāi)頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,擁有分支機構2萬(wàn)多個(gè),是中國資產(chǎn)規模最大的商業(yè)銀行,xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內銀行業(yè)金融機構資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在xx年浙江省工行系統縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù),這主要是因為當地對外輕紡貿易較為發(fā)達。因此我在完成了會(huì )計處的實(shí)習任務(wù)之后,還到國際部進(jìn)行了短時(shí)間的實(shí)習,以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。

  在會(huì )計處實(shí)習的時(shí)間里,我主要學(xué)習了綜合業(yè)務(wù)處理系統,熟悉了銀行的會(huì )計科目,基本掌握了該系統的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作,我對會(huì )計處的主要工作有了更加系統的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習之前,我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)它的基本概念,對真正的票據并沒(méi)有具體的認識,F在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程。而在國際部實(shí)習的時(shí)間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現其實(shí)大部分知識已在《國際結算學(xué)》中學(xué)過(guò),我所要做的就是熟悉各種票據,掌握它們在國際貿易中的作用,同時(shí)幫助和指導客戶(hù)填單和審單。在實(shí)習過(guò)程中有帶教領(lǐng)導、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。這次實(shí)習把我從學(xué)校純理論學(xué)習中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規矩無(wú)以成方圓,雖然這個(gè)銀行內部氣氛和諧,沒(méi)有老套的束縛,但它畢竟是一個(gè)跟錢(qián)打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。

  以下是我實(shí)習一個(gè)多月來(lái)的體會(huì ):

  首先,來(lái)工行紹興縣支行實(shí)習的短短一個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒(méi)有那么強烈的求知欲,大多是逼著(zhù)去學(xué)的。然而到這里實(shí)習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。

  只有堅持學(xué)習新的知識,才會(huì )使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習也為我提供了與眾不同的學(xué)習方法和學(xué)習機會(huì ),讓我從傳統的被動(dòng)授學(xué)轉變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習,增強了領(lǐng)悟、創(chuàng )新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習的基本規律。其次,在本次實(shí)習的一個(gè)月里,我深深體會(huì )到團隊合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨立上崗二個(gè)星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補?傻搅税碥垘r(shí),發(fā)現少了900元,再次查流水時(shí),發(fā)現那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當時(shí)主管也確認過(guò)了,并確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會(huì )這樣。所幸該客戶(hù)的帳號是在我行開(kāi)戶(hù),同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當時(shí)我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。

  總之,這次實(shí)習為我從各方面融會(huì )知識,為我將來(lái)的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質(zhì)的'飛躍,F在實(shí)習結束了,工行紹興縣支行的領(lǐng)導和同事對我的成績(jì)也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿(mǎn)意,為我走向社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺(jué)他們很成熟,有很多值得我學(xué)習的地方,這一個(gè)多月是我用金錢(qián)買(mǎi)不到的機會(huì ),無(wú)論從工作、學(xué)習、做人上,我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒(méi)有白來(lái),如果有時(shí)間,希望能還有一次這樣的實(shí)習機會(huì )。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個(gè)人,今后我不會(huì )辜負你們的期望,把工作做得更好。

  對銀行會(huì )計工作的感悟心得體會(huì ) 2

  時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)我們已經(jīng)從會(huì )計崗“畢業(yè)”一個(gè)多月了。在會(huì )計崗實(shí)習,我們從最初的茫然,觀(guān)摩的懵懂,拿到操作卡的興奮,直到能獨立上柜的沉穩與自信。在這一個(gè)多月中我們經(jīng)歷了很多很多,每一點(diǎn)一滴現在看來(lái)都是一筆寶貴的財富,沒(méi)有這點(diǎn)滴之間的磨練與積累也就不會(huì )有我們今天的成長(cháng)。

  xx銀行,既xx銀行的字眼,可見(jiàn)我們的業(yè)務(wù)結算量是國內首屈一指。初入銀行,不論是人力部和支行的領(lǐng)導還是培訓中心的老師和我們的師兄師姐都反復對我們強調會(huì )計業(yè)務(wù)是很多工作的基礎,十分重要,讓我們一定認真學(xué)習,我們在不住的點(diǎn)頭之余對會(huì )計的工作充滿(mǎn)了好奇與向往。

  從現金區走出的我們暗自慶幸不用再每天面對大把的人民幣擔心自己的小抽屜里錢(qián)是多了還是少了。但俗話(huà)說(shuō)“家家有本難念的經(jīng)”,每個(gè)不同的'工作崗位也是一樣。

  自以為在現金去已經(jīng)混熟的我出來(lái)應該沒(méi)什么大問(wèn)題,不就是幾個(gè)不同的交易碼嘛,但實(shí)際上當我真正接觸到這紛繁復雜的業(yè)務(wù)時(shí),我發(fā)蒙了。

  各種業(yè)務(wù)的流程、要求、需要的條件遠遠不是背幾個(gè)交易碼的那么簡(jiǎn)單,基本上客戶(hù)隨便提一個(gè)問(wèn)題都能難倒我,而我能做的只是說(shuō)“先生,不好意思,您稍等一下,我去幫您問(wèn)問(wèn)”。

  茫然是短暫的。因為我周?chē)兄械念I(lǐng)導、綜合部在關(guān)心著(zhù)我們,身邊的同事在幫助著(zhù)我們。支行在人員排班緊張的情況下依然盡量安排我們去結算區里觀(guān)摩學(xué)習。綜合部整理了好多資料打印好發(fā)給我們,使我們在白天觀(guān)摩后晚上及時(shí)復習加深印象。

  會(huì )計結算的工作很繁忙,又經(jīng)常因為有臨時(shí)要發(fā)放的貸款而要加班。但身邊的同事都是耐心的盡量抽出空閑時(shí)間來(lái)教我每項業(yè)務(wù)的流程,風(fēng)險點(diǎn)和注意事項。漸漸的我也明白了,在結算區雖然沒(méi)有現金,但是每一筆業(yè)務(wù)的金額都很大,實(shí)際上有著(zhù)更大的風(fēng)險,也需要我們更加的細心與耐心。

  還記得剛拿到了操作卡,著(zhù)實(shí)興奮了一陣,終于可以不用光看不練了。個(gè)人住房按揭,公司貸款,保理,跨行轉帳,托收……這段學(xué)的東西統統都來(lái),但是到了晚上面對一大堆的票據帳單和附件缺發(fā)了愁,很多業(yè)務(wù)自己第一次做雖然知道了流程和怎樣去做卻不知道都算幾借幾貸,那些算單筆那些算表外,還有貸款的好多附件也不知道怎么擺放。結果當然又是同事幫我扎平帳又把這些教給了我。

  對銀行會(huì )計工作的感悟心得體會(huì ) 3

  這是我的第一次實(shí)習,懷著(zhù)一份新鮮和一點(diǎn)緊張的心情,我開(kāi)始了實(shí)習的第一天。剛開(kāi)始實(shí)習時(shí),面對著(zhù)實(shí)習書(shū),我有點(diǎn)無(wú)從下手的感覺(jué),久久不敢下筆,深怕做一步錯一步。后來(lái)在xx老師的耐心指導下,我開(kāi)始一筆一筆地填寫(xiě)。不管自己做的都小心,還是錯誤連連,讓剛接觸這些知識的我煩躁不已,改了又改,但是苦的還在后面,寫(xiě)金額的時(shí)候,寫(xiě)錯一個(gè),要改正它還得要用紅筆劃了再用藍色或黑色的水筆改正。由于自己的不細心,登記下來(lái)發(fā)現基本上每張賬都讓我修改過(guò)?粗(zhù)真壯觀(guān)!真是“佩服”自己。在登記記賬憑證時(shí),有一些分錄都還不太會(huì ),還老是要請教老師和同學(xué),看著(zhù)同學(xué)們都做的很快,而且還很順利,這就只能說(shuō)明以前的知識沒(méi)有學(xué)扎實(shí),課后也沒(méi)有去鞏固這些知識點(diǎn),所以在這次實(shí)習中又學(xué)到了很多分錄,很多細節方面的`知識,并把它牢記在心里。但是老師說(shuō)的對,越是錯的多越好,因為只有在錯的過(guò)程中吸取更多的知識,更多的經(jīng)驗當看到自己做的實(shí)習作業(yè)時(shí),感覺(jué)很驕傲,雖然錯了很多,但是因為自己付出了很多努力。在實(shí)習課上,和同學(xué)一起討論,一起進(jìn)步,也增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。

  在出納實(shí)習上,我學(xué)到了如何編制會(huì )計分錄,學(xué)會(huì )了如何填寫(xiě)憑證,如何登賬……這些都是我們必須掌握的,作為一個(gè)會(huì )計來(lái)說(shuō)是最基礎的東西。但基礎永遠都是最重要的`。第一節實(shí)習課,老師給我們做準備工作,告訴我們作為一名會(huì )計,你不僅需要細心,還需要更多的耐心。雖然有老師的言詞教導,但是還是避免不了錯誤。

  只有在實(shí)習中才能知道自己的不足之處在哪里,只有通過(guò)實(shí)習才能增進(jìn)自己的知識,才能使自己進(jìn)步,平時(shí)總以為自己學(xué)的很好,知識學(xué)的很牢固,在實(shí)習中才能知道自己原來(lái)很多知識沒(méi)有學(xué)好,比如:原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成,開(kāi)始時(shí)不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現金日記賬和銀行存款日記賬的時(shí)候,它們兩個(gè)是序時(shí)賬,在登記時(shí)要逐筆進(jìn)行登記,但在進(jìn)行實(shí)際登賬的時(shí)候會(huì )把它登在一起。在登記完現金日記賬時(shí)要與現金盤(pán)點(diǎn)表進(jìn)行對比,如發(fā)現盤(pán)虧或者盤(pán)盈時(shí)要及時(shí)在現金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時(shí)要與銀行對賬單進(jìn)行對比,如有未達賬項,要編制銀行存款余額調節表等。

  在實(shí)習中我們還學(xué)習了點(diǎn)鈔的技能。人工點(diǎn)鈔的基本步驟:拆把、點(diǎn)數、扎把、蓋章。我們總共學(xué)習了四種點(diǎn)鈔的方法:手持式單指單張點(diǎn)鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以前總覺(jué)得點(diǎn)鈔是最簡(jiǎn)單最好玩的,誰(shuí)知道自己真正練習的時(shí)候才知道原來(lái)那么辛苦,就比如手持式多指多張的來(lái)說(shuō)吧:點(diǎn)鈔時(shí)用小指、無(wú)名指、中指、食指依次捻下一張鈔票,依次清點(diǎn)四張鈔票。

  在清點(diǎn)的時(shí)候要求用左手持鈔,中指在前,食指、無(wú)名指、小指在后,將鈔票夾緊,四指同時(shí)彎曲將鈔票輕壓成瓦形,拇指在鈔票的右上角外面,將鈔票推成小扇面,然后手腕向里轉,使鈔票的右里角抬起,右手五指準備清點(diǎn)。右手腕抬起,拇指貼在鈔票的右里角,其余四指同時(shí)彎曲并攏,從小指開(kāi)始每指捻動(dòng)一張鈔票,依次下滑四個(gè)手指,每一次下滑動(dòng)作捻下四張鈔票,循環(huán)操作,直至點(diǎn)完100張。這種方法雖然省力、省腦,而且效率高,能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習過(guò)程中經(jīng)常忘記自己數到哪里了,總是得重頭來(lái)過(guò),經(jīng)常練著(zhù)練著(zhù)手就很酸痛的感覺(jué),剛開(kāi)始學(xué)的時(shí)候連數都不會(huì )數,但是在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的練習之后就還是有很顯著(zhù)的進(jìn)步,雖然有點(diǎn)累,但是堅持了還是能看見(jiàn)成果的。

  實(shí)習是在我們充實(shí)、奮斗的過(guò)程中完成的,記得實(shí)習的開(kāi)始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,只能依靠老師的引導和幫助。

  通過(guò)實(shí)習,我更加清楚地了解到會(huì )計的十三個(gè)原則:客觀(guān)性原則、實(shí)質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時(shí)性原則、明晰性原則、權責發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則,還體會(huì )到了會(huì )計工作在企業(yè)的日常運轉中的重要性,以及會(huì )計工作對我們會(huì )計從業(yè)人員的嚴格要求。

  對銀行會(huì )計工作的感悟心得體會(huì ) 4

  時(shí)光荏苒,歲月如梭,彈指一揮間我已經(jīng)進(jìn)入中國農業(yè)銀行某某支行工作半年多。最初帶著(zhù)激情與熱情進(jìn)入我行工作的情景,仍然歷歷在目。在這個(gè)大家庭里,我感受到了和諧融洽的工作氛圍,也感受到了拼搏不止、奮斗不息的工作精神。而領(lǐng)導的悉心指導、前輩的熱心幫助,更是讓我受益匪淺,使我從懵懂走向成熟,使我在思想,工作技能等各個(gè)方面都得到了巨大的提升。具體如下:

  一、精神思想的升華

  首先是樹(shù)立并保持科學(xué)正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。在世界觀(guān)方面,我確立了遠大的奮斗目標,對自身的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行了細致的規劃,認識到實(shí)現理想的奮斗歷程的前進(jìn)性與曲折性,也堅定了為遠大理想堅持不懈拼搏奮斗的信念;在人生觀(guān)方面,我反對拜金主義、享樂(lè )主義、個(gè)人主觀(guān)主義,擁有高尚的人生觀(guān),追求高尚的品格,保持了積極進(jìn)取、樂(lè )觀(guān)向上、自強不息的人生態(tài)度;在價(jià)值觀(guān)方面,我堅持正確的價(jià)值取向,堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,立足現實(shí),堅守崗位,廉潔勤勉,兢兢業(yè)業(yè),將個(gè)人利益、集體利益和國家利益統籌兼顧,做到義與利相統一,責任與貢獻相統一,奉獻與獲得相統一。

  其次是培養了對工作單位的歸屬感,激發(fā)了工作熱情。單位領(lǐng)導和各位前輩的悉心教導、熱心幫助,讓我感受到了單位大家庭的溫暖,也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關(guān)系的和諧,還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團隊合作競爭環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件,督促我每天以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中,做到愛(ài)崗敬業(yè),勤勤懇懇,孜孜不倦,并力爭完美完成每一項工作。

  最后是明確職責,提高了對職責重要性的認識。通過(guò)對我行各項規章制度的學(xué)習,我對我行員工的職責有了明確的認識。同時(shí)也明確了柜員職責的堅守對于方便人民生活,促進(jìn)我行發(fā)展乃至整個(gè)經(jīng)濟體系健康高效運行的巨大意義。在這半年多的時(shí)間里,我嚴于律己,立足本職工作,克己奉公,盡職盡責,努力為廣大客戶(hù)提供更方便、快捷、準確的服務(wù),讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。

  二、知識技能的掌握與運用

  首先是理論基礎專(zhuān)業(yè)知識的鞏固和積累。在工作的過(guò)程中,我始終堅持學(xué)習各種理論知識,積極利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習銀行、會(huì )計、保險、證券及理財等方面的.金融業(yè)務(wù)知識,鞏固和積累了自己的金融知識,提升了自身的文化素養。同時(shí)我時(shí)刻了解政治經(jīng)濟動(dòng)態(tài),并對各種時(shí)政信息進(jìn)行研究分析,爭取以最先進(jìn)的理論知識與最新的信息為廣大客戶(hù)提供最好的服務(wù)。

  其次是業(yè)務(wù)操作技能的熟練掌握。把學(xué)習的知識技能熟練應用到日常的工作中,對剛進(jìn)入職場(chǎng)的員工是一個(gè)巨大的挑戰。為了更快更好的將自己掌握的知識技能轉化成工作成果,為廣大客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我積極主動(dòng)向各位領(lǐng)導前輩請教,充分利用一切可以提升業(yè)務(wù)技能的機會(huì )。而且我合理有效的利用了時(shí)間,我將各項業(yè)務(wù)的操作流程,注意事項,容易出錯點(diǎn)進(jìn)行了詳細的記載,在搭公車(chē),午休吃飯期間進(jìn)行記憶,并時(shí)常進(jìn)行鞏固復習,力求將每一項業(yè)務(wù)的操作步驟牢記于心。我也注重自身風(fēng)險自控能力的培養,注重服務(wù)細節,嚴格要求自己,力爭精確的完成各項業(yè)務(wù)操作。同時(shí)我還對我行的各項理財業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細的了解,并熟練掌握了各種理財產(chǎn)品的特點(diǎn),盡全力為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)。我行的財政授權支付業(yè)務(wù)量大,我在此崗位時(shí),每天都為自己設定一個(gè)目標,每天都要求自己要有一定的進(jìn)步,爭取在更短的時(shí)間內以更快的速度更高的準確度完成當天的所有賬務(wù)。

  最后積極參與我行舉辦的各種培訓。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓機會(huì )。對于我來(lái)說(shuō),每一次培訓都是我擴大專(zhuān)業(yè)知識面,提高業(yè)務(wù)技能的契機。每一次培訓,我都會(huì )認真做好筆記,收集好各項培訓資料,并精確掌握每次授于的知識,力爭在每次考核中取得令人滿(mǎn)意的成績(jì)。同時(shí)我也注重將學(xué)習的知識運用到日常的工作中,提高工作的質(zhì)與量。

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  來(lái)到xx銀行實(shí)習也已經(jīng)有兩個(gè)月了,經(jīng)歷了實(shí)習前的手忙腳亂,實(shí)習中的昏天黑地的學(xué)習,現在我能夠獨立應對日常的工作,也有了時(shí)間分享一下我在銀行作為一名實(shí)習會(huì )計的一些剛想和體悟。

  實(shí)習期間最重要的關(guān)于綜合業(yè)務(wù)處理系統的學(xué)習,以及一些常規的業(yè)務(wù)操作,日常的工作職責。經(jīng)過(guò)緊張的學(xué)習培訓,我對會(huì )計處有了一個(gè)清晰和系統的了解,對在這里的只要工作也明白是有什么作用,以及我在工作時(shí)的工作范圍是怎樣的。

  在正式工作時(shí),我都明白這大部分都是我已經(jīng)在學(xué)校學(xué)過(guò)的知識,但是沒(méi)有動(dòng)手操作過(guò),空有一肚子的理論知識,但是不能很好的'和實(shí)際結合起來(lái),常常要想很久的時(shí)間。在熟悉各種票據的過(guò)程中,我的帶教老師幫助我很多,在其他前輩的悉心指導下,我自己努力學(xué)習的過(guò)程中,覺(jué)得在這期間收獲不小。將書(shū)本理論,刻板的文字,和實(shí)際工作當中呈現在眼前工具聯(lián)系在一起,在這樣一個(gè)實(shí)踐理論知識的環(huán)境中,我真真切切的意識到工作和學(xué)習不同,書(shū)本知識在實(shí)際工作中要如何去運用,還要看我們自己的理解和努力程度。

  工作的這兩個(gè)多月里,我將自己在學(xué)校中不好的生活習慣改善了很多,銀行的工作有規定的時(shí)間上下班,雖然在工作當中同事間的關(guān)系和諧,沒(méi)有過(guò)多的束縛,但是也有嚴格的制度規范我們的行為,樹(shù)立起銀行良好的形象。因此我在思想上有了很大的轉變,不僅是收斂起自己的言行,還有去主動(dòng)學(xué)習的念頭。在學(xué)校時(shí),我是得過(guò)且過(guò)的,學(xué)東西也是老師強行的灌輸,自己沒(méi)有強烈的欲望去學(xué)習,到了銀行之后才感受我在這一方面知識的匱乏,讓我燃起了斗志,去學(xué)習新的知識來(lái)提高自己。

  總之在這兩個(gè)月的實(shí)習我沒(méi)有浪費時(shí)間,是我融合了各方面的知識,學(xué)習新的知識,為我之后的工作和生活做了一個(gè)精彩又完美的開(kāi)始。

  對銀行會(huì )計工作的感悟心得體會(huì ) 6

  柜員工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)單卻也困難的工作,因為以前沒(méi)有做過(guò)柜員,只是做著(zhù)簡(jiǎn)單的一些操作,現在我已經(jīng)清楚自己該如何做了,這是我幾個(gè)月工作所得到的一些心得,有我工作的經(jīng)驗和汗水。

  我畢業(yè)就進(jìn)入銀行可以說(shuō)是比較幸運的,因為我找到了一份好工作,這份工作也適合我,我也喜歡這樣的工作,而來(lái)到崗位上工作了一周感覺(jué)到了非常的苦悶,因為很多時(shí)候我很少詢(xún)問(wèn)客戶(hù),對于客戶(hù)都是別人問(wèn)我我才會(huì )回答,對于亂插隊的現象也都不怎么理會(huì ),這給我留下了很多的遺憾,我也希望自己改變希望自己可以重新開(kāi)始,畢竟誰(shuí)都不愿意自己犯這樣的錯。

  我之后的工作向其他同事學(xué)習,也主動(dòng)在崗位上摸索,不斷的推陳出新,改變更多更好的新方法,畢竟我有全新的改變,我喜歡做自己的`工作,這讓我愿意在崗位上鉆研,我每天都在為了自己的工作忙碌,為了自己的任務(wù)操心,但是我成長(cháng)的很快。

  在對于一些來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)的人,我采取了全新的對策,就是每天都會(huì )按時(shí)的完成些基本的工作,對于亂插隊的人,我一律不給于辦理業(yè)務(wù),這讓我得到了其他人的認可,得到了很多的保證,我開(kāi)始有了新的工作安排,畢竟我的工作任務(wù)量還是挺多的,每天都有很多人站在一起等待我的.辦理,我一開(kāi)始因為操作不夠熟練,做的不夠好,所以很多時(shí)候做的并不到位,導致自己速度慢。

  經(jīng)過(guò)了將近一個(gè)月的工作磨礪,我已經(jīng)能夠在幾分鐘就解決一個(gè)客戶(hù)的問(wèn)題,及時(shí)的找準客戶(hù)的一些問(wèn)題,有什么需要都會(huì )第一時(shí)間做好,避免一些其他事情耽誤,然我的工作任務(wù)得到了很好的完成,著(zhù)讓我收到了領(lǐng)導的贊揚,我的努力和奮斗都得到了極大的鼓舞,讓我知道了我不是一個(gè)人在奮斗我是有組織的人,我們銀行給我支持,給我學(xué)習的機會(huì )。

  我學(xué)會(huì )了在工作中嘗試思考,學(xué)會(huì )了主動(dòng)交流,不會(huì )等待著(zhù)他人的認可,每天我都在自己的工作崗位上坐著(zhù)一些簡(jiǎn)單的事情,雖然簡(jiǎn)單但也一直認真的做好,堅持要達到基本的操作任務(wù)。每天忙碌在崗位上留下了喜悅的汗水,有了豐厚的成果,我走出學(xué)校進(jìn)入到了一個(gè)更好的環(huán)境成長(cháng),我珍惜每分鐘,努力對自己崗位的任務(wù)熟悉認真去了解和接觸,從不會(huì )松懈。畢竟工作給我了平臺,讓我一身的學(xué)識有地方可以揮舞,用了自己的勇武之地,這才是我最高興的,畢竟我能夠成長(cháng)到更高全靠這樣的情況。

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  我是支行的信貸員,調查貸款客戶(hù)達位,成功放款筆,發(fā)放貸款達萬(wàn)元,而且所有貸款均屬于正常類(lèi)貸款。自在信貸路上從零開(kāi)始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點(diǎn)體會(huì ):

  面對信貸員這個(gè)崗位,開(kāi)始我還真有些膽怯。從年參加工作以來(lái),需要三天兩頭跑到客戶(hù)家中,實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿,分析客戶(hù)的還款能力。這些對于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在就是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢(qián)放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺(jué)得還是繼續干老本行比較好。

  支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì )慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的!鳖I(lǐng)導的耐心開(kāi)導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。

  通過(guò)支行前期的.大力宣傳,陸續有一些有需求的客戶(hù)開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún),我也迎來(lái)了第一位貸款客戶(hù)。那天,我懷著(zhù)復雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了xx村。這位客戶(hù)是個(gè)農戶(hù),有十多年的養殖歷史,對市場(chǎng)非常了解。在客戶(hù)家,我作了自我介紹后,便開(kāi)始按培訓時(shí)要求的調查順序逐項詢(xún)問(wèn)。由于是第一次與客戶(hù)進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”交流,加上對行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶(hù)突然說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的!蔽乙(jiàn)狀,趕忙解釋?zhuān)蛇@位農戶(hù)就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷(xiāo)就此“流產(chǎn)”。

  回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)?wèn)題不在客戶(hù),完全就是自己根本不會(huì )跟客戶(hù)交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

  捫心自問(wèn),如果總是這樣不善于與客戶(hù)交流溝通,以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶(hù)們聊天,練習介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪(fǎng)友,介紹銀行小額信貸,把他們當成練習對象。功夫不負有心人,F在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路,銀行小額貸款如何融入當地經(jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調查得知:

  開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶(hù),深入了解掌握農戶(hù)的`經(jīng)營(yíng)情況和規律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶(hù)農戶(hù),與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(cháng),漸漸地習慣了這種工作。

  半年的工作業(yè)績(jì)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的銀行信貸員。

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  時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首這一年的工作。我始終持續著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的工作態(tài)度。通過(guò)各級領(lǐng)導及同事的指導與幫忙,嚴格要求自己努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高專(zhuān)業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤奮自律,愛(ài)崗如家。

  作為一名銀行從業(yè)人員,本著(zhù)把各項工作做的更好這樣一個(gè)目標,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路。一方面,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,能夠較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本,不斷豐富基礎知識掌握技巧;向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習,在具體的工作中構成了清晰的工作思想,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)的完成本職工作。在短時(shí)間內熟悉各項業(yè)務(wù)操作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力。在各級領(lǐng)導和同事的幫忙指導下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中各項狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

  在工作中我始終堅持樹(shù)立客戶(hù)第一的思想,把客戶(hù)的.事情當成自己的事來(lái)辦,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,要求自己對待工作務(wù)必有強烈的事業(yè)心和職責心,任勞任怨,用心工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,利用一切時(shí)間和機會(huì )為客戶(hù)服務(wù),與客戶(hù)交朋友,做客戶(hù)愿意交往的朋友。經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習,在實(shí)際工作中的持續磨練,逐漸成長(cháng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是在什么崗位,做什么工作都是具有挑戰的,重要的是如何將它做的好,做的更好。

  以上是我本年度一些體會(huì )和認識,也是我在工作中將理論轉化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,在以后的工作中我將加強學(xué)習和掌握財務(wù)各項政策法規和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,繼續協(xié)調好部門(mén)內部事宜,做好自己的本職工作。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。

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  在工作的態(tài)度方面,我便是有保持著(zhù)該有的認真狀態(tài),從來(lái)都沒(méi)有對工作有任何的懈怠,尤其是領(lǐng)導給我安排的各個(gè)項目。在工作中我每天的生活都非常的充實(shí),而我更是收獲到了非常多的經(jīng)驗與技能,完全足以讓我在工作有更大的成長(cháng)。

  當然也正是這些學(xué)習到的東西促使我的工作達到了一定的成績(jì),讓我收獲到了領(lǐng)導的肯定。不管是任何的時(shí)候我都是保持該有的工作狀態(tài),不敢有任何的松懈,同時(shí)我也是嚴格的遵照著(zhù)銀行的.要求在行事,沒(méi)有一絲一毫的越矩。

  進(jìn)行工作的過(guò)程中,若是我遇到了沒(méi)有辦法解決的困難與問(wèn)題,我都會(huì )在自己的鉆研之后向領(lǐng)導或是同事請教,爭取能夠盡快地掌握好自己的工作上的東西。當然在完成工作之后我也會(huì )就這次的問(wèn)題進(jìn)行反思總結,明白自己哪些方面是還需要去進(jìn)步的,也為自己之后的工作能夠有更多的警醒。

  當然對于我來(lái)說(shuō)每天的任務(wù)都還算是非常的簡(jiǎn)單,所以一些大問(wèn)題都是不會(huì )存在的,所以在之后的時(shí)間中都還是會(huì )保持著(zhù)這樣的及時(shí)反思的方式,讓自己能夠盡快的在這樣的方式下得到成長(cháng)。

  銀行的工作氛圍與環(huán)境都是我非常喜歡的,尤其是各位同事之間的相處氛圍讓我在銀行中非常的舒適。由于每天面對的客人都是不一樣的,并且難免會(huì )遇到那些比較不好對付的客人。

  所以在工作上都還是有較好的進(jìn)行更多的協(xié)調,努力地讓自己在這樣的環(huán)境下去工作,去更好的適應這樣的環(huán)境?粗(zhù)每一位同事與領(lǐng)導都在自己的工作崗位上堅守著(zhù),更是努力地完成自己的工作,我更是在心中更加的堅定了句子要努力的信心,同時(shí)也是有爭取讓自己通過(guò)不斷地學(xué)習,加倍努力地在自己的工作方面去做出更多的努力與進(jìn)步。

  我相信我是可以在現在的工作上做出一定的成績(jì),也是可以讓領(lǐng)導看到我的成長(cháng),并且肯定我的努力。

  接下來(lái)的工作我還是會(huì )照常進(jìn)行,努力地在自己的崗位上做好個(gè)人的工作,在收獲到客人的肯定與相信之后也努力地提升自己,爭取能夠在銀行的工作中有更大的成長(cháng)與改變。

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  客戶(hù)維護最首要的工作目標任務(wù)就是抓存款、營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、維護客戶(hù),而抓客戶(hù)、維護客戶(hù)講究的就是“集腋成裘,聚沙成塔”和“服務(wù)贏(yíng)取客戶(hù),維護客戶(hù)持之以恒”。在日常工作和客戶(hù)維護中,面對激烈的金融市場(chǎng),如何履行好職責,抓好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、抓好現有存量客戶(hù)維護,壯大客戶(hù)群,提升客戶(hù)對我們的貢獻度呢?

  一是要有目的的維護客戶(hù)。每天的工作中,在準備給客戶(hù)時(shí),借助OCRM系統全面了解清楚,包括客戶(hù)姓名、電話(huà)、地址、單位、身份證號碼、銀行卡狀況、家庭情況、近期產(chǎn)品到期情況、基本風(fēng)險偏好、做一個(gè)全面的查詢(xún)。并根據客戶(hù)現狀分析后期可能推薦的產(chǎn)品類(lèi)型。我們要有目的的去維護客戶(hù),而不是簡(jiǎn)單的只是給客戶(hù)打電話(huà)問(wèn)候而已,每天做到一日10個(gè)左右,一步一個(gè)腳印的維護。

  二是要豐富維護的`內容。在維護銀行利益的前提下,多為客戶(hù)謀利益,比如,目前的銀行利率較低,客戶(hù)以前在我們的告知下定期可以自動(dòng)轉存,可現在自動(dòng)轉存會(huì )讓客戶(hù)無(wú)法享受到上浮,有時(shí)客戶(hù)也不記得到期日等,我們就及時(shí)提醒客戶(hù)到期后是否方便來(lái)銀行重新辦理等,如果客戶(hù)覺(jué)得不想存定期,可以介紹我行的理財產(chǎn)品等,讓客戶(hù)在我行的理財配置中收益最大化,這種以客戶(hù)為中心的.服務(wù)態(tài)度,才能真正贏(yíng)得客戶(hù)的信任和感激。

  三是要堅持真誠服務(wù)。每一位來(lái)建行辦理業(yè)務(wù)的人員都是我們的客戶(hù),如果能夠充分利用業(yè)務(wù)辦理的短暫時(shí)間與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通,不僅僅為客戶(hù)辦理了所需的業(yè)務(wù),更多地讓客戶(hù)有感情地投入到這筆業(yè)務(wù)中,拉近了客戶(hù)與我們之間的距離,換句話(huà)說(shuō),這就需要我們在熱情服務(wù)的基礎上更上一個(gè)層次,差別化服務(wù),在標準的服務(wù)流程基礎上添加一些元素,讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的關(guān)心。

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  隨著(zhù)畢業(yè)我也步入了工作崗位,我來(lái)到了xx銀行工作,新的環(huán)境,新的工作讓我感觸良多,我對這段時(shí)間的體會(huì )如下。

  一、積極面對工作

  來(lái)到新的工作環(huán)境,這將是新的開(kāi)始,我也知道這點(diǎn),我在工作的時(shí)候及時(shí)調整自己的心態(tài),遇到問(wèn)題不怕面對,哪怕再難也總有解決的辦法,每天上班保持開(kāi)心樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,始終以足夠的熱情去工作,把工作做好,不辜負公司的信任,做好自己的職責,完成自己的任務(wù),笑對每一天,快樂(lè )讓我在工作的時(shí)候感到了輕松,不會(huì )有壓力。只要遇到問(wèn)題總是想方設法的去完成,去努力,因為只有去做了才知道問(wèn)題出在什么地方,那些做得不到位,只要敢于邁出第一步,以后還有什么好擔心的,信心也就會(huì )在這樣的情況下悄然種下,會(huì )隨著(zhù)時(shí)間慢慢發(fā)芽壯大,積極的心態(tài)能夠面對各種工作的為題而不退縮,這也是工作必須具備的,不然只會(huì )讓自己在工作中承受難以想象的'壓力,不利于我們工作。

  二、扎實(shí)自己的基礎

  因為我們是新員工,基礎知識是非常薄弱的,這就需要我們去夯實(shí)自己的基礎,在培訓的時(shí)候,千萬(wàn)不可以浪費這寶貴的時(shí)間,在這短短的時(shí)間里把傳授的知識學(xué)明白,弄清楚,讓自己掌握更多的知識,無(wú)論在學(xué)習還是在工作中,我們始終都要不斷的去通過(guò)學(xué)習獲取知識,工作中可以向老員工學(xué)習,向領(lǐng)導請教等方式來(lái)讓自己學(xué)到足夠的知識,除了請教還有觀(guān)察,向優(yōu)秀的人學(xué)習他們的工作方式,觀(guān)察他們處理問(wèn)題的工作方法,總結出適合自己的工作技巧,讓自己的.閱歷,讓自己的經(jīng)驗的到擴大,得到補充,不再去通過(guò)時(shí)間去慢慢熬,讓自己少走彎路,通過(guò)各種有利的手段讓我們薄弱的知識基礎,動(dòng)手能力都得到加強,這有這樣才能在工作中脫穎而出,成為一個(gè)優(yōu)秀的員工,才能走的更高更遠。

  三、注重團隊合作精神

  團隊在工作中是必不可少的,團隊在公司中是非常重要的,我們就是團隊的組成部分,在工作的時(shí)候要有團隊意思,明白自己是團隊的一員,要為團隊付出自己的力量,認同自己的團隊,融入到團隊當中去成為其中的不可缺少的一部分,在當前的工作中,團隊的力量才是最大的,只有把各個(gè)分散力量,組合成一股強大的力量才能股面對外面的挑戰才能夠為企業(yè),為自己的團隊創(chuàng )造更好的明天,+我們工作中都需要團隊合作,都需要相互之間的協(xié)調合作共同努力才能夠完成,所以團隊合作是非常重要的,只有注重團隊合作,才能夠面對以后的工作,才能股做好以后的工作。

  作為新人只有多學(xué)多問(wèn),不斷的在工作中攀爬不斷進(jìn)取,才能夠創(chuàng )造一片屬于自己的天地,才能夠更好的融入公司,得到公司的認同。

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  20xx年,我心揣對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了農業(yè)支行。時(shí)光飛逝,來(lái)農業(yè)支行已經(jīng)一個(gè)年里,我釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。

  在農業(yè)支行,我從事的崗位很平凡柜員。也許有人會(huì )說(shuō),一個(gè)極其普通的柜員談何事業(yè),不!柜臺同樣可以干出一番輝煌璀璨的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛(ài)這份工作,把它視為我事業(yè)的第一個(gè)平臺。作為一名員工,特別是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩上的重任。柜臺服務(wù)是展示系統良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天滿(mǎn)含熱情,用心服務(wù),真誠對待,以自己良好的工作態(tài)度羸得顧客的青睞。

  在農業(yè)員工中,柜員是直面客戶(hù)的群體,柜臺是展示農業(yè)銀行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,年復一年,用真誠細致的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到農業(yè)銀行員工的真誠,感受到在農業(yè)銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,把最平凡的工作變得不平凡,我為自己崗位而自豪!為此,我要求自己做到:

  一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不忘業(yè)務(wù)的學(xué)習;

  二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規,行規;

  三是培養和諧愉快的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處,互相學(xué)習;四是清醒的認識自己,做到勝不驕、敗不餒。

  參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)做出業(yè)績(jì)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻感悟到,作為一名一線(xiàn)的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人歌頌贊美,更不能像農民那樣春播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護,迎來(lái)送往之間的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì )到,偉大正寓于平凡之中,平凡的'我們同樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠繪出一片精彩的藍天,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓大廈,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值在于在平凡的奉獻中得到升華和完善。

  青春時(shí)期是人生最美好寶貴,最讓人留戀的時(shí)光,因為躊躇滿(mǎn)志,精力充沛、特別張揚,因為敢拼敢闖敢干,天不不怕地不怕,活力四射,因為有夢(mèng)想和希望!但在我看來(lái),青春的寶貴還在于不懈的追求,和團隊的拼搏,對崇高的道德修養追逐,以及堅強的意志鍛煉,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

  今天,我們正把如火的青春奉獻給了最平凡平凡的崗位,農業(yè)銀行正是在這樣的青春交替中,不斷地向前發(fā)展。在她黑白分明的年輪上,也將深深的`烙下我們青春運動(dòng)的足跡。富蘭克林曾說(shuō)過(guò)過(guò):推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。今天我正是為了推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這是源于我對人生價(jià)值的不斷追求,對金融事業(yè)的那一份永不熄滅的熱情。因為我知道作為一名正在不斷成長(cháng)中的青年,只有把個(gè)人理想與金融事業(yè)的發(fā)展有機高效的結合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的熱情、工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,在開(kāi)創(chuàng )農業(yè)農業(yè)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現自身的人生價(jià)值。

  對銀行會(huì )計工作的感悟心得體會(huì ) 13

  一日,在電梯中看到一片充滿(mǎn)朝氣的臉,發(fā)現不知從何時(shí)起自己居然也被必恭必敬地稱(chēng)作老師時(shí),才突然意識到原來(lái)自己已經(jīng)是一名老員工了,真是時(shí)光飛逝啊。

  回憶起五年前自己應聘的場(chǎng)景,就好像發(fā)生在昨天。其實(shí)當初應聘工行的想法很單純,甚至有幾分幼稚,僅僅是覺(jué)得人們每天從銀行存存取取那么多錢(qián),銀行的信貸員隨口談著(zhù)被常人認為是天文數字的資金……金融企業(yè)對我而言就像座神秘的城堡。于是懷著(zhù)一點(diǎn)點(diǎn)的好奇和沖動(dòng),我擠進(jìn)了里三層外三層的招聘展臺,經(jīng)過(guò)筆試、面試,我順利地加入了工行浦東分行。

  進(jìn)行后我被分配到信貸部,回憶起上班前一天的.心情,真是又興奮又緊張。興奮的是自己就要操縱數百萬(wàn)甚至更多的資金了,緊張的是萬(wàn)一算錯了一個(gè)零,那可是幾輩子也賠不上呀。行里為我指派了老師對我進(jìn)行指導,這時(shí)我才知道原來(lái)信貸工作不僅是填填借據算算利息那么簡(jiǎn)單,而是要向客戶(hù)提供一套全面的金融服務(wù)。為了擺脫客戶(hù)"一問(wèn)三不知"的尷尬,我開(kāi)始"惡補"銀行業(yè)務(wù),虛心向"老法師"求教……很快我成為了業(yè)務(wù)骨干。

  人的成長(cháng)和周?chē)h(huán)境有著(zhù)很大的聯(lián)系。一直認為我很幸運,能在這樣一個(gè)充滿(mǎn)了機遇和挑戰的環(huán)境中成長(cháng)。工行具有最豐富的客戶(hù)資源,最強大的資金和網(wǎng)絡(luò )的支持,這些都是我用來(lái)爭取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的法寶。同時(shí)客戶(hù)對服務(wù)的專(zhuān)業(yè)要求,也使我接觸到最全面的業(yè)務(wù),這些都是其他商業(yè)銀行所不能給予的,F在我才能真正體會(huì )到"學(xué)業(yè)務(wù)到工行"的說(shuō)法。

  工行給了我廣闊的發(fā)展空間,無(wú)論在業(yè)務(wù)學(xué)習上還是角色定位上都給了我有力的支撐。如今,我有幸成為了一名二級支行的管理者,這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的體驗。"麻雀雖小五臟俱全",我學(xué)會(huì )了如何處理和協(xié)調各方面的事物。

  5年的時(shí)間很長(cháng),在這個(gè)大熔爐中,我已經(jīng)由一個(gè)稚氣未脫的學(xué)生蛻變?yōu)橐幻墒斓?工行人"。5年的時(shí)間很短,因為每一天我都享受著(zhù)這里忙碌而充實(shí)的生活。

  對銀行會(huì )計工作的感悟心得體會(huì ) 14

  窗外淅淅瀝瀝的下著(zhù)下雨,隨著(zhù)夜幕慢慢降臨,喧囂了一天的心終于靜了下來(lái),回想起三年前那個(gè)斗志昂揚的我,似乎已經(jīng)適應了這里的“和睦相處”的氣氛,早已沒(méi)有了當初的棱角和鋒芒。但是我相信我依然是我,我依然有夢(mèng)想。離開(kāi)學(xué)校三年了,在這平凡的崗位上也奮斗了三個(gè)春秋,談?wù)勛约旱哪w淺認識和體會(huì )。

  一、我對銀行工作的認識

  銀行是一個(gè)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),它需要朝陽(yáng)管理!銀行工作也是我的第一份工作。我認識的銀行是主營(yíng)存貸、經(jīng)營(yíng)結算、銷(xiāo)售理財保險等等的金融機構,這是書(shū)面的里的.解釋?zhuān)晃依斫獾你y行是在經(jīng)營(yíng)人心和客戶(hù),說(shuō)白了其實(shí)就是在做人脈,這當然只是對于我們銷(xiāo)售管理人員基層支行管理,客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售人員。因為現在的銀行的產(chǎn)品已經(jīng)同質(zhì)化,靠的是服務(wù),是及時(shí)有效細微高效的服務(wù)。如果每個(gè)銀行柜面服務(wù)人員都像空姐那樣面帶微笑,接人待物那么的細微周到,就可以贏(yíng)得人心,贏(yíng)得客戶(hù)。如果每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理都能像自家親人一樣,及時(shí)生日問(wèn)候,按時(shí)的理財提醒,何愁客戶(hù)不來(lái)找你!銀行工作是一個(gè)服務(wù)與銷(xiāo)售并行的,人脈與資產(chǎn)糅合的綜合體。所以說(shuō),注重服務(wù)贏(yíng)得銷(xiāo)售,做好人脈,亦得資產(chǎn)。

  二、我對支行基層管理及營(yíng)銷(xiāo)團隊組建的認識

  記得以前我由一本由著(zhù)名的管理培訓專(zhuān)家方永飛教授所寫(xiě)的`《贏(yíng)在中層》一書(shū),書(shū)中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng )新源泉!一句話(huà):中層管理人員既是執行者,又是領(lǐng)導者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴格執行和組織實(shí)施。

  對于支行來(lái)講,各科室經(jīng)理、各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理便處于中層管理的位置,是貫徹落實(shí)支行工作目標和任務(wù)的關(guān)鍵。擔負著(zhù)將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終實(shí)現支行每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標,并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標完成的責任。

  記得每一次開(kāi)旺季營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員大會(huì ),行長(cháng)都會(huì )傳達分行會(huì )議精神,動(dòng)員大家行動(dòng)起來(lái),通報這次的任務(wù)指標,制定簡(jiǎn)單的團隊分工,而我感覺(jué)我們似乎只是在聽(tīng)取會(huì )議精神,只知道這次多少任務(wù),只知道要努力努力再努力,卻不知道如何努力,從何處努力!簡(jiǎn)短的會(huì )議留下好多問(wèn)題,直到旺季結束,季度末,看到全行通報,才知道我努力了,原來(lái)還不夠努力!

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  風(fēng)險防范是銀行每時(shí)每刻都存在的問(wèn)題。作為建行的一員,時(shí)刻應該謹記“我的微小疏忽,可能給客戶(hù)帶來(lái)很大的麻煩;我的微小失誤,都可能給建行帶來(lái)巨大的損失”。銀行柜員在最前線(xiàn)工作,直接跟客戶(hù)接觸,是風(fēng)險防范的第一線(xiàn),如何減少柜面操作風(fēng)險是柜員們的一項重要工作。在柜面服務(wù)工作中,我也了解到了一些柜面操作風(fēng)險防范認識不夠深刻所帶來(lái)的問(wèn)題:

  一、柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當,造成記賬差錯。

  柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)往往容易一味追求效率,而不認真審核輸入內容的準確性。存在如開(kāi)戶(hù)時(shí)客戶(hù)信息錄入錯誤;存款操作成取款,取款操作成存款;定期利率上浮操作錯誤等一系列業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。規避這種風(fēng)險的'有效途徑就是柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中要熟悉業(yè)務(wù)知識,在提高效率的同時(shí)也必須在思想上做到嚴謹認真。

  二、柜員風(fēng)險防范意識不強。

  如柜員在離開(kāi)柜臺時(shí)忘記鎖錢(qián)、鎖章、所單證、鎖憑證、鎖屏;在幫客戶(hù)新開(kāi)戶(hù)時(shí)不仔細核查客戶(hù)身份,不確定是不是本人就幫其開(kāi)戶(hù);代客戶(hù)填寫(xiě)單據;客戶(hù)代他人辦業(yè)務(wù)代理人信息不完善等。這些都是由于柜員風(fēng)險防范意識不強所造成的;蛟S是一些看似微小的事情,但都有可能產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險。提高自身的風(fēng)險防范意識,合規操作,實(shí)則也是柜員的一種自我保護。

  以上這些問(wèn)題都是銀行柜員在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中所能遇到的,也是我上柜以來(lái)所學(xué)習到的一些東西。在很多方面自己還存在許多不足,通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)的這次風(fēng)險座談會(huì ),讓我深刻體會(huì )到必須增強風(fēng)險防范意識,規范日常業(yè)務(wù)操作,提高自身的業(yè)務(wù)技能水平,才能有效的控制以上風(fēng)險的發(fā)生,減少不必要的麻煩,這樣才能更好的為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升建行在客戶(hù)心中的地位。同時(shí)也只有將風(fēng)險防范工作落到實(shí)處,才能確保建行的各項業(yè)務(wù)持續、健康的發(fā)展。

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  畢業(yè)了,經(jīng)過(guò)面試考核,我非常幸運的進(jìn)入到了xxx銀行工作,成為了一名銀行柜臺服務(wù)人員,為眾多的客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),解答疑難問(wèn)題。

  想要做好這份工作,也是需要有恒心毅力,因為銀行面對的是不同的人群,不管客戶(hù)是怎樣的人,我們都需要盡可能的讓客戶(hù)滿(mǎn)意,不能讓客戶(hù)感受到任何不快,畢竟每一個(gè)客戶(hù)都是需要尊重。我作為一個(gè)新人,遇到過(guò)很多客戶(hù),與他們溝通困難,解決不了問(wèn)題,他們太過(guò)執著(zhù),我做的并不對。

  每次遇到這樣的客戶(hù),心情都很差,但是經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的工作以后,我調整心態(tài),耐心對待每一個(gè)客戶(hù)后,發(fā)現其實(shí)客戶(hù)都是比較容易溝通的,不過(guò)在溝通的時(shí)候要從他們的角度考慮問(wèn)題,分析問(wèn)題,然后在解決他們心中的疑問(wèn),給客戶(hù)多一分尊重,給客戶(hù)更多的機會(huì ),讓他們減少不必要的矛盾。

  現在銀行服務(wù)業(yè)務(wù)有很多,需要我我們做的事情也很多,服務(wù)需要我們每個(gè)員工都具備,有禮儀,懂禮貌,知進(jìn)退,明是非,在接人待物方面不能傲慢。給客戶(hù)一份尊重,給他人一份關(guān)懷,才能夠收獲客戶(hù)的好感,雖然每天都要保持微笑,甚至經(jīng)常為了保持禮儀非常累,但是卻不能少。

  這是銀行的策略,我們就是執行者,為眾多需要服務(wù)的客戶(hù)提供幫助,每天進(jìn)進(jìn)出出的人很多,我們就必須要做好自己的事情,對自己的工作都一份責任感,任何時(shí)候都牢記尊重客戶(hù),不能與客戶(hù)計較,在工作中遇到不開(kāi)心的事情很多,不能經(jīng)常把這些負面情緒放在心中,這只會(huì )給我們自己增加負擔,不斷的包袱會(huì )把我們壓垮。

  銀行需要學(xué)習的東西很多,有業(yè)務(wù)上的,也有溝通上的',更有人際交往方面的,在銀行時(shí)刻都需要保持一顆謙虛的心。去學(xué)習,接受他人的教導。只有在崗位上學(xué)的多了,我們才可能有更大的成就,永遠不要認為自己有多么出眾,驕傲自滿(mǎn),只會(huì )讓工作的路越走越窄,我們必須要學(xué)會(huì )在工作中分析,學(xué)習,才能夠在銀行做好工作。

  雖然銀行的工作壓力不是很大,但是也不能少了進(jìn)取之心,不能缺乏自強的奮斗只有愿意不斷進(jìn)步的人才可能走的更遠,哪怕是一個(gè)新人也一樣要面臨很多選擇,適合的崗位才能夠給我們提供更多發(fā)展機會(huì ),才能讓我們不斷努力,或許我們走的不遠,但是我們卻能夠一直堅持下去。服務(wù)工作雖然不好做,需要靈活應變,但是也需要盡職盡責,做好每天的任務(wù),只要我們做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意,自己安心,又怎么可能做不好工作。

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  時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間,我在工行已經(jīng)屆滿(mǎn)一年。我也從“新工”成長(cháng)為一名“老工”。在工行企業(yè)文化日積月累的耳濡目染中,我感到我對于企業(yè)文化的感悟如同企業(yè)文化本身——言之有盡,思不盡,視之有竭,探不竭。

  企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱,是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,是企業(yè)常興不衰的必由之路。企業(yè)文化是一種創(chuàng )業(yè),創(chuàng )企業(yè)的百年大業(yè)?v觀(guān)企業(yè)發(fā)展史:上世紀60年代前,能夠說(shuō)企業(yè)追求的是產(chǎn)量、質(zhì)量等數字;70年代后,企業(yè)追求的是廠(chǎng)容、廠(chǎng)貌等形象;80年代后,企業(yè)追求的是做大、做強、做久等文化……

  毫無(wú)疑問(wèn),在多變激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,一個(gè)缺失文化的企業(yè),是一個(gè)失翅的企業(yè)。而失翅的企業(yè)是飛不高的。飛不高的企業(yè)勿論做大做強。

  工行“工于至誠,行以致遠”的價(jià)值觀(guān)涵蓋了“誠信、人本、穩健、創(chuàng )新、卓越”五方面的基本價(jià)值取向,是對工商銀行多年來(lái)企業(yè)精神、文化理念、經(jīng)營(yíng)方式和價(jià)值追求的凝煉表述!罢\”就是“忠誠、真摯、守信”,證明了對員工品行修養的標準,體現出社會(huì )對服務(wù)的要求,傳達了對社會(huì )公眾的莊嚴承諾;“遠”就是“長(cháng)久、高遠、遠大”,彰顯出永不停息、創(chuàng )新超越的精神,昭示了力爭成為行業(yè)典范的自我定位。在核心價(jià)值理念的基礎上,工行還提煉構成了包括“發(fā)展、效益、風(fēng)險、服務(wù)、品牌、團隊、學(xué)習、人才”等八個(gè)方面的基本理念作為核心價(jià)值的外延。

  我認為工行要重視“誠信,人本”。

  其一,誠信是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。如果一個(gè)企業(yè)對內對外都講信用,就會(huì )贏(yíng)得創(chuàng )業(yè)和發(fā)展的機遇。企業(yè)內部真誠相待,能夠構成強烈的凝聚力,眾志成城,戰無(wú)不勝;企業(yè)對外誠實(shí)守信,就會(huì )構成巨大的吸引力,人們就會(huì )愿意與之打交道、談生意。

  其二,誠信是最好的競爭手段。企業(yè)競爭,既要比拼服務(wù)的`質(zhì)量和價(jià)格,又要比拼企業(yè)的管理和服務(wù)。這些,除了外在的表現以外,更重要的是內部蘊含的信譽(yù)。

  一個(gè)企業(yè)有競爭力,關(guān)鍵取決于員工,員工有沒(méi)有競爭力,工資水平是核心要素之一,這是“原始的核動(dòng)力”原始核動(dòng)力下降了,企業(yè)的市場(chǎng)地位就會(huì )每況愈下。要想使員工愛(ài)企業(yè),企業(yè)首先要愛(ài)員工,以人為本,回報至上。一個(gè)愛(ài)護消費者的企業(yè),必須要愛(ài)護自己的員工;一個(gè)注重競爭力的企業(yè),必須要把員工收入的增長(cháng),列為第一優(yōu)先的財務(wù)指標,才能上下同心,最終實(shí)現同步增長(cháng)。

  企業(yè)文化簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是一種理念,一種精神,一種目標。這種理念體現著(zhù)我們員工的一種創(chuàng )新的思維行為,它體現著(zhù)我們企業(yè)不斷的創(chuàng )新。企業(yè)精神首先是企業(yè)家的精神,以及在企業(yè)家精神的感召下,全員一種良好精神狀態(tài)。目標就是凝聚力,目標是最強的凝聚力。為加強群體的凝聚力,首先要從情感入手,從而到達價(jià)值觀(guān)的高度認同,最終實(shí)現發(fā)展目標。各級組織要同員工不斷溝通,幫忙員工解決困難。

  企業(yè)文化是一種形象,企業(yè)文化要抓傳統提升與精神張揚,企業(yè)文化要堅持。企”要“人”在,靠“薪”更靠“心”。健全企業(yè)工會(huì )、社團和各種切合實(shí)際的職工自我教育機制,以真誠的關(guān)心激發(fā)廣大職工的上進(jìn)心和事業(yè)心,大家才會(huì )覺(jué)得工作有勁頭、人生有奔頭!捌蟆币叭恕痹,要“薪”還要“心”。將以人為本的理念當作企業(yè)興盛的催化劑、凝聚人心的粘合劑,不斷創(chuàng )新企業(yè)文化,企業(yè)才會(huì )永續發(fā)展、長(cháng)盛不衰。

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  轉眼間,今年已經(jīng)過(guò)去,在這期間擔任出納一職。隨著(zhù)不斷的工作和學(xué)習,我對本職工作有了更深刻的認識,解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。

  出納的工作主要就是現金及銀行兩方面,F金方面,我每天都會(huì )接觸到大量的現金,一部分是公司日常的各項費用支出,以及提取日常的備用金;另一部分是各項目的現金支出,要求在支付現金是要仔細認真,確保正確及時(shí)支付。銀行方面,主要是各項目款項的收支工作,以及各項銀行業(yè)務(wù)的辦理。在使用網(wǎng)銀、支票、銀行電匯單等方式付款時(shí),要求收款人、金額填制無(wú)誤。

  我的工作內容可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣,而且對工作質(zhì)量要求非常高,可以說(shuō)不容出一點(diǎn)差錯,對每項工作都必須準確、細心、耐心地要求自己及時(shí)完成。在過(guò)去的半年里,在不斷學(xué)習不斷改善工作方式的同時(shí),順利完成如下工作:

  1、配合x(chóng)x部門(mén)(項目)人員完成各款項的收支,并正確、及時(shí)登記入賬,確保資金控制有效。

  2、在公司日常業(yè)務(wù)支出方面,保證手續齊全后付款,如遇到特殊情況,需事先得到公司領(lǐng)導同意后,方可支付,事后及時(shí)補簽票據,手續齊全的票據及時(shí)轉交會(huì )計做賬。

  3、在收付款后整理所有票據,及時(shí)登記現金及銀行存款賬,做到各賬戶(hù)賬目清晰,并編制各銀行賬戶(hù)流水電子表格,及時(shí)將信息反饋給會(huì )計。

  4、在公司日,F金報銷(xiāo)方面,做到正確支付,并定時(shí)盤(pán)點(diǎn)現金,出具現金盤(pán)點(diǎn)表。

  5、日常及時(shí)取回各銀行賬戶(hù)的回單,確保各銀行業(yè)務(wù)登記正確及時(shí),沒(méi)有遺漏。

  6、保管庫存現金及柜鑰匙、公司財務(wù)用人名章、各類(lèi)支票及銀行票據,并做好票據的使用及領(lǐng)取的登記工作。

  7、完成領(lǐng)導臨時(shí)安排的事項。

  在日常工作中,出納工作看似簡(jiǎn)單,但是非常繁瑣,要求自己做到耐心、謹慎、認真的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應該掌握的原則。并且還要與其他部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,協(xié)助辦理相關(guān)事項。

  自己在上半年工作中的不足之處:

  1、一些細節方面做的還不夠好,有一些不必要的錯誤,導致耽誤時(shí)間,影響下一步的工作。

  2、知識面還不夠寬,學(xué)習還不夠深刻、系統,有的工作不知道該怎么做,還有待繼續努力學(xué)習,同時(shí)工作方法還有待繼續學(xué)習和改善。

  基于這半年來(lái)自己工作中存在的不足,現對下半年的如下:

  1、在細節方面嚴格要求自己,調整好工作心態(tài),不急不燥,認真及時(shí)的完成日;竟ぷ。

  2、加強學(xué)習,虛心請教領(lǐng)導和同事,不斷提高自己各方面的`水平,進(jìn)一步提高工作效率,更好的.完成各項工作。

  3、增強工作的創(chuàng )造性,根據工作需要,不斷調整自己的,改善工作方法和技巧。

  在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏,揚長(cháng)避短,克服不足,找準工作的突破口,更好的完成本職工作。

  最后,我非常感謝領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的關(guān)心和支持。

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