- 相關(guān)推薦
人力資源講座心得體會(huì )（通用30篇）
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎？以下是小編精心整理的人力資源講座心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
人力資源講座心得體會(huì ) 1
懷著(zhù)激動(dòng)而興奮的心情，接受了第一次為期一天的人力資源的培訓，感覺(jué)前所未有的精力充沛和激情四射，同時(shí)是前所未有的集中精力。也許這才是真正地學(xué)習，當求知的欲望真正的發(fā)自?xún)刃牡臅r(shí)候，所激發(fā)的潛力和精力是巨大的，讓自己都瞠目······說(shuō)起人力資源，真正的結緣是《職來(lái)職往》，當看到各位老師妙語(yǔ)連珠的分析者每一位面試者的時(shí)候，他們身上所散發(fā)出來(lái)的魅力就深深吸引了我，我想象著(zhù)那就是自己，想象著(zhù)自己同他們一樣，用智慧和素養去感染人，吸引人，管理人。也就是從那時(shí)起，我開(kāi)始覺(jué)得，也許我可以向他們一樣去做那樣一份工作。
今天的講師是一位四十歲左右的高級人力資源總監楊老師，典型的職場(chǎng)女性，雖未施粉黛，但利落的短發(fā)，簡(jiǎn)潔的套裝，職業(yè)的笑容，犀利的而柔和的目光，自看第一眼就已被她的吸引。也許這就是所謂的氣場(chǎng)，一種經(jīng)過(guò)時(shí)間和實(shí)踐打磨出的從內而外散發(fā)出的氣質(zhì)，這樣的氣質(zhì)，讓我向往，讓我著(zhù)迷。
她的授課趣味十足，標志性的手勢，幽默的語(yǔ)言，切合的自身案例以及敢于自嘲勇氣和善于褒揚的風(fēng)格都讓不論聽(tīng)者還是講者都陶醉其中。影響最深的就是楊老師話(huà)，每一句話(huà)看似平常的話(huà)被她不經(jīng)意的吐出，很容易被忽略，但回頭一想，這樣富有哲理的話(huà)，其實(shí)一個(gè)如我們這般的毛頭丫頭能說(shuō)出的，沒(méi)有時(shí)間的打磨，沒(méi)有艱苦的錘煉的，沒(méi)有歲月的沉淀，又怎能將如此深沉的說(shuō)得如此輕松和淡然。
楊老師告訴我們，現代企業(yè)管理說(shuō)到底就是人力資源管理，一個(gè)企業(yè)最大的財富就是人才，最大的資源就是人力資源，因此作為人力資源管理人員，我們是如此的重要，應該為我們明智的選擇而鼓掌。我們要做一個(gè)員工喜歡，老板信任，企業(yè)需要的擁有搞綜合素質(zhì)和情商的人力資源管理人員，只有這樣，你才會(huì )有價(jià)值。一那么，從現在開(kāi)始，打造你的人力資源管理師的氣質(zhì)，態(tài)度，形象吧。作為人力資源管理師，就是要去感召人，要去影響人，要去說(shuō)服人，因此你必須擁有令人信服的知識和智慧，擁有讓人敬佩的工作技能和超高的情商。首先要學(xué)會(huì )管理自己的情緒，調整自己的心態(tài)，記住先整理心情在處理事情，只有心態(tài)好，情緒好，才能工作好。
楊老師告訴我們，每一次成功都建立在失敗的基礎上，每一成熟都建立在悲哀的基礎之上。不管你擁有多少知識，擁有多高的文憑，把書(shū)本背的多么熟稔，沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐的歷練，一切都是零，所以一有時(shí)間就要找機會(huì )打磨自己，沒(méi)機會(huì )也要創(chuàng )造機會(huì )，只有這樣才能將那些所謂知識真正變成自己的財富，自己賴(lài)以生存和值得驕傲地資本。
楊老師告訴我們，一個(gè)員工真正的價(jià)值在于他能給企業(yè)帶來(lái)什么，能為企業(yè)做什么，而非他來(lái)自哪里。一個(gè)真正讓老板的喜歡的員工事宜老板的目標為目標，并能協(xié)助他超越目標完成目標的人，只有這樣才會(huì )讓老板信任和依賴(lài)，才會(huì )有你的地位和價(jià)值。在員工眼里，老板永遠沒(méi)有錯，要想在企業(yè)中有好的發(fā)展，首先要學(xué)會(huì )的是謙虛，老板吩咐的任務(wù)，就高質(zhì)量的去完成，沒(méi)有條件創(chuàng )造條件去完成。一個(gè)恃才傲物的員工遲早會(huì )被掃地，因為當老板覺(jué)得他管不了你，用不了你的時(shí)候，他就會(huì )扔了你。再者，在一個(gè)團隊中，人際關(guān)系平臺的建立是如此的重要，要努力讓周?chē)?人喜歡你，從小事做起，平等而尊重的對待每一個(gè)人，用陽(yáng)光和樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去溫暖周?chē)娜�，只有這樣，這片土地才會(huì )接納你，你才會(huì )有落地生根，枝繁葉茂的機會(huì )。
楊老師說(shuō)，任何職業(yè)都有其管線(xiàn)和黑暗的一面。我們要有勇氣去改變可以改變的事情，有胸懷去接納不可改變的事情，并有智慧去分辨二者的不同。不能因為其黑暗就失望，要知道社會(huì )就是這樣嗎，很多事情不可避免，職場(chǎng)和社會(huì )的黑暗和陰險遠比你能想得更可怕，唯一能做的就是心懷美好，勇敢地去面對，相信一切都會(huì )過(guò)去，只要你有足夠的勇氣和智慧以及毅力，暴風(fēng)雨之后的美好是對你最好的饋贈。
楊老師說(shuō)，每一天，都要做的三件事是學(xué)習、改變和進(jìn)步。這一秒的你和下一秒的你是不同的，今天的你和昨天是不同的，每一天都要問(wèn)問(wèn)自己，今天你學(xué)到了什么，你改變了嗎，你進(jìn)步了嗎。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，你的改變會(huì )是驚人的，其影響更會(huì )是不可估量的。
楊老師說(shuō)，一個(gè)人只有真正強大，才會(huì )真正獨立，才會(huì )有資格享受那些所謂坦蕩、從容、淡定之類(lèi)美好的詞匯。不要讓自己錯過(guò)變強大的機會(huì )，不要讓你的生活充滿(mǎn)悲哀和無(wú)奈，要真正自己掌握自己的生活，做一個(gè)真正擁有自由之人格，獨立之精神的強大的人。
楊老師說(shuō)，每一個(gè)人都很重要，每一個(gè)人都可以離開(kāi)掉。別看清自己更別太看重自己，腳踏實(shí)地，努力，很重要。
楊老師說(shuō)的，有一天我會(huì )自豪的告訴您，我做到了。
人力資源講座心得體會(huì ) 2
通過(guò)XX兩年多的的人力資源管理的學(xué)習，我深刻的領(lǐng)悟到了人力資源管理的真諦：其實(shí)是人的管理。
管理是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)藝術(shù)。隨著(zhù)高科技的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步，現代管理更加強調管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬(wàn)緒，管理者要做好管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。
人是企業(yè)的靈魂：人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是在工廠(chǎng)、企業(yè)，哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人，從社會(huì )發(fā)展來(lái)看，樸素的社會(huì )學(xué)認為人是萬(wàn)物的主宰，管理學(xué)應該從人入手。而在現代企業(yè)的建設和管理中，人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節。人才管理包括招聘、培養、配置、激勵和績(jì)效考核等內容。
我國正在從計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟轉變。傳統的由國家統一調配的人和管理體制正在向適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的新型管理體制轉變。人才可以自由流動(dòng)，企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機會(huì )。企業(yè)從被動(dòng)地接受?chē)遗渲萌瞬呸D變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝�；個(gè)人從被動(dòng)地服從國家分配轉變?yōu)榭筛鶕杂梢庠缸杂蓳駱I(yè)的勞動(dòng)者。
人力資源管理，首先要相信人人都想把工作干好，有所創(chuàng )造，只要給他們提供了適當的環(huán)境，他們就能做到這一點(diǎn)。也就是說(shuō)，每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為（本站推薦）現實(shí)的人才。所以人力資源管理需要如下的條件，只要真正的按照下面的條件來(lái)管理人才，才能真正的是人才為社會(huì )做貢獻，真正的服務(wù)于社會(huì )，而不是成為假人才。
一、人才配置
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著(zhù)重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專(zhuān)業(yè)都有著(zhù)巨大的差別，如果各盡所長(cháng)，對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的；反之，既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標，又會(huì )使得員工心中不滿(mǎn)，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的`浪費。垃圾是放錯地方的資源，當你認為你的員工工作平平淡淡或是處理得并不盡如你意，可以考慮是否給他安排錯了職位。引申而言，就是要根據員工自身的情況來(lái)考慮他們適合什么職位。所以，現在很多專(zhuān)家建議企業(yè)在招聘人員時(shí)添加適量的性格品質(zhì)的測試，在招聘錄用時(shí)就能盡量給選擇到適合崗位的人，這樣其實(shí)也能為企業(yè)減少以后更換人員的麻煩和開(kāi)支。
二、人才激勵
說(shuō)起激勵，過(guò)去我們主要靠精神激勵，而近年來(lái)，所強調的又是以金錢(qián)為代表的物質(zhì)激勵。應該說(shuō)，精神不是萬(wàn)能的，金錢(qián)也不是萬(wàn)能的，物質(zhì)激勵不能代替一切。因此，新型的領(lǐng)導者應提高職工的滿(mǎn)足感，善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)。對員工進(jìn)行激勵，有時(shí)會(huì )有意想不到的效果。這些激勵包括薪酬福利上的激勵，言語(yǔ)行為上的激勵等多種方式；主要想要達到的結果是讓員工感覺(jué)管理者在關(guān)心、愛(ài)護自已，這樣一來(lái)，他們才會(huì )更愿意，更自發(fā)地為企業(yè)貢獻才智和能力，幫助企業(yè)不斷向前發(fā)展。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入，更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要，而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現的需要。
三、自我實(shí)現
這是最高層次的需要。表現為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設計，如果能夠在職員中樹(shù)立此種信念，企業(yè)將無(wú)往而不利。在這一需要的驅使下，職工追求發(fā)展個(gè)人特長(cháng)的工作環(huán)境，具有挑戰性的工作。不斷地充實(shí)員工的知識、技能、情感，就是無(wú)形中不斷充實(shí)企業(yè)的競爭能力。為了更好的接觸和掌握新鮮事物，接受新的管理理念和操作技巧，公司在財政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況下應適當安排外部培訓，做為公司對員工的一種福利投資。企業(yè)通過(guò)決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計劃、勞資會(huì )議等措施來(lái)激發(fā)和滿(mǎn)足職員這一需要。分權是一個(gè)有效的辦法：分權給予員工一個(gè)想象的空間，一個(gè)領(lǐng)域，其基本約束僅僅為目標，至于達到目標的方法，則任由員工去選擇，去創(chuàng )造。讓員工參與企業(yè)決策，使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值，不僅可以提高其斗志，從而積極地工作，而且會(huì )了解如何有效協(xié)調配合，導致員工之間關(guān)系密切，氣氛和諧。企業(yè)應盡可能激發(fā)引導員工高級需要的實(shí)現，才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
四、人才培養
不論配置如何，激勵怎樣，只有培養才能使人才真正成長(cháng)。培養企業(yè)人才首先應該清楚人才應具備的素質(zhì)。人才對于企業(yè)如此需要，那么企業(yè)所渴求的人才，到底應該具備哪些素質(zhì)呢？我認為下列十三條建議很有道理：反應能力，談吐應對，身體狀況，團隊精神，領(lǐng)導才能，敬業(yè)樂(lè )群，創(chuàng )新觀(guān)念，求知欲望，對人的態(tài)度，操守把持，生活習慣，適應環(huán)境，堅定的政治信念。從上面十三條可以看出，從一個(gè)人的生活習慣，可以初步了解其個(gè)人未來(lái)的發(fā)展，因為生活習慣正常而有規律，才是一個(gè)有原則、有抱負、腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的人，也才能是一個(gè)對社會(huì )有用的人才。
最后我想說(shuō)，什么東西都是要實(shí)踐的，實(shí)踐出真理。人力資源管理也是一樣，也許許多企業(yè)都有自己對于人力資源管理的一套方案，但卻一直疏忽去落實(shí)，沒(méi)有什么能一天能完善的，都要在實(shí)踐中不斷得到完善。所以，最重要的是企業(yè)開(kāi)始著(zhù)手去開(kāi)展人力資源的管理，一旦你開(kāi)始，你會(huì )發(fā)現這條路徑實(shí)在是太棒了。
信息時(shí)代、知識經(jīng)濟時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞，新的東西每天都會(huì )大量地涌現出來(lái)，新的技術(shù)、新的經(jīng)營(yíng)方式層出不窮，“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應了這些變化，且在變化中抓住其中蘊含機會(huì )的人和組織，才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代，一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清；只有那些從內心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者，他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣，充滿(mǎn)生機。所以，人力資源管理也要隨著(zhù)新時(shí)代而更新管理手段，要不然也會(huì )被社會(huì )所拋棄的！
人力資源講座心得體會(huì ) 3
通過(guò)上周2天MBA兩門(mén)課程的學(xué)習，收獲頗多，兩門(mén)課程同樣精彩，特別是《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》的課程，丁老師睿智的語(yǔ)言、博學(xué)的知識、幽默風(fēng)趣的表達，使我印象深刻，能及時(shí)消化吸收，并學(xué)以致用，對于人力資源開(kāi)發(fā)管理如何選人、育人、用人、留人，對我們有著(zhù)積極的幫助，起著(zhù)很大的作用。
1、現在社會(huì )是人才競爭激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代，作為一個(gè)成功的企業(yè)沒(méi)有對人力資源進(jìn)行專(zhuān)門(mén)管理，是存在極大的不方便的，可能導致企業(yè)內部管理混亂、人浮于事等狀況的出現，員工的職稱(chēng)評定、薪酬問(wèn)題的解決等問(wèn)題，都需要人力資源部的調整和指導。如果只為了減少部分支出而舍棄人力資源管理，顯然是得不償失。
2、應該明確人力資源管理的地目標，就要充分調動(dòng)員工的積極性，員工的積極性常受到員工在企業(yè)中的發(fā)展空間、自我實(shí)現機會(huì )、薪酬福利狀況和人際關(guān)系等因素的影響，企業(yè)應盡力對這些因素進(jìn)行調整，使之有利于充分調動(dòng)員工的積極性，實(shí)現企業(yè)目標；也要擴展企業(yè)的人力資，擴展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量，成為人力資源管理的一大目標；和實(shí)現企業(yè)利潤最大化，在企業(yè)的日常管理中，只有使人力資源的使用效率最大化才能實(shí)現企業(yè)利潤的最大化。
3、要轉變觀(guān)念，更新管理理念；要從傳統的人事管理觀(guān)念、方法轉變到現代人力資源管理與開(kāi)發(fā)上來(lái)，從傳統的注重事務(wù)管理向“人本主義”管理轉變，從傳統的對人事分散性、事務(wù)性管理向現代的系統性、戰略性人力資源開(kāi)發(fā)與管理轉變。
4、要構建多元化薪酬分配機制，發(fā)揮薪酬的激勵作用；企業(yè)的薪酬體系過(guò)于單一，過(guò)分強調了其保障功能，導致其激勵性、調節性減弱，致使對企業(yè)作出重大貢獻的經(jīng)營(yíng)管理者、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性得不到充分發(fā)揮，導致人才流失，薪酬分配上要向對企業(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的經(jīng)營(yíng)管理者、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和科技人才傾斜，將管理、技術(shù)、知識等人力資本作為重要的生產(chǎn)要素納入薪酬分配體制，以建立有效的分配激勵機制。
5、要建立科學(xué)有效的`人力資源配置機制，實(shí)現人力資源資本價(jià)值的最大化；企業(yè)在選人、用人等人力資源配置方面應打破人員身份、地域界限，實(shí)現人力資源市場(chǎng)化配置，特別是對企業(yè)發(fā)展急需的高級經(jīng)營(yíng)管理人才和高級技術(shù)人才，應不拘一格，大膽引進(jìn)，同時(shí)采取競聘上崗等方式對企業(yè)內部人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置。
6、要建立科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)和員工工作績(jì)效考核評價(jià)體系，對員工進(jìn)行有效激勵；企業(yè)應探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和知識技能培訓協(xié)調統一的培訓開(kāi)發(fā)機制，采取靈活多樣的培訓方式，加強和開(kāi)展不同層次的員工培訓，注重培訓效果，在員工工作績(jì)效考核評價(jià)方面，探索建立科學(xué)的具有目的、內容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價(jià)方式和方法，運用正強化和負強化手段把員工的績(jì)效考評與獎懲結合起來(lái)，真正做到依據員工的工作績(jì)效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓，有效激勵員工提高工作效率。
人力資源講座心得體會(huì ) 4
20xx年x月x日—x日，于社會(huì )主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細致的介紹，并結合講解的內容，通過(guò)剖析針對性的案例，有效的提高了我對人力資源管理方面的認識�，F將本次學(xué)習的心得體會(huì )小結如下：
1、經(jīng)過(guò)本次培訓，我深刻認識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的.重要性。
在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運用人力資源管理的smart法則，合理安排工作，通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段，積極完成工作；及時(shí)跟蹤項目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過(guò)過(guò)程控制、持續改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現人力資源管理的合理化，圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓，我深刻認識到了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。
作為計劃員，在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用，縱向上密切聯(lián)系采購申請部門(mén)、計劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導、招標辦、采購員、倉儲員，對采購環(huán)節中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決；橫向上及時(shí)同其他計劃員溝通采購信息，規范采購行為，充分合作。通過(guò)自我總結、自我反省等方式，努力提高內、外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度，營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓，我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中，對發(fā)現的具體問(wèn)題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案，并著(zhù)力迅速解決問(wèn)題，減少工作中出現的無(wú)效動(dòng)作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓，我學(xué)習到了人力資源管理方面的諸多知識，豐富了自身素養。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習，不斷實(shí)踐，在行動(dòng)中思考，在思考中行動(dòng)，運用學(xué)習到的理論知識，努力實(shí)現工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源講座心得體會(huì ) 5
我兩次來(lái)到北京參加“超市人”的培訓，使我更加系統地學(xué)習了人力資源的有關(guān)知識，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識。通過(guò)和學(xué)員的交流，學(xué)習到很多先進(jìn)經(jīng)驗及經(jīng)營(yíng)理念，更加認識到自身存在的差距與不足。
本次培訓有四個(gè)方面的內容：招聘面試與甄選；薪酬體系的構建與管理；建立具有競爭力的激勵體系；人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。
現將本次學(xué)習體會(huì )匯報如下：
一、企業(yè)的競爭是員工素質(zhì)的競爭，能否招聘到并選拔出合適的員工是一個(gè)企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗、敬業(yè)、創(chuàng )新和廉潔的員工，所有應聘者機會(huì )均等，不因應聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮，公司招聘錄用員工按照“公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，對公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升，然后再考慮向社會(huì )公開(kāi)招聘。
我們在招聘工作中，一般是通過(guò)簡(jiǎn)歷的篩選和面試來(lái)決定是否錄用。但是簡(jiǎn)歷只能代表一個(gè)人的過(guò)去，不能代表他的現在水平，更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問(wèn)題的一方面。一旦錄用之后，還存在著(zhù)與企業(yè)文化的融合，工作崗位的適應及潛能的充分發(fā)揮等問(wèn)題。這就要求我們人力資源部在招聘人員時(shí)，必須做好任職要求和職位描述，以便應聘者能根據自己的實(shí)際情況去應聘相應的職位。而且在招聘中高層管理人員時(shí)還需從側面了解其人品及工作表現。以免在今后的工作中出現較大的后患。對一些條件較好但暫時(shí)無(wú)空缺安置人員，也應委婉地通知其沒(méi)有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”，以后還有機會(huì )。以便保留一個(gè)很好的印象，待需要時(shí)錄用。
由于我們所需的管理人才和專(zhuān)業(yè)人才在我們地區極其有限，人員選擇余地較小，還是應該注重從內部提拔，比較節省人力成本，企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)也能得到認可，相對來(lái)說(shuō)，注意內部人員的儲備和培養尤為重要。
另外還應注意，新招聘的員工在上崗前首先應該體檢，從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構建和管理，有助于公司業(yè)績(jì)的提高，并能有效控制員工的流失率，達到吸引人才、留住人才的目的。
�。ㄒ唬┒唐谛匠臧í劷鸷徒蛸N，目的是激勵人；
獎金觸月度獎金、年終獎金外，還可以設很多單項獎金。比如：全勤獎、合理化建議獎、最佳損耗控制獎、最佳銷(xiāo)售獎、委屈獎、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀管理獎等，都能夠在不同方面、不同程度地對各部門(mén)員工起到激勵作用。
�。�1）影響個(gè)人薪酬水平的因素包括知識、技能和經(jīng)驗�？�(jì)效也決定具體所得。
�。�2）還有工資結構中的“獨生子女費”問(wèn)題。國家規定：已經(jīng)領(lǐng)取《獨生子女證》的員工，每月發(fā)給獨生子女費5元，截止時(shí)間為其獨生子（女）年滿(mǎn)14或18周歲。在我們公司有獨生子女證的人員未必會(huì )有幾個(gè)，但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。
�。ǘ╅L(cháng)期薪酬包括股票、期權、年薪制。目的是為留住高級管理人才。年薪制是一種長(cháng)期的激勵體制，它是以經(jīng)營(yíng)者為實(shí)施對象，以年度為考核周期，根據經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、經(jīng)營(yíng)難度和風(fēng)險，合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的工作熱情。不僅是一種經(jīng)濟回報，而且是一種素質(zhì)獎勵和能力肯定，有利于制約經(jīng)營(yíng)者的不良行為，可以進(jìn)一步強化約束機制，有利于保護出資者利益，防止公司領(lǐng)導弄虛作假，以免跳槽，防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優(yōu)越性，但我認為現在我們實(shí)行的條件還不成熟。
三、建立具有競爭里的激勵體系，調動(dòng)員工積極性，在工作中尋找快樂(lè )，增強企業(yè)的凝聚力和向心力。
�。ㄒ唬┚哂懈偁幜Φ募铙w制包括：物質(zhì)激勵留人，情感激勵動(dòng)人，信任激勵感人，反面激勵策人，愿景激勵勵人。
激勵是激發(fā)人的動(dòng)機、誘導人的行為，使其發(fā)揮內在潛力，調動(dòng)和發(fā)揚人的積極性。
1、在超市中可以設置的管理者與員工的溝通渠道包括：總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報刊、座談會(huì )、員工培訓、績(jì)效面談、定期同低層員工溝通，定期做員工對公司的滿(mǎn)意度調查，員工互助社等。
2、領(lǐng)導建立良好的員工管理體系。例如：記住員工的名字，為員工生日祝福，與員工拉家常，關(guān)心員工的家屬與生活（困難員工的福利），讓員工更多地了解高層，有針對性地組織家訪(fǎng)等。
3、企業(yè)社會(huì )形象的塑造。如果是當地龍頭企業(yè)成當地信譽(yù)企業(yè)，都會(huì )讓員工感覺(jué)到作為企業(yè)一分子的'自豪感，找到家一般的感覺(jué)。
4、要做好“離職員工的訪(fǎng)談”，不但會(huì )知道公司內部存在的問(wèn)題，而且還會(huì )留住員工的心。相反，不問(wèn)原因，隨便批準員工離職，就會(huì )逐漸失去很多優(yōu)秀員工，付出的代價(jià)會(huì )很大，不僅會(huì )影響在職員工的士氣，而且也會(huì )影響企業(yè)的對外形象，業(yè)務(wù)員更會(huì )帶走部門(mén)業(yè)務(wù)客戶(hù)。
�。ǘ┮桓深I(lǐng)導應了解員工的基本需求及員工流失的原因，以便知員工之所想，急員工之所急。
經(jīng)調查得知，員工最需要得到的是：
工作的成就感、事業(yè)的支持，老總的嘉獎，倍受公司重視、培訓、同行的肯定和上級的獎勵、高薪、提升的機會(huì )等。
員工最討厭的問(wèn)題是：復雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無(wú)功、員工不求上進(jìn)，企業(yè)氛圍中充滿(mǎn)政治把戲，對員工的業(yè)績(jì)沒(méi)有期望值等。
造成員工流失的原因是：薪資福利待遇低，工作內容枯燥乏味，人際關(guān)系不和，感覺(jué)不到上司的關(guān)注，感覺(jué)不到工作被認可、感覺(jué)不到有發(fā)展機會(huì )等。
�。ㄈ┮话闱闆r下，員工離職有三大原因：事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿(mǎn)，所以說(shuō)薪酬體系也是激勵人才，留住人才的一個(gè)重要因素。如果應聘人的求職動(dòng)機是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間，那么薪酬問(wèn)題就不會(huì )是主要原因，給他一個(gè)充分發(fā)揮才能的舞臺，也會(huì )達到緩解薪酬方面壓力的作用。
總之，現在的員工更加富有個(gè)性，渴望得到尊重，追求和諧的工作氛圍調和合作的工作環(huán)境。
�。ㄋ模┙M織豐富多彩的企業(yè)活動(dòng)，公司不僅僅是工作的場(chǎng)所，更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣，公司不僅對員工的職業(yè)生涯，而且對他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策，讓他們有主人翁的感覺(jué)。
人力資源講座心得體會(huì ) 6
作為人力資源管理，首先由人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、薪酬與福利、績(jì)效管理和員工管理這六大模塊組成。
1、人力資源規劃
也就是我們籠統說(shuō)的方案和計劃的組合，簡(jiǎn)單的打個(gè)比喻：“就像航行出海的船需要確定一個(gè)目的地定位好航標，同時(shí)需要一個(gè)有效的導航系統，以確保航行在正確的路線(xiàn)之上”。人力資源管理也一樣，需要確定HR（人力資源）工作目標定位和實(shí)現的途徑。人力資源規劃的目的在于結合企業(yè)發(fā)展戰略，通過(guò)對企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現狀的分析，找到未來(lái)人力資源工作的重點(diǎn)和方向，并制定具體的工作方案和計劃，以保證企業(yè)目標的順利實(shí)現。人力資源規劃的重點(diǎn)在于對企業(yè)人力資源管理現狀信息進(jìn)行收集、分析和統計，依據這些數據和結果，結合企業(yè)戰略，制定未來(lái)人力資源工作的方案。
2、招聘與配置
上面講到人力資源的規劃，既然有了規劃，我們就要開(kāi)始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配，適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒(méi)有找到合適的人一樣會(huì )令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側重點(diǎn)，招聘工作是由需求分析—預算制定—招聘方案的制定—招聘實(shí)施—后續評估等一系列步驟構成的，其中關(guān)鍵又在于做好需求分析，首先明確公司到底需要什么人，需要多少人，對這些人有什么要求，以及通過(guò)什么渠道去尋找公司所需要的這些人，目標和計劃明確之后，招聘工作會(huì )變得更加有的放矢。人員配置工作事實(shí)上應該在招聘需求分析之時(shí)予以考慮，這樣根據崗位“量身定做”一個(gè)標準，再根據這個(gè)標準招聘企業(yè)所需人才，配置工作將會(huì )簡(jiǎn)化為一個(gè)程序性的環(huán)節。招聘與配置不能被視為各自獨立的過(guò)程，而是相互影響、相互依賴(lài)的兩個(gè)環(huán)節，只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現。
3、培訓與開(kāi)發(fā)
對于新進(jìn)公司的員工來(lái)說(shuō)，要盡快適應并勝任工作，除了自己努力學(xué)習，還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來(lái)說(shuō)，為了適應市場(chǎng)形勢的變化帶來(lái)的公司戰略的調整，需要不斷調整和提高自己的技能�；谶@兩個(gè)方面，組織有效培訓，以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。就內容而言，培訓工作有企業(yè)文化培訓，規章制度培訓，崗位技能培訓以及管理技能開(kāi)發(fā)培訓。培訓工作必須做到具有針對性，要考慮不同受訓者群體的具體需求。對于新進(jìn)員工來(lái)說(shuō)，培訓工作能夠幫助他們適應并勝任工作，對于在崗員工來(lái)說(shuō)，培訓能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能，并幫助他們最大限度開(kāi)發(fā)自己的潛能，而對于公司來(lái)說(shuō)，培訓工作會(huì )讓企業(yè)工作順利開(kāi)展，業(yè)績(jì)不斷提高。
4、薪酬與福利（員工激勵的最有效手段之一）
薪酬與福利的作用有兩點(diǎn)：一是對員工過(guò)去業(yè)績(jì)的肯定；二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績(jì)。一個(gè)有效的薪資福利體系必須具有公平性，保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會(huì )使得企業(yè)薪酬福利在市場(chǎng)上具有競爭力，內部公平需要體現薪酬的縱向區別，崗位公平則需要體現同崗位員工勝任能力的差距。對過(guò)去業(yè)績(jì)公平地肯定會(huì )讓員工獲得成就感，對未來(lái)薪資福利的承諾會(huì )激發(fā)員工不斷提升業(yè)績(jì)的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機地結合，這樣才能滿(mǎn)足員工的不同需求，發(fā)揮員工的最大潛能。
5、績(jì)效管理
績(jì)效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系，通過(guò)對業(yè)績(jì)的.考核，肯定過(guò)去的業(yè)績(jì)并期待未來(lái)績(jì)效的不斷提高。一個(gè)有效的績(jì)效管理體系包括科學(xué)的考核指標，合理的考核標準，以及與考核結果相對應的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業(yè)績(jì)考核使得績(jì)效管理局限在對過(guò)去工作的關(guān)注，更多地關(guān)注績(jì)效的后續作用才能把績(jì)效管理工作的視角轉移到未來(lái)績(jì)效的不斷提高！
6、員工關(guān)系
員工關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規政策及公司規章制度為依據，在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初，明確勞動(dòng)者和用人單位的權利和義務(wù)，在合同期限之內，按照合同約定處理勞動(dòng)者與用人單位之間權利和義務(wù)關(guān)系。對于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)，需要借助勞動(dòng)合同來(lái)確保自己的利益得到實(shí)現，同時(shí)對企業(yè)盡到應盡的義務(wù)。對于用人單位來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)合同法規更多地在于規范其用工行為，維護勞動(dòng)者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益，包括對勞動(dòng)者供職期限的約定，依據適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動(dòng)者，以及合法規避勞動(dòng)法規政策，為企業(yè)節約人力資本支出等�？傊�，員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權利和義務(wù)，為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供一個(gè)穩定和諧的環(huán)境，并通過(guò)公司戰略目標的達成最終實(shí)現企業(yè)和員工的共贏(yíng)！綜合上述六大模塊，我個(gè)人認為其起著(zhù)承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系，任何一個(gè)環(huán)節的缺失都會(huì )影響整個(gè)系統的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機的整體，各個(gè)環(huán)節的工作都必須到位，同時(shí)要根據不同的情況，不斷地調整工作的重點(diǎn)，才能保證人力資源管理保持良性運作，并支持企業(yè)戰略目標的最終實(shí)現！
人力資源講座心得體會(huì ) 7
1、學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的體會(huì )
我當年高考填報志愿的時(shí)候是處于一種完全不知道各個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)什么、未來(lái)會(huì )做什么、怎樣的人適合學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的狀態(tài)。當時(shí)僅憑字面意思，認為人力資源管理專(zhuān)業(yè)就是學(xué)習如何管人，未來(lái)也從事管人工作的專(zhuān)業(yè)，覺(jué)得有趣，然后就填報了這個(gè)專(zhuān)業(yè)，最后也如愿以?xún)�。幸運的是，通過(guò)四年的學(xué)習發(fā)現自己不僅喜歡這個(gè)專(zhuān)業(yè)，自己的個(gè)性也挺適合這個(gè)專(zhuān)業(yè)要求的。與此同時(shí)也有一些遺憾和缺失，如果有人提醒過(guò)我的話(huà)，現在的我應該能夠學(xué)得更好。下面我會(huì )結合從老師、朋友及網(wǎng)絡(luò )上了解的信息，與大家分享我的體會(huì )和反思。其中有很多觀(guān)點(diǎn)都帶有較強的主觀(guān)性，并且我校的專(zhuān)業(yè)學(xué)習內容和發(fā)展與其他學(xué)校難免存在差異，因此以下內容僅供參考。
人力資源管理專(zhuān)業(yè)除了為學(xué)生提供豐富的學(xué)習內容，體驗管理的樂(lè )趣之外，還為學(xué)生提供了認識企業(yè)、學(xué)習企業(yè)管理知識與運作的機會(huì )。有些院校的人力資源管理專(zhuān)業(yè)還為學(xué)生提供出國交換、開(kāi)拓國際化管理視野的機會(huì )。人力資源管理專(zhuān)業(yè)與管理學(xué)院的其他專(zhuān)業(yè)相比，最大的特點(diǎn)在于涉及的知識面較廣、應用性較強。作為一名本科生，我認為在本科階段應該追求知識的廣度，同時(shí)能做到對知識的靈活應用，這對于進(jìn)一步的深造以及未來(lái)的工作都是很有幫助的。通過(guò)對該專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，我對企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域有了較為全面的把握，從中也發(fā)現了自己今后的工作方向與研究興趣。
通過(guò)平時(shí)的實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)會(huì )了如何將書(shū)本上的管理知識與實(shí)踐結合起來(lái)，體現在實(shí)習中能更好地適應企業(yè)的流程運作，完成領(lǐng)導交代的工作。在此過(guò)程中我的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有了很大的提高。比如英語(yǔ)水平、辦公軟件的操作能力、演講水平、溝通技能等，這些都為今后走上工作崗位奠定了堅實(shí)的基礎。
2、課程學(xué)習感受
人力資源管理專(zhuān)業(yè)作為管理學(xué)院主要專(zhuān)業(yè)之一，既體現了學(xué)院“管理”二字的綜合特點(diǎn)，也有著(zhù)自己專(zhuān)業(yè)的獨特性。綜合性體現在對基礎課程的要求上，包括基本的管理思想與管理工具，這些對于每一個(gè)商學(xué)院學(xué)生都是必備的基本知識，如管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、會(huì )計基礎等課程。而該專(zhuān)業(yè)的獨特性又體現在對組織人力資源管理工作的具體應用上，如績(jì)效管理、薪酬福利管理、員工培訓、勞動(dòng)法與勞動(dòng)關(guān)系、人力資源管理與開(kāi)發(fā)等。人力資源管理學(xué)科的綜合性和系統性較強，通過(guò)對基礎課程和專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習，有助于培養我們的管理思維以及對公司如何運營(yíng)、各部門(mén)如何合作管理等有一定的了解。
通過(guò)對該專(zhuān)業(yè)各門(mén)課程的學(xué)習，有利于建構企業(yè)管理的知識框架和系統思維，把握其內在的聯(lián)系和規律，從而為今后進(jìn)一步的學(xué)習深造打下堅實(shí)的理論基礎，同時(shí)也為今后從事人事管理工作奠定全面綜合的知識儲備。
管理學(xué)雖然是科學(xué)，但更多地像一門(mén)藝術(shù)，因此在課程設計和授課形式上與高中時(shí)代和其他課程專(zhuān)業(yè)的學(xué)習存在較大差別，體現為：
在課程設計上，除了設計一些實(shí)用性強的課程如管理會(huì )計、財務(wù)管理、國際金融、國際結算，使學(xué)生能掌握基本的管理技能與工具，更多的是對案例的'研討以及具體事例的分析，讓學(xué)生能對現實(shí)中企業(yè)的運作及發(fā)生的問(wèn)題結合課本知識發(fā)表自己的想法，體驗管理的樂(lè )趣。
在授課內容形式上，有別于高中時(shí)代老師課堂主講，學(xué)生較少參與的形式，也不存在固定課室、固定教學(xué)的概念。具體體現在通過(guò)案例研討、課堂討論、小組討論、課堂展示等豐富多彩的形式讓學(xué)生參與到課程學(xué)習中，形成老師與學(xué)生互動(dòng)互助的形式，使學(xué)生能將理論與實(shí)踐結合起來(lái)，從而更好地把握管理的精髓。
3、大學(xué)四年的學(xué)習生活
我們專(zhuān)業(yè)人才培養的目標是培養具備管理、經(jīng)濟、法律及人力資源管理等方面的知識和能力，能在企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門(mén)從事人力資源管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專(zhuān)門(mén)人才。為此我們所學(xué)習的課程涉及管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、會(huì )計學(xué)、財務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、法律、人力資源管理等，通過(guò)這些課程培養“一專(zhuān)多能”的人才。
就大學(xué)四年的學(xué)習而言，大一、大二的學(xué)習偏向于基礎，大二、大三偏向于專(zhuān)業(yè)和實(shí)踐，大四主要是找工作。
大一主要學(xué)習的是公共課程（如語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)、歷史、政治等）和部分專(zhuān)業(yè)基礎課程（如管理學(xué)、微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、會(huì )計學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、組織行為學(xué)等），這些專(zhuān)業(yè)基礎課程雖然不是人力資源管理專(zhuān)業(yè)內容，但是對于培養我們對經(jīng)濟、市場(chǎng)和企業(yè)的感覺(jué)具有重要作用，學(xué)好它們也是為了能夠在未來(lái)更好運用人力資源管理的知識服務(wù)企業(yè)。我所在學(xué)院的氛圍較為活躍，學(xué)生大都會(huì )參加幾個(gè)社團，我也建議大家加入一兩個(gè)較好的社團，并全心投入去工作，你會(huì )在之后的學(xué)習中發(fā)現，很多社團管理的東西和人力資源管理聯(lián)系很大，包括培訓、社團文化建設、溝通、知識管理和績(jì)效管理等等。大二的學(xué)習和大一類(lèi)似，繼續學(xué)習公共課程，同時(shí)學(xué)習專(zhuān)業(yè)基礎課程（如宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、財務(wù)管理、商務(wù)統計、商法、社會(huì )心理學(xué)、生產(chǎn)運作管理等），開(kāi)始涉及人力資源管理核心課程——人力資源管理導論。課程量比大一增多，難度適中。這一年也是大家在社團中擔任要職和收獲社團榮譽(yù)的一年，與此同時(shí)，我院參與學(xué)術(shù)比賽的氛圍較濃，獲獎的人數多、級別高，建議大家大二也可以多參與一些學(xué)術(shù)比賽。
大三主要是學(xué)習人力資源直接相關(guān)的課程了，包括人員素質(zhì)測評、薪酬福利管理、績(jì)效管理、員工培訓與發(fā)展、國際人力資源管理等。專(zhuān)業(yè)性較強，在求職過(guò)程中，企業(yè)也較常針對這些課程進(jìn)行提問(wèn)。我院在這一年也會(huì )提供較多短期國外交流項目，交換學(xué)校有歐洲、亞洲、美國或香港和澳門(mén)地區的大學(xué)，不用學(xué)費，部分學(xué)校連生活費都包了，個(gè)人認為是非常難得的學(xué)習機會(huì )。大三的暑期主要用于實(shí)習，實(shí)習單位大多是企業(yè)、少數政府部門(mén)。
大四正常情況下很少或是沒(méi)有課，學(xué)生主要任務(wù)是定去向，考研、保研、出國、工作的同學(xué)都在為自己的目標努力。
4、本專(zhuān)業(yè)的能力素質(zhì)要求
首先要聲明的是，適不適合不是絕對的，這里講的只是一個(gè)一般適合度問(wèn)題�？赡苣悴⒉环弦韵滤刭|(zhì)要求，但只要你清楚這個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)什么、未來(lái)做什么并有超乎常人的興趣和努力，相信你也可以學(xué)好這個(gè)專(zhuān)業(yè)。
對人感興趣，個(gè)人認為這是一個(gè)很基礎的要求。本質(zhì)上人力資源研究的是人，如果對人的特點(diǎn)、心理、成長(cháng)等沒(méi)有興趣是很難真正成為一個(gè)好的HR（人力資源管理者）的。
外向的人優(yōu)于內向。人力資源的工作是需要經(jīng)常與人交流和溝通的，外向的人在人際交往過(guò)程中更輕松、自然和有號召力，更適合從事招聘、培訓、員工關(guān)系等的工作。不是說(shuō)內向的人就不適合，內向的人做事穩重，更適合薪酬、績(jì)效等工作，只是相對外向的人來(lái)說(shuō)，在這塊領(lǐng)域可供選擇的范圍更窄一些。
感性?xún)?yōu)于理性。HR的工作主要是對人的工作，需要HR用細心、感情豐富、更具親和力的方式去了解員工，滿(mǎn)足員工的情感需要，以達到求才、留才和激勵人才的效果。
精明優(yōu)于直率。企業(yè)內所有的部門(mén)都需要和人力資源部發(fā)生聯(lián)系，因此人力資源部被認為是公司的橋梁，HR要和公司所有人打交道。遇到問(wèn)題、矛盾和沖突的時(shí)候有時(shí)需要HR去協(xié)調，去“打圓場(chǎng)”，因此過(guò)于直率的人不能很好地處理這些復雜關(guān)系，反而有可能激化矛盾。
人力資源講座心得體會(huì ) 8
通過(guò)一整天的培訓，讓我感受頗深，讓我對人力資源管理有了新的認知，充份認識到人才的重要性及部門(mén)領(lǐng)導在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用。
一、人才的重要性
可以說(shuō)，人才是企業(yè)的核心資源，人力資源戰略處于企業(yè)戰略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰略決策的制定，但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量，只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰略相適應的管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，最大程度地發(fā)掘他們的才能，才可順利推動(dòng)企業(yè)戰略的實(shí)施，促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
二、部門(mén)領(lǐng)導在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用
1、首先配合人力資源管理中心招聘、評估人才作為部門(mén)領(lǐng)導人，最為基礎和重要的工作之一是要非常清楚地考慮，我們的業(yè)務(wù)到底需要什么樣的人，將需求明確傳遞至人力資源部門(mén)進(jìn)行招聘，并配合人力資管理部門(mén)對應聘人員進(jìn)行評估、甄選，確定合適人員，最終將合適的人放在合適的位置上。
2、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展
首先，在工作中，當員工的'利益和公司、團隊保持致時(shí)，對于每一個(gè)新員工需求給予理解和尊重，讓每個(gè)員工保持充分的思想和思維的獨立性，這是相互尊重和信任的基礎。并了解部門(mén)員工的個(gè)人追求和期望的利益，如員工希望多功能的專(zhuān)業(yè)知識和技能，作為部門(mén)領(lǐng)導一定要加以引導、培育，分配工作時(shí)往往不僅限于單一類(lèi)的工作項目上，給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門(mén)領(lǐng)導必須有責任去了解員工的個(gè)人追求，從而通過(guò)有效的引導，工作和信任等協(xié)調員工與組織利益的一致性。
其次，對于每個(gè)新進(jìn)員工，部門(mén)領(lǐng)導是他的第一培訓師，可以這樣說(shuō)，員工后期成長(cháng)與部門(mén)領(lǐng)導言行身教有著(zhù)不可分割地密切關(guān)系。所以，部門(mén)必須制定一系列的培訓計劃、循序漸進(jìn)的工作計劃及個(gè)人發(fā)展計劃。從企業(yè)文化——業(yè)務(wù)理論——初步實(shí)戰——初步目標——中間指標——督導——總結——改進(jìn)方案——結果——總結每個(gè)環(huán)節均需要作思想上的交流，給員工人性化關(guān)懷，必要時(shí)可親力親為，以身示范加以引導，幫助員工找出工作中的短板，提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強烈的歸屬感與信任感，從而提升員工的忠誠度。
3、制定合理有效的目標考核及績(jì)效管理制度
部門(mén)領(lǐng)導結合實(shí)際，必須制定較為全面、完善的績(jì)效考核制度，目標到人，否則無(wú)法最大程度激發(fā)員工的潛能，同時(shí)對目標過(guò)程給予督導，對目標過(guò)程中的問(wèn)題反饋及進(jìn)給予溝通、引導。當然，績(jì)效表現必須更多與激勵制度如可變薪酬掛鉤，以此激發(fā)員工在創(chuàng )造更高的生產(chǎn)率的同時(shí)獲得更好的回報。
總而言之，建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團結的隊伍，必須懂得如何運用人力資源管理。
人力資源講座心得體會(huì ) 9
充分發(fā)揮人力資源作用提高企業(yè)管理水平，管理是企業(yè)實(shí)現目標的關(guān)鍵，特別是現代大型企業(yè)更需要科學(xué)的管理手段，現代管理發(fā)展趨勢有四點(diǎn)：
一是戰略化趨勢；
二是信息化趨勢；
三是人性化趨勢；
四是彈性化趨勢。
而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內容。
一、管理是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)：
隨著(zhù)高科技的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步，現代管理更加強調管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素；同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達到一定目標而對系統進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動(dòng)，以達到預期的目標�！八囆g(shù)”是用形象來(lái)反映現實(shí)的一種社會(huì )意識形態(tài)，“藝術(shù)”一詞，常常給人一種美的感覺(jué)。管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng )造性的管理技能、管理技巧；是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現，是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門(mén)科學(xué)，又是一門(mén)藝術(shù)。社會(huì )主義現代化建設，特別是現代化的大生產(chǎn)，管理工作千頭萬(wàn)緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實(shí)現管理職責的重要保證，是管理者的要訣。一個(gè)企業(yè)要想成功，必須注意以下幾點(diǎn)：
1、企業(yè)戰略長(cháng)遠性和適時(shí)性的統一。
2、企業(yè)規模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
3、強有力且團結的領(lǐng)導班子。
4、品牌戰略是企業(yè)成功的重要手段。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
6、創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
二、人是企業(yè)的靈魂：
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是在工廠(chǎng)、企業(yè)。哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人，從社會(huì )發(fā)展來(lái)看，樸素的社會(huì )學(xué)認為人是萬(wàn)物的主宰，管理學(xué)應該從人入手。而在現代企業(yè)的建設和管理中，人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節。人才管理包括招聘、培養、配置、激勵和績(jì)效考核等內容。
我國正在從計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟轉變。傳統的由國家統一調配的人和管理體制正在向適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的新型管理體制轉變。人才可以自由流動(dòng)，企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機會(huì )。企業(yè)從被動(dòng)地接受?chē)遗渲萌瞬呸D變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝�。個(gè)人從被動(dòng)地服從國家分配轉變?yōu)榭筛鶕杂梢庠缸杂蓳駱I(yè)的勞動(dòng)者。在相對于從前寬松得多的.人才流動(dòng)制度下，企業(yè)如何合理配置與使用人才，已成為當前的重要課題。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，越來(lái)越多的人意識到，人才匱乏的企業(yè)是不可能獲得長(cháng)足發(fā)展的，而每一個(gè)成功的企業(yè)都有一支強有力的人才隊伍。歸根結底，企業(yè)的競爭即是人才的競爭。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好，有所創(chuàng )造，只要給他們提供了適當的環(huán)境，他們就能做到這一點(diǎn)。即是說(shuō)，每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為現實(shí)的人才。如果我們相信每個(gè)人都可能作出卓有成效的工作，那么，在我們面前也就不存在“人才短缺”的狀態(tài)，我們缺的是一種使每個(gè)潛在人才成其為現實(shí)人才的制度。
三、人力配置：
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著(zhù)重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專(zhuān)業(yè)都有著(zhù)巨大的差別，如果各盡所長(cháng)，對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的，反之，既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標，又會(huì )使得員工心中不滿(mǎn)，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費。解決這一問(wèn)題，就是要求有合理的配置。人才配置是一個(gè)基礎，在做到相對合理的配置之后，在管理中要考慮的是如何激勵員工，為企業(yè)創(chuàng )造更大的價(jià)值。
四、人才激勵：
激勵就是為每個(gè)職工提供一種追求與達到目標的手段，這些目標是在滿(mǎn)足企業(yè)目標的同時(shí)也將會(huì )滿(mǎn)足他個(gè)人的需要。
說(shuō)起激勵，過(guò)去我們主要靠精神激勵，而近年來(lái)，所強調的又是以金錢(qián)為代表的物質(zhì)激勵。應該說(shuō)，精神不是萬(wàn)能的，金錢(qián)也不是萬(wàn)能的，物質(zhì)激勵不能代替一切，物質(zhì)激勵之所以在中國目前看來(lái)很有效，是因為中國普遍的收入很低，低水平的生活決定了企業(yè)員工們對于收入的重視。但從長(cháng)遠看來(lái)，激勵純粹與金錢(qián)掛鉤，只能使員工心中認定與企業(yè)的關(guān)系為純契約關(guān)系，給多少錢(qián)，干多少活，當有其他變化時(shí)，如其它企業(yè)提供更高的薪水，職工將義無(wú)反顧地去投奔。而且，即使企業(yè)能夠不斷地增長(cháng)工資，依然不能保證員工的積極性。工作的物質(zhì)環(huán)境和福利的好壞，與工人的生產(chǎn)效率并非有明顯的因果關(guān)系，相反，職工的心理因素和社會(huì )因素對生產(chǎn)積極性的影響很大。要調動(dòng)工人的積極性，還必須從社會(huì )、心理方面去努力。工人所要滿(mǎn)足的需要中，金錢(qián)只是其中的一部分，大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和歸屬感。因此新型的應能提高職工的滿(mǎn)足感，善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)。金錢(qián)并不是一種很好的激勵手段，但同時(shí)又很難想象在報酬很低的情況下會(huì )有很高的工作效率。
我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入，但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要，而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現的需要。一般，人是由低到高逐漸滿(mǎn)足其所有需要。當一種需要獲得基本滿(mǎn)足時(shí)，對人的行為促動(dòng)作用會(huì )降低以至消失，而高一級的需要對人產(chǎn)生更大的影響力。結合企業(yè)管理，企業(yè)對職員生理需要滿(mǎn)足所能提供的是薪水、健康的工作環(huán)境和各種福利。這是職員最低層次的需要，是企業(yè)使職工努力工作的基礎。這一點(diǎn)能夠滿(mǎn)足的基礎上，才可以談其它的激勵手段。
職員的安全需要所追求的是保障職業(yè)，防止意外，企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險制度都是針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要，從雙因素理論來(lái)看的話(huà)，都是屬于保健因素，做到這些并不一定能使職工全力以赴地工作，但做不到的話(huà)，就一定會(huì )使職工不滿(mǎn)。后面的幾種需要是社會(huì )性需要，現代所談的激勵，主要是針對這幾種需要的。
社交的需要。職員所追求的是良好的人際關(guān)系，團體的接納與組織的一致。企業(yè)需要通過(guò)協(xié)商制度、利潤分配制度、團體活動(dòng)制度、互助金制度、娛樂(lè )制度來(lái)滿(mǎn)足職工需要。世上沒(méi)有什么東西可以取代良好的人際關(guān)系及隨之而來(lái)的高昂士氣。
尊重的需要。職員所追求的不外是地位、名分、權力、責任、與他人薪水的相對高低。企業(yè)對此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、選拔進(jìn)修制度委員會(huì )、參與制度來(lái)滿(mǎn)足職工需要。信任是滿(mǎn)足員工社交需要和尊重需要的重要手段。大多數人都樂(lè )意得到管理層的信任，樂(lè )意聆聽(tīng)管理層對他們解釋各種政策和發(fā)展方向。
自我實(shí)現的需要。這是層次的需要。表現為在工作中能限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設計，如果能夠在職員中樹(shù)立此種信念，企業(yè)將無(wú)往而不利。在這一需要的驅使下，職工追求發(fā)展個(gè)人特長(cháng)的工作環(huán)境，具有挑戰性的工作。企業(yè)通過(guò)決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計劃、勞資會(huì )議等措施來(lái)激發(fā)和滿(mǎn)足職員這一需要。分權是一個(gè)有效的辦法。分權給予員工一個(gè)想象的空間，一個(gè)領(lǐng)域，其基本約束僅僅為目標，至于達到目標的方法，則任由員工去選擇，去創(chuàng )造。讓員工參與企業(yè)決策，使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值，不僅可以提高其斗志，從而積極地工作，而且會(huì )了解如何有效協(xié)調配合，導致員工之間關(guān)系密切，氣氛和諧。企業(yè)應盡可能激發(fā)引導員工高級需要的實(shí)現，才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
你對員工的信任在某種程度上決定了員工對自己的信任。員工高級需要主要包括3項內容：
1、是工作富有挑戰性并且有意義；
2、是有發(fā)展和使用他們的技能到限度的機會(huì )；
3、是讓他們介入對自己的運作和工作目標有影響的決策。
人力資源講座心得體會(huì ) 10
應集團公司人才資源中心安排，2020年2月1日至2日，我有幸參加了中國勞動(dòng)保障報社在北京主辦的“481號廢止后的經(jīng)濟補償支付實(shí)務(wù)、179號廢止后的通知送達實(shí)務(wù)技巧、違紀職工與特殊職工的管理、處理實(shí)務(wù)技巧、暨醫療期與各類(lèi)假期管理與人工成本風(fēng)險管控”培訓。這次培訓學(xué)習活動(dòng)對我來(lái)說(shuō)是一次非常難得的機會(huì )，兩天的時(shí)間、兩位業(yè)內專(zhuān)業(yè)老師的授課，使我受益匪淺。
2020年11月24日，人力資源和社會(huì )保障部下發(fā)了《關(guān)于第五批宣布失效和廢止文件的通知》（人社部發(fā)〔2020〕87號），向社會(huì )宣布失效或廢止了102個(gè)文件，其中就包括勞部發(fā)【1994】481號《違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟補償辦法》和勞辦發(fā)【1995】179號《關(guān)于通過(guò)新聞媒介通知職工回單位并對逾期不歸者按自動(dòng)離職或曠工處理問(wèn)題的復函》。兩個(gè)文件廢止后，涉及到“經(jīng)濟補償金如何實(shí)施分段計算”、“如何向勞動(dòng)者有效送達通知”等棘手的問(wèn)題；與此同時(shí)，《勞動(dòng)合同法》實(shí)施后，“企業(yè)如何依法處理違紀員工”、“如何避免勞動(dòng)爭議和用人單位敗訴”、“特殊員工如何依法管理”……這一系列問(wèn)題，對用人單位來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，也正是我們實(shí)際工作中時(shí)常會(huì )遇到的難題。為期兩天的培訓學(xué)習，課程設置緊湊有序，學(xué)習內容關(guān)聯(lián)性極強，即有政策性、理論性、又具實(shí)用性和有效性。
第一部分是勞部發(fā)【1994】481號廢止后的經(jīng)濟補償金支付實(shí)務(wù)。481號文件廢止后，已有新規定替代，即：《勞動(dòng)合同法》及其《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》。關(guān)于經(jīng)濟補償，《勞動(dòng)合同法》第97條中規定：本法施行之日存續的勞動(dòng)合同在本法施行后解除或者終止，依照本法第46條規定應當支付經(jīng)濟補償的，經(jīng)濟補償年限自本法施行之日起計算；本法施行前按照當時(shí)有關(guān)規定，用人單位應當向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟補償的，按照當時(shí)有關(guān)規定執行。46條中所提及的用人單位向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟補償，又分為若干的情形：用人單位未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護或者勞動(dòng)條件的、未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報酬的、未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì )保險費的.、用人單位的規章制度違反法律法規損害勞動(dòng)者權益的……勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同；用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合同；用人單位因勞動(dòng)者不能勝任工作等情形可以解除勞動(dòng)合同……《勞動(dòng)合同法》中均做出了相應規定。
第二部分是勞辦發(fā)【1995】179號廢止后的通知送達實(shí)務(wù)技巧。單位對職工的通知送達具有非常的重要性，若引發(fā)勞動(dòng)爭議，通知送達是否合法直接決定勞動(dòng)爭議的勝敗。179號廢止后，通知送達的法律適用《民事訴訟法》、法發(fā)（2017）19號《關(guān)于進(jìn)一步加強民事送達工作的若干意見(jiàn)》、法釋[2004]13號《人民法院關(guān)于以法院專(zhuān)遞方式郵寄送達民事訴訟文書(shū)的若干規定》�？此坪�(jiǎn)單的一項工作，可能平時(shí)我們都不一定特別注意、注重，但其均有嚴格的法律規定。就拿送達方式來(lái)講，包括：直接送達、留置送達、電子送達、郵寄送達、公告送達。雖然有這么多的送達方式，但不是隨意采取任何一種都行，而是有講究、有步驟的。
第三部分是違紀職工處理與勞動(dòng)爭議防范。一個(gè)單位中，難免會(huì )有個(gè)別違紀職工，廣義的違紀是指違反法律、法規、規章制度以及合同約定的行為，狹義的違紀是指違反用人單位規章制度和勞動(dòng)紀律的行為。職工違紀，單位通常都會(huì )進(jìn)行相應的處罰、處理，可一旦操作不當，就會(huì )引發(fā)勞動(dòng)爭議。因此，處理違紀職工，單位必須要事實(shí)清楚講證據、法律準確講依據、程序合法講流程，其中：證據是重點(diǎn)，所以單位要樹(shù)立證據收集意識、證據保管意識、證據保護意識、反證據搜集意識等。
第四部分是特殊員工的管理與處理。包括：長(cháng)期“兩不找人員”與檔案滯留人員的管理與處理，“三期”員工的管理與處理、患病員工的管理與處理、關(guān)鍵崗位員工管理等內容。針對特殊員工，國家有相應的法律、法規，許多省市制定有地方標準。單位在加強管理的同時(shí)，如果計劃處理特殊員工，必須要進(jìn)行權衡，必須要有理有據。授課的朱國豐老師通過(guò)許多典型案例、通過(guò)提問(wèn)互動(dòng)，深入淺出地講解，針對不同情形，提出了許多合理化建議。
第五部分是假期管理與休假制度設計。常見(jiàn)的假期包括法定休假日、探親假、帶薪年休假、婚喪假、病假、產(chǎn)假、事假、停工留薪期、其他假期等。法定休假日安排勞動(dòng)者工作的、安排勞動(dòng)者延長(cháng)工作時(shí)間的、休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補休的，用人單位應分不同情形支付工資報酬。只計算工作日的假期包括帶薪假、事假、喪假，婚假則是根據各地規定的時(shí)間確定；連續計算的假期包括病假、產(chǎn)假、停工留薪期、探親假、超過(guò)7天的婚假。醫療期內的病假、產(chǎn)假、停工留薪期、喪假，屬于職工請了單位必須批準的；婚假、帶薪假、探親假則是屬于應當給予但單位有權確定休假時(shí)間的；事假則是可批可不批的休假�；閱始�、探親假、帶薪假、產(chǎn)假、停工留薪期、病假均有相應的.規定需要支付工資；事假則無(wú)需支付工資。
通過(guò)兩天緊張的學(xué)習，我獲取了新的業(yè)務(wù)知識，讓我更進(jìn)一步認識到了人力資源管理的重要性，也認識到了自己在工作中的差距和不足。更重要的是，所學(xué)內容都具有關(guān)聯(lián)性，不能單獨采用某一個(gè)法律法規去判斷、處理，培訓學(xué)習后自己還需要將新接受的知識繼續消化、理解，最終達到學(xué)以致用，切實(shí)提高自己在實(shí)際工作中的業(yè)務(wù)能力和處理問(wèn)題的水平。
人力資源講座心得體會(huì ) 11
現代企業(yè)的資源包括多方面，如時(shí)間、資金、人員、物資、信息等等，而其中最活躍的因素莫過(guò)于人力資源了。不管你有多少的時(shí)間，也不管你資金多么的雄厚，物資多么的充足，信息多么的及時(shí)，但如果這些你不用到關(guān)鍵點(diǎn)上，也是枉然。就好比一個(gè)球隊的教練，擁有的全是技術(shù)全面，資質(zhì)一流的球員，但如果不能讓球隊發(fā)揮出團隊的合力，仍然要一直打敗仗。換句話(huà)說(shuō)：只有人力資源是活的因素，在企業(yè)諸多因素中，是具有統御地位和作用的。
企業(yè)為了保證正常的運作作，劃分了一個(gè)個(gè)的部門(mén)，各部門(mén)各司其職，都有自己的本職工作。只是每個(gè)部門(mén)要完成本部門(mén)的工作，就必須要調配好部門(mén)中的人員。也就是說(shuō)，各個(gè)部門(mén)都涉及到人力資源管理。
人力資源管理是一個(gè)人力資源的獲取、整合、保持激勵、控制調整及技能智力開(kāi)發(fā)的`過(guò)程。通俗地講，它是一個(gè)選才、用才、育才、留才的過(guò)程與結果。
各個(gè)部門(mén)涉及到的人力資源管理也就是圍繞在選、用、育、留四等個(gè)方面。
一、招聘：
一提到招聘，大家可能都直接會(huì )想到這就是人力資源部的問(wèn)題，其實(shí)不然，各部門(mén)在招聘過(guò)程中至少要參與到規劃與面試兩個(gè)內容。
1、規劃：首先每個(gè)部門(mén)的負責人都要根據公司的發(fā)展戰略、來(lái)年的工作計劃，結合本部門(mén)的人力資源結構，擬定本部門(mén)的招聘計劃。
2、各部門(mén)要參與面試：人力資源部部門(mén)能過(guò)面試人員來(lái)面試后，人力資源部門(mén)和各部要提前溝通，共同對應試人員進(jìn)行面試。面試過(guò)程中人力資源部門(mén)和用人部門(mén)考察的點(diǎn)是不同的。人力資源部門(mén)重點(diǎn)是考察該員工的知識、品德、行為模式與企業(yè)需要之間的匹配度。用人部門(mén)要清晰的知道自己需要什么樣的人才，應試的人員業(yè)務(wù)能力是否與要求相匹配。
二、用人：
每一個(gè)人都有他自己擅長(cháng)的東西，用人當用長(cháng)。就是把合適的人放到合適的崗位，這是理想的狀態(tài)，很難達到，但是我們在崗位安排上，可以把最合適的人放在上面，這個(gè)我們是可以做到的。用人最佳的方法，不是讓A類(lèi)人去做A類(lèi)事，而是用B類(lèi)人去做A類(lèi)事。這樣能發(fā)揮員工最大的主動(dòng)性，滿(mǎn)足員工的成就感。
用人不疑，疑人不用。在用人的過(guò)程中，不要給員工過(guò)多的束縛，雖然必要的檢查是需要的。要充分發(fā)揮員工的積極性和能動(dòng)性，要有保護員工想法的意識。
三、培訓：
部門(mén)的領(lǐng)導是員工工作的直接領(lǐng)導者，是員工工作的直接指導與檢查者，他對員工的業(yè)務(wù)和思想是最為了解的。所以要提高部門(mén)效率，不能光依賴(lài)外面的空降人才，還得要主動(dòng)培養員工，給員工發(fā)展學(xué)習的機會(huì )，讓員工產(chǎn)生忠誠感。
四、留人：
人員總是處于流動(dòng)之中，不利于部門(mén)工作的開(kāi)展和提升。要留住人，部門(mén)管理者是要下一番功夫的。招到了人，好的管理者要超前考慮留人的措施，不能做亡羊補牢的事。留人，除了公司的硬性的福利措施，部門(mén)管理者的軟性措施作用也是非常大的。
1、管理者個(gè)人魅力的形成，靠個(gè)人魅力留人。管理者要形成個(gè)人的魅力，就要樹(shù)立工作中的威信。要求員工做到的，管理者必須首先做到，言行一致，為員工時(shí)時(shí)做好表率。
2、事業(yè)留人。用可以預見(jiàn)、切合實(shí)際能達到的企業(yè)戰略和目標前景留人，要讓員工確信公司的領(lǐng)導是干大事的人，可以托付給企業(yè)的未來(lái)。
3、良好的團隊氣氛也是留人的關(guān)鍵。80后、90后逐漸成為企業(yè)員工的主體。這個(gè)階段的員工思想活躍，有表現欲，希望得到別人的認可，渴望得到別人的尊重。要管理好這樣的團隊，必須實(shí)行人性化的管理，用真誠去踐行關(guān)懷，打造良好的工作氛圍。員工工作開(kāi)心，自然情愿留下來(lái)。
現代的企業(yè)管理，要求非人力資源部門(mén)的負責人，不僅僅把注意力集中在基本工作上，還一定要把一部分工作重心轉移到本部門(mén)的人力資源管理上來(lái)，通過(guò)管理好本部門(mén)的人力資源來(lái)達到工作的質(zhì)與量的目標。
人力資源講座心得體會(huì ) 12
未曾學(xué)習人力資源管理課程之前，總覺(jué)得人力資源管理是門(mén)很虛的課程，而人力管理在企業(yè)中也是可有可無(wú)的。但經(jīng)過(guò)了一個(gè)學(xué)期的學(xué)習我對于這門(mén)課程有了新的認識：人力資源管理是現代企業(yè)管理的中心任務(wù)。在影響企業(yè)成功的諸多因素中，唯有人是“活的”因素，而其他所有因素都是通過(guò)人來(lái)實(shí)現的。彼得?德魯克曾經(jīng)指出“管理既是管人�！敝袊灿小疤鞎r(shí)不如地利，地利不如人和”的說(shuō)法，可見(jiàn)人是組織最重要的資源。經(jīng)過(guò)學(xué)習我對人力資源管理有了一些了解，在有的方面也有一點(diǎn)自己的想法，主要有以下幾點(diǎn)。
我認為進(jìn)行人力資源管理的第一步是人力資源規劃。人力資源規劃就是企業(yè)進(jìn)行人力管理的目標和計劃，可以對具體的實(shí)施起到指導作用。企業(yè)在進(jìn)行規劃時(shí)自身的特點(diǎn)，擁有的資源，行業(yè)的特性等很多因素。同時(shí)在現代企業(yè)中，人力資源管理不應再是一個(gè)割裂開(kāi)的部分，應充分考慮企業(yè)的發(fā)展戰略，只有使人力資源管理和企業(yè)發(fā)展戰略充分整合，才能使企業(yè)戰略得到更有效的實(shí)施。所以在進(jìn)行人力主要規劃時(shí)要分析企業(yè)的發(fā)展戰略，并預測企業(yè)未來(lái)的人力資源需求和人力資源的供給狀況，再對供求進(jìn)行比較，然后制定相應的人力政策。人力資源規劃的重點(diǎn)在于對企業(yè)人力資源管理現狀信息進(jìn)行收集、分析和統計，依據這些數據和結果，結合企業(yè)戰略，制定未來(lái)人力資源工作的方案。
人力資源管理的主要目標便是努力將合適的人放在合適的崗位上。這要求一方面分析組織中的各個(gè)崗位的能力需求，另一方面需要認識員工具有哪些能力，并將兩者合理的配對。分析各個(gè)崗位的能力要求需要對工作進(jìn)行系統的工作分析，包括對某一特定的工作做出明確規定，并確定完成這一工作所需要的知識技能等資格條件。而對于員工能力的認識，我認為要在招聘的時(shí)候把好關(guān)。企業(yè)招聘需要消耗大量的資源，而錯誤的人員招聘結果更可以給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。企業(yè)不僅會(huì )擁有不適合的員工，還損失了本來(lái)可獲得的合適員工，而將不適合員工辭退要付出各種補貼，并又要進(jìn)行招聘，重復浪費資源，因此在招聘時(shí)多花精力，把好關(guān)是非常經(jīng)濟的。在招聘時(shí)通過(guò)知識測試，情景模擬，面談等多種方式對應聘者的知識、能力、性格有一個(gè)大致的了解，特別是能力，能力預測的可靠性最高，人員選拔中應盡可能以能力為預測指標。
要實(shí)現將合適的人安排在合適的崗位上還應時(shí)常進(jìn)行控制，在招聘完成之后還應對員工進(jìn)行業(yè)績(jì)考核。通過(guò)設計一系列科學(xué)的考核體系，對員工的工作表現進(jìn)行系統的考核以判斷員工的能力是否真正符合崗位。對于工作表現不理想的，應對原因進(jìn)行分析，是由于外部環(huán)境造成的，還是由于員工自身的原因。如是由員工自身原因造成的，是否可以通過(guò)培訓提高業(yè)績(jì)，對于可通過(guò)培訓提高的應對員工進(jìn)行培訓。另外對于業(yè)績(jì)表現出色的員工，如果推測其能力可以適合更高的崗位，也可對其進(jìn)行更高崗位需要的'能力培訓，在培訓完成后試用一段時(shí)間，如確定可以適合更高崗位，則可對其升遷。其實(shí)對員工進(jìn)行培訓的投資回報率是非常高的，但很多企業(yè)因為擔心留不住員工而很少培訓員工，這不利于企業(yè)員工的能力提高，長(cháng)期來(lái)說(shuō)也非常不利于企業(yè)的生存發(fā)展。在實(shí)踐中，可以挑選忠實(shí)可靠且有能力提升潛力的員工進(jìn)行培訓，加之簽署長(cháng)期工作合同，應該也是不錯的選擇。
之前提到的關(guān)于留住高能力員工的問(wèn)題，我覺(jué)得簽署長(cháng)期工作合同只是治標的方法，企業(yè)要想真正留住人才，從長(cháng)期來(lái)看還應選擇治本的方法，即提高員工的滿(mǎn)意度，建立友好的企業(yè)文化，給予員工歸屬感，讓員工感受到自己的價(jià)值，并了解自己的發(fā)展前景。企業(yè)應真正的關(guān)心員工，既是“以人為本”。我曾在新聞上看到，春運期間，有廣東老板為員工包車(chē)，可以在年前免費將員工全家送回老家，并在過(guò)年后接回來(lái)。我認為這家企業(yè)在關(guān)懷員工方面做的很好，真正關(guān)注了員工的需求，提高了員工滿(mǎn)意度，同時(shí)使員工能專(zhuān)心在工作上，并且避免了新年過(guò)后的用工荒困境，增加了企業(yè)競爭了，可以說(shuō)是一舉多得。
企業(yè)的盈利都要靠員工來(lái)實(shí)現，因此提高員工滿(mǎn)意度，最大的調動(dòng)員工積極性，可以給企業(yè)帶來(lái)巨大的收益，尤其是在服務(wù)性的企業(yè)。例如，南航空公司就奉行以員工為本的原則，西南航空公司相信只要公司盡力讓員工滿(mǎn)意，員工同樣也會(huì )努力讓顧客滿(mǎn)意，而事實(shí)也是如此，顧客對西南航空的服務(wù)滿(mǎn)意度很高。企業(yè)在提高員工滿(mǎn)意度方面可以做的很多，如創(chuàng )立公平的競爭環(huán)境，改善工作環(huán)境，鼓勵員工參與，加強內部溝通，重視培訓選拔，完善薪酬福利，健全規章制度，堅持定期審查等等。
全球化給人力資源帶來(lái)巨大的挑戰。在全球化的趨勢下，員工更加趨于多元化，力資源管理面臨著(zhù)要對不同文化背景的人進(jìn)行協(xié)調管理。并且原有的人力資源管理、組織行為學(xué)理論大多是基于西方人進(jìn)行的研究得出的，它們在多大程度上可以適用于其他文化背景的員工，在中國使用時(shí)又該進(jìn)行哪些調整，仍然需要研究。
目前在我們國家，還有很多企業(yè)老板沒(méi)有認識到人力資源管理的重要性，或者認為其是重要但不緊急的事，從而忽視它。但是，我相信隨著(zhù)服務(wù)業(yè)，高科技企業(yè)的發(fā)展，人力資源管理在企業(yè)管理中的作用也會(huì )愈加重要。
人力資源講座心得體會(huì ) 13
為了全面提高人力資源從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)技能，xx煤業(yè)化工集團與中國人民大學(xué)共同組織了“人力資源管理高級培訓班”，很榮幸有機會(huì )參加本次學(xué)習。
通過(guò)本次培訓，我們不僅系統學(xué)習了人力資源在招聘、績(jì)效、薪酬等方面的管理知識，并了解了領(lǐng)導能力方面的種種工作藝術(shù)和工作方法，同時(shí)使我們進(jìn)一步深化了人力資源理論知識，學(xué)習到人力資源工作先進(jìn)的理念和各種實(shí)戰經(jīng)驗。通過(guò)本次培訓，結合本職工作，我們意識到，員工是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的基石，企業(yè)的良好發(fā)展依靠著(zhù)企業(yè)員工的每一份努力，做好人的工作就要做好人力資源工作，做好人力資源工作就要做好以下幾個(gè)方面的內容：
一、做好人力資源規劃
人力資源規劃簡(jiǎn)單的說(shuō)就是人力資源工作的方案和計劃的組合，就像列車(chē)的高速行駛，不僅要明確目標，同時(shí)要有高速行駛的有效導航，以確保正確的行駛路線(xiàn)和目標。人力資源工作同樣要結合企業(yè)的發(fā)展戰略，確定工作目標定位和實(shí)現途徑，通過(guò)對企業(yè)資源狀況和人力資源現狀來(lái)明確人力資源工作的重點(diǎn)和方向，而不是一如我們原來(lái)的工作方式，僅僅停留在人員的招聘、績(jì)效、薪酬、培訓等具體工作環(huán)節上。不僅要對企業(yè)人力資源管理現狀信息進(jìn)行收集、分析和統計，還要根據各種人力資源的數據和分析結果，結合企業(yè)發(fā)展戰略，制定未來(lái)人力資源工作規劃，以此作為工作指導，在基礎環(huán)節扎實(shí)完美的基礎上，做好人力資源的各項管理工作。
二、做好人員的招聘與甄選
人員招聘與甄選是指企業(yè)根據人力資源規劃要求，通過(guò)信息發(fā)布和科學(xué)甄選，獲得公司所需的合格人才，并完成人崗適配的過(guò)程。
通過(guò)本次培訓，我們了解到人員的招聘和甄選要遵從“職得其才，才適其用”的原則，避免出現“高才低就”和“低才高就”的情況；學(xué)習了很多招聘與甄選所需的測評工具和技巧；嘗試著(zhù)編寫(xiě)公司關(guān)鍵崗位的素質(zhì)勝任模型……尤為重要的是，我們意識到招聘與甄選不能被視為各自獨立的過(guò)程，而是相互影響、相互依賴(lài)的兩個(gè)環(huán)節，只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現。
結合本次培訓，我們將把這些知識和技巧運用到20xx年及以后的招聘與甄選工作中，使人才的選、拔工作從理論上產(chǎn)生根本變化，真正做到人崗匹配。
三、薪酬與福利
薪酬福利管理是人力資源管理的核心問(wèn)題之一，薪酬管理的結果直接影響到員工的積極性和穩定性。
通過(guò)本次培訓，學(xué)習到全面薪酬管理的相關(guān)理論。全面報酬體系是在人力資源管理過(guò)程中提出的一種理念，是吸引、保留和激勵企業(yè)所需人才的戰略性工具，是多種有形和無(wú)形報酬方式的結合，可以有效降低企業(yè)的人力成本，具有較強的靈活性，對于改善公司現有的薪酬管理辦法具有指導性作用�，F階段公司的薪酬管理體系還是以貨幣作為報酬支付的主要方式，但是在知識經(jīng)濟時(shí)代，單一的薪酬支付已不能滿(mǎn)足知識型員工多層次的需求了，全面薪酬體系將更合理更有效地吸引、保留、激勵知識型人力資源。通過(guò)學(xué)習，我們將在下一步薪酬改革過(guò)程中，結合公司實(shí)際逐步完善薪酬構成，以期更好達到的激勵作用。
四、績(jì)效管理
績(jì)效管理無(wú)論是對大公司還是小公司都會(huì )帶來(lái)同樣多的益處，它能幫助經(jīng)營(yíng)者確定公司的前進(jìn)方向，為明智的戰略管理決策提供信息，創(chuàng )造有利的環(huán)境，使堅強的工作團隊相互協(xié)作，也給每個(gè)員工提供對其績(jì)效的期望標準，使其了解如何獲得做好工作所必需的資源和支持。另外還能鼓勵公司不斷改進(jìn)工作流程，建立一個(gè)公平而富有激勵作用的報酬和獎勵制度。
本次培訓所講述的《平衡計分卡》等績(jì)效管理的工具，是現在較為流行并通用的管理工具，但是在整個(gè)重裝集團還沒(méi)有推行開(kāi)展，平衡計分卡的目的.是將企業(yè)戰略和績(jì)效管理有效結合，使每位員工的工作績(jì)效與組織戰略有機融合，將企業(yè)的發(fā)展戰略真正通過(guò)績(jì)效管理落實(shí)到每位員工的工作中，使企業(yè)愿景不是一個(gè)大而空的口號而成為真正落在實(shí)處的計劃方案。
本次人力資源管理能力培訓班為期兩年，在這兩年內我們即將學(xué)習到人力資源管理的各種前沿理論和先進(jìn)工具，這些對我們未來(lái)的人力資源管理工作會(huì )帶來(lái)極大地幫助和啟發(fā)，在現階段所學(xué)到的有關(guān)招聘、薪酬、考核、規劃等方面已經(jīng)讓我們受益匪淺，將來(lái)從政策、勞動(dòng)關(guān)系就、勞動(dòng)用工、培訓開(kāi)發(fā)等方面的課程，一定會(huì )給我們的工作帶來(lái)極大改進(jìn)。
總之，非常感謝集團領(lǐng)導能給人力資源從業(yè)人員提升的機會(huì )，不僅提高了我們的理論水平，同時(shí)加強了各兄弟單位之間的業(yè)務(wù)溝通和學(xué)習，相信我們在以后的工作中一定能夠活學(xué)活用，積極激發(fā)員工的主動(dòng)性、創(chuàng )造性，促進(jìn)公司更快更好的發(fā)展。
人力資源講座心得體會(huì ) 14
整個(gè)暑假都在瘋玩，知道被人力資源錄取后也沒(méi)怎么去查一下這個(gè)專(zhuān)業(yè)的有關(guān)情況，甚至到了學(xué)校之后任然對于這個(gè)專(zhuān)業(yè)感到稀里糊涂。怎么說(shuō)呢，我覺(jué)得第二學(xué)期才開(kāi)始上人力資源這門(mén)課有點(diǎn)遲了，因為我是真的到上這門(mén)課之后才對這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了點(diǎn)了解。
我第一次知道了人力資源是分為六大模塊的：人力資源規劃，人員的招聘與配置，培訓與開(kāi)發(fā)，績(jì)效管理，薪酬管理，勞動(dòng)關(guān)系管理。我對于其中的“人員招聘與配置”和“培訓與開(kāi)發(fā)”比較感興趣，我也為將來(lái)我的職業(yè)大約的做了一個(gè)定位，基本上會(huì )去做這兩塊。
比較幸運的是我在大一上學(xué)期來(lái)到這不多久就加入了就業(yè)指南社團，這個(gè)社團的一些活動(dòng)與我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)有很多相契合的地方，在參加社團活動(dòng)的過(guò)程中我也學(xué)到了很多。
去年我們全校性的大型招聘會(huì )我們社團也算是組織者之一，當時(shí)我們也參加了招聘會(huì )的.服務(wù)。我記得老師讓我們查過(guò)結構化面試，非結構化面試以及半結構化面試，在觀(guān)察中我發(fā)現不管主考官本身是從事人力資源工作的還是其他職業(yè)的，他們在面試過(guò)程中大多采用的是半結構化面試，而且所提問(wèn)題也都是比較傳統的幾大類(lèi)，無(wú)外乎是了解下性格特征，學(xué)習能力，專(zhuān)業(yè)問(wèn)題等等，并沒(méi)有常常在新聞中看到的那種搞怪問(wèn)題。具體的面試方面有單人面試和多人面試。主考官的人數也有單人和多人兩種。
至于培訓方面，我也有聽(tīng)過(guò)一些講座之類(lèi)的，在主講人的身上也學(xué)到了一些經(jīng)驗吧算是。我們在課上也有做過(guò)一些培訓，我們組的培訓是我來(lái)具體操作的。從一開(kāi)始的選擇培訓項目，到在課堂上組織同學(xué)進(jìn)行培訓，都不是一件簡(jiǎn)單的事情，培訓沒(méi)有達到預期的效果，算是挺失敗的吧。
這學(xué)期在這門(mén)課上的學(xué)習，真要說(shuō)起來(lái)還的自我檢討下，怎么說(shuō)呢，應該說(shuō)在整個(gè)學(xué)習的過(guò)程中沒(méi)有付出最大的努力吧。沒(méi)有主動(dòng)地去學(xué)習，老師布置的任務(wù)也沒(méi)有認真的完成好，還是缺乏那種即將就業(yè)的緊迫性吧。下學(xué)期要嚴格要求自己了。其他的心得也沒(méi)什么了吧，就是真的感覺(jué)這門(mén)課對我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)來(lái)講真的很重要吧，以后我們在工作中的主要事情差不多就是這本書(shū)上講的了，雖然我們現在只是在入門(mén)，學(xué)些皮毛，但是基礎也是相當重要的。下學(xué)期要再接再厲！
人力資源講座心得體會(huì ) 15
通過(guò)肖生福老師的指導下，我在人力資源這一方面有了更深層次的認識。首先，從定義上來(lái)說(shuō)，人力資源管理是從經(jīng)濟學(xué)的角度來(lái)指導和進(jìn)行的人事管理活動(dòng)，即人力資源管理，是在經(jīng)濟學(xué)與人本思想指導下，通過(guò)招聘、甄選、任用、考核、激勵和培訓等管理形式對企業(yè)內外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效調配和運用，最大限度地調動(dòng)和發(fā)揮企業(yè)員工的積極性和創(chuàng )造性，實(shí)現人力資本價(jià)值最大化，從而幫助企業(yè)提高核心競爭力和經(jīng)營(yíng)績(jì)效，創(chuàng )造競爭優(yōu)勢，滿(mǎn)足企業(yè)當前及未來(lái)發(fā)展的需要，保證企業(yè)戰略目標實(shí)現與成員發(fā)展的最大化。僅僅是從定義出發(fā)，我知道，人力資源管理是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，需要從六個(gè)方面對一個(gè)企業(yè)進(jìn)行管理。第二，單方面從員工招聘來(lái)講，一個(gè)組織要想永遠留住自己所需要的人才是不現實(shí)的，組織內部人員的正常退休、人員辭退及人員調動(dòng)都會(huì )引起組織內部人力資源數量的變化，所以員工招聘工作是組織人力資源管理的一項經(jīng)常性工作。但是招聘是一項需要耗費大量人力、物力和財力的工作，如果盲目招聘，不但員工隊伍素質(zhì)無(wú)法保證，而且會(huì )造成經(jīng)濟上的巨大損失。
通過(guò)這一模塊，我知道了招聘的原則有：效率優(yōu)先原則、雙向選擇原則、符合國家法律政策和社會(huì )整體利益的原則、公開(kāi)公平原則、競爭擇優(yōu)全面原則、確保用人才質(zhì)量和結構合理原則、降低招聘成本提高招聘效率原則。
擇優(yōu)全面原則要求在擇優(yōu)的同時(shí)不能忽略全面的原則，在考核時(shí)應兼顧德、智、體多方面的因素。因為一個(gè)人的素質(zhì)不僅取決于他的智力水平、專(zhuān)業(yè)技能，還與他的人格、思想等密切相關(guān)。當然，在堅持全面原則的同時(shí)，對人也不能求全責備，任何人才都不可能十全十美。要確保人才質(zhì)量和結構合理，意思是，在選聘人員時(shí)應盡量選擇素質(zhì)高、質(zhì)量好的人才，但也不能一味強調高水平，應堅持能級配置和群體相容的原則。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是要根據組織機構中各個(gè)職務(wù)崗位的性質(zhì)選聘相應人員，而且要求在工作群體內部保持較高的相容度，形成群體成員間心理素質(zhì)差異的互補，使整個(gè)組織的人員結構合理。招聘到最優(yōu)的人才只是手段，最終的目的.是每一崗位上都是最合適、成本最低的人，從而使組織的整體效益達到最優(yōu)。
在我國，至今人們還把學(xué)位、學(xué)歷作為人才符號的象征。所以，這幾年忽視能力和技術(shù)的現象越演越烈。技術(shù)遭到輕視，職業(yè)教育受到不公正的冷遇。以至上海、廣州和浙江等地區年薪１６萬(wàn)也招聘不到一個(gè)高級技工，有價(jià)無(wú)市。對于人才的標準，每個(gè)時(shí)期是不一樣的。但是，有一個(gè)標準是一致的——就是為社會(huì )作出貢獻的人或者說(shuō)具備了為社會(huì )作貢獻才能的人。所以，我們再也不要把學(xué)歷、職稱(chēng)和名聲等表面符號作為人才的標準�，F在，我們的人事管理還沒(méi)有把人的“健康”“能力”“技巧”等放到應有的位置上來(lái)，我們要認真貫徹“尊重勞動(dòng)、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng )造”等新時(shí)期的人才觀(guān)念，認識人力資源素質(zhì)內涵的全部。
上課期間，我們不僅能從肖老師身上學(xué)到了書(shū)本上的理論知識，他還會(huì )向我們分享當今社會(huì )上的一些典型案例，結合案例對課本上的知識進(jìn)行剖析。私底下，我們也會(huì )和肖老師進(jìn)行交流，不管是生活上還是學(xué)習上的，肖老師都愿意和我們一起分享，所以，我們不僅是師生，更像是朋友�？傊�，通過(guò)這一門(mén)課程，我受益良多。
人力資源講座心得體會(huì ) 16
參加學(xué)習胡八一老師人力資源開(kāi)發(fā)與管理的課程，對人力資源發(fā)展也有一些了解，有一點(diǎn)自己的想法。人力資源的核心是以人為本，通過(guò)有效的管理使得員工發(fā)揮最大主觀(guān)能動(dòng)性，使其為企業(yè)創(chuàng )造盡可能多的利潤；其強調人是組織最重要的資源，人力資源管理不是“管人”，而是愛(ài)人、善待人、尊重人、理解人。
胡八一老師并用一個(gè)形象的語(yǔ)句概括了人力資源開(kāi)發(fā)與管理的核心：鐵打的營(yíng)盤(pán)，流水的兵；留得青山在，不怕沒(méi)柴燒；下面就這兩句話(huà)，談?wù)勎业母形颉?/p>
一、鐵打的營(yíng)盤(pán)，流水的兵
營(yíng)盤(pán)是一個(gè)企業(yè)的基石，我們可以把它看作企業(yè)的廠(chǎng)房、流程、績(jì)效考核、薪資考核制度等。兵是指企業(yè)的員工，建好營(yíng)盤(pán)是企業(yè)做強做大的前提，企業(yè)中兵的流動(dòng)是控制不了的，這是每個(gè)企業(yè)面臨的問(wèn)題，而適當兵的流失反而對企業(yè)有利，為企業(yè)增加了新鮮的血液。只是怎么樣才能減慢兵的流速，為了企業(yè)的生存和發(fā)展我們可以說(shuō)：“營(yíng)盤(pán)在就行，兵可以流，應該流，甚至必須流”。怎么掌握這個(gè)度，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造價(jià)值這是我們人力資源必須認真考慮的問(wèn)題。
胡八一老師就怎么打造好企業(yè)營(yíng)盤(pán)，怎么發(fā)揮流程和制度的作用。他講了人力資源管理的“九各”思想，我就老師的“九各”思想簡(jiǎn)單的說(shuō)一說(shuō)。
1）各就其位→企業(yè)用人先分工。
2）各從其類(lèi)→詳細區別各員工的崗位類(lèi)別。
3）各司其職→企業(yè)員工在自己的崗位上盡自己的責任。
4）各盡其責→企業(yè)員工在自己的崗位上的行為和取得的結果。
5）各行其道→按流程、制度的規定辦事。
6）各展其長(cháng)→員工能夠發(fā)揮自己的長(cháng)處，并運用到工作上。
7）各盡其力→公司利用報酬和發(fā)展的平臺來(lái)激勵員工盡心盡力。
8）各得其利→員工的績(jì)效提高了，待遇也就提高，并為企業(yè)創(chuàng )造了價(jià)值，雙方達到共贏(yíng)。
9）各個(gè)關(guān)聯(lián)→公司制度的`建立，各個(gè)部門(mén)都是相互聯(lián)系，怎么樣去處理并和諧各個(gè)部門(mén)。胡八一老師在這“九各”思想上做了詳細的闡述，運用大量的事例與學(xué)員們分享。并歸結出來(lái)：企業(yè)的機制做得好，是減慢兵的流速的前提。從中我得到了深深的啟發(fā)：營(yíng)盤(pán)是一個(gè)公司的基石，有了好的營(yíng)盤(pán)才能夠真正的減慢兵的流速，企業(yè)流程分工的越細致，培訓的體系越完善，營(yíng)盤(pán)就越扎實(shí)。這是企業(yè)做大做久的前提條件。
二、留得青山在，不怕沒(méi)柴燒
胡八一老師在講解“留得青山在，不怕沒(méi)柴燒”時(shí)，特別講了21世紀的人才戰略，怎么留住人才是一個(gè)企業(yè)做大做強的關(guān)鍵因素。企業(yè)人員流動(dòng)率大，是與整個(gè)社會(huì )的大環(huán)境有關(guān)。職業(yè)歧視，收入差距過(guò)大等等。80，90身處這個(gè)浮躁的社會(huì )，更值得同情。他們本質(zhì)上與其他年代的人沒(méi)什么不同，不過(guò)是更看到自己的付出價(jià)值與認同間的聯(lián)系。更看重自身的心理感受，更在意付出的認同感。其實(shí)管理他們，順其自然就好了�，F在很多企業(yè)管理80，90員工很成功，如果有一個(gè)好的機制，他們自然有責任心，年輕人素質(zhì)還高，工作還干得更好。
要留人，一個(gè)是薪資因素，即與物質(zhì)相關(guān)的因素。更高的獎金，收入等等。另一類(lèi)是激勵因素。即與精神相關(guān)的因素。包括工作中的成就感，成長(cháng)，晉升機會(huì )等等。激勵的前提是尊重人。
員工離開(kāi)主要也就是兩點(diǎn)，沒(méi)前途，沒(méi)錢(qián)，要讓員工看到希望。胡八一老師就怎么留住員工也說(shuō)了自己的看法并分享了很多事例來(lái)證明，我在書(shū)上也看到過(guò)這樣一個(gè)故事，下面我們分享一下這個(gè)故事；黑驢被賣(mài)到美國一家農場(chǎng)，灰驢被賣(mài)到沙特一家富商那兒。若干年后兩頭驢相見(jiàn)，黑驢又黑又廋，灰驢紅光滿(mǎn)面�；殷H說(shuō)它的經(jīng)歷，被主人當成寵物養，日子過(guò)得滋潤。黑驢則成天被累得要死�；殷H于是鼓動(dòng)黑驢跳槽，黑驢擺擺手說(shuō)，不行。主人生氣的時(shí)候說(shuō)了，如果她的女兒再不聽(tīng)話(huà)，長(cháng)大后就把她嫁給我這頭蠢驢。一頭驢都要有希望，更何況人呢？
這也告訴我們，人力資源工作的重點(diǎn)在于讓人看到希望。企業(yè)成功如果有密碼，就是三點(diǎn)：傳遞信任，賦予希望，實(shí)現共贏(yíng)。
企業(yè)在物質(zhì)條件有限的情況下如何能夠留人呢？
1、在員工身上多投入感情并給他組織上的關(guān)懷和光輝燦爛的自由；
2、提高效率，減少用工成本（高薪高動(dòng)力高效率）。
最后胡八一老師在怎么提高員工的績(jì)效上也闡述了自己的看法，他認為員工的績(jì)效=能力+態(tài)度+環(huán)境，而影響員工的能力和態(tài)度的最重要的因素就是學(xué)習，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習，能力提高了，績(jì)效也會(huì )提高，薪資也會(huì )得到一定的提升，也就可以滿(mǎn)足個(gè)人的物質(zhì)追求，也就是他所說(shuō)的學(xué)習=幸福生活。
從老師精辟的講解中，我從中學(xué)習了很多有用的東西，開(kāi)闊了自己的眼界。也認識到人只有不斷的從外部吸取知識，不斷的充實(shí)自己，提升自己。才能夠在今后的工作中不斷的創(chuàng )新，不斷的進(jìn)步。
人力資源講座心得體會(huì ) 17
近幾日學(xué)習了《人力資源藍皮書(shū)》，感觸頗深�！度肆Y源藍皮書(shū)》對全國幾千家連鎖零售企業(yè)進(jìn)行了精準的問(wèn)卷調查，結合我國零售業(yè)實(shí)際，對經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了回顧和總結。對2014年我國零售業(yè)發(fā)展與走向進(jìn)行探討，并提供了經(jīng)營(yíng)管理的決策和依據。書(shū)中提到，2014年我國經(jīng)濟增長(cháng)速度有所減緩，但通貨膨脹壓力依然會(huì )給零售業(yè)帶來(lái)諸多不利因素，雖然國家出臺了對農業(yè)的扶持政策和各種補貼政策，但在宏觀(guān)經(jīng)濟背景下，零售業(yè)的發(fā)展形勢依舊不容樂(lè )觀(guān)。當前我國零售業(yè)地域分布存在差異性，且業(yè)態(tài)發(fā)展呈現多元化趨勢，如何提升零售行業(yè)經(jīng)營(yíng)核心競爭力成為了擺在我們眼前的一個(gè)話(huà)題。書(shū)中最后提到一些經(jīng)營(yíng)管理方面的建議策略，對于門(mén)店降低成本，強化經(jīng)營(yíng)，提高零售門(mén)店的核心競爭力起到了很大的幫助，給了門(mén)店管理者一次反思的機會(huì )。
一、門(mén)店經(jīng)營(yíng)情況
我店經(jīng)營(yíng)面積3900平方米，人員編制82人，實(shí)際用工78人，合同制員工65人，非合同制用工13人，目前從事商業(yè)零售業(yè)相關(guān)人員的工資水平相比其他行業(yè)來(lái)說(shuō)偏低，造成人員難招，人員流動(dòng)性較大。對于門(mén)店的長(cháng)效經(jīng)營(yíng)管理有一定的影響，對此我門(mén)店有制定了如下措施努力達到降本增效。
二、降本增效措施
�。ㄒ唬┛刂迫藛T編制，采取復合型用工方式。
一是利用淡季組織收銀員進(jìn)行商品培訓，了解商品知識，既可以提高收銀質(zhì)量，又可以在旺季時(shí)適當幫助理貨。
二是采取交叉排班，讓員工熟悉各個(gè)崗位，在人員不足的特殊情況下可以進(jìn)行換班補班。
三是對崗位編制適時(shí)作出變化性調整，如淡季減少收銀崗位，旺季則增加，前提是事先做好收銀的商品培訓工作。
�。ǘ┲贫ǹ茖W(xué)合理的管理制度
一是對于員工的行為素質(zhì)進(jìn)行統一規范，加強服務(wù)質(zhì)量。
二是建立相應的激勵機制和科學(xué)的工資管理制度，鼓勵員工提高業(yè)績(jì)，采取績(jì)效制度，提高員工的工作積極性。
三是采取責任制，做到分工明確。門(mén)店可以定期召開(kāi)課組長(cháng)交流培訓會(huì )議，明確自己的職責，提高課組長(cháng)工作效率。另外還可要求各個(gè)供應商適當增加促銷(xiāo)員編制名額，讓供應商提供的促銷(xiāo)負責理貨補貨等工作，門(mén)店正式員工進(jìn)行商品管理等工作，這樣分工協(xié)作，既緩解了理貨員壓力，細化了工作范圍，又節約了門(mén)店人工成本，達到了降本增效的目的。
四是對于生鮮承包出去的部分實(shí)行更加嚴格有效的管理，對于違規、效益低的部分逐漸收回自營(yíng)。
五是企業(yè)要致力于為員工提供一個(gè)溫馨和諧的工作環(huán)境，讓員工把企業(yè)當成自己的家�？梢蚤_(kāi)展員工喜聞樂(lè )見(jiàn)的問(wèn)題活動(dòng)豐富他們的'業(yè)余生活，在大型節假日發(fā)放生活用品等禮物，對家庭困難員工和生病在床的員工進(jìn)行登門(mén)慰問(wèn)并給予一定的慰問(wèn)金等一系列幫扶活動(dòng)，讓員工感受到企業(yè)的關(guān)心和尊重，抓住員工的心，提高他們的忠誠度和對企業(yè)的歸屬感。
�。ㄈ﹥�(yōu)化人員結構
對于暑期工、寒假工，這些短期的臨時(shí)工大多經(jīng)驗不足，只能勉強應付，可以采取安插法，把經(jīng)驗不足的短期工分批次插入到正式員工中，在銷(xiāo)售時(shí)讓正式員工傳授營(yíng)業(yè)經(jīng)驗，或在臨時(shí)工上崗前進(jìn)行短期強化培訓，讓他們學(xué)習一些銷(xiāo)售的基本技巧，努力提高他們這一塊的銷(xiāo)售額。
�。ㄋ模⿲�(shí)行一崗多用
鑒于門(mén)店實(shí)際情況，對于一些部門(mén)崗位可以采取一崗多用，減少人力成本。把一些簡(jiǎn)單崗位交給一名員工兼職，把各個(gè)部門(mén)的各項工作職責細分到每一名員工頭上，形成合力提升效率，降低管理成本。
鑒于我店男員工少，且都為合同制員工，晚上的安保工作是請的6個(gè)勞務(wù)工，為了避免安保工作出現紕漏，我店目前采取津貼補助的方式讓僅有的幾名合同制男員工帶班。這樣雖能避免一定的勞務(wù)風(fēng)險，但也不是長(cháng)久之計，為解決這一問(wèn)題，我店在制定下一步工作計劃時(shí)將考慮采取第三方勞務(wù)派遣。
收銀和防損崗位是超市的關(guān)鍵，而目前我門(mén)店這兩種崗位的人員都不足，一旦到了銷(xiāo)售旺季，人員不足的問(wèn)題就暴露出來(lái)，給門(mén)店帶來(lái)了巨大損失。因此我門(mén)店采取在淡季時(shí)對后勤人員展開(kāi)收銀和防損崗位職責的培訓，以便在旺季來(lái)臨時(shí)辦公室人員為收銀崗位作補充，營(yíng)銷(xiāo)人員、財務(wù)、電腦維護員則在防損崗位幫忙撿籃、跟車(chē)等，采取這樣一崗多能的方法既緩解了崗位壓力，又降低了人工成本。
在經(jīng)濟形勢嚴峻，零售業(yè)競爭激烈的大市場(chǎng)下，做好門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理，降本增效，不斷完善和發(fā)展管理方式，讓管理工作全員化、全方位化和全過(guò)程化。
人力資源講座心得體會(huì ) 18
我是xxx，目前在人力資源部工作，已入職1個(gè)半月。新員工培訓終于在翹首期盼中到來(lái)，對于新員工的培訓，我是帶著(zhù)期望來(lái)的。1天緊張有序的課程下來(lái)，真心感覺(jué)沒(méi)有白來(lái)。老師帥，小伙伴贊，企業(yè)棒，這是一個(gè)團結向上，奮斗不息的團隊，我發(fā)現有點(diǎn)愛(ài)上微知了。
在一天的課程中，我先后學(xué)習了公司企業(yè)文化、管理制度以及創(chuàng )始人的商業(yè)計劃PPT演講，讓我這個(gè)工作好幾年的老鳥(niǎo)享受了一場(chǎng)洗禮。下面我將分享一下在這場(chǎng)洗禮中獲得的令人難忘的點(diǎn)。
一、盡快實(shí)現角色轉變、找準個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
公司的愿景是成為人力資源服務(wù)外包行業(yè)的NO。1，霸氣有木有？那如何實(shí)現這個(gè)愿景呢？這里不僅僅需要老胡一個(gè)人的奮斗，更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個(gè)小伙伴都應該盡快轉變角色，快速找到自己的定位，積極融入新的環(huán)境。
二、著(zhù)力培養責任意識、吃苦耐勞的意識
崗位有分工，責任無(wú)大小，這要求我們的小伙伴不僅是一個(gè)會(huì )做事、能做事的人，更多要求還得是一個(gè)會(huì )抗事的人。在培訓之前，我和我的小伙伴已經(jīng)經(jīng)歷了一輪為期3天的慘無(wú)人道的野外軍事拓展。我想這個(gè)就絕對能展現什么叫吃苦耐勞的意識了。
三、時(shí)刻謙虛謹慎，心存敬畏之心
我是做產(chǎn)品的，這些產(chǎn)品最終都要給客戶(hù)使用的，而不是停留在紙面上。我們要面對的是大浪淘沙的外部市場(chǎng)環(huán)境還有人力咨詢(xún)行業(yè)同行精英，市場(chǎng)是檢驗產(chǎn)品好不好的唯一標尺。在平常工作中我們應該為百分之一的不完美付出百分百的努力，我們的眼里容不下一絲絲的不完美。
四、沒(méi)有任何事情是理所當然的，一切需要感恩
我們所有的工作都不是孤立存在的，我們需要同身邊的小伙伴進(jìn)行合作，你的成功不僅僅是你一個(gè)人，首先公司給了你一個(gè)施展才華的平臺，其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助，最后我們的.背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩，輕裝上陣，讓夢(mèng)想插上感恩的翅膀。
五、堅持到底，不輕言放棄
羅曼羅蘭曾說(shuō)：“與其花很多時(shí)間和精力去鑿很多淺井，不如花同樣的時(shí)間和精力去挖一口深井。如果一個(gè)人能專(zhuān)心地做一件事情，反而更加容易出成就。對于年輕的職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，如果能在一個(gè)崗位上堅持更久，那么成功的幾率更大�！敝灰愀冻隽�，總有一天，你的回報終將大于你的付出。
最后衷心的感謝一同參與培訓的小伙伴，你們積極向上，你們自信滿(mǎn)滿(mǎn)，讓培訓的課程充滿(mǎn)了歡聲笑語(yǔ)；感謝為了此次培訓默默付出的培訓老師，你們工作嚴謹，你們詼諧幽默，為我們奉上了一場(chǎng)精彩無(wú)比的新人培訓。
人力資源講座心得體會(huì ) 19
在金秋的十月二十八日，我參加了公司組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓。雖然以前也曾學(xué)習過(guò)這門(mén)課程，但是，這次公司聘請趙磊老師講的這門(mén)課印象深刻，課堂氣氛熱烈，內容完整，舉例真實(shí)，語(yǔ)言幽默，培訓很成功，學(xué)到很多知識。
本次培訓的內容包括人力資源四個(gè)階段、管理者的角色定位；抓住人性的規律才能管理、激勵人；能提高團隊戰斗力不可缺少的五種文化；如何選人、識人、用人；成功者的特性；如何正確對待剩余責任問(wèn)題；素質(zhì)的四大因素等等。通過(guò)這一天的培訓，我學(xué)習到了很多的東西，受益匪淺。特別是如何選人、識人、用人在組織中的核心作用�，F在的企業(yè)都是想靠“人才”來(lái)競爭。人力資源管理的重要性就體現出來(lái)了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理，必須懂得人力資源管理的選人、識人、用人基本內容。用改革和創(chuàng )新的精神，把改善工作環(huán)境、制定合法合理制度、增加企業(yè)發(fā)展愿景有機結合起來(lái)，實(shí)現人才不僅引得進(jìn)、用得好、留得住。加快企業(yè)發(fā)展步伐，增強綜合實(shí)力和競爭能力，并在戰略創(chuàng )新中充分考慮員工的發(fā)展意愿和職業(yè)生涯規劃，讓人才充分感受企業(yè)宏偉的發(fā)展前景和自身廣闊的發(fā)展空間。
選人，既要通過(guò)招聘形式的選拔可用之人；要通過(guò)培訓培養企業(yè)內部的優(yōu)秀員工；同時(shí)淘汰低績(jì)效者；更重要的是要留住關(guān)鍵的人才。選人的關(guān)鍵還是要考慮選中的人的適應能力、心理調適能力和抗壓能力，就是常說(shuō)的智商（IQ）、情商（EQ）、逆商（AQ）。
要專(zhuān)注用人，管理者更主要的是要專(zhuān)注于用人之長(cháng)，在用人過(guò)程中尤其要充分發(fā)揮員工的專(zhuān)長(cháng)，并根據有關(guān)變化及時(shí)調整，動(dòng)態(tài)的實(shí)現人的專(zhuān)長(cháng)能力與工作任務(wù)的合理匹配。
要理性育人，企業(yè)要舍得在人才培養方面投入，只有合理投入才能有合理的回報，同時(shí)要打通人才的'內部成長(cháng)通道，為每一位作出貢獻的員工提供良好的發(fā)展平臺，并與員工共同設計合理的職業(yè)生涯規劃。當員工能力確實(shí)超出企業(yè)的現有需求，而企業(yè)現有資源和能力又難以滿(mǎn)足員工發(fā)展的需求的時(shí)候，企業(yè)要有勇氣放員工出去去實(shí)現自己的追求。
要寬厚待人，管理者的心胸有多大事情就能做多大。善于寬厚待人的企業(yè)領(lǐng)導會(huì )不斷把企業(yè)帶到一個(gè)個(gè)嶄新的高度。一定要記住我們是在用人之長(cháng)，而不是用人之短，人無(wú)完人，誰(shuí)都不可避免地會(huì )犯些錯誤，這時(shí)候就需要管理者來(lái)寬厚的處理。
識人是一種智慧，用人是一種胸懷。特別是對于領(lǐng)導來(lái)說(shuō)，有什么樣的胸懷，就會(huì )有什么樣的“眼光”；有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的領(lǐng)導藝術(shù)。
把個(gè)人的發(fā)展與組織的發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，多學(xué)習新的知識，多參加有水平的培訓，不斷地積累和創(chuàng )新，提升自己，為公司的發(fā)展盡力。
再次感謝公司為我們創(chuàng )造的培訓機會(huì )，希望今后多組織參加類(lèi)似的培訓。
人力資源講座心得體會(huì ) 20
20xx年10月21、22日在集團七樓培訓中心參加了由企業(yè)培訓部舉辦的主題為《經(jīng)理如何帶隊伍非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》培訓活動(dòng)，通過(guò)這兩天外聘專(zhuān)業(yè)培訓講師鄭璇的培訓，讓我感受頗深，讓我對管理者的概念和人力資源管理有了新的認識，充分認識到人力資源管理的重要性以及部門(mén)領(lǐng)導在人力資源管理中的關(guān)鍵作用。
一、管理、管理者的概念
管理就是通過(guò)他人并使他人和自己一起實(shí)現企業(yè)及部門(mén)目標。一個(gè)好的管理者就應該懂得充分利用團隊資源來(lái)達成既定組織目標。從另一個(gè)方面可以說(shuō)一個(gè)好的的管理者都是而且必須是一個(gè)優(yōu)秀的人力資源經(jīng)理。管理者在日常工作中擔負著(zhù)各種各樣的角色，我們可以總結為六大角色:規劃者、營(yíng)運者、監督者、溝通者、教練者、績(jì)效伙伴。
二、人力資源管理的重要性
人力資源管理中有一個(gè)的觀(guān)念：決定企業(yè)生死存亡的是人力資源管理。人才是科技的載體，如果說(shuō)科技是第一生產(chǎn)力，那么人才就是生產(chǎn)力諸要素中最重要的一環(huán)�，F代企業(yè)人力源管理是以企業(yè)人力資源為中心，企業(yè)人力資源的目標就是吸引人、培養人、用好人，挖掘潛力并激發(fā)活力。雖然企業(yè)的發(fā)展很大程度上取決于發(fā)展戰略的制定，但是戰略的'每個(gè)階段的分解目標任務(wù)還是要落實(shí)到每個(gè)具體的人，只有用到正確的人才能順利推動(dòng)企業(yè)戰略的實(shí)施，保障企業(yè)的生存，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
三、部門(mén)領(lǐng)導在人力資源管理中的關(guān)鍵作用
1、選選擇正確的人。首先配合人力資源部門(mén)的招聘工作，招聘前我們要知道我們到底需要什么樣的人，他應該擁有那些資質(zhì)，通過(guò)職位分析形成的崗位說(shuō)明書(shū)將招聘需求傳遞給人力資源部門(mén)，并配合人力資源部門(mén)對應聘人員進(jìn)行評估和甄別，在面試的過(guò)程中善用行為事例提問(wèn)方法：STAT詢(xún)問(wèn)具體行為信息：根據應征者所面對的情況（Situation）和任務(wù)（Task）,看他能采取什么樣的行動(dòng)（Action）以及行動(dòng)所帶來(lái)的結果（Result），來(lái)判斷應聘人員是否為崗位的合適人選。
2、用善用并加以培養。首先要重視部門(mén)員工的情感，對于每名員工給予理解和尊重，并全方位了解部門(mén)員工個(gè)人追求和期望的利益來(lái)加以引導，與部門(mén)員工站在一起，支持他們的工作保持他們的信心，從而協(xié)調好員工與組織利益的一致性；其次要制定一系列的培訓計劃，幫助部門(mén)員工找到和改正工作中的不足加以耐心指導，提升工作效率，增強團隊意識，讓部門(mén)員工產(chǎn)生歸屬感和責任感，提升忠誠度。再次要結合實(shí)際制定較為完善的績(jì)效考核制度，最大程度激發(fā)員工的潛能。
3、留住每名人才。通過(guò)績(jì)效表現與激勵制度結合、與薪酬體系掛鉤，通過(guò)經(jīng)濟上和非經(jīng)濟上的報酬激勵體系來(lái)激發(fā)員工的創(chuàng )造性，穩定隊伍。從而保證部門(mén)工作的正常運行。
總的來(lái)說(shuō)，建立一支高素質(zhì)和高度團結的隊伍，提升部門(mén)和企業(yè)的整體績(jì)效，必須懂的如何運用人力資源管理。
人力資源講座心得體會(huì ) 21
在人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習了四年的時(shí)間，逐漸深入的學(xué)習，讓我對人力資源有了進(jìn)一步的了解。隨著(zhù)人力資源專(zhuān)業(yè)的發(fā)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到了提升，人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)�？v觀(guān)全球，在未來(lái)的發(fā)展中，人力資源管理的實(shí)踐性將會(huì )提高，由此對人力資源工作者提出了更高的要求。作為人力資源管理，首先由人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、薪酬與福利、績(jì)效管理和勞動(dòng)關(guān)系管理這六大模塊組成;其次這門(mén)課更多的是對于一個(gè)即將畢業(yè)的大四學(xué)生，分享一些案例，從案例中了解即將面對的工作崗位，積累學(xué)習更多的經(jīng)驗等等，對我們來(lái)說(shuō)也是一門(mén)十分實(shí)用的課程。
1、人力資源規劃
簡(jiǎn)單的說(shuō)：“就像航行出海的船需要確定一個(gè)目的地，定位好航標，同時(shí)需要一個(gè)有效的導航系統，以確保航行在正確的路線(xiàn)之上”。人力資源管理也一樣，需要確定人力資源工作目標定位和實(shí)現的途徑。分析企業(yè)所處的現狀，收集、分析和統計更多的數據，結合企業(yè)戰略，制定未來(lái)人力資源工作的方案。
2、招聘與配置
既然有了規劃，人員的招聘任用與配置就更加重要了。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)講求的是人崗匹配，適崗適人。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方才能算完成了一次有效的招聘。然而招聘與配置不能被視為各自獨立的過(guò)程，而是相互影響、相互依賴(lài)的兩個(gè)環(huán)節，只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現。
3、培訓與開(kāi)發(fā)
對于新進(jìn)公司的員工來(lái)說(shuō)，要盡快適應并勝任工作，除了自己努力學(xué)習，還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來(lái)說(shuō)，為了適應市場(chǎng)形勢的變化帶來(lái)的'公司戰略的調整，需要不斷調整和提高自己的技能�；谶@兩個(gè)方面，組織有效培訓，以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。
4、績(jì)效管理
績(jì)效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系，通過(guò)對業(yè)績(jì)的考核，肯定過(guò)去的業(yè)績(jì)并期待未來(lái)績(jì)效的不斷提高。
5、薪酬與福利
薪酬與福利作為員工激勵的最有效手段之一，它的作用有兩點(diǎn)：一是對員工過(guò)去業(yè)績(jì)的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績(jì)。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機地結合，這樣才能滿(mǎn)足員工的不同需求，發(fā)揮員工的最大潛能。
6、勞動(dòng)關(guān)系管理
勞動(dòng)關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規政策及公司規章制度為依據，在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初，明確勞動(dòng)者和用人單位的權利和義務(wù)，在合同期限之內，按照合同約定處理勞動(dòng)者與用人單位之間權利和義務(wù)關(guān)系。
綜合上述六大模塊，我個(gè)人認為其起著(zhù)承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系，任何一個(gè)環(huán)節的缺失都會(huì )影響整個(gè)系統的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機的整體，各個(gè)環(huán)節的工作都必須到位，同時(shí)要根據不同的情況，不斷地調整工作的重點(diǎn)，才能保證人力資源管理保持良性運作，并支持企業(yè)戰略目標的最終實(shí)現!
人力資源講座心得體會(huì ) 22
企業(yè)要起來(lái)，要長(cháng)久，可持續發(fā)展壯大，解決的辦法就是學(xué)習。從各個(gè)層面講，培訓學(xué)習是必須的、必要的。今天集團公司的高、中層領(lǐng)導歡聚一堂，請又理論辨析，有戰略眼光，有技能實(shí)操的教授給予授課，這是對授培者的心靈洗禮和對工作實(shí)操的方法、措施傳授。
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理：即各層次管理機構頂層設計與管理的全方位特性。人力資源是企業(yè)最重要的資源之一，提高非人力資源部門(mén)的人力資源管理水平，已經(jīng)成為改善和提高組織人力資源管理水平的重要途徑之一。在企業(yè)內部，人力資源管理工作很大程度上需要非人力資源部門(mén)去實(shí)施，人力資源部門(mén)更多的是負責人力資源政策的制定與推行，而非人力資源部門(mén)作為人力資源的最終用戶(hù)則更多地承擔了人力資源管理的執行功能，雙方應該是分工協(xié)作的關(guān)系，而且各有側重。用系統論的觀(guān)點(diǎn)，企業(yè)的人力資源管理是一個(gè)系統工程，所有部門(mén)都應該參與進(jìn)來(lái)�？梢哉f(shuō)，提高非人力資源部門(mén)的人力資源管理水平，對于豐富人力資源管理學(xué)理論以及提高人力資源管理的實(shí)際水平，都具有極為重要的作用和意義。
人力資源管理不全是人力資源部門(mén)的職責，企業(yè)組織中所有的管理人員都在進(jìn)行人力資源管理活動(dòng)，因為無(wú)論哪個(gè)層級或哪個(gè)部門(mén)的管理人員，他的工作多少都會(huì )涉及到企業(yè)員工的選拔、培訓、評估、報酬，獎懲等活動(dòng)，都需要非人力資源經(jīng)理的參與和配合。各級各類(lèi)管理者均承擔著(zhù)人力資源管理的職責，必須清楚界定各級各類(lèi)管理者的職責分擔界限，明確其分別承擔哪些人力資源管理活動(dòng)。人力資源管理不是過(guò)去傳統意義上的人力資源部門(mén)管理者的職責，它需要所有管理者進(jìn)行管理。人力資源管理體系覆蓋了企業(yè)中組織中所有的管理層次和管理者。不同的人力資源管理者，其人力資源管理的內容和作用也是不同的。
人力資源管理是企業(yè)中全體管理者的共同職責，而不單單是人力資源部門(mén)的職責，非人力資源經(jīng)理，上層領(lǐng)導及其它管理者如何來(lái)管理本企業(yè)的人員，如何開(kāi)展工作要點(diǎn)，如何調查研究與理論分析相結合的等方法，在收集企業(yè)內部、外部有關(guān)人力資源管理實(shí)證資料的前提下，通過(guò)對資料的分析和前人理論的歸納總結，提出關(guān)于非人力資源經(jīng)理的`人力資源管理的思想、方法。
在授課中講到；道、法、勢、工具、外力作用、借勢、順勢、人工智能、了解與學(xué)習、學(xué)中做、做中學(xué)、知行相同、心靈相通相統等等，概述了管理的通則性與因時(shí)因地因人管理的無(wú)常性與不確定性。在以人為本的管理的基礎上，怎樣實(shí)現各組織，各人群的愿景。如何解決組織體系、激勵機制、考核標準的軟硬指標、克服企業(yè)或項目管理與發(fā)展的瓶頸問(wèn)題、提高員工的修養修煉，抓大放小，樹(shù)立正確的風(fēng)向標，得到對企業(yè)的認同，制度認同。
以"西游記"的人物刻畫(huà)討論現實(shí)企業(yè)人士組織管理體系的思考，量材委用，各盡其才展開(kāi)討論與辯論。打破各自的禁錮理論，統一思想，統一認識，統一行動(dòng)有積極的作用，同時(shí)提醒授培訓人員在引接跨躍式發(fā)展時(shí)防止小馬拉大車(chē)的現象，影響企業(yè)的可持續發(fā)展�？梢哉f(shuō)《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的授課給我們每一位學(xué)員思想注入免疫育苗，同時(shí)插上騰飛的翅膀。
人力資源講座心得體會(huì ) 23
在公司的領(lǐng)導下，我參加了一個(gè)關(guān)于《非人力資源管理》的講座。在這節課上，聽(tīng)完講座后，我感受到了很多，也感受到了很多，主要有以下幾點(diǎn)：
一、沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊。
個(gè)人的能力是有限的，只有進(jìn)入團隊的力量是無(wú)窮無(wú)盡的。一支好的團隊必須首先團結起來(lái)。其次，我們應該學(xué)會(huì )相互學(xué)習，學(xué)會(huì )寬容和理解。團隊成員應該更多地為對方而改變。如果他們不寬容，他們就會(huì )兼容。如果他們不理解，他們就會(huì )互相理解。這樣，每個(gè)人都能做得更好，而個(gè)人的進(jìn)步卻微乎其微。團隊的一大進(jìn)步，如果每個(gè)人都粗心大意，交換可能是整個(gè)團隊的滅亡。
二、終身學(xué)習，態(tài)度決定一切。
我們都應該有積極主動(dòng)的態(tài)度，生活和工作，每個(gè)人都要面對太多的人和事情，太多了。也許激情不是，也許，消極的態(tài)度，但必須理解他們的職責，責任，積極主動(dòng)、全力以赴去工作。
三、生活有愛(ài)才有意義，學(xué)會(huì )珍惜和欣賞。
我們浪費了太多年的青春，但人們必須懂得珍惜現在和未來(lái)，珍惜身邊的人和事物，珍惜商機和展示我們的平臺，感謝周?chē)娜�，感謝社會(huì )，感恩的企業(yè)，感恩的`領(lǐng)導給了我對我工作的支持和信任。感謝我的同事幫助我，感謝企業(yè)給我機會(huì )工作和展示平臺。
四、工作馬上做，有節奏，不做拖沓。
時(shí)間是最大的一個(gè)延遲，期待依靠在未來(lái)，當有事情，有時(shí)間去做這件事，明天做，做后，等，是一種最浪費時(shí)間的壞習慣。拖延是一種對失敗的恐懼，恐懼不如人，但它會(huì )使我們筋疲力盡，不僅無(wú)用，而且浪費時(shí)間，所以要養成立即做事的習慣，現在就做，做好它。我們不僅可以克服拖延的壞習慣，隨著(zhù)時(shí)間的推移，我們會(huì )培養出果斷的智慧和勇氣，所以馬上去做。
以上是我在課堂上的收獲，我知道我的感覺(jué)不是很深，但我會(huì )繼續這樣下去。
最后，我希望公司能站得更高，看得更遠，走得更遠，我會(huì )全力以赴的。
人力資源講座心得體會(huì ) 24
時(shí)間過(guò)得飛快，還有11天就要上戰場(chǎng)了，考前除了認真學(xué)習以外，不要有其他的想法，因為2級的通過(guò)率全國平均水平只有25%—35%。那么2級的通過(guò)率為什么這么低了，原因我總結有以下幾方面：
1、首先是個(gè)人的思想不太重視，以為考前報報佛腳，靠老師押押題目，或者考試時(shí)做點(diǎn)“小動(dòng)作”就萬(wàn)事大捷了，除不知，考試涉及到的書(shū)本太多，而且時(shí)間又緊，你要是對書(shū)本不非常熟悉的話(huà)，就是給你開(kāi)卷考試，也不會(huì )通過(guò)的；
2、考試的答案缺少?lài)栏褚饬x上的唯一，在我所做的選擇題目中間很多選標準答案就是錯誤的，100題里面平均有5個(gè)答案就是錯的，這就給想得到高分設置障礙；
3、考試的題目有一定的難度，考試考的好細，有很多在書(shū)本上屬于一、（1）下面的①也要記好；我統計一下，書(shū)本上涉及到這方面記憶知識點(diǎn)有552個(gè)；另外，我發(fā)現2級的考試除了書(shū)本外，還有相當的部分是4、3級書(shū)本上的，比如今年上半年的.組織機構圖表題實(shí)際上是4級課本的，還有20分是《基礎知識》上的，那上面的“公文、計算機、勞動(dòng)法”再加《職業(yè)道德》及其綱要都是考試的內容；
4、答案的迷糊性，整個(gè)書(shū)本的知識體系不統一，相互滲透，不同級別的教材之間，章節之間，關(guān)于某個(gè)知識點(diǎn)，可能都有講述，但是在意思上表示不一定一致，這也就增加了答案的迷糊性，比如：人力資源費用項目和人工成本費用就要好好區別；
5、大量的方法之間的優(yōu)缺點(diǎn)一定要好好記憶，如績(jì)效考核的方法、崗位評價(jià)的方法、培訓的方法、招聘的方法、都要好好記憶，而且這上面最容易出現多選題和改錯題目；
6、由于大家都是在職人員，時(shí)間很有限，沒(méi)有太多的時(shí)間去充分準備，這也是制約通過(guò)率的一個(gè)客觀(guān)原因；
7、國家對于這個(gè)考試通過(guò)率有意識的限制，企業(yè)人力資源管理師考試雖然是紙筆測驗，但更側重于能力測試，在國家職業(yè)資格標準中明確指出，對于企業(yè)人力資源管理師的能力要求是具備在企業(yè)中處理突發(fā)事件的能力，即作為一名企業(yè)的高層管理人員有能力參與企業(yè)戰略的制定，并將企業(yè)的發(fā)展戰略分解為人力資源管理戰略并實(shí)施。這就要求考生能夠從宏觀(guān)上把握企業(yè)人力資源管理的發(fā)展趨勢，對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中出現的問(wèn)題提出切實(shí)可行的解決方案，并提出實(shí)施的方法。所以在答題的過(guò)程中，是根據題目中給出的背景知識，設身處地地為企業(yè)提出解決問(wèn)題的方法，而不是機械地對應到教材的某一問(wèn)題，將書(shū)上的內容照抄。也就是說(shuō)考生若沒(méi)有一定的經(jīng)驗也是很難通過(guò)的；
8、有很多人以為自己有了經(jīng)驗，就會(huì )通過(guò)，其實(shí)這也是主觀(guān)輕視的另個(gè)表現，要知道經(jīng)驗也有對錯之分。錯誤的經(jīng)驗可能會(huì )引起更加嚴重的后果，還有即使你的經(jīng)驗是對的，但是經(jīng)驗本身就是擴散性的，多緯度的，大家只有結合書(shū)本中的知識緯度，才有可能答好論述題；
總之，要想通過(guò)這個(gè)考試，必須熟悉書(shū)本、有一定的工作經(jīng)驗，再加上科學(xué)的應試技巧；好了，考試很快就要到了，感謝大家浪費時(shí)間看了我的羅索話(huà)語(yǔ)，我是報考今年2級的，希望我們同勉！一同順利過(guò)關(guān)！
人力資源講座心得體會(huì ) 25
在課程學(xué)習期間李徍眉老師深入淺出的講解，通過(guò)剖析案例互動(dòng)式交流學(xué)習，有效提高了我對人力資源管理方面的認識�，F將本次學(xué)習心得體會(huì )小結如下：
通過(guò)本次培訓我深刻認識到人力資源管理是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)，現代管理更加強調管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬(wàn)緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。
一、人力資源管理是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)：企業(yè)管理不僅需要需要“條條框框”，同樣也需要“人性化”管理。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗的綜合體現，是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
二、人是企業(yè)的靈魂：人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人，人才可以自由流動(dòng)，企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機會(huì )。人才資源管理首先要相信人人都想把工作干好、都能干好，只要給他們提供了適當的機會(huì )和環(huán)境，他們就能做到這一點(diǎn)。也就是說(shuō)，每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為現實(shí)的人才。
三、合適的人放在合適的崗位上：這句話(huà)雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著(zhù)重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專(zhuān)業(yè)都有著(zhù)巨大的差別，如果各盡所長(cháng)，對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的，反之，既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標，又會(huì )使得員工心中不滿(mǎn)，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費。
四、人才激勵：說(shuō)起激勵，主要是精神激勵和以金錢(qián)為代表的物質(zhì)激勵。應該說(shuō)，精神不是萬(wàn)能的，金錢(qián)也不是萬(wàn)能的，物質(zhì)激勵不能代替一切，我認為應該從提高職工的滿(mǎn)足感和歸屬感入手，善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)，要了解職工的需求，以便更好的去做好激勵，不能指望高工資或者好的管理辦法就使員工全身心地投入，要做到精神激勵、物質(zhì)激勵和情感投入結合并用。
五、人才和團隊的培養：不論配置如何，只有培養才能使人才真正成長(cháng)，才能使團隊逐漸強大。我認為對人才和團隊的培養同等重要，只有每個(gè)人成長(cháng)了團隊才能夠變得更強，才能更好的去應對企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題和挑戰；反之團隊的凝聚力和良好的管理將每個(gè)人很好的配置融合在一起，充分發(fā)揮集體的潛能。正如“韓都衣舍”的成功，它的成功不是偶然，而是注重人才和團隊培養的結果；它內部有許多個(gè)團隊，而且每個(gè)團隊都是由各個(gè)方面專(zhuān)業(yè)人員組成的，都有各自擅長(cháng)的方向，通過(guò)有效的組合和管理構成了一個(gè)高效并具有戰斗力的團隊，使得“韓都衣舍”這家電商企業(yè)取得了很好的業(yè)績(jì)和效益。
作為企業(yè)的'中層管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程，作為我而言能夠接受這方面的培訓和學(xué)習是榮幸的，企業(yè)管理者是員工的紐帶，一個(gè)好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關(guān)系，如何去鼓勵員工為了團隊企業(yè)的發(fā)展盡心盡力，這些都是管理者應該做到的。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，而作為非人力資源管理部門(mén)的管理者對人力資源管理的學(xué)習、參悟、運用和把握更是日常管理工作中不可或缺的部分。
以上是本人在這次培訓中的一點(diǎn)體會(huì )和感悟，與大家共勉，不妥之處，請批評指正。
人力資源講座心得體會(huì ) 26
“既然選擇了遠方，便只顧風(fēng)雨兼程�！辈恢挥X(jué)，這段路就已趕完了一大半。從組隊到第一次小組討論，從“破冰之旅”到作業(yè)獲得第一，歡聲笑語(yǔ)伴我們一路走來(lái)，其間也難免磕磕碰碰。但，一切正如歌聲中所唱的那樣“我們都在趕路卻忘記了出路……”結果，其實(shí)已不重要，我們只愿收藏這段美好的回憶。
廄得任務(wù)剛分配下來(lái)的時(shí)候，我作為第一階段的負責人，心中卻不免彷徨。首先便是我與總負責人的思維發(fā)生了沖突。我并不同意她的任務(wù)分工計劃。我認為，將第一階段任務(wù)僅分配給我和蘇亞勝兩個(gè)人來(lái)承擔，這無(wú)論如何是不合適的。第一階段任務(wù)是培訓需求分析，這一階段任務(wù)的完成情況會(huì )直接影響到后面的方案設計。幸好，在第一次小組討論的時(shí)候，總負責人及時(shí)調整了部署。這樣，三個(gè)階段的負責人都有權調動(dòng)所有的組員。我個(gè)人認為，這樣做的最大好處是保證了工作完成的效率。然而，這只不過(guò)是彷徨曲中一個(gè)小小的插曲，接下來(lái)的困難才是彷徨的真正理由。
人要想認清自己，就需要照照鏡子，而實(shí)踐就是這樣一面幫你認清自己的鏡子。我發(fā)現了自己的最大弱點(diǎn)：不善于作切合實(shí)際的計劃。當我做出第一次分工的時(shí)候，其實(shí)錯誤就已隱藏其中。我只是讓小部分人去進(jìn)行面談，卻用了一個(gè)模糊的詞語(yǔ)——“準備”將大部分的組員晾在了一邊。直到面談階段結束時(shí)，我才發(fā)現所剩時(shí)間已不多。前一階段耗費的時(shí)間太多啦!難道就不能在面談進(jìn)行的同時(shí)開(kāi)展問(wèn)卷調查嗎?我這樣的反問(wèn)自己，心里突然凝重了深深的自則，“彷徨曲”也到達了最低的一谷。但，往事有如指間沙，手中抓住的只有現在，奮力才是真正的出路。在組長(cháng)鄒惠華和本次作業(yè)的總負責人張鳳蘭的幫助下，我鼓起勇氣，迅速制訂了第二次分工計劃。這次分工是比較合理的，大家接到任務(wù)之后也都立即忙乎起來(lái)，以彌補前一階段所耗費的時(shí)間。按照計劃，這一階段任務(wù)應該能在規定的時(shí)間內完成。于是，我放松了自己，孰不知這又來(lái)到“彷徨曲”的第二個(gè)低谷。
由于我沒(méi)有對組員的任務(wù)完成情況進(jìn)行及時(shí)的監控，使得問(wèn)卷調查階段出現了一系列的失誤：?jiǎn)?wèn)卷設計的不合理，問(wèn)卷發(fā)放的.不及時(shí)�！搬葆迩睅缀跻屛冶罎⒘�，前面的路只剩迷茫。若問(wèn)什么能夠拯救一個(gè)組織，我想，答案一定是責任心。組內的幾位女生，如張鳳蘭、謝紅等(可能還有其他女生吧)，迅速幫我重新設計了一份問(wèn)卷，并將其及時(shí)的發(fā)放。正是擁有這種懷著(zhù)責任心的組員，問(wèn)卷調查階段才得以不耽擱過(guò)多的時(shí)間，多彩雛鷹才能在多次作業(yè)評比中屢現風(fēng)采!
伴著(zhù)“彷徨曲”，不，應該是凱旋樂(lè )，我從周四早上9點(diǎn)多開(kāi)始一直到中午1：35才完成最終結果，其間午飯也沒(méi)吃。因為，我明白大家都在等待我的需求分析報告，我不能讓大家再失望了!隨著(zhù)郵件的發(fā)出，我的心湖也平靜下來(lái)，只是還蕩漾著(zhù)些許漪漣。第一階段就此結束，但它將長(cháng)存我的記憶中。在隨后的階段，負責人也都吸取了教訓，帶領(lǐng)全部組員順利的完成了此次實(shí)踐作業(yè)。我們都在趕路卻忘記了出路，但現在我們已能看見(jiàn)出路了。
雛鷹展翅，天空必將留下我們的精彩!
人力資源講座心得體會(huì ) 27
15-16日這兩天時(shí)間里，來(lái)自北京的溫文爾雅的黃青榕講師，與我們共同分享了這個(gè)我從未接觸過(guò)的話(huà)題:非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理。人力資源管理是站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層面上對人這個(gè)經(jīng)營(yíng)要素做科學(xué)化的管理，是在經(jīng)濟學(xué)與人本思想指導下，通過(guò)配置、任用、開(kāi)發(fā)、報酬、保護等管理形式對組織內外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運用，滿(mǎn)足組織當前及未來(lái)發(fā)展的需要，實(shí)現最優(yōu)的組織績(jì)效。組織績(jì)效是通過(guò)個(gè)體績(jì)效的'有機組織來(lái)實(shí)現。人力資源管理體系包括戰略目標、企業(yè)文化、選人、用人、育人、留人。人力資源管理的四種技能:人力盤(pán)點(diǎn)、找到對的人、用好人育好人、激勵人留住人；三把利器:勝任能力、績(jì)效管理、支持溝通；兩個(gè)原理:冰山原理、需求層次；一大資源。
人力盤(pán)點(diǎn)首先要掌握人力資源的宏觀(guān)狀況，然后進(jìn)入個(gè)體分析，建立崗位序列、崗位說(shuō)明書(shū)，評估勝任能力，利用九宮圖進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)。識人三方面:業(yè)務(wù)勝任能力、任職動(dòng)力、性格與工作作風(fēng)。面試尚需要一定技巧，面試之前要回顧工作職責，設計面試目標，確定所需面試次數；并開(kāi)會(huì )決定分配面試責任，詳細閱讀應聘者的簡(jiǎn)歷；并設想他可能的優(yōu)缺點(diǎn)，設計詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題順序。面試之中，要建立和諧的氣氛，幫助應聘者緩和情緒。面試之后，要所有面試者共同討論綜合各項結果再做決定�？�(jì)效管理是指各級管理者和為了達到組織目標共同參與的績(jì)效計劃制度、績(jì)效考核評價(jià)、績(jì)效結果應用、績(jì)效目標提升的持續循環(huán)過(guò)程，目的是持續提升個(gè)人和組織的績(jì)效。
平衡計分卡包含四方面的關(guān)系:財務(wù)方面，我們如何看待所有者提出的財務(wù)目標?為確保財務(wù)的成功，我們應如何面對股東?客戶(hù)市場(chǎng)方面，我們如何看待希望吸引到的客戶(hù)?為完成使命，我們應如何面對客戶(hù)?內部管理方面，為了客戶(hù)，我們必須在何處有優(yōu)秀的表現?為使股東和客戶(hù)滿(mǎn)意，我們必須在經(jīng)營(yíng)程序上超越什么?人員與發(fā)展方面，我們如何取得更好的發(fā)展?為完成使命，我們將如何保持變化與改進(jìn)的能力?績(jì)效管理循環(huán)圈(戴明循環(huán))PDCA,即計劃、執行、檢查、改進(jìn)。個(gè)人成長(cháng)三途徑:在工作實(shí)踐中學(xué)會(huì )，在被指點(diǎn)中領(lǐng)悟，在自我內省中領(lǐng)悟。建立支持性溝通要做到，判斷事，不論斷人；坦誠負責，非虛以應付；具體描述，非籠統概括；積極建設性，非消極武斷性。
馬斯洛的需要層次理論認為人有五個(gè)層次的需要，首先是生理需要，包括呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性；其次是安全需求，包括人身安全、健康保障、資源所有性、財產(chǎn)所有性、道德保障、工作職位保障、家庭安全；再次是歸屬需求，包括愛(ài)情、友情、性親密；再次是尊重的需求，包括自我尊重、信心、成就、對他人尊重、被他人尊重；最后是自我實(shí)現，包括道德、創(chuàng )造力、自覺(jué)性、問(wèn)題解決能力、公正度、接受現實(shí)能力�？傊�，人力資源管理最要的內容就是怎樣識人。通過(guò)這兩天的學(xué)習，我不僅消除了曾經(jīng)對人力資源部門(mén)的不理解，而且還對這個(gè)全新的課題產(chǎn)生了濃厚的興趣，俗話(huà)說(shuō):師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人。我將在這個(gè)基礎上進(jìn)一步學(xué)習，更好地勝任自己的工作。
人力資源講座心得體會(huì ) 28
宿雪崗治理一個(gè)企業(yè)、一個(gè)區域的道理是一樣的，都必須牢牢抓住人的因素，確立人的行為決定一切的理念，樹(shù)立科學(xué)用人，人盡其才的用人觀(guān)，這是企業(yè)和區域全面發(fā)展的關(guān)鍵所在，只有成功用人，才能更好的應對競爭，才能贏(yíng)得更多的發(fā)展機遇，才能最后贏(yíng)得興盛，換句話(huà)說(shuō)“用人一事成，萬(wàn)事皆能贏(yíng)，用人一事敗，萬(wàn)事皆要壞”古往今來(lái)，人才是企業(yè)和區域發(fā)展競爭的最終極問(wèn)題，不管是領(lǐng)導集體之間的競爭，還是單個(gè)人才之間的較量，最終都將表現為綜合實(shí)力的競爭，決定企業(yè)和區域發(fā)展優(yōu)勝劣汰的命運。而領(lǐng)導集體之間的`競爭因素包括集體影響力、部屬向心力、科學(xué)決策力、駕馭全局力、組織指揮力等等，單個(gè)人才之間的競爭因素包括知識應用力、拓展創(chuàng )新力、攻克難關(guān)力、技術(shù)技巧力、才華展現力等等。譬如：企業(yè)集團之間的競爭，往往表現為企業(yè)老總的社會(huì )影響力；項目招投標取勝的關(guān)鍵，往往取決于招投標書(shū)的制定決策人；科研項目的成功與否，往往取決與科研帶頭人的水平；那怕就是一次工作匯報、一場(chǎng)球賽、一次文藝匯演賽也是如此，決勝的關(guān)鍵都在于參與者的素質(zhì)水平。一個(gè)企業(yè)和區域領(lǐng)導集體的最根本、最核心的任務(wù)，就是善于科學(xué)運用所屬范圍內的人力資源，科學(xué)設置機構、職位、崗位，科學(xué)設定崗位職責、任務(wù)目標、崗位資格條件，按照人盡其才，量才適用、科學(xué)配置的原則，努力做好人事安排工作，優(yōu)先把關(guān)鍵部位、重要崗位的人員調配好，使之成為企業(yè)區域發(fā)展競爭的拳頭和先鋒，不斷增強企業(yè)區域發(fā)展的競爭力。
大家不妨去觀(guān)察一下，好多企業(yè)的興衰是與企業(yè)一把手的能力水平分不開(kāi)的，而一把手的能力水平又集中反映在他的科學(xué)決策水平上，首先是看他重用了什么人，是不是把“德才勤績(jì)廉”作為用人的根本條件，能不能傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和呼聲，是不是能夠較多的采納群眾的意見(jiàn)和建議。也有一些領(lǐng)導，至今還不明白影響企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題所在，工作上辛辛苦苦、任勞任怨，但效果很差，這時(shí)的老總就要好好反思一下了，看一看自己周?chē)际且恍┦裁慈�，是不是由那些庸才占據了比較重要的崗位，是不是問(wèn)題經(jīng)常出現在他們身上，而這些人在大喊工作難、無(wú)法辦，或許他們在領(lǐng)導眼里也是辛辛苦苦的工作者，但由于他們能力差、水平低、思想保守，沒(méi)有創(chuàng )新精神，沒(méi)有開(kāi)拓能力，文化水平和知識的應用能力也較差，根本無(wú)力應對企業(yè)的市場(chǎng)競爭，也不可能扭轉企業(yè)每況愈下的局面，他們在工作和壓力面前已經(jīng)是黔驢技窮了，難題在他們面前已經(jīng)無(wú)能為力了，再讓他們干下去也是沒(méi)什么出路的，只有早日把這些人換下來(lái)，企業(yè)才能有希望。有些領(lǐng)導至今還不理解用人的導向作用。如果一個(gè)企業(yè)不重用人才和能人，而是任人唯親、重用庸才，那么人才和能人必然因為受到不公平待遇而消沉，整個(gè)企業(yè)受這種影響而阻礙發(fā)展；如果一個(gè)企業(yè)善于重用人才和能人，那么這個(gè)企業(yè)就會(huì )人才輩出，企業(yè)發(fā)展也必然會(huì )蒸蒸日上。
人力資源講座心得體會(huì ) 29
今天聽(tīng)了梁老師的人力資源招聘模塊的實(shí)戰課程，我清楚的記得梁老師在課上講到過(guò)國企和民營(yíng)企業(yè)及外企人力資源管理和管理方面的一下區別，除此之外，梁老師還講到了如何分辨和判斷一個(gè)企業(yè)老板是生意人還是企業(yè)家，對于這兩點(diǎn)，我學(xué)習完之后有一點(diǎn)心得與大家分享。
我個(gè)人體會(huì )到現在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)這兩種。國營(yíng)企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到什么人力資源管理方面的問(wèn)題，能存在的也就是相當大的大型企業(yè)，該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了，自然也就有他存在的理由及固定模式，企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營(yíng)資本來(lái)運營(yíng)來(lái)支撐。具體能存在多少年是看該類(lèi)型企業(yè)的市場(chǎng)適應力而定，但是，要發(fā)展乃至壯大起來(lái)也還是比較難的，無(wú)論是改制還是其他方式，也是在不得已而為之.
現在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠人才來(lái)競爭。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金，沒(méi)有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì )說(shuō)以人為本，但是又有很多企業(yè)老板真正來(lái)重視人才這個(gè)問(wèn)題的呢?私營(yíng)企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)的老板大部分都是以又要馬兒不吃草，又要馬兒跑得快這種思維模式來(lái)用人，留人就不是他們要考慮的主要問(wèn)題了。就自己而言在企業(yè)工作過(guò)將近5年，從事過(guò)不同崗位的工作，也見(jiàn)過(guò)各種類(lèi)型的老板;由此認識到一個(gè)關(guān)鍵的.問(wèn)題：老板的經(jīng)營(yíng)理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準，老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂企業(yè)文化。制度和管理方式是要定的，具體執行就靠老板自己臨時(shí)的決定，有制度無(wú)法執行也不需要執行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問(wèn)題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者，如果到了該類(lèi)型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化，老板不同意制度及文化就是行同虛設，也就無(wú)法執行、好和不好的標準就不要說(shuō)了。也就是品牌與產(chǎn)品銷(xiāo)售方面的定位思維差異問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌與銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品就是賣(mài)出去與市場(chǎng)的根本差異定位。這個(gè)問(wèn)題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
水能載舟、也能覆舟，選擇好人，用好人，怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現出來(lái)了。一個(gè)私營(yíng)企業(yè)首先靠所謂的高薪來(lái)吸引或者是說(shuō)是挖，一個(gè)人來(lái)做管理，承諾很多，什么條件都可以同意。但是，真正到了關(guān)鍵的時(shí)候就變了，所謂的制度及文化，還有承諾都忘記了，一時(shí)的沖動(dòng)就來(lái)了，靠老板的臨時(shí)發(fā)揮處理問(wèn)題，人自然也就留不住了，怎么辦?再招聘、再去挖。周而復始的做同一件事情，用好人就成了另一道風(fēng)景線(xiàn)了。也就成了該類(lèi)型企業(yè)的另一種文化了，就這樣該類(lèi)型的企業(yè)能走多遠呢?可想而知，中國的品牌及民營(yíng)企業(yè)為什么存在不了多久，壽命非常之短，老板不去真正的思考、分析自身的原因�？傉J為一個(gè)人就是能管理好所有的事情，在團隊建設和投資方面就層層把關(guān)設卡，其實(shí)，導致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用鐵打的營(yíng)盤(pán)，流水的兵這個(gè)詞來(lái)安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理，必須懂得人力，只有管理好了，才會(huì )使自己的企業(yè)有的美好將來(lái)。
人力資源講座心得體會(huì ) 30
在這次的人力資源管理培訓中，我認真的觀(guān)看了培訓的視頻，通過(guò)這次的培訓，使我對人力資源有了深入的了解，對我自身工作崗位的職責有了更明確的認識。在人力資源管理這個(gè)領(lǐng)域里，我們首先接觸的是人員招聘這方面的東西，因為人力資源的招聘對于公司的發(fā)展是非常有利的，在此次的培訓中我們對人員招聘這個(gè)概念有了更深入的了解，對人力資源的管理有了更多的思考。
在這次培訓的過(guò)程中，我們了解了人力資源的管理工作，了解了公司在各個(gè)領(lǐng)域的重要性，了解了公司員工的素質(zhì)，了解了公司的企業(yè)文化，了解了公司的發(fā)展方向，了解了公司員工的思維模式及工作態(tài)度。同時(shí)我們還學(xué)習了勞動(dòng)保護與安全管理知識，了解了公司的勞動(dòng)紀律，并通過(guò)實(shí)對這些知識有了更深入的了解。
人力資源管理的目的就是為了更好的發(fā)揮員工的作用，提高企業(yè)的效益，提升員工的工作能力和工作素質(zhì)，更好的完成公司交給我們的任務(wù)。通過(guò)這次培訓我也有了自己對人力資源管理工作的一些看法，總體上來(lái)說(shuō)我對人力資源這個(gè)領(lǐng)域有著(zhù)比較深入的理解，也對自己在這方面的發(fā)展方向有了更明確的認識。對我今后的工作有著(zhù)很大的幫助，同時(shí)也能在工作中發(fā)現自身的不足，提高自己的工作能力，為自己的發(fā)展做出更多更好更有價(jià)值的東西。
人力資源管理是一門(mén)綜合性較強的課程，是一門(mén)實(shí)踐性較強的技術(shù)性課程。我們需要不斷的學(xué)習和實(shí)踐，不斷地提升自己。我們必須在以后的工作實(shí)踐中不斷的`去發(fā)現自己的不足，才能更好的提高自己。人力資源管理是人力資源管理工作的重要組成部分。人是管理的核心，所以人力資源部需要在人才培養上有所突破，需要通過(guò)培養來(lái)更好地完成工作。我們要通過(guò)不斷的學(xué)習提高管理水平、提高業(yè)務(wù)技能，不斷地增加員工的素質(zhì)，提高企業(yè)的整體素質(zhì)和競爭力。
人力資源部作為公司最普通，最平凡的部門(mén)，也是最重要的部門(mén)，是人事部門(mén)的領(lǐng)導，要有對公司忠誠度的認識，并付諸行動(dòng)。在這次培訓的過(guò)程中，我們也看到自己存在很多的缺陷，需要學(xué)習和改進(jìn);人力資源部的主要職責是對公司內部員工、各項目員工的人事工作進(jìn)行指揮和監督管理;負責組織、指揮和安排各項目部人力、財務(wù)、物質(zhì)、環(huán)境等各項工作，確保工作能順利進(jìn)行。
人力資源部要充分發(fā)揮人力資源部門(mén)的職能作用，為公司的各項業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展提供人力保障，為公司的發(fā)展提供人力保障。人力資源部的職能主要是管理公司人才、培養和儲備，建立和完善符合公司發(fā)展實(shí)際和人才需求量化標準的人力資源儲備。為了使公司對員工的職業(yè)素質(zhì)能達到有效的提升，要加強培訓和學(xué)習，建立一支高素質(zhì)的員工隊伍，建立完善的培訓機制。同時(shí)，要加強員工工作、生活、安全等各個(gè)方面的培訓工作，要通過(guò)開(kāi)展多種形式的培訓來(lái)提高員工的專(zhuān)業(yè)技能，以適應公司的發(fā)展。
【人力資源講座心得體會(huì )】相關(guān)文章：
人力資源講座心得（精選21篇）06-01
講座的心得體會(huì )06-15
講座心得體會(huì )02-27
法治講座心得體會(huì )07-17
科技講座心得體會(huì )03-14
大學(xué)講座心得體會(huì )03-03
防災講座心得體會(huì )04-27
刑法講座心得體會(huì )09-14