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開(kāi)網(wǎng)店心得體會(huì )（精選18篇）
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí)，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì )，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的開(kāi)網(wǎng)店心得體會(huì )，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
開(kāi)網(wǎng)店心得體會(huì ) 篇1
寫(xiě)這篇帖子的時(shí)候，我突然想起來(lái)當初幫助我的那個(gè)人，是他教我如何開(kāi)網(wǎng)店，如何解決自己貨源問(wèn)題。當時(shí)還對人家半信半疑，以為不懷什么好意，現在想想真是以小人之心度君子之腹了!這里對那人仁兄道聲“謝謝啊!”
現在切入正題吧!我是一名普通的大學(xué)生，上了一所普通的二本院校，現在大四即將畢業(yè)，面臨一份普通的工作。嗨!現在回想起來(lái)感覺(jué)大學(xué)白念了!可是現在不念又不行，無(wú)奈至極啊!到了大四這個(gè)時(shí)候是實(shí)習期，學(xué)校讓每個(gè)人自己出去找實(shí)習單位，找不到的學(xué)校統一給安排實(shí)習，一看那些單位不是廠(chǎng)子就是幫人打雜的，自己想想，算了吧，還是自己出去找吧!心想：就憑自己是個(gè)本科生怎么著(zhù)也能找個(gè)像樣的工作，哪知道四處碰壁，自己看不上的那些工作應聘的時(shí)候人家也不要你，心里很不是個(gè)滋味。當時(shí)就想還不如自己創(chuàng )業(yè)，誰(shuí)的臉子也不看!自己創(chuàng )業(yè)又沒(méi)資金，家里倒是能幫助我的，但是我不想用父母的錢(qián)，現在很流行開(kāi)網(wǎng)店，自己就去網(wǎng)上尋找機會(huì )，首先就來(lái)到了淘寶網(wǎng)，這里面的商品真是豐富多彩，然而自己又沒(méi)有貨，做網(wǎng)店又成了問(wèn)題。本來(lái)一腔的熱誠，又被冷水澆滅!就在心灰意冷的時(shí)候，突然發(fā)現有個(gè)帖子說(shuō)的是30元就能創(chuàng )業(yè)的項目，30元自己還是有的，呵呵!打開(kāi)一看是介紹一款充值軟件的，功能很強大，畢竟是自己第一次在網(wǎng)上買(mǎi)東西。對于他的真實(shí)性是抱有換衣態(tài)度的，后來(lái)自己查了下應該沒(méi)問(wèn)題，因為網(wǎng)上允許賣(mài)，就放了心，自己花了30元買(mǎi)了套充值軟件。跟店主咨詢(xún)了一些具體的操作細節后就急忙的把店鋪開(kāi)起來(lái)了!就這樣，我在頂著(zhù)家人的責備中一心做自己的網(wǎng)店生涯。就算自己實(shí)習網(wǎng)店好了!
由此，我也踏入充值的行列之中，只有自己做了才知道當初人家帖子為什么說(shuō)能月入幾千幾萬(wàn)的，才發(fā)現這個(gè)真是一個(gè)好項目，尤其適用于學(xué)生或是上班族利用兼職賺錢(qián)的好辦法，截至到現在做充值已有一個(gè)月的時(shí)間了，前天突然想起來(lái)算算自己這個(gè)月到底賺了多少錢(qián)，沒(méi)想到查出來(lái)的結果真的把自己嚇一跳，看著(zhù)這個(gè)數字的確令自己驚愕不小!有圖為證：
自己凈賺了1729元!這對于我一個(gè)還沒(méi)畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)不是一個(gè)小數目!可能對于人家大賣(mài)家我這點(diǎn)僅僅就是人家一天的交易額，可是對于我真的不小了，突然之間感覺(jué)自己長(cháng)大了，我也可以用自己的雙手去養活自己，對自己，對家人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)成長(cháng)的飛躍!昨天從銀行里提出了1000元的現金交到母親手里。母親看著(zhù)錢(qián)眼睛紅了，我知道母親內心的感受，她知道兒子長(cháng)大了，真的能夠有自己的主見(jiàn)了!從此母親不再抱怨我開(kāi)網(wǎng)店，不再說(shuō)我不務(wù)正業(yè)了。有了家人的支持，我更加的努力網(wǎng)店生涯!
我知道，自己的這一步才剛剛邁出去，以后的路還很長(cháng)，今天發(fā)這個(gè)帖子就是給想做網(wǎng)店，又不知道從何做起的親們。大學(xué)生如果想靠自己的雙手掙錢(qián)不再跟父母要錢(qián)�？梢蚤_(kāi)個(gè)自己的網(wǎng)店，在同學(xué)老師心目當中你也就成了佼佼者，能夠為自己的將來(lái)謀劃!在賺取金錢(qián)的同時(shí)更鍛煉了你與人交往的能力，為將來(lái)踏上社會(huì )，為人處事等都積累了極為寶貴的財富，最后預祝各位新老賣(mài)家生意興隆!萬(wàn)事如意!
開(kāi)網(wǎng)店心得體會(huì ) 篇2
一、 前言
如今，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的人認識到電子商務(wù)對企業(yè)發(fā)展的重要性，而網(wǎng)絡(luò )商店又以其獨特的優(yōu)勢吸引著(zhù)越來(lái)越多的顧客的青睞，現在許多實(shí)體經(jīng)營(yíng)的企業(yè)正面臨著(zhù)來(lái)自虛擬商店的競爭，這樣的趨勢也促使人們不得不重新看待網(wǎng)店這個(gè)新鮮事務(wù)，我們作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，如果不掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的有關(guān)知識，我們將來(lái)就不可能在這激烈的市場(chǎng)競爭中有更大的發(fā)展。
二，實(shí)驗的目的
本次網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)實(shí)訓目的是讓我們熟悉網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)的基本流程，為我們將來(lái)創(chuàng )業(yè)打下一個(gè)堅實(shí)的基礎。通過(guò)這一周的網(wǎng)上開(kāi)店實(shí)訓，增強了我們的電子商務(wù)應用能力，在系統的學(xué)習了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，電子商務(wù)網(wǎng)站設計以后，通過(guò)實(shí)訓能將我們所學(xué)的知識應用到實(shí)際中去，進(jìn)一步總結所學(xué)的知識，并找到差距，進(jìn)一步提高。我們此次實(shí)訓的內容是通過(guò)組隊來(lái)開(kāi)店經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店，通過(guò)實(shí)實(shí)在在的動(dòng)手操作，使我們受益不淺。
三、開(kāi)店流程：
1、在淘寶網(wǎng)注冊自己的帳戶(hù)
首先，我們先進(jìn)入淘寶網(wǎng)的首頁(yè)，打開(kāi)這個(gè)網(wǎng)站后，點(diǎn)“免費注冊”，可以選擇手機號碼注冊或郵箱注冊，我們一般選擇“郵箱注冊”，填好一切資料，點(diǎn)擊“同意協(xié)議并提交注冊信息”, 如果沒(méi)有意外的話(huà)網(wǎng)站提示注冊成功。
接下來(lái)就是進(jìn)入你自己的郵箱中，收取淘寶網(wǎng)確認郵件。點(diǎn)擊確認鏈接，激活賬號，開(kāi)網(wǎng)店的第一步就完成。這里請注意，如果你原來(lái)已經(jīng)在淘寶網(wǎng)買(mǎi)過(guò)東西，不用重復注冊。在淘寶網(wǎng)，你可以一個(gè)賬號同時(shí)是買(mǎi)家和賣(mài)家兩個(gè)身份。
2、進(jìn)行支付寶實(shí)名認證
怎樣在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店? 需要做哪些工作?第一步我們已經(jīng)成功注冊了淘寶網(wǎng)帳戶(hù)。接下來(lái)我們就是要進(jìn)行支付寶的實(shí)名認證，這是必須的一步。點(diǎn)擊“我的淘寶”后，你可以看到“賣(mài)寶貝請先實(shí)名認證”的提示。點(diǎn)擊它，然后根據提示操作即可。
支付寶就相當于淘寶網(wǎng)用戶(hù)的錢(qián)袋子，也是保證雙方正常誠信交易的基礎。支付寶實(shí)名認證，就是確認你的真實(shí)身份。這個(gè)認證從一定程度上增加了網(wǎng)上開(kāi)店怎么開(kāi)的復雜度，但很大程度上增加了整個(gè)淘寶網(wǎng)交易的安全性。過(guò)去的話(huà)一定要上傳身份證等待淘寶網(wǎng)人工驗證、 現在淘寶網(wǎng)已經(jīng)跟全國各家銀行合作, 只要你有一些銀行的實(shí)名登記的銀行卡, 淘寶網(wǎng)可以通過(guò)銀行系統認證你的身份, 比以前方便多了。
3、發(fā)布10件以上的商品
發(fā)布10件不同的寶貝(并保持出售中的狀態(tài))，就可以免費開(kāi)店了。發(fā)布商品的步驟是：依次進(jìn)入“我的淘寶” - “我是賣(mài)家” - “我要賣(mài)”。淘寶網(wǎng)認為有10件以上出售中的商品才有開(kāi)店的資格, 發(fā)布的商品10件也不到只能算個(gè)人閑置物品交易, 因此發(fā)布商品不足10件是無(wú)法申請開(kāi)店的。
4、通過(guò)淘寶開(kāi)店考試
依次進(jìn)入“我的淘寶” - “我是賣(mài)家” ，找到“我要開(kāi)店”按鈕。點(diǎn)擊后會(huì )出現要求參加考試的提示。淘寶開(kāi)店必須通過(guò)淘寶開(kāi)店考試，這個(gè)是20xx年底淘寶網(wǎng)對新賣(mài)家啟用的新規則�？荚嚨闹饕獌热菔恰短詫氁巹t》，考試分數須達到60分才能通過(guò)，其中的基礎題部分必須準確率100%�？荚囃ㄟ^(guò)后閱讀誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)，然后根據提示填寫(xiě)店鋪名稱(chēng)、店鋪類(lèi)目及店鋪介紹，勾選同意“商品發(fā)布規則”及“消保協(xié)議”，然后確認提交。如果一切正常這個(gè)時(shí)候你就擁有了一個(gè)屬于你自己的淘寶網(wǎng)店鋪了!開(kāi)店成功了!
5、網(wǎng)店的裝修
我們在同大多網(wǎng)店裝修上一樣之外，為了讓我們的店鋪與眾不同，我們小組考慮從以下幾個(gè)方面來(lái)美化我們的店鋪與提高店內的瀏覽量： a制作個(gè)性化得寶貝分類(lèi);b使用個(gè)性化得寶貝模板c為店鋪?lái)?yè)面添加背景音樂(lè )d為店鋪?lái)?yè)面安裝計數器e美化商品描述
6、網(wǎng)店宣傳與推廣
A、在店內宣傳包括a精心設計店標及點(diǎn)名b善用寶貝推薦c巧用店鋪留言d交換友情鏈接e精心布置個(gè)人空間f在店內中加入宣傳信息
B、在淘寶社區宣傳店鋪包括a精心設計個(gè)人簽名檔和頭像圖片b申請社區廣告位c在與自己店鋪相關(guān)產(chǎn)品的社區發(fā)表帖子并及時(shí)回復帖子
C、博客的推廣
我們可以利用網(wǎng)易、新浪、搜狐等網(wǎng)站開(kāi)通的博客來(lái)進(jìn)行我們網(wǎng)店的宣傳。博客就像一個(gè)網(wǎng)上的日志，你可以在上面寫(xiě)你的心得體會(huì )，博客的訪(fǎng)問(wèn)量大了，也可以成為一個(gè)廣告平臺，我們現在選博客為產(chǎn)品宣傳平臺主要是因為，我們班上好多同學(xué)都成為了我們的博友，我們可以先向我們的朋友做宣傳，他們如果成為了我的第一批客人，我們就可以利用他們擴大我們小店的知名度，同時(shí)也可以增加小店的信用度。
D、QQ推廣
我們現在一上線(xiàn)，就在自己的QQ群里，向好友群發(fā)我們小店的宣傳資料，我們希望通過(guò)這種方式能吸引大量的人光臨我們的小店，增加小店的人流量。擴大小店的影響力。
現在我們的小店剛剛起步，沒(méi)有更多的資源和可能讓廣大網(wǎng)友在短期內接受我們，相信我們，因此，我們只有先向宣傳朋友，希望他們能成為我們第一批的客人。然后通過(guò)口碑效益一點(diǎn)點(diǎn)的把小店宣傳出去，最終，我們可以成為互聯(lián)網(wǎng)上比較有名的小店。
5、安裝阿里旺旺軟件
在淘寶網(wǎng)上做生意，和買(mǎi)家溝通不是通過(guò)QQ、手機或者是其他方法。而是阿里旺旺。阿里旺旺是淘寶網(wǎng)賣(mài)家和買(mǎi)家溝通的法寶，有很多賣(mài)家功能集成在里面，非常的實(shí)用。當你以后在買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中如果與買(mǎi)家有任何的糾紛，阿里旺旺的聊天記錄是以后處理糾紛的最最重要的證據。請注意，淘寶網(wǎng)官方是不承認QQ聊天記錄的。所以阿里旺旺是無(wú)可替代的。
四、實(shí)訓總結：
通過(guò)這次實(shí)訓我們總結到要想成功的經(jīng)營(yíng)自己的網(wǎng)店，應該從以下幾點(diǎn)做起：1、 就近尋找供應商，節省運輸成本;2、起一個(gè)比較好聽(tīng)的網(wǎng)店名字且網(wǎng)店名字要能反應出經(jīng)營(yíng)種類(lèi);3、精心裝修自己的網(wǎng)店給瀏覽者留下好的印象，使其成為潛在顧客;4、樹(shù)立自己網(wǎng)店的信譽(yù)度;5、不定期的高一些特價(jià)活動(dòng)吸引消費者，去別人網(wǎng)店留言，順便告知自己網(wǎng)店也有新品上市;6、收集同行業(yè)的成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗，分析自己網(wǎng)點(diǎn)的劣勢和優(yōu)勢;7多發(fā)布商品和產(chǎn)品的廣告信息;8、在櫥窗中展示典型的商品、
開(kāi)網(wǎng)店心得體會(huì ) 篇3
開(kāi)網(wǎng)店有幾十天了，在這十幾天里經(jīng)歷了不少，也交往了各種各樣的人，我真誠的對待你，或許都是在為了自己的利益，或許上真正為了交一個(gè)知己，一個(gè)朋友，很難捉摸，也很讓人頭痛，一個(gè)同是開(kāi)網(wǎng)店的朋友這樣說(shuō)的：“開(kāi)網(wǎng)店之前，一天抽兩根煙，開(kāi)網(wǎng)店后，一天抽二十根煙”。其實(shí)我感覺(jué)這不夸張，開(kāi)網(wǎng)店是一個(gè)艱辛而又痛苦的過(guò)程，特別是在沒(méi)有人幫助的情況下，不知道怎么開(kāi)店，不知道怎么裝修店鋪，不知道從哪里進(jìn)貨，找貨源……起初一切美好的計劃都在實(shí)踐中一次次遭受阻礙，很讓人有挫敗感…
看《天天向上—快樂(lè )淘寶》這個(gè)節目，上節目的店主都是月收入上萬(wàn)，甚至上十萬(wàn)，而象我們那些還拼命掙扎在為刷信譽(yù)度而嘔心瀝血以求得生存之路的淘寶店主，一個(gè)月廢盡心神，也賺不到幾百塊，我們是多么的微不足道，我們對于整個(gè)淘寶來(lái)說(shuō)是可有可無(wú)，可能淘寶只是把我們當炮灰去促進(jìn)整個(gè)淘寶行業(yè)的發(fā)展吧。
但是，另外去想想，他們那些高收入店主又何嘗不是從我們這樣的店主過(guò)渡來(lái)的呢，他們闖過(guò)來(lái)了，他們的成功又何嘗不是經(jīng)歷過(guò)我們這樣一段艱辛的日子呢，或許我們在遇到困難時(shí)會(huì )怨天尤人，去選擇放棄，或許我們會(huì )知難而進(jìn)，堅持不懈自己的目標，這將可能成為我們成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素，盡管現實(shí)是殘酷的，你付出過(guò)努力卻得不到你想要的收獲，但可以肯定的你是，你比沒(méi)去努力堅持下去的人得到的更多，你得到了堅強的毅力，你得到了只屬于自己的經(jīng)驗，這很重要。
這段日子讓我很疲憊，但我不會(huì )放棄，我會(huì )堅持自己的選擇走下去并幫助其它想開(kāi)淘寶店的朋友更輕松的開(kāi)上屬于自己的店鋪，永遠記得：“NOPAIN，NOGAIN”，Icanplay!
開(kāi)網(wǎng)店心得體會(huì ) 篇4
這個(gè)學(xué)期開(kāi)設了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的課程，跟以前所有開(kāi)設的課程有很大的區別，這門(mén)課程的靈活性很強，充分發(fā)揮自己的潛力;其實(shí)學(xué)習的過(guò)程當中并不一定要學(xué)到多少東西，個(gè)人覺(jué)得開(kāi)散思維怎樣去學(xué)習，這才是最重要的，而這門(mén)課程恰好體現了這一點(diǎn)。此次的實(shí)訓以班級為主體，以小組為單位而開(kāi)展的一次綜合的實(shí)踐，老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實(shí)訓，這讓我覺(jué)得壓力減輕不少。
這次的實(shí)訓從程序上面看起來(lái)很復雜，我們組進(jìn)行了任務(wù)的分工，一下子就變得簡(jiǎn)單化了。原來(lái)以為自己負責將網(wǎng)站建起來(lái)任務(wù)是最輕的，沒(méi)有想到是最為復雜的，需要的資料很多。而給予我們的時(shí)間有限，不得不在其他的時(shí)間進(jìn)行補充和修改。
此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進(jìn)行的一系列的推廣和策劃，依我們看來(lái)，進(jìn)行實(shí)踐的調查和推廣不太切合實(shí)際情況，實(shí)施的可行性不太高，所以我們將這次的重點(diǎn)放在的虛擬的網(wǎng)絡(luò )上-淘寶店鋪。我的店鋪成立于20xx年，就依成立的時(shí)間也不是短了，但是發(fā)展的速度比較緩慢，其主要的原因是沒(méi)有好好去經(jīng)營(yíng)，也沒(méi)有將它進(jìn)行推廣，希望經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓能夠提高店鋪的知名度，讓的人知道我的店鋪，從另一方面，增加店鋪的銷(xiāo)售額，最終實(shí)現盈利。這次我負責的站長(cháng)天下的建站，以我的淘寶店為題材而建立的一個(gè)淘購網(wǎng)。淘購網(wǎng)主要是圍繞李寧服飾，運動(dòng)鞋進(jìn)行導購和商品的展示;同時(shí)整個(gè)站點(diǎn)增加了許多其他的元素，其中介紹了很多與李寧相關(guān)的東西，相信大家在購買(mǎi)李寧商品的同時(shí)也更進(jìn)一步的了解了李寧。
通過(guò)這次的實(shí)訓，讓我受益匪淺。第一，認識了團隊合作的力量，要完成一個(gè)項目不是一個(gè)人的事情，當中我們有過(guò)分歧但最終達成共識，不管這次的結果會(huì )怎樣，至少我們曾經(jīng)在一起努力過(guò)，體驗其中的過(guò)程才是真正的收獲。
開(kāi)網(wǎng)店心得體會(huì ) 篇5
在建站的過(guò)程當中，有些地方?jīng)]有接觸過(guò)，不懂得怎樣將它的效果在自己的站長(cháng)中實(shí)現;如果沒(méi)有這次實(shí)訓，我也不會(huì )刻意的去學(xué)，去摸索，更不會(huì )有現在的成績(jì)與作品。也許我的站長(cháng)天下不是最好的，但至少我用心去做了，努力了，也不會(huì )后悔。在以后的日子里我會(huì )將它建的更好，我有信心淘購網(wǎng)成為我的第二個(gè)淘寶店。
第三：通過(guò)這次的實(shí)踐操作，我認識到了自己的不足，更感覺(jué)到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準備，從各方面充實(shí)自己，使自己適應這個(gè)社會(huì )。
總之，這次的實(shí)訓給予了我不同的學(xué)習方法和體驗，讓我深切的認識到實(shí)踐的重要性。在以后的學(xué)習過(guò)程中，我會(huì )更加注重自己的操作能力和應變能力，多與這個(gè)社會(huì )進(jìn)行接觸，讓自己更早適應這個(gè)陌生的環(huán)境，相信在不久的將來(lái)，可以打造一片屬于自己的天地。
開(kāi)網(wǎng)店心得體會(huì ) 篇6
不知不覺(jué)，一周網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓已經(jīng)圓滿(mǎn)結束�；叵朐谶@周的實(shí)訓生活，雖然不用怎么上課，但其實(shí)工作量還挺大的。每天都對著(zhù)一大堆電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的資料，眼前不是百度就是Google。很多相關(guān)的只是還沒(méi)有了解得很透徹，所以唯有借助網(wǎng)絡(luò )去做進(jìn)一步的了解。
在以前還沒(méi)有接觸電子商務(wù)，什么概念都不懂，現在就不同了，現在我已經(jīng)對電子商務(wù)有了一定的了解。實(shí)訓讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實(shí)現整個(gè)商務(wù)(買(mǎi)賣(mài))過(guò)程中的電子化、數字化和網(wǎng)絡(luò )化。人們不再是面對面的、看著(zhù)實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(包括現金)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿(mǎn)目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進(jìn)行交易(買(mǎi)賣(mài))。
這次實(shí)訓的目的與要求，是讓我們學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗，使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過(guò)程，并對電子商務(wù)的特點(diǎn)和應用領(lǐng)域有感性的認識。當中除了純粹的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方塊之外，還包含了網(wǎng)絡(luò )店鋪客服問(wèn)題和第三方物流方面的知識。這次的實(shí)訓內容其實(shí)很多，剛開(kāi)始看起來(lái)覺(jué)得應該會(huì )很容易的，但是，實(shí)際做起來(lái)才知道不那么簡(jiǎn)單。尤其是在開(kāi)網(wǎng)店這一部分，如果是一個(gè)人在弄，根本是做不好的，這也需要合作，這讓我明白到，走入社會(huì )后不要什么都是一個(gè)人弄，與別人一起合作，你可以做的更好的。
通過(guò)這次的實(shí)訓，讓我知道，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這種新型的國際貿易方式以其特有的優(yōu)勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等)，已被愈來(lái)愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿易方式對傳統法律(無(wú)論是英美法系，還是大陸法系)關(guān)于的成立條件、合同有效性規范、支付方法、提單的轉讓等一系列法律法規和要求，提出了嚴肅的挑戰�，F行的法律法規已無(wú)法滿(mǎn)足電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的需求，阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此，有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規和共同遵守的商業(yè)規則，為電子商務(wù)的動(dòng)作提供法律依據，以促進(jìn)國際貿易更好的發(fā)展。雖然我知道的可能還不是很多，但這次實(shí)訓給了我一個(gè)很好機會(huì )，讓我知道很多知識，電子郵件服務(wù)、網(wǎng)上銀行服務(wù)、電子錢(qián)包管理與使用、在實(shí)訓的過(guò)程中，有很多優(yōu)秀認真的人，借此機會(huì )向他們學(xué)習外，更能看到別人為了目標所付出的心力，同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓的過(guò)程中，都可以說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候操作得不到結果的時(shí)候，伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識。我認識到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實(shí)踐相結合，理論固然重要，但實(shí)訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
雖然這次實(shí)訓比較的辛苦，但通過(guò)這次實(shí)訓，我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì )。我懂得很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面的知識與實(shí)際操作，學(xué)校給我們這次實(shí)訓的機會(huì )，從理論和操作這兩方面融會(huì )我們的知識，為我們的學(xué)習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學(xué)的還有很多，要接觸的還有很多，以后的路還很漫長(cháng)，我相信我們會(huì )更加努力的，把握現在，有什么關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不明白的還可以問(wèn)李老師。我們要為自己的未來(lái)而奮斗，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗試，一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗，我會(huì )慢慢成長(cháng)、成熟，我相信不遠的未來(lái)定會(huì )有屬于我們自己一片美好的天空。我們會(huì )用我們學(xué)回來(lái)的知識闖出一片天。
開(kāi)網(wǎng)店心得體會(huì ) 篇7
我是新手，做網(wǎng)店可謂經(jīng)歷了艱辛，當然這中間肯定也避免不了很多賣(mài)家所說(shuō)的辛酸與受氣……把網(wǎng)上這個(gè)交易場(chǎng)所比喻為一個(gè)培養和磨練人的大學(xué)一點(diǎn)也不假。與大家共同探討也鼓勵新開(kāi)店的賣(mài)家——堅持就有希望，放棄肯定會(huì )一無(wú)所有。
一、銷(xiāo)售中需要做到
1、一定要有耐心：做網(wǎng)店耐心是必不可缺的，做網(wǎng)店不要總想著(zhù)拍完付款的顧客上門(mén)，顧客是拿錢(qián)來(lái)買(mǎi)東東的，網(wǎng)購不同于實(shí)體店，所以他們肯定要詢(xún)問(wèn)清東東的細節才會(huì )做出購買(mǎi)，這純屬正常，不要覺(jué)得這樣的顧客很麻煩很挑剔哦，拿出你的耐心，這一單你就成交了……
2、一定要有好的服務(wù)態(tài)度顧客是上帝這話(huà)沒(méi)錯，做網(wǎng)店也一樣，我們是為買(mǎi)家服務(wù)的，所以我們的態(tài)度也是體現一個(gè)賣(mài)家自身素質(zhì)的關(guān)鍵，在銷(xiāo)售環(huán)節，溝通一定要做到禮貌待人，不要給顧客留下好似你很不耐煩的感覺(jué)，切記這點(diǎn)很重要，試想她還沒(méi)買(mǎi)你東西，你就不耐煩，不敢想像售后如果有麻煩你會(huì )怎么去對待她?怎么去處理，這種態(tài)度會(huì )將你的成交率下降一半，所以售中服務(wù)態(tài)度很重要。
3、和氣生財我這里講到的是售后的一個(gè)問(wèn)題，當你的店做到一定程度，售后問(wèn)題不可避免，每個(gè)人的需求和價(jià)值觀(guān)不同，同樣的東西不能保證滿(mǎn)足所有的顧客，所以問(wèn)題就產(chǎn)生了……有的顧客會(huì )在收到貨后以各種理由要求退貨，如"與實(shí)物不一樣……"、“效果不一樣……”"質(zhì)量……"等等一系列問(wèn)題，當遇到以上這些情況的時(shí)候，不要著(zhù)急，不要吝嗇你的幾分鐘電話(huà)費，主動(dòng)給買(mǎi)家打個(gè)電話(huà)做出解釋?zhuān)嘈哦鄶蒂u(mài)家還是很容易溝通的，一個(gè)電話(huà)不準這單問(wèn)題就解決了……
其實(shí)當你對你的貨品有足夠信心的時(shí)候，你肯定有勇氣打這個(gè)電話(huà)，也許顧客只是對衣服一點(diǎn)點(diǎn)的不滿(mǎn)，所謂以上問(wèn)題也只是一個(gè)借口而已，你的態(tài)度，你的服務(wù)，可能會(huì )讓顧客有180度的大轉變。
二、個(gè)人方面
在這里我主要提到的是自制力做網(wǎng)店一定要有高度的自制力，因為做的是一份沒(méi)人管制的工作，但是你千萬(wàn)別忘記，你今天的付出就是你明天的業(yè)績(jì)，這點(diǎn)我本人親有體會(huì )，當坐在電腦跟前辛苦一天的時(shí)候那天的收獲與懶懶散散一天的收獲是完全不同的，付出必有回報，這話(huà)不是沒(méi)道理，不要想著(zhù)反正店開(kāi)了，坐著(zhù)等顧客上門(mén)等等，如果有這樣的思想，勸你要么改進(jìn)，要么就乘早離開(kāi)淘寶，因為報這種心態(tài)網(wǎng)店是肯定做不起來(lái)的，黃冠也是在無(wú)數個(gè)日日夜夜常人所承受不了的工作強度下?lián)Q來(lái)的……
開(kāi)網(wǎng)店心得體會(huì ) 篇8
相信不少人和我一樣，都是以網(wǎng)店謀生，如今自己開(kāi)網(wǎng)店的人也不計其數，可真正從中獲益的人卻少之又少，每每看著(zhù)那80后飆升的業(yè)績(jì)，想必諸位和我一樣感同身受，三個(gè)字—羨慕啊; 可是轉而聯(lián)想到自己平平的業(yè)績(jì)，心情不由自主由的由樂(lè )變到衰，心理醞釀著(zhù)：你我同是開(kāi)網(wǎng)店的人，同是埋頭苦干的店主，同是付出了艱辛的代價(jià)，同是...... 為何你是先苦后甜，而我卻一苦到底，最后脫口而出——上天真不公啊。
其實(shí)不然。古人云：天將大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚空乏其身...... 所以成就任何事首先都需要付出巨大的努力， 這一點(diǎn)毋庸置疑。開(kāi)網(wǎng)店也是如此，可是僅付出了努力就一定能成功嗎? 我說(shuō)不是，難道那個(gè)南轅北轍的教訓還不夠深刻嗎?那個(gè)人不是同樣付出了努力嗎?可是最終卻敗得一塌涂地，所以說(shuō)努力了也不一定成功，那還得要方式方法。
說(shuō)到方式方法，就是如何增加掌柜的流量，如何讓流量轉換為成交量，以下是本人業(yè)余歸納的一些經(jīng)驗，希望大家能從中受益多多，入收益少少，本人也榮幸萬(wàn)分。
首先，想讓店鋪流量增加，我認為最快捷最有效的方法就是借助你廣大朋友圈的力量，叫你的朋友去你QQ空間里面轉載店鋪網(wǎng)址，空間日志要具有強大的宣傳力度，這樣你的店鋪網(wǎng)址就能在朋友的幫助下，讓搶先一步的以一傳十、十傳百的迅雷之勢進(jìn)去全國各地，成千上萬(wàn)的人群QQ中，隨著(zhù)觀(guān)看你網(wǎng)店的人數增加，人氣不是自然來(lái)了嗎?你的業(yè)績(jì)自然有所提升，雖說(shuō)流量跟成交量不能成正比，但也絕不會(huì )相差甚遠，呵呵。
其次，我們可以借助明星的魅力來(lái)拉動(dòng)我們的流量，比如到各大微博網(wǎng)站尋找明星粉絲團，成為粉絲與粉絲們交流，當今社會(huì )，追星一族的力量是不可忽視的，他們人數眾多，力量強大，這不正合了我們的心意乎? 我們可以將自己的店鋪網(wǎng)址粘貼到明星排行榜的評論里面，但是要注意，光粘貼網(wǎng)址是沒(méi)有吸引力的，最好店鋪舉行優(yōu)惠活動(dòng)或者搭配套餐，這樣：追星族即變成了我們網(wǎng)店的流客族，豈不美哉!
最后，我們可以去百度、新浪、優(yōu)酷、人人等各大論壇交流，增加粉絲數量，只要您的粉絲達到300左右，你每天的流量肯定會(huì )自動(dòng)的翻幾翻，潛在流量會(huì )源源不斷而來(lái)。
溫馨提示：作為掌柜，誠實(shí)守信是我們必備的基本做人原則，因此勸各位切勿懷有誆騙之心，請記�。侯櫩褪俏覀冇肋h的上帝，他們可以為我們的事業(yè)打開(kāi)一扇窗，也可以讓我們的事業(yè)關(guān)閉一道門(mén)，因此，好好處理與顧客的關(guān)系意義重大。鑒于成千上萬(wàn)的顧客就有成千上萬(wàn)的心態(tài)，顧客的購買(mǎi)心態(tài)都各異不同，所以掌柜要用包納萬(wàn)物的心態(tài)面對成千上萬(wàn)的顧客!
開(kāi)網(wǎng)店心得體會(huì ) 篇9
以前，坐在辦公室里當著(zhù)小白領(lǐng)的時(shí)候，總是想著(zhù)哪天一定做出一番大事業(yè)，一定要逃出打工者的命運，做一個(gè)領(lǐng)頭人。
于是，我今天做這個(gè)，明天做那個(gè)，做來(lái)做去發(fā)現自已啥也做不成的時(shí)候，在一個(gè)女友的幫助下，我和她一樣也開(kāi)起了網(wǎng)店。
下面簡(jiǎn)稱(chēng)她為師傅。
后來(lái)我在QQ里寫(xiě)下句心情“我開(kāi)了一家網(wǎng)店”這么一句話(huà)，得到了不少網(wǎng)友的支持，其中包括我的親人朋友還有我以前的很多同事。
于是，更加堅定的要在淘寶上開(kāi)個(gè)自己的小店。
開(kāi)店，得先有貨源，師傅叫我先做代理，于是在她的幫助我找到了我的第一個(gè)上家，一個(gè)包店的老板，她爽快的把數據包給我，上傳后，發(fā)現包沒(méi)有一個(gè)我相中的，不過(guò)質(zhì)量還好，就這樣店面建起來(lái)了。
店是開(kāi)起來(lái)了，忽悠了一大批親親朋友同學(xué)同事網(wǎng)友進(jìn)來(lái)參觀(guān)，來(lái)人的挺多，買(mǎi)的一個(gè)人也沒(méi)有，我開(kāi)始發(fā)動(dòng)我那QQ上靠論壇積攢起來(lái)的人氣，號召大家一定給我面子，最好來(lái)一個(gè)團購。
我好開(kāi)一大張。
來(lái)個(gè)開(kāi)業(yè)大吉才好。
那天QQ一個(gè)久違的朋友終于找我了，說(shuō)要給他老婆過(guò)生日，要弄一個(gè)最貴的最好的包，這給我激動(dòng)的，手打字的時(shí)候都有點(diǎn)哆嗦。
一算，我能掙130多塊錢(qián)，真是一大張啊，可是，這是頭一筆生意，不能太黑，而且，還是自家的弟兄，于是就掙了五十，給他郵走了，老朋友看到包后也很滿(mǎn)意。
可惜的是這筆值得紀念的生意因為不是支付寶付帳，沒(méi)在我的頁(yè)面上留下任何痕跡。
由于還有別的工作要干，慢慢的，我的這個(gè)店，在我的手里無(wú)疾而終了。
上個(gè)月的13號，在師傅的諄諄教悔下，我又重新把這個(gè)店拿了起來(lái)，這次，我決心把它開(kāi)下去，不過(guò)這次，堅決不玩那個(gè)包店了，因為我不喜歡，靠著(zhù)我們海城市西柳服裝市場(chǎng)的盛名，上貨是不成問(wèn)題的，物流更是方便，隨便哪一臺大貨車(chē)都能通向買(mǎi)家的目的地，而且速度比快遞要快得多了，一般的拍完了貨，當天晚上就能到。
可以說(shuō)在淘寶開(kāi)的新店，要在這個(gè)行業(yè)里生存下去，是很艱難的。
沒(méi)有星級沒(méi)有鉆的店鋪不敢買(mǎi)，畢竟是在網(wǎng)上買(mǎi)東西，誰(shuí)都有這點(diǎn)畏忌，時(shí)間、精力豁出去了，卻沒(méi)有成交量收入額，這也是新手開(kāi)店難起步的原因之一。
我的感覺(jué)，裝修還是最重要的，如果你的店面夠漂亮，一定會(huì )有人氣的，經(jīng)師傅提點(diǎn)，我又安了量子計數器，看著(zhù)我的人氣從一天30幾個(gè)人到一天的100多人，一天一天的旺了起來(lái)。
看著(zhù)自已的店一天比一天漂亮，我又開(kāi)心又辛酸，開(kāi)心的是，終于有人一天到晚的問(wèn)我貨了，心酸的是，這是我一個(gè)月的成果呀，從上個(gè)月13起來(lái)到今天，馬上就要一個(gè)月了，我竟然除了買(mǎi)菜出過(guò)屋，剩下的時(shí)間全給扔這個(gè)店上了，平時(shí)這個(gè)月，是我出外旅游的日子，可這次，我一天也舍不得走。尤其是8。8號的那天晚上，我知道我馬上就要到一鉆了，激動(dòng)得都睡不著(zhù)覺(jué)。
師傅說(shuō)了，你得看著(zhù)，你要不看著(zhù)，萬(wàn)一給你一個(gè)差評，就玩完。 這個(gè)店象我自已生的孩子，我怎么舍得它再次生病呢。 可是從這個(gè)月的五號開(kāi)始，不知道為什么，流量又開(kāi)始下降，又有人說(shuō)淘寶可能又出了什么規定，開(kāi)始打壓小賣(mài)家......
原以為，自己開(kāi)店可以輕松很多，時(shí)間也可以寬裕很多。
可事實(shí)上，不是這樣的，從7月13號到現在，每將近16個(gè)小時(shí)的心思花在小店上。
在這幾天里，我悟到了一些東西，開(kāi)店需要耐心和毅力，要有博學(xué)精神，因為很多瑣碎的事情都會(huì )反反復復的出現，因為現在所面臨的這一切都是嶄新的，還有很多很多的流程是我不曾操作過(guò)的，這些，我都得從零開(kāi)始學(xué)……
就這一個(gè)月，我學(xué)會(huì )了網(wǎng)上進(jìn)貨，學(xué)會(huì )了怎么裝修，又學(xué)會(huì )了怎么自已做模板，早上七點(diǎn)起來(lái)，坐在電腦邊一坐就是半夜11點(diǎn)。這一個(gè)月，我不在風(fēng)花雪月，不在論壇泡著(zhù)，不在給博友回貼，不在畫(huà)屬繪畫(huà)，就是一天到晚的裝修，上貨，刪貨，看數據，和客戶(hù)聊天，和師傅討教經(jīng)驗。還是一句話(huà)，堅持就是勝利。
開(kāi)網(wǎng)店心得體會(huì ) 篇10
從4月份開(kāi)淘寶店賣(mài)蜂蜜至今近5個(gè)月的時(shí)間，生意比較一般。在上架寶貝后的第二月發(fā)現一個(gè)月來(lái)每天的流量在個(gè)位數，0成交的情況下，我按捺不住了，開(kāi)始琢磨學(xué)習一些運營(yíng)，后面耗時(shí)整整4個(gè)月的時(shí)間，學(xué)習了淘寶運營(yíng)課程和內功磨煉，包括主圖拍攝及ps運用，文案編寫(xiě)，詳情頁(yè)營(yíng)銷(xiāo)，視頻剪輯，上下架寶貝，權重，淘寶營(yíng)銷(xiāo)推廣工具等等。自認為內功打得扎實(shí)，就在10天前信心滿(mǎn)滿(mǎn)的上了一款新品，覺(jué)得這次我是在打有準備之仗，應該會(huì )有效果的。實(shí)際上10天過(guò)去了，除了少部分熟人捧場(chǎng)，僅有一單陌生人交易，流量還是只在個(gè)位數，沒(méi)有什么變化，我突然有點(diǎn)灰心，又開(kāi)始感到迷茫。
沉寂了3天后我開(kāi)始感到焦躁不安，我漫無(wú)目的找遍知乎，百度，各種淘寶運營(yíng)社群，可是都沒(méi)有找到我想要的答案。我開(kāi)始回想自己的營(yíng)銷(xiāo)方式，也開(kāi)始關(guān)注社群里賣(mài)蜂蜜的同行，發(fā)現那些純正土蜂蜜蜂蜜做的好的，不是有著(zhù)豐富的養蜂經(jīng)驗且對蜂蜜養生非常的了解，有一定的時(shí)間沉淀的老蜂農，就是肯花時(shí)間各種渠道推廣和學(xué)習中醫學(xué)，并言傳身教蜂蜜的養生功效的年輕人。
我想也許我需要的也是沉淀，不能急于求成，相比較其他同行發(fā)現自己做的推廣和銷(xiāo)售渠道過(guò)于單一，而且對于蜂蜜的養生知識了解也不夠，我決定向前輩們多學(xué)習，閱讀更多的中藥學(xué)知識，而如何掌握這些知識并加以運用，產(chǎn)生它的價(jià)值，卻是我現在遠遠還不夠的。
還記得當初我開(kāi)淘寶店的初衷，“執著(zhù)于養蜂人的手藝傳承和純蜂蜜知識的普及，只愿讓每一代人可以吃到純天然蜂蜜，享受健康生活，讓純天然的好蜜保持原始形態(tài)，讓人們不要忘記它原來(lái)的樣子讓歷史留下它一點(diǎn)痕跡�！蔽蚁胫挥胁煌跣�，才能方得始終。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
開(kāi)網(wǎng)店心得體會(huì ) 篇11
前后在服務(wù)行業(yè)摸爬滾打了8年，從一名底層員工到運營(yíng)經(jīng)理。由于公司在快速的發(fā)展階段調職離開(kāi)廈門(mén)，在其他的城市生活了兩年。3月份的時(shí)間自己買(mǎi)了一臺臺式電腦，上班之余的時(shí)間就是在網(wǎng)上瀏覽網(wǎng)頁(yè)看信息。直到有一天在網(wǎng)上看到了一條消息，同時(shí)也看到我創(chuàng )業(yè)目標所在，初期是兼職利用下班時(shí)間去裝修去打理，當我確定下來(lái)要做以后，果斷的向公司提交了離職申請。離開(kāi)公司后開(kāi)始我的創(chuàng )業(yè)生涯，一開(kāi)始我知道一切都不是那么容易的，但是我自己很清楚艱苦是正常的，我開(kāi)始瀏覽大量的有關(guān)網(wǎng)頁(yè)，不斷的學(xué)習，然后用到自己的網(wǎng)店運作上面。每天除了睡覺(jué)時(shí)間都是坐在電腦前面學(xué)習、整理、運作，開(kāi)始的半個(gè)月時(shí)間我都沒(méi)有下過(guò)樓梯，說(shuō)實(shí)在話(huà)，真的感覺(jué)到很辛苦、很艱辛，但是我深深的記得八個(gè)字《堅持到底》《經(jīng)營(yíng)友誼》。在我的詞典里，只有兄弟姐妹，只有朋友。
今天寫(xiě)這篇經(jīng)驗之前，剛剛參加完淘寶公司廈門(mén)的一個(gè)講座，主講內容就是關(guān)于淘寶合并全球數據，分析中國市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢，互聯(lián)網(wǎng)的成交金額每年以近1000億的速度在遞增，講課老師還講，到20xx年中國互聯(lián)網(wǎng)成交金額將達到19337億元左右，是20xx年度的3倍還多，單單一個(gè)數字我們就不難看出，未來(lái)電子商務(wù)市場(chǎng)空間有多大，如果你能賺到萬(wàn)分之一，你自己計算一下結果。
網(wǎng)上開(kāi)淘寶店真的能夠成功，確實(shí)能夠賺錢(qián)，聽(tīng)完老師的講課，我的信心有增長(cháng)了四倍倍，我的努力也會(huì )多付出四倍，我會(huì )徹徹底底的扎根與電子商務(wù)的商潮之中�，F實(shí)生活中我身邊都網(wǎng)上開(kāi)店成功的朋友，但不是想象我們想象的那么容易，所以請不要輕信一些過(guò)于夸大其詞的宣傳。
在這里我還是要奉勸那些愛(ài)聽(tīng)好聽(tīng)話(huà)的朋友，你花錢(qián)購買(mǎi)的不是好聽(tīng)話(huà)，不是奉承的語(yǔ)言。我還要告訴朋友們的是，賺錢(qián)是一個(gè)過(guò)程，如果那么好賺的話(huà)，世界上哪里有窮人呢，但是我堅信的是只要經(jīng)過(guò)自己不斷的付出，一定會(huì )有所收獲。如果說(shuō)你今天收獲不夠多，說(shuō)明你昨天的付出不夠，如果你想明天收獲更多，我給你的唯一建議就是，今天的付出要比昨天更多，因為付出和回報永遠是成正比的。
給各位朋友分享一下我的心得體會(huì )足夠的信心在你還沒(méi)有開(kāi)店之前，就必須要對自己有足夠的信心來(lái)完成你接下來(lái)要做的事業(yè)，
而不是拿來(lái)隨便做做，或是上班的精神狀態(tài)來(lái)對待。必須要當成你自己的事業(yè)你才能做好，才會(huì )投入更大的精力。抱著(zhù)樂(lè )觀(guān)積極的心態(tài)，要對自己充滿(mǎn)信心。
磨練耐心
在網(wǎng)上開(kāi)店很枯燥，每天面對的只有電腦。我自己有半個(gè)月的時(shí)間都沒(méi)有下過(guò)樓梯。但又是充滿(mǎn)知識海洋樂(lè )趣。因為剛開(kāi)店，很少會(huì )有人光顧，所以我們要有耐心，堅持下去。我們是新手，所以我們需要堅持不段的學(xué)習，我們要不斷的改進(jìn)自己的方法，所以我們要有耐心，我們要懂得去學(xué)習，懂得去學(xué)習到的轉化為自己用。
一顆平常心
無(wú)論你是從事什么樣的事業(yè)，都必須有一顆平常心態(tài)，特別是在創(chuàng )業(yè)的初期更為重要。另外建議不要把賺錢(qián)看的太重，只想著(zhù)賺錢(qián)的人是賺不到大錢(qián)的，唯有幫助他人成長(cháng)，才是正確的選擇。初期把開(kāi)店看成是學(xué)習的機會(huì )，鍛煉自己的機會(huì )。我們應該多看看自己，踏踏實(shí)實(shí)的做好眼前的每一件事情，所謂閑談莫論他人非、靜坐多思自己過(guò)。
有些人為了能夠銷(xiāo)售軟件，把自己使用后一個(gè)月賺多少錢(qián)，銷(xiāo)售多少都寫(xiě)的很夸張。千萬(wàn)不要過(guò)于的激動(dòng)和著(zhù)急，如果你會(huì )認為只要擁有一套自動(dòng)充值軟件，讓上級把網(wǎng)店給開(kāi)起來(lái)，就可以睡著(zhù)覺(jué)就賺錢(qián)了，可以告訴你不要在做夢(mèng)了，醒醒吧朋友，真有那么好也輪不到你了。
新手朋友如果選擇做虛擬的話(huà)給大家一些建議：
1、首先要看的是你上級在線(xiàn)時(shí)間（最好全職），是不是兼職在做服務(wù)，如果是兼職的話(huà)，當你想要請教問(wèn)題的時(shí)候可能會(huì )找不到人。
2、找不斷進(jìn)取，偏愛(ài)學(xué)習的上級，再優(yōu)秀的人不學(xué)習就會(huì )不斷的退步，相信你也不想永遠之停留在一個(gè)階段不前進(jìn)吧。
3、看看對方有沒(méi)能力，對你夠不夠關(guān)心，如果只是夸大其詞的推銷(xiāo)軟件給你，那軟件等于占用電腦的空間資源�？纯此欠裼凶约旱慕坛�，特別是視頻教程，如果他連教程都懶得做，甚至不會(huì )做，你覺(jué)得他會(huì )教你嗎？
4、一定要選有時(shí)間教你的，不一定是銷(xiāo)量特別好，特別好的賣(mài)給你沒(méi)時(shí)間教你，那你也是很無(wú)奈的，花錢(qián)買(mǎi)的是有人教學(xué)習如何做網(wǎng)店的方法。
5、不要相信有人告訴你他給你打幾折、降多少，那只是一心想要推軟件，售后保證可能性非常的小，到時(shí)候真的是周瑜了（賠了夫人又折兵）。
我的兄弟姐妹還有朋友們，一起探討交流創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗，多一微笑，多一個(gè)朋友，多一份開(kāi)心，想多朋友的你一起來(lái)吧！
開(kāi)網(wǎng)店心得體會(huì ) 篇12
我也是新手，做網(wǎng)店可謂經(jīng)歷了艱辛，當然這中間肯定也避免不了很多賣(mài)家所說(shuō)的辛酸與受氣……把網(wǎng)上這個(gè)交易場(chǎng)所比喻為一個(gè)培養和磨練人的大學(xué)一點(diǎn)也不假。與大家共同探討也鼓勵新開(kāi)店的賣(mài)家――堅持就有希望，放棄肯定會(huì )一無(wú)所有。
一、銷(xiāo)售中需要做到：
1、一定要有耐心：做網(wǎng)店耐心是必不可缺的，做網(wǎng)店不要總想著(zhù)拍完付款的顧客上門(mén)，顧客是拿錢(qián)來(lái)買(mǎi)東東的，網(wǎng)購不同于實(shí)體店，所以他們肯定要詢(xún)問(wèn)清東東的細節才會(huì )做出購買(mǎi)，這純屬正常，不要覺(jué)得這樣的顧客很麻煩很挑剔哦，拿出你的耐心，這一單你就成交了……
2、一定要有好的服務(wù)態(tài)度顧客是上帝這話(huà)沒(méi)錯，做網(wǎng)店也一樣，我們是為買(mǎi)家服務(wù)的，所以我們的態(tài)度也是體現一個(gè)賣(mài)家自身素質(zhì)的關(guān)鍵，在銷(xiāo)售環(huán)節，溝通一定要做到禮貌待人，不要給顧客留下好似你很不耐煩的感覺(jué)，切記這點(diǎn)很重要，試想她還沒(méi)買(mǎi)你東西，你就不耐煩，不敢想像售后如果有麻煩你會(huì )怎么去對待她？怎么去處理，這種態(tài)度會(huì )將你的成交率下降一半，所以售中服務(wù)態(tài)度很重要。
3、和氣生財我這里講到的是售后的一個(gè)問(wèn)題，當你的店做到一定程度，售后問(wèn)題不可避免，每個(gè)人的需求和價(jià)值觀(guān)不同，同樣的東西不能保證滿(mǎn)足所有的顧客，所以問(wèn)題就產(chǎn)生了……有的顧客會(huì )在收到貨后以各種理由要求退貨，如"與實(shí)物不一樣……"、"效果不一樣……""質(zhì)量……"等等一系列問(wèn)題，當遇到以上這些情況的時(shí)候，不要著(zhù)急，不要吝嗇你的幾分鐘電話(huà)費，主動(dòng)給買(mǎi)家打個(gè)電話(huà)做出解釋?zhuān)嘈哦鄶蒂u(mài)家還是很容易溝通的，一個(gè)電話(huà)不準這單問(wèn)題就解決了……其實(shí)當你對你的貨品有足夠信心的時(shí)候，你肯定有勇氣打這個(gè)電話(huà)，也許顧客只是對衣服一點(diǎn)點(diǎn)的不滿(mǎn)，所謂以上問(wèn)題也只是一個(gè)借口而已，你的態(tài)度，你的服務(wù)，可能會(huì )讓顧客有180度的大轉變。
二、個(gè)人方面在這里我主要提到的是自制力做網(wǎng)店一定要有高度的自制力，因為做的是一份沒(méi)人管制的工作，但是你千萬(wàn)別忘記，你今天的付出就是你明天的業(yè)績(jì)，這點(diǎn)我本人親有體會(huì )，當坐在電腦跟前辛苦一天的時(shí)候那天的收獲與懶懶散散一天的收獲是完全不同的，付出必有回報，這話(huà)不是沒(méi)道理，不要想著(zhù)反正店開(kāi)了，坐著(zhù)等顧客上門(mén)等等，如果有這樣的思想，勸你要么改進(jìn)，要么就乘早離開(kāi)淘寶，因為報這種心態(tài)網(wǎng)店是肯定做不起來(lái)的，黃冠也是在無(wú)數個(gè)日日夜夜常人所承受不了的工作強度下?lián)Q來(lái)的……
開(kāi)網(wǎng)店心得體會(huì ) 篇13
開(kāi)網(wǎng)店有幾十天了，在這十幾天里經(jīng)歷了不少，也交往了各種各樣的人，我真誠的對待你，或許都是在為了自己的利益，或許上真正為了交一個(gè)知己，一個(gè)朋友，很難捉摸，也很讓人頭痛，一個(gè)同是開(kāi)網(wǎng)店的朋友這樣說(shuō)的：“開(kāi)網(wǎng)店之前，一天抽兩根煙，開(kāi)網(wǎng)店后，一天抽二十根煙”。其實(shí)我感覺(jué)這不夸張，開(kāi)網(wǎng)店是一個(gè)艱辛而又痛苦的過(guò)程，特別是在沒(méi)有人幫助的情況下，不知道怎么開(kāi)店，不知道怎么裝修店鋪，不知道從哪里進(jìn)貨，找貨源……起初一切美好的計劃都在實(shí)踐中一次次遭受阻礙，很讓人有挫敗感…
看《天天向上—快樂(lè )淘寶》這個(gè)節目，上節目的店主都是月收入上萬(wàn)，甚至上十萬(wàn)，而象我們那些還拼命掙扎在為刷信譽(yù)度而嘔心瀝血以求得生存之路的淘寶店主，一個(gè)月廢盡心神，也賺不到幾百塊，我們是多么的微不足道，我們對于整個(gè)淘寶來(lái)說(shuō)是可有可無(wú)，可能淘寶只是把我們當炮灰去促進(jìn)整個(gè)淘寶行業(yè)的發(fā)展吧。
但是，另外去想想，他們那些高收入店主又何嘗不是從我們這樣的店主過(guò)渡來(lái)的呢，他們闖過(guò)來(lái)了，他們的成功又何嘗不是經(jīng)歷過(guò)我們這樣一段艱辛的日子呢，或許我們在遇到困難時(shí)會(huì )怨天尤人，去選擇放棄，或許我們會(huì )知難而進(jìn)，堅持不懈自己的目標，這將可能成為我們成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素，盡管現實(shí)是殘酷的，你付出過(guò)努力卻得不到你想要的收獲，但可以肯定的你是，你比沒(méi)去努力堅持下去的人得到的更多，你得到了堅強的毅力，你得到了只屬于自己的經(jīng)驗，這很重要。
這段日子讓我很疲憊，但我不會(huì )放棄，我會(huì )堅持自己的選擇走下去并幫助其它想開(kāi)淘寶店的朋友更輕松的開(kāi)上屬于自己的店鋪，永遠記得：“NOPAIN，NOGAIN”，Icanplay！
開(kāi)網(wǎng)店心得體會(huì ) 篇14
網(wǎng)店最常見(jiàn)的一般都是服裝、飾品、箱包等等，像家紡網(wǎng)店好像還是蠻少的，主要是國為家紡網(wǎng)店跟其它網(wǎng)店存在一定的區別，開(kāi)家紡網(wǎng)店沒(méi)有誰(shuí)好誰(shuí)壞之分，只有誰(shuí)能夠堅持下來(lái)，取得最后成功的問(wèn)題，新手想開(kāi)好家紡網(wǎng)店，就要借鑒成功店家成功的經(jīng)驗，少走彎路，更快的走向成功。在此我總結了一些成功人士的實(shí)際經(jīng)驗。
1.開(kāi)張氣氛要凸顯
如果是剛開(kāi)家紡網(wǎng)店的話(huà)，一定要有開(kāi)家紡網(wǎng)店的來(lái)頭，雖然不能像品牌家紡加盟店開(kāi)業(yè)那樣大張旗鼓，但是也要有一定的開(kāi)店氣氛，張燈結彩喜氣洋洋的歡迎顧客的到來(lái)，來(lái)點(diǎn)購物就送禮，初次登店免費辦個(gè)會(huì )員，打個(gè)折扣等等來(lái)吸引顧客前來(lái)！新開(kāi)張，不妨準備些小贈品，只要是第一次上門(mén)購買(mǎi)寶貝，均贈送一件小禮品，至少會(huì )去讓顧客覺(jué)得很溫暖。
2.假日活動(dòng)不能少
你看那些商場(chǎng)超市每逢節假日都要搞什么促銷(xiāo)活動(dòng)，別人都在促銷(xiāo)，當然是有一定的吸引力了，要不那么多商店做活動(dòng)干嘛。所以開(kāi)店假日宣傳，該做就做，其實(shí)節日促銷(xiāo)很簡(jiǎn)單，給自己的陳舊商品大個(gè)折扣，給新款附個(gè)贈品，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就很能吸引一部分人氣了！
3.多買(mǎi)多贈
多買(mǎi)多贈對于買(mǎi)到一定數額的顧客，我們可以實(shí)行多買(mǎi)多贈的方法，買(mǎi)東西能得到一點(diǎn)贈品，那個(gè)顧客不喜歡呢……多買(mǎi)多送，做個(gè)人情還能拉個(gè)回頭客，這樣的付出相信一定付出有回報，值得！
4.零頭不心疼
零頭就省略作為新賣(mài)家，很多時(shí)候會(huì )在價(jià)格上斤斤計較，但是我們在做客人生意時(shí)，如果遇到124或283這樣的價(jià)格時(shí)，我們不妨跟客人說(shuō)：就收你120或280元吧，那零頭就不用了！你的大方顧客一定會(huì )非常開(kāi)心哦。不過(guò)遇到得寸進(jìn)尺的顧客一定要把話(huà)語(yǔ)充足，你可以說(shuō)我店商品明碼標價(jià)貨真價(jià)實(shí)，我們一般情況下是不打折扣的。等等，經(jīng)營(yíng)中有些小技巧，千萬(wàn)要記牢。
5.郵費問(wèn)題多注意
對于貴重的物品，或者是有重量的物品，在運費上一定要和買(mǎi)家協(xié)商好，可以給于一定的建議，那種方式安全和省錢(qián)。
6.開(kāi)家紡網(wǎng)店莫要懶
開(kāi)家紡網(wǎng)店不偷懶，一個(gè)字“勤”，開(kāi)家紡網(wǎng)店賺錢(qián)的真經(jīng)還很多，多到淘寶社區逛逛，向有經(jīng)驗的人取經(jīng)，多多做些宣傳活動(dòng)，總之你要多多做這一方面的工作，只有這樣你才能做好網(wǎng)店生意。
7.用心溝通交流
在與買(mǎi)家進(jìn)行交流的時(shí)候，我們要用心溝通，好的服務(wù)好的態(tài)度，就能夠留下回頭的顧客，在與顧客交流的同時(shí)，回復問(wèn)題的速度要快，要盡量做到有問(wèn)必答，多用一些表情符號，這些都有助我們與買(mǎi)家的溝通
開(kāi)網(wǎng)店心得體會(huì ) 篇15
在老師要求我們在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店的這些天里來(lái)，我們在開(kāi)店的過(guò)程當中碰到了很多阻礙和困難，但與此同時(shí)，我們也收獲了很多從實(shí)踐中所學(xué)到的經(jīng)驗，真正的去實(shí)踐后才發(fā)現要真正的開(kāi)好一個(gè)網(wǎng)店是件多么不容易的事，但也并不是不可以成功，在我們組近兩個(gè)星期以來(lái)的親身體驗，以及發(fā)現開(kāi)店的過(guò)程中所存在的不少問(wèn)題和不少困難，我們詳細記錄，認真總結，最終在淘寶網(wǎng)上開(kāi)出了我們第一家兼職型網(wǎng)店，網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)是一種持久而艱辛的付出，沒(méi)有一個(gè)人會(huì )隨隨便便走到鉆石和皇冠，其中經(jīng)歷什么只有每個(gè)努力過(guò)的人自己心中清楚，所以讓更多人相信堅信付出就有回報。今天我就把我們小組自己總結的和感悟和的心得向大家分享一下，希望對大家有所幫助和啟迪！
? 首先要提醒準備開(kāi)店的朋友，用戶(hù)名一定要有新意，最好用漢字，因為英文實(shí)在是太容易被遺忘了，起一個(gè)好名字能讓顧客記住你的同時(shí)再次光臨。還有就是店鋪裝修問(wèn)題，針對自己賣(mài)的寶貝一定要選擇風(fēng)格相似的模板，最好弄一個(gè)動(dòng)態(tài)的店標，能更加吸引顧客的眼球，店鋪公告里的內容一定要夠吸引人，開(kāi)業(yè)處期除了價(jià)格要低以外，還要有響應的優(yōu)惠，比如建立會(huì )員制度，比如說(shuō)免郵費等等！只要到位，一樣屢試不爽！還有就是店鋪宣傳了，記得常去社區逛逛，經(jīng)常的寫(xiě)帖回帖，提高你的曝光率，賺一點(diǎn)人氣，還要記得把你的網(wǎng)店提交到搜索引擎，一些大型的社區論壇經(jīng)常的逛逛！開(kāi)業(yè)的初期是不提倡利潤的！信譽(yù)第一位�。�！
一、?你具有開(kāi)網(wǎng)店的幾個(gè)先決因素了嗎？
?網(wǎng)上開(kāi)店對于我們專(zhuān)業(yè)的同學(xué)來(lái)說(shuō)都是第一次，一切的操作都是那么的陌生，我們通過(guò)在開(kāi)店的前期準備工作中不斷的查找資料，然后問(wèn)問(wèn)自己到底我們到底要具備什么條件，自己所賣(mài)的比市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品好在哪里，讓網(wǎng)上的買(mǎi)家以什么理由買(mǎi)自己的產(chǎn)品而不去市面上買(mǎi)”我們認為網(wǎng)上開(kāi)店的優(yōu)勢在于:
�、俦仁袌�(chǎng)上同類(lèi)型產(chǎn)品的價(jià)格低廉
�、诋a(chǎn)品新奇，在市面上不容易淘到
�、塾幸粋�(gè)實(shí)體店支撐的網(wǎng)店，雙管齊下（當然這適個(gè)人情況選擇，不必為了開(kāi)網(wǎng)店再去開(kāi)一個(gè)實(shí)體店來(lái)經(jīng)營(yíng)了）
�、芤ＷC產(chǎn)品的質(zhì)量.經(jīng)過(guò)我們討論商量考慮呢確立好這些東西后就可以準備開(kāi)一個(gè)屬于自己的小店了
很多都會(huì )這樣想做網(wǎng)店不就是擺上商品讓大家來(lái)挑選嗎？沒(méi)什么復雜的。其實(shí)這個(gè)只是一種表面，更多人在最初激情和好奇心的驅使下，把網(wǎng)店開(kāi)起來(lái)，其實(shí)開(kāi)起來(lái)才發(fā)現原來(lái)不是那么簡(jiǎn)單。長(cháng)時(shí)間的銷(xiāo)售不出去，會(huì )慢慢的把自己心中的信心擊潰。到頭來(lái)你只是曇花一現。來(lái)也匆匆，去也匆匆。什么也沒(méi)得到，什么也沒(méi)學(xué)到。只是多了一次失敗的經(jīng)歷。
網(wǎng)店的初期，需要店主做的有一下幾個(gè)因素：
1、產(chǎn)品的選擇
2、市場(chǎng)前景
3、淘寶網(wǎng)各種操作規程。
4、初步年度計劃。
5、經(jīng)驗總結
6、銷(xiāo)售技巧。
7、個(gè)人心態(tài)培養。
8、各種交流技巧。
9、售后服務(wù)。
二、網(wǎng)上開(kāi)店的基本流程
對于想要開(kāi)新店的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，由于沒(méi)有開(kāi)店的經(jīng)驗，多少會(huì )有一些盲從不知所措，不知從何下手，雨水我們就通過(guò)各種渠道的了解得到我們想要得到的答案。但是我們這時(shí)切記不要盲目的在淘寶網(wǎng)上胡亂點(diǎn)擊，這時(shí)淘寶網(wǎng)針對新手不知如何開(kāi)店這個(gè)問(wèn)題開(kāi)設了淘寶大學(xué)堂，在淘寶的首頁(yè)找到點(diǎn)擊“淘寶大學(xué)”然后找到 點(diǎn)擊“開(kāi)店4步曲”，然后就可以按動(dòng)畫(huà)提示完整的`瀏覽如何開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店的全部過(guò)程了，這里面一步步都講的得很詳細。是賣(mài)家開(kāi)店最好的幫手~!最后我們通過(guò)實(shí)名認證之后，成功通過(guò)審核，成為賣(mài)家！
三、對于網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)初期的前景預期和經(jīng)營(yíng)模式分析
開(kāi)好自己的第一個(gè)網(wǎng)店之后，很多人會(huì )面臨著(zhù)很多的問(wèn)題，而所有問(wèn)題的關(guān)鍵在于怎樣讓客戶(hù)知道你的商品和時(shí)常光臨你的小店。下面我給大家提供幾個(gè)經(jīng)營(yíng)模式，僅供大家參考！
1、廉價(jià)經(jīng)營(yíng)模式路線(xiàn)，以低成本和低價(jià)格來(lái)廣大吸引網(wǎng)上顧客的眼球，從而達到提高本店名譽(yù)和銷(xiāo)量的目的。
2、廣傳廣告的經(jīng)營(yíng)模式路線(xiàn)，網(wǎng)友可在各大論壇里播灑廣告的種子，讓更多的顧客知道你的小店，從而為提高名聲作出鋪墊。
3、多人脈推廣經(jīng)營(yíng)模式路線(xiàn)，網(wǎng)友可以借助自己身邊豐富的人脈資源，讓身邊的人來(lái)購買(mǎi)自己的商品，然后逐一推廣，久而久之，就可以擴大網(wǎng)店的銷(xiāo)售范圍和規模，使其更加的龐大和合理。
四、 在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的過(guò)程中所要注意的一些細節項目
�。ㄒ唬┑昝汉芏噘I(mǎi)家在挑選商品的時(shí)候總是搜索關(guān)鍵字和店鋪名稱(chēng)，于是在這個(gè)時(shí)候，店名就起到了一個(gè)非常好的作用。因此，大家最好把店鋪銷(xiāo)售的產(chǎn)品和店鋪相關(guān)的性質(zhì)寫(xiě)到一起。一個(gè)瑯瑯上口又有個(gè)性的名字作用往往很大，說(shuō)不定買(mǎi)家就沖著(zhù)你的名字去店里看看！容易記住也是很重要的一個(gè)指標，這樣如果客人想再次找到你的店，就方便多了。
�。ǘ┕鏅冢汗鏅趶哪撤N角度來(lái)說(shuō)就是用來(lái)做廣告的！很多顧客來(lái)店里都喜歡先看公告欄。所以有什么優(yōu)惠促銷(xiāo)信息千萬(wàn)別漏掉！自己的聯(lián)系方法也不可不寫(xiě)！如果有個(gè)計數器就更好啦！這樣自己和買(mǎi)家都可以看到店鋪每天的瀏覽量，了解店鋪的受歡迎程度！不過(guò)盡量言簡(jiǎn)意賅，公告欄是滾動(dòng)出現的，太長(cháng)的公告會(huì )讓人沒(méi)耐心看！
�。ㄈ┑赇伣榻B：這里也是每天很多人瀏覽的地方！陌生人點(diǎn)擊你旺旺的時(shí)候，就會(huì )先進(jìn)到這里！有什么店鋪廣告和優(yōu)惠信息趕快寫(xiě)上吧！也能吸引人的眼球！也提升買(mǎi)家對你店鋪的好感和信任度！
�。ㄋ模⿲氊惖恼掌号恼帐且粋�(gè)很有技術(shù)性的工作，實(shí)拍圖和模特圖是兩種最常用的拍照方式，但對于我們來(lái)說(shuō)，顯然并不是一個(gè)最好的選擇，后來(lái)我就去了很多同類(lèi)型優(yōu)秀的網(wǎng)店里做了參考，看這些他們是怎么把寶貝拍攝得如此好看，還在郵購雜志上找到了很多寶貝的拍攝照片，從中多多汲取經(jīng)驗，最后得出了一些拍照的竅門(mén)，拍出來(lái)的照片比一開(kāi)始有了一些些的提高,這一點(diǎn)也很重要，就是多去同類(lèi)型店鋪轉轉，吸取人家的經(jīng)驗，從這里都能學(xué)到很多的東西。畢竟人家是前輩，成功的典范。
�。ㄎ澹⿲氊惖纳霞埽耗阈枰衙考唐返拿Q(chēng)、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀(guān)、數量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)站上，最好搭配商品的圖片。名稱(chēng)應盡量全面，突出優(yōu)點(diǎn)，因為 當別人搜索該類(lèi)商品時(shí)，只有名稱(chēng)會(huì )顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應盡量好一些，說(shuō)明也應盡量詳細，如果需要郵寄，最好聲明誰(shuí)負責郵費。上架時(shí)還有一項非常重要的事情，就是設置價(jià)格。通常網(wǎng)站會(huì )提供起始價(jià)、底價(jià)、一口價(jià)等項目由賣(mài)家設置。假設賣(mài)家要出售一件進(jìn)價(jià)100元的衣服，打算賣(mài)到 150元。如果是個(gè)傳統的店主，只要先標出150元的價(jià)格，如果賣(mài)不動(dòng)，再一點(diǎn)點(diǎn)降低價(jià)格。但是網(wǎng)上競價(jià)不同，賣(mài)家先要設置一個(gè)起始價(jià)，買(mǎi)家從此向上出 價(jià)。起始價(jià)越低越能引起買(mǎi)家的興趣，有的賣(mài)家設置1元起拍，就是吸引注意力的好辦法。但是起始價(jià)太低會(huì )有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險，所以賣(mài)家最好同時(shí)設置底價(jià)，例如定105元為底價(jià)，以保證商品不會(huì )低于成本被買(mǎi)走。起始價(jià)太低的另一個(gè)缺點(diǎn)是可能暗示你愿意以很低的價(jià)格出售該商品，從而使競拍在很低的價(jià)位上徘徊。如果賣(mài)家覺(jué)得等待競拍完畢時(shí)間太長(cháng)，可以設置一口價(jià)，一旦有買(mǎi)家愿意出這個(gè)價(jià)格，商品立刻成交，缺點(diǎn)是如果幾個(gè)買(mǎi)家都有興趣，也不可能托高價(jià)錢(qián)。賣(mài)家應根據自己的具體情況利用這些設置。
開(kāi)網(wǎng)店心得體會(huì ) 篇16
相信不少人和我一樣，都是以網(wǎng)店謀生，如今自己開(kāi)網(wǎng)店的人也不計其數，可真正從中獲益的人卻少之又少，每每看著(zhù)那80后飆升的業(yè)績(jì)，想必諸位和我一樣感同身受，三個(gè)字—羨慕��； 可是轉而聯(lián)想到自己平平的業(yè)績(jì)，心情不由自主由的由樂(lè )變到衰，心理醞釀著(zhù)：你我同是開(kāi)網(wǎng)店的人，同是埋頭苦干的店主，同是付出了艱辛的代價(jià)，同是。為何你是先苦后甜，而我卻一苦到底，最后脫口而出——上天真不公啊。
其實(shí)不然。古人云：天將大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚空乏其身。所以成就任何事首先都需要付出巨大的努力， 這一點(diǎn)毋庸置疑。開(kāi)網(wǎng)店也是如此，可是僅付出了努力就一定能成功嗎？ 我說(shuō)不是，難道那個(gè)南轅北轍的教訓還不夠深刻嗎？那個(gè)人不是同樣付出了努力嗎？可是最終卻敗得一塌涂地，所以說(shuō)努力了也不一定成功，那還得要方式方法。
說(shuō)到方式方法，就是如何增加掌柜的流量，如何讓流量轉換為成交量，以下是本人業(yè)余歸納總結的一些經(jīng)驗，希望大家能從中受益多多，入收益少少，本人也榮幸萬(wàn)分。
首先，想讓店鋪流量增加，我認為最快捷最有效的方法就是借助你廣大朋友圈的力量，叫你的朋友去你QQ空間里面轉載店鋪網(wǎng)址，空間日志要具有強大的
的宣傳力度，這樣你的店鋪網(wǎng)址就能在朋友的幫助下，讓搶先一步的以一傳十、十傳百的迅雷之勢進(jìn)去全國各地，成千上萬(wàn)的人群QQ中，隨著(zhù)觀(guān)看你網(wǎng)店的人數增加，人氣不是自然來(lái)了嗎？你的業(yè)績(jì)自然有所提升，雖說(shuō)流量跟成交量不能成正比，但也絕不會(huì )相差甚遠，呵呵。
其次，我們可以借助明星的魅力來(lái)拉動(dòng)我們的流量，比如到各大微博網(wǎng)站尋找明星粉絲團，成為粉絲與粉絲們交流，當今社會(huì )，追星一族的力量是不可忽視的，他們人數眾多，力量強大，這不正合了我們的心意乎？ 我們可以將自己的店鋪網(wǎng)址粘貼到明星排行榜的評論里面，但是要注意，光粘貼網(wǎng)址是沒(méi)有吸引力的，最好店鋪舉行優(yōu)惠活動(dòng)或者搭配套餐，這樣：追星族即變成了我們網(wǎng)店的流客族，豈不美哉！
最后，我們可以去百度、新浪、優(yōu)酷、人人等各大論壇交流，增加粉絲數量，只要您的粉絲達到300左右，你每天的流量肯定會(huì )自動(dòng)的翻幾翻，潛在流量會(huì )源源不斷而來(lái)。
溫馨提示：作為掌柜，誠實(shí)守信是我們必備的基本做人原則，因此勸各位切勿懷有誆騙之心，請記�。侯櫩褪俏覀冇肋h的上帝，他們可以為我們的事業(yè)打開(kāi)一扇窗，也可以讓我們的事業(yè)關(guān)閉一道門(mén)，因此，好好處理與顧客的關(guān)系意義重大。鑒于成千上萬(wàn)的顧客就有成千上萬(wàn)的心態(tài)，顧客的購買(mǎi)心態(tài)都各異不同，所以掌柜要用包納萬(wàn)物的心態(tài)面對成千上萬(wàn)的顧客！
開(kāi)網(wǎng)店心得體會(huì ) 篇17
新手賣(mài)家開(kāi)網(wǎng)店該做的都好了嗎？如果你的網(wǎng)店生意不好，你會(huì )思考些什么呢？你會(huì )去找出你網(wǎng)店的問(wèn)題所在嗎？讓后依依的去處理好，網(wǎng)上開(kāi)店，你把該做的事情做好了，網(wǎng)店生意自然就好起來(lái)了，
我開(kāi)店剛剛3個(gè)月，現在才4心，挺慢的，但是對自己很有信息，心中也有底氣！
我對淘寶很陌生就開(kāi)店了，什么都不懂。以前還寫(xiě)寫(xiě)貼，最近兩個(gè)月一直在忙，在學(xué)東西。當我學(xué)會(huì )了某些技巧時(shí)，心中才真正的有底氣，就算現在生意一般又如何，我們能為以后長(cháng)期的發(fā)展鋪好路，難道這不是進(jìn)步和收獲。
我是音樂(lè )學(xué)院畢業(yè)的，想想應該沒(méi)有生意頭腦，也沒(méi)有太多的干活技術(shù)，可我偏不喜歡從事藝術(shù)，我有野心，有創(chuàng )業(yè)夢(mèng)！
現在說(shuō)說(shuō)我為什么覺(jué)得最近很有成就感的。
剛剛開(kāi)店時(shí)我一無(wú)所知，到現在，我花一天時(shí)間，把淘寶助理弄的滾瓜爛熟，花一個(gè)星期，把在淘寶上需要用到的PS弄的滾瓜爛熟，花一個(gè)星期，了解了大部分的推廣方法，花一個(gè)星期把自己的店鋪裝修的自認為很滿(mǎn)意。而且在這4心的所以交易里，客戶(hù)都很滿(mǎn)意我和我的貨品的。我學(xué)會(huì )了做好客服和售后！
最重要的是，我找到了最重要的東西———貨源。除了要拿到正品和最低供貨價(jià)外，我還非常熟悉我產(chǎn)品的性能，質(zhì)量，剛剛拿到貨源的時(shí)候到現在，我自己就每天都穿我進(jìn)貨的襪子，因為我必須要了解我家的寶貝除了好看，質(zhì)量好，也要了解每雙襪子配什么樣的衣服才好看，穿在身上是緊還是松！各種問(wèn)題。
因為我該了解的東西我都全力以赴的去了解了，心中的歡喜是月入萬(wàn)元都比不上的，我會(huì )為自己鋪好路，相信以后的發(fā)展是光明的。
我建議新手賣(mài)家，盡量把自己該做的，必須做的都做好，不能光顧眼下是不是賺錢(qián)了。相信努力的人會(huì )有好前途。
開(kāi)網(wǎng)店心得體會(huì ) 篇18
開(kāi)網(wǎng)店至今，給我最大的感受就是苦中作樂(lè )。就象養育自己的孩子（不知道這個(gè)比喻是否恰當）說(shuō)實(shí)話(huà)對店鋪的投入付出真的是象養孩子般的用心。不過(guò)這個(gè)“孩子”能否健康成長(cháng)就看我的方法是否有效果了。如今已經(jīng)上了鉆。雖然不是特別優(yōu)秀，但感覺(jué)也算對得起自己了。今天我也來(lái)總結一下我的心得，也算是自己的經(jīng)驗分享吧~~哈哈如果覺(jué)得我說(shuō)得還比較切合實(shí)際，那就送我一朵鮮花或者一片掌聲鼓勵我下，好讓我更上一層樓
現如今看到有不少朋友都想來(lái)淘寶分一杯羹，想來(lái)淘寶創(chuàng )業(yè)——精神可佳，但是發(fā)現好一批人都沒(méi)有做創(chuàng )業(yè)開(kāi)店前的準備，盲目的找些圖片或者隨便找家店鋪代售就開(kāi)始所謂的創(chuàng )業(yè)了。不知道這樣的掌柜之路能走多遠？擔心啊 我想說(shuō)點(diǎn)實(shí)際的開(kāi)店前和開(kāi)店之初的準備：
首先是精神上的準備。哈哈，就是有創(chuàng )業(yè)的激情。滿(mǎn)懷熱情去做，開(kāi)心快樂(lè )去做，當然還有迎接困難的心理準備（創(chuàng )業(yè)哪有那么順利呢？）然后接著(zhù)就是如下了：
1，思考和確定你要賣(mài)什么？（這個(gè)問(wèn)題我也是想了兩周，每天問(wèn)老公問(wèn)家人商量。不過(guò)最后其實(shí)決定的還是自己，他們只不過(guò)做參考。因為我有孩子，而且之前是幼兒教師，對媽媽這個(gè)＂職業(yè)＂，對孩子的心理等等都有所了解，所以跟媽媽們溝通比較親近。再一個(gè)就是認為衣服類(lèi)是消費必須品，郵寄也比較方便。說(shuō)實(shí)話(huà)最大的原因還是自己比較喜歡孩子。所以興趣和專(zhuān)業(yè)也是選擇的一大理由）
2，確定賣(mài)什么以后，接下來(lái)貨源就是個(gè)最大的問(wèn)題了。你可以先到市場(chǎng)上去調查下，留意下現在流行的款式主題和價(jià)格。也可以到阿里巴巴上去找找廠(chǎng)商，或者批發(fā)商。當然價(jià)格要靠自己的頭腦和嘴皮了。這條進(jìn)貨之路也是需要時(shí)間去熟悉的。記著(zhù)不要急與下手，要多看多問(wèn)多比較。找到好的就確定長(cháng)期合作關(guān)系拿到低價(jià)格的寶貝。任何人都是從不懂到懂到精通，所以不要慌亂，經(jīng)驗是慢慢積累的（我堂哥開(kāi)的是外貿廠(chǎng)，堂姐開(kāi)的是童裝店所以有借鑒了。你們也可以多方面尋找關(guān)系，找到最適合你也最感興趣的產(chǎn)品，呵呵）
3，創(chuàng )業(yè)激情有了，貨源有了，思路清晰了就可以開(kāi)始了。但是千萬(wàn)要做實(shí)物拍攝。雖然圖片比不上人家的精美，但是我的顧客每次收到貨后就是驚喜，因為他們覺(jué)得實(shí)物比圖片好看多了這也是反一招吧？人家圖片制作得太精美了也就是
希望越大失望越大，何況設備也是高資本投入啊而且自拍的圖給我感覺(jué)很真實(shí)，就如同那個(gè)店主的人很真誠一般，讓我感覺(jué)心里塌實(shí)親近。沒(méi)有被欺騙的感覺(jué)。
4，就是精細的細節問(wèn)題了。這里包括很多，如寶貝編號，旺旺自動(dòng)回復，在線(xiàn)時(shí)間，店鋪連接，店鋪公告，活動(dòng)促銷(xiāo)，利用好櫥窗推薦位，，寶貝上架時(shí)間，多參加淘寶的活動(dòng)（消保，旺鋪推廣等）等等，那么我還想說(shuō)的是人文方面的，我想公告沒(méi)有幾個(gè)人會(huì )去看完，別家店鋪的連接也很少有人點(diǎn)進(jìn)去的。在線(xiàn)時(shí)間即便有賣(mài)家進(jìn)了你的店鋪但是沒(méi)有被你抓牢也白搭。所以你必須學(xué)會(huì )“說(shuō)話(huà)”，就是“會(huì )聊”。抓住顧客的心理，有時(shí)候也要會(huì )裝傻，因為買(mǎi)家有各種不同的人，有的人的確難弄。所以你就不要跟他一樣對著(zhù)干。以柔克剛不妨來(lái)點(diǎn)幽默。把對方當成是你的好朋友就可以
5，所有買(mǎi)家買(mǎi)了我的東西我都有筆記本記下，地址電話(huà)姓名什么時(shí)間買(mǎi)了什么，還有透漏的關(guān)鍵信息一定要記下（比如他說(shuō)買(mǎi)寶貝是給孩子當生日禮物的，那么當他孩子生日那天你給他發(fā)個(gè)祝福短信，就是最溫暖他心的），這樣即便過(guò)了好久買(mǎi)家突然來(lái)問(wèn)有關(guān)問(wèn)題你也可以查詢(xún)到資料及時(shí)回答出來(lái)。這樣買(mǎi)家覺(jué)得你對他很有心還記著(zhù)他。而且筆記本還能算出自己的利潤記錄。忙的話(huà)就等空了翻開(kāi)電腦記錄記到本子上。因為個(gè)人覺(jué)得電腦有時(shí)候沒(méi)有翻本子方便（我是習慣要用本子再記一遍的）有的買(mǎi)家評價(jià)完了說(shuō)有新貨到通知一下哦，這樣的話(huà)我也會(huì )注到本子里，打上記號。這樣就可以根據不同的買(mǎi)家群發(fā)不同的消息了。
6，買(mǎi)家買(mǎi)走了后，一定要對寶貝檢查仔細，如遇到寶貝的小問(wèn)題一定要給買(mǎi)家說(shuō)清楚，或者留小紙條。比如衣服上發(fā)現有跳針，微臟等這些小問(wèn)題而尺碼又沒(méi)有現貨換的時(shí)候，就要在發(fā)貨前給買(mǎi)家說(shuō)清楚也可以小禮物作為補償加上字條說(shuō)明，相信誠懇的你定能獲得他的理解。雖然是小問(wèn)題但是收貨前說(shuō)的跟收貨后說(shuō)的效果就不一樣了。包裝也非常重要。
7，隨包裝袋放入你店鋪的名片和售后服務(wù)卡。這點(diǎn)應該是有效果的。服務(wù)卡上寫(xiě)幾句貼心的話(huà)。收貨后如果滿(mǎn)意麻煩給好評如有不滿(mǎn)請聯(lián)系我，上面就有你的聯(lián)系方式，即便買(mǎi)家不在電腦前，電話(huà)打個(gè)給你也非常方便。這樣就能更好的為他服務(wù)。
8，就是你店鋪的承諾一定要兌現，比如我對自己店鋪的寶貝質(zhì)量有信心，我可以答應買(mǎi)家只要你不滿(mǎn)意7天內都可以拿來(lái)退換，運費AA，就算真的買(mǎi)家退了，你虧了一份運費，但是你得到了誠信，你得到了一位朋友也值得，說(shuō)不定他會(huì )給你介紹更多的顧客呢！何況我想買(mǎi)家不會(huì )故意來(lái)?yè)v亂的，誰(shuí)吃了那么空來(lái)網(wǎng)上折騰呢？（買(mǎi)的時(shí)候仔細的核對過(guò)退貨的可能性1%都不到）
9，多參加一些論壇里的活動(dòng)，多關(guān)注新聞�？梢园涯阈掳l(fā)現的好東西介紹給你的買(mǎi)家，不一定群發(fā)消息都是讓他關(guān)注你的寶貝買(mǎi)你的寶貝，可以發(fā)好消息好新聞（跟他職業(yè)等有關(guān)的，關(guān)于小孩子教育的等）給他。我想沒(méi)人會(huì )拒絕你的好意吧？
10，就是綜合起來(lái)要做個(gè)有心之人。關(guān)注細節，平時(shí)多看書(shū)，多聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè )緩解壓力和清理思緒。平和心態(tài)，不要為了錢(qián)急功近利。相信人生之路不只有“錢(qián)”。健康的生活習慣，健康的生活方式，健康的生活心態(tài)比什么都重要。人的一生都在不斷學(xué)習中，不斷進(jìn)步中。失敗不可怕，摔交也不可怕，只要你能夠及時(shí)調整自己的心態(tài)站在適合自己的位子上。 愿大家都能找到最適合自己的一條創(chuàng )業(yè)之路
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