實(shí)習工作收獲心得體會(huì )范文
當我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，以下是小編幫大家整理的實(shí)習工作收獲心得體會(huì )范文，希望能夠幫助到大家。
實(shí)習工作收獲心得體會(huì )范文1
嚴格地講，自己并沒(méi)有實(shí)習一個(gè)月。協(xié)議是從7月14日簽到8月15日的，但是前幾天都在接受培訓，加之中間又有幾個(gè)雙休，感覺(jué)實(shí)習時(shí)間真的很短暫。
正式實(shí)習第一天，我們便被分了組，有的去了網(wǎng)絡(luò )口，有的到了營(yíng)銷(xiāo)組，而我則進(jìn)了客戶(hù)組。坦白說(shuō)，通信行業(yè)對于我是比較陌生的;我對于它來(lái)講，也是一個(gè)地道的“門(mén)外漢”。因為我甚至連這幾個(gè)部門(mén)是干什么的都未分清楚，也直到后來(lái)，我才知道，網(wǎng)絡(luò )口是市公司下的，而營(yíng)銷(xiāo)組、客戶(hù)組則是隸屬于利州區公司。
進(jìn)入客戶(hù)組后，我被分配跟著(zhù)劉姐，她是負責學(xué)生市場(chǎng)的客戶(hù)經(jīng)理。由于我是新晉員工，加之又是實(shí)習生，因此自己并不能幫太多忙，只能先學(xué)習。所以我的第一個(gè)任務(wù)便是熟悉移動(dòng)公司三大品牌，動(dòng)感地帶、神州行以及全球通。對于移動(dòng)的資費，我覺(jué)得公司考慮的非常周到，針對不同的客戶(hù)群，打造不同的品牌。但是有一點(diǎn)比較麻煩，資費更新相當快，令人目不暇接，因此大部分資費我都記不住。
像上次在實(shí)習半個(gè)月后的總結會(huì )議上所說(shuō)的一樣，在客戶(hù)組里，我覺(jué)得我們主要是同電話(huà)號碼以及客戶(hù)打交道。什么是客戶(hù)組，就是主要負責聯(lián)絡(luò )客戶(hù)，維護彼此間的關(guān)系，而其中的橋梁便是——電話(huà)號碼。
與電話(huà)號碼打交道貫穿了我的整個(gè)實(shí)習過(guò)程。在熟悉boss系統之后，我便開(kāi)始了電話(huà)號碼之旅，如將客戶(hù)加入某集團，將客戶(hù)從某集團中刪除，查詢(xún)客戶(hù)的欠費情況并為一些重要客戶(hù)轉賬，直到實(shí)習最后一天，都拿著(zhù)新卡為客戶(hù)開(kāi)戶(hù)，并辦理存費送費的業(yè)務(wù)。說(shuō)實(shí)話(huà)，這些工作都是十分機械的，可能前幾個(gè)號碼做著(zhù)還比較新鮮，可是后面呢，或許一不小心眼皮便黏在了一起，但是一想到這是在為客戶(hù)服務(wù)，一個(gè)小錯誤都極可能為客戶(hù)或公司造成損失時(shí)，便不得不謹慎得猶如做第一個(gè)一樣去做好每一個(gè)。動(dòng)輒成百上千的號碼或許會(huì )花去我大部分時(shí)間，但是我也從中得到了一些小小的好處，比如我對數字小鍵盤(pán)更加熟稔了，我的心態(tài)也更加沉穩厚重了。
實(shí)習工作收獲心得體會(huì )范文2
在如今當浪淘沙的社會(huì )里，許多人認為自己就是一匹千里馬，只是沒(méi)有遇到真正的伯樂(lè )，所以才會(huì )暫時(shí)的碌碌無(wú)為。那么，真的是那樣嗎?對于我來(lái)說(shuō)，其實(shí)不然，在本次的實(shí)習過(guò)程中，帶領(lǐng)我們的徐主任年輕有為，他每每交給我們的工作都似乎非常放心，不曾問(wèn)過(guò)我們是否遇到過(guò)棘手的問(wèn)題，是否需要他的幫助。同時(shí)，身為班干的我們，也自以為是的認為，有些工作都是平常的再熟悉不過(guò)的了，卻不知我們的大意給工作帶來(lái)的多大的不便。
例如，我們負責的“紀念郭守敬誕辰780周年書(shū)畫(huà)”收集工作——“收集”不就是把書(shū)法家、書(shū)畫(huà)家的作品收好，集中起來(lái)嗎?這，只是我們的想當然!一項看起來(lái)簡(jiǎn)單的工作，卻蘊含著(zhù)千絲萬(wàn)縷的問(wèn)題。收集不簡(jiǎn)單的是收好、集中，更重要的是作為一名行政文秘人員在處理一些文件時(shí)應熟悉的去掌握工作流程，即：收集、整理、登記、收存、存檔、封鎖。那么，從此便很清晰的看到，我們的粗心、大意，如果不是徐主任的發(fā)覺(jué)，我們依舊渾噩度日，不知事態(tài)嚴重性。也經(jīng)過(guò)這件事，我明白了一個(gè)道理，我們不能否認自己不是千里馬，也不能否認我們不曾遇見(jiàn)過(guò)伯樂(lè )，只是，我們遇見(jiàn)了伯樂(lè )的同時(shí)，卻沒(méi)有在細微之處留意過(guò)自己的缺點(diǎn)，沒(méi)有及時(shí)的改正，以至于我們錯過(guò)了伯樂(lè )!
也許，在領(lǐng)導看來(lái)，一項任務(wù)的完成，只重于結果，不在于過(guò)程，然而，對于下屬、實(shí)習生的我們，必須要重視每項工作過(guò)程，在多項過(guò)程的匯總中，發(fā)覺(jué)自身的不足，及時(shí)彌補改正，并時(shí)刻提醒自己，同時(shí)，在工作中，我們會(huì )遇到許多難題，我們不僅要沉著(zhù)應對，更要堅持著(zhù)自己的信念，步步為營(yíng)，不拋棄、不放棄，為最終取得勝利的果實(shí)而努力拼搏!
實(shí)習生活不僅僅鍛煉了我們的體魄，更鍛煉了我們堅強的意志，每項工作的順利完成都是我們堅持、努力的結果，一分耕耘一分收獲!
實(shí)習工作收獲心得體會(huì )范文3
來(lái)到實(shí)習學(xué)校一汕頭二中初中部學(xué)校，已經(jīng)有一個(gè)星期的時(shí)間了�，F在當初來(lái)實(shí)習時(shí)心中的忐忑與不安已經(jīng)慢慢減少，甚至于一點(diǎn)點(diǎn)害怕都已經(jīng)煙消云散了。隨著(zhù)我的實(shí)習老師陳喜聰老師的這一個(gè)星期里的帶領(lǐng)，我也已經(jīng)適應了實(shí)習的生活，并對如何做好一名老師和一名班主任，對如何與學(xué)生交流并解決問(wèn)題有了一定的看法。
對于如何做好一名老師，我覺(jué)得做好老師不單是要教的好，還的多多了解學(xué)生。作為一名老師僅僅是傳授學(xué)生知識是不夠的，老師更重要的目的是育人，正所謂十年樹(shù)木，百年樹(shù)人。如何用我們老師的一舉一動(dòng)去引導去影響他們，讓他們學(xué)會(huì )如何做人處事。為此我們當老師的一定要做好榜樣作用，只用我們在待人接物等從多小的方面樹(shù)立好的榜樣，只用我們當老師的以身作則，才能更好的教導學(xué)生。記住榜樣的力量是的。
而我在12月3日的下午，有幸聽(tīng)到馬貝斯老師的公開(kāi)課，也有幸參與了汕頭二中初中部的政治老師們的評課，政治老師對于教學(xué)的重難點(diǎn)以及整體流程都非常到位流暢，對于課程中的不足之處也有提出來(lái)。在評課的時(shí)候，馬貝斯老師也有說(shuō)到，學(xué)科的時(shí)政性是強的，變化也是與時(shí)俱進(jìn)的，要學(xué)本學(xué)科的內容，學(xué)習本學(xué)科的縱向和橫向內容教學(xué)非常重要。教學(xué)教學(xué)是教與學(xué)的結合，不僅僅是要教，也還要學(xué);不僅要學(xué)政治科目的內容，也要學(xué)其他科目的內容。
來(lái)學(xué)校的第一周是聽(tīng)課周。我先對老師了解班上的每個(gè)學(xué)生以及他們學(xué)習情況，主要是掌握他們對學(xué)習的態(tài)度，班里的學(xué)習氛圍。然后，認真聽(tīng)原任老師陳喜聰老師上課�，F在的聽(tīng)課目的不一樣，上課的注意點(diǎn)就不一樣，現在注意的是觀(guān)察老師怎樣講課，學(xué)習如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時(shí)間。作好聽(tīng)課記錄，多學(xué)習老師的教學(xué)方法和經(jīng)驗。政治老師給我的印象很深。第一個(gè)就是他每節課都很會(huì )引入，而且引得恰到好處。第二個(gè)就是他是個(gè)講課很有節奏以及很有觀(guān)念的老師，也很細致，很有想法;對每節課的重難點(diǎn)、教學(xué)的每個(gè)環(huán)節都處理得很好。第三個(gè)就是他給學(xué)生很多現象的空間。這是我望塵莫及的。
以上都是我對這個(gè)星期學(xué)習到的感想，而在今后我也會(huì )努力學(xué)習很多，努力提高我的.專(zhuān)業(yè)素養能力，以及處事方法，爭取在未來(lái)的時(shí)間里做的越來(lái)越好!
實(shí)習工作收獲心得體會(huì )范文4
進(jìn)入大四了，總覺(jué)得自己的前途很渺茫，總想找個(gè)機會(huì )鍛煉自己，很高興學(xué)校就業(yè)辦給我們提供了一個(gè)這樣的平臺，選擇蘇寧電器作為我們實(shí)習的單位只是因為從就業(yè)網(wǎng)上看見(jiàn)蘇寧是我們學(xué)校長(cháng)期的合作企業(yè)。我自己一開(kāi)始申報是抱著(zhù)試一試的態(tài)度，因為在這個(gè)時(shí)候想爭取每一個(gè)鍛煉的機會(huì )，我很幸運的被選上了。聯(lián)系企業(yè)是我們遇到的最大的難題，不敢輕易打電話(huà)，因為怕馬上就被拒絕，所以我們團隊的隊員一起做策劃書(shū)，一起商量對策，我們的快遞發(fā)出去后第三天接到了蘇寧的電話(huà)，他們同意我們去實(shí)習，他們很為我們的誠意而感動(dòng)，我們成為第一個(gè)聯(lián)系成功的團隊。
對這次實(shí)習我既有期待，也有擔憂(yōu)，期待這這次鍛煉自己的機會(huì )，但也怕自己在這次實(shí)習表現不好，我擔負的責任更大，因為我是這個(gè)團隊的負責人，我們這個(gè)團隊代表的是蘭州大學(xué)的形象，所以盡管我們聯(lián)系成功了，我們仍然認真的準備，也許是成功的鼓勵，很感謝這個(gè)團隊的每一個(gè)人的支持，大家都很珍惜這個(gè)鍛煉的機會(huì )。
7月26號我們踏上了去南京的火車(chē)，開(kāi)始了我們的“蘇寧之行”。在蘇寧我們學(xué)習到了很多東西，了解到蘇寧不只是買(mǎi)電器的，還涉及房產(chǎn)，高爾夫，酒店，百貨，我們去的那天就參觀(guān)了蘇寧全國最大的店面——新街口店，大概了解了蘇寧的一些情況，隨后我們參觀(guān)了蘇寧的雨花基地，鐘山高爾夫俱樂(lè )部和索菲特酒店，以及蘇寧總部大廈的信息中心，全國的呼叫中心，對蘇寧的這些成就，不只是驚訝，簡(jiǎn)直是震撼。當我們穿著(zhù)蘇寧的制服和蘇寧的新員工坐在一起學(xué)習的時(shí)候我感覺(jué)自己真的就是蘇寧的新員工一樣，我們通過(guò)兩天的新員工的培訓，我們了解了蘇寧的發(fā)展和規劃，蘇寧的企業(yè)文化，蘇寧員工的行為規范與福利等，最后我們都以?xún)?yōu)異的成績(jì)通過(guò)了蘇寧新員工的考試，整個(gè)過(guò)程就是對將來(lái)就業(yè)的一次演習，讓我們提前感受了參加工作的那份激情和新鮮感，這對我們將來(lái)就業(yè)有很重要的影響，同時(shí)也對我們的職業(yè)生涯規劃有重要的意義。
在蘇寧我們還和人力資源部副總監唐小春先生座談，同時(shí)還安排了西北籍的員工與我們座談，通過(guò)座談我們了解了當代大學(xué)生應該具備的就業(yè)素質(zhì)，以及大學(xué)生缺乏的素質(zhì)，以及我們該如何改進(jìn)等，同時(shí)還了解了西部大學(xué)生和東部大學(xué)生相比的優(yōu)勢和不足之處，而企業(yè)最看重而我們哪些方面的素質(zhì)，以及蘇寧的人才發(fā)展戰略和人才招聘和人才培養等各方面的問(wèn)題。通過(guò)座談，讓我了解了現在大學(xué)生就業(yè)需要的能力和素質(zhì)，而我自己在哪些方面有不足的地方，該從哪些方面去改進(jìn)，現在我們在學(xué)校又該從哪些方面去努力，這些都是我們必須要了解的信息，這對我們將來(lái)就業(yè)是至關(guān)重要的，同時(shí)對我們今后的職業(yè)生涯規劃也是非常重要的。
我們都很珍惜這次實(shí)習的機會(huì )，這是一次很難得的鍛煉機會(huì )，我們在實(shí)習的七天里都學(xué)習到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，做好了我們的職業(yè)生涯人物訪(fǎng)談，對我們有很大的啟發(fā)，對我將來(lái)就業(yè)有重大的影響，也很期望將來(lái)能進(jìn)像蘇寧這樣的企業(yè)工作，實(shí)現自己的夢(mèng)想，提升自身的價(jià)值，執著(zhù)拼搏，永不言敗。
實(shí)習工作收獲心得體會(huì )范文5
對于人生中初試職場(chǎng)的經(jīng)歷——實(shí)習，每個(gè)大學(xué)生有太多辛酸體味，也許在某年以后你會(huì )為今日的風(fēng)采而驕傲，但那段殷實(shí)的日子總讓你回味什么，試圖寫(xiě)下點(diǎn)什么。
xx年11月1號，當駛向工廠(chǎng)的大巴開(kāi)出學(xué)校的大門(mén)，我的心中一種波瀾驟起，真的要離開(kāi)這個(gè)生活學(xué)習了三年的地方，然而未來(lái)前途卻是一片迷茫。當幾個(gè)小時(shí)的奔波后，到達了河北南玻，氣勢恢宏的工廠(chǎng)大樓震撼了我，觸動(dòng)了我，然而未曾料想在這里度過(guò)最艱苦的五個(gè)月后，我選擇了離開(kāi)，因為這不是我實(shí)現理想的地方，但這段經(jīng)歷讓我有著(zhù)深刻的體會(huì )，學(xué)到的，失去的都是一筆人生財富。
在南玻的日子讓我學(xué)會(huì )了很多，也理解了很多。
這里充滿(mǎn)了求實(shí)的作風(fēng)，求實(shí)的性格。也許正是南�！扒髮�(shí)”的文化塑造了這種南玻人的品質(zhì)。這里的每一個(gè)員工，敢于直白的說(shuō)“我不會(huì )”，而不是搪塞，因為不會(huì )才有學(xué)習，才有進(jìn)步;敢于承擔責任，每一次事故，大家都會(huì )剖析自己，做出改正，即使知道會(huì )有相應的處罰，也絕不推卸;敢于嘗試，每一次創(chuàng )新都需要不斷重復失敗來(lái)積累經(jīng)驗，但南玻人孜孜以求。這種品質(zhì)打動(dòng)了我，也改變了我，因為擔當就是求實(shí)的精神。
這里充滿(mǎn)了關(guān)心與愛(ài)護，也充滿(mǎn)了無(wú)奈與彷徨。在這里不缺乏上級的關(guān)心，班中兄弟的照顧，老員工的愛(ài)護，新員工的尊敬，這也是我做出離開(kāi)決定時(shí)最不舍的溫暖。最值的回味的是學(xué)習操作知識的日子，師傅講述的那么認真，那么仔細，偶爾也會(huì )為一個(gè)問(wèn)題引發(fā)爭論，甚至爭到面紅耳赤;最值得提起的是掏玻璃的工序，那段日子難熬，使人崩潰，但卻記憶猶新;最值得留戀的是班組的聚餐時(shí)光，大家之間的兄弟情始終牽扯著(zhù)我，努力做好自己。但我依然選擇了離開(kāi)，因為我有自己的方向。
理想與現實(shí)一次次的碰撞，讓我找準自己的人生方向。我不知道這樣說(shuō)對不對，一個(gè)人在踏入職場(chǎng)生涯的前期，最要看懂的不是工作待遇如何，也不是自己的獲利收益，而是自己喜歡什么，給自己定一個(gè)值得去奮斗的目標，值得去追求的理想。在南玻的日子，我像所有工人一樣，生活節奏慢了下來(lái)，時(shí)間變得無(wú)聊，生活變得乏味，對外界的了解變得少之又少，每天最好的交流就是和工友打打籃球，上上網(wǎng)。我試著(zhù)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高自我素質(zhì)，來(lái)影響別人，但卻發(fā)現慢慢變化的卻是自己。大環(huán)境造就了人，也改變了人，這段時(shí)間我思考了很多，也試過(guò)改變自己的初衷，但最終失敗了，因為我知道自己需要怎樣的方向。
在南玻的感觸很深，讓我對它有了深深的眷戀，但它的成長(cháng)也需要南玻人不斷探索。
在河北南玻的這段日子，我并沒(méi)有放棄自己的夢(mèng)想，而是在不斷學(xué)習，從而也發(fā)現南玻的缺失，或者說(shuō)是制造行業(yè)的普遍現象——離職漩渦。在制造行業(yè)，人員流動(dòng)最大的就是基層員工，他們的不斷流失對企業(yè)本身就是一種巨大的傷害，然而人力的高管們認為成本低廉就好，但正是這樣，導致了企業(yè)文化的流失。
那么基層員工為什么會(huì )不斷流失呢?我在南玻有了深深地體會(huì )，也發(fā)自?xún)刃牡奶岢鲎约旱母形颉?/p>
基層員工在勞動(dòng)的最底層，他們最關(guān)心就是待遇和自身的發(fā)展空間。南玻在這兩方面做得很好。就待遇而言，在玻璃行業(yè)已經(jīng)是不錯的選擇;就發(fā)展空間而言，合理的晉升制度，外聘與內升相結合，張弛有度。但為什么員工會(huì )選擇離開(kāi)呢?該如何解決難題呢?
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