質(zhì)量的心得體會(huì )800字（精選10篇）
當我們受到啟發(fā)，對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí)，往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的質(zhì)量的心得體會(huì )800字（精選10篇），歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量的心得體會(huì )1
又是一年秋天到，它的悄然到來(lái)也帶來(lái)了全國質(zhì)量月，因此再一次引發(fā)社會(huì )關(guān)于質(zhì)量的思考高潮。
質(zhì)量是什么呢?國際標準給出質(zhì)量的定義：一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度。這是一個(gè)抽象的定義，對于非專(zhuān)業(yè)人士是沒(méi)必要弄懂的，但是作為企業(yè)員工，我們務(wù)必明白：質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是一個(gè)準則，是一個(gè)信念，也是一種職責。
作為企業(yè)的員工，產(chǎn)品質(zhì)量的保證需要我們每個(gè)人去努力，因為產(chǎn)品質(zhì)量就在我們手中。生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節、我們的每個(gè)操作都與產(chǎn)品質(zhì)量密切相關(guān)，所以在工作中，我們就應注意每個(gè)細微的環(huán)節，比如嚴格控制環(huán)境溫濕度、清潔度，遵守生產(chǎn)工藝守則和操作規范，正確使用原材料等。每個(gè)員工在自我的崗位上嚴把質(zhì)量關(guān)，認真敬業(yè)的工作，就能防止廢品、次品的出現，保證產(chǎn)品質(zhì)量。這要求我們把質(zhì)量意識常放心中。在工作中嚴格要求自我，從每一件小事做起。
世界著(zhù)名質(zhì)量管理專(zhuān)家、美國的朱蘭博士曾提出：質(zhì)量即適用性。他強調質(zhì)量不能僅從標準的角度出發(fā)，只看產(chǎn)品或服務(wù)是否貼合標準的規定，而是要從顧客出發(fā)，看產(chǎn)品或服務(wù)是否滿(mǎn)足顧客的需要以及滿(mǎn)足的程度。
所以，提高產(chǎn)品質(zhì)量就應從客戶(hù)端出發(fā)，考察客戶(hù)需求并做出分析，進(jìn)而為設計新產(chǎn)品和制定生產(chǎn)計劃帶給依據。
對于設計部門(mén)，需要不斷的對產(chǎn)品進(jìn)行改善、創(chuàng )新，在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的基礎上，以改善產(chǎn)品性能，降低消耗，降低企業(yè)成本為進(jìn)一步的目標，為提高市場(chǎng)競爭力打好基礎。
在生產(chǎn)環(huán)節，就應注重每一個(gè)細小環(huán)節，每個(gè)環(huán)節都一絲不茍。針對重點(diǎn)環(huán)節，能夠進(jìn)行質(zhì)量跟蹤控制，分析缺陷原因并不斷進(jìn)行改善，直至找到最佳解決問(wèn)題的辦法。
此外，針對一些原材料和外購件，在接收時(shí)就應仔細檢驗，確保所購商品合格，能保證滿(mǎn)足企業(yè)產(chǎn)品制造時(shí)能夠使用要求。
總之，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來(lái)抓，一絲不茍，精益求精，始終持續優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
質(zhì)量的心得體會(huì )2
3月14日我有幸參加了縣教研室組織的小學(xué)數學(xué)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量提升研討會(huì )，在上午，通過(guò)聽(tīng)取二小的劉老師和賈老師的示范課，使我明白了怎樣在課堂教學(xué)中把當堂問(wèn)題正確處理，怎樣利用學(xué)生的錯誤資源進(jìn)行糾正，使學(xué)生不在出錯。下午，聽(tīng)取了田校長(cháng)和各位老師們的經(jīng)驗介紹從中學(xué)習到很多關(guān)于數學(xué)教學(xué)的先進(jìn)教育理念及方法，尤其在考試技能方面感受頗深，之后教研室孫老師做了全縣數學(xué)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量分析，結合具體題目向各位老師作了詳細介紹，還通過(guò)數據和圖表讓每個(gè)教師清楚地看到全縣小學(xué)數學(xué)的教學(xué)質(zhì)量情況，更讓我了解了自己所帶年級的數學(xué)教學(xué)質(zhì)量，聽(tīng)完后受益匪淺，尤其是聽(tīng)到我所任教的六年級的最高分和最低分相差31分時(shí)，更是讓我詫異，同時(shí)更加堅定了我認真研讀教材，牢牢把握教材的決心。
今后教學(xué)中要努力從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：
1、培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣，作業(yè)認真完成，作業(yè)布置采取分層布置，不同的學(xué)生采取不同的作業(yè)內容，減少不完成作業(yè)的人數，使每個(gè)學(xué)生都能完成自己的作業(yè)，養成認真完成作業(yè)的良好習慣。針對學(xué)生的馬虎、不認真，要讓學(xué)生準備一個(gè)錯題本，在這個(gè)錯題本中記錄每一次自己做錯的題，每一單元結束后自己總結錯在哪里，怎樣改正。
2、培養學(xué)生的計算能力、解決問(wèn)題能力和審題能力，在課堂教學(xué)中為學(xué)生準備相應內容的口算題卡和計算題卡，每天進(jìn)行口算練習和計算練習，為了更好的提高解決問(wèn)題能力最好的辦法就是與學(xué)生的
生活實(shí)際貼近，把數學(xué)問(wèn)題轉化成相應的生活中的問(wèn)題，為了培養學(xué)生的審題能力讓學(xué)生在教學(xué)中認真讀題，反復讀題，把自己的朗讀能力在讀題中展示出來(lái)。
3、重視教材、用活教材，用好教材，要認真研究教材，對不同的題型舉一反三，讓學(xué)生真正掌握每一種題型的方法，從而解決數學(xué)問(wèn)題。
總之，教學(xué)質(zhì)量分析會(huì )既是對上學(xué)期教學(xué)工作的總結，又是今后課堂教學(xué)工作的指導。相信在上級領(lǐng)導的引領(lǐng)下和自己的不斷努力下，我所任教的班級教學(xué)質(zhì)量將會(huì )進(jìn)一步提高。
質(zhì)量的心得體會(huì )3
秦池酒業(yè)曾經(jīng)名噪一時(shí)，家喻戶(hù)曉，人人皆知，幾年的時(shí)間，利潤成倍增長(cháng)，并且以?xún)|元天價(jià)買(mǎi)斷了標冠王的頭銜，然而，秦池人在利潤的驅使下麻木了、虛偽了，為了獲取巨額的利潤，他們將質(zhì)量不合格的產(chǎn)品賣(mài)給消費者。秦池失掉了誠信，失掉了客戶(hù)，失掉了曾經(jīng)光彩奪目的光芒，秦池干枯了，永遠的干枯了，是秦池人自己毀了秦池，秦池就象一顆流星劃過(guò)天空，消失在遠方的天際，那么秦池留給我們的是什么?難道僅僅是茶客們飯后的話(huà)柄嗎?
日常生活中，我們在電視上或報刊上經(jīng)�？吹竭@樣一些新聞，我們國家的某些農產(chǎn)品難以走向國際市場(chǎng)，被歐美、日、韓等國拒之門(mén)外，原因不外乎就是質(zhì)量不過(guò)關(guān)�？墒俏覀儏s自我解嘲曰：這是西方國家的綠色壁壘，這是不公平的貿易。我們?yōu)槭裁床荒莒o下心來(lái)，好好想想呢?假如我國農產(chǎn)品質(zhì)量合格，那還怕什么綠色貿易壁壘呢?產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，已經(jīng)是顯而易見(jiàn)的了。
那么如何才能提高產(chǎn)品質(zhì)量呢?影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素，有這樣幾個(gè)，原材料的質(zhì)量因素、技術(shù)的成熟程度因素、設備的因素、人為因素等，除人為因素外，前幾個(gè)因素，都是可以加以控制的，而人為因素是比較抽象的，影響人為因素的有工人技術(shù)熟練程度、情緒變化、責任心等，只有處理好各種因素，使其處于最佳的狀態(tài)，發(fā)揮最大的功效，才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。
作為一名員工，我感到非常自豪。幾年的大發(fā)展，使我們日益強大，就象一輪光彩奪目的旭日，冉冉升起，照亮了我們足下這塊祖祖輩輩賴(lài)以生存的貧脊的黃土地，給我們這一方土地帶來(lái)了希望、曙光，但是市場(chǎng)競爭是非常殘酷的，適者生存，不適者被淘汰的自然法則是永遠不會(huì )過(guò)時(shí)的，殘酷的競爭不相信眼淚，不會(huì )同情弱者。我們應該居安思危，每時(shí)每刻都應有危機感，就象古人所說(shuō)，生于憂(yōu)患，死于安樂(lè )，為此我們求取大的發(fā)展，擴大生產(chǎn)規模，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，并且對質(zhì)量的問(wèn)題實(shí)行一票否決制，建立健全了質(zhì)量事故追究制度，樹(shù)立了“產(chǎn)品不合格就是人品不合格，產(chǎn)品與人品共振”的思想理念，將產(chǎn)品質(zhì)量升華至人品質(zhì)量，更加證明了我們真正把質(zhì)量作為企業(yè)的立足之本。
質(zhì)量的心得體會(huì )4
3月份是公司規定的質(zhì)量活動(dòng)月，有關(guān)質(zhì)量的大紅標語(yǔ)及時(shí)貼出，“質(zhì)量管理知識專(zhuān)刊”適時(shí)發(fā)放，公司上下轟轟烈烈地掀起了“抓質(zhì)量、抓現場(chǎng)管理”的熱潮;5月份是安全活動(dòng)月，各種安全法規學(xué)習材料紛沓至來(lái)。領(lǐng)導號角吹得響，職工闊步跟得緊，于是抓安全又成了主旋律，諸如這樣的活動(dòng)月，無(wú)疑能提高職工認識、引起重視，對促進(jìn)公司發(fā)展意義重大。
但是，我認為作為生產(chǎn)一線(xiàn)的職工，不能僅僅有“活動(dòng)月”的意識，因為質(zhì)量、安全、節約挖潛等系列問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，不是一朝一夕就能解決的，這種意識應貫穿于在崗的時(shí)時(shí)刻刻、分分秒秒，不管領(lǐng)導當班強調與否，所以，對某一方面無(wú)須刻意去努力，只要能持續，就能收到事半功倍之成效。
領(lǐng)導強調注意的事，要努力去做好，但無(wú)須“刻意”去修飾，因為人的精力有限，你如果“刻意”去修飾某一方面，卻往往忽略了其它問(wèn)題。今天領(lǐng)導強調了注意現場(chǎng)衛生，于是一心一意去打掃衛生，卻耽誤加醚化劑;明天強調注意安全，卻又對成品中的黑黃點(diǎn)視而不見(jiàn)，這些表現都是極端錯誤的，我們所做的工作不象時(shí)裝模特那樣是做給人看樣子的。我們應時(shí)刻考慮到企業(yè)的利益，踏實(shí)工作，不要只做表面文章，要有強烈地責任感及事業(yè)心，我們做工作就象一個(gè)人跑馬拉松賽一樣，最重要的是跑完而不是跑得有多快，我們的種種小挫折并非沒(méi)有努力，而是沒(méi)有“持續努力”。
作為一個(gè)腳踏實(shí)地工作的人，面對一些“潮流”的現象，沉淀自己，錘煉自己，提升自己，面對一時(shí)的功利多幾分坦然和寧靜。不論在什么崗位，都應養成自己的一種工作思維定勢，該做的事積極踴躍，該注意的事絲毫不放過(guò)。生活中瑣事不計較，工作上細節不馬虎，要把遵章守紀化為習慣，如生活在大都市里的人半夜駕車(chē)，見(jiàn)紅燈亮，盡管沒(méi)交警，仍要等綠燈亮了再通過(guò)，這就是守法成了習慣，把美德化成了習慣。習慣造人，什么樣的習慣造就什么樣的人，因此，在工作中，我們應注意養成良好的工作習慣，嚴謹的工作作風(fēng)，進(jìn)而形成素質(zhì)，一種瑞泰人特有的素質(zhì)。讓遵章守紀，抓安全、重質(zhì)量、節能降耗等觀(guān)念時(shí)刻充斥著(zhù)大腦，不能有絲毫松懈，無(wú)須刻意去強調某一問(wèn)題，要在每一方面都做到持之以恒，堅持不懈。
質(zhì)量的心得體會(huì )5
參加了在在育紅小學(xué)舉行的“擴大閱讀量，提高閱讀質(zhì)量”靖宇縣小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)研討會(huì )。會(huì )上，育紅小學(xué)的杜宏梅老師和石良紅老師分別帶來(lái)了“單元主題教學(xué)，一篇帶多篇”和“讀寫(xiě)結合”的教學(xué)展示，育紅小學(xué)的李校長(cháng)和進(jìn)修學(xué)校的安主任進(jìn)行了精彩的講座我覺(jué)得受益頗多，引起了我對語(yǔ)文教學(xué)的一點(diǎn)思考。
一、語(yǔ)文教學(xué)要以讀為主
我們不能把理解課文內容當作主要任務(wù)。課堂上，首先要指導學(xué)生把課文讀正確、流暢。著(zhù)名特級教師高萬(wàn)同說(shuō)：“朗讀是符號語(yǔ)言化的過(guò)程。這是一個(gè)再創(chuàng )造的過(guò)程。能做到正確、流利就不容易了，更不要說(shuō)讀得有感情、讀出語(yǔ)感來(lái)了�！蔽覀兝蠋熥龅氖率侵笇�、疏通。指導讀好，疏通閱讀中的障礙。在此基礎上品位賞讀，或抓住在文章的結構中起關(guān)鍵作用的詞語(yǔ)，表現力特別強的詞語(yǔ)；或抓住特別精彩的句、段；或抓住表現手法上的精彩處，等等。精彩之處還應引導學(xué)生熟讀成誦。
二、語(yǔ)文教學(xué)要注重積累
語(yǔ)文教學(xué)要強調記憶、積累，教學(xué)中要重視讀和背，在學(xué)生記憶的黃金時(shí)期，記下他們應該記住的“精品”，為他們打好“終身學(xué)習”和“終身發(fā)展”的底子。
三、語(yǔ)文教學(xué)要注重讀寫(xiě)遷移
著(zhù)名小學(xué)語(yǔ)文教育家張慶先生說(shuō)：“學(xué)理如筑塔，學(xué)文如聚沙。學(xué)語(yǔ)文是‘無(wú)序’的，就是今天讀一篇，明天讀一篇，今天記住一個(gè)字，明天學(xué)會(huì )一個(gè)詞，日久天長(cháng)，積累多了，這個(gè)工具就擁有了，說(shuō)話(huà)、寫(xiě)文章，就越來(lái)越自如了，就能出口成章、下筆成文了�！蔽覀冝r村孩子與城市里的孩子一個(gè)巨大的差距就在于課外書(shū)讀的少。得法于課內，得益于課外。用在語(yǔ)文課上學(xué)到的讀書(shū)方法和形成的感悟能力，去讀課外書(shū)，去讀報紙、雜志。這學(xué)生會(huì )獲得更多的知識和信息會(huì )進(jìn)一步豐富自己的語(yǔ)言，豐富自己的感受，從而更好得提高語(yǔ)文素養。
語(yǔ)文能力的最重要標志是“會(huì )寫(xiě)”。 由讀到寫(xiě)的遷移十分重要�！靶【毠P”必不可少，根據學(xué)習的課文，進(jìn)行片斷仿寫(xiě)，如寫(xiě)一段對話(huà)，寫(xiě)人物的外貌，寫(xiě)一段場(chǎng)景，寫(xiě)與課文中結構相同的一段話(huà)，用幾句話(huà)把課文的意思概括一下，筆答課后的某個(gè)問(wèn)答題等等。
質(zhì)量的心得體會(huì )6
為進(jìn)一步規范審判工作，切實(shí)提高法律文書(shū)的寫(xiě)作水平和案件質(zhì)量，我市人民法院要求全體法官在制作文書(shū)時(shí)始終堅持“五個(gè)確�！�，著(zhù)力增強法官撰寫(xiě)判決書(shū)的質(zhì)量意識，努力提高裁判文書(shū)的說(shuō)服力，為規范司法行為和促進(jìn)司法公正打下良好的基礎。
一是確保責任意識。要求法官必須把法律文書(shū)的質(zhì)量提高到案件質(zhì)量與法官業(yè)務(wù)素質(zhì)和公正執法的高度來(lái)認識。要求法官在制作裁判文書(shū)過(guò)程中，從裁判文書(shū)的格式規范、事實(shí)查明、爭議焦點(diǎn)的歸納、質(zhì)證認證過(guò)程、法律適用等方面，認真撰寫(xiě)每一份裁判文書(shū)，體現法官全面綜合能力，提高裁判文書(shū)制作質(zhì)量。
二是確保同類(lèi)文書(shū)格式必須一樣。要求全體審判人員嚴格按照上級法院公布的基本格式制作各類(lèi)裁判文書(shū)，不得有任何改變或疏漏；統一裁判文書(shū)中的字體、字號、字框和行距，規范運用標點(diǎn)符號和阿拉伯數字，做到同類(lèi)文書(shū)一個(gè)樣。
三是確保引法必須正確。要求裁判文書(shū)要全面引用法條，強調要先引用程序法后引用實(shí)體法，引用實(shí)體法時(shí)，應本著(zhù)從基本法到特別法，從法律到行政法規及司法解釋的做法，禁止引用規章等作為判案依據。
四是確保說(shuō)理必須充分。要求法官在制作裁判文書(shū)時(shí)，要完整表述當事人的訴辯主張，既要講法言法語(yǔ)，又要通俗易懂，做到敘述案件事實(shí)清楚，闡述裁決理由詳盡，對證據分析環(huán)環(huán)相扣，有理有據；克服表述用語(yǔ)歧義，適用語(yǔ)法錯誤，句子劃分不當或劃分不清、句子成份殘缺或多余以及錯、漏字等現象。使當事人明明白白打官司，知道贏(yíng)在哪里，輸在何方，知道自己應該履行的法律義務(wù)是什么等。
五是確保領(lǐng)導監督，把好院長(cháng)、庭長(cháng)審批關(guān)。全院所有的案件，一律實(shí)行院長(cháng)、庭長(cháng)簽發(fā)裁判文書(shū)制度，加強院長(cháng)、庭長(cháng)對案件的全面監督和有效指導，特別是加強庭長(cháng)對日常審判工作的監督，做到事實(shí)不清不放過(guò)，證據不足不放過(guò)，定性不準不放過(guò)，法理不明不放過(guò)，從源頭上筑牢案件質(zhì)量防線(xiàn)，確保送達到當事人手中的每一份法律文書(shū)的質(zhì)量。
關(guān)于提高法院法律文書(shū)質(zhì)量心得體會(huì )
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“雙減”能“減”下去，關(guān)鍵是課堂教學(xué)質(zhì)量能“增”上來(lái)。作業(yè)量減下去，課堂質(zhì)量提升起來(lái)，才能讓學(xué)有余力的孩子“吃得飽”，讓“跑得慢”的孩子“跟得上”。減輕學(xué)生負擔，根本之策在于全面提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。
做到“三個(gè)優(yōu)化”提升課堂教學(xué)質(zhì)量：
一是立足學(xué)生優(yōu)化課程結構和教學(xué)內容。
選用多樣化的教學(xué)方法與模式，通過(guò)大單元整體設計、項目式學(xué)習、綜合實(shí)踐學(xué)習等方式，充分利用信息技術(shù)輔助教學(xué)、和平里四小“云”課堂和多元化的教學(xué)評價(jià)方式，整體提升課堂教學(xué)效率。
二是優(yōu)化豐富多元的校本課程，開(kāi)發(fā)校園各類(lèi)環(huán)境、設施、硬件資源，為學(xué)生提供豐富的校內學(xué)習課程與學(xué)習資源。
學(xué)校建立起涵蓋課堂教學(xué)在內的多維立體教育體系，通過(guò)課程育人、文化育人、活動(dòng)育人、實(shí)踐育人、管理育人、協(xié)同育人，增強對學(xué)生的課后服務(wù)供給，促進(jìn)學(xué)生思維能力、學(xué)習能力與綜合素質(zhì)的發(fā)展。
三是優(yōu)化作業(yè)設計，在“控量”上下功夫。
將作業(yè)布置納入教研體系，控制作業(yè)總量，控制作業(yè)完成時(shí)間。經(jīng)常性開(kāi)展提升作業(yè)質(zhì)量的研究。學(xué)校提倡好的作業(yè)設計要體現基礎作業(yè)要少而精，分層作業(yè)要有精準性，彈性作業(yè)要有合理性，個(gè)性作業(yè)要有必要性。從而達到學(xué)困生“吃飽”，學(xué)優(yōu)生“吃好”。
學(xué)校充分激發(fā)教師隊伍活力，讓每個(gè)孩子都有機會(huì )遇到好老師，這才能真正打造高質(zhì)量的教育體系、強化學(xué)校教育主陣地作用。因此，學(xué)校要求教師努力提升育人本領(lǐng)，與時(shí)俱進(jìn)地提升三種能力。首先，老師要提升育德能力。德“立”住了，人才能“樹(shù)”起來(lái)。教師要成為善于用細微的眼光觀(guān)察孩子，去發(fā)現孩子的特長(cháng)與天賦，用心引導，因勢利導地加以培養的大先生，充分挖掘孩子的.內在潛能，培養孩子學(xué)習興趣。教師還要與時(shí)俱進(jìn)，才能成為未來(lái)優(yōu)秀的教育人。
同時(shí)，老師要提升共情能力。在師生關(guān)系中，教師的情緒管理能力影響著(zhù)教育效果。情緒管理來(lái)自于正確的價(jià)值觀(guān)。學(xué)校要求教師首先要學(xué)會(huì )包容孩子成長(cháng)中的問(wèn)題，善于找到孩子身上的閃光點(diǎn)，激勵其主動(dòng)成長(cháng)。然后以此為基礎，慢慢引導其冷靜反思、認識問(wèn)題、自我改進(jìn)、不斷發(fā)展。
質(zhì)量的心得體會(huì )8
xx酒業(yè)曾經(jīng)名噪一時(shí)，家喻戶(hù)曉，人人皆知，幾年的時(shí)間，利潤成倍增長(cháng)，并且以?xún)|元天價(jià)買(mǎi)斷了標冠王的頭銜，然而，秦池人在利潤的驅使下麻木了、虛偽了，為了獲取巨額的利潤，他們將質(zhì)量不合格的產(chǎn)品賣(mài)給消費者。秦池失掉了誠信，失掉了客戶(hù)，失掉了曾經(jīng)光彩奪目的光芒，秦池干枯了，永遠的干枯了，是秦池人自己毀了秦池，秦池就象一顆流星劃過(guò)天空，消失在遠方的天際，那么秦池留給我們的是什么？難道僅僅是茶客們飯后的話(huà)柄嗎？
日常生活中，我們在電視上或報刊上經(jīng)�？吹竭@樣一些新聞，我們國家的某些農產(chǎn)品難以走向國際市場(chǎng)，被歐美、日、韓等國拒之門(mén)外，原因不外乎就是質(zhì)量不過(guò)關(guān)�？墒俏覀儏s自我解嘲曰：這是西方國家的綠色壁壘，這是不公平的貿易。我們?yōu)槭裁床荒莒o下心來(lái)，好好想想呢？假如我國農產(chǎn)品質(zhì)量合格，那還怕什么綠色貿易壁壘呢？產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，已經(jīng)是顯而易見(jiàn)的了。
那么如何才能提高產(chǎn)品質(zhì)量呢？影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素，有這樣幾個(gè)，原材料的質(zhì)量因素、技術(shù)的成熟程度因素、設備的因素、人為因素等，除人為因素外，前幾個(gè)因素，都是可以加以控制的，而人為因素是比較抽象的，影響人為因素的有工人技術(shù)熟練程度、情緒變化、責任心等，只有處理好各種因素，使其處于最佳的狀態(tài)，發(fā)揮最大的功效，才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。
作為一名員工，我感到非常自豪。幾年的大發(fā)展，使我們日益強大，就象一輪光彩奪目的旭日，冉冉升起，照亮了我們足下這塊祖祖輩輩賴(lài)以生存的貧脊的黃土地，給我們這一方土地帶來(lái)了希望、曙光，但是市場(chǎng)競爭是非常殘酷的，適者生存，不適者被淘汰的自然法則是永遠不會(huì )過(guò)時(shí)的，殘酷的競爭不相信眼淚，不會(huì )同情弱者。我們應該居安思危，每時(shí)每刻都應有危機感，就象古人所說(shuō)，生于憂(yōu)患，死于安樂(lè )，為此我們求取大的發(fā)展，擴大生產(chǎn)規模，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，并且對質(zhì)量的問(wèn)題實(shí)行一票否決制，建立健全了質(zhì)量事故追究制度，樹(shù)立了產(chǎn)品不合格就是人品不合格，產(chǎn)品與人品共振的思想理念，將產(chǎn)品質(zhì)量升華至人品質(zhì)量，更加證明了我們真正把質(zhì)量作為企業(yè)的立足之本。
質(zhì)量的心得體會(huì )9
一、不斷提高自身的知識水平和業(yè)務(wù)水平
作為一名老師，只有在工作中永無(wú)休止地學(xué)習，增長(cháng)知識，改變觀(guān)念，才能儲備一桶新鮮的“活水”，服務(wù)于學(xué)生，澆開(kāi)每一朵小花。所以，要想提高教學(xué)質(zhì)量，作為老師的我首先必須不斷提高自身的知識水平和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，在教學(xué)過(guò)程中不斷積累，勤思考，�？偨Y，苦練基本功，不斷提高教學(xué)水平。
二、精巧設計課堂環(huán)節
首先要抓住導入環(huán)節，設下懸念和情趣，誘發(fā)學(xué)生的求知欲，點(diǎn)燃思維的火花。導入語(yǔ)是開(kāi)啟新課，引導學(xué)生登堂入室的鑰匙；是承前啟后的橋梁，能使學(xué)生“循”故而知新；精彩的導入語(yǔ)能“激活”課堂，使教學(xué)氛圍更加優(yōu)化，教學(xué)活動(dòng)更加順暢。第二要抓過(guò)程環(huán)節。教師在教學(xué)過(guò)程中要投入情感，積極點(diǎn)撥，引導學(xué)生把這種情感轉化為理性思考，使學(xué)生在激情中明理，在明理的基礎上激情，從而產(chǎn)生理想的教學(xué)效果。第三是抓住結束環(huán)節。
三、注重課堂教學(xué)過(guò)程中學(xué)生的參與度
我認為要從教師在教學(xué)過(guò)程中，應該對自己所教學(xué)的內容：第一步先要自己明白；第二步我覺(jué)得要講得清楚；第三步要學(xué)生聽(tīng)懂；第四步要讓學(xué)生實(shí)踐。這樣才能達到一個(gè)良好的教學(xué)效果。
四、激發(fā)學(xué)習興趣
在我的日常教學(xué)工作中，往往會(huì )發(fā)現學(xué)生產(chǎn)生討厭、紀律散亂、不注意聽(tīng)講等不良行為。我也曾采用種種措施，有時(shí)甚至使用強制性手段，力求解決這些問(wèn)題，結果往往不盡人意。利用興趣調動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生的積極性和創(chuàng )造性，已達到預定的教育目標。
五、重視培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣
我認為要提高教學(xué)質(zhì)量，就要重視培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣。俗語(yǔ)說(shuō)：“習慣成自然”良好的學(xué)習習慣，能使學(xué)生從內心出發(fā)，不走彎路而達到目標；不良的學(xué)習習慣，會(huì )給學(xué)生的成功增加困難。因此，七年級學(xué)生養成良好的學(xué)習習慣，必須從細節開(kāi)始，比如說(shuō)：坐的姿勢、讀書(shū)的姿勢、回答問(wèn)題的聲音要響亮等等。教師必須注意從一點(diǎn)一滴的小事抓起，經(jīng)過(guò)重復或練習形成自動(dòng)的行為動(dòng)作，要不斷強化，持之以恒地滲透。有了良好的學(xué)習習慣，學(xué)生就會(huì )學(xué)會(huì )學(xué)習，懂得怎樣合理去安排自己的學(xué)習生活，會(huì )受益終身。
質(zhì)量的心得體會(huì )10
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)h(huán)境的變化，現在建行為進(jìn)一步加強全行柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造建設銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動(dòng)和促進(jìn)全行各項改革和現代金融企業(yè)建設上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標準�？吹浇ㄐ邪l(fā)展的巨大潛力，增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。
作為合格的柜面員工要有基本的專(zhuān)業(yè)知識，熟練掌握基本技能操作。當有客戶(hù)咨詢(xún)各種各樣的問(wèn)題時(shí)，能夠及時(shí)為客戶(hù)詳細熟練地講解，努力與客戶(hù)溝通，對于自己不太熟悉的業(yè)務(wù)，不能對客戶(hù)使用不知道煩不煩等不 禮貌用語(yǔ)，而應該請教相關(guān)業(yè)務(wù)的工作人員幫客戶(hù)解決，爭取做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿(mǎn)腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。其實(shí)客戶(hù)，就是我們每天都要面對的考官。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會(huì )對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎？有問(wèn)必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著(zhù)冷靜做到無(wú)可挑剔。這些是我們的服務(wù)規范，捫心自問(wèn)這些規范我們做到了多少？客戶(hù)對你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。作為前柜業(yè)務(wù)人員，由于工作年限和年齡的關(guān)系，我很珍惜目前的工作崗位，在工作中自認為業(yè)務(wù)能力還算精通，能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù)，能夠做到細心和耐心，塌實(shí)肯干，努力與客戶(hù)溝通，化解各類(lèi)矛盾，有時(shí)難免遇到蠻不講理的客戶(hù)，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶(hù)的理解和尊重。
柜員的行為代表著(zhù)公司的形象。柜臺是向客戶(hù)服務(wù)的第一平臺，因此在今后工作中,作為一名柜員，應以更加飽滿(mǎn)的熱情,更加精湛的服務(wù)技能,更加完善的服務(wù)質(zhì)量為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),把微笑溶入服務(wù),把微笑留給客戶(hù),奮勇?tīng)幭劝炎约号囵B成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
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