員工質(zhì)量的心得體會(huì )范文(精選17篇)
我們從一些事情上得到感悟后,有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),如此可以一直更新迭代自己的想法。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎?以下是小編精心整理的員工質(zhì)量的心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工質(zhì)量的心得體會(huì ) 篇1
說(shuō)起質(zhì)量,何謂質(zhì)量;叵肫鸸艜r(shí)候的人們遺留下來(lái)的保存完好的文明古跡,豈不都是質(zhì)量在支撐嘛?再看現在我國目前已經(jīng)建造出來(lái)的各大工程;例如:三峽大壩,高速鐵路,云貴大橋,天路等等,無(wú)不是建立在質(zhì)量第一的基礎之上。
那么,我公司如何做到以質(zhì)量為第一的根本性質(zhì)呢?我認為,最重要還是在員工的質(zhì)量覺(jué)悟與思想見(jiàn)的上面。讓基層一線(xiàn)員工與管理人員,真正的以質(zhì)量為中心來(lái)做產(chǎn)品。那么,每天的質(zhì)量意識宣貫就顯得必不可少了。畢竟,質(zhì)量是舵,人是舵手。其中心還是要以人為本,先人后事,以人為中心來(lái)發(fā)展質(zhì)量。 要做好質(zhì)量,在有效的工作時(shí)間內,產(chǎn)生足夠的合格產(chǎn)品,也是需要各方面配合的。最基本的,想必應該是員工對產(chǎn)品的責任心。有道是,千斤重擔人人挑,人人頭上有目標。
那么說(shuō)的更透徹易懂一點(diǎn),例如:某總裝車(chē)間一線(xiàn)員工,在往車(chē)上裝某配件的時(shí)候,能夠及時(shí)的發(fā)現配件中的不合格品,那么,這對后期車(chē)輛整體質(zhì)量也是一種提升。所以人人頭上有目標,首先要定的是以質(zhì)量為中心,為本質(zhì)的目標。要做產(chǎn)品質(zhì)量第一,卻不明白質(zhì)量為所以然恐怕不太好吧。其次,我公司基層管理者們的質(zhì)量意識薄弱,恐怕也是我們產(chǎn)品總體質(zhì)量得不到提升的關(guān)鍵因素之一。在公司聽(tīng)到過(guò)太多的,這個(gè)就是這樣,那個(gè)就是那樣,這不關(guān)我的事,別來(lái)找我。試問(wèn),如果公司上下都是這樣解決問(wèn)題,那么最后問(wèn)題真正的得到解決了嗎?我們的管理者們,本身都是具備解決問(wèn)題的能力的,這是毋庸置疑的。那么為什么出現了問(wèn)題,卻得不到解決呢?我想大概是因為惰性的原因吧,大家都沒(méi)有把公司的事情當做自己的事情來(lái)做,又怎么會(huì )盡全力。其次,我想也是因為惰性在驅使我們在最困難的問(wèn)題里,找到最簡(jiǎn)單的解決方法,從而忽視了我公司以質(zhì)量為基準的根本信條。
公司是一個(gè)大環(huán),由每個(gè)小環(huán)節組成。試想一下,如果其中一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,其他環(huán)節都抱著(zhù)一種,這不關(guān)我的事,又不是我叫出問(wèn)題的態(tài)度,那么我們的問(wèn)題是得不到根本上的解決的。然后就是一線(xiàn)員工對待質(zhì)量的態(tài)度。
認真是一種態(tài)度,態(tài)度決定一切,細節決定成敗。市場(chǎng)如水,企業(yè)如舟,質(zhì)量像舵,人是舵手。我認為,在我公司生產(chǎn)車(chē)間內拉起像這樣關(guān)于質(zhì)量的橫幅,時(shí)時(shí)刻刻提醒著(zhù)我們在一線(xiàn)工作的員工和基層管理者們。給大家一種有則改之無(wú)則加勉的這么一種警醒。讓那些因為我們不負責任的態(tài)度所發(fā)生的事故圍繞著(zhù)我們,做到警鐘長(cháng)鳴的作用。
那么,既然想做質(zhì)量第一,目標也已經(jīng)定下,就應該下狠心去做。放眼望去,就我國目前人們的思想,已不僅僅是在東西好不好看的問(wèn)題上選擇產(chǎn)品了,而是更看重產(chǎn)品的質(zhì)量,所以在企業(yè)中,質(zhì)量是重中之重,以質(zhì)量求發(fā)展的根本目的。話(huà)說(shuō)回來(lái),細節決定成敗,不僅僅是一種宣言。
也希望我的意見(jiàn)能給為公司帶來(lái)小小的幫助!
員工質(zhì)量的心得體會(huì ) 篇2
。ㄒ唬┩怀鲋攸c(diǎn),制定產(chǎn)業(yè)規劃
隨著(zhù)市北區塊積極實(shí)施城市化帶動(dòng)戰略,深入開(kāi)展“退二進(jìn)三”工作,現代服務(wù)業(yè)取得較快地發(fā)展,為更好地促進(jìn)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚,推動(dòng)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的高端化發(fā)展,根據委里要求,我們與浙江省工業(yè)經(jīng)濟研究所、浙江樹(shù)人大學(xué)現代服務(wù)業(yè)學(xué)院中國服務(wù)經(jīng)濟研究中心三方簽訂了《市北區塊服務(wù)業(yè)發(fā)展規劃》項目合同書(shū),委托他們制定市北區塊服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)規劃。規劃編制工作從10月份正式啟動(dòng),通過(guò)前期的實(shí)地走訪(fǎng)調研,先進(jìn)發(fā)達地區的考察學(xué)習,在分析當前開(kāi)發(fā)區服務(wù)業(yè)現狀的基礎上,明確了指導思想、戰略定位、發(fā)展目標、發(fā)展重點(diǎn)、發(fā)展任務(wù)等,基本確立了“一基地四中心”,“一軸兩翼兩心三極”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局,為下一步服務(wù)業(yè)工作提供了科學(xué)依據。
。ǘ⿲W(xué)習先進(jìn),開(kāi)拓工作思路
今年是服務(wù)業(yè)科成立的第一年。服務(wù)業(yè)內涵豐富,涉及面廣且時(shí)代性強,這對新接觸這項工作的科室同志提出了更高的要求,要多學(xué)習,多調研,多思考,多研究。下半年,科室組織赴深圳、廣州、蘇州、無(wú)錫等先進(jìn)地區學(xué)習服務(wù)業(yè)發(fā)展思路和工作方法,收獲頗多;貋(lái)之后,形成了三篇考察學(xué)習調研報告,給領(lǐng)導決策提供了思路和建議,也對科室今后的工作思路、工作重點(diǎn)有了明確的方向和目標。
。ㄈ┛矍宓鬃,做好基礎工作
近幾年,由于市北區塊較好的地理位置優(yōu)勢,吸引了各類(lèi)服務(wù)業(yè)企業(yè)注冊于開(kāi)發(fā)區。開(kāi)發(fā)區工商所系統顯示,到目前為止,開(kāi)發(fā)區共有注冊登記服務(wù)業(yè)企業(yè)2326家,其中1688家分布在市心北路兩側的11幢寫(xiě)字樓里。為了進(jìn)一步扣清底子,通過(guò)兩個(gè)月的摸底走訪(fǎng)調查,對注冊資本在1000萬(wàn)元以上的服務(wù)業(yè)企業(yè)的投資規模、經(jīng)營(yíng)內容、經(jīng)營(yíng)狀況等情況有了基本了解。通過(guò)與服務(wù)業(yè)統計人員進(jìn)一步對接,查漏補缺,將華策北控、保利建嘉房地產(chǎn)、吉宏石化、恒泰建設、新業(yè)達實(shí)業(yè)、雙勝石化、振祿進(jìn)出口等億元以上企業(yè)納入統計。
。ㄋ模┘訌娨龑,加快產(chǎn)業(yè)集聚
。1)商貿實(shí)力進(jìn)一步增強。20xx年11月止,實(shí)現社會(huì )消費品零售總額億元,同比增長(cháng)%。今年預計娃哈哈宏盛食品飲料營(yíng)銷(xiāo)公司可實(shí)現銷(xiāo)售收入億元,中國重汽銷(xiāo)售公司可實(shí)現銷(xiāo)售收入億元,同比增長(cháng)%,廣汽吉奧汽車(chē)銷(xiāo)售公司可實(shí)現銷(xiāo)售收入億元,同比增長(cháng)%。(2)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展迅猛。開(kāi)發(fā)區致力于打造“十張網(wǎng)”,目前已有較成熟的一批電子商務(wù)企業(yè),例如珍誠醫藥、華瑞信息、雅庫科技等。每家企業(yè)有各自特色的創(chuàng )新商業(yè)模式,發(fā)展潛力巨大。今年預計電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)將達億元。(3)文化創(chuàng )意、信息服務(wù)、現代物流和中介服務(wù)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭良好。預計今年文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)實(shí)現營(yíng)業(yè)收入超過(guò)億元。醫藥物流代表九州通集團可實(shí)現全年銷(xiāo)售收入億元。
員工質(zhì)量的心得體會(huì ) 篇3
為不斷深化北京郵政倡導的“用戶(hù)是親人”的服務(wù)理念,提升全局服務(wù)水平,東單郵局對照新修訂的《北京郵政營(yíng)業(yè)服務(wù)規范》,組織全體職工進(jìn)行了學(xué)習并參與了服務(wù)規范測試。在全局開(kāi)展了“學(xué)習服務(wù)規范大家談”活動(dòng)。開(kāi)辟了“學(xué)‘東四’、話(huà)‘規范’、見(jiàn)‘行動(dòng)’”大家談專(zhuān)欄,組織全局干部職工在學(xué)習、討論服務(wù)規范的基礎上,檢查自身服務(wù)工作,針對服務(wù)規范制定出提升服務(wù)水平的有效措施。全體職工在此次活動(dòng)中踴躍投稿,人人爭做文明有禮郵政人,用實(shí)際行動(dòng)踐行用戶(hù)是親人的服務(wù)理念,助推服務(wù)規范落到實(shí)處。
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭日益激烈,“服務(wù)是影響顧客選擇的關(guān)鍵因素”、“服務(wù)是降低經(jīng)營(yíng)成本的有效途徑”這些理念已經(jīng)成為很多企業(yè)尤其是服務(wù)型企業(yè)的共識。服務(wù)質(zhì)量如今成為郵政企業(yè)在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地的根本保證,那么郵政企業(yè)到底應該怎樣提高服務(wù)質(zhì)量?通過(guò)系統學(xué)習服務(wù)規范,我感受頗深,下面就此話(huà)題來(lái)談?wù)勎业膶W(xué)習體會(huì )。
首先要增強服務(wù)意識。我們要改善服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語(yǔ)言和完善表情進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)。應該認識到只有加強服務(wù),才能更好滿(mǎn)足用戶(hù)用郵的需求;只有增強服務(wù)才能贏(yíng)得用戶(hù)信賴(lài);只有提升服務(wù),才能提高用戶(hù)用郵的滿(mǎn)意度;也只有服務(wù)質(zhì)量上去了,才能體現自身價(jià)值。由此要真正把用戶(hù)當作親人來(lái)對待,做到關(guān)心、細心、熱情、周到。同時(shí)營(yíng)業(yè)服務(wù)要做到“五個(gè)有聲”,正確使用15字服務(wù)用語(yǔ),避免使用郵政專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),這樣更便于用戶(hù)理解。做到“五個(gè)不講”,我們要為不同需求用戶(hù)提供無(wú)障礙語(yǔ)言服務(wù),要使用親情服務(wù)敬語(yǔ),絕不使用服務(wù)忌語(yǔ)。對于在工作中遇到的用戶(hù)不配合情況,我們更要站在用戶(hù)角度考慮,設身處地為其解決困難?傊,遇到挫折不后退,不氣餒,樂(lè )觀(guān)看待工作中的每次挑戰。
其次要提高業(yè)務(wù)水平。這包括郵政理論知識和郵政實(shí)際操作技能,這些知識我都要終身學(xué)習,不斷提高。從而用最豐富業(yè)務(wù)知識和最精湛的技術(shù)服務(wù)于每一位用戶(hù)。試想如果沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù),那么最好的態(tài)度也不能使用戶(hù)滿(mǎn)意。因此,我一定要高度重視業(yè)務(wù)技能,發(fā)揮其在服務(wù)中的關(guān)鍵作用。
最后,服務(wù)要體現藝術(shù)性。具體體現在要使服務(wù)對象感到舒適和滿(mǎn)意,樂(lè )意接受我們的服務(wù)。其實(shí)這句話(huà)說(shuō)的容易但做起來(lái)難,我們只有在每一次服務(wù)中細心琢磨,好好體會(huì ),才能不斷改進(jìn)。由于我們的服務(wù)對象是廣大群眾,所以沒(méi)有一個(gè)特定的標準來(lái)規范怎樣讓每位用戶(hù)感到滿(mǎn)意和舒適,因此我更要在實(shí)際工作中不斷摸索,靈活的運用文明禮貌用語(yǔ);將心比心,換位思考;注意傾聽(tīng)和引導,對老年人多做解釋。這樣才能因人而異,做好服務(wù)工作。
用戶(hù)需求在不斷的變化和發(fā)展,我們的服務(wù)也應緊緊跟上。要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),化形式服務(wù)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要“視用戶(hù)為親人,以用戶(hù)滿(mǎn)意為最終目標”,全面提高郵政服務(wù)質(zhì)量。讓我們每位郵政人從自己做起,大家共同努力,創(chuàng )出更好的成績(jì)。
員工質(zhì)量的心得體會(huì ) 篇4
又是一年秋天到,它的悄然到來(lái)也帶來(lái)了全國質(zhì)量月,因此再一次引發(fā)社會(huì )關(guān)于質(zhì)量的思考高潮。
質(zhì)量是什么呢?國際標準給出質(zhì)量的定義:一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度。這是一個(gè)抽象的定義,對于非專(zhuān)業(yè)人士是沒(méi)必要弄懂的,但是作為企業(yè)員工,我們務(wù)必明白:質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是一個(gè)準則,是一個(gè)信念,也是一種職責。
作為企業(yè)的員工,產(chǎn)品質(zhì)量的保證需要我們每個(gè)人去努力,因為產(chǎn)品質(zhì)量就在我們手中。生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節、我們的每個(gè)操作都與產(chǎn)品質(zhì)量密切相關(guān),所以在工作中,我們就應注意每個(gè)細微的環(huán)節,比如嚴格控制環(huán)境溫濕度、清潔度,遵守生產(chǎn)工藝守則和操作規范,正確使用原材料等。每個(gè)員工在自我的崗位上嚴把質(zhì)量關(guān),認真敬業(yè)的工作,就能防止廢品、次品的出現,保證產(chǎn)品質(zhì)量。這要求我們把質(zhì)量意識常放心中。在工作中嚴格要求自我,從每一件小事做起。
世界著(zhù)名質(zhì)量管理專(zhuān)家、美國的朱蘭博士曾提出:質(zhì)量即適用性。他強調質(zhì)量不能僅從標準的角度出發(fā),只看產(chǎn)品或服務(wù)是否貼合標準的規定,而是要從顧客出發(fā),看產(chǎn)品或服務(wù)是否滿(mǎn)足顧客的需要以及滿(mǎn)足的程度。
所以,提高產(chǎn)品質(zhì)量就應從客戶(hù)端出發(fā),考察客戶(hù)需求并做出分析,進(jìn)而為設計新產(chǎn)品和制定生產(chǎn)計劃帶給依據。
對于設計部門(mén),需要不斷的對產(chǎn)品進(jìn)行改善、創(chuàng )新,在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的基礎上,以改善產(chǎn)品性能,降低消耗,降低企業(yè)成本為進(jìn)一步的目標,為提高市場(chǎng)競爭力打好基礎。
在生產(chǎn)環(huán)節,就應注重每一個(gè)細小環(huán)節,每個(gè)環(huán)節都一絲不茍。針對重點(diǎn)環(huán)節,能夠進(jìn)行質(zhì)量跟蹤控制,分析缺陷原因并不斷進(jìn)行改善,直至找到最佳解決問(wèn)題的辦法。
此外,針對一些原材料和外購件,在接收時(shí)就應仔細檢驗,確保所購商品合格,能保證滿(mǎn)足企業(yè)產(chǎn)品制造時(shí)能夠使用要求。
總之,質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來(lái)抓,一絲不茍,精益求精,始終持續優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
員工質(zhì)量的心得體會(huì ) 篇5
為期三天的新入職員工系列培訓結束了。在這次由人事處和學(xué)院的精心組織和安排的入職培訓中,我學(xué)習了新的知識,增長(cháng)了新的見(jiàn)識,開(kāi)闊了眼界,認清了不足,同時(shí)也結交了朋友?傮w來(lái)說(shuō),入職培訓是促使我盡早成為一名合格“銘鼎人”的必修課。具體來(lái)說(shuō),本人通過(guò)入職培訓,取得了以下新的收獲:
第一,通過(guò)入職培訓,我更加清晰地了解到了學(xué)校的輝煌歷史,使我更加充滿(mǎn)了熱愛(ài)之情。同時(shí),通過(guò)和學(xué)校教職員工的親身接觸,使我深刻領(lǐng)悟和感受到了學(xué)校校訓“識好歹,知進(jìn)退,懂感恩,守本分,有專(zhuān)才”所蘊含的博大內涵和呈現出來(lái)的精神脈動(dòng)。而這將促使我在今后的學(xué)校工作中,能夠較準確地將學(xué)校悠久的文脈和精神有機結合,從而有利于我的學(xué)校工作。
第二,通過(guò)入職培訓,使得我獲得了和本學(xué)院以及其他學(xué)院的優(yōu)秀教師面對面的請教和學(xué)習機會(huì ),極大地開(kāi)闊了眼界,提高了我工作時(shí)的邏輯思維能力。作為一名管理者,處理事務(wù)的原則應該是:及時(shí)、準確、不留后患;有矛盾沖突需要化解時(shí),應注意“三換”:換場(chǎng)所、換時(shí)間、換人。并且要加強與學(xué)校各部門(mén)進(jìn)行多溝通,多配合,做到占校長(cháng)提出的“十四個(gè)面對”。
第三,通過(guò)入職培訓,使我更加明確了已經(jīng)開(kāi)始的學(xué)校管理工作的極為重要性。副院長(cháng)要用自己的實(shí)際行動(dòng)、人格魅力影響大家,充分發(fā)揮自己的自然影響力。副院長(cháng)運用學(xué)校賦予的行政權力,處理實(shí)際工作中的具體問(wèn)題。充分運用這兩種能力,在具體工作中解決干部與員工之間的矛盾,教師與學(xué)生之間的矛盾,努力與輔導員、教師打成一片,與他們交心交朋友,帶領(lǐng)、組織他們做好具體工作,為“產(chǎn)教融合”培養“有專(zhuān)才”的人。思路決定出路,方向決定人生。提高自身領(lǐng)導素質(zhì),提高戰略眼光,使自己的領(lǐng)導水平具有前瞻性,開(kāi)拓性。
第四,通過(guò)入職培訓,使我加深了對高校教師職業(yè)的理解和對高校教師素質(zhì)的認識。在院領(lǐng)導的鼓勵下,我已經(jīng)報考了高校教師資格考試。自己作為一名“跨界”副院長(cháng),首先要盡快融入教育行業(yè),使自己成為一名合格的副院長(cháng),其次,還要成為一名教師。當我成為一名教師之后,首先要具備一名教師的基本素質(zhì),掌握成為一名合格教師的基本技能。這是所有教師共同的基本要求。同時(shí),作為一名高校教師,又存在著(zhù)其他的要求,因為高校自身也存在著(zhù)不同于其他教育機構的特殊性。而只有較好地認識和理解這些共性和特殊性,才能較快地進(jìn)入角色,爭取早日成為一名合格的高校教師。
總之,學(xué)校新入職員工培訓,是一項非常有必要、有內涵、有作用、有價(jià)值的培訓活動(dòng)。我在感謝人事處和學(xué)院精心教育的同時(shí),也要積極促使自己好好地掌握、吸收在培訓期間所學(xué)習到的知識,將其化為自己內在的邏輯能力和技能,從而更好地將其運用到本職工作之中。
員工質(zhì)量的心得體會(huì ) 篇6
通過(guò)前期這么多天學(xué)習和這幾天同事們一起軍訓一起學(xué)理論。為我們開(kāi)業(yè)做鋪墊,我覺(jué)得開(kāi)新店是一件非常幸福與能磨煉人的事,從走進(jìn)佳惠,到了解佳惠,都是從零開(kāi)始學(xué)習,從不會(huì )要學(xué)到會(huì ),從懂要學(xué)到如何做到精,同事們都非常優(yōu)秀努力認真學(xué)習。
店鋪開(kāi)業(yè)迫在眉睫,內心非常緊張激動(dòng)同時(shí)也倍感壓力。這段時(shí)間有考慮很多,怎樣做一個(gè)稱(chēng)職合格的部門(mén)課長(cháng),乃至如何做一個(gè)優(yōu)秀的部門(mén)課長(cháng),如何帶好自己的團隊等等一系列是我們應該學(xué)會(huì )的。包括各項工作流程崗位職責,業(yè)務(wù)技能,服務(wù)行業(yè)的我們應具備各項能力;雖然我對于服務(wù)行業(yè)并不陌生,包括怎樣帶員工做銷(xiāo)售的技巧性,和服務(wù)行業(yè)銷(xiāo)售人員應具備的道德素養,如何處理投訴等等不陌生,但還是非常緊張,清潔部門(mén)促銷(xiāo)員較多該怎樣管理,營(yíng)業(yè)期間怎樣讓整個(gè)部門(mén)成熟運作,如何挖掘潛在顧客…接下來(lái)實(shí)操的日子我要陸續找到自己的答案,我要把我五年前的干勁重新拾起來(lái),俗話(huà)說(shuō)得好,笨鳥(niǎo)先飛,我要認真努力,做一個(gè)優(yōu)秀的管理人員,做一個(gè)合格的佳惠人。
“男人賺錢(qián)是責任,女人賺錢(qián)是價(jià)值!焙芟矚g這句話(huà),希望在佳惠這個(gè)平臺上充分展現自己的個(gè)人價(jià)值,為公司帶來(lái)的利益。最后預祝佳惠懷北區華盛店開(kāi)業(yè)大吉,生意興隆,財源滾滾。
員工質(zhì)量的心得體會(huì ) 篇7
我于xx年進(jìn)入公司,到目前已經(jīng)做了xx多年的車(chē)輛生產(chǎn)及檢驗工作。在這么多年與車(chē)輛打交道的過(guò)程中,我們了解車(chē)輛便像了解我們個(gè)人的身體一樣,在哪些部位容易出毛病、出疑問(wèn),我們全部非常地清楚。在過(guò)往一年的檢驗工作當中,我們天天全部撲在生產(chǎn)線(xiàn)上與工人師傅一起,運用我們過(guò)往對車(chē)輛積累下來(lái)的經(jīng)驗,結合大宇技術(shù)的新特點(diǎn),認真的把關(guān)每一個(gè)容易出現質(zhì)量疑問(wèn)的地方,比如(具體項目略)。
用以下的事實(shí)能不能來(lái)說(shuō)明我們工作的認真負責,也是產(chǎn)品、公司要求我們工作認真負責,由于我們是產(chǎn)品質(zhì)量檢驗人員:
1、我們的工人師傅大部分全部是以前沒(méi)有從事過(guò)車(chē)輛生產(chǎn)的或從別的車(chē)輛制造廠(chǎng)里出來(lái)后進(jìn)入我們廠(chǎng)的,他們要么不熟悉車(chē)輛生產(chǎn)技術(shù)要么對我們的車(chē)型不熟悉,因此在生產(chǎn)過(guò)程中出現了較多的沒(méi)有小心到的質(zhì)量細節,我們便必須將這些工人師傅們沒(méi)有小心到的細節給指出來(lái)并督促改進(jìn);比如:(舉一些檢驗過(guò)程中要嚴格控制的質(zhì)量點(diǎn)的例子,1到3個(gè)左右)。
2、我們的車(chē)型在國產(chǎn)化的過(guò)程中進(jìn)行了較多的設計變更,在較多的設計變更的情況下,工人師傅們有時(shí)便會(huì )遺漏了一些需要更改的地方,我們便必須將這些設計變更熟記于心,時(shí)刻特別關(guān)注變更項目的生產(chǎn),一旦出現遺漏馬上提出來(lái)改進(jìn),否則流入下一道工序便得返工,不但耗費人力物力,還估計影響車(chē)輛對客戶(hù)的按期交付到到工人師傅估計出現的疏忽,我們不允許出現;比如:(舉一些檢驗過(guò)程中要嚴格控制的質(zhì)量點(diǎn)的例子,1到3個(gè)左右)。
3、我們的車(chē)型在國產(chǎn)化的過(guò)程中,眾多的供應商全部是新開(kāi)發(fā)的,他們同樣對我們的產(chǎn)品質(zhì)量細節不熟悉,雖然我們的各個(gè)部門(mén)、各位領(lǐng)導全部在不斷地完善相關(guān)產(chǎn)品設計、檢驗標準,可是在供貨的初期難免出來(lái)各種各樣的零部件質(zhì)量疑問(wèn),面對不合格的零部件與急迫的生產(chǎn)任務(wù),單純的退貨是不合理的,我們只有通過(guò)改進(jìn)/改制將不合格的變成合格或符合使用要求的,以保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。比如:(舉一些檢驗過(guò)程中要嚴格控制的質(zhì)量點(diǎn)的例子,1到3個(gè)左右)。
以上是我對個(gè)人過(guò)往一年的工作小結。在以后的工作中,我將一如既往地做好檢驗工作,以期造出質(zhì)量更為精良的車(chē)輛,為產(chǎn)品服務(wù),為公司服務(wù)。
員工質(zhì)量的心得體會(huì ) 篇8
3月份是公司規定的質(zhì)量活動(dòng)月,有關(guān)質(zhì)量的大紅標語(yǔ)及時(shí)貼出,“質(zhì)量管理知識專(zhuān)刊”適時(shí)發(fā)放,公司上下轟轟烈烈地掀起了“抓質(zhì)量、抓現場(chǎng)管理”的熱潮;5月份是安全活動(dòng)月,各種安全法規學(xué)習材料紛沓至來(lái)。領(lǐng)導號角吹得響,職工闊步跟得緊,于是抓安全又成了主旋律,諸如這樣的活動(dòng)月,無(wú)疑能提高職工認識、引起重視,對促進(jìn)公司發(fā)展意義重大。
但是,我認為作為生產(chǎn)一線(xiàn)的職工,不能僅僅有“活動(dòng)月”的意識,因為質(zhì)量、安全、節約挖潛等系列問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,不是一朝一夕就能解決的,這種意識應貫穿于在崗的.時(shí)時(shí)刻刻、分分秒秒,不管領(lǐng)導當班強調與否,所以,對某一方面無(wú)須刻意去努力,只要能持續,就能收到事半功倍之成效。
領(lǐng)導強調注意的事,要努力去做好,但無(wú)須“刻意”去修飾,因為人的精力有限,你如果“刻意”去修飾某一方面,卻往往忽略了其它問(wèn)題。今天領(lǐng)導強調了注意現場(chǎng)衛生,于是一心一意去打掃衛生,卻耽誤加醚化劑;明天強調注意安全,卻又對成品中的黑黃點(diǎn)視而不見(jiàn),這些表現都是極端錯誤的,我們所做的工作不象時(shí)裝模特那樣是做給人看樣子的。我們應時(shí)刻考慮到企業(yè)的利益,踏實(shí)工作,不要只做表面文章,要有強烈地責任感及事業(yè)心,我們做工作就象一個(gè)人跑馬拉松賽一樣,最重要的是跑完而不是跑得有多快,我們的種種小挫折并非沒(méi)有努力,而是沒(méi)有“持續努力”。
作為一個(gè)腳踏實(shí)地工作的人,面對一些“潮流”的現象,沉淀自己,錘煉自己,提升自己,面對一時(shí)的功利多幾分坦然和寧靜。不論在什么崗位,都應養成自己的一種工作思維定勢,該做的事積極踴躍,該注意的事絲毫不放過(guò)。生活中瑣事不計較,工作上細節不馬虎,要把遵章守紀化為習慣,如生活在大都市里的人半夜駕車(chē),見(jiàn)紅燈亮,盡管沒(méi)交警,仍要等綠燈亮了再通過(guò),這就是守法成了習慣,把美德化成了習慣。習慣造人,什么樣的習慣造就什么樣的人,因此,在工作中,我們應注意養成良好的工作習慣,嚴謹的工作作風(fēng),進(jìn)而形成素質(zhì),一種瑞泰人特有的素質(zhì)。讓遵章守紀,抓安全、重質(zhì)量、節能降耗等觀(guān)念時(shí)刻充斥著(zhù)大腦,不能有絲毫松懈,無(wú)須刻意去強調某一問(wèn)題,要在每一方面都做到持之以恒,堅持不懈。
員工質(zhì)量的心得體會(huì ) 篇9
為期兩天的員工培訓結束了,此次培訓讓我受益匪淺,不僅深入了解了公司多年來(lái)一直經(jīng)營(yíng)管理的企業(yè)文化,還聽(tīng)到了公司各個(gè)部門(mén)高管的職業(yè)成才道路的感悟。在他們身上不僅看到了他們所擁有的真誠、團結、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的企業(yè)精神,還懂得了:"任何人都會(huì )成功,但任何人的成功都不會(huì )那么容易。"下面是我的一點(diǎn)培訓心得。
張經(jīng)理說(shuō):"修車(chē)先修人,賣(mài)車(chē)先賣(mài)人"簡(jiǎn)短的十個(gè)字,我覺(jué)得是為我們這些剛走出校門(mén)的新人說(shuō)的,也是我們在工作中應該持有的態(tài)度,修車(chē),賣(mài)車(chē)就是對車(chē)的保養,修理和銷(xiāo)售,而修人,賣(mài)人才是我們學(xué)習的重點(diǎn),要讓自己養成吃苦耐勞的精神,不怕苦不怕累,用心做事,友好待人,有責任心,對企業(yè),對家人,對自己負責。要把自己也當成商品,銷(xiāo)售給顧客,只有得到了顧客的人同,才能做好下一步。不要為自己找借口,因為找借口就是挖坑自己往里跳,同時(shí)也要臉皮厚,敢于挑戰,敢于犯錯,不管領(lǐng)導或顧客怎么罵都不要抱怨,要做到:"領(lǐng)導罵我千百遍,我待領(lǐng)導如初戀。"
最為深刻的就是王總所說(shuō)的一句話(huà)了:"經(jīng)驗是負債,學(xué)習才是積累"。剛聽(tīng)到此話(huà)對前半句有很大的不解,我一直認為我們這些搞技術(shù)的,經(jīng)驗是最寶貴的,而我們最缺乏的就是經(jīng)驗,怎么就是負載了?最后王總的解釋讓我豁然開(kāi)朗,他說(shuō):"五年的工作經(jīng)驗聽(tīng)起來(lái)確實(shí)是挺不錯的,而有些人卻是把一個(gè)經(jīng)驗用了五年,世界變化那么快,他那五年前的經(jīng)驗不是負債又是什么?"。也反襯了后半句話(huà)的正確性,學(xué)習才是積累,只有不斷的學(xué)習,獲取新的知識和經(jīng)驗,才能走的更遠…
其實(shí)在整個(gè)培訓過(guò)程中,每一位高管提到最多的就是學(xué)習,有句話(huà)說(shuō)的好:"活到老,學(xué)到老"?梢(jiàn)學(xué)習的重要性,特別是對我剛走出校門(mén)的社會(huì )新人,是尤其重要的,因為我們要學(xué)的東西太多了,工作經(jīng)驗、溝通能力、為人處事等等。同是也好好利用公司的平臺,好好學(xué)習,為早日實(shí)現自己的人生價(jià)值而奮斗。
員工質(zhì)量的心得體會(huì ) 篇10
不知不覺(jué)間,為期七天的入職培訓已告一段落,在這一周的時(shí)間中,我感到受益匪淺,感慨頗多。不僅僅收獲的是技能方面的知識,也對山航青島分公司的組織架構以及分工情況有了更好的了解,最重要的是體會(huì )到了從一名在校大學(xué)生到職場(chǎng)人的轉變。
整個(gè)培訓從分公司手冊的學(xué)習開(kāi)始。從第一節課介紹部門(mén)架構和各個(gè)部分的職能,到最后一節配載業(yè)務(wù)知識講解,我們初步了解了配載崗位的職責所在。整個(gè)培訓,系統完整的概述了分公司各部門(mén)是如何協(xié)調,如何做到統籌兼顧。培訓過(guò)程中,沈老師的認真負責、陳老師的耐心解答,無(wú)不透露出“厚道山航、服務(wù)山航”的理念。而“架起空中橋梁,提升顧客價(jià)值,服務(wù)社會(huì )發(fā)展”的企業(yè)文化也深深反映出了山航人的堅持不懈與崇高追求。
培訓期間,讓我最有感觸的是每個(gè)老師都認真負責,對我們每一個(gè)問(wèn)題都予以細心的解答。作為新入職的員工也努力消化每個(gè)老師所講的專(zhuān)業(yè)知識?梢哉f(shuō),我們充分利用好了入職培訓的機會(huì ),在輪崗前更好的了解崗位、了解公司,為后面的工作和同其他部門(mén)的配合打下了堅實(shí)的基礎。服務(wù)、運行、配載、現場(chǎng)等單元的有機協(xié)調讓整個(gè)航班的過(guò)程都變得有條不紊,王老師介紹的值機課讓我明白值機單元所擔當的重要樞紐作用。這是與顧客打交道的先鋒隊,是展示山航精神的重要崗位,同時(shí)也是與我所在的配載崗位有密切聯(lián)系的單元。景老師所說(shuō)的民航概況則完整的展示出了民航業(yè)的發(fā)展,幫助我們這些非民航類(lèi)院校的畢業(yè)生更好的了解民航。
時(shí)光如梭,白駒過(guò)隙。豐富而有意義的入職培訓拉上了帷幕。在這段培訓時(shí)間里,非常感謝姜晉老師在整個(gè)培訓中的細致安排與耐心解答,讓我們在輪崗前更好的了解了公司。我愿意在之后職業(yè)生涯中,服務(wù)山航,奉獻山航,為山航未來(lái)的發(fā)展,貢獻自己的力量。
員工質(zhì)量的心得體會(huì ) 篇11
《鉗工技能訓練》是鉗工專(zhuān)業(yè)開(kāi)設的一門(mén)重要專(zhuān)業(yè)技能課。鉗工實(shí)習是培養學(xué)生實(shí)踐能力的重要內容之一。其中包括平面劃線(xiàn)、鏨削、銼削、鋸削、鉆孔、擴孔、鉸孔、攻絲、套絲、刮削及復合作業(yè),以及常用設備的裝配、維護和保養等。筆者在鉗工實(shí)操教學(xué)中發(fā)現,如果按照書(shū)本上項目順序進(jìn)行實(shí)習,學(xué)生感覺(jué)到枯燥乏味、機械單調。學(xué)生處于被動(dòng)接受狀態(tài),沒(méi)有主動(dòng)獲取知識的積極性。另外,鉗工是以手工操作為主的工種,很多學(xué)生認為鉗工實(shí)操很辛苦,即使掌握,用處也不大。為了扭轉這種局面,提高鉗工實(shí)操的教學(xué)質(zhì)量,筆者在分析鉗工實(shí)習項目的特點(diǎn)、學(xué)生心理狀態(tài)的基礎上,對實(shí)習教學(xué)進(jìn)行了改革,讓學(xué)生從消極對待變成積極參與,提高了教學(xué)效果。
一、鉗工實(shí)習項目的特點(diǎn)
1、鉗工實(shí)習所用設備及工具比較簡(jiǎn)單
例如,鉗臺、臺虎鉗、銼刀、手鋸、鋼尺、錘子等設備和工具,學(xué)生一看就明了,對鉗工沒(méi)有好奇心,缺乏求知欲。有的學(xué)生還錯誤地認為鉗工技術(shù)與科技發(fā)展的日新月異以及現代化裝備水平不斷提高的生產(chǎn)現場(chǎng)相差甚遠,即使掌握了,除了鑒定考試,也沒(méi)有用武之地。
2、鉗工實(shí)習勞動(dòng)強度大,體能消耗大
這讓學(xué)生感到比較疲勞。由于鉗工操作的特殊性,操作技能必須要通過(guò)反復的訓練才能形成,給學(xué)生帶來(lái)一定的心理壓力。
3、鉗工實(shí)習環(huán)境差
由于條件限制,30名學(xué)生在同一小教室內實(shí)習,鋸削、銼削、錘擊鐵塊的聲音交織在一起,學(xué)生普遍反映比較刺耳,心煩意亂。
除此之外,傳統的教學(xué)內容和單一、呆板、僵化的教學(xué)模式,也讓學(xué)生感到枯燥乏味,產(chǎn)生不了學(xué)習的動(dòng)力。
二、鉗工實(shí)習教學(xué)中存在的問(wèn)題
由于鉗工實(shí)習存在著(zhù)上述特點(diǎn),加之目前學(xué)生吃苦少、身體素質(zhì)差、獨生子女多的現狀,筆者認為,鉗工實(shí)習教學(xué)突出存在以下三個(gè)方面的問(wèn)題:
1、部分學(xué)生對鉗工實(shí)習認識不夠
學(xué)生在思想上不重視,實(shí)習態(tài)度不端正,認識不到鉗工在現代化生產(chǎn)中不可替代的重要作用,更認識不到這一科目在未來(lái)就業(yè)中的重要作用。實(shí)習時(shí),多是應付湊合,滿(mǎn)足于“及格”,對自己要求不高,對行業(yè)認識不夠,得過(guò)且過(guò)。
2、少數學(xué)生怕苦怕累
個(gè)別學(xué)生因某些操作要反復訓練才能掌握,勞動(dòng)強度大、工作時(shí)間長(cháng),一些學(xué)生不愿完成既定的實(shí)習訓練任務(wù),在實(shí)習中偷工減料,不遵守勞動(dòng)紀律,影響了鉗工實(shí)習教學(xué)質(zhì)量的提高。
3、個(gè)別學(xué)生自身素質(zhì)欠缺
個(gè)別學(xué)生難以完成鉗工實(shí)習訓練。有的學(xué)生盡管實(shí)習態(tài)度端正,訓練也很刻苦,但由于能力不足,也影響了實(shí)習效果和教學(xué)質(zhì)量。
4、注入式教學(xué)互動(dòng)性差
老師“教”、學(xué)生“學(xué)”的方式以及單一的教學(xué)內容,使學(xué)生缺乏興趣,學(xué)習的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性不足。
三、調動(dòng)學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性,努力提高實(shí)習教學(xué)質(zhì)量
1、思想教育是提高鉗工實(shí)習教學(xué)質(zhì)量的基礎
加強學(xué)生學(xué)習目的性教育,讓他們知道學(xué)會(huì )鉗工操作技能是行業(yè)發(fā)展的需要,是祖國發(fā)展的需要,也是個(gè)人成長(cháng)發(fā)展的需要。對學(xué)生進(jìn)行吃苦耐勞、艱苦奮斗精神的教育,為提高實(shí)操教學(xué)質(zhì)量奠定堅實(shí)的思想基礎。教育學(xué)生牢固樹(shù)立艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神,在實(shí)習中不怕苦、不怕累,勤學(xué)苦練,扎扎實(shí)實(shí)地掌握操作技能。在實(shí)習過(guò)程中,要善于發(fā)現實(shí)習態(tài)度不端正的個(gè)別學(xué)生,加強對他們的教育和引導,認真做好一人一事的思想工作;在教學(xué)實(shí)踐中,牢固樹(shù)立“思想教育與培養技能并重,思想教育先行”的原則,把思想教育貫穿于實(shí)習教學(xué)的全過(guò)程,提高學(xué)生對鉗工實(shí)習重要性的認識,增強學(xué)生實(shí)習訓練的積極性和主動(dòng)性。從實(shí)習效果來(lái)看,學(xué)生群體中明顯出現了“四多四少”的可喜景象,即:感到鉗工實(shí)習內容豐富的學(xué)生多了,認為實(shí)習有趣的學(xué)生多了,刻苦訓練的學(xué)生多了,精益求精的學(xué)生多了;思想重視不夠的學(xué)生少了,請假曠課的學(xué)生少了,應付湊合的學(xué)生少了,偷工減料的學(xué)生少了。
2、培養興趣是提高鉗工實(shí)習教學(xué)質(zhì)量的核心
心理學(xué)認為,興趣是個(gè)體積極探索某種事物的過(guò)程中,產(chǎn)生積極體驗的心理傾向。從事鉗工教學(xué)的老師都希望能培養出學(xué)生對技能操作的興趣,但老師的培養是學(xué)生形成學(xué)習興趣的外因,而學(xué)生個(gè)人的努力是內因。只有內外因相互作用,才能真正形成學(xué)習興趣。要實(shí)現這一目標,就要以學(xué)生的實(shí)際情況為切入點(diǎn),培養他們的學(xué)習興趣。積極探索多種形式的教學(xué)模式和教學(xué)內容,調動(dòng)學(xué)生實(shí)習的積極性和主動(dòng)性,使學(xué)生由“學(xué)會(huì )”向“會(huì )學(xué)”轉變,由“能干”向“會(huì )干”轉變,由“要我練”向“我要練”轉變,從根本上保證鉗工實(shí)習質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
。1)教學(xué)方法有趣。在鉗工實(shí)習教學(xué)中,運用理論實(shí)踐一體化教學(xué)法,可以幫助學(xué)生掌握各項操作技能。實(shí)踐中,加強師生互動(dòng)練習,一邊學(xué)習理論知識,一邊用理論知識指導實(shí)踐,又通過(guò)反復實(shí)踐,促使學(xué)生掌握理論知識,進(jìn)而了解、學(xué)習新的相關(guān)知識。銼削是鉗工專(zhuān)業(yè)最基本的操作技能。學(xué)生明確了解教師的要求后,可按照教師的示范動(dòng)作進(jìn)行練習。一旦學(xué)生出現錯誤動(dòng)作,教師可針對錯誤有的放矢地進(jìn)行及時(shí)糾正,使學(xué)生易記、易改。通過(guò)反復實(shí)踐,學(xué)生既掌握了銼削知識,又掌握了基本操作技能,同時(shí)對力的平衡知識和運動(dòng)中力的平衡有所了解,進(jìn)而又會(huì )促進(jìn)操作技能的提高。
。2)實(shí)習內容有趣。在學(xué)習掌握劃線(xiàn)、鏨削、銼削、鉆孔、鉚接、彎曲等基本操作后,筆者讓學(xué)生設計并制作多用途工具、家用小工具、玩具等,如制作核桃?jiàn)A子、制作手鉗、制作手提式鉗工工具箱等。同時(shí),加工過(guò)程中,也允許學(xué)生對個(gè)別部位進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng )作。例如,對核桃?jiàn)A子外形的改進(jìn)加工;對手鉗手把彎形的改進(jìn)加工;對鉗工工具箱提手的設計成形加工。這樣,使學(xué)生的學(xué)習動(dòng)力大大增強,既鞏固了已學(xué)的理論知識和基本操作技能,又培養了學(xué)生的興趣、想象力、獨創(chuàng )性,達到了快樂(lè )學(xué)習的目的。
3、科學(xué)訓練是提高鉗工實(shí)習教學(xué)質(zhì)量的保證
俗話(huà)說(shuō),苦練不如巧練。訓練效果與訓練時(shí)間有關(guān)系,但并不絕對與時(shí)間成正比。如何在最短的時(shí)間內獲得最佳的訓練效果,是實(shí)習教學(xué)中需要研究和解決的問(wèn)題。尤其是在學(xué)生體能普遍不足的情況下,科學(xué)合理地安排訓練,尤為重要。例如,在“鏨削”課題練習中,穿插“游標卡尺使用”內容;在“銼削”課題練習中,穿插“劃線(xiàn)”課題練習;在“鋸削”課題練習中,穿插“鏨子的刃磨”練習;緞(dòng)作訓練后,穿插有關(guān)《鉗工工藝》的理論知識,不僅使學(xué)生得到了休息,體能得到了恢復,而且也使教學(xué)內容減少了單調、枯燥感,確保了一體化教學(xué)任務(wù)的完成。更重要的是,穿插教學(xué),易于做到理論與實(shí)踐的統一,學(xué)生在理論的指導下進(jìn)行實(shí)習,在實(shí)習中體會(huì )理論、檢驗理論,有利于學(xué)生較快掌握鉗工基本技能及鉗工工藝學(xué)理論。
4、分層教學(xué)是提高鉗工實(shí)操教學(xué)質(zhì)量的有效措施
學(xué)生素質(zhì)有差別、體力有強弱,接受能力也有快有慢。因此,要區分層次,根據學(xué)生的體能、素質(zhì)的不同,制訂不同的訓練考核標準,實(shí)施分層次教學(xué),既讓體力充沛、接受能力強的學(xué)生“吃得飽”,又讓體力不足、接受能力差的學(xué)生“吃得了”,調動(dòng)和維護好學(xué)生的積極性和求知欲。例如,對體能、智能較弱的學(xué)生,要求其達到教學(xué)大綱規定的標準即可;而對于體能好、接受能力強的學(xué)生,可加大工作量、提高加工精度等。
總之,在鉗工實(shí)習教學(xué)中,教師應細心觀(guān)察,客觀(guān)分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因,找出相應的解決方法,保證教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)生的技能水平。
員工質(zhì)量的心得體會(huì ) 篇12
20xx年12月公司按照ISO9001:2000版標準建立的質(zhì)量管理新體系,通過(guò)了英國B(niǎo)SI太平洋公司評審認證,表明公司質(zhì)量體系轉換工作目標已經(jīng)實(shí)現。此前,新體系已通過(guò)了三峽質(zhì)保中心的認證。
20xx年9月,“中國名牌暨質(zhì)量管理先進(jìn)表彰大會(huì )”在北京人民大會(huì )堂隆重召開(kāi)。公司“長(cháng)城”牌硬質(zhì)合金榮列“20xx年中國名牌產(chǎn)品名單”,成為公司發(fā)展史上的一個(gè)重要成就。同年9月29日,公司隆重舉辦“長(cháng)城牌”硬質(zhì)合金榮獲“中國名牌產(chǎn)品”慶祝大會(huì )。省市有關(guān)領(lǐng)導、兄弟企業(yè)領(lǐng)導、客戶(hù)單位以及銀行、報社、電臺等嘉賓和公司班干部職工共370人參加了會(huì )議。同時(shí),公司還榮獲了“全國用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)”稱(chēng)號,“長(cháng)城”牌硬質(zhì)合金榮獲“全國用戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品”稱(chēng)號,這是全國硬質(zhì)合金行業(yè)唯一獲此殊榮的企業(yè)和產(chǎn)品。
20xx年10月25日,四川省質(zhì)量技術(shù)監督局受?chē)抑袉⒂嬃矿w系認證中心委托組成評審組對公司測量管理體系進(jìn)行了現場(chǎng)確認評審,并予以通過(guò)。這樣,我公司不僅成功地進(jìn)行了體系的轉版,并且成為了國家質(zhì)檢總局和國家認監委聯(lián)合發(fā)布《測量管理體系認證管理辦法》后的四川省第一家被認證的單位,也是四川省20xx年唯一獲得新組建的國家測量管理體系認證機構—國家中啟計量體系認證中心頒發(fā)新的認證證書(shū)的單位,同時(shí)還是全國首批取得“AAA”級證書(shū)的第十家單位。
雖然我公司已經(jīng)貫標多年,但質(zhì)量管理體系是什么估計大多數人不是了解很全面。因此今年5月,在分廠(chǎng)的精心組織下,安排了3個(gè)課時(shí)的培訓計劃,我很榮幸的被列入了全面質(zhì)量管理體系知識培訓的名單,通過(guò)學(xué)習,讓我知道質(zhì)量管理體系就是一系列關(guān)于質(zhì)量的正式國際標準、技術(shù)規范、技術(shù)報告、手冊和網(wǎng)絡(luò )文件的統稱(chēng),是國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì )制定的。
3節質(zhì)量管理體系培訓課的學(xué)習,使我受益匪淺,之前我老是覺(jué)得貫標是形式,但經(jīng)過(guò)培訓后,我深深的感覺(jué)到質(zhì)量是成功的基石,貫標是質(zhì)量的保障。雖然課程已經(jīng)結束了,但這一次的培訓經(jīng)歷是我一輩子的財富,許多知識還需要我在今后的工作中去慢慢消化。如今,學(xué)習和貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種標準。貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著(zhù)市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標準化進(jìn)程,貫標變得更加迫切。所以我們這次的培訓更有意義。
通過(guò)這次培訓,我了解到貫徹執行標準不僅可以增強企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,還可以明確各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治,真正做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督,實(shí)現了以預防為主,規范了企業(yè)作業(yè)程序,從而實(shí)現企業(yè)管理的持續改進(jìn)和不斷提升。
通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節,并進(jìn)行有效糾正,從而提高企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎;同時(shí)也貫徹了以人為本的原則,為全面提高員工的業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)創(chuàng )造了有效的載體;并圍繞讓客戶(hù)滿(mǎn)意及時(shí)認真地處理客戶(hù)投訴或意見(jiàn),不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求與期望,贏(yíng)得客戶(hù)信任,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,提升企業(yè)的社會(huì )形象和市場(chǎng)競爭力。
學(xué)習完之后,對比著(zhù)我單位質(zhì)量管理體系運行實(shí)際情況,雖然在貫標過(guò)程中我們也做了很多工作,但我們的差距還是很大。究其原因,我認為主要在于以下三個(gè)方面:一是缺乏監督考核機制的有力支持;二是職工的執行能力不夠強;三是質(zhì)量管理體系宣貫氛圍不夠濃,一些員工的質(zhì)量管理體系意識需不斷增強。
對照質(zhì)量管理體系要求,我發(fā)現我之前的工作存在著(zhù)許多不足,有太多需要完善之處,通過(guò)這次培訓,我將嚴格要求自己,認真貫徹執行標準,做一個(gè)質(zhì)量管理體系的推行者和實(shí)踐者。
員工質(zhì)量的心得體會(huì ) 篇13
公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓,是為了提高我們公司員工管理能力,對公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)無(wú)償的行為。但對我們員工自身來(lái)講時(shí)一個(gè)很好的學(xué)習的機會(huì ),通過(guò)本次培訓自己也學(xué)到了許多管理方面的知識,對全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的了解,并學(xué)會(huì )應用了統計技術(shù)分析方法。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力。而企業(yè)要持續發(fā)展,應該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
現階段,我車(chē)間的生產(chǎn)能力逐步增強,產(chǎn)量也有顯著(zhù)的提高,如何保證設備的穩定性,如何去發(fā)現設備中存在的問(wèn)題,怎樣去維護保養好設備,解決實(shí)際問(wèn)題,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習,結合我車(chē)間設備品種多,設備總量大的特點(diǎn),為保證設備長(cháng)周期、穩定、安全運行,開(kāi)展設備質(zhì)量管理很有必要性。
通過(guò)本次培訓,學(xué)習了全面質(zhì)量管理建設與提升體系,而在實(shí)際工作中,如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設,進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續的工作要求。聯(lián)系自身實(shí)際工作中,應進(jìn)一步著(zhù)力學(xué)習全面質(zhì)量管理建設方案,專(zhuān)業(yè)性上持續加強,這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統,這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過(guò)本次全面質(zhì)量管理培訓,我學(xué)會(huì )了應用統計技術(shù)來(lái)分析問(wèn)題。在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮問(wèn)題。
1.首先要對自己的管理工作有一個(gè)全面的認識,使工作逐步細化無(wú)論是設備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來(lái)做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思考問(wèn)題,遇到不懂得要善于思考,多問(wèn)幾個(gè)為什么,這樣才能在工作中發(fā)現問(wèn)題。
3.通過(guò)有效的正確的途徑來(lái)要尋求解決問(wèn)題的方法。要根據自己發(fā)現的問(wèn)題來(lái)找到一個(gè)號的解決辦法,將導致問(wèn)題的原因羅列出來(lái),用統計技術(shù)分析方法來(lái),針對影響因素確定如何去改善問(wèn)題,如何徹底解決問(wèn)題的方案。我車(chē)間由于離心泵有近300臺,并且損壞較為頻繁,我們用過(guò)因果分析法中的魚(yú)骨圖法,對機封損壞的原因進(jìn)行了分析,通過(guò)魚(yú)骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封O型圈的腐蝕和個(gè)別機泵有質(zhì)量問(wèn)題。而導致機封損壞較為頻繁。
4.在實(shí)踐中找到解決問(wèn)題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談,所以最重要的還是實(shí)踐的階段,通過(guò)實(shí)踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發(fā)現前期方案的不盡完善的地方。我車(chē)間大型設備就是利用控制圖原理來(lái)分析機組的運行情況。
5.事后善于,是一種很好的思考問(wèn)題的方法,就是當你發(fā)現存在的問(wèn)題,通過(guò)某種方式將問(wèn)題處理這就是一個(gè)過(guò)程就有總結的必要,總結的目的就是根據一個(gè)事情的過(guò)程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過(guò)這次全面質(zhì)量管理培訓的總結能夠體會(huì )到工作中的不足!‰S著(zhù)經(jīng)濟全球化和科技的迅猛發(fā)展,市場(chǎng)競爭愈來(lái)愈激烈,競爭的焦點(diǎn)由“數量”轉變?yōu)椤百|(zhì)量”。質(zhì)量的定義是:“一組有特性滿(mǎn)足要求的程度”。這就是所謂的質(zhì)量,剛步入工作的那時(shí),對于什么是質(zhì)量一點(diǎn)都不懂,并不了解質(zhì)量。但經(jīng)過(guò)前段時(shí)間在廠(chǎng)里組織了個(gè)質(zhì)量培訓學(xué)習,在學(xué)習中,讓我學(xué)到了不少的知識,體會(huì )到了質(zhì)量與質(zhì)量管理在企業(yè)的重要性。
在目前的工作中,質(zhì)量管理對于企業(yè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是非常重要的,如果沒(méi)有嚴格的質(zhì)量管理,那么會(huì )給企業(yè)造成損失。一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量需要細心的檢驗、測量合格,不斷改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量。全過(guò)程的質(zhì)量管理,它包括了市場(chǎng)調查研究產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設計、生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售到售后服務(wù)的全過(guò)程的質(zhì)量管理,從而使得產(chǎn)品做到一流的服務(wù)。質(zhì)量管理簡(jiǎn)稱(chēng)為QC,在實(shí)際的生產(chǎn)工作中要與QC相符合,就等于別人看了你所寫(xiě)的QC,就知道你班組所做的工作。在學(xué)習QC培訓時(shí),懂得了如何寫(xiě)QC的步驟,依照QC活動(dòng)程序進(jìn)行開(kāi)展QC小組活動(dòng)。遵循PDCA循環(huán),P表示計劃,計劃代表著(zhù)選擇課題、設定目標、目標可行性分析、分析原因、確定主要原因、制定對策,D表示執行,代表著(zhù)按對策實(shí)施,C表示檢驗,代表著(zhù)檢查效果,A表示處理,代表制定鞏固措施、總結和下一步打算。在PDCA中,有兩個(gè)特點(diǎn):一是循環(huán)前進(jìn)階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。懂得了運用各種作圖方法來(lái)表示數據,而在作圖時(shí)則需要在工作中調查研究和收集各種數據,以至達到QC的效果。
這就是我在學(xué)習中領(lǐng)悟到的知識,通過(guò)了這次的學(xué)習培訓,讓我領(lǐng)悟到了QC在工作的重要性,它能促進(jìn)企業(yè)良好的發(fā)展,降能降耗,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。為此,我想在接下來(lái)的工作中,把QC工作做的更好,管理好班組的質(zhì)量,把班組建設得更美好。
員工質(zhì)量的心得體會(huì ) 篇14
技巧質(zhì)量科20xx年度中各項工作基礎完成,由于年初訂定計劃時(shí)欠缺相關(guān)經(jīng)驗,工作的項數達到計劃,部分工作的頻次未達到計劃,主要工作內容及感想如下:
4月份完成1項市級qc成果陳訴及宣布工作,成果名稱(chēng):進(jìn)步外墻窗戶(hù)防滲施工一次合格率;qc小組名稱(chēng):xxqc小組。由徐凱鋒負責編寫(xiě)、陳訴與宣布,焦苗苗共同。過(guò)本次親身閱歷qc成果編制及宣布工作,傳神地體會(huì )到了qc對施工治理的緊張性:它為施工現場(chǎng)治理提供了闡發(fā)、辦理問(wèn)題的思路,統計措施的適被選擇可以進(jìn)步現場(chǎng)質(zhì)量治理程度,宣布現場(chǎng)的臨場(chǎng)表現才能對qc成果綜合評分影響較為顯著(zhù)。整個(gè)流程走完之后,對來(lái)歲的qc成果總結及宣布工作基礎上有了大致了解,有利于往后指導分公司各項目qc成果的各項工作。
每?jì)蓚(gè)月參加分公司對各項目的綜合考評工作。分公司每?jì)蓚(gè)月會(huì )進(jìn)行一次綜合考評,分公司不按期對各項目進(jìn)行指導與反省。參加各項目緊張分部分項工程驗收工作,如:根基鋼筋隱蔽驗收、主體封頂鋼筋隱蔽驗收,根基與屋面防水隱蔽驗收等。綜合考評與平時(shí)的監督反省中技巧科兩個(gè)人同時(shí)參加,徐凱鋒負責現場(chǎng)技巧與質(zhì)量方面反省,焦苗苗負責內業(yè)材料核查。
技質(zhì)科本年度已經(jīng)組織4次參不雅或培訓,年底仍有1項總結交流會(huì )即將舉行。
5月份組織分公司全體技質(zhì)人員在三樓會(huì )議室學(xué)習質(zhì)量業(yè)務(wù)知識。本次質(zhì)量宣貫由徐凱鋒主持,焦苗苗主講。此次培訓重點(diǎn)解說(shuō)實(shí)測實(shí)量、qc小組運動(dòng)、細部做法三個(gè)部分。區別于以往的純真授課模式,本次培訓歷程中主講人每講完一部分業(yè)務(wù)知識后,主持人會(huì )針對所講內容隨機抽取參加培訓人員進(jìn)行重點(diǎn)提問(wèn)與深化解說(shuō)。這種即時(shí)交流、互動(dòng)的環(huán)節,不僅加強了參培人員聽(tīng)課的注意力,而且通過(guò)他們的信息反饋可以進(jìn)一步了解項目施工現場(chǎng)的質(zhì)量治理環(huán)境。
6月份分公司技巧質(zhì)量科在三樓會(huì )議室組織了為期半天的關(guān)于《雨期施工技巧治理步伐及應急預案》的知識培訓,本次培訓由徐凱鋒主講,分手從地基根基、主體、裝飾裝修、屋面各分部以及臨時(shí)用電、機器設備、應急預案等方面雨期施工應注意哪些問(wèn)題進(jìn)行解說(shuō),并在解說(shuō)歷程中針對所講內容隨機抽取參加人員進(jìn)行重點(diǎn)提問(wèn)與深化解說(shuō)。這種隨機交流、互動(dòng)的環(huán)節,不僅加強了參培人員聽(tīng)課的注意力,而且通過(guò)他們的信息反饋可以進(jìn)一步了解個(gè)人業(yè)務(wù)知識程度。
8月份分公司技巧質(zhì)量科在分公司三樓會(huì )議室組織了為期一天技巧質(zhì)量闡發(fā)會(huì )暨20xx新地標與技質(zhì)治理制度宣貫會(huì )議。本次會(huì )議中各項目工程師與其他技質(zhì)人員均提前做了充分的籌備工作,未能參加現場(chǎng)陳訴請示的內蒙強茂能源項目將視頻陳訴請示資料實(shí)時(shí)發(fā)還分公司并在會(huì )場(chǎng)播放。部分參會(huì )人員的陳訴請示內容與談話(huà)方法分外出彩,獲得了分公司領(lǐng)導與技質(zhì)科的高度贊賞。
9月份分公司技巧質(zhì)量科組織項目人員分手對公司東區項目、分公司梁家莊改造項目與關(guān)杜莊改造項目三個(gè)項目進(jìn)行參不雅學(xué)習。本次參加現場(chǎng)學(xué)習人員不局限于項目技質(zhì)人員,還包括現場(chǎng)司理、平安員等崗位人員,參不雅人員共計20余人。通過(guò)本次現場(chǎng)實(shí)體參不雅學(xué)習,參加人員均表示拓寬了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識,學(xué)到了書(shū)本中難以直不雅理解與控制的業(yè)務(wù)知識,受益良多。以后分公司技質(zhì)科將會(huì )繼承落實(shí)分公司與公司相關(guān)要求,進(jìn)一步增強公司范圍內的兄弟單位之間項目的學(xué)習與交流,賡續晉升項目治理人員的業(yè)務(wù)程度。
12月底的工程亮點(diǎn)交流會(huì )已定于30日上午進(jìn)行,交流內容要點(diǎn)已經(jīng)在分公司群內進(jìn)行告示,并專(zhuān)門(mén)給各項目工程師電話(huà)見(jiàn)告會(huì )議注意事項。技質(zhì)科計算通過(guò)這次交流,達到展示各項目施工治理特色、增強各項目的交流與互動(dòng)、逐步晉升項目技質(zhì)崗位人員的綜合治理程度的目的。
三四季度和諧相關(guān)人員幫忙新聞大樓進(jìn)行完工驗收前期籌備工作。近期已派人負責整理收集節能專(zhuān)項驗收材料,市優(yōu)工程陳訴工作正在有序推進(jìn)中,市優(yōu)工程陳訴必要在完工驗收半年后兩年內進(jìn)行,且必要各項扶植手續齊全。
幫忙北董城中村子改造4住宅樓項目做好新技巧利用示范工程驗收工作的計劃未達到,盡管去過(guò)工地反省多次,主要是針對現場(chǎng)實(shí)體質(zhì)量與內業(yè)材料方面,對付新技巧利用沒(méi)有進(jìn)行針對性指導。
本年度已經(jīng)完成景新花園1、3、5樓工程、惠豐壓力容器車(chē)間工程、東陽(yáng)關(guān)浴室工程3項完工工程的材料歸檔工作,已經(jīng)多次指導與督匆匆潞城昌運嘉園項目做好材料整理工作。材料完善與歸檔工作主要由焦苗苗負責落實(shí),景芷萱共同。近幾月通過(guò)組織人員對長(cháng)安高速房建5標、7標、潞城銥格斯曼等項目施工技巧材料進(jìn)行的完善工作,可以看出內業(yè)材料的同步整理工作尤為緊張,若是項目材料員中途變化極易導致項目完工后材料無(wú)法實(shí)時(shí)歸檔與立案。通過(guò)對各項目的考評,發(fā)明多半男材料員不如女材料員長(cháng)于材料整理工作。建議分公司以后盡量成長(cháng)女性材料員,因為男性材料員多半環(huán)境下還未完成一個(gè)完整的工程便被提拔或調劑到其他項目或本項目其他崗位上,這樣異;逇庥诜止镜牟牧蠚w檔工作。當然,對付目前分公司材料員程度參差不齊的環(huán)境,技質(zhì)科計劃在本年底或下年初專(zhuān)門(mén)組織材料員進(jìn)行經(jīng)驗交流與培訓。
本年度已經(jīng)指導新開(kāi)的晉城市棗園村子改造回遷樓項目、梁家莊城中村子改造項目、關(guān)杜莊圣苑小區11樓項目、北董城中村子改造11樓項目4個(gè)項目完善了施工組織設計及各專(zhuān)項規劃的編制與審批、深基坑工程的專(zhuān)家論證工作。各類(lèi)規劃報至技質(zhì)科后,首先看到的是規劃的審批表填寫(xiě)不規范。通過(guò)比較報送來(lái)的各項目的規劃,發(fā)明多半項目技巧人員對付規劃報審法度模范沒(méi)有清楚認識!渡轿魅记少|(zhì)量治理制度》中有相關(guān)根據的:?jiǎn)挝还こ桃幠4笮【駬袷┕ひ巹澋膱髮徚鞒坍a(chǎn)生差異,規模小的單位工程由分公司審批,規模大的工程或危險性大的分部分項工程由公司審批。多半項目照樣依照以往的方法,拷貝或下載一份相似規劃,把此中工程概況與相關(guān)內容大致改動(dòng)便報送至分公司,然則本著(zhù)負責任的態(tài)度,技質(zhì)科負責對各項目的規劃均進(jìn)行認真檢察后返回項目,項目人員改動(dòng)后再報送,科里再打回去改動(dòng),顛末兩個(gè)回合之后,項目的規劃質(zhì)量有了較明顯改變。后來(lái)針對此種環(huán)境多次與項目人員電話(huà)溝通后,環(huán)境有進(jìn)一步改不雅。之后分公司專(zhuān)門(mén)組織技巧質(zhì)量人員對規劃的編制與報審進(jìn)行了培訓與交底,目前基礎杜絕了編審法度模范不正確的現象,規劃中前后矛盾或者錯別字過(guò)多現象逐步削減。
員工質(zhì)量的心得體會(huì ) 篇15
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐,自己總結了不少的經(jīng)驗教訓。同時(shí),通過(guò)聽(tīng)一些老師的課和經(jīng)驗介紹,也有不少收獲,F在就將這些零碎的體會(huì )稍加整理,寫(xiě)一篇心得。
首先要談的是課堂管理方面的體會(huì )。自己在管理低段這一方面的經(jīng)驗可以說(shuō)是一片空白,許多東西都是從一些有經(jīng)驗的教師那里學(xué)來(lái)的。比如說(shuō),課前可說(shuō)些題外話(huà),調動(dòng)一下學(xué)生的情緒;當觀(guān)察到學(xué)生有疲勞的表現時(shí),可說(shuō)些輕松話(huà)緩解他們的疲勞。在課堂管理方面,我個(gè)人總結出來(lái)的一點(diǎn)經(jīng)驗就是可以在教學(xué)的過(guò)程中通過(guò)各種方式讓學(xué)生積極參與你的課堂,這是一種避免學(xué)生因為無(wú)所事事而講話(huà),趴睡的有效方法。比如說(shuō),可以在課堂上多提問(wèn)、多采用啟發(fā)式語(yǔ)言引導學(xué)生思考問(wèn)題。再比如說(shuō),我在教思品課的過(guò)程中難免要穿插一些與有關(guān)的小故事,在這種情況下,我就盡量同學(xué)去講自己的事,而不是我自己去講,給學(xué)生多一些參與教學(xué)的機會(huì )。通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,我發(fā)現在正常情況下,這些方法還是很有效的。
在課堂教學(xué)方面我也有以下幾點(diǎn)體會(huì ):
1、針對學(xué)生班額大這一實(shí)際情況,在整個(gè)學(xué)期甚至一學(xué)年的教學(xué)安排上,可采取由易到難的做法。比如一開(kāi)始對他們的課堂提問(wèn)或課后作業(yè),可以出一些比較簡(jiǎn)單的題目。這樣做既照顧到了學(xué)生的實(shí)際情況,又擺脫了一味遷就學(xué)生的尷尬局面。
2、可以在教學(xué)過(guò)程中教會(huì )學(xué)生一些學(xué)習方法,而且讓他們掌握這些方法的方式也是多種多樣的。比如有一次在講到什么是分數的意義時(shí),老師可以先做示范,學(xué)生再模仿。他說(shuō)得不是很完整,于是我讓學(xué)生注意聽(tīng)我是怎樣去介紹的,介紹完后,我還特別給他們強調了一下怎樣歸納概念內容的方法。后來(lái)學(xué)生概括得就全面多了。有時(shí)還可以將一些思維方法融于你的板書(shū)和授課過(guò)程中,那么學(xué)生聽(tīng)多了你的課后,在不知不覺(jué)中就形成了這樣思路,也就掌握了這種思維方法。
3、在課堂上,要多留意學(xué)生的反應,如果能夠發(fā)現那些能回答出你問(wèn)題的學(xué)生,并把他們叫起來(lái)回答問(wèn)題,那么受到關(guān)注的喜悅感和答對問(wèn)題的成功感,將會(huì )對學(xué)生產(chǎn)生巨大的鼓舞作用。我覺(jué)得這也算是一種和學(xué)生進(jìn)行交流的方法。
4、我覺(jué)得一個(gè)老師要講好一堂課除了認真備課外,還應該多閱讀,以擴大自己的知識面,進(jìn)而提高課堂上自由發(fā)揮的能力。在教學(xué)過(guò)程中,我有這樣的經(jīng)歷,就是許多在備課時(shí)設想到的內容,在講課的過(guò)程中突然想到了,并且講出來(lái)后對整節課具有要求自己去擴大知識面,以提高自己臨場(chǎng)發(fā)揮的能力。
5、要大膽嘗試:老師因為對新教材經(jīng)驗不足,對許多事情該不該做,該怎么做,沒(méi)有十足的把握,在這種情況下,我覺(jué)得除了多問(wèn)別人請教以外,還應大膽嘗試,不應該因為害怕失敗而裹足不前。
6、一個(gè)人在做任何事情的過(guò)程中,都會(huì )形成各種各樣的思維定勢,教學(xué)也不例外。對一個(gè)新老師來(lái)說(shuō),當他想出了一個(gè)教學(xué)的好方法,并且實(shí)施起來(lái)非常有效后,他就有可能一直采用這個(gè)方法。我個(gè)人認為任何方法都是有利又有弊的,教學(xué)模式化不一定就時(shí)時(shí)有效。所以我認為老師該發(fā)揮自己干勁,思維活躍點(diǎn),克服人類(lèi)共有的惰性,經(jīng)常打破自己的思維定勢,多想新方法。
以上是就課堂管理和課堂教學(xué)這兩方面所談的幾點(diǎn)體會(huì ),下面我想談一下自己對于德育工作的一些想法。
德育工作一向是工作的重點(diǎn),也是工作的難點(diǎn)。對于德育的一些常規工作,我倒沒(méi)什么困惑,只是對于做學(xué)生的思想工作方面,我一直涉足不深。因為我認為一個(gè)老師在只有很少的心理學(xué)知識,對心理學(xué)的最新發(fā)現缺乏了解的情況下,憑個(gè)人的主觀(guān)臆斷,自己的道德評價(jià)標準去做學(xué)生的思想工作是非常不負責任的。越是教那些年齡小的學(xué)生的老師,思想工作越不好做。之所以會(huì )出現這種現象,是因為心理學(xué)知識在教育中的重要性是和學(xué)生的年齡成反比的,一個(gè)老師只有具備更多的心理學(xué)知識,才能對學(xué)生進(jìn)行正確的引導。根據一些心理學(xué)研究表明,愛(ài)慕虛榮的人更容易成功,據調查,許多成功人士都有很強的的虛榮心;勢利的人更具有創(chuàng )造性?戳诉@些報導以后,我覺(jué)得很矛盾,如果我向學(xué)生宣揚愛(ài)慕虛榮的好事,那就會(huì )違反—社—會(huì )的評價(jià)標準,如果我教育學(xué)生不要愛(ài)慕虛榮,那么我就會(huì )抑制促使他成功的因素。其實(shí),在德育工作的過(guò)程中,類(lèi)似這樣的問(wèn)題還有很多,這就使得我很少去做學(xué)生的思想工作。
以上就是我在一學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐中,所積累的一些體會(huì ),寫(xiě)出來(lái),希望能和大家共同探討。
員工質(zhì)量的心得體會(huì ) 篇16
近期,遵照集團公司黨委的統一部署,按照鐵運處黨委的安排,我連續6次參加了機關(guān)和基層“認清形勢、統一思想、提高認識、堅定信心推動(dòng)集團公司可持續發(fā)展”大討論,在大討論中大家對目前面臨的形勢客觀(guān)分析,實(shí)事求是;對緊緊圍繞集團公司和鐵運處的發(fā)展、安全積極建言獻策;對安全生產(chǎn)暢所欲言。
通過(guò)認真討論,使我們思想認識更加統一,發(fā)展思路更加清晰,應對措施更加有力,同時(shí)體會(huì )到落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)必須堅持不懈的與時(shí)俱進(jìn),繼續解放思想,深入查擺問(wèn)題,明確整改措施,狠抓措施落實(shí),以思想大解放促進(jìn)安全生產(chǎn)根本好轉科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要義是發(fā)展的同時(shí)要把安全放在首位、以人為本、人命關(guān)天、安全第一基本要求是全面協(xié)調可持續,根本方法是統籌兼顧。
以大討論為契機,集中時(shí)間、集中精力,認真學(xué)習了科學(xué)發(fā)展觀(guān),全面學(xué)習與重點(diǎn)學(xué)習相結合,討論學(xué)習與實(shí)踐探索相結合,個(gè)人學(xué)習與向人學(xué)習相結合,以學(xué)習的深入促思想的解放,以思想的大解放促工作的大發(fā)展,科學(xué)發(fā)展必須堅持安全發(fā)展,把堅持安全發(fā)展作為學(xué)習和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要內容。同時(shí),通過(guò)學(xué)習討論,創(chuàng )新思想觀(guān)念,創(chuàng )新工作方法,增強了帶頭攻堅克難認清形勢、統一思想、提高認識、堅定信心,推動(dòng)集團公司可持續發(fā)展的信心和決心,同時(shí)也被職工的急企業(yè)所急、想企業(yè)所想的企業(yè)主人翁態(tài)度深深感染。
首先,我們要清醒的認識到,當前面臨的客觀(guān)形勢的嚴峻性和不確定性。從大環(huán)境看,受世界經(jīng)濟持續低迷和國內經(jīng)濟下行影響,全國煤炭市場(chǎng)供過(guò)于求、產(chǎn)能過(guò)剩矛盾凸顯,加之國家即將啟動(dòng)的“藍天行動(dòng)”,環(huán)保力度勢必進(jìn)一步加大,煤炭企業(yè)普遍面臨困難。結合我們集團公司煤質(zhì)等客觀(guān)因素的制約,致使煤炭庫存驟增、價(jià)格下降、效益下滑,造成全公司的煤炭生產(chǎn)銷(xiāo)售面臨嚴重困難。
從鐵運處目前形勢來(lái)看,集團公司煤炭外運受壓產(chǎn)和銷(xiāo)售形勢的影響,運量在減少;路外運輸受全國經(jīng)濟形勢影響,僅剩新安、澠池鋁礦的兩用戶(hù)運量也明顯下降,創(chuàng )收壓力增大。毋庸置疑這些都是我們目前面臨的客觀(guān)現實(shí),只有認清了我們面臨的形勢,準確把握存在問(wèn)題,才能把全體員工的思想統一到克服當前存在困難上來(lái)。
集團公司黨委高瞻遠矚,實(shí)時(shí)的提出了“大討論”活動(dòng),目的就是讓去公司員工認清當前面臨的形式,要堅定信心,自覺(jué)的把思想統一到集團公司的可持續發(fā)展上來(lái)。作為集團公司的一名中層干部,我們更應該和集團公司保持高度一致,我認為:
首先,繼續認真落實(shí)集團公司相關(guān)文件精神,時(shí)刻以文件精神為引領(lǐng),強化自己的理論知識和政治修養,時(shí)刻保持應對困難形勢的敏感性和決策力。同時(shí)發(fā)揮領(lǐng)導干部的思想領(lǐng)袖作用,利用學(xué)習、發(fā)言、討論等平臺帶領(lǐng)他們深入學(xué)習會(huì )議精神,強化形勢任務(wù)教育,統一思想,明確認識,引領(lǐng)各級干部職工對當前形勢的正確認識,指導幫助他們搞好本職工作。
二是,強化作風(fēng),積極工作。在全國煤炭市場(chǎng)供過(guò)于求、產(chǎn)能過(guò)剩集團公司煤炭庫存驟增、價(jià)格下降、效益下滑的嚴峻形勢下,更需要企業(yè)職工有共度難關(guān)的的信心和決心。這就要求領(lǐng)導干部要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,樹(shù)立強烈的時(shí)間觀(guān)念、效率觀(guān)念、質(zhì)量觀(guān)念,今天能辦的事不拖到明天,這一周能辦的事不拖到下一周,用最短的時(shí)間完成任務(wù)。要求真、較真,大興求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),腳踏實(shí)地干工作,特別是想問(wèn)題、辦事情,都要本著(zhù)實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效原則,既要看過(guò)程、也要看結果,向工作要實(shí)績(jì)。體現在自身的工作中主要是:
1、要牢固樹(shù)立安全第一,預防為主的安全生產(chǎn)方針。正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系,帶頭做好安全生產(chǎn)工作,任何時(shí)候都不能放松安全,任何地方都不能忽視安全,任何事情都不能沖擊安全,任何人都有責任搞好安全。
2、合理組織運輸生產(chǎn)。越是在困難的情況下,越要全面做好運輸組織工作。修改和完善各項管理制度和辦法,細化設備管理考核細則,強化生產(chǎn)成本管理,合理調配使用機車(chē),做好局內煤炭運輸工作。同時(shí),強化運輸服務(wù)質(zhì)量,盡可能的拓寬局外運輸。
3、同時(shí)大力開(kāi)展修舊利廢活動(dòng),合理有效利用資源,降低生產(chǎn)成本。重視“修舊利廢”和設備檢修工作,建立檢修臺賬,規范檢修制度,積極發(fā)揮檢修人員的作用,大力提倡自己檢修,做到計劃檢修,多方聯(lián)系檢修單位,實(shí)現降低檢修費用,節約材料成本。以舊換新、自制加工和修舊利廢管理力度,增加維修材料、配件的修復品種和數量,每名員
工都要從我做起,從小事做起,牢牢樹(shù)立節約意識,杜絕浪費現象。 4、重視在職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)的培訓。深入開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型班組活動(dòng),徹底轉變職工的工作觀(guān)和學(xué)習觀(guān),把學(xué)習變?yōu)樽杂X(jué)的行動(dòng),要圍繞各自工作內容,著(zhù)眼于個(gè)人能力和素質(zhì)的提高。合理安排運輸和維修,在運量下降的客觀(guān)條件下,利用現有的多媒體培訓教室和兼職教師,全面開(kāi)展職工技術(shù)培訓工作,精心制作了教學(xué)課件,完善了培訓考試制度,使培訓和工資掛鉤,使得職工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)顯著(zhù)提高。在實(shí)際運用中取得良好效果,為安全運輸提供堅實(shí)基礎。
5、大力開(kāi)展科技創(chuàng )新工作,激發(fā)員工創(chuàng )新創(chuàng )造、技術(shù)革新熱情,引導和鼓勵員工開(kāi)展“五小”科技創(chuàng )新活動(dòng)和群眾性質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),利用現場(chǎng)的資源和有限的投入,實(shí)現資源的再利用和技術(shù),管理的提升,推進(jìn)科技進(jìn)步、節能減排工作的開(kāi)展。
6、強化感恩文化的建設,使職工充分享受企業(yè)發(fā)展成果,增強企業(yè)凝聚力;感恩父母,敬老愛(ài)幼,知恩報恩,傳承傳統美德;盡責奉獻,感恩社會(huì );用感恩文化引領(lǐng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展;引導職工感恩企業(yè),不斷升華干部職工對企業(yè)的熱愛(ài),為企業(yè)的發(fā)展不斷地注入新的生機和活力。
7、在工作生活中要實(shí)現好、維護好、發(fā)展好最廣大職工群眾的根本利益,要時(shí)刻關(guān)心職工的生產(chǎn)生活,努力為職工謀福利。扶貧幫困,關(guān)心困難職工家庭生活,按照一事一議,特事特辦的原則,及時(shí)解決職工家庭實(shí)際困難,并使其生活狀況逐步得到改善。
總之,面對困難形勢,首先要增強憂(yōu)患意識和責任意識;帶頭做好過(guò)“緊日子”的表率;帶頭發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉辦企的優(yōu)良作風(fēng);帶頭抓好形勢任務(wù)宣傳,加強思想引導,更加注重企業(yè)安定團結,大力弘揚正氣,抵制歪風(fēng)邪氣,共同為戰勝困難,推進(jìn)公司安全和諧,可持續發(fā)展努力工作。
員工質(zhì)量的心得體會(huì ) 篇17
3月14日我有幸參加了縣教研室組織的小學(xué)數學(xué)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量提升研討會(huì ),在上午,通過(guò)聽(tīng)取二小的劉老師和賈老師的示范課,使我明白了怎樣在課堂教學(xué)中把當堂問(wèn)題正確處理,怎樣利用學(xué)生的錯誤資源進(jìn)行糾正,使學(xué)生不在出錯。下午,聽(tīng)取了田校長(cháng)和各位老師們的經(jīng)驗介紹從中學(xué)習到很多關(guān)于數學(xué)教學(xué)的先進(jìn)教育理念及方法,尤其在考試技能方面感受頗深,之后教研室孫老師做了全縣數學(xué)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量分析,結合具體題目向各位老師作了詳細介紹,還通過(guò)數據和圖表讓每個(gè)教師清楚地看到全縣小學(xué)數學(xué)的教學(xué)質(zhì)量情況,更讓我了解了自己所帶年級的數學(xué)教學(xué)質(zhì)量,聽(tīng)完后受益匪淺,尤其是聽(tīng)到我所任教的六年級的最高分和最低分相差31分時(shí),更是讓我詫異,同時(shí)更加堅定了我認真研讀教材,牢牢把握教材的決心。
今后教學(xué)中要努力從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
1、培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣,作業(yè)認真完成,作業(yè)布置采取分層布置,不同的學(xué)生采取不同的作業(yè)內容,減少不完成作業(yè)的人數,使每個(gè)學(xué)生都能完成自己的作業(yè),養成認真完成作業(yè)的良好習慣。針對學(xué)生的馬虎、不認真,要讓學(xué)生準備一個(gè)錯題本,在這個(gè)錯題本中記錄每一次自己做錯的題,每一單元結束后自己總結錯在哪里,怎樣改正。
2、培養學(xué)生的計算能力、解決問(wèn)題能力和審題能力,在課堂教學(xué)中為學(xué)生準備相應內容的口算題卡和計算題卡,每天進(jìn)行口算練習和計算練習,為了更好的提高解決問(wèn)題能力最好的辦法就是與學(xué)生的
生活實(shí)際貼近,把數學(xué)問(wèn)題轉化成相應的生活中的問(wèn)題,為了培養學(xué)生的審題能力讓學(xué)生在教學(xué)中認真讀題,反復讀題,把自己的朗讀能力在讀題中展示出來(lái)。
3、重視教材、用活教材,用好教材,要認真研究教材,對不同的題型舉一反三,讓學(xué)生真正掌握每一種題型的方法,從而解決數學(xué)問(wèn)題。
總之,教學(xué)質(zhì)量分析會(huì )既是對上學(xué)期教學(xué)工作的總結,又是今后課堂教學(xué)工作的指導。相信在上級領(lǐng)導的引領(lǐng)下和自己的不斷努力下,我所任教的班級教學(xué)質(zhì)量將會(huì )進(jìn)一步提高。
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