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公司培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2022-07-08 09:27:38 心得體會(huì ) 我要投稿

公司培訓心得體會(huì )(集錦15篇)

  我們得到了一些心得體會(huì )以后,心得體會(huì )是很好的記錄方式,這樣能夠培養人思考的習慣。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編幫大家整理的公司培訓心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司培訓心得體會(huì )(集錦15篇)

公司培訓心得體會(huì )1

  在剛剛結束的煙葉分級技能鑒定和培訓中,我收獲頗多,也有一些心得與體會(huì ):

  一是腳踏實(shí)地,迎難而上。培訓采取理論與實(shí)踐相結合,注重實(shí)際操作,訓練安排得十分緊湊,鑒定考試也非常嚴格,容不得半點(diǎn)僥幸心理。由于之前沒(méi)有學(xué)習過(guò)煙葉方面的知識,整個(gè)學(xué)習過(guò)程要時(shí)刻保持高度緊張,才能跟得上老師的思路。這和我們平時(shí)工作上一樣,需要認真勤懇,不能松懈。知識是一點(diǎn)一滴的學(xué)習,事情必須腳踏實(shí)地的去做。

  二是善于思考,不斷創(chuàng )新。在煙葉分級的實(shí)操訓練中,很多同學(xué)對煙葉的定級都模糊不清。通過(guò)書(shū)本知識的學(xué)習和結合大量的.練習之后,我們認識到,光憑視覺(jué)的定級是不準確的,通過(guò)對煙葉分級表中煙葉身份結構、成熟度等綜合評級才能準確快速的給煙葉定好級。通過(guò)老師的指導和自己的一些實(shí)操經(jīng)驗,我發(fā)現通過(guò)煙葉的上四分之二處與下四分之三處最容易判別煙葉的部位,給自己的定級學(xué)習帶來(lái)了很大的幫助。往后不論在生活還是工作中都要善于總結,并不斷思考,不斷學(xué)習創(chuàng )新,不斷提高自己。

  三是愛(ài)崗敬業(yè),相信明天。教我們煙葉烘烤和采摘的許博士,和我們講述了一代一代的煙草人為煙草奉獻的光榮事跡,也讓我們認識到了我國煙草生產(chǎn)與一些發(fā)達國家的差距。這讓我更加熱愛(ài)自己的這個(gè)行業(yè),我們不僅要提升自己的專(zhuān)業(yè)本領(lǐng),做好自己的本職工作,為公司發(fā)揮自己的光合熱,也要相信中國煙草會(huì )越來(lái)越強,中國煙草的明天也會(huì )越來(lái)越好。

公司培訓心得體會(huì )2

  20xx年5月9日—14日,參加了發(fā)行集團執行力訓練營(yíng),雖然已經(jīng)過(guò)去很久,但是當時(shí)的情景好像還歷歷在目。六天的課程安排緊湊而有序,內容豐富、形式靈活,每一個(gè)人都很激昂,我們吶喊著(zhù)、我們歡呼著(zhù),為了爭得第一而努力著(zhù)。

  談到體會(huì ),心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓的機會(huì )。我從工作后,沒(méi)有進(jìn)行過(guò)這種提高自身修養的培訓,一直就渴望能有這么一個(gè)機會(huì )讓我系統的學(xué)習。另一方面,我也感覺(jué),努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的方式方法。

  培訓結束后,讓我受益匪淺,感觸也很多,通過(guò)大量相關(guān)內容的學(xué)習,最大的體會(huì )就是:

  要有目標意識。我們只有鎖定目標,盡最大努力去做,未達目標時(shí)則要反思,想出解決辦法并實(shí)施,不達目的,永不放棄。

  有責任意識。責任有三大標準:

  1、堅守承諾:做人要誠實(shí)守信,一諾千金,做事要盡職盡責;

  2、結果導向:無(wú)論是做人還是做事,一旦鎖定目標就要不達目的不罷休。結果很重要,過(guò)程同樣重要。過(guò)程是結果走向成功的橋梁,沒(méi)有做好過(guò)程,就無(wú)法獲得好的結果;

  3、決不放棄:領(lǐng)導以及員工團結一心,永不放棄。在面對困難和挫折時(shí),我們要迎難而上;在面對批評和指責時(shí),我們要擺正心態(tài),虛心接受。

  “責任創(chuàng )精品,誠信筑豐碑”,我們要把學(xué)到的運用到實(shí)際工作中去,學(xué)以致用才是最重要的。因此我們應該從以下幾個(gè)方面改進(jìn),從而提高執行力:

  1、不斷學(xué)習,提高個(gè)人素質(zhì)和管理水平;

  2、加強部門(mén)溝通互動(dòng),集體協(xié)作能力,形成一個(gè)積極向上,和諧共處具有戰斗能力的團隊。

  認真第一、聰明第二。集體決定的事情,必須不折不扣的執行!執行的過(guò)程中認真第一,聰明第二!我對此的認識是:集體決定的事情,是在某個(gè)特定環(huán)境特定時(shí)間下集體“智慧的最高點(diǎn)”決策,應該立即去執行,即使過(guò)程中出現偏差也是正常的,那就需要我們認真的對待,及時(shí)的通過(guò)集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去執行;因為時(shí)間是寶貴的,未來(lái)是未知的`,只有走的越近了才能看的越明白;二是在執行的過(guò)程中擅自調整方向;這是很危險的,也許你是對的,但是對與錯總是各占50%的可能性,如果是錯了那么帶來(lái)的災難將會(huì )是巨大的。

公司培訓心得體會(huì )3

  眼睛一睜一閉20xx年3月25日這一天就過(guò)去了,但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因為這一天由我們公司顧問(wèn)孫老師給我們培訓(健康管理及心態(tài))方面的課。

  對于我個(gè)人,我認為這次培訓非常有意義、非常有必要,因為這次培訓不但使我解放了思想,打動(dòng)了內心。還開(kāi)闊了我的視野,無(wú)論從聽(tīng)課到看影片,還是做游戲,每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語(yǔ)表達的收獲。加之與來(lái)自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀(guān)。以下是培訓后的心得體會(huì ):

  一、“廁所文化”到健康管理

  對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資,而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),“健康是人的本錢(qián)”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng )造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細節、注重最基層,從保潔員、技師、服務(wù)員樹(shù)立健康氛圍創(chuàng )建健康團隊,就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。

  二、心態(tài)決定命運

  心態(tài)決定行為、行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應該從改變習慣做起,想要改變習慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過(guò)不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項自己做的工程,今天做事的態(tài)度,決定了明天所住房子的質(zhì)量,只有理解、感悟到這些,才能樹(shù)立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),由此上升到用心做事,因為我要成功不是一句口號和一條標語(yǔ),我要改變我的命運需要付出真誠的實(shí)際行動(dòng)。

  三、人最大的“敵人”就是自己

  為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進(jìn)步成功,不斷實(shí)現自我價(jià)值;而有些人卻與成功無(wú)緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒(méi)有給自己找接口、有沒(méi)有對自己不忠實(shí)。就好像我們在課堂上做的那個(gè)游戲,你到底想給對面的伙伴怎樣的動(dòng)作,是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應該給對面伙伴怎樣的動(dòng)作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。沒(méi)有給予伙伴的'那個(gè)動(dòng)作,而錯過(guò)了機會(huì ),我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。當我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會(huì )是一份積累,這時(shí),我們離成功又進(jìn)了一步。

  四、擁有感恩的心

  對幫助過(guò)你的人、給你希望的人都應該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動(dòng)流淚,我們應懷抱著(zhù)一顆感恩的心來(lái)回報父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無(wú)憂(yōu),而且還給我們創(chuàng )造了一個(gè)可以實(shí)現自我價(jià)值的平臺。對企業(yè),我們應該懷抱著(zhù)一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當我們抱著(zhù)一顆感恩的心態(tài)來(lái)面對我們的工作時(shí),我們將發(fā)現它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過(guò)程中,將會(huì )多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。

  五、確定人生目標

  確定自己的人生目標,沒(méi)有目標就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒(méi)有航線(xiàn)也沒(méi)有目的地。只有確定目標,才能夠勇于前進(jìn)。

  我堅信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標、抱著(zhù)一顆感恩的心去實(shí)現自己的人生價(jià)值,相信自己、我一定行。

公司培訓心得體會(huì )4

  20xx年11月29日,我很榮幸的參加了由省外運公司組織為期三天的“第十期新員工入職集訓”,物流公司員工培訓總結。通過(guò)本次活動(dòng),我不僅鍛煉了自己,考驗自己,還更加堅定了不拋棄、不放棄的精神及團隊合作的精神,從各個(gè)活動(dòng)項目中受益匪淺,感想頗多。從省公司領(lǐng)導和培訓老師的口里知道外運的歷史和發(fā)展史及其它兄弟公司的整體經(jīng)營(yíng)情況有了總的認識,更深刻理解了公司的企業(yè)文化、歷史及發(fā)展,并對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規劃。

  第一天,我們接受了由創(chuàng )睿培訓機構為我們帶來(lái)的戶(hù)外拓展訓練,由于在不知道都有什么項目,自身有舊傷的情況下,訓練未開(kāi)始我就和培訓老師說(shuō)明了該狀況,但我同時(shí)也表述了如果有些項目我能參加,我會(huì )200%的投入到項目中,與團隊共同奮進(jìn)。尤其記得在空中單杠這個(gè)項目時(shí),我們要登上8米那么高的高空再跳起來(lái)抓住空中的單杠,看著(zhù)都害怕別說(shuō)去做了,在各位隊友躍躍欲試的時(shí)候,而我則選擇了放棄該項目。教官、隊友們知道后都來(lái)做我思想工作,告訴我沒(méi)事的,可是我考慮再三最終還是沒(méi)能參加。這也是我在一天的所有項目中唯一沒(méi)有參與的項目,不過(guò)我為隊友們拍下了縱身一躍,抓住單杠的身影。其余的項目我都盡自己的最大努力去完成,哪怕完成的不好和完成后一個(gè)人跑到角落里疼的偷哭,我都沒(méi)有絲毫的不開(kāi)心,因為我參與了,努力了,痛并快樂(lè )的,結果固然重要,但是我享受了整個(gè)過(guò)程。其實(shí),人最大的敵人就是自己,你若戰勝了自己,那你就勝利了、成功了。我參加了并且盡力了,所以結果如何我都成功了。

  通過(guò)想隊名、口號、排隊形等這樣的訓練,使我們團隊中人的心走到了一起,使我們明白了一個(gè)企業(yè)的成功需要我們大家的共同努力,我們都是企業(yè)中重要的一員,企業(yè)的成功需要我們每一個(gè)成員的共同努力,我們是不可缺少的,我們對企業(yè)都是有責任的,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。由于我所在的隊是二隊,要想一個(gè)和“二”相關(guān)或者諧音的隊名,最后我們集思廣益,隊名:“二鍋頭”口號:“夠勁、夠辣、天下無(wú)雙” 隊形:“內外雙v” ……

  在這些游戲中,讓我感覺(jué)到,這是一個(gè)針對個(gè)人也是針對團體的一個(gè)體驗式的訓練。在這次的訓練中,我對自己有了很多的認識,同時(shí)我也回顧了我以前的很多經(jīng)歷,人生沒(méi)有重新來(lái)過(guò)的機會(huì ),一件事情也沒(méi)有重新再來(lái)一次的機會(huì ),機會(huì )對每個(gè)人只有一次,你錯過(guò)了,就會(huì )一輩子后悔,當你在做這件事的時(shí)候,假如你沒(méi)有全力以赴的去做和付出,那么不管是成功還是失敗,你的人生當中都會(huì )留下很多遺憾,在我們付出的同時(shí)也應該要做到的,不是嗎?當成功的時(shí)候那種喜悅開(kāi)心.直到會(huì )哭的那種從心里流出的淚水,才是我們最真摯的情感…一個(gè)人的力量是小的,但是把每個(gè)小的力量加在一起,眾人拾柴火焰才會(huì )高,同時(shí)我也想到了企業(yè),我們游戲中所應具備的精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。我們對企業(yè)都是有責任的,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。

  在介紹公司企業(yè)價(jià)值部分,培訓老師主要歸納了三點(diǎn):1、追求企業(yè)利益最大化;追求利益最大化不是要經(jīng)過(guò)坑蒙拐騙,意思是說(shuō),在允許的情況下,賺更多的錢(qián),對自己的`職業(yè)高度熱愛(ài),對服務(wù)的企業(yè)高度忠誠,能立足長(cháng)遠追求企業(yè)利益最大化將自己的事業(yè)建立在企業(yè)持續發(fā)展的基礎之上。2、為員工提供好的職業(yè)生涯;記得在某個(gè)網(wǎng)站上看到有這樣一個(gè)比喻:一堵墻高高地矗立著(zhù),墻內是員工,墻外是企業(yè)對員工的期望,也是員工更好的發(fā)展機會(huì )。員工要獲得更好的發(fā)展機會(huì ),就必須翻越那道墻?蓧κ歉叩,要翻越它談何容易。這個(gè)時(shí)候,企業(yè)不能袖手旁觀(guān),也不該抱怨員工不能自己赤手翻上高墻,而是該遞把結實(shí)的梯子給員工。梯子代表著(zhù)縮短自身條件與企業(yè)需求間差距——讓員工觸摸到可以攀爬的階梯,看到美好前景與自身的關(guān)聯(lián)。企業(yè)給員工做職業(yè)發(fā)展規劃,就是給了員工越過(guò)高墻、達到前景的那把梯子,這把階梯,緊緊捆綁起了企業(yè)發(fā)展目標與員工個(gè)人的職業(yè)目標。3、對社會(huì )有所貢獻;我們每個(gè)人都有自己的理想和追求,但只有把個(gè)人理想同為社會(huì )有所貢獻結合起來(lái)才具有更高層次。我們置身在社會(huì )中,不可能把自身同社會(huì )隔離開(kāi)來(lái)去求得自身發(fā)展。提倡把個(gè)人理想同為社會(huì )奉獻相結合并不是一句空話(huà)。人在追求自身理想和價(jià)值實(shí)現的過(guò)程中,只有被社會(huì )承認才是真正意義上人生價(jià)值的實(shí)現。

公司培訓心得體會(huì )5

  眾所周知,雖然很多人對醫藥代表這一職業(yè)存在著(zhù)誤解和偏見(jiàn),但是個(gè)人認為俗語(yǔ)說(shuō)的好,走自己的路,讓別人說(shuō)去把,現代社會(huì )競爭激烈,想要更好地生活,就需要擁有高薪水,高福利,高待遇的工作,這也是很多醫藥代表不愿意離開(kāi)這一行業(yè)的真正原因。

  我喜歡能夠察言觀(guān)色的醫藥代表?偟膩(lái)說(shuō),我比較喜歡接待外企的醫藥代表。因為他們給我的印象都是非常專(zhuān)業(yè)的,而且他們的產(chǎn)品都是非?煽康。我會(huì )認為這樣的代表,怎么能相信他的產(chǎn)品有好的質(zhì)量?第二,我最討厭醫藥代表說(shuō)他的產(chǎn)品沒(méi)有副作用。這樣的話(huà),只能騙老百姓,對于一個(gè)醫學(xué)院畢業(yè)的醫生來(lái)說(shuō),說(shuō)一個(gè)藥沒(méi)有副作用,和說(shuō)這樣藥沒(méi)有任何作用道理一樣。我會(huì )認為,要不是就是這個(gè)藥無(wú)效,要不就是這個(gè)代表或者藥廠(chǎng)自己都不了解自己的產(chǎn)品,那么他再說(shuō)什么都是浪費我的時(shí)間,這樣的藥,給我回扣,我也不開(kāi)。我怕毀我名譽(yù)。

  我討厭說(shuō)話(huà)轉大圈,表達不清楚的醫藥代表。我會(huì )覺(jué)得他說(shuō)了半天,我也沒(méi)有聽(tīng)懂,浪費我的時(shí)間。所以總結一下,外科,婦科醫生喜歡說(shuō)話(huà)干脆,清楚,直接的醫藥代表。內科,兒科可以接受說(shuō)話(huà)轉大圈的醫藥代表,這個(gè)可能和工作性質(zhì)有關(guān)。如果說(shuō)從拿回扣的角度,我喜歡處方回扣不高,但是療效明確的進(jìn)口藥。對于回扣高,但是療效不好的藥,我從來(lái)不開(kāi)。偶爾開(kāi)一些回扣比進(jìn)口藥高,但是療效不好也不壞的國產(chǎn)藥。我給病人開(kāi)藥的選擇是,朋友,我一般推薦我知道的療效明確的進(jìn)口藥,只要他們能夠支付的起。對一般的人,經(jīng)濟能力不能承受進(jìn)口藥的,我就處方療效明確的國產(chǎn)藥。對于那些回扣再高,療效不明確的藥物,我從來(lái)不開(kāi)。雖然便宜,但是無(wú)效,那么就是讓病人花一分錢(qián),都是冤枉錢(qián)。我想這是做醫生最起碼的醫德。

  作為一個(gè)醫藥銷(xiāo)售人員,并不是一個(gè)孤立的個(gè)體,只接受來(lái)自上級的指令然后機械化去執行,實(shí)際上面對不同的區域(片區)并在該片區管轄著(zhù)幾十人或者更多的醫(藥)師隊伍,如何充分調動(dòng)他們的積極性,如何合理分配資源(包括時(shí)間)是一件非常困難復雜而又非常重要的事情?梢哉f(shuō)每一區域(片區)都是公司銷(xiāo)售部的基本管理單元,只有它做得好了,整個(gè)公司才會(huì )更快地向前。鑒于此,片區(或區域)管理,就通過(guò)合理使用資源(銷(xiāo)售時(shí)間、銷(xiāo)售工具、促銷(xiāo)費用、人力資源)來(lái)疏通藥品流通領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節,使其通路暢通無(wú)阻,順利消失于流通領(lǐng)域,增加片區內市場(chǎng)覆蓋面,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),降低銷(xiāo)售費用。

  人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷著(zhù)自己從零開(kāi)始的心態(tài),我們加入了醫藥集團這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中,開(kāi)始了我們的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了為期兩天的`新員工培訓。

  然而兩天的培訓生活轉瞬即逝,但是回想起這兩天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們每天都非常的充實(shí)。經(jīng)歷不同的新鮮事、體驗不同的感受、迎接未知的挑戰、認識全新的朋友。培訓的內容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、團隊拓展訓練等等,雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng),但在這短短的兩天經(jīng)歷中,我們的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、組員友誼得到了升華,情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、感觸良多。

  1、銷(xiāo)售人員要有專(zhuān)業(yè)的知識。

  當然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,所以不具備的朋友應該努力的學(xué)習,培訓。當我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶(hù)的認識,才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

  2、加強學(xué)習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(cháng),蓄勢待發(fā)。

  鋸用久了會(huì )變鈍,只有重新磨后,才會(huì )鋒利再現。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識原素相當重要,除了書(shū)本外,我認為在工作中,用心去學(xué)是相當重要的,我們能從客戶(hù)那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品,外貿知識那時(shí)談此類(lèi)客戶(hù),我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話(huà),不要與你的同事去比較長(cháng)短,那樣只會(huì )令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,輕松達到一個(gè)頂峰

  3、對工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì )做的更好。

  這是個(gè)信念問(wèn)題,銷(xiāo)售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時(shí)間一長(cháng),會(huì )有疲憊的反映,還有,當業(yè)績(jì)領(lǐng)先時(shí),會(huì )放松對自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應牢記著(zhù)“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀(guān)察、計劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運轉,心在行動(dòng)中體會(huì ),經(jīng)驗在行動(dòng)中積累。

  4、自信、勤奮,善于自我激勵

  這一點(diǎn)至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話(huà)說(shuō)得好,自信、勤奮出天才,銷(xiāo)售亦是如此,我們都知道天下沒(méi)有不費苦工夫得來(lái)的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷(xiāo)售的過(guò)程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶(hù)知道自己銷(xiāo)售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。

公司培訓心得體會(huì )6

  有機會(huì )參加集團組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓,通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。

  一、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊。

  個(gè)人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內首先必須團結,因為大家是“一家人”,最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無(wú)數卑微的目標積累起來(lái)就是偉大的成就。

  其次,相互之間要學(xué)會(huì )學(xué)習,學(xué)會(huì )包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì )將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì )發(fā)現每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團隊的飛躍。反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團隊的消亡。

  二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。

  每個(gè)人都應該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏(yíng)的長(cháng)遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇于肩負責任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓結束的時(shí)候,我才知道原來(lái)生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。

  三、生命需要愛(ài),心要永存愛(ài),要學(xué)會(huì )珍惜與感恩。

  光陰如白駒過(guò)隙,也許你已錯過(guò)了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現在和未來(lái),珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會(huì )和展示平臺。用愛(ài)心去對待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài),只是沒(méi)有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候,你會(huì )發(fā)現自己是那樣的快樂(lè )。要學(xué)會(huì )感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì )。

  感恩我的父母給了我生命,感恩我的`老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長(cháng)的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我幫助,感恩我的競爭對手讓我認識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機會(huì )與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人,是他們讓我覺(jué)得我不孤單,讓我必須走得更快……

  我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì )這樣走下去,我相信我的生命會(huì )有新的、更高的開(kāi)始,我會(huì )走得更加從容、更加快樂(lè )!

公司培訓心得體會(huì )7

  20xx年四月至七月,我有幸參加了公司項目部青年管理人員學(xué)習培訓班。整個(gè)培訓班分為四期進(jìn)行多種行業(yè)相關(guān)知識的培訓,短短四期的培訓讓我們受益匪淺。下面,從三個(gè)方面將此次培訓的心得體會(huì )作以匯報。

  一、培訓學(xué)習情況

  此次培訓,課程設置科學(xué)合理,講師水準高,講解有深度,內容充實(shí)實(shí)用。四期的培訓,使我們深深感受到了公司對青年管理人員培養的重視。

  在學(xué)習的過(guò)程中,講師的敬業(yè)精神使我們深受感動(dòng),六天的培訓過(guò)程,老師一直都保持著(zhù)飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),表現出對我們學(xué)員的充分尊重。

  在培訓期間學(xué)員之間也建立了深厚的友誼。在學(xué)習的過(guò)程中,大家互幫互學(xué),共同交流心得體會(huì ),研究探討工作中遇到的問(wèn)題,收到了較好的學(xué)習效果。

  二、學(xué)習中的心得體會(huì )

  經(jīng)過(guò)四期的學(xué)習,讓我了解和掌握了寶貴的知識,在此學(xué)習的過(guò)程中,公司對我們青年管理人員分別培訓了工程管理、設備管理、材料管理、質(zhì)量管理、安全管理、施工員培訓、工程合同管理、簽證、溝通與談判的技巧、施工實(shí)施過(guò)程跟蹤造價(jià)管理以及結算管理。通過(guò)四期高強度的培訓,讓我突然間有很大的提升,讓我對公司的制度和

  管理有了更加深刻的了解和掌握。作為一名現場(chǎng)施工管理人員,主要對培訓總結了以下幾點(diǎn):

  第一、工程管理。指導和監控著(zhù)項目的正常運轉。首先,工程中標后,工程科要組織圖紙會(huì )審并進(jìn)行平面示意圖的繪制以及產(chǎn)值計劃劃分。其次,編制實(shí)施性的施工組織設計和根據施工段落工程數量確定施工隊伍數量,以及根據施工進(jìn)度計劃完成勞動(dòng)力、設備計劃、材料等。最后,根據施工要求確定施工隊伍隊伍和各個(gè)工序單價(jià),以及項目經(jīng)濟估算、目標成本測算和根據施工進(jìn)度計劃下達施工任務(wù)書(shū)。這樣就能在施工中能夠有一個(gè)方向,知道工程應該怎樣的施工。

  第二、施工員的培訓。施工員的培訓讓我更深一步的了解到,在各工序施工中的節點(diǎn)和難點(diǎn),以及施工過(guò)程中各工序常遇到的難解決的辦法,以及各工序施工中常見(jiàn)種種病害和防治辦法。通過(guò)培訓讓我在今后的工作中,能夠在施工過(guò)程中妥善的避免和解決各種施工中遇見(jiàn)的病害。

  第三、質(zhì)量管理。工程質(zhì)量管理是指為保證和提高工程質(zhì)量,運用一整套質(zhì)量管理體系、手段通信工程質(zhì)量管理 書(shū)和方法所進(jìn)行的系統管理活動(dòng)。工程質(zhì)量好與壞,是一個(gè)根本性的問(wèn)題。工程項目建設,投資大,建成及使用時(shí)期長(cháng),只有合乎質(zhì)量標準,才能投入生產(chǎn)和交付使用,發(fā)揮投資效益,結合專(zhuān)業(yè)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理和數理統計,滿(mǎn)足社會(huì )需要。建筑施工現場(chǎng)質(zhì)量管理的內容有:①人的管理:人的管理的重點(diǎn)是人員的選擇、使用,建立一套人才激勵體系,充分調動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性。根據工程項目對人力資源的需要和供給狀況的分析及估計、對職務(wù)編制、人員配置、教育培訓、等方面合理安排,對人員進(jìn)行分配時(shí),應考慮每個(gè)人的興趣、特點(diǎn)、經(jīng)驗、優(yōu)缺點(diǎn),及

  人員之間的關(guān)系。此外,人員的管理還有個(gè)非常重要的方面是員工的激勵。首先在施工現場(chǎng)要營(yíng)造出一種良好的工作環(huán)境,鼓勵每一位員工盡職盡責,出色完成自己的工作,并與項目所涉及到的項目相關(guān)者建立良好的工作關(guān)系。其次,要注重員工的個(gè)人發(fā)展,充分調到他們的積極性,幫助其實(shí)現其自身價(jià)值。最后,需要非常公平、公正地處理所有事務(wù)。施工現場(chǎng)管理過(guò)程中如果存在著(zhù)明顯不公,可能導致一些相關(guān)人員的不平感,對工作產(chǎn)生負面情緒,不利于質(zhì)量控制?梢酝ㄟ^(guò)采取績(jì)效考核與獎勵措施的手段來(lái)實(shí)現對員工的激勵。建立績(jì)效的考核和評估體系,進(jìn)行全方位的績(jì)效考評。②材料的質(zhì)量管理:原材料的質(zhì)量直接影響著(zhù)工程最終實(shí)體的質(zhì)量,因此對原材料的質(zhì)量控制至關(guān)重要。對材料的質(zhì)量控制必須是全方位、全過(guò)程的控制,從材料的采購、運輸、存儲和使用等過(guò)程進(jìn)行嚴格的控制。對材料進(jìn)行嚴格控制除了可以保障工程質(zhì)量之外,還可以避免材料在使用過(guò)程中的損耗,取得良好的經(jīng)濟效果。對材料必須在符合規范要求、滿(mǎn)足工程施工的需要的前提下,堅持貨比三家的原則進(jìn)行采購。加強材料的進(jìn)場(chǎng)檢查,必須按規定進(jìn)行必要的檢測,對質(zhì)量存疑的材料應進(jìn)行追溯,對質(zhì)量不過(guò)關(guān)的材料堅決清理出場(chǎng),嚴格執行建材檢測的見(jiàn)證取樣送檢制度。③機械設備的管理:隨著(zhù)施工技術(shù)的高速發(fā)展,當今建筑工程中機械設備的作用與日俱增,因此機械設備的管理也成為施工現場(chǎng)質(zhì)量管理的.一個(gè)重要方面。首先要加強對機械設備操作人員的技能培訓,堅持持證上崗,強化質(zhì)量、安全意識。此外,還需要對機械設備定期進(jìn)行檢查、保養,一方面是保證機械設備的正常運行以保證工作質(zhì)量,另一方面也可以有效地提高機械設備的使用壽命,節約施工成本。

  施工現場(chǎng)質(zhì)量管理要點(diǎn):堅持“防治結合,以防為主”原則。施工現場(chǎng)質(zhì)量管理目前并沒(méi)有統一的管理方式,從目前施工現場(chǎng)質(zhì)量管理現狀來(lái)看主要存在著(zhù)兩種管理方式:“問(wèn)題管理”方式和“預防管理”方式!皢(wèn)題管理”方式是指針對施工現場(chǎng)已經(jīng)發(fā)現的問(wèn)題采取相應的解決措施,是一種典型的事后處理方式,“問(wèn)題管理”方式的優(yōu)點(diǎn)是管理目標明確,效果也非常明顯,但缺點(diǎn)也很明顯,它只能解決已經(jīng)存在的問(wèn)題,不關(guān)注未來(lái)其他問(wèn)題的發(fā)生的預防。而“預防管理”方式彌補了“問(wèn)題管理”方式的不足,該種管理方式專(zhuān)注于問(wèn)題的預防,采取各種措施預防將來(lái)施工現場(chǎng)可能出現的問(wèn)題的發(fā)生。建筑工程項目由于本身的復雜性等因素,施工過(guò)程中必然存在著(zhù)一些問(wèn)題,因此施工現場(chǎng)質(zhì)量管理中必然需要進(jìn)行“問(wèn)題管理”,但如果在施工過(guò)程中項目管理人員疲于進(jìn)行“問(wèn)題管理”,那說(shuō)明工程項目的管理十分混亂。

  此外,盡管“問(wèn)題管理”方式效果十分明顯,但由于其是一種事后處理方式,往往有些問(wèn)題已經(jīng)造成無(wú)法挽回的損失。因此施工現場(chǎng)質(zhì)量管理需要強調“防治結合,以防為主”,將一切可能發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題扼殺在搖籃里,從而從根本上杜絕了損失的可能性。

  第四、安全管理。安全生產(chǎn)的重要性:關(guān)心和維護從業(yè)人員的人身安全權利,是實(shí)現安全生產(chǎn)的重要條件。安全生產(chǎn)是直接關(guān)系到人民群眾的生命安危的頭等大事。安全生產(chǎn)搞不上去,傷亡事故大量發(fā)生,勞動(dòng)者和公民的生命安全得不到保障,就會(huì )嚴重影響和干擾社會(huì )的安定團結;給國家、社會(huì )、企業(yè)造成巨大的損失,直接影響國民經(jīng)濟的快速發(fā)展;有損于我國的國際政治形象。綜上所述,安全生產(chǎn)事關(guān)人民群眾生命財產(chǎn)安全、國民經(jīng)濟持續發(fā)展和社會(huì )穩定的大局。建筑業(yè)是屬于高危險、事故多發(fā)的行業(yè):施工生產(chǎn)的流動(dòng)性、建筑產(chǎn)品的單件性、類(lèi)型多樣性、施工過(guò)程的復雜性,都決定了施工生產(chǎn)過(guò)程中的不確定性難以避免,工作環(huán)境的多變狀態(tài),容易引發(fā)安全事故的發(fā)生。另外,建筑施工露天作業(yè)、高空作業(yè)多,手工勞動(dòng)和繁重體力勞動(dòng)多,而勞動(dòng)者素質(zhì)又相對較低,這些都增加了不安全因素。所以,必須強調安全生產(chǎn),嚴格管理。安全生產(chǎn)要體現“以人為本,關(guān)愛(ài)生命”的思想。安全生產(chǎn)的方針是:“安全第一,預防為主”。安全檢查是消除事故隱患,預防事故,保證安全生產(chǎn)的重要手段和措施。為了不斷改善生產(chǎn)條件和作業(yè)環(huán)境,使作業(yè)環(huán)境達到最佳狀態(tài)。從而采取有效對策,消除不安全因素,保障安全生產(chǎn)。

  通過(guò)四期的培訓,讓我在以后的工作中更加的有了方向。同時(shí)也會(huì )在今后的工作中時(shí)刻的自我反省,點(diǎn)滴的積累完善自己。讓我在以后的工作中更加的求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,立足本職工作,埋頭苦干,做業(yè)務(wù)上的尖子。

  三、對今后工作的啟發(fā)

  通過(guò)學(xué)習,認真審視了自己目前工作狀態(tài),其中存在了許多的不足,需要我在今后的工作中不斷的學(xué)習,不斷的完善自己。

  總之,通過(guò)這次的培訓,感覺(jué)收獲很大,但是建筑施工管理的知識也在不斷的更新,新技術(shù)新規范不斷推出。僅僅通過(guò)幾期的培訓是遠遠不夠,今后在工作中要增強主動(dòng)學(xué)習意識,珍惜每一個(gè)被動(dòng)學(xué)習的機會(huì ), 加以鞏固和提高此次學(xué)習成果。

公司培訓心得體會(huì )8

  來(lái)到xx四個(gè)月以后,我參加了舉辦的新員工的入職培訓班,在連續的三天時(shí)間中,我接受了公司高管的言傳身教。培訓氛圍輕松自由,我感受到了xx文化,能更好的成為xx中的一份子了。

  培訓包括了公司運行的各個(gè)方面:人事、行政、戰略、產(chǎn)品、財務(wù)、采購、物流、工作心態(tài)。培訓人都是各條戰線(xiàn)上的負責人,他們把工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題詳細、生動(dòng)地向我們闡述,讓我們對自己手頭的工作有了更深的理解,對業(yè)務(wù)鏈條也能整體把握了。印象最深的是程師傅,身為采購的我因為和物流部協(xié)作比較多,對他說(shuō)到的發(fā)貨錯誤、到貨問(wèn)題都有實(shí)際體驗,程師傅也把他多年的經(jīng)驗蘊含在講解之中,真不愧是連續多月的后勤評比冠軍。

  作為新員工能有機會(huì )接受公司這樣的培訓我感到是非常幸運的,足見(jiàn)xx對員工的重視和負責。整個(gè)培訓過(guò)程中,公司高層既有對專(zhuān)業(yè)知識的.灌輸,還有將xx文化和價(jià)值觀(guān)的娓娓道來(lái)。我知道了xx是一個(gè)講誠信的公司,是一個(gè)團結的集體,未來(lái)發(fā)展中會(huì )成為行業(yè)的龍頭公司。

  和同去的商務(wù)部同事相比,采購部和各部門(mén)的協(xié)作更多些,擔任的工作也更重要些。在培訓過(guò)程中我也感到高層說(shuō)到的方方面面自己在工作中時(shí)常碰到,所以也深感自己的責任。我很感謝公司讓我嘗試這么有挑戰性的崗位,也感謝公司給以我接受培訓的機會(huì ),在xx,我會(huì )盡職盡責的把工作做好。

公司培訓心得體會(huì )9

  轉眼即逝,短暫的十天培訓,在一場(chǎng)每個(gè)人自導自演整個(gè)豐田銷(xiāo)售流程中悄然,唯美的落幕了。這次培訓,讓我受益匪淺,除了學(xué)習到更扎實(shí)的汽車(chē)產(chǎn)品知識和理論,更多的是學(xué)習到那些貼近現實(shí)生活中的銷(xiāo)售技巧,使我銷(xiāo)售話(huà)術(shù)更富多元化,而不顯單一,同時(shí)對待那些無(wú)理取鬧的客戶(hù)顯得游刃有余。

  這次精彩的豐田廠(chǎng)家銷(xiāo)售培訓主要有心得體會(huì )有以下幾方面:

  一、通過(guò)銷(xiāo)售技巧的實(shí)戰的演練,使我的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)更加有攻擊性, 并且更具合理性。

   老師對我們進(jìn)行一對一的演練,通過(guò)我們扮演銷(xiāo)售顧問(wèn),老師扮演客戶(hù)的形式展開(kāi),在價(jià)格爭議,競品比較等對我們進(jìn)行施壓,而我們要用話(huà)術(shù)去說(shuō)服客戶(hù)。在這次看似簡(jiǎn)單的對話(huà)中,我最大的感受是,面對不同的客戶(hù),我們要學(xué)會(huì )飾演不同的角色,去揣摩每個(gè)客戶(hù)的心里防御線(xiàn),其實(shí)每個(gè)客戶(hù)無(wú)非是分為三種,1、分析性客戶(hù)2、社交型客戶(hù)3、主導型客戶(hù)。只要有針對性的進(jìn)行話(huà)術(shù)的攻擊,同時(shí)學(xué)會(huì )站在客戶(hù)的立場(chǎng)去跟客戶(hù)探討問(wèn)題,讓客戶(hù)覺(jué)得你所講的更趨于合理,更有原則。你就可以駕馭客戶(hù),使之成為你最忠實(shí)的、無(wú)形的品牌宣傳者,除此以外,要學(xué)會(huì )把汽車(chē)產(chǎn)品性能以外的服務(wù)和優(yōu)勢展現給客戶(hù),比如我們售后服務(wù)團隊精湛的技師們,我們超長(cháng)的精品保修期,我們老店豐富的車(chē)型選擇,多點(diǎn)嘗試渲染我們的與其他店的不同,增加客戶(hù)的.信任感,從而更加順利成交。

  二、多元化、多角度、多觸覺(jué)、去學(xué)會(huì )欣賞和感知車(chē)里面的每一寸“肌膚”

   在汽車(chē)產(chǎn)品知識理論的學(xué)習中,沈老師精彩絕倫的詮釋和演繹了對車(chē)不同態(tài)度的審美觀(guān),他教我們要學(xué)會(huì )欣賞車(chē)上的每一寸“肌膚”,因為,車(chē)是有生命的,我們要用嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)去闡述我們的產(chǎn)品,從而讓客戶(hù)身臨其境感知這車(chē)最真實(shí)的一面,比如,我們凱美瑞車(chē)上座位椅、中控臺皮革和高級木紋材料都是超環(huán)保的,低污染的,符合國家環(huán)境最低標準。讓客戶(hù)真實(shí)的感知這種“隱形”的美,再結合我們日益關(guān)心的身體健康來(lái)凱凱而談,相信客戶(hù)會(huì )很容易認同你的產(chǎn)品,同時(shí)更加認同你本人,因為你是為客戶(hù)著(zhù)想的,這樣取得信任,至于成交的結果就不言而喻了。

  三、參觀(guān)豐田廠(chǎng)家造車(chē)現場(chǎng),嚴格的,井然有序的制造流程,讓我對本產(chǎn)品更加有信心,更好服務(wù)大眾。

   培訓最精彩的一站莫屬參觀(guān)豐田廠(chǎng)家造車(chē)現場(chǎng),我到現在也難以置信能有這個(gè)機會(huì )去到現場(chǎng)參觀(guān),并且是代表惠州俊峰公司的。這個(gè)地方很神圣,同時(shí)更神秘,因為我們進(jìn)去參觀(guān)是不允許拍照的,只能隨同解說(shuō)員一步步去了解每個(gè)車(chē)的造車(chē)流程,整個(gè)工廠(chǎng)布局很合理化,每個(gè)部門(mén),每個(gè)工作單位都緊密配合著(zhù),都為制造出一輛完美的車(chē)而努力。我們參觀(guān)了汽車(chē)組裝、汽車(chē)性能測試等,這些都是要進(jìn)行嚴格的把關(guān)和調校的,先進(jìn)的技術(shù)裝備,精湛的技師們和規范的工作環(huán)境,讓我對我們的產(chǎn)品充滿(mǎn)了無(wú)比的信心。

  最后,我也希望通過(guò)這次難忘的學(xué)習路程,能把自己在廠(chǎng)家學(xué)習到的各方面知識,合理的運用在銷(xiāo)售領(lǐng)域中,從而提高自己的銷(xiāo)量,為公司作出該有的貢獻,交上一份滿(mǎn)意的答卷。

公司培訓心得體會(huì )10

  20xx年11月8日至9日,我參加了集團公司企業(yè)文化培訓班,通過(guò)講師的講解和自已的思考,使我深感企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要性,企業(yè)文化制約著(zhù)企業(yè)的興衰和發(fā)展,特別是在我們集團公司轉型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期顯得尤為突出。下面,我就這兩天關(guān)于企業(yè)文化的學(xué)習,通過(guò)與自身的情況對接,談?wù)勁嘤枌W(xué)習的心得體會(huì )。

  一、企業(yè)文化的重要性

  通過(guò)學(xué)習對什么是企業(yè)文化有了進(jìn)一步了解,文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(cháng)久的。

  1、企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)。什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所形成的企業(yè)共同的價(jià)值觀(guān)、行為方式、行為規范。它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以?xún)?yōu)秀的文化教化人、轉化人。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著(zhù)潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。

  2、企業(yè)文化的特性。企業(yè)文化沒(méi)有強制力,它是軟性的,靠員工自覺(jué)來(lái)運行,企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的道德規范,員工行為違反企業(yè)文化,會(huì )遭到輿論的譴責。

  3、企業(yè)文化的作用。企業(yè)文化是全體員工共同的價(jià)值觀(guān)和行為規范,可以使企業(yè)生成強烈的認同感、凝聚力,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理跨越騰飛的基礎,好的企業(yè)文化能促進(jìn)企業(yè)制度化建設和管理。

  二、學(xué)習體會(huì )

  1、提升團隊士氣。通過(guò)金老師講解團隊建設、集體做游戲等活動(dòng),使我們有一個(gè)整體榮譽(yù)感。在企業(yè)建設中,能不能建設出一支有士氣的團隊,事關(guān)企業(yè)的興衰成敗。加強士氣建設,導向是關(guān)鍵。用什么人當隊長(cháng)、口號、隊徽、隊歌等都涉及到導向的正確與否。導向不好,就很難取得實(shí)效。

  2、倡導以人為本。企業(yè)文化建設的目的是提高組織運作效率,塑造整體形象,提高企業(yè)核心競爭力,實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的持續增長(cháng)。企業(yè)文化建設的'立足點(diǎn)就在于強化“人本”觀(guān)念。在構建和諧社會(huì )的背景下,“人本”觀(guān)念是和諧社會(huì )的需要,也是企業(yè)務(wù)實(shí)的選擇!叭吮尽庇^(guān)念應當包含兩層含義,一是以“人”為本,創(chuàng )造一種員工甘于奉獻、樂(lè )于奉獻、有強烈責任感的企業(yè)文化氛圍;二是從“人”出發(fā),建設企業(yè)各項制度,塑造企業(yè)形象。

  3、強化誠信觀(guān)念。通過(guò)學(xué)習,對于我們企業(yè)的價(jià)值觀(guān)——“誠信、責任、創(chuàng )新、共贏(yíng)”有了更進(jìn)一步的了解,“誠信”作為企業(yè)靈魂,是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無(wú)信不旺,社會(huì )無(wú)信不穩,因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值理念尤為重要,它是我們的傳統美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下具有特殊而現實(shí)的意義。一個(gè)人,一個(gè)思想,一個(gè)組織,能讓人“誠信”,其實(shí)是最基本的,但又恰恰是最難得的。這一個(gè)字里,包含了“認知”、“認同”、“執行”、“傳播”乃至“捍衛”。我們常說(shuō)“千金難買(mǎi)一個(gè)愿意”,而“愿意”的前提,恰恰是發(fā)自?xún)刃牡恼\信!

  4、融入“德興”文化。三年企業(yè)靠管理,五年企業(yè)靠制度,十年企業(yè)靠文化,這充分說(shuō)明企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要性!暗隆蔽幕俏覀兤髽I(yè)多年來(lái)信念的積淀,“興”文化是我們企業(yè)科學(xué)發(fā)展的延伸,“德興”文化在我們企業(yè)的發(fā)展中既強化企業(yè)文化灌輸,又增強員工對企業(yè)文化的認同感,做到企業(yè)管理促進(jìn)企業(yè)文化,反過(guò)來(lái)企業(yè)文化又影響企業(yè)管理。

  三、努力方向

  通過(guò)兩天的學(xué)習培訓,結合工作實(shí)際,我個(gè)人應在以下方面進(jìn)一步加強:一是提升工作標準,標準高才能切實(shí)發(fā)揮監督職能作用;二是加大管理力度,嚴格管理才能避免問(wèn)題的發(fā)生,提升服務(wù)質(zhì)量;三是加強執行力建設,提高工作效率才能更好的解決問(wèn)題;四是創(chuàng )新工作方式、增強判斷能力、加強協(xié)調工作,發(fā)現問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題是提高工作水平、提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。

  集團公司組織的企業(yè)文化學(xué)習培訓班,為我們提供了交流溝通的平臺,讓我們對集團公司企業(yè)文化的精髓有了更進(jìn)一步的了解,對其重要性有了深刻地認識,使我個(gè)人思想狀態(tài)向集團公司精神狀態(tài)靠攏,增強了對企業(yè)文化的認同感以及對企業(yè)的歸屬感、忠誠度和感恩的心,牢牢將個(gè)人的前途與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起。我希望集團公司多組織這方面的學(xué)習培訓班,使我們培訓工作更加生動(dòng)活潑、豐富多彩、扎實(shí)有效。

公司培訓心得體會(huì )11

  說(shuō)真的,培訓之前,我到分公司報到有15天了。根據公司安排在運發(fā)部學(xué)習了兩周,通過(guò)兩周的資料學(xué)習,我還處于迷茫之中,不知道怎樣運用學(xué)習的知識去開(kāi)展工作。通過(guò)五天的培訓,我學(xué)到了很多新的知識,懂得了許多做人的道理,也改變了一些原來(lái)的觀(guān)念。這使我找到了新的起跑點(diǎn),讓我在從學(xué)生到職業(yè)人的轉變中有了很好的目標與方向。

  五天的課程,首先是對公司企業(yè)文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的.了解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,讓我們覺(jué)得鐵塔公司是一個(gè)值得信任、很有前景的公司,對未來(lái)的工作充滿(mǎn)了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò )操作系統、基礎技能以及專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行了詳細的學(xué)習,使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。

  培訓的后三天,基本屬于素質(zhì)拓展類(lèi)。公司考慮到我們均是應屆畢業(yè)生,缺乏工作經(jīng)驗和社會(huì )知識,于是聘請了知名的心理咨詢(xún)師和企業(yè)人力資源管理專(zhuān)家為我們授課。

  通過(guò)《新員工職業(yè)化培訓》這門(mén)課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個(gè)培訓班的大家庭。我們學(xué)到了許多初入職場(chǎng)的寶貴知識,諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉身、如何樹(shù)立卓越的工作理念和心態(tài)、如何平衡工作與生活之間的關(guān)系等。

  通過(guò)《有效溝通技巧與時(shí)間管理》這門(mén)課程,我學(xué)到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進(jìn)行上下級之間、部門(mén)之間、與客戶(hù)之間的溝通。還認識到了很多我們平時(shí)不在意的時(shí)間管理問(wèn)題,比如如何在工作中合理規劃工作時(shí)間、如何協(xié)調好工作的重要性與緊迫性、如何高效的使用有限的時(shí)間創(chuàng )造出更高的價(jià)值等。

  最能激起我們活力的是培訓課課間的小游戲,它把我帶回了校園時(shí)代。我喜歡這種培訓與游戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學(xué)習所帶來(lái)的快樂(lè )?鞓(lè )而又短暫的三天讓我們各地市分公司的小伙伴聚在了一起,也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無(wú)論以后走到哪里都不會(huì )忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!

  五天的培訓時(shí)間所學(xué)到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習機會(huì ),讓我能夠在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭里不斷成長(cháng),更加優(yōu)秀!

公司培訓心得體會(huì )12

  五天的培訓學(xué)習課程,首先是對公司企業(yè)文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,讓我們覺(jué)得鐵塔公司是一個(gè)值得信任、很有前景的公司,對未來(lái)的工作充滿(mǎn)了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò )、基礎技能以及專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行了詳細的學(xué)習,使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的`全過(guò)程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。

  培訓學(xué)習的后三天,基本屬于素質(zhì)拓展類(lèi),公司考慮到我們均是應屆生,缺乏工作和社會(huì )知識。聘請了知名的心理咨詢(xún)師和企業(yè)專(zhuān)家為我們授課,通過(guò)《新員工職業(yè)化培訓》這門(mén)課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個(gè)培訓班的大家庭。學(xué)到了許多初場(chǎng)的寶貴知識,諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉身;樹(shù)立卓越的工作理念和心態(tài);實(shí)用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關(guān)系;團隊協(xié)作理念等。

  通過(guò)《有效溝通技巧與》這門(mén)課程,我學(xué)到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進(jìn)行上下級之間、部門(mén)之間、與客戶(hù)之間的溝通。認識到了很多我們平時(shí)不在意的時(shí)間管理問(wèn)題,如何在工作中合理規劃工作時(shí)間,協(xié)調好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時(shí)間創(chuàng )造出更高的價(jià)值。最能激起我們活力的是培訓課課間的小游戲,它把我帶回了校園時(shí)代,我喜歡這種培訓與游戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學(xué)習所帶來(lái)的快樂(lè )?鞓(lè )而又短暫的三天讓我們各地市分公司的小伙伴聚在了一起,也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無(wú)論以后走到哪里都不會(huì )忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!

  五天的培訓學(xué)習時(shí)間所學(xué)到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習機會(huì ),讓我能夠在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭里不斷成長(cháng),更加優(yōu)秀!

公司培訓心得體會(huì )13

  隨著(zhù)物業(yè)服務(wù)管理工作在“老百姓”生活中的不斷深入,提供客戶(hù)(居民、業(yè)主)滿(mǎn)意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的重要法碼。要想贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng),就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,往往客戶(hù)(居民、業(yè)主)對服務(wù)的認可源于提供服務(wù)者的真誠。通過(guò)這次培訓我受益匪淺,聽(tīng)這些在物業(yè)管理行業(yè)摸爬滾打多年的老前輩們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才、自信、經(jīng)驗及知識面。想想如此才能從何而來(lái),所有物業(yè)人走的都是同一條道,那就是努力工作不斷的學(xué)習,關(guān)注專(zhuān)業(yè)知識,關(guān)注國家大事,日復一日,年復一年。在學(xué)習中我覺(jué)得有一句話(huà)說(shuō)的很對,深深地刺激了我,“態(tài)度決定一切,細節決定成敗”,我為自己之前的工作和學(xué)習所丟失的時(shí)間感到悲哀,同時(shí)我也為我現在的決策、理想感到慶幸。中國的物業(yè)管理發(fā)展才三十年,相對西方國家的一百多年的物業(yè)管理知識和經(jīng)驗,我國的物業(yè)管理水平普遍偏低,我們站在挑戰和機遇并存的天平上,只要我們努力學(xué)習,敢于面對挑戰,我們物業(yè)管理的春天一定不遙遠。

  對于此次培訓、學(xué)習,本人積累了如下心得體會(huì ):

  一、更新觀(guān)念提高執行力;

  在日常工作中,我們在執行某項工作任務(wù)時(shí),總會(huì )遇到一些問(wèn)題。對待問(wèn)題有兩種選擇。一種是不怕問(wèn)題,想方設法解決問(wèn)題,結果是圓滿(mǎn)完成任務(wù);一種是面對問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,拖時(shí)間,結果是問(wèn)題依然存在。兩種選擇和兩個(gè)結果,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀(guān)念認識的問(wèn)題。我們常說(shuō),“觀(guān)念決定思路,思路決定出路”。一些成功物業(yè)管理企業(yè)也認為,有什么樣的思想觀(guān)念,就有什么樣的工作效果。觀(guān)念轉變,思想解放,能夠產(chǎn)生源源不斷的動(dòng)力,只有轉變觀(guān)念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展。由此,我認識到,任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,不僅僅是戰略決策、經(jīng)營(yíng)規劃等等,更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作,要不斷加強學(xué)習更新觀(guān)念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。面對市場(chǎng)經(jīng)濟的大潮,我們要想立于不敗之地,就必須提高執行力,精心打造這一核心競爭力。執行力是企業(yè)的'核心競爭力。

  二、誠實(shí)做人,認真做事,面對困難,勇往直前;

  做人要有一個(gè)做人的標準,做事也要有一個(gè)做事的原則。但具體到實(shí)際工作中,常常是背道而馳。究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,一個(gè)責任感強不強的問(wèn)題,一個(gè)做人是否誠實(shí)、做事是否認真的問(wèn)題。要樹(shù)立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實(shí)認真地執行好企業(yè)的每一項決策,正確履行各項工作。要時(shí)刻牢記執行工作,沒(méi)有任何借口,要視服從為美德,工作中無(wú)小事,工作就意味著(zhù)責任,無(wú)論在任何崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著(zhù)熱情、帶著(zhù)情感去做,竭盡全力、盡職盡責、做到愛(ài)崗敬業(yè)。受到表彰獎勵時(shí),我們總是說(shuō),我做得還不夠,還要繼續努力,這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現,但也同時(shí)說(shuō)明了一個(gè)道理,那就是,無(wú)論干什么工作,做什么事,就算取得了一定的成績(jì),絕不是最終的,只能算是階段性的成果?v觀(guān)周邊同行,我們的競爭力有多大?我們的擔子有多重?我們有沒(méi)有驕傲的資本?想到這些,心情很沉重,但同時(shí)也更加讓我鉚足了勁,我不認輸……

  三、培訓學(xué)習;

  首先來(lái)說(shuō)說(shuō)962121應急中心的培訓,例如:接到電話(huà)報修后,根據詳細地址、反映事項進(jìn)行受理,在8分鐘內派單到物業(yè)企業(yè),接單的企業(yè)則要在15分鐘內與居民聯(lián)系并約定維修時(shí)間。如果報修事項屬于應急維修,一般要求設小區管理處的物業(yè)服務(wù)企業(yè),在30分鐘之內派專(zhuān)人到場(chǎng),不設小區管理處的,在2小時(shí)內到場(chǎng)處置(另行約定時(shí)間的除外);如果報修事項屬于日常維修,物業(yè)必須在3天之內到場(chǎng)處置。962121是我市物業(yè)服務(wù)的窗口。培訓讓我親身感受到了962121物業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)是怎樣強化對物業(yè)服務(wù)的全過(guò)程監管。

  其次是“查勘中心”的培訓,查勘中心是盧灣公房資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司負責公房的計劃修理、工程改造、查勘、及預決算等工作的主要部門(mén),經(jīng)過(guò)培訓讓我認識到,在房屋結構、工程材料及預決算等等方面還有很多知識要學(xué)習強化,這是一門(mén)科學(xué)!

  “資料室”是此次培訓的最后一站,物業(yè)的“資料”眾所周知是非常重要的,尤其是房管所轉制的物業(yè)公司,我們依賴(lài)這些珍貴資料,它讓我們了解的不僅僅是“房子”的“檔案”,更是一種“歷史”,一種“態(tài)度”。我特別要提到給我們培訓的“陳”老師。他耐心不厭其煩的講解培訓知識,百忙之中抽出時(shí)間給我們上課培訓,切實(shí)的拿自己的工作經(jīng)歷和人生的心得感受來(lái)激勵鼓舞我們,值得我們青年一代學(xué)習尊重!

  近年來(lái),物業(yè)服務(wù)管理朝著(zhù)法制化、規范化和市場(chǎng)化的方向不斷完善和發(fā)展,物業(yè)服務(wù)管理工作的現狀和物業(yè)服務(wù)管理工作進(jìn)程中存在的問(wèn)題和困難以及建立和諧完善的物業(yè)服務(wù)管理新體制,都取得了顯著(zhù)成效和一定的成績(jì),提升了物業(yè)服務(wù)管理水平。我堅信物業(yè)管理行業(yè)必將迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展時(shí)代。

  通過(guò)一天的知識學(xué)習,使我們深刻地認識到,在今后的工作當中,一定要學(xué)會(huì )充分運用這些基本常識,不斷地提升自我的工作技能、服務(wù)水平和辦事效率。端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識,增強工作的自信心和崗位責任感。

  在學(xué)習收獲方面:

 、僬_地引導了我們如何看待目前的這份工作,如何擺正自己的工作心態(tài),好好珍惜目前的工作機會(huì ),樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀(guān)和積極的工作心態(tài),明確了自己心中的工作目標。

 、谥v述了儀容儀表、禮節禮貌在交際中的重要性,以及在日常工作生活中,引用這些禮儀常識,養成良好的個(gè)人生活習慣和工作形象,具有重大意義。

 、墼谑谡n中闡明了職業(yè)與職業(yè)化的概述和含義,講述了工作技能、形象以及工作態(tài)度是職業(yè)化在于企業(yè)之間的最大差別,也使我充分理解了"認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好"這句話(huà)的內在含義。

 、芎(jiǎn)介了物業(yè)管理的淵源歷史和相關(guān)的概念,列舉了物業(yè)管理工作中常見(jiàn)的重難點(diǎn)例子,如何著(zhù)手去處理解決,使我們對物業(yè)管理的知識有了進(jìn)一步的了解,加深了工作印象。

 、葜v解了消防的基本常識和滅火的一些常用設施設備。使我對消防的基本方針、滅火的基本原則、火災發(fā)生的三個(gè)要素、五大類(lèi)型以及常用的滅火方法,有了更深的了解。通過(guò)對消防知識的學(xué)習和演練,使我深刻地認識到,預防火災的發(fā)生對于保護人民的生命財產(chǎn)安全,具有十分險要的意義。

  搞好友愛(ài)互助關(guān)系和團隊協(xié)作精神,積極協(xié)助配合各級領(lǐng)導、各部門(mén)做好各項日常工作,確保提高我們服務(wù)工作的質(zhì)量與公司的經(jīng)濟效益,共同創(chuàng )建一個(gè)充滿(mǎn)活力的文明、舒適、和諧的工作生活環(huán)境,合力將我們豫航泊郡小區的環(huán)境建設和服務(wù)管理工作水平,推上一個(gè)新的臺階,邁向一個(gè)新的里程碑。

公司培訓心得體會(huì )14

  我走進(jìn)傳奇的那一刻,我覺(jué)得我好像有那么一種明悟,所以我留下來(lái),我很榮幸成為傳奇一員。

  我是傳奇的一名員工,如果要問(wèn)我:“在傳奇工作這么久,你有什么感覺(jué)?”是啊,我會(huì )有什么感覺(jué)?這些年,我得到了什么?我成長(cháng)了嗎?我也想知道。

  而通過(guò)這次培訓,我想想終于可以再一次明悟:工匠精神,它有助于解除困惑,調整心態(tài),重燃工作激情,使人生從平庸走向優(yōu)秀。

  如果每個(gè)人都能從內心深處承認并接受:“我在為他人工作的同時(shí),也在為自己工作”這樣一個(gè)樸素的理念,責任、忠誠、敬業(yè),將不再是空洞的口號。

  在市場(chǎng)化程度越來(lái)越高的今天,我們的工作機會(huì )都來(lái)之不易,如果不珍惜工作機會(huì ),不努力工作而只知道抱怨的人,總是會(huì )被放在被遺忘的`角落,不管他們的學(xué)歷是否很高,能力是否很強,也只是一個(gè)配角而已。

  我們每個(gè)人只有熱愛(ài)自己的工作,才能把工作做得最好。

  一個(gè)人在工作時(shí),如果能以精進(jìn)不息的精神、火焰般的熱情,充分發(fā)揮自己的特長(cháng),那么,即使是做最平凡的工作,也能成為最精巧的工匠。

  如果以冷淡的態(tài)度去做,哪怕是最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的員工。

  這更是一種精神、一種態(tài)度、一種信仰、一種力量。

  這種精神與力量會(huì )使人奮進(jìn),助人成長(cháng),直至成為企業(yè)的核心競爭力。

  這就是每一個(gè)樂(lè )觀(guān)、健康、積極向上的人應該具備的工匠精神。

  你的工作質(zhì)量往往會(huì )決定你的生活質(zhì)量,只有員工將企業(yè)的事情當做自己的事情來(lái)做,將企業(yè)當作自己的家,才可以造就一個(gè)充滿(mǎn)生機、具有活力的企業(yè),成就自我,超越自我。

  培訓雖已結束,但我每回想一次,便更加明白:這種精神是多么高尚與執著(zhù)!充分理解工匠精神,更點(diǎn)燃了我內心的工作熱情,要更加努力的發(fā)揮團隊精神,在工作中發(fā)掘樂(lè )趣,在日常的點(diǎn)滴工作中充分運用工匠精神,把自己與公司發(fā)展有機的鏈接在一機,共同進(jìn)步!

公司培訓心得體會(huì )15

  首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針。對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會(huì )。

  經(jīng)過(guò)這幾天的培訓,完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣。服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體,它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的行業(yè),而且與生活緊密相連。

  在這幾天的培訓中,我還學(xué)到了賣(mài)場(chǎng)的布局、商品的陳列及在管理方面的根基,讓我更加了解超市是需要細心強和責任心強的員工。

  如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果,失去應有的價(jià)值。另外貨架的陳列也要求我們了解:怎樣的`陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益。色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

  公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的,老板及培訓人員都做了很多準備,目的是讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,從而讓我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力和更加自信!

  接下來(lái)的培訓,我想會(huì )更有趣、更專(zhuān)業(yè),所以我會(huì )更認真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作!學(xué)習能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。

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