平安入職培訓心得體會(huì )(通用9篇)
有了一些收獲以后,通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì ),可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的平安入職培訓心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
平安入職培訓心得體會(huì ) 篇1
進(jìn)入平安第一天,了解了一些大致的保險行業(yè),保險業(yè)務(wù)員的推廣和市場(chǎng)需求。由于以前的保險行業(yè)給人的印象比較差,售后服務(wù)的不到位導致人們對保險的不信任。大家別抱著(zhù)投資保險是為了賺錢(qián),投資多少將來(lái)拿多少,投入得多,將來(lái)拿的就多,投入的少將來(lái)獲得的就少。
一般人覺(jué)得進(jìn)入企業(yè)有了社保,醫保等等就夠了,這些僅僅只是最基本的社會(huì )保障,物價(jià)在不斷上漲,滿(mǎn)足不了人們將來(lái)的物質(zhì)生活的需求和提高,前期的投資保障會(huì )為未來(lái)生活得到更好的保障。
說(shuō)說(shuō)平安公司和別的保險公司的差別,最基本的差別是售后服務(wù)問(wèn)題,以前人們抱怨報了保險,事故發(fā)生保險賠償金額要拖很長(cháng)時(shí)間才會(huì )到位,今天進(jìn)入平安,平安對售后服務(wù)問(wèn)題要求是發(fā)生事故和重大事故,三個(gè)工作日之內資金到投保人的賬戶(hù),這方面優(yōu)于同行業(yè)的保險公司。
提醒大家在對于保險合同的簽訂,希望大家對保險合同上的每一個(gè)字每一個(gè)疑問(wèn)都要咨詢(xún)到位,慎重考慮合同上的要求是否滿(mǎn)足自身的需求,很多保險公司的合同都存在缺陷,希望大家都考慮到位,簽訂保險合同要慎之又慎,別被保險公司鉆了空子。
最后一點(diǎn)心得就是前期的保險投資是為了以后的獲得,記得今天聽(tīng)了幾個(gè)例子,是我們周邊的,人家為孩子買(mǎi)了十年千萬(wàn)的保險,保險是逃稅的合法手段,十年后可獲得這筆本錢(qián)。
如今物價(jià)水平的上漲,生活水平需要提高,希望大家都學(xué)會(huì )一種理財,前期的投入就是后期的回報。在忙碌的同時(shí),選擇一份滿(mǎn)足自身需求的保險,為家人投資,為自己投資,保險就是一種理財
大家要記住,投資保險,不要抱著(zhù)想賺錢(qián)的想法,投資多少獲得多少,花最少的錢(qián),將風(fēng)險降到最低,這就是保險。
第一天的心得,明天繼續課程培訓,大家晚安,做個(gè)好夢(mèng)
平安入職培訓心得體會(huì ) 篇2
20xx年2月12日至20xx年2月17日,作為平安新人的我有幸參加了平安的特色培訓之一NEO培訓。為期五天的培訓,給我留下了深刻印象,感到受益匪淺。在這里特向大家匯報一下我參加本次培訓的心得體會(huì )。
在本次培訓班開(kāi)始前,我是帶著(zhù)一些困惑過(guò)去的。在進(jìn)入平安近一個(gè)月時(shí)間里,我深深感覺(jué)到平安企業(yè)的與眾不同,在這里工作節奏很快,每天雖然忙卻都精神十足,這里一切讓我充滿(mǎn)了好奇;在一個(gè)月的工作學(xué)習過(guò)程中,我遇到了一些困惑,這些困惑主要源于兩個(gè)方面:心態(tài)與技能。在平安要學(xué)習的東西實(shí)在是太多了,而這些知識卻是你必須要掌握的,一時(shí)之間,我有些茫然,不知到該從哪里下手學(xué)習才能快速提升自己的工作技能;另一方面平安的工作節奏很快,這是我以前工作中所從未體會(huì )到的,所以在適應過(guò)程中心態(tài)難免產(chǎn)生一些波動(dòng)。我珍惜這份工作,并渴望在平安這個(gè)平臺中提升自我,所以我需要解決上述問(wèn)題,帶些這些困惑走進(jìn)了NEO培訓班。
這次培訓班針對性的開(kāi)設了四門(mén)課程,從了解平安到如何適應新環(huán)境,從明確自己的定位,到如何在工作發(fā)展自己,從如何掌握技能到快速上手崗位,從如何融入團體到協(xié)同工作,一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例,一番番激烈的討論,一位位老師精彩的講述循序漸進(jìn)的啟發(fā)了我的思維,使我不斷地思考、提高,增長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)闊了思路。結合我的本職工作,對于我所遇到一些問(wèn)題,有了自己的認識和思考。
首先,在工作過(guò)程中要不斷強化對工作的認同感與責任心。我覺(jué)得工作動(dòng)力一定源于內心,只有自己對工作認可,才能在工作過(guò)程中做得全心的投入。周華蓉總在給我們講公司的發(fā)展歷史中,給我們講了很多馬總在經(jīng)營(yíng)平安的一些小故事,這些故事很生動(dòng),讓人有一種滿(mǎn)腔熱血的感覺(jué)。聽(tīng)完以后,我對馬明哲董事長(cháng)敬佩的不得了,同時(shí)也對自己能作為一個(gè)平安人感到無(wú)比的自豪。當聽(tīng)完錢(qián)進(jìn)主任講的壽險的意義與功用后,我對保險的認識又加深了一步,我堅信這個(gè)事業(yè)是偉大的,我在從事一份偉大的工作,培訓使命也是讓更多的人了解壽險、了解平安。我明顯感到自己的信心得到提升了,這種提升是源于對公司文化的認可。
其次,在工作不斷培養自己良好的溝通協(xié)調能力、團隊合作能力、創(chuàng )新意識、責任意識以及進(jìn)一步強化自己的指標感,學(xué)會(huì )以結果為導向。以上素質(zhì)是一名合格平安人應當具備的素質(zhì)與能力,對此我十分的認可。在過(guò)去二年的工作歷程中,我一直在不斷反思,如何才能讓自己的變得很出色,這次培訓給了我一個(gè)很好的解答,就是要具備上述的素質(zhì)。記得培訓過(guò)程中我們在玩大富豪游戲時(shí),我們小組在分工明確,自盡則責的狀態(tài)下卻輸了比賽。原因在于我們事先并沒(méi)有對預計產(chǎn)量做好的規劃,雖然我們的產(chǎn)品在產(chǎn)量和質(zhì)量上都挺不錯,但因盲目采購造成原材料大量浪費,最終輸了比賽,這點(diǎn)讓我印象十分深刻。而在今后工作中為了避免盲目,就必須事先得有清晰的規劃,保持較強的指標感,做好工作計劃,遇事時(shí)多想想不同方法,學(xué)會(huì )可以借助他人的思想,不斷拓寬自己的視野,更好的完成指標。平安所倡導的學(xué)習文化,本身就是在鼓勵我們自己多學(xué)多問(wèn),勤于思考。而我目前所遇到的困境其實(shí)完全可以通過(guò)請教、學(xué)習來(lái)解決,簡(jiǎn)單說(shuō)就是對于不懂的地方要多問(wèn),多思考,不知道怎么學(xué)可以聽(tīng)聽(tīng)過(guò)來(lái)人的意見(jiàn),我們部門(mén)的“老同事”都經(jīng)歷過(guò)我所面對的問(wèn)題,我完全可以請教一下他人,聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。而對于專(zhuān)業(yè)技能提升方面的問(wèn)題,其實(shí)把思路拓寬后也不難解決,平安的學(xué)習途徑是很多元化的。我既可以請教辦公室的里的同事,如曹娜娜,也可以借助網(wǎng)絡(luò )課程學(xué)習,更可以從分公司網(wǎng)頁(yè)中錄找二級機制作業(yè)管理指導書(shū)學(xué)自學(xué),還可以向其他區同事請教,如宋中興、劉洋等。但必須把問(wèn)題給解決了,不能不懂裝懂。在工作中用好郵件,養成郵件溝通習慣;正視工作過(guò)程中遇到的困境與難點(diǎn),以前我是一個(gè)完美主義者,總想著(zhù)做任何事都得做到完美,否則心態(tài)就會(huì )有起伏。這次培訓的一些體驗型活動(dòng)讓我感到人是很難做到十全十美的,現階段我應該是先做對,后做好,用最短時(shí)間內迅速上手做熟練,然后再不斷的改進(jìn)工作方法把工作做好,過(guò)于求成求完美,只會(huì )讓影響我工作的心理狀態(tài)。
再次,永遠保持積極主動(dòng)的態(tài)度,強化團隊合作能力。積極主動(dòng),過(guò)去我理解的太淺顯了,這次培訓讓我對積極主動(dòng)賦予更深的認識,那就是積極主動(dòng)需要我們不僅要做好工作,更要把工作做到比領(lǐng)導期待的工作成果更好,超出期望值,這不僅是對自己的嚴格要求,更應該成為自我價(jià)值觀(guān)念重要組成部分。而團隊意識,我的理解就更為深刻了,一個(gè)人很難有較大的成功,懂得在團隊中成就自我的人是真正的人才。在新的工作環(huán)境中,我需要加強與部門(mén)同事們的溝通交流,努力扮演好自己在團隊的中角色,不要吝嗇自己在工作中優(yōu)秀成果,敢于與他人分享,才能進(jìn)一步提升。比如本次培訓中我們小組的早會(huì )設計,當我把思路與小組內的成員做了一定的溝通后,得到大家的一致認可,不僅如此,大家還在我的方案基礎上提了一些很具有建議性的意見(jiàn),這是我開(kāi)始所沒(méi)有想到的,很好的彌補我思想上局限性,而我又進(jìn)一步得到了提高,所以團隊意識真的很重要。在目前工作中,把培訓做好一定不是靠我一個(gè)人的力量就可以完成的,我需要把想法不斷跟部門(mén)領(lǐng)導、同事、外勤團隊長(cháng)、導師、學(xué)員進(jìn)行溝通,只有在大家的共同努力下才能把工作做得更好。
最后,簡(jiǎn)單匯報一下,在領(lǐng)導、班主任的關(guān)注下,在團隊成員的共同努力,我們小組拿了優(yōu)秀小組的稱(chēng)號,我榮獲培訓班“優(yōu)秀學(xué)員”稱(chēng)號。我希望帶著(zhù)本次NEO培訓班的收獲與榮譽(yù),再接下來(lái)的工作中不斷運用,努力提高自我工作技能,早日勝任新工作,在平安的舞臺上發(fā)展自己、成就夢(mèng)想。
平安入職培訓心得體會(huì ) 篇3
平安被譽(yù)為業(yè)界的“黃埔軍!,其主要的原因之一就是她有著(zhù)完善、先進(jìn)、嚴格的培訓體系,讓每一位平安人都通過(guò)她的培訓體系而稱(chēng)為英勇善戰的戰士。按照規定,剛加入平安的新人在轉正前需要參加《走進(jìn)平安》的NEO培訓,我很榮幸地成為了《走進(jìn)平安》NEO培訓的學(xué)員。
通過(guò)《了解平安,適應環(huán)境》的學(xué)習,我知道了平安的過(guò)去,現在以及未來(lái),讓我對平安的發(fā)展脈絡(luò )有了比較深入的了解。平安公司成立于1988年3月21日,是中國第一家股份制、地方性的保險企業(yè)。經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展,現在的平安發(fā)展成為了以保險為核心,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團。2004年6月和2007年3月,公司先后在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所上市。經(jīng)過(guò)短短的十年發(fā)展,平安公司躋身于“世界500強“中的一員,并且成為入選該榜單的中國非國有企業(yè)第一名。我很自豪作為這樣一所公司的一員。
通過(guò)《明確定位,發(fā)展自己》的學(xué)習,我知道了中國平安的企業(yè)使命是:對客戶(hù)負責,服務(wù)至上,誠信保障;對員工負責,生涯規劃,安家樂(lè )業(yè);對股東負責,資產(chǎn)增值,穩定回報;對社會(huì )負責,回饋社會(huì ),建設國家。中國平安倡導以?xún)r(jià)值最大化為導向,以追求卓越為過(guò)程,做品德高尚的人。平安以“誠實(shí),信任、進(jìn)取、成就”為個(gè)人價(jià)值觀(guān),以“團結、活力、學(xué)習、創(chuàng )新”為團隊價(jià)值觀(guān)。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執行“差異、專(zhuān)業(yè)、領(lǐng)先、長(cháng)遠”的經(jīng)營(yíng)理念。通過(guò)“紙盒生產(chǎn)”和“釣魚(yú)竿”的小游戲,讓我們知道了創(chuàng )新能力、團隊合作精神、溝通協(xié)調能力、責任心在我們日后工作中的重要性。我要努力培養這四素質(zhì),找清楚自己的定位,成為公司需要的人才。
通過(guò)《掌握技能,適應崗位》的學(xué)習,我清楚了平安了禮儀要求。我作為平安客服的一名員工,是面向客戶(hù)服務(wù)的最前線(xiàn),是展示公司形象的重要窗口,禮儀的學(xué)習至關(guān)重要。平安禮儀是獨具特色的平安企業(yè)文化的重要組成部分,是平安品牌的鮮明標識之一,微笑和鞠躬是平安禮儀核心。培訓期間的晨迎、晨會(huì )等禮儀的培訓活動(dòng),讓我第一次了解到世界500強企業(yè)的魅力,言談舉止以及著(zhù)裝的要求深深的吸引著(zhù)我。作為一名客服,我更應該好好學(xué)習公司的禮儀要求,讓每一個(gè)顧客感受到平安無(wú)微不至的服務(wù)。
在最后一場(chǎng)由新人主持的盛大晚會(huì ),讓人身臨其境感受到節目的精彩和短暫。大家依依不舍十分珍惜大家相處的短暫時(shí)光。最后我所在小組獲得了優(yōu)秀小組的稱(chēng)號,感謝我們組員們齊心協(xié)力創(chuàng )作了這么優(yōu)秀的成績(jì)。
經(jīng)過(guò)5天的neo課程培訓,首先讓我系統的認識了平安公司的各個(gè)方面,我十分感恩能在這樣的一所金融航母里工作,認識到這么多非常有能力的新同事,讓我看到自己與他們之間的差距不足,在日后的工作中我要齊頭并進(jìn),努力趕超他們,成為平安眾多員工中的佼佼者。其次,課程中的豐富知識和活動(dòng)鍛煉并提高了我的團隊合作、溝通協(xié)調、創(chuàng )新能力、責任心。這是培訓帶給我的一份寶貴的財富,我要用所學(xué)到的知識運用到我的日常工作中區,提高工作效率,端正工作態(tài)度,加強與同事、上級的溝通,為了平安的進(jìn)一步跨越,貢獻出自己的一份力量。平安禮儀的魅力深入我的體內,我是一名客服人員,平安禮儀對于我是至關(guān)重要的,經(jīng)過(guò)禮儀手冊的學(xué)習,以及晨會(huì )晨迎的鍛煉,我基本掌握了平安禮儀的內容,這不虧是公司文化的核心內容,一定要把這么優(yōu)秀的公司文化傳達到我服務(wù)的每一個(gè)客戶(hù),讓客戶(hù)感受到平安的魅力,讓平安的魅力在每一個(gè)客戶(hù)心中生根。在以后的工作中,我深信不管遇到什么挫折,只要我們明確方向和目標,堅定信念,不斷地自我提升,扎實(shí)工作,就一定能在平安這方土地上有所作為,我們的人生也將因為這段經(jīng)歷而更加刻骨銘心。最后,離別仿佛是每次聚會(huì )的最終結果,帶著(zhù)公司以及伙伴們對我的期待,帶著(zhù)依依不舍的情愫、帶著(zhù)奔赴各自工作崗位的強大動(dòng)力。我們正從一顆小小的樹(shù)苗孕育自己參天大樹(shù)的那一時(shí)刻。我們每一顆樹(shù)將構成平安明天的森林,撐起一片藍天。為我們加油,為我們歡呼吧!
平安入職培訓心得體會(huì ) 篇4
懷著(zhù)空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長(cháng)沙分公司0306期新人班崗前培訓,通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷(xiāo)售方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。明白了保險的意義所在;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì )。
在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng )造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身,以便下臺?傉J為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有能力?傉J為成功依賴(lài)于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂(lè )觀(guān)的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著(zhù)感恩的心回報客戶(hù)。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著(zhù)不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標,因為它們是催促人們向前的最大動(dòng)力。只要有希望和目標,生命便不會(huì )枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當我們初當業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì )百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習技巧,發(fā)現并創(chuàng )造機會(huì ),與人溝通,建立誠信。退一步說(shuō),即便客戶(hù)拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì )越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開(kāi)誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì )感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱,春晨鳥(niǎo)雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂(lè )不都是人們用心去體會(huì )才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧
平安入職培訓心得體會(huì ) 篇5
一晃眼,為期三天的崗前培訓便結束了。作為一名平安新人,我懷著(zhù)新奇的心態(tài)參加了平安三月一期的新員工培訓。參訓后感慨良多,收獲也頗豐,讓我堅定了從事保險行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓的收獲:
一、態(tài)度決定一切,細節決定成敗
第一堂課上,培訓老師告訴我們一句話(huà),那就是“不論你們從哪里來(lái)到平安,不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔任任何職務(wù),來(lái)到平安,你們就是新人,請懷著(zhù)一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入學(xué)習!”我從事銀行工作已經(jīng)有六個(gè)年頭,也銷(xiāo)售了六年的分紅保險,我以為我對保險的了解還不錯,實(shí)際上大錯特錯。都說(shuō)隔行如隔山,通過(guò)崗前學(xué)習,我發(fā)現我越學(xué)越覺(jué)得自己無(wú)知,很快,我擺正了心態(tài)進(jìn)入學(xué)習。其次,培訓老師們還給我們介紹了“四個(gè)習慣”,日積月累,可以讓我們有更多的客戶(hù)資源,為更好的業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。尤其是培訓老師講的一個(gè)西服穿著(zhù)的注意事項:有兩個(gè)或三個(gè)扣子的西服,拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)一定不能扣最下面的扣子,因為那是參加葬禮才扣的。的確,如果拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)忘記這個(gè)細節,我想客戶(hù)發(fā)現后肯定不會(huì )對銷(xiāo)售員有好印象,再想簽單就更難了。
二、企業(yè)培訓專(zhuān)業(yè),管理機制完善
我以前也去到其他保險公司聽(tīng)過(guò)課,但是平安的培訓課程讓我更能成長(cháng)。它有一個(gè)完善的培訓平臺,有專(zhuān)門(mén)的培訓隊伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套的培訓方案。從俯瞰保險市場(chǎng)到平安的發(fā)展歷程,再到平安新人543,最后到專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對平安有了一個(gè)細致的了解。在管理上,從“鉆石”到“優(yōu)才”,再到晉升都是那么明確,完善的管理讓我有了一個(gè)明確的方向。我覺(jué)的來(lái)到平安真是我的幸運。
三、產(chǎn)品種類(lèi)豐富,保障范圍全面
平安目前在壽險方面的產(chǎn)品數量已達六十多種,能滿(mǎn)足客戶(hù)重疾、醫療、意外、養老等全方位的保障需求。購買(mǎi)平安的壽險產(chǎn)品真正做到了讓每個(gè)家庭都有應急錢(qián),每個(gè)人都有看病錢(qián),每個(gè)孩子都有讀書(shū)錢(qián),每個(gè)人老后都有養老錢(qián)。平安做到了保險行業(yè)的大愛(ài)。通過(guò)此次崗前培訓,我才知道每個(gè)人都需要保險保障,保險市場(chǎng)前景廣闊。正因為這份工作很有意義,既能幫助別人,又能成就自我,讓我堅定了在平安發(fā)展的決心。在此之前,如果有人問(wèn)我:“想要成功嗎?”我會(huì )回答:“會(huì )!”但是,如果現在有人問(wèn)我“想要成功嗎?”我會(huì )說(shuō):“不想!”因為:我一定要成功!
平安入職培訓心得體會(huì ) 篇6
今天我參加了中國平安的崗前培訓。在這之前,我對保險對平安不是很了解,有些陌生,包括對保險有些誤解,通過(guò)第一天的培訓讓我的觀(guān)念改變了許多。我從以下幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)一下我的感受。
首先,了解到平安保險公司是實(shí)力非常雄厚、發(fā)展非常迅速的最專(zhuān)業(yè)的金融公司。從公司的發(fā)展歷程、輝煌成績(jì)、以及特色、責任、都可以看出公司的專(zhuān)業(yè)化。同時(shí)想成為公司的一員,必須認真學(xué)習,努力提高自己各方面的知識技能。能成為平安的一員,是我們的自豪!
其次,認識到原來(lái)保險并不象有些人口中的那么片面。平按保險以人們的需求為中心,從家庭保障、教育基金、養老金、應急現金、有計劃的儲蓄,為人們的一生提供了保障。
再有,從接觸的、看到的平安人,感受到了他們那種團結奮進(jìn)、積極向上的精神,并不是象有些人講的那樣不好,改變了以往對保險業(yè)務(wù)人員的偏見(jiàn),也體會(huì )到了保險業(yè)務(wù)人員的艱辛和偉大。(為他人服務(wù),真正服務(wù)于社會(huì ))
今天,老師給我們看了電視劇《我的爸爸邊紅旗》中的某些片斷,印象最深的是他最后說(shuō)的幾句話(huà),“不是只有白衣天使才可以救死扶傷,我們保險人員也可以做到!”“保險業(yè)務(wù)員不僅僅是一種職業(yè),一種謀生的手段,而有特殊的意義的,是帶給他人幸福保障的渠道!蓖ㄟ^(guò)一天的培訓,我不再是那種惶惶不安的心情,而是增加了一股力量,鼓舞著(zhù)我沿著(zhù)這條道路一直走下去。
平安入職培訓心得體會(huì ) 篇7
本次安全生產(chǎn)知識培訓大力宣揚“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針。通過(guò)講師們結合諸多案例、深入淺出地講解,系統的教授了安全生產(chǎn)的相關(guān)知識,重點(diǎn)對安全生產(chǎn)管理、重大危險源識別與排查治理、安全生產(chǎn)應急管理等內容進(jìn)行了講解,使我的安全理念、安全意識、風(fēng)險防范能力與職業(yè)責任均得到了進(jìn)一步加強,現將此次培訓的主要內容總結如下:
一、安全生產(chǎn)管理概述
認識到安全生產(chǎn)的重要性,以及安全事故帶來(lái)的巨大危害性。安全生產(chǎn)強化管生產(chǎn)必須管安全的原則,誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則,安全生產(chǎn)人人有責(安全生產(chǎn)責任制),F代安全管理較傳統安全管理更注重系列化、整體化、橫向綜合化,運用現代新科技和系統工程原理、方法來(lái)進(jìn)行安全管理,強調八大要素管理,追求完善系統,達到本質(zhì)安全化,以“事前”為主,F代安全管理原則為系統原理、人本原理、預防原理和強制原理,現代安全管理原則即事故預防與控制原則,事故預防是指通過(guò)采取技術(shù)和管理手段是事故不發(fā)生,事故控制是通過(guò)采取技術(shù)和管理手段,使事故發(fā)生后不造成嚴重后果或使后果盡可能減輕。
現代安全管理的基本方法是“系統工程學(xué)”,更進(jìn)一步來(lái)說(shuō),應當是系統工程學(xué)與安全科學(xué)的結合——安全系統工程,通過(guò)系統安全分析、安全評價(jià)、安全措施來(lái)實(shí)現安全生產(chǎn)管理。
二、重大危險源識別與排查治理
重大危險源指長(cháng)期地或臨時(shí)地生產(chǎn)、加工、搬運、使用或貯存危險物質(zhì),且危險物質(zhì)的數量等于或超過(guò)臨界量的單元。識別危險源的存在并確定其性質(zhì)的過(guò)程稱(chēng)危險源辨別,即找出可能引發(fā)事故導致不良后果的材料、系統、生產(chǎn)過(guò)程或工場(chǎng)的特征。危險源辨別是控制事故發(fā)生的第一步,
只有識別出危險源的存在,找出導致事故的根源,才能有效地控制事故的發(fā)生,并采取控制措施使其危險性最小,從而使系統在規定的性能、時(shí)間和成本范圍內達到最佳的安全程度。
事故隱患是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位違反安全生產(chǎn)法律、法規、規章、標準、規程和安全生產(chǎn)管理制度的規定,或者因其他因素在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在可能導致事故發(fā)生的物的危險狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應當按照有關(guān)法律、法規、規章、標準和規程的要求,建立健全事故隱患排查治理相關(guān)制度。
安全生產(chǎn)檢查通常分為:定期安全生產(chǎn)檢查、經(jīng)常性安全生產(chǎn)檢查、季節性及節假日前后安全生產(chǎn)檢查、專(zhuān)業(yè)安全生產(chǎn)檢查、綜合性安全生產(chǎn)檢查和職工代表不定期對安全生產(chǎn)的巡查。安全生產(chǎn)檢查的內容為查思想、查領(lǐng)導、查制度、查措施、查隱患、查事故處理、查組織和查教育培訓。安全生產(chǎn)檢查可通過(guò)常規檢查、安全檢查表法、儀器檢查法等措施來(lái)實(shí)現。
三、安全生產(chǎn)應急管理
我國最新的法律法規要求,任何生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位都應該制定事故應急救援預案且進(jìn)行應急演練。應急預案是針對可能發(fā)生的突發(fā)事件,為迅速、有序地開(kāi)展應急行動(dòng)而預先制定的行動(dòng)方案。事故應急預案在應急系統中起著(zhù)關(guān)鍵作用,它明確了在突發(fā)事件發(fā)生之前、發(fā)生過(guò)程中以及剛剛結束之后,誰(shuí)負責做什么、何時(shí)做,以及相應的策略和資源準備等。
應急預案的編制是安全生產(chǎn)應急管理的重中之重,應急預案的編制步驟為:成立應急預案編制小組,授權、任務(wù)和進(jìn)度,資料收集,危險源和風(fēng)險分析,應急資源評估,應急能力評估,應急預案編制和應急預案評審與發(fā)布。而綜合應急預案編制內容包括總則、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的危險性分析、組織機構及職責、預防與預警、應急響應、信息發(fā)布、后期處置、保障措施、培訓與演練、獎懲和附則。
應急救援預案的演練是檢測、評價(jià)和保持應急能力的一個(gè)重要手段。通過(guò)應急演練,可在事故真正發(fā)生前暴露預案和程序的缺陷,發(fā)現應急資源的不足,改善各應急部門(mén)、機構、人員之間的協(xié)調,增強公眾應對突發(fā)重大事故救援的信心和應急意識,提高應急人員的熟練程度和技術(shù)水平,
進(jìn)一步明確各自的崗位與職責,提高各級預案之間的協(xié)調性,提高整體應急反應能力。
結合安全生產(chǎn)知識培訓的學(xué)習與提升,思考在我們施工項目中安全生產(chǎn)是施工項目重要的控制目標之一,也是衡量施工項目管理水平的重要標志。安全生產(chǎn)的.中心問(wèn)題,是保護生產(chǎn)活動(dòng)中,人的安全與健康,保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。施工現場(chǎng)中直接從事生產(chǎn)作業(yè)的人密集,機、料集中,存在著(zhù)多種危險因素。因此,施工現場(chǎng)屬于事故多發(fā)的作業(yè)現場(chǎng)?刂迫说牟话踩袨楹臀锏牟话踩珷顟B(tài),是施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)的重點(diǎn),也是預防與避免傷害事故,保證生產(chǎn)處于最佳安全狀態(tài)的根本環(huán)節。
施工現場(chǎng)的安全生產(chǎn),主要是組織實(shí)施企業(yè)安全管理規劃、指導、檢查和決策,同時(shí)又是保證生產(chǎn)處于最佳安全狀態(tài)的根本環(huán)節。安全生產(chǎn)的方針是“安全第一、預防為主,綜合治理”,安全第一是保護生產(chǎn)力的角度和高度,表明在生產(chǎn)范圍內,安全與生產(chǎn)的關(guān)系,肯定安全在生產(chǎn)活動(dòng)中的位置和重要性。在生產(chǎn)活動(dòng)中,針對生產(chǎn)的特點(diǎn),對生產(chǎn)因素采取管理措施,有效的控制不安全因素的發(fā)展與擴大,把可能發(fā)生的事幫,消滅在萌芽狀態(tài),以保證生產(chǎn)活動(dòng)中人的安全與健康。貫徹預防為主,首先要端正對生產(chǎn)中不安全因素的態(tài)度,找準消除不安全因素的時(shí)機,在安排與布置生產(chǎn)內容的時(shí)候,針對施工生產(chǎn)中可能出現的危險因素,采取措施予以消除是最佳選擇。在施工生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程中,項目部通過(guò)經(jīng)常檢查、及時(shí)發(fā)現不安全因素,采取措施,明確責任,盡快的、堅決的予以消除,是施工現場(chǎng)安全管理應有的鮮明態(tài)度。
平安入職培訓心得體會(huì ) 篇8
作為銷(xiāo)售人員進(jìn)職訓營(yíng)已經(jīng)第二次。每一次我都把它當作一項嚴肅而認真的使命,所以職訓營(yíng)中的每一堂課我都努力做好筆記。怕我的學(xué)員有聽(tīng)不太懂的地方,可以在二早上及時(shí)解決。用實(shí)際行動(dòng)做好銷(xiāo)售人員的本分。值得慶幸的是我們這一期的學(xué)員個(gè)個(gè)都比我想象中聰明,所以輪到我給大家答疑解惑的機會(huì )實(shí)在太少,而且我們這一期還有非常優(yōu)秀的張立菊銷(xiāo)售人員和楊榮順?shù)N售人員。學(xué)員們的疑難雜癥都被他們一一解決了。
每一次進(jìn)職訓營(yíng),我都希望自己在這集中而短暫的兩個(gè)月時(shí)間能學(xué)到許多東西,很榮幸我真的收獲了。在職訓營(yíng),營(yíng)長(cháng)和分班督導每天精心策劃的課程,不僅帶給學(xué)員們很多收獲,也讓我們銷(xiāo)售人員收獲了許多。比如管理方面的會(huì )議流程,會(huì )議內容注意事項等,新人的訪(fǎng)量追蹤方式、方法,回訪(fǎng)進(jìn)度等,以及來(lái)自各方優(yōu)秀的講師們課堂上傳授的寶貴經(jīng)驗。這些對我們今后無(wú)論是發(fā)展業(yè)務(wù)還是走主管道路都有很大的幫助。所以在此特別感謝xxx老師和各方前輩。
作為銷(xiāo)售人員,我們更希望我們辛苦的陪學(xué)陪訪(fǎng)能讓我們的學(xué)員們有所收獲。這樣我們才會(huì )感覺(jué)自己的辛苦付出沒(méi)有白費。像我們的蔡世均銷(xiāo)售人員每天晚上10點(diǎn)鐘還在查訪(fǎng)學(xué)員當天的拜訪(fǎng)情況,像我們的劉鳳超銷(xiāo)售人員不管再苦再累都堅持檢查學(xué)員們的擺點(diǎn)進(jìn)展。當然我們這一期的學(xué)員們都非常努力,讓我們身為銷(xiāo)售人員而百感欣慰!感謝你們!
各位優(yōu)秀的學(xué)員們,今天或許是我們最后一次齊聚在這里;氐街Ч,回到各自的團隊
后,你們是否還會(huì )惦記常常在你們耳邊嘮叨的銷(xiāo)售人員們。是否還會(huì )習慣地每天堅持6訪(fǎng),每天做好筆記,每天主動(dòng)提交“活動(dòng)日志”?雖然遠離了銷(xiāo)售人員的提醒,但是這些良好的習慣希望你們都能保持。因為今天的習慣,將是您明天的命運!
最后祝大家壽險的道路越走越好!
平安入職培訓心得體會(huì ) 篇9
我是xxx,首先要感謝公司給了我這個(gè)展示自我與實(shí)現自己價(jià)值的平臺。 作為一名一線(xiàn)銷(xiāo)售人員,在自己實(shí)際工作崗位中,都有自己的優(yōu) 勢與不足,人都想十分完美,特別是做銷(xiāo)售的都想自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與 日俱增,日日攀升,更想做到行業(yè)的第一名,實(shí)現自己的能力與人生 價(jià)值的體現,來(lái)得到別人的認可與尊重;即使我們做不到那些大師級 的那種境界,但我們問(wèn)心無(wú)愧,我們努力過(guò),拼搏過(guò)!
正如亞洲銷(xiāo)售 女神徐鶴寧說(shuō)的那樣:我要,我愿意。相信大家有這樣一份執著(zhù)的信 念就已經(jīng)成功了。 “我要,我愿意。 ”她將在我的人生旅途中伴隨我一 生,她是我人生的風(fēng)帆與方向的坐標,她時(shí)刻激勵著(zhù)我永恒地走向成 功的彼岸! 一個(gè)人的成功不是與生俱有, 也不是上天賜予更不是偶然, 而是不斷的刻苦學(xué)習鉆研,歷盡千辛萬(wàn)苦,千難萬(wàn)險,劈頑石,斬藜 棘,克服種種困難不斷的自我完善才能取得人生的碩果累累。
但凡一 些成名的‘家’——企業(yè)家、實(shí)業(yè)家、名家等都有很多過(guò)去不平凡的 人生經(jīng)歷,只有歷經(jīng)了輝煌才能成就非凡,相信只要你肯努力,就能 達到你想要的結果, 所以作為我們基層的銷(xiāo)售人員更要不斷的 “學(xué)習、 學(xué)習、再學(xué)習”不斷的自我總結與完善,不斷的成長(cháng),才能促使我們 的成熟,成就我們的輝煌!
我曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)國際激勵大師約翰。庫緹斯的演講,這個(gè)先天嚴重殘疾, 出生就被宣判死刑的“半身人”,用他最頑強的意志創(chuàng )造著(zhù)生命的奇 跡,一次又一次地拒絕了死神的降臨。他沒(méi)有腿,卻能開(kāi)車(chē)、游泳, 不用輪椅靠雙手行走,卻成了一名體育健將,他身患癌癥,卻環(huán)游世 界四處演講,時(shí)時(shí)面對死亡,他卻樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,他擁有著(zhù)最完美的愛(ài)情 與生活………。就這樣一個(gè)人,以自己非凡的人生經(jīng)歷告訴全世界— —別對自己說(shuō)不可能! 我想,但凡見(jiàn)到過(guò)這位“傳奇”式人物的,我們都應該為自己擁有健 全的身體而慶幸!
演講臺上如半身雕像一樣的約翰讓人想到:上帝在 創(chuàng )造人的時(shí)候,不僅賦予了生命的美麗,還塑造了生命的堅強!
我是 一名普通員工,在以后的工作中也難免會(huì )遇到許多的困難,當我們遇 到挫折逆境時(shí),我們都膽怯過(guò),退縮過(guò),放棄過(guò),煩躁過(guò),當知道了 約翰。庫緹斯我們真的找不出自己還有什么可放棄的理由,所以我相 信: 不管面前是什么樣的挑戰, 我都會(huì )用自己的方法積極地面對。
100 次的摔倒, 可以 101 次的站起來(lái), 1000 次摔倒,可以 1001 次站起來(lái), 摔倒多少次沒(méi)有關(guān)系,最后我一定會(huì )站起來(lái),你也一樣。
讓我們一生 都銘記著(zhù):別對自己說(shuō)不可能。 我們大家都生活在這個(gè)世界上, 一切的一切包括大自然所擁有的一草 一木都對我們有恩,我們的生命、健康、財富以及我們每天享受著(zhù)的 陽(yáng)光、空氣、水等等,正如徐鶴寧所說(shuō)的:“在這個(gè)世界上理所應當 的事情越來(lái)越少,值得感恩的事情越來(lái)越多,越成功的人,越是懂得 感謝別人的人!”
人生之路沒(méi)有平鋪直敘,總有溝回曲直,在我們的 工作和生活中, 我們要保持一個(gè)良好的心境, 做一個(gè)懂得感恩的員工, 要換位思考,從反方向去看待人生的失意與痛苦,多些開(kāi)朗與積極, 少些抱怨與消極,對生活保持一份感恩的心,懂得感恩,用感恩化解 工作的失意,用感恩的心去擁抱自己的成功。
在這里我特別要感謝公 司及公司的領(lǐng)導為我們提供了難得的學(xué)習機會(huì )與發(fā)展空間, 得以施展 自己的能力與才華讓我們自己的價(jià)值得以體現, 我們的成長(cháng)離不開(kāi)企 業(yè)的騰飛他是我們今天的希望,明天的炫爛,我們要用全身心的愛(ài)迎 接每一天,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報公司及公司領(lǐng)導對我們的培養之情。
學(xué) 會(huì )感恩,我們會(huì )變得寬容,不再抱怨,不再計較,學(xué)會(huì )感恩,我們的 心靈會(huì )變得澄澈明凈,學(xué)會(huì )感恩,我們會(huì )懷抱一顆感恩之心去幫助那 些需要幫助的人,學(xué)會(huì )感恩,他能讓我們每天充滿(mǎn)激情和活力,讓我 們的客戶(hù)、老板、同事、朋友等愿意信賴(lài)、幫助我們,讓我們洞悟工 作的意義和人生的真諦,讓我們的工作變成能夠體現人生價(jià)值的事 業(yè),實(shí)現平凡到卓越!
讓我們永遠保持感恩、謙卑的心態(tài),發(fā)自?xún)刃?的去愛(ài)更多的人,給予更多,付出更多,成功就在眼前。
進(jìn)步就是快 樂(lè ),突破就是精彩,改變就是輝煌,朋友,讓我們一起努力奮進(jìn)吧!
我相信,只要我們全力以赴,在新的一年,我們一定可以創(chuàng )造新的奇跡。
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