志愿者培訓的心得體會(huì )范文（通用7篇）
某些事情讓我們心里有了一些心得后，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，記錄下來(lái)，從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？以下是小編為大家收集的志愿者培訓的心得體會(huì )范文（通用7篇），歡迎大家分享。
志愿者培訓的心得體會(huì )1
作為xx外國語(yǔ)學(xué)校的一名學(xué)生，我有幸可以參加本次會(huì )議的志愿者培訓。一直覺(jué)得能當一名志愿者是一件無(wú)比自豪的事，雖然志愿者服務(wù)中沒(méi)有掌聲，但只要堅持一路前行，我們的心每天都會(huì )開(kāi)出一朵花來(lái)……
經(jīng)過(guò)幾次的培訓后，我更加清晰地認識到了現實(shí)的厚重以及自己肩上將要挑起的重擔。作為志愿者，僅憑熱情和一時(shí)沖動(dòng)是遠遠不夠的，我們不僅要行動(dòng)，還要加強理論學(xué)習；不僅要提高自身為社會(huì )奉獻的本領(lǐng)，還要以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)更多的人加入進(jìn)來(lái)，推動(dòng)志愿事業(yè)的發(fā)展。
正所謂實(shí)踐見(jiàn)真知，有付出就有收獲。通過(guò)這幾次培訓與演練，我們收獲的是奉獻的快樂(lè )，真切地體會(huì )到“我志愿，我快樂(lè )”“大家一起來(lái)，更精彩”的真諦。
在培訓中，最令我印象深刻的是“志愿服務(wù)通用禮儀”的培訓，培訓通過(guò)一系列的正反典例，向我們展示正確的儀表姿態(tài)，以更好地展現志愿者形象。當我們擔負了志愿者的使命之后，自身的形象已經(jīng)不僅僅代表個(gè)人，也是代表著(zhù)上海，甚至是中國。我們在舉手投足之間都應該表現出一個(gè)大國的公民應有的素質(zhì)和形象。只有懂禮儀，才能更好的成為一名合格的志愿者。
一次次的培訓，使我對志愿者的重要性有了一個(gè)全新的認識，同時(shí)也對自身志愿服務(wù)精神和服務(wù)技能有了更高更嚴的要求。
第一，提升服務(wù)意識，充分認識志愿工作重要性。志愿者是城市的名片。因此，志愿者的精神面貌、工作態(tài)度如何將是留給外賓的第一印象。
第二，強化服務(wù)理念，始終保持工作熱情持續性。志愿服務(wù)是一個(gè)持續的過(guò)程。如果我能成為志愿者，可能長(cháng)時(shí)間的工作會(huì )使我產(chǎn)生厭倦甚至煩躁。這就需要我在服務(wù)的過(guò)程中適時(shí)地調整服務(wù)態(tài)度，強化服務(wù)理念，主動(dòng)地去排除煩躁情緒，從而保持較高的服務(wù)熱情，提升服務(wù)質(zhì)量。
第三，增強服務(wù)技能，力爭確保服務(wù)成效優(yōu)異性。雖然，實(shí)際服務(wù)時(shí)間只有短短幾天，但在這幾天中面臨的問(wèn)題卻可能來(lái)自方方面面。在服務(wù)過(guò)程中，我可能遇到語(yǔ)言的障礙，也可能在特殊的工作能力上顯示出不足，更可能遭遇到許多無(wú)法預計的突發(fā)狀況。這一切都需要我在服務(wù)過(guò)程中不斷地去適應、去克服。我將充分利用好在我服務(wù)之前這一段寶貴時(shí)間，突擊提升語(yǔ)言等服務(wù)技能，確保服務(wù)工作順利進(jìn)行。
一個(gè)人的力量是微薄的，但當一群群志愿者的力量融匯在一起，將成為不可阻擋的浩瀚洪流。我即將成為這洪流中的一滴小水珠，為此我感到驕傲和自豪，我將把握好這一契機，力爭圓滿(mǎn)地完成好志愿者服務(wù)的工作，為本次大會(huì )的成功舉辦，奉獻出自己的綿薄之力。
志愿者培訓的心得體會(huì )2
今天，有幸參加xx計劃志愿者的培訓，作為一名參與培訓的人來(lái)說(shuō)我為有那么多熱愛(ài)公益事業(yè)的孩子感到驕傲，到了現場(chǎng)，看到大家熱心的場(chǎng)面，我有很深的感觸。尤其是見(jiàn)到柔弱的xx老師，我不知道該說(shuō)什么，她的公益之路走得很遠很遠，她的心靈永遠純潔，聊起來(lái)時(shí)，她更多的是對未來(lái)的熱愛(ài)和對南部山區貧困孩子的關(guān)愛(ài)之心。
今天，我培訓的內容是關(guān)于新聞寫(xiě)作和攝影技巧，說(shuō)實(shí)話(huà)我自己也不是什么科班出身，也許更多的就是經(jīng)驗吧�？吹街驹刚咂诖难凵�，我不知道我該拿出怎么的精彩和他們探討，利用寶貴的半個(gè)小時(shí)，我將自己的一些就經(jīng)驗吧也算是和大家分享。有人問(wèn)過(guò)我，你怎么那么的關(guān)注xx計劃，當時(shí)我也不知道我為什么關(guān)注這些，也許更多的是因為家庭的影響吧。以前我不明白，為什么那么多的人關(guān)注公益事業(yè)，我現在明白了也許是一種信仰，一種追求吧。今天結實(shí)了從xx趕過(guò)來(lái)的基金會(huì )志愿者xx，他幽默風(fēng)趣的培訓讓我也學(xué)會(huì )了很多，也許總會(huì )從別人身上學(xué)到很多東西，欣喜的看到xx計劃以前的志愿者永遠保持一顆公益之心，讓我真的很感動(dòng)。
“生命的終結不能算結束，靈魂永遠是在行走的腳步，讓我們大家一起努力，力所能及的為那些需要幫助的人們做點(diǎn)事情！將愛(ài)心健康的傳遞下去”這是xx社xx站站長(cháng)微博里的一句話(huà)，和他剛才聊了很久，讓我對這句話(huà)的理解有了進(jìn)一步的把我。我終于明白為什么有些人寧愿餓著(zhù)肚子也會(huì )去做志愿，也會(huì )去關(guān)注公益事業(yè)。當我得知那么多志愿者都是兼職的時(shí)候，我覺(jué)得他們真的在做著(zhù)一件很有意義的事。我們不能做什么，只希望那些山里的孩子們能堅強的走出大山，拋去背負的貧困。一個(gè)人不能做什么，只希望，更多的愛(ài)心，能溫暖大山里孩子。
我沒(méi)有什么可以做的。我只是覺(jué)得公益事業(yè)是一件非常有意義的事情，我也曾積極的投身到這些義務(wù)的工作中。大三了，因為學(xué)業(yè)的原因，也沒(méi)有接觸這些，現在至少知道原來(lái)我可以通過(guò)一種思想或是一句話(huà)更多的去影響別人的生活。有時(shí)候，很多人也問(wèn)我，你怎么會(huì )有那么多經(jīng)歷干這些事情，熟不知其實(shí)我的每個(gè)回家，每個(gè)假期，我都在接觸做這些事情的人吧，漸漸的影響了我吧。不得不說(shuō)，父母對我的影響很大，我的父親和母親對我的教導和疼愛(ài)，讓我學(xué)會(huì )了溫暖這個(gè)詞的意義，給予就是一種快樂(lè )。說(shuō)到這，我特別感謝xx大學(xué)的一位好朋友，他很用心和同學(xué)成立了致力于公益事業(yè)的xx社，并且已經(jīng)開(kāi)始運作。有很多大學(xué)生志愿者參與到活動(dòng)中，他說(shuō)希望有一天讓xx出現在每一個(gè)需要它的地方。我一直也鼓勵他好好地做下去、我也相信xx會(huì )像很多公益組織一樣開(kāi)花結果。
志愿者培訓的心得體會(huì )3
周六我們參加大運志愿者培訓，從早上8點(diǎn)到晚上6點(diǎn)，共8節課。說(shuō)實(shí)話(huà)，可能上大學(xué)后習慣了比較輕松的課程，忽然接受強度這么大的'培訓覺(jué)得很累很累。
老師跟我們講解大運會(huì )志愿者所要做到的基本四點(diǎn)：真誠、微笑、優(yōu)質(zhì)、高效。我們在工作中可能會(huì )遇到很多壓力，但我們應該會(huì )學(xué)克制并加以調節。因為我們作為大運會(huì )志愿者并不是普通的義工那么簡(jiǎn)單，當我們穿上大運會(huì )志愿者服裝的時(shí)候，我們代表的是大學(xué)生；是深圳；是中國！我們應具備相應的素質(zhì)。老師從微笑、儀容儀表、形體禮儀、服務(wù)用語(yǔ)等方面給我們培訓，還采取情景模擬的方式來(lái)訓練我們的溝通技巧。
在外事工作常識課上，讓我們知道每個(gè)國家都有自己的文化，不同國家中文化存在著(zhù)差異。然而我們在服務(wù)涉也會(huì )涉及到不少的外國風(fēng)俗文化，所以當我們未他們服務(wù)時(shí)應多觀(guān)察，不懂或不會(huì )的事可請教他人，不要貿然行動(dòng)。
媒體宣傳與溝通技巧讓我們知道了，媒體是一面雙刃劍，我們應該怎樣應付媒體。我們都知道，我們一般都喜歡看負面的新聞，而對正面的新聞比較少關(guān)注。而我們的一些行為或回答很容易就被加以利用。試想一下，或許一個(gè)或部分志愿者的行為或動(dòng)作，被作為負面所利用后。以媒體的傳播速度，波及范圍，很容易就會(huì )被渲染成大學(xué)生，深圳，中國怎樣怎樣。
醫學(xué)救護是需要我們掌握的一個(gè)基本課程，因為第一時(shí)間對有需要的病人進(jìn)行救護的是我們。而安全防范指引和應急處理基本知識與技能課程讓我們知道，很多不為人知的潛在問(wèn)題，對于這些問(wèn)題我們又應該如何處理。
作為一名大運會(huì )的志愿者，我們將面臨各種情況。如當有人在大聲喧鬧，在與群眾溝通時(shí)，一定先換位思考。站在對方的角度上去考慮問(wèn)題。這次所學(xué)到的課程是終身難忘的，我覺(jué)得作為一名大運會(huì )志愿者，是我的榮幸，為成為一名大運會(huì )志愿者而感到自豪！
志愿者培訓的心得體會(huì )4
3月20日，在我校的圖書(shū)館三樓表演廳召開(kāi)了世博志愿者培訓會(huì )，所有世博站點(diǎn)志愿者聚集在一起接受了6、7個(gè)小時(shí)的志愿者基礎培訓。
第一節課由學(xué)院工作工作站張老師介紹了世博城市服務(wù)站點(diǎn)的基本情況，之后由羅副院長(cháng)講授的關(guān)于世博會(huì )的歷史及上海世博會(huì )的各個(gè)國家的場(chǎng)館，讓我們感受到因為自己作為一個(gè)上海人一個(gè)志愿者，一個(gè)大學(xué)生參加世博會(huì )的光榮。我們自己也有責任去更多的了解關(guān)于世博會(huì )的知識和相關(guān)信息，這樣才能讓為了弘揚人類(lèi)進(jìn)步世界發(fā)展的世博會(huì )舉辦的更加完美和成功。
第三節培訓課，讓我們真正的從抽象到形象的了解了什么是志愿者和志愿者精神，還有“愛(ài)的鼓勵”鼓掌方式；“非常好”的問(wèn)好方式；“好極了”的感覺(jué)方式。這些小小的細節就可以溫暖人與人的關(guān)系，拉近彼此的距離。培訓師又介紹了松江區的世博志愿者服務(wù)體系和知識，看著(zhù)圖片、聽(tīng)著(zhù)老師的講述，這讓我們重新認識了松江，為自己在松江為世博盡自己一份力量而感到榮耀。
第四節課，急救老師教導我們學(xué)習了基本的急救方法和知識，培養了我們珍視生命，幫助他人的寶貴精神。這對我們以后的志愿者服務(wù)是有很大幫助的！
這次培訓讓我感覺(jué)到作為世博會(huì )志愿者，我們的肩膀上不光有榮譽(yù)，更多的是義務(wù)和責任，做好那些才是世博志愿者，立達人的精神，我相信我們都會(huì )為著(zhù)這個(gè)目標而努力的！
志愿者培訓的心得體會(huì )5
機緣巧合，或者是命中注定，很幸運加入了啟明星大家庭，尤其是剛結束的高階志愿者培訓，讓我從心出發(fā)重新理解了啟明星和自己。
剛開(kāi)始真正接觸梁老師不是聽(tīng)他的課，而是參加第一次的和患者家屬談話(huà)，在進(jìn)行之前，梁老師以非常專(zhuān)業(yè)的角度告訴我們一些注意事項，比如不可以超過(guò)陳醫生告知的病情范圍，這次談話(huà)我很掙扎，同時(shí)兼顧護士和志愿者的身份，一時(shí)之間很難轉換。在談話(huà)過(guò)程中，被患者家屬的一句“有娘才有家”深深觸動(dòng)，語(yǔ)塞了很久，我明白自己雖然共情，但是卻陷入了他人的情感漩渦，我想自己努力走出，但是很難。
直到接觸到九站圖，對于梁老師的印象也有了很大的變化，原來(lái)有些嚴厲的專(zhuān)業(yè)人士其實(shí)是很和藹的老人家，在聽(tīng)梁老師講解我的九站圖時(shí)，我給梁老師說(shuō)：這種感覺(jué)很奇怪，就像自己赤裸裸的站到這里。從來(lái)不愿意暴露真正的自己，突然被發(fā)現了一些自己都不愿意承認的事實(shí)。我是偏4站，在第三次與梁老師交談中，再次談到4站特質(zhì)時(shí)，我更加認識了自己。
說(shuō)起與梁老師的第三次交談，感覺(jué)更加愧疚，因為聽(tīng)了他老人家的課好幾節，真的對于九站圖云里霧里，啥也不明白，但是在梁老師家里聽(tīng)陳醫生，霍老師的對話(huà)，以及梁老師結合他自己的親身經(jīng)歷和我第一次的對話(huà)錄，我明白了為什么我會(huì )在人與人的關(guān)系中那么痛苦，為什么對于外界的痛苦那么敏感。認識自己真的比什么都重要。
在高階志愿者培訓中，其實(shí)我仍然很關(guān)閉自己，就像張鵬老師說(shuō)的，我好像一看上去就不愿意與他人接觸的模樣，可是真正接觸后還是蠻有趣的。雖然很羨慕別人能發(fā)言，能談笑自若，我還是很怕和別人接觸，甚至每次上課都還是坐同樣的位置，進(jìn)入同樣的圈子。在這七周里，我也完成了很多人生大事，可以說(shuō)我也是和啟明星共同成長(cháng)起來(lái)的，希望在以后的日子里，能打開(kāi)自己，認識自己，幫助別人，愿自己和啟明星的家人都能與愛(ài)同行。
志愿者培訓的心得體會(huì )6
作為南昌大學(xué)的一名大學(xué)生，我很榮幸能夠參加本次青年志愿者培訓，通過(guò)這次培訓青年志愿者，我深深的認識到自己的綜合素質(zhì)還遠遠不夠，對于志愿者專(zhuān)業(yè)工作的許多知識都不甚了解。
青年志愿者見(jiàn)面大會(huì )是在星期天正氣廣場(chǎng)舉行的，由于各種原因，許多人未能到場(chǎng)，但是仍然有十多個(gè)人，第一次同時(shí)面對那么多不認識的人，我發(fā)現我有點(diǎn)小緊張，畢竟自己沒(méi)有在那么多人面前表現自己，尤其是當時(shí)我的搭檔請假了，我們小組的見(jiàn)面大會(huì )就只能我來(lái)一手操辦了，經(jīng)過(guò)一段過(guò)渡的時(shí)間，我的緊張得到了一定的緩解，在接下來(lái)的自我介紹環(huán)節也能幽默應付。我想，有了這一次的經(jīng)驗，我在在以后的活動(dòng)中，會(huì )表現的更好。
見(jiàn)面大會(huì )之后，我們干培成員進(jìn)行了禮儀培訓。這次培訓我們請到了有多次志愿者服務(wù)經(jīng)驗的王亞爽學(xué)姐為我們干培成員講解這一系列的要求，為以后大家作為一名標準的志愿者奠定基礎。通過(guò)本次的培訓，我學(xué)會(huì )如何正確地運用志愿者禮儀，如何才能成為一名優(yōu)秀的志愿者。
在禮儀培訓完的幾天后，我們在正氣廣場(chǎng)開(kāi)始了青年志愿者的培訓。由于培訓當天我專(zhuān)業(yè)導師給我們開(kāi)講座，而且不能請假，所以我未能參加這一次的培訓，這讓我有點(diǎn)遺憾。
培訓結束了，但是我想這次的培訓將會(huì )成為我志愿者生涯的一個(gè)完美的回憶。培訓結束，但這并不意味著(zhù)真正的結束，而是新的開(kāi)始，志愿者有很多的路要走，很多的事做，我會(huì )在課余時(shí)間好好的了解關(guān)于志愿者這方面的資料，爭取以一名優(yōu)秀的志愿者的身份為我們南昌大學(xué)為青志協(xié)為自己爭取一份榮譽(yù)。
志愿者培訓的心得體會(huì )7
為期三天的志愿者培訓在今天中午落下了帷幕，但我們的學(xué)習正是在這時(shí)剛剛拉開(kāi)序幕。有來(lái)自各個(gè)方面的領(lǐng)導、老師為我們細致地講解，最快地傳授知識，讓我受益匪淺。也讓我體會(huì )到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在志愿者培訓中，我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度，在了解了《世博會(huì )》籌辦情況時(shí)，無(wú)不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志愿者的一員，能有幸在世博會(huì )上為所有的游客服務(wù)，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的世博會(huì )上參與、服務(wù)、奉獻、經(jīng)歷，讓我激動(dòng)，人生難得幾回可以在自己的國家、自己的城市開(kāi)展匯聚全世界人文與科技的頂級博覽會(huì )啊!
對于我第一次參與如此浩大的志愿者培訓活動(dòng)，心懷更多的是緊張，一種強烈的緊迫感。我時(shí)刻問(wèn)著(zhù)自己，作為世博會(huì )園區志愿者，準備好了嗎?在這100天的倒計時(shí)里，我還要不斷地學(xué)習，學(xué)習在大型活動(dòng)環(huán)境之下，處理緊急事情的能力，考驗我的應變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標是那些奧運會(huì )上的志愿者，他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體，使我們的榜樣，學(xué)習的楷模。
我明白，要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的領(lǐng)導，必須明確的理解團隊領(lǐng)導力，即建立影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導人，一定是一個(gè)好的導師。
三天的志愿者培訓使我明白世博會(huì )志愿者一定會(huì )非常累，而且我正是在暑假期間，高溫是不可避免的�，F在開(kāi)始，我要不斷進(jìn)行自我的鍛煉，不僅是身體，更要提高自己的內心精神!為世博更好的服務(wù)。
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