工作崗位心得體會(huì )（通用12篇）
當我們有一些感想時(shí)，可以將其記錄在心得體會(huì )中，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？下面是小編精心整理的工作崗位心得體會(huì )，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作崗位心得體會(huì ) 篇1
青春，在平凡的工作崗位上閃光，每每這句話(huà)在腦海中閃現時(shí)，不禁想起拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話(huà)，“我們應當努力奮斗，有所作為。我們不能虛度年華，我們需要在時(shí)間的沙灘上留下我們的足跡�！笔堑�，漫漫人生路，青春何其短暫，我們不能徒勞忙碌，虛度光陰，即使在最平凡的工作崗位，我們也要努力向前，不停的奮斗，不停的修整，讓自己閃閃發(fā)光。
我們每個(gè)人都只能擁有一次青春，當一個(gè)人在年輕時(shí)，就把自己的人生與事業(yè)緊緊聯(lián)系在一起，他創(chuàng )造的就是永恒的青春。作為質(zhì)監系統中的一名年輕同志，我可以自豪地說(shuō)：在我們的系統里，就擁有一群為質(zhì)監事業(yè)默默奉獻，揮灑青春的年輕人。光陰似箭，轉眼我已經(jīng)在這里工作了快4年，仍然清晰的記得xx年的7月末，我剛走出校門(mén)，帶著(zhù)緊張、帶著(zhù)興奮，揣著(zhù)夢(mèng)想，踏上人生的第一個(gè)工作崗位——特檢所綜合辦文員。從開(kāi)始每天的匆匆忙忙，無(wú)方向的束手無(wú)策，到后來(lái)能夠獨立完成領(lǐng)導交辦的任何事情，這是一個(gè)熟悉、認知的過(guò)程。我從日常的工作中，慢慢整理，不斷總結，逐漸融入到特檢所這個(gè)大家庭。
平凡的崗位，給了我挑戰的機遇和實(shí)現自我的空間，在質(zhì)監系統這片沃土上，在全所領(lǐng)導及同事的熱情幫助下，我茁壯成長(cháng)著(zhù)。有過(guò)過(guò)失，有過(guò)成功，有過(guò)失落，有過(guò)喜悅，我的青春隨著(zhù)特檢所的日益壯大而逐漸閃光。也許有人會(huì )說(shuō)，作為辦公室的一名文員，我的工作是不是太普通，太平凡了？的確，我所處的崗位很平凡，很普通，年輕的我每天平凡的工作，平凡的生活，但是我平凡，不是無(wú)聊和苦澀，不是嬉鬧和無(wú)為，而是立足崗位，腳踏實(shí)地地說(shuō)好每一句話(huà)，填寫(xiě)好每一份報表，整理好每一份資料，認真地完成領(lǐng)導交辦的每一件事情，為一線(xiàn)的檢驗人員提供有力的后勤保障服務(wù)工作。我充分的認識到一個(gè)人可以平凡，但絕不可以平庸，要“心中存大，眼中有小，手中見(jiàn)細”，把工作崗位看成訓練自己的平臺，通過(guò)工作來(lái)獲取經(jīng)驗、知識和信心。每一次組織活動(dòng)的精心籌備，每一次檢驗員取證前的通知叮嚀，每一次會(huì )議的準備工作，一句關(guān)懷，一杯熱水，一句提醒，這些看似微不足道的平凡小事，只要能讓工作繁忙的檢驗人員露出舒心的笑容，我就覺(jué)很有意義，很有成就。
心里學(xué)家詹姆士說(shuō)過(guò)：“播下一個(gè)行動(dòng)，你將收獲一種習慣；播下一種習慣，你將收獲一種性格；播下一種性格，你將收獲一種命運”。我說(shuō)：在青春的時(shí)候，播下一種進(jìn)取的心態(tài)，即使在平凡的崗位上你也將收獲閃亮的人生。青年朋友們，讓我們立足崗位，用勤勞、踏實(shí)、創(chuàng )新、奮進(jìn)，負起青春賜予的責任，讓青春，在平凡的工作崗位上閃光！
工作崗位心得體會(huì ) 篇2
本次活動(dòng)，同學(xué)們積極參與，在不同崗位上都獲得了寶貴的人生體驗。首先是工作的辛苦，雖然時(shí)間并不長(cháng)，但這天的奔波，定時(shí)定點(diǎn)上下班，每個(gè)人都頗有經(jīng)制度化管理的上班族形象。無(wú)論是腦力勞動(dòng)（如律師）還是體力勞動(dòng)（如社工、印刷廠(chǎng)），大家都在辛苦中初步感受到了社會(huì )生活的艱難，為今后的人生進(jìn)程做了很好的鋪墊。其次是人際交往，在工作中，我們會(huì )遇到形形色色的人，如何進(jìn)行交流溝通，以何種態(tài)度，措辭，表情都是必須考慮的，比如檢票時(shí)遇到不耐煩的游客，與同事的人際溝通，向他人請教工作經(jīng)驗等，無(wú)論是這次活動(dòng)還是今后的獨立生活這都是尤為重要的一項。最后，我們看到聽(tīng)到的和親手實(shí)踐得來(lái)的信息同樣重要。鑒于學(xué)生身份以及工作的技術(shù)性問(wèn)題，有些過(guò)程無(wú)參與，但觀(guān)察同樣讓我們受益匪淺，許多人的工作生活狀態(tài)為我們的成長(cháng)提供借鑒啟迪，聆聽(tīng)其他同事的閑談，使我們對區別于學(xué)校的領(lǐng)域有了基本的了解。
談及收獲，更多的就是一份歷練，作為學(xué)生的我們，從未有過(guò)如此的一份經(jīng)歷，或許我們沒(méi)有任何的工作技能，也并不能做出一份所謂的“大事”來(lái)，但是，即使是在工作崗位上站了天，也足以感受到一份工作的辛苦。誠然有些同學(xué)在最初活動(dòng)的時(shí)候抱著(zhù)一種游戲的態(tài)度去的，但一整天下來(lái)，通過(guò)各方面的評價(jià)以及在班會(huì )上的總結，看得出，同學(xué)們最初的不屑一顧明顯少了，而更多的是對自己“獨有”的工作經(jīng)歷“侃侃而談”。
通過(guò)這樣的活動(dòng)與交流，我們更是體會(huì )到了“百味人生”，也從中收獲到了平時(shí)在學(xué)校難以學(xué)到的耐心，沉著(zhù)，合作�；蛟S，一些看似艱巨的任務(wù)都是這樣被攻破的吧，并不去畏縮，并不去害怕，并不去叫苦連天。每一步認真，既不去想還有堆積如山的份額沒(méi)有做完，也不去沾沾自喜地欣賞已經(jīng)完成的成果。腳踏實(shí)地的每一步才是真實(shí)的�！鞍岩患�(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把一件平凡的事做好就是不平凡�！蔽覀凅w驗到的不僅是工作的辛苦，還學(xué)到了與人交往的能力。我們總抱怨學(xué)習是多么得辛苦，但當我們站在工作崗位上，承擔了一份社會(huì )的責任，才知道一個(gè)人的責任有多大。我們這些天工作很累，可是我們也明白，也許未來(lái)等待我們的是更艱苦的環(huán)境，所以我們該從現在開(kāi)始了解職業(yè)，同時(shí)也學(xué)會(huì )在這個(gè)社會(huì )上的生存法則…雖然職業(yè)體驗沒(méi)有報酬，但是想想我們用的每一分錢(qián)都是靠雙手拼搏而來(lái)，‘一粥一飯，當思來(lái)處不易；半絲半縷，恒念物力維艱�！岩活w感恩之心，感謝父母，為我們創(chuàng )造了幸福的生活；感謝所有勞動(dòng)著(zhù)的人，他們創(chuàng )造了一個(gè)豐富的世界……
工作崗位心得體會(huì ) 篇3
數載寒窗苦讀，只為今朝展才華。首先，祝賀自己在史上最難就業(yè)季成功就業(yè)！榮幸加入中交路橋這個(gè)大家庭，這里有敬愛(ài)親切的領(lǐng)導，活潑可愛(ài)的同事，這里有施展才華和放飛夢(mèng)想的廣闊舞臺。其次，當同學(xué)的稱(chēng)呼已由同事取代，當老師的稱(chēng)呼已由師父取代，我才徹底的明白自己已經(jīng)告別學(xué)校里那種可以任性而為，屢犯錯誤的學(xué)生時(shí)代啦！最后，對于新入職的我來(lái)說(shuō)，有如下幾點(diǎn)體會(huì )。
一、好奇心與新鮮感
風(fēng)華正茂，書(shū)生意氣，干勁十足。對于剛告別校園踏入社會(huì )和進(jìn)入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō)，這樣的形容再恰當不過(guò)了，學(xué)生時(shí)代總抱怨時(shí)間過(guò)得太慢，想早點(diǎn)踏入社會(huì )參加工作�？墒钦娴阶约航Y束了讀書(shū)時(shí)光，才不驚感嘆，時(shí)間都去哪兒啦！參加工作后才無(wú)比的懷念曾經(jīng)讀書(shū)的那段時(shí)光，也許這就是所謂的擁有時(shí)不懂得好好珍惜，失去之時(shí)才知道他的可貴性。我相信大多數同事和我是一樣的心情，這里不便多說(shuō)，過(guò)去的時(shí)光就讓它留在記憶的最深處吧！無(wú)聊之時(shí)再將它打開(kāi)慢慢享受其中的美好。也許這種剛參加工作的好奇心和新鮮感會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的流逝而逐漸淡化，但是于我而言，工作對我來(lái)說(shuō)是實(shí)現自我價(jià)值的體現，也是我謀生必要手段，因此，我將以飽滿(mǎn)的熱情和負責的態(tài)度好好工作。
二、自豪感與歸屬感
中交路橋隸屬于世界500強企業(yè)中交集團，在祖國的大江南北建造了無(wú)數精品工程，留下了路橋人的身影，獲得了無(wú)數獎杯，固基修道，履方致遠，我們路橋人始終堅持干一個(gè)工程，交一方朋友。因此，路通天下，誠筑未來(lái)，責任創(chuàng )精品，誠信筑豐碑。我們始終是員工喜愛(ài)，客戶(hù)首先的綜合建筑服務(wù)商，每當看到一座座橋梁騰空而起，一條條道路依山而建，我們促進(jìn)了城鄉的發(fā)展，帶動(dòng)了區域經(jīng)濟的騰飛，助推了中國夢(mèng)的實(shí)現。想想這些，我為自己是路橋人而倍感自豪和驕傲。在這樣一個(gè)大家庭里，我們的領(lǐng)導對員工也非常的關(guān)心和愛(ài)護，無(wú)私的講述自己的成長(cháng)、成才經(jīng)歷，讓作為新員工的我們結合自身實(shí)際情況，少走彎路，這點(diǎn)讓我倍感親切，由衷的感動(dòng)，這讓我感到了一種歸屬感。
三、害怕與迷茫并存
新的起點(diǎn)，新的開(kāi)始，新的人生。一切都是新的，除了興奮激動(dòng)之余，心里還是有一點(diǎn)小小的害怕與迷茫，我相信對于剛剛踏入職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)存在這種心理是正常的，因為是一張白紙，雖說(shuō)未來(lái)有無(wú)限可能。但畢竟是一張白紙，不知道從什么地方入手，怎么去把一件工作做好，雖說(shuō)多學(xué)多問(wèn)，有責任心就行，但其中奧妙，我相信也不是幾句正能量的話(huà)就能解決的，還得從頭開(kāi)始，從新去學(xué)習，在前輩的指引下去摸著(zhù)石頭過(guò)河，工作中不斷的改進(jìn)自己，不斷完善自己，這些都只是一個(gè)過(guò)程而已。害怕會(huì )有的，迷茫也會(huì )有的，我相信自己，越過(guò)害怕與迷茫的邊界線(xiàn)，我的明天會(huì )更加美好。
風(fēng)勁揚帆正當時(shí)，傲立潮頭競風(fēng)流，青春因夢(mèng)想作伴而精彩，生命因夢(mèng)想潤澤而長(cháng)青，就讓我帶著(zhù)澎湃的激情，火熱的青春，昂揚的斗志在中交路橋這個(gè)舞臺上展翅高飛吧！
工作崗位心得體會(huì ) 篇4
從炎熱的夏天，落葉的秋天，飄雪的冬天，又回到了百花綻放的春天。從備戰公務(wù)員考試到現在將近一年了。在漫長(cháng)的等待中終于接到了報到的通知，3月19號上午，張組長(cháng)和羅所長(cháng)一起把我送到了桑營(yíng)鎮司法所。一下車(chē)，一片生機盎然的景色便映入眼簾，今天的氣溫也異常的高，仿佛是襯托我此時(shí)的心情。
通過(guò)這幾天的工作，使我對司法助理員的工作有了新的認識，來(lái)訪(fǎng)群眾真誠的眼神讓我感受到我們司法行政工作的重要性，能為人民服務(wù)是一項光榮而神圣的工作。有的鄰里之間會(huì )因一棵樹(shù)苗而吵得臉紅脖子粗，最后請求我們來(lái)處理的，我想他們爭的不是樹(shù)苗，而是公平正義，事情雖小，它也關(guān)系到社會(huì )的穩定與和諧。有人說(shuō)，很多事情發(fā)生在別人身上那叫故事，發(fā)生在自己身上那叫事故。一棵樹(shù)苗會(huì )使兩家人心神不寧、夢(mèng)繞魂牽好幾天，站在別人的角度上考慮問(wèn)題，使我感受到群眾利益無(wú)小事。能為人民群眾辦好事，辦實(shí)事才能體現自己的生命價(jià)值，才能實(shí)現“窮則獨善其身，達則兼濟天下”的人生理想。
這幾天鞏所長(cháng)帶我從社區矯正、安置幫教、人民調解、法律宣傳等方面學(xué)習了業(yè)務(wù)知識，也教給我很多做人做事的道理，使我深深地認識到自己還面臨著(zhù)許多的不足。
古人云：“吾日三省吾身”，只有加強了自身的修養，才能齊家治國平天下。在今后的時(shí)間里，我會(huì )盡快熟悉工作業(yè)務(wù)知識，以飽滿(mǎn)的熱情，昂揚的斗志投入到工作和學(xué)習中去，虛心向各位前輩學(xué)習�！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”。不辜負領(lǐng)導的信任和親人們的期望。
工作崗位心得體會(huì ) 篇5
我到xx地產(chǎn)公司已經(jīng)近兩個(gè)多月時(shí)間了，在這段時(shí)間里，我深深地體驗到他的企業(yè)文化獨樹(shù)一幟。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，是構筑企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，它的力量深深熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng )造力和凝聚力之中，是影響企業(yè)實(shí)力消長(cháng)的長(cháng)期性、基礎性、戰略性要素。正如許主席所說(shuō)：“文化建設是xx穩健快速發(fā)展的重要法寶。以誠信為核心的企業(yè)文化是xx的傳家寶，各級領(lǐng)導干部和員工務(wù)必光大傳統，奉公正己，講學(xué)習、講政治、講正氣，使企業(yè)文化建設生生不息，永葆活力”。十余年來(lái)，xx公司以吸收創(chuàng )建精神文化為先導，發(fā)展制度文化，優(yōu)化行為文化，完善物質(zhì)文化，形成了獨具特色的xx企業(yè)文化。精神文化涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風(fēng)、戰略方針等方面。制度化管理，標準化運作和流程再造形成了其特色的制度文化。員工修身準則（簡(jiǎn)稱(chēng)“三十六條”）、員工行為規范（簡(jiǎn)稱(chēng)“十六字方針”）、員工職務(wù)行為準則成為指引xx人前進(jìn)的行為文化�！秞x報》、《xx學(xué)習報》、xx網(wǎng)站、xx之歌是企業(yè)文化生生不息的載體；勞模競選大會(huì )、年度萬(wàn)人運動(dòng)會(huì )等各類(lèi)文化活動(dòng)不斷充實(shí)著(zhù)xx人的物質(zhì)文化，讓企業(yè)文化內化于心，外化于行。
作為xx的一員，要有主人翁意識，胸懷廣闊、奉公正己、獻身事業(yè)、回報社會(huì )，以實(shí)現企業(yè)和個(gè)人共同進(jìn)步，是xx人的價(jià)值取向，也是我的價(jià)值取向。做事要凡事預則立，不預則廢。事情無(wú)論大小，關(guān)鍵在于策劃，策劃無(wú)論大小，關(guān)鍵在于精心。要做到時(shí)時(shí)有策劃，
事事有策劃。凡事謀定而后動(dòng)，三思而后行，大膽設想、反復推敲、周密部署，才能事半功倍，取得成果。
工作崗位心得體會(huì ) 篇6
經(jīng)過(guò)莘縣招標的這次投標經(jīng)歷，我切身感受做事要有始有終，拓展了知識面，這是一筆寶貴的財富，感謝這次經(jīng)歷，讓我受益匪淺對以后的招標打下了基礎。
在招標前幾天收到招標文件，對于這份文件很陌生，也不知如何下手。廖總讓我們認真研究文件，找出重點(diǎn)。我們都慎重的對待這份招標文件。因為我們知道這次的認真、慎重對待就是為以后的工作打基礎，同時(shí)通過(guò)這次制作投標書(shū)可以學(xué)習做標書(shū)細微之處，以吸取教訓懂得如何做標書(shū)。
一開(kāi)始就沒(méi)有頭緒，還是第一次接觸，雖然繁瑣但按照廖總的分工，我只是做好文件，不會(huì )填寫(xiě)內容，也不敢貿然填寫(xiě)，如果填寫(xiě)不合格就可能成為廢標；急需廖總審核把關(guān)證實(shí)填寫(xiě)內容，不懂得也向朋友請教，我們的認真、細致導致進(jìn)度很慢。另外，自己也在網(wǎng)上下載了科林公司的投標樣本，不但在網(wǎng)上學(xué)習投標，收集制作內容，所需資料的了解，慢慢的對投標文件的編寫(xiě)有了初步認識和了解。在封標的那個(gè)上午，既緊張又興奮，緊張有沒(méi)有填錯，漏填或不填，有沒(méi)有蓋錯章，興奮的能看到我們的勞動(dòng)果實(shí)。
團結就是力量。一個(gè)人要立足于社會(huì )或者成功，除了自身要有較高的素質(zhì)外，還必須要有能夠與別人團結合作的精神。在整個(gè)投標文件制作過(guò)程中，只有團結合作才能保證這次文件的順利制作。大家才能朝同一目標前進(jìn)、努力，這樣成功才有希望。
招標會(huì )議前，廖總叮囑我議標中的談判細節，溝通技巧進(jìn)行講解。但框架協(xié)議招標前期技術(shù)溝通不完善，導致出現不公平的現象�？蚣軈f(xié)議招標評委打分主觀(guān)性強，私下關(guān)系好壞影響分值。
要繼續學(xué)習的還有很多，有更多的東西還要在以后工作中去切身體會(huì )，希望自己在今后的工作中，能以一種謹慎和細心的態(tài)度去完成各項工作。
工作崗位心得體會(huì ) 篇7
時(shí)間飛逝，轉眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過(guò)了將近x個(gè)春秋。當我還是一個(gè)初入社會(huì )的新人的時(shí)候，我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來(lái)，我一直在一線(xiàn)柜面工作，在商業(yè)銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高專(zhuān)業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)，逐漸成長(cháng)。x年來(lái)，在商業(yè)銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的商行之路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿(mǎn)信心。
進(jìn)入行業(yè)銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō)：“儲蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位，有著(zhù)忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過(guò)，但是不服輸的性格決定了我不會(huì )認輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是x年。
當時(shí)的我，可以說(shuō)是從零開(kāi)始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日積極認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。我知道為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專(zhuān)業(yè)知識與操作基本功。俗話(huà)說(shuō)“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習業(yè)務(wù)和練習基本功。爭取做到最好。
工作崗位心得體會(huì ) 篇8
在不知不覺(jué)之間，一年的時(shí)間就這樣過(guò)去了�；仡欁约哼@么多年的工作歷程，我的心情是緊張并且愉悅的。當我從最初的一名普通的變電值班員晉升為現在的值班員，在不斷的工作累積，其中我對于自己工作的'各個(gè)方面。都有了更加深入的了解和認知，對于發(fā)生的各類(lèi)事故也有了分析的本事。也做好了成為一名正班應該盡到的責任和義務(wù)。首先是在思想工作方面，在領(lǐng)導的培養和教導之下，經(jīng)過(guò)我自己的不懈努力，無(wú)論是在思想還是學(xué)習和工作方面都取得了巨大的進(jìn)步。
我積極進(jìn)取，參加政治學(xué)習關(guān)心國家大事，自覺(jué)遵守各項法律法規和一切規章制度。工作上，我相信一分耕耘一分收獲，所以我一向努力不斷地向努力學(xué)習，不斷的努力工作。曾經(jīng)我參加過(guò)么所大學(xué)的電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習，花費了三年的時(shí)間，以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了畢業(yè)證書(shū)。同年，我還在職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員的高級工培訓。也是以?xún)?yōu)異的成績(jì)拿到了高級工證書(shū)。在工作之中，我能夠吃苦耐勞，認真負責，變電運行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起，所以不管遇到什么問(wèn)題，我都需要做到虛心誠懇的請教，也需要隨時(shí)拿出筆記做出總結和反省，絕對不允許出現自欺欺人的現象。
我既是一名生產(chǎn)者，也是一名管理者，我始終需要明確一點(diǎn)，那就是以身作則，身先士卒。我會(huì )以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響辦不成元，帶動(dòng)他們在今年公司組織兩次考試。我都取得了較好的成績(jì)。為了提高我們處理事務(wù)的本事，我們在正常的學(xué)習技術(shù)之外，變電運行中心的領(lǐng)導們還給我們準備了一些反事故的浴液，提高各位運行人員在遇到事故時(shí)不慌亂。能夠準確確定，及時(shí)匯報，盡快處理，在短時(shí)間內恢復供電，將人們的損失減少到最低。
工作崗位心得體會(huì ) 篇9
首先非常感謝XXX酒店給予我一個(gè)良好的學(xué)習機會(huì )和平臺，還要感謝我的同事對我的幫助和支持，我于四月三十日入職富佳大酒店，時(shí)間雖然不長(cháng)，但我確實(shí)感覺(jué)到自己學(xué)到了很多東西，受到了很大的啟發(fā)，由此也產(chǎn)生了許多心得體會(huì )。
酒店行業(yè)，是一個(gè)擁有多個(gè)管理部門(mén)的復雜系統，對于剛剛入職不久的新人，我想多深入現場(chǎng)應該是快速學(xué)習的方法。多深入現場(chǎng)，其目的是為了有效掌控第一手資料。對酒店所布置的工作執行的如何，只有深入現場(chǎng)才能知曉。比如，對掌握的其他信息及時(shí)分析和總結，這樣工作才能更具有針對性和有效性，這也是作為管理人員執行到現場(chǎng)、管理到現場(chǎng)、檢查到現場(chǎng)的重要體現。反之，對工作布置后的情況一知半解，久而久之，業(yè)務(wù)能力必定大打折扣。
多關(guān)注細節。關(guān)注細節，就是關(guān)注對客戶(hù)服務(wù)的品質(zhì)。
首先，要有發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，對客戶(hù)的一舉手一投足，一顰一笑，一言一行，穿衣打扮等等，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要仔細觀(guān)察，以達到秀的服務(wù)理念，同時(shí)發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)糾正；
其次，發(fā)揮良好表率作用，對自身要求從細節做起，要求到現場(chǎng)，服務(wù)到現場(chǎng)。
其三，通過(guò)溝通、交流、改進(jìn)，提高自己的服務(wù)理念，不斷在細節中體現對客戶(hù)服務(wù)的個(gè)性化、親情化，形成把服務(wù)當作親情的傳遞，融細節于點(diǎn)滴服務(wù)之中，讓客人真正感受親情、愉悅和驚喜，讓細節發(fā)揮超值的作用。
快速解決問(wèn)題。酒店業(yè)一年365天，天天會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題，快速處理或解決各類(lèi)問(wèn)題，是業(yè)務(wù)能力、溝通協(xié)調能力，以及責任心、使命感的體現，也是執行中工作效率高低最直接的反映，問(wèn)題處理得快，工作效率就高，反之，工作效率就低。
通過(guò)這短時(shí)間的學(xué)習，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到作為一個(gè)酒店員工的應盡的義務(wù)和服務(wù)意識！在今后的工作當中，我將通過(guò)所學(xué)的知識靈活運用到酒店工作中，真正做到是酒店的滿(mǎn)意員工。我堅信富佳大酒店在我們大家的共同努力下，一定會(huì )創(chuàng )造新的輝煌！
工作崗位心得體會(huì ) 篇10
繁忙的銷(xiāo)售工作又再次告下了一個(gè)段落，在這段時(shí)間里我自我感覺(jué)獲取了相當多的成長(cháng)，對于店里前輩同事的一些教導也多了一些自己的心得，對于未來(lái)更是充滿(mǎn)希望。我很感激能夠在店里做銷(xiāo)售，也非常感激店長(cháng)和各位同事平日里對我的教導，雖然平日里我總是顯得有些笨手笨腳的光給大家添麻煩。但是這段時(shí)間我獲得的進(jìn)步和心得還是讓我感到非常的喜悅，迫不及待的想要分享給各位同事領(lǐng)導。
正所謂三百六十行，每一行都有著(zhù)自己的學(xué)問(wèn)，問(wèn)鼎每一行頂點(diǎn)的才可自稱(chēng)狀元。雖然我現在只是一名初學(xué)者，與服裝銷(xiāo)售行業(yè)的狀元稱(chēng)號還差得遠，因此我更加要增加自己學(xué)習的時(shí)間，多去了解服裝銷(xiāo)售行業(yè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不求做到信手拈來(lái)，但求做到能夠將其大概的記在心里，用在工作上。在客人來(lái)的時(shí)候能夠根據客人的風(fēng)格和氣質(zhì)推薦合適的商品，并且在客人猶豫不決的時(shí)候提出自己的建議供其采納。最重要的是能夠抓準客人的心理，揣摩住他們的心思針對性的進(jìn)行推銷(xiāo)。
做銷(xiāo)售最不能有的就是內向，一定要做到熱情大方，不能因為害羞之類(lèi)的因素影響到自己的工作。當然店里面也有應對的方法，那就是在每天早上站在店門(mén)口做一些熱身運動(dòng)，并且互相鼓勁加油，相互之間打氣。雖然在一開(kāi)始的時(shí)候我整個(gè)人害羞的緊張成一塊了，僵硬的都不知道該怎么做，感覺(jué)跟周?chē)耐聜兌加兄?zhù)很大的鴻溝和區別。但是后來(lái)還是災店長(cháng)和同事的鼓勵下參與了進(jìn)來(lái)，磨練了自己的意志力和性格，讓我不再是一開(kāi)始那個(gè)甚至都不敢發(fā)出自己的意見(jiàn)的新人心態(tài)。
總而言之，銷(xiāo)售是一門(mén)學(xué)問(wèn)，是一門(mén)需要花上足夠的時(shí)間去鉆研的學(xué)問(wèn)。不花上足夠的時(shí)間和精力是永遠無(wú)法在工作中取得成效的，也永遠都無(wú)法奪取行業(yè)的狀元稱(chēng)號。當然，現在的我距離這些都還遠得很，但是這終歸是一個(gè)好的目標，我現在的每一點(diǎn)進(jìn)步都讓我距離這一階段目標更進(jìn)一步。我也相信在我自己的不懈努力和各位同事的幫襯下我能夠最終取得一定的成就，在店里，在服裝領(lǐng)域閃現出屬于自己的點(diǎn)點(diǎn)光芒。
工作崗位心得體會(huì ) 篇11
8月13日至15日，開(kāi)發(fā)區社會(huì )發(fā)展局組織為期三天的社工培訓。我們社區共有5名社工作為第一批參訓人員參加了本次培訓。
在培訓中，從一開(kāi)始的動(dòng)員大會(huì )，到各位老師帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)課程；從社區社會(huì )工作理論與方法到“智慧社區”綜合管理平臺……每一堂課都十分精彩，讓我記憶最深的是杭州師范大學(xué)王淑玲老師給我們帶來(lái)的社區工作與課程，王老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例，她用的知識和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)她的講座，我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來(lái)訪(fǎng)居民，要耐心傾聽(tīng)居民訴說(shuō)，讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái)，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
這次培訓，內容十分豐富，包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會(huì )到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識及心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識及個(gè)案、小組、社區、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法，連兵法36計都可以應用到社區工作中去。
社區不僅僅是政府的一個(gè)窗口，更是一個(gè)聯(lián)系的紐帶，細小的一句話(huà)、一個(gè)舉動(dòng)就能感染居民的心，這需要我們在工作中不斷的細致完善、不斷的學(xué)習，努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運用各種方法為居民排憂(yōu)解難，為居民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應；民有所求、我有所為”，才是一名合格的社工。這也是我個(gè)人理解的本次培訓的意義所在！
工作崗位心得體會(huì ) 篇12
時(shí)間過(guò)得飛快，在不知不覺(jué)中我來(lái)到安全管理部已將近一年，在這段時(shí)間里，不論是在工作、處事、生活、學(xué)習方面，我學(xué)到了很多，但與公司及部門(mén)領(lǐng)導要求還相差甚遠。在這將近一年的時(shí)間里讓我感受最大的就是，在工作中要有高度責任心，自己做錯就要自己承擔責任和后果，也許由于自己的不小心，就可能給別人或給礦井帶來(lái)巨大的損失，只有自己有高度的責任心，才能干好自己的本職工作。
在日常工作中，同事們兢兢業(yè)業(yè)、認認真真的工作態(tài)度，使我十分敬佩！在這良好的工作氛圍下，我時(shí)刻嚴格要求自己，克服一切驕傲、浮躁工作作風(fēng)，嚴格遵守公司各項規章制度、處處起到模范帶頭作用。雖然有時(shí)候因為工作也會(huì )受到批評，但會(huì )后想想，只有這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的工作打好基礎。
回想這近一年時(shí)間以來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在有以下不足：
一、工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。由于我個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，工作效率不高；
二、工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，工作沒(méi)有提前量；
三、對自己分管的工作情況掌握不細，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，對工作沒(méi)有預見(jiàn)性；
以后我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，做好本職工作。不積跬步，無(wú)以成千里；不積小流，無(wú)以成江海。在即將過(guò)去的一年里，由于工作經(jīng)驗和知識的欠缺，在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會(huì )，這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的�，F在吃的苦，所經(jīng)歷的一切都是為了以后的工作，未來(lái)的苦還很長(cháng)，所以，趁現在年輕，多經(jīng)歷練，只有經(jīng)歷多了懂得也就多了，要學(xué)會(huì )慢慢成長(cháng)，前面的路十分艱辛，但是，我也會(huì )勇敢面對，努力做到最好。
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