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社會(huì )工作培訓學(xué)習心得體會(huì )(精選11篇)
我們有一些啟發(fā)后,馬上將其記錄下來(lái),這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編為大家收集的社會(huì )工作培訓學(xué)習心得體會(huì ),僅供參考,歡迎大家閱讀。
社會(huì )工作培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇1
8月13日至15日,開(kāi)發(fā)區社會(huì )發(fā)展局組織為期三天的社工培訓。我們社區共有5名社工作為第一批參訓人員參加了本次培訓。作為我本人也有一些小小心得,供大家參考。
在培訓中,從一開(kāi)始的動(dòng)員大會(huì ),到各位老師帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)課程;從社區社會(huì )工作理論與方法到“智慧社區”綜合管理平臺……每一堂課都十分精彩,讓我記憶最深的是杭州師范大學(xué)王淑玲老師給我們帶來(lái)的社區工作與心理咨詢(xún)課程,王老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例,她用心理學(xué)的知識和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。
通過(guò)她的.講座,我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來(lái)訪(fǎng)居民,要耐心傾聽(tīng)居民訴說(shuō),讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái),從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問(wèn)題,為居民服務(wù)。
這次培訓,內容十分豐富,包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗,讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會(huì )到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識及心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與社區工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識及個(gè)案、小組、社區、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法,連兵法36計都可以應用到社區工作中去。
社區不僅僅是政府的一個(gè)窗口,更是一個(gè)聯(lián)系的紐帶,細小的一句話(huà)、一個(gè)舉動(dòng)就能感染居民的心,這需要我們在工作中不斷的細致完善、不斷的學(xué)習,努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運用各種方法為居民排憂(yōu)解難,為居民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”,才是一名合格的社工。這也是我個(gè)人理解的本次培訓的意義所在!
社會(huì )工作培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇2
20xx年7月2日至4日,我參加了20xx年社區工作者培訓班,雖只有短短的幾天時(shí)間,但課程內容相當豐富,有社會(huì )工作實(shí)務(wù)原則的介紹,社會(huì )工作和社區互助的關(guān)系,社會(huì )工作實(shí)務(wù)的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區工作實(shí)際。
培訓中,每位老師帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)報告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解,舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問(wèn)題變得有條有理,使我收獲頗多。
在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來(lái)的社區工作實(shí)務(wù)原則專(zhuān)題報告,范老師用幽默詼諧的`語(yǔ)言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例,他用心理學(xué)的知識和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)他的講座,是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽(tīng)居民的訴說(shuō),讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái),從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問(wèn)題,為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評,讓我們分享到社區同仁的社會(huì )工作經(jīng)驗交流和與老師共同解析案例,學(xué)會(huì )面對出現矛盾和問(wèn)題,如何著(zhù)手進(jìn)行處理解決,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓,包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗,讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會(huì )到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識及心理學(xué)、社會(huì )學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與社區工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識及個(gè)案、小組、社區、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法。作為新時(shí)期的社工,我們更應該以創(chuàng )新的理念在社區這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應有的作用,在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重擔,努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平,為民排憂(yōu)解難,為民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。
社會(huì )工作培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇3
20xx年5月份我參加了在松江區西林成校舉辦的社會(huì )工作者培訓班,經(jīng)過(guò)這次培訓,我對社會(huì )工作、社會(huì )工作方法、社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)等都有了深刻的認識,下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì )。
社會(huì )工作是一個(gè)性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專(zhuān)業(yè)和社會(huì )服務(wù),我對社會(huì )工作的多種理解——科學(xué)的助人方法,是助人活動(dòng),是一種藝術(shù),是一個(gè)專(zhuān)業(yè),F代社會(huì )工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價(jià)值觀(guān),綜合運用社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識和方法,為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機構和社區提供專(zhuān)業(yè)社會(huì )服務(wù),幫助其舒緩、解決和預防社會(huì )問(wèn)題、恢復和發(fā)展社會(huì )功能、促進(jìn)社會(huì )公平正義的職業(yè)活動(dòng)。
在學(xué)習過(guò)程中我感受最多的是老師將學(xué)習的內容進(jìn)行了梳理,系統的`將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據介入方法分為小組和個(gè)案兩個(gè)專(zhuān)題,又根據服務(wù)對象分專(zhuān)題討論。這種“專(zhuān)題”式的授課模式讓我們更專(zhuān)注于各個(gè)不同領(lǐng)域呈現出來(lái)的問(wèn)題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識和運用,可謂是“溫故”。同時(shí),在課堂上通過(guò)分小組討論讓同學(xué)積極表達自己的看法與觀(guān)念,是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng )新與分享上來(lái)的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng),可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節,覺(jué)得在討論過(guò)程中表達自己觀(guān)點(diǎn)的同時(shí)能聽(tīng)取其他人的觀(guān)念和思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式,并且在展示小組成果時(shí)展示的是智慧也是分享的喜悅。
社會(huì )工作者并不是一開(kāi)始頭腦中假設的簡(jiǎn)單的助人行為,通過(guò)學(xué)習我了解到,社會(huì )工作者的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分:一是價(jià)值理念。與其他社會(huì )學(xué)科不同,社會(huì )工作是一個(gè)以?xún)r(jià)值為本的專(zhuān)業(yè),價(jià)值是社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的靈魂。社會(huì )工作價(jià)值是指社會(huì )工作對社會(huì )工作者在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規定。作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的社會(huì )工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念。二是知識體系。社會(huì )工作者除應具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識外,還應具備心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,應熟悉與社會(huì )工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識。三是實(shí)務(wù)能力。
社會(huì )工作者應熟練運用個(gè)案工作、小組工作、社區工作、社會(huì )行政管理等社會(huì )工作方法,協(xié)助服務(wù)對象解決問(wèn)題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發(fā)展社會(huì )功能。社會(huì )工作者在從事社會(huì )服務(wù)過(guò)程中,應能夠與各類(lèi)服務(wù)建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系,對服務(wù)對象的問(wèn)題做出預估,制定服務(wù)計劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨立接案、結案和提供跟進(jìn)服務(wù),能夠對提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估,能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規劃,整合、運用相關(guān)社會(huì )服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社會(huì )政策。
時(shí)間過(guò)得很快,這次社會(huì )工作者培訓已結束。在這次培訓中,我認真聽(tīng)取了精彩而又有現實(shí)意義的課程,雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系,但社區工作分工不分家,掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社會(huì )工作人員都應該做到的。
新世紀的社工應該以創(chuàng )新的理念在社區這個(gè)基層崗位發(fā)揮自己應有的作用,而作為年輕一代的社工,我們要把理論與實(shí)踐結合起來(lái),在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重擔,努力提高服務(wù)對象的本領(lǐng)和水平,為基層建設做出貢獻!
社會(huì )工作培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇4
按照貴陽(yáng)市民政局的統一安排,我于8月20日―26日參加了市民政局組織的浙江大學(xué)―貴陽(yáng)市民政局科級干部社會(huì )工作專(zhuān)題研修班,這次培訓讓我受益匪淺,對社會(huì )工作崗位開(kāi)發(fā)和專(zhuān)業(yè)人才使用,轉型期的中國社會(huì )與社會(huì )問(wèn)題、民生問(wèn)題與和諧社會(huì )建設,當前社會(huì )工作政策法規解讀以及社會(huì )工作中的危機管理等有更深一步的了解,對下步我區開(kāi)展社會(huì )工作有了初步的構想。
通過(guò)陳學(xué)軍教授、王曙光教授、朱曉明教授、熊衛平教授給我們帶來(lái)的精彩講課,使我從對社會(huì )工作的初淺了解到對社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)崗位開(kāi)發(fā)和人才使用、社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)崗位開(kāi)發(fā)使用主要問(wèn)題、中西方社會(huì )問(wèn)題比較、我國社會(huì )工作特點(diǎn)社工能做什么、市場(chǎng)化配置、激勵機制以及今天的國際背景等社會(huì )工作發(fā)展的現狀以及我們機構的組織架構、規章制度等等,有了深層次的了解,為今后開(kāi)展工作提供了一定的依據和指導。這次培訓為我們構建了一個(gè)相互認識、溝通的平臺,我們在融洽的氣氛里學(xué)習、游戲,為我們日后開(kāi)展工作有巨大的幫助。
社會(huì )管理,說(shuō)到底是對人的管理和服務(wù)涉及廣大人民群眾切身利益,必須始終堅持以人為本、執政為民,切實(shí)貫徹黨的全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,不斷實(shí)現好、維護好、發(fā)展好廣大人民根本利益。社工雖是一項幫助人的職業(yè),但是社工不是萬(wàn)能的.,該做的要做,不該做的堅決不能做。社工作為一種職業(yè),很多人都不了解,即使有困難,人們也沒(méi)有樹(shù)立起“有困難找社工的意識”,我們應從個(gè)人、環(huán)境等角度出發(fā),做好本職工作,提供實(shí)質(zhì)性的服務(wù),讓用人單位體會(huì )到社工是能夠真正幫助到他們的,讓用人單位進(jìn)一步認可、接受社工。社工的服務(wù)對象是來(lái)自不同領(lǐng)域的弱勢群體,要真心誠意的為他們提供服務(wù),社工自身也要有較強的心理素質(zhì),面對各種批判、評價(jià)要認真反思。
社工在工作中也會(huì )有困惑,社區網(wǎng)絡(luò )弱,社工之間、社工和其他專(zhuān)業(yè)之間、與婦聯(lián)和其他部門(mén)欠合作。社工需要向三方交代,包括民政部門(mén)、服務(wù)對象、社工機構(管理部門(mén)),如果溝通不足,協(xié)調工作困難大。但同時(shí)有來(lái)自不同方面的支持,有來(lái)自機構的人文關(guān)懷,來(lái)自督導的悉心指導,來(lái)自服務(wù)對象的理解以及用人單位的支持,這是社工的優(yōu)勢,也是一筆不可多得的財富,應當好好利用這筆財富。
王曙光教授的曙光格言我很喜歡:如果你看到明天,你才能擁有今天;如果你看到今天,那你擁有的只是昨天。對照曙光格言,我的理解是我今后的工作要用長(cháng)遠的眼光去思考問(wèn)題,面對前所未有的困難,前所未有的決策,前所未有的發(fā)展,前所未有的機遇,必須增強憂(yōu)患意識、戒驕戒躁,必須增強創(chuàng )新意識,堅持真理,修正錯誤,始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),必須增強使命意識,求真務(wù)實(shí),艱苦奮斗,始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。要有堅持和自信。為此,我還購買(mǎi)了王曙光教授推薦的《新加坡賴(lài)以生存的硬道理》及熊衛平教授的《危機意識》兩本書(shū)認真學(xué)習。
前途是光明的,道路是曲折的,在今后的工作中,我要好好努力,盡自己的所能,借鑒其它試點(diǎn)社區經(jīng)驗,結合實(shí)際,不斷摸索、勇于創(chuàng )新。社工是助人自助的職業(yè),我堅信在不久的將來(lái),有困難找社工,人人需要社工的意識一定會(huì )深入人心,人們的生活因有社工的幫助而更加美好,社會(huì )因有社工而更加和和諧。
社會(huì )工作培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇5
20XX年8月份我有幸地參加了在浙江大學(xué)舉辦的貴陽(yáng)市民政局科級干部社會(huì )工作專(zhuān)題研修班學(xué)習,在培訓中,各位老師帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)課程,老師們用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例,她用心理學(xué)的知識和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)培訓學(xué)習,知道社會(huì )工作者面對不同的人群要用不同的策略,需要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在服務(wù)對象的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要耐心傾聽(tīng)服務(wù)對象訴說(shuō),讓服務(wù)對象把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái),從細微中洞察信息和服務(wù)對象訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問(wèn)題,提升服務(wù)工作水平。
這次培訓,內容十分豐富,包含了在社會(huì )工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗,讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會(huì )到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)的心,還應具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識及心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與相關(guān)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識及個(gè)案、小組、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法。
作為養老機構的工作人員,自己細小的`一句話(huà)、一個(gè)舉動(dòng)就能感染老人的心,這需要我們在工作中不斷的細致完善、不斷的學(xué)習,努力提高服務(wù)工作的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運用各種方法為老人排憂(yōu)解難,為服務(wù)對象多辦實(shí)事,就才是一名合格的社工,這也是我個(gè)人理解的本次培訓的意義所在!
社會(huì )工作培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇6
20xx年12月9號至12月11號,我參加了為期三天的北京市西城區經(jīng)科大舉辦的20xx年西城區社工工作者培訓,經(jīng)過(guò)這次培訓,讓我端正了思想態(tài)度,從新理解了社工的定義。重新對社工工作有了新的看法和解析。下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì )。在學(xué)習的過(guò)程中我感受最多的是教授們將我們以往學(xué)習的內容進(jìn)行了梳理,系統地將知識分塊整理后傳授給我們。
第一天,張輝軍教授講的社會(huì )公共服務(wù)理論與實(shí)踐,講解了社會(huì )工作是指挖掘每個(gè)人的潛能。張輝軍教授講課非常棒,生動(dòng)有趣。讓我明白了什么是社會(huì )公共服務(wù):社會(huì )公共服務(wù)以合作為基礎,強調政府的服務(wù)性,強調公民的權利。社會(huì )公共服務(wù)室21世紀公共行政和政府改革的核心理念。例如根據介入方法分為小組與個(gè)案兩個(gè)專(zhuān)題,又根據服務(wù)對象分專(zhuān)題討論。這種“專(zhuān)題”式的授課模式讓我們更專(zhuān)注于各個(gè)不同領(lǐng)所域呈現出來(lái)的問(wèn)題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識與運用,可謂是“溫故”。同時(shí),在課堂上通過(guò)分小組討論讓同學(xué)積極表達自己的看法與觀(guān)念,是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng )新與分享上來(lái)的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng),可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節,覺(jué)得在討論過(guò)程中在表達自己的觀(guān)點(diǎn)的同時(shí)能聽(tīng)取其他人的觀(guān)念與思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時(shí),展示的是智慧也是分享的喜悅。我作為一名社區工作者,應該在內心構建起社區工作者最基本的價(jià)值理念,其有兩方面:即從社區使命看,強調“扶弱濟貧”,以解決社區問(wèn)題、滿(mǎn)足社區需求為己任,維護社區穩定,促進(jìn)社區公平正義。從專(zhuān)業(yè)使命看,強調“助人自助”,所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區出現困難時(shí),社區工作者向其提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和支持,所謂“自助”是通過(guò)社區工作的專(zhuān)業(yè)服務(wù),來(lái)整合社區資源,挖掘潛能,推動(dòng)困難人群走向“自救、自立、自助和自強”。
下午夏建中教授講的社區建設的理論實(shí)踐。近年來(lái),社區工作在我國有了很大的發(fā)展:工作領(lǐng)域的擴大從傳統的弱勢群體到各種有需要的人士,從對弱勢人群的服務(wù)到關(guān)注公共問(wèn)題;工作思路的拓展-從救濟、救助到發(fā)展性的服務(wù),從治療到預防;工作方法的`發(fā)展-直接社區工作方法-個(gè)案、小組、社區,間接社區工作方法-社區行政、社區工作研究;助人價(jià)值觀(guān)的變化-從施舍到服務(wù),從幫助到協(xié)助,從自上而下到平等合作,專(zhuān)業(yè)主義與文化敏感性。
第二天,于顯洋教授講的社會(huì )組織理論與實(shí)踐。社區工作者并不是一開(kāi)始頭腦中假設的簡(jiǎn)單的助人行為,通過(guò)學(xué)習我了解到,社區工作者的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分:一是價(jià)值理念。與其它社區學(xué)科不同,社區工作是一個(gè)以?xún)r(jià)值為本的專(zhuān)業(yè),價(jià)值是社區工作專(zhuān)業(yè)的靈魂。社區工作價(jià)值是指社區工作對社區工作者在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規定。
作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的社區工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念。二是知識體系。社區工作者除應具備社區工作專(zhuān)業(yè)知識外,還應具備心理學(xué)、社區學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,應熟悉與社區工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識。
三是實(shí)務(wù)能力。社區工作者應熟練運用個(gè)案社區工作、小組社區工作、社區社區工作、社區工作行政等社區工作方法,協(xié)助服務(wù)對象解決問(wèn)題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發(fā)展社區功能。社區工作者在從事社區服務(wù)過(guò)程中,應能夠與各類(lèi)服務(wù)對象建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系,對服務(wù)對象的問(wèn)題做出預估,制定服務(wù)計劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨立接案、結案和提供跟進(jìn)服務(wù),能夠對提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估,能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規劃,整合、運用相關(guān)社區服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社區政策。社區工作是在利他主義指導下的科學(xué)服務(wù),它對促進(jìn)社區管理的作用在于:
。1)通過(guò)深入細致的社區服務(wù)可以化解矛盾,解決社區問(wèn)題,減少社區沖突,維護社區秩序;
。2)社區工作者深入民眾(非行政化、非機關(guān)化、非官僚化)可以及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,反映民情民意,使政府有針對性地制定解決問(wèn)題的方法和對策(在一定意義上加強了政府的基層工作);
。3)社區管理者可以吸收社區工作的價(jià)值進(jìn)行人性化的管理,提高管理效果;
。4)在“小政府大社區”格局下,社區工作機構與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社區的善治結構。
第三天吳剛教授講的加強和創(chuàng )新社會(huì )領(lǐng)域黨建工作。明白了作為一名共產(chǎn)黨員的重要性,端正了入黨動(dòng)機。時(shí)間過(guò)得很快,轉眼間社工培訓已結束。在這次朝陽(yáng)區組織的培訓中,我們每一個(gè)人都認真聽(tīng)取了一次次精彩而又有現實(shí)意義的課程。新一代的社工應該以創(chuàng )新的理念在社區這個(gè)基層崗位發(fā)揮他應有的作用。而作為年輕一代的社工,我們要把學(xué)習培訓同踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)結合起來(lái),不妄每一次的培訓和學(xué)習。在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重擔,努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平,真正為基層建設做出貢獻!為民排憂(yōu)解難,為民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”,通過(guò)這次培訓,我明天了做好一名社工師多么的重要。
社會(huì )工作培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇7
首先,非常感謝市民政局組織的這一次20xx年8月27日—8月31日農村社會(huì )工作高級研修培訓班,這一次的課程讓我學(xué)到了很多東西,也讓我更深入的了解了社工的存在意義。
通過(guò)四川外國語(yǔ)大學(xué)唐佳講師的素拓和破冰的環(huán)節,讓我們很快的融入了這次的培訓當中。
這次的課程分別是由武漢大學(xué)的向德平教授、重慶師范大學(xué)的周紹賓副教授、云南大學(xué)的向榮教授、四川外國語(yǔ)大學(xué)的林移剛教授、重慶城市管理學(xué)院的王玉龍講師、鄧曉梅副教授和穆莉萍老師帶來(lái)的精彩的課程講解。
通過(guò)這一次的培訓讓我學(xué)到了不少知識,從事社會(huì )工作就要做到真正靜下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)的扎根于基層為群眾服好務(wù),更好更有效的做好自己的本職工作,遇到問(wèn)題的時(shí)候,首先應該把我們自己的位置擺正,我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,所以我們接待每一位居民都應該要熱情,真誠,耐心,把居民的事情當做是我們自己的事情來(lái)做,即使是一件小事情也要及時(shí)的去處理,要時(shí)刻把他們放在心上。
這一次培訓的內容十分豐富,包含了社會(huì )工作中需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗,讓我們學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗。
我深刻的`體會(huì )到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)的心,還應該具備社會(huì )工作的專(zhuān)業(yè)知識,要熟練的掌握與社會(huì )工作相關(guān)的政策和知識,以及工作方法。
這一次的培訓讓我印象最深刻的是后面工作坊的知識講授,內容是讓我們自己根據給出的案例,集合組員對此類(lèi)型社區的認識,設計出適合該社區發(fā)展的項目實(shí)施方案,雖然說(shuō)不能完全做到,但是有一種身臨其境的感覺(jué),讓我們能夠進(jìn)一步的了解社會(huì )工作的實(shí)踐性和重要性。
雖然此次的培訓內容與平日里在社區的工作有著(zhù)一定的距離,但聽(tīng)后使我們更全面,詳細的了解社會(huì )、政府對社區建設的重視,以及出臺的相關(guān)政策,老師們用通俗易懂,言簡(jiǎn)意賅的語(yǔ)言和一個(gè)生動(dòng)、鮮活的一個(gè)例子豐富了我們對社區建設理論的知識掌握。
社會(huì )工作培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇8
一、轉變了社區的服務(wù)供給方式
1、社會(huì )工作更加強調以人為中心,注重多資源多政策的結合幫扶。傳統的社區服務(wù)更多的是分部門(mén)和類(lèi)別為社區居民供給服務(wù),如社會(huì )救助和社會(huì )保障就屬于兩個(gè)不同的部門(mén),而服務(wù)對象到社會(huì )救助員那里尋求幫助,一般情況下,社會(huì )救助員只會(huì )告知其辦理社會(huì )救助政策的相關(guān)事宜,并不會(huì )告知其社會(huì )保障相關(guān)政策。而如果作為一個(gè)個(gè)案,社工會(huì )以服務(wù)對象和服務(wù)對象的家庭為中心,為其尋找各項政策和資源,促進(jìn)其改變。
2、社區社會(huì )工作服務(wù)與傳統社區服務(wù)指標的差異決定了其優(yōu)勢。社區社會(huì )工作服務(wù)的服務(wù)指標是每年做多少個(gè)案、多少小組活動(dòng)、多少社區活動(dòng)。遭遇那種處于政策臨界點(diǎn)的和能力缺乏享受政策有困難的服務(wù)對象,傳統社區工作者更加傾向于“多一事不如少一事”,因為其待遇并不和辦理了多少筆業(yè)務(wù)有關(guān)系,而和已辦理了的業(yè)務(wù)沒(méi)有犯錯,是否符合規范,是否扣分有關(guān)系。而社區社會(huì )工作的服務(wù)指標是,一年做多少個(gè)案,只要社工覺(jué)得有服務(wù)必要的,不管服務(wù)對象是否處理政策臨界點(diǎn)還是能力缺乏,社工都會(huì )經(jīng)努力,讓服務(wù)對象享受到相關(guān)政策。
二、加強了社區工作者隊伍建設
1、讓社區工作者更具人文關(guān)懷。社會(huì )工作的`專(zhuān)業(yè)倫理強調對服務(wù)對象的,幫助服務(wù)對象解決問(wèn)題;尊重服務(wù)對象的自決權;尊重服務(wù)對象知情同意的權利;在自己能力范圍內提供服務(wù);妥善處理工作過(guò)程中可能發(fā)生的利益沖突;尊重服務(wù)對象的隱私權并加以保密;謹慎對待與服務(wù)對象的肢體接觸;確保服務(wù)中斷后的持續服務(wù);遵循服務(wù)終止的原則等。這一系列的專(zhuān)業(yè)倫理決定了社區工作者對服務(wù)對象要更具人文情懷。
2、提供了其他的上升通道,傳統的社區工作者的上升通道為行政上升通道,從副主任到主任,再從主任到公務(wù)員,這條路徑非常激烈。而社會(huì )工作為社區工作者提供了另外一條專(zhuān)業(yè)上升通道:即專(zhuān)職社工到助理督導,再從助理督導到督導。這樣一條專(zhuān)業(yè)路徑激勵了社區工作者隊伍的積極性,為整個(gè)社區工作者的專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化打下了堅實(shí)的基礎。
三、強化了社區自治的功能
1、要完成社會(huì )工作的服務(wù)指標決定了必須調動(dòng)社區居民的力量。目前,xx區的社區社會(huì )工作服務(wù)的指標不僅包含了個(gè)案、小組、社區,更加重要的是還有志愿者的注冊、社區骨干和社區領(lǐng)袖的挖掘,社區社會(huì )組織的培育,要完成這些指標,必然要調動(dòng)社區居民的力量,讓更多的社區居民進(jìn)行社區參與,從而達到社區自治的目標。
2、社會(huì )工作服務(wù)項目本身的目的也是為了達到社區自治的目標。社區專(zhuān)職社工開(kāi)展社區社會(huì )工作服務(wù)的最主要的目的是根據社區需求和社區特點(diǎn),以社區為服務(wù)對象,促進(jìn)社區發(fā)展,而這與社區自治的理念不謀而合。所以不管開(kāi)展社區融入社會(huì )工作服務(wù)項目還是社區支持系統構
社會(huì )工作培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇9
作為一位新入社工行業(yè),又非社工專(zhuān)業(yè)出身的工作者,在工作初期,面對一個(gè)個(gè)項目,時(shí)常因沒(méi)有頭緒、不知如何開(kāi)展服務(wù)而感到煩惱焦躁,進(jìn)而引發(fā)自我懷疑、自我否定,社工這條路,是否真的適合我繼續走下去?
但是,通過(guò)毛老師的培訓之后,對社工行業(yè)有了一個(gè)由淺入深的認識。心中有了“一桿秤”,面對社工這一偉大而艱巨的責任使命,讓我看到了未來(lái)困境與機遇并存,也更加有信心迎接即將到來(lái)的每一個(gè)挑戰。由此,也就需要我們社工有不斷學(xué)習、儲備知識、迎接困難的心理準備。
現階段,許多人對社工的認可度偏低,他們不知道或者對社工的理解僅停留在志愿者、義工、社區工作人員、社區搞各種活動(dòng)的姐姐哥哥……層面上。
那么,面對社會(huì )的.各種“誤解”,社工想要為自己“正名”,勢必要做出一些嘗試,一些努力、學(xué)習一些方法技能,去把社工的專(zhuān)業(yè)性、技能性體現到恒常的服務(wù)中來(lái)。也就是說(shuō),你要想發(fā)展自己、磨礪自己、提升自己、想把社工當職業(yè)做謀劃,那勢必會(huì )“引發(fā)懷疑,思考人生”、將“心”放到社工上來(lái)。
那對于進(jìn)入剛社工行業(yè),經(jīng)歷尚淺的我,要怎樣把它作為一份職業(yè)來(lái)規劃呢?或者說(shuō)怎樣來(lái)掌握好社工的技能呢?
俗話(huà)說(shuō)“凡事預則立,不預則廢”需要我們制定長(cháng)規劃、短目標。長(cháng)規劃就是要著(zhù)眼全局、放眼未來(lái)。一名有自我職業(yè)規劃的社工,才能胸懷動(dòng)力和方向感,并避免職業(yè)倦怠困擾。因此,要對自己的工作項目有規劃,將大目標分解成小目標,積少成多的完成。有一位馬拉松英雄退役后,別人問(wèn)他成功秘訣,他說(shuō):“很簡(jiǎn)單,就是把大路程轉化為一個(gè)個(gè)小目標!
“學(xué)習是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程”,堅持學(xué)習、反思總結是作為社工必備的能力。社工,是一份助人的工作,與人交往是社工的業(yè)務(wù)基礎,而人又是世間最復雜的服務(wù)群體,那么,要想做好服務(wù),保證服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性。作為社工的我們,堅持學(xué)習是根本,無(wú)論是關(guān)于社工原理、實(shí)務(wù)的書(shū)籍,還是各種現場(chǎng)的學(xué)習培訓、體驗。
只要不滿(mǎn)足于現狀,勇于去嘗試,去挑戰自己的惰性。在遇到問(wèn)題時(shí)勇于去研究探索,想辦法解決,或許你會(huì )成為這個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家。
“傾聽(tīng),是一種平等而開(kāi)放的交流”,認真聆聽(tīng)是學(xué)會(huì )溝通的前提。作為社工最基本的技能是聆聽(tīng)和溝通,學(xué)會(huì )在何種場(chǎng)合采用何種方式進(jìn)行有效溝通交流。另一方面,也要求我們學(xué)會(huì )篩選與分析聆聽(tīng)信息,并積極做好應變或妥善處理。
作為一線(xiàn)社工,要培育自己聆聽(tīng)與溝通的能力,養成閉環(huán)思維,及時(shí)進(jìn)行接收回應、跟進(jìn)與完結反饋。
社工,這條路也許不是那么好走,可是,當你有“心”,想繼續走下去,辦法總會(huì )比困難多“世上無(wú)難事,只怕有心人”。我們知道在以后的工作中,會(huì )出現彷徨迷茫,但是也不要緊。因為人生路上多彩與坎坷是并行的,只要你愿意堅持,用心去“筑夢(mèng)”,那么成功也就在眼前。
社會(huì )工作培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇10
4月10日,我參加了臨湘市鄉鎮社工站第三期培訓,主講老師是王艷督導,此次培訓主要有兩大內容:第一,如何進(jìn)行檔案規范存檔;第二,需求調研問(wèn)卷設計,通過(guò)這次培訓我的心得體會(huì )如下:
因為在培訓開(kāi)始前一周針對如何進(jìn)行檔案規范存檔王督導就做了一個(gè)調查,我提交了一份日常工作難題的電子檔,如哪些資料需要打印紙質(zhì)檔、電子檔內容太長(cháng)了的如何打印、入戶(hù)探訪(fǎng)不方便拍照怎么處理,因為培訓是帶著(zhù)疑問(wèn)去的所以聽(tīng)講比較認真,王督導把我們所有人問(wèn)題綜合之后一一進(jìn)行答疑,通過(guò)培訓我懂得了規范存檔的要求是:外在要有標識、有裝訂、有厚度、有質(zhì)感、有態(tài)度;內在要有制度、有計劃、有過(guò)程、有成效、有反思;命名一致,內容精準。
關(guān)于需求調研問(wèn)卷設計,因之前沒(méi)有做過(guò)任何的問(wèn)卷設計所以對這個(gè)培訓內容比較感興趣,也想著(zhù)自己能夠設計一份問(wèn)卷設計,通過(guò)培訓懂得了問(wèn)卷設計的基本步驟:
1、確定調研目的、來(lái)源和局限
2、確定數據收集方法
3、確定問(wèn)題回答形式
4、決定問(wèn)題的措辭
5、確定問(wèn)卷的流程和編排
6、評價(jià)問(wèn)卷和編排
7、獲得各方面的認可
8、試調研與修訂
9、定稿
10、實(shí)施。
通過(guò)培訓懂得了問(wèn)卷設計的原則:
1、簡(jiǎn)潔原則(1題1問(wèn))
2、禮貌原則(避免隱私,措辭禮貌,態(tài)度誠懇)
3、相關(guān)原則(主題相關(guān)性)
4、拒絕術(shù)語(yǔ)原則(少用、慎用術(shù)語(yǔ))
5、方便原則(頭腦簡(jiǎn)單,四肢發(fā)達)
6、定量準確原則(精準且直白)
7、適合身份原則(兒童,專(zhuān)家)
8、非導向性原則(含結果與期待,可用“是否”化解
9、選項窮盡原則(邏輯上排他,可能上窮盡)。
通過(guò)培訓還有一個(gè)意外的收獲,那就是會(huì )用懶分析問(wèn)卷中的問(wèn)卷星微信小程序了,不參加培訓那是想不到還會(huì )有這么好用的小程序。
培訓內容講解結束之后王督導安排我們4人一組自行選擇主題用手機微信的問(wèn)卷星小程序進(jìn)行問(wèn)卷設計,一共分為5組,有明星組、電影組、旅游組、興趣愛(ài)好組、美食組,我作為明星組的成員我們組是第一個(gè)提交問(wèn)卷的',閑暇之余觀(guān)察了其余組成員,大家都非常的投入,時(shí)而嚴肅認真、時(shí)而哈哈大笑、在這種認真又快樂(lè )的氛圍中大家都按時(shí)提交了問(wèn)卷,王督導對我們的問(wèn)卷逐一進(jìn)行了點(diǎn)評,表?yè)P了優(yōu)點(diǎn)、指出了不足、提出了改進(jìn)方法,這次培訓在大家的歡聲笑語(yǔ)中結束,我想,像這樣的培訓應該就是快樂(lè )學(xué)習的真諦!期待下一次的培訓。
社會(huì )工作培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇11
時(shí)光飛逝,轉眼間三個(gè)月的實(shí)習工作即將結束,在這期間我逐步了解了社區的真實(shí)情況,基本掌握了社區的辦事流程。說(shuō)實(shí)話(huà)剛邁進(jìn)工作的大門(mén),一切都是那么的模糊,那么的茫然,對社區工作感到很陌生,不知道自己要干些什么。在xx社區實(shí)習的第一個(gè)月,在社區領(lǐng)導的關(guān)懷指點(diǎn)和同事言傳身教下,使我逐漸的走上了正軌,讓我在宏觀(guān)上對社區工作有了一定的了解和認識。社區可以說(shuō)就是最基層的政府機構,工作內容是具體而細致的,從社區黨建、經(jīng)濟、文化,到社區服務(wù)、保障、治安、環(huán)保、科普、計生、征兵等等,幾乎涵蓋了政務(wù)工作的所有方面,麻雀雖小,五臟俱全。
在xx社區的這段時(shí)間,我的主要工作是社區信息平臺的整理和低保申請登記工作。通過(guò)信息平臺的整理,使我對社區所轄地段、小區以及居民的基本信息有了大致的了解,為日后工作做好鋪墊;而通過(guò)低保申請登記工作,更使我了解的社區貧困居民的生活狀況。這一批xx社區申請低保的居民有15戶(hù),每一戶(hù)都有不同的情況,有罹患重病的、有身體殘疾的、有老年喪子的等,但生活卻是相同的艱辛。貧困家庭的生活十分令人同情,同時(shí)也更使我感到社區工作者的責任與使命,我一定要全身心投入到為民服務(wù)的工作之中,盡自己最大的能力,為居民辦好事辦實(shí)事。
在xx社區工作一個(gè)月后,我被調到了新義社區。來(lái)到新的環(huán)境,一切又將重新開(kāi)始,有句話(huà)說(shuō)“我是一顆螺絲釘,哪里需要哪里釘”,只要工作需要,在哪里都是一樣。
到了新義社區后,由于已有了一些經(jīng)驗,我的工作比在xx社區時(shí)多了一些,主要是配合老同志,負責社區服務(wù)、社區創(chuàng )建以及社區三產(chǎn)服務(wù)業(yè)等工作,分管的地段是南上河邊以及北大街一帶。工作任務(wù)增加了,就更需要沉下心來(lái),理清頭緒,從點(diǎn)滴做起。
我分管的地段,都是老式的`平房,而且大部分都比較破舊,外面下大雨,屋內“下小雨”,外面刮大風(fēng),屋內“刮小風(fēng)”,社區大部分的低保戶(hù)、三無(wú)人員、殘疾人都集中在這一片,他們生活的困苦,不親眼見(jiàn)到是無(wú)法體會(huì )的,他們可以說(shuō)是飛速發(fā)展的社會(huì )中的最底層的人群了。通過(guò)翻閱檔案和實(shí)地走訪(fǎng),我對轄區內的貧困戶(hù)、殘疾人、孤獨老人等弱勢群體重新進(jìn)行了登記梳理。我還參加了社區“居家養老”等活動(dòng),走訪(fǎng)老人家里,尋問(wèn)老人身體狀況并填表為老人建擋;對于社區那些獨居老人,還到他們家里為他們打掃衛生并與老人談心,了解老人需要解決的實(shí)際困難,并記錄在案以便日后盡快解決。
社區工作看似簡(jiǎn)單實(shí)則不易,不僅考驗的是工作人員工作能力、工作態(tài)度,也考驗工作人員的溝通協(xié)調能力、洞察反應能力,更需要有真真切切為居民解決困難的愛(ài)心和責任感。在實(shí)際的工作中,要積極地與居民融合,保持良好、融洽的社會(huì )關(guān)系才能把社會(huì )政策、方針、規章等落到實(shí)處
在這期間,我感覺(jué)社區工作是艱辛的,但同時(shí)又是快樂(lè )的。艱辛的是要不厭其煩的面對社區每位居民,為他們解決日常生活中遇到的瑣碎問(wèn)題,同時(shí)還要面對部分社區居民對社區工作的不理解和不支持;快樂(lè )是能夠為社區,為居民貢獻了自己的一份力量,時(shí)也鍛煉了自己的能力,收獲頗豐。
在今后的社區工作中,我給自己定下了幾點(diǎn)要求和目標:
一、加強學(xué)習。認真學(xué)習國家法律法規、文件及上級會(huì )議精神,不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,切實(shí)增強做好社區工作的使命感和責任感;
二、加強溝通交流。社區是一個(gè)整體,團隊精神很重要,社區工作不是只靠單方面的力量就能處理得好的,需要同事間相互溝通協(xié)調,相互配合,才能把工作做好;
三、不怕吃苦,甘于奉獻。定期不定期的做好排查和走訪(fǎng)工作,做好社區工作計劃;
四、及時(shí)記錄,做好軟件資料;
五、善于分析問(wèn)題和發(fā)現問(wèn)題,拓展思路,積極進(jìn)取,創(chuàng )新地開(kāi)展工作。
三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,它留給我的絕不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習的結束同時(shí)又是一個(gè)新的開(kāi)始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),加強技能訓練,使自身在原有水平上再創(chuàng )新高,力求做一個(gè)說(shuō)話(huà)讓人相信,辦事讓人放心,服務(wù)讓人滿(mǎn)意的合格的社區工作者。
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