大學(xué)生行政管理實(shí)習心得1500字范文(通用11篇)
我們有一些啟發(fā)后,可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,這樣我們可以養成良好的總結方法。那么要如何寫(xiě)呢?以下是小編為大家整理的大學(xué)生行政管理實(shí)習心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生行政管理實(shí)習心得 篇1
在XX實(shí)習的一個(gè)多月里,我確實(shí)學(xué)習到了很多東西,通過(guò)實(shí)習,學(xué)到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多,最重要的一點(diǎn)就是課本知識與實(shí)踐相結合,在學(xué)校學(xué)的東西只有到社會(huì )上應用才能理解的更深、更透。希望這篇大學(xué)生行政管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習鑒定可以供大家作為參考。
課本知識、理論知識的基礎一定要打牢。
是的,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上,出現挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢?經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,雖然時(shí)間很短?晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題,于是在實(shí)習時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)的同事相處好,那工作起來(lái)的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實(shí)習的目的了。
2、“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。
這次實(shí)習后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。在這次政府部門(mén)實(shí)習中我掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì )所淘汰。
3、實(shí)踐。
就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì ),獻出自己的一份力量,在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認識得更多,使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會(huì )。而是要深入地探索,為自己的未來(lái)打好基礎,在學(xué)校學(xué)會(huì )更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)知識,在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運作。
實(shí)習對我的成長(cháng)有著(zhù)很大的幫助,作為馬上要走出大學(xué)校園的大學(xué)生,更多需要的不是書(shū)本的知識,而是社會(huì )的磨練。這一個(gè)月作為我們這些大學(xué)生走出大學(xué)的第一課,不管是考研的、還是找工作的,都有長(cháng)足的影響。了解了社會(huì )到底是怎么樣的;知道了該怎么樣與社會(huì )上的人交往;這些都為我們將來(lái)踏入社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。
大學(xué)生行政管理實(shí)習心得 篇2
。ㄒ唬⿲(shí)習內容
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實(shí)習中,我積極協(xié)助各位老師工作,抓住一切機會(huì )鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì ),理解和運用所學(xué)知識。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,我大概參加了以下的實(shí)習活動(dòng)。
。ǘ┹p松辦公室大環(huán)境
老師們個(gè)個(gè)都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒(méi)有我們在校學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來(lái)休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著(zhù)把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂(lè ),視頻節目以及小說(shuō)等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說(shuō)促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。
。ㄈ⿺祿y計和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數據轉化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數據進(jìn)行了統計分析,得出了一些很有價(jià)值的結論。
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實(shí)習期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時(shí)又遇到創(chuàng )衛,他們都忙的不亦樂(lè )乎,于是我主動(dòng)和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問(wèn)。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書(shū)本永遠無(wú)法體會(huì )的知識。
。ㄎ澹┐蛭募痛蛴陀∥募
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動(dòng)代勞;蛟S是qq聊的比較多,終于發(fā)現收益,在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實(shí)習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
。┙o老師做通訊錄數據庫
實(shí)習時(shí)發(fā)現老師有一個(gè)電話(huà)本,大概從零六年開(kāi)始到現在各種時(shí)期的電話(huà)都有,本很厚,在查找需要的電話(huà)本時(shí)很不方便,特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì )耽誤重要事情。與是我用學(xué)習的數據庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數據庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
總之在實(shí)習的過(guò)程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì )的開(kāi)端,邁向殘酷而美好的未來(lái)……我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn)。
大學(xué)生行政管理實(shí)習心得 篇3
轉眼間來(lái)到北京xx公司實(shí)習已經(jīng)二個(gè)月了,短暫的實(shí)習生活,除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過(guò)于“轉變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變,為今后盡快適應融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎。
說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,就要求自己以職場(chǎng)人員的標準要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。
可以說(shuō),近x個(gè)月的工作使我成長(cháng)了不少,從中有不少感悟。
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司實(shí)習,心里不可避免的有些疑惑:不知道師父怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對師父同事對朋友的尊重。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內,盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師父有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司,師父并不了解你的工作學(xué)習能力,不清楚你會(huì )做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟師父很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可缺少的鑰匙。通過(guò)溝通了解,師父我我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在公司時(shí),師父就跟我說(shuō),想做電腦網(wǎng)絡(luò )這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,補斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學(xué)習,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
在一些具體的工作當中也是這樣的:記得剛來(lái)公司實(shí)習的時(shí)候師父安排我去客服部安裝winXP操作系統,我本想對我來(lái)說(shuō)是非常簡(jiǎn)單的事,可沒(méi)想到出現了很多問(wèn)題,開(kāi)始是硬件問(wèn)題:光驅不能用使我在一開(kāi)始安裝系統時(shí)就出現了急躁的情緒,然后順利解決后,XP系統的驅動(dòng)問(wèn)題又讓我大傷腦筋!從一開(kāi)始的聲卡驅動(dòng)慢慢的安裝,再通過(guò)硬件監測軟件查看硬件型號,到最后把系統安裝成功,通過(guò)自己的捉摸,調試,自此,我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝,維護和更新,接著(zhù)我又進(jìn)行了各種計算機操作系統的反復安裝調試,一遍又一遍的調試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,問(wèn)師父,查資料,一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。像這些工作我熬深深地感覺(jué)到每有激情與耐心是做不好的。
在公司實(shí)習期間除了工作內容的學(xué)習外,我還掌握了幾點(diǎn)工作的方法,以此來(lái)提高工作質(zhì)量和增加工作效率。如:
1、聯(lián)想三問(wèn)(why what how),即領(lǐng)導分派任務(wù)時(shí)要充分了解領(lǐng)導的目的,了解的越詳細,工作實(shí)施起來(lái)才會(huì )更加到位和順利。明白了為什么之后在做一個(gè)詳盡規劃,最后才去實(shí)施。這樣就可以避免很很多無(wú)效勞動(dòng)和重復工作。
2、二八原則:80%的產(chǎn)出來(lái)自20%最至關(guān)重要的行動(dòng),所以每天首先要做的就是當日工作計劃,哪些工作是重要緊急的,哪些是重要不緊急的,先做什么后做什么,合理安排時(shí)間。
3、要勇于承擔工作任務(wù),不懂得地方盡快學(xué)習,邊工作邊學(xué)習,不斷的遇到新問(wèn)題去面對和解決,才會(huì )迅速成長(cháng)。還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位,比如如何與上級匯報工作和溝通等,在今后的工作中我將繼續努力學(xué)習,力求做到更好。
盡管在幾個(gè)月的實(shí)習中我收獲了很多,但是還是非常不成熟,需要繼續在今后的工作中慢慢磨練。
大學(xué)生行政管理實(shí)習心得 篇4
一、實(shí)習心得
1、正確對待挫折
實(shí)習中遇到很多不順利的事情,何去何從?經(jīng)過(guò)實(shí)習進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。
2、更加重視實(shí)踐
實(shí)行時(shí)發(fā)現了一個(gè)良好的生活習慣對于工作多么重要,因為實(shí)習期間體會(huì )了;實(shí)習時(shí)德高望重的領(lǐng)導語(yǔ)重心長(cháng)的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實(shí)踐豐富,有經(jīng)歷的人說(shuō)話(huà)就是如洪鐘大呂;上班時(shí)發(fā)現公交線(xiàn)路的車(chē)數和站點(diǎn)設計不盡合理,想相關(guān)負責人肯定也是很聰慧能干的',卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車(chē)了,再也不坐公交——很多問(wèn)題不實(shí)踐很難發(fā)現。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧
。1)注意領(lǐng)導的指示,認真領(lǐng)悟其中的意思。要認真仔細的領(lǐng)會(huì )判斷,學(xué)會(huì )察言觀(guān)色。同時(shí)面對多個(gè)領(lǐng)導時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚。對領(lǐng)導要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導。
。2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
。3)對工作認真負責,對領(lǐng)導熱情外,對來(lái)訪(fǎng)人員也要好,要一視同仁。
。4)不要貪小便宜。
。5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對于自己工作的開(kāi)展非常重要,甚至比和領(lǐng)導的關(guān)系更重要,因為同事是工作中與自己打交道時(shí)間最長(cháng)的人群,處理好關(guān)系不僅有利于工作的開(kāi)展,對于整個(gè)企業(yè)而言也是非常有益的。
4、對行政工作的認識
我雖然只是辦公室的一個(gè)行政助理,但在實(shí)習中我認識到行政工作如下的一些特點(diǎn)或者說(shuō)要求:
1)要有充分的政策依據和事實(shí)依據。
2)要有準確性,
3)要雷厲風(fēng)行。
5、對心態(tài)的調整
實(shí)習中除了遇到挫折外,很多時(shí)候也覺(jué)得工作不過(guò)如此,這種時(shí)候更要謙虛謹慎,虛懷若谷;實(shí)習中有時(shí)候覺(jué)得懷才不遇,比如我剛去檢查市政設施時(shí),內心深處還是充滿(mǎn)了委屈,但后來(lái)調整心態(tài),把工作當成快樂(lè )的事情,結果做的很好,學(xué)到很多東西,也在內心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時(shí)不要激動(dòng),要仔細沉住氣,心態(tài)非常重要,實(shí)習時(shí)遇到王局長(cháng)被記者威脅的事情說(shuō)明了很多事的復雜,如果沒(méi)有調查清楚之前就高談闊論,肯定會(huì )成為笑柄;總之,不管什么事情,認真去做,堅持去做好,最終都會(huì )有收獲的。
6、自學(xué)能力的重要
在實(shí)習中認識到很多自己的不足。剛開(kāi)始一段時(shí)間對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來(lái)沒(méi)有實(shí)踐過(guò),不會(huì )運用。但漸漸認識到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語(yǔ)和計算機操作,課本上學(xué)的理論知識用到的非常少。在這個(gè)信息的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行則虛心請教他人,沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
二、實(shí)結
到實(shí)際企業(yè)實(shí)習,了解了企業(yè)的實(shí)際運作和業(yè)務(wù)處理流程,解決在模擬實(shí)習中難以理解的問(wèn)題和彌補模擬實(shí)習的不足,為走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè)、進(jìn)入角色并迅速發(fā)揮作用奠定基礎。這次實(shí)習對教會(huì )了我們企業(yè)外部和內部是如何運作、如何跟企業(yè)打交道、如何制定可行的計劃的相關(guān)實(shí)際操作經(jīng)驗。這時(shí)讓我發(fā)現自己的理論不足,需要進(jìn)行這方面的補充,也懂得在企業(yè)運作過(guò)程中企業(yè)內部溝通協(xié)調的重要性并懂得如何跟其他部門(mén)進(jìn)行合作,交流,共同制定公司的發(fā)展計劃,這次實(shí)習,也加深了我們實(shí)際動(dòng)手的能力和對企業(yè)實(shí)際管理的認識。通過(guò)一個(gè)多月的努力,本人的企業(yè)生產(chǎn)知識得到相應的提高。
大學(xué)生行政管理實(shí)習心得 篇5
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來(lái)的工作,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì )就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì )做好的。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?偨Y起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:
一、嚴以律己,樹(shù)立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導下達了指令,會(huì )想方設法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開(kāi)展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
虛心的向同事學(xué)習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò )工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì )的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(cháng),補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著(zhù)提高。
三、積極工作,完成各項任務(wù)。
九月份有個(gè)中秋節,對于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節假日對我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節日來(lái)臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導的安排,認真做好各類(lèi)文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導科學(xué)決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面。
相對來(lái)講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現了一個(gè)嚴重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話(huà)”,可是還沒(méi)落實(shí)好,有些部門(mén)做了,可是也沒(méi)按要求做,由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒(méi)了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節工作態(tài)度,加強語(yǔ)言功底,消除緊張心理。
文員工作,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì )琢磨,可是會(huì )因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現就像潘總說(shuō)的一句話(huà)是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì )有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。
這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了?墒俏覅s發(fā)現自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,見(jiàn)面我也笑呵呵的,可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,可能真的是因為從學(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺(jué)得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績(jì),但仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導們學(xué)習,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內再上新臺階,以適應現代社會(huì )飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
大學(xué)生行政管理實(shí)習心得 篇6
轉眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習期即將結束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會(huì )見(jiàn)識。我將從以下幾個(gè)方面總結行政管理崗位工作實(shí)習這段時(shí)間自己體會(huì )和心得:
一、努力學(xué)習,理論結合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在行政管理崗位工作的實(shí)習過(guò)程中,我始終把學(xué)習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現有的知識用于社會(huì )實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會(huì )實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了,以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì )在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習,你就會(huì )落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習,并結合行政管理崗位工作的實(shí)際情況,認真學(xué)習的行政管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責。
在行政管理崗位工作中我都本著(zhù)認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺(jué)得在行政管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速
從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對行政管理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統、全面的認知和了解。根據行政管理崗位工作的實(shí)際情況,結合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn), 盡心盡力完成行政管理崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導的贊許。
三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門(mén)跨入到行政管理崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應角色的轉變,不能發(fā)現問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì )得到認可,沒(méi)有不會(huì )做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀(guān)念的轉變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任,并在按時(shí)完成上級分配給我的各項工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團隊,才能實(shí)現最大的價(jià)值。實(shí)習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團隊如同一盤(pán)散沙。相互合作,團隊就會(huì )齊心協(xié)力,成為一個(gè)強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng )意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強化個(gè)人工作標準的特點(diǎn)。但工作團體主要是把工作目標分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標和責任,工作團體目標只是個(gè)人目標的簡(jiǎn)單總和,工作團體的成員不會(huì )為超出自己義務(wù)范圍的結果負責,也不會(huì )嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來(lái)的增值效應。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對行政管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心實(shí)習報告在今后的工作和學(xué)習中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。針對實(shí)習期工作存在的不足和問(wèn)題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)
大學(xué)生行政管理實(shí)習心得 篇7
一、實(shí)習目的
畢業(yè)是我們大學(xué)的最后一門(mén)課程。不知不覺(jué),我們的大學(xué)時(shí)光就要結束了。這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗自己知識的正確性。這時(shí),我來(lái)到xx科技有限公司,在這里實(shí)習畢業(yè)。
二、實(shí)習內容和流程
以達到畢業(yè)實(shí)習的預期目的。在學(xué)校和社會(huì )的實(shí)踐環(huán)節中,對自己和工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。在整個(gè)實(shí)習項目中,我做了以下工作,同時(shí)能力也得到了相應的提升。
1、工作能力。實(shí)習期間,本人愿意積極工作,虛心好學(xué),認真負責,能勝任單位分配給我的工作,提出一些合理化建議,多做實(shí)事,為企業(yè)的效益和發(fā)展做貢獻。
2、練習模式。在實(shí)習單位,師傅指導我的日常實(shí)習,以雙重身份完成學(xué)習和工作的雙重任務(wù)。作為員工上下班,完成單位的工作;作為學(xué)生虛心學(xué)習,努力獲取實(shí)用知識。
3、實(shí)習收獲。主要有四個(gè)方面。第一,通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,我學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,既提高了理論知識,又提高了實(shí)踐知識,圓滿(mǎn)完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高實(shí)際工作能力,為就業(yè)和以后的工作獲得一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是在實(shí)習單位得到認可,促進(jìn)就業(yè)。第四,為畢業(yè)論文積累了素材和素材。
三、實(shí)習總結和體會(huì )
在摸索的過(guò)程中,三個(gè)月的實(shí)習結束了。帶給我太多的回憶和反思。我虛心聽(tīng)取老師和同學(xué)的意見(jiàn),盡力做好每一件事。我很高興我和同事的關(guān)系很融洽。同時(shí)在實(shí)習中也發(fā)現了很多不足。這次實(shí)習對我的社會(huì )閱歷和人際關(guān)系也有很大的幫助。
短短三個(gè)月,我學(xué)到了很多。這比你在學(xué)校這么長(cháng)時(shí)間學(xué)到的東西更精彩,更豐富。但同時(shí)也讓我覺(jué)得以前學(xué)習不夠努力,等等。這次實(shí)習加深了我對會(huì )計工作的認識和理解,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展了我的專(zhuān)業(yè)理論知識,培養了我獨立從事會(huì )計工作的能力,堅定了我從事會(huì )計工作的想法。
希望我們學(xué)院以后能多接觸相關(guān)行業(yè),與他們建立長(cháng)期的合作關(guān)系,有利于一系列的合作?傊,給我們實(shí)踐的機會(huì ),我會(huì )在接下來(lái)的時(shí)間里認真總結,為把自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的會(huì )計而不懈努力!
我知道“凡事有利必有弊”的道理,也知道“多行不義必自斃”。而十幾年的理論知識,仿佛是當代人痛恨的一堆肥肉,恨不得馬上恢復原來(lái)的無(wú)知,以免老師一遍又一遍的訓斥。像“別跟我瞎說(shuō)”“你要靠證才能用那些”之類(lèi)的話(huà),雖然你才工作三個(gè)月,但是聽(tīng)得太多了。我還是不愿意承認,這些年的學(xué)習只是為了給自己一個(gè)交代。當我們第一次踏入社會(huì )的時(shí)候,我們可能充滿(mǎn)了初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。但是,這種精神帶給我們的,可能只是不輕易放棄的倔強。而這種固執只會(huì )讓我們看起來(lái)很可笑。
近三年的會(huì )計學(xué)習給我們增加了很多知識,但現實(shí)告訴我們這遠遠不夠。一紙會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)加一紙會(huì )計電算化證書(shū),并不能代表多少學(xué)術(shù)成就,只是茫茫會(huì )計大海中的一粒粟。
即將踏上社會(huì )的我們還有太多的東西要學(xué)。我們沒(méi)有足夠的知識做鋪墊,更沒(méi)有足夠的實(shí)踐經(jīng)驗。這樣不樂(lè )觀(guān)甚至悲觀(guān)的話(huà),只是我這個(gè)初出茅廬的“菜鳥(niǎo)”的一點(diǎn)抱怨。
正如我喜歡說(shuō)的,“我允許自己像蝸牛一樣一步一個(gè)腳印地開(kāi)始,但我不允許自己沒(méi)有思考地生活!泵總(gè)人對生活,挫折,成功都有自己的態(tài)度。也許我們并沒(méi)有真的遇到挫折,也沒(méi)有真的成功,但是積極的心態(tài)永遠是對的。就像那句亙古不變的話(huà)“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,我終將學(xué)會(huì )用合適的方式去做正確的事情。
這是一次充滿(mǎn)艱辛和收獲的經(jīng)歷,是一次充滿(mǎn)快樂(lè )和幸福的旅程,是一次充滿(mǎn)挫折和反思的人生,是一份我們一生都珍惜的禮物,是一個(gè)不朽的故事,是師生們用情感書(shū)寫(xiě)的傳奇,這些都將是我一生中不朽的回憶,是我們未來(lái)生活的堅實(shí)基礎,是我一生中豐富而寶貴的精神財富。
大學(xué)生行政管理實(shí)習心得 篇8
在這2個(gè)多月的實(shí)踐學(xué)習中,我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,很多道理,在我們真正走進(jìn)社會(huì )了,一定會(huì )為我帶來(lái)很大幫助。首先,明白自己的職責所在是一個(gè)工作的根本,也是能夠協(xié)助上司的重要前提。在公司里,我始終要保持精神飽滿(mǎn),以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風(fēng)是應該堅決反對的,即使是常規的機械的事務(wù)性工作,也應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。
在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認認真真地對待才行。第二,助理的工作關(guān)鍵是要細心,還有學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于工作經(jīng)驗比較少,我現在這方面的能力還有欠缺。有時(shí)難免會(huì )出現一些我處理不好的事情,但是同事或是主管都會(huì )細心教導我,幫助我解決?吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼,只有經(jīng)歷的多了,磨練的多了,才會(huì )有經(jīng)驗。所謂“熟能生巧”不無(wú)道理。
實(shí)習是我步入社會(huì )的第一課,它教會(huì )了我怎樣去待人接物,如何去處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這也是我走進(jìn)社會(huì )的第一步,也是最重要的一步。
所以現在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈,F在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變化了一些,會(huì )比以前為人處事了。所以,現在我們應該珍惜學(xué)習的機會(huì ),而不是抱著(zhù)埋怨的心態(tài)。
在工作中不是沒(méi)遇到過(guò)挫折,在這期間,我也會(huì )有遇到困難與挫折,心情不好的時(shí)候,也會(huì )想辭職不做了,想著(zhù)在校做學(xué)生的時(shí)候多好,為什么要來(lái)工作要來(lái)受別人的氣,也許我是剛投入工作,自己給自己的壓力比較大。所以就會(huì )想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是一樣,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始,就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會(huì )干不好的。
在遇到困難的時(shí)候,我們不妨調整自己的心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。古話(huà)說(shuō):“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!痹谟龅酱煺蹠r(shí)應該冷靜的進(jìn)行分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,進(jìn)而采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),要經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度;要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟;要知道正是失敗本身才最終造就了成功;要學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折;要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。我們是時(shí)候走出那個(gè)無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的象牙塔了。
從現在開(kāi)始,我要好好鍛煉自己。在鍛煉中體會(huì ),在體會(huì )中學(xué)習,為自己的未來(lái)努力奮斗。
通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習,我在實(shí)踐中初步了解了社會(huì ),我學(xué)到了許多,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎同時(shí),我也了解到自己的不足,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走,應該抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小事情都要認真踏實(shí)的完成,走好每一步。我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色,不管是在什么地方工作,都會(huì )努力!
大學(xué)生行政管理實(shí)習心得 篇9
時(shí)光匆匆,轉眼實(shí)習已經(jīng)快半年了,回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗到社會(huì )真的是一所大學(xué),工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內心也經(jīng)歷著(zhù)微妙的成長(cháng)。
因為機緣巧合,我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō),及員工入職、請假、辭職手續的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
由于我是新來(lái)的人員,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。前幾天就是整理一些簡(jiǎn)單的資料,填寫(xiě)一些勞動(dòng)合同。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時(shí)間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說(shuō)著(zhù)容易,做著(zhù)難。
正如我們領(lǐng)導說(shuō)的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠(chǎng)了,要做的事情很多。要分主次,有條理是做好事情的關(guān)鍵,我時(shí)刻牢記著(zhù)這句話(huà)。
每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續、填寫(xiě)用工合同、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì )亂。一段時(shí)間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來(lái),我從處理考勤開(kāi)始。雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作就能處理完整的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節問(wèn)題也決不是可以草草了之的。每天面對著(zhù)考勤里面那么多的數字,需要一個(gè)一個(gè)檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會(huì )漏查的。剛開(kāi)始處理考勤經(jīng)常出錯,然后也會(huì )被領(lǐng)導批評,感覺(jué)做的很吃力,心情自然也不會(huì )高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨著(zhù)自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領(lǐng)導也不會(huì )再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來(lái)也沒(méi)那么大的壓力了,心情也就輕松多了。
我現在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因為要驗廠(chǎng)所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯。準確,是對工作質(zhì)量的最低要求?记诠芾淼臏蚀_性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時(shí)候,發(fā)現哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)員工的考勤有異常,就要與這個(gè)部門(mén)的負責人進(jìn)行溝通,了解其中的原因。簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質(zhì)量,材料要真實(shí),寫(xiě)字要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯,否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
大學(xué)生行政管理實(shí)習心得 篇10
學(xué)期將要結束了,學(xué)校為我們xx級公關(guān)班安排了一次文秘公關(guān)實(shí)習。我在連x市行政審批服務(wù)中心實(shí)習。在實(shí)習期間,對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面。實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
第一天來(lái)到了行政審批服務(wù)中心,我內心又激動(dòng)又緊張,因為這是我第一次踏上社會(huì )去實(shí)習。審批中心共有三個(gè)部門(mén):綜合處、督察處和協(xié)調處。我被分配到綜合初實(shí)習。我們處里的x處長(cháng)帶我去參觀(guān)了一下審批中心,給我做了一些介紹。使我了解到審批中心的工作人員的工作情況和工作環(huán)境。參觀(guān)完之后x處長(cháng)為我安排了一張辦公桌。這是最靠門(mén)的一張桌子,在我對面的是處里的x秘書(shū),還有兩個(gè)處員,x處長(cháng)的辦公桌是在最里面的。坐在我自己的辦公桌前,我可以看到他們每個(gè)人的工作情況。我打開(kāi)桌上的電腦,在單位的內網(wǎng)上瀏覽了許多有關(guān)審批中心的辦公事務(wù)。我對審批很有興趣。今天我的工作任務(wù)是了解秘書(shū)日常工作的內容,主要是:接聽(tīng)電話(huà)、接待來(lái)賓、準備安排會(huì )議、幫忙檔案整理工作,打印文件、發(fā)送文件、收發(fā)傳真等一些文秘辦公事務(wù)。
綜合處是要接待來(lái)客的一個(gè)處所,對于平時(shí)在課堂上學(xué)習的公關(guān)禮儀我掌握地還是不錯,可是對于遇到實(shí)戰我就手忙腳亂起來(lái)了,后來(lái)在x秘書(shū)的指導下,我協(xié)助她接待了一位來(lái)自xx日報的記者,他們是來(lái)了解情況,寫(xiě)報道的。在來(lái)客來(lái)了我就站起來(lái)迎接并有禮貌地問(wèn):“請問(wèn)你們是?”兩位記者表明了來(lái)歷,我和x秘書(shū)把他們接進(jìn)來(lái),隨后我就為他們搬來(lái)了兩張椅子放在x處長(cháng)辦公桌前,倒上茶,然后就可以做自己的工作了。這幾天不斷地有客人來(lái),我在不斷地鍛煉自己這方面的能力,F在已經(jīng)可以像x秘書(shū)那樣從容不迫地接待來(lái)客了。
在實(shí)習期間正巧我遇到了一次公關(guān)事件:我幫助x秘書(shū)蓋章、文件裝訂、裝信封、封信封,最后把這些信送給了專(zhuān)門(mén)分發(fā)信件的秘書(shū)。我做的時(shí)候很小心仔細,所以很快就完成了。還受到了處長(cháng)的表?yè)P,說(shuō)我辦事效率挺高的。下午的時(shí)候有個(gè)郵遞員把其中的一封信送回來(lái)了,因為那個(gè)公司的地址有變動(dòng)了,然后秘書(shū)就交給我一個(gè)電話(huà)號碼,要我打電話(huà)去問(wèn)清地址再重新打印信封最后把信寄出。我回憶起老師上課給我們講的打電話(huà)的禮儀,打電話(huà)前要先準備好紙和筆,我拿起電話(huà)撥通了號碼,用溫和的聲音先介紹自己:“您好,我是行政審批中心的,請問(wèn)是x經(jīng)理嗎?”我說(shuō)話(huà)時(shí)注意語(yǔ)速,語(yǔ)言也簡(jiǎn)明扼要,很快問(wèn)清楚了地址。隨后我來(lái)到打印機前要在信封上正確地打出x經(jīng)理收,我發(fā)愁了,因為我沒(méi)有用過(guò)打印機啊,這時(shí)候辦公室的xx走過(guò)來(lái),對我說(shuō):“我來(lái)交你用!彼嬖V我打印信封和平時(shí)打印文件不一樣,要把信封的反面向上,這樣打出來(lái)的字才是正的。我又學(xué)會(huì )怎么用打印機了,心里樂(lè )滋滋的。最后我把信寄了出去,完成了秘書(shū)交給我的任務(wù)。
在實(shí)習的時(shí)候檔案的整理讓我充分地將理論與實(shí)際相結合,秘書(shū)告訴我檔案整理就是按照一定的原則和方法,對零散和需要進(jìn)一步條理化的檔案進(jìn)行分類(lèi)、組合、排列、編目,使檔案系統化的工作。我的任務(wù)是將行政審批中心的長(cháng)期檔案分類(lèi)來(lái)整理。整理檔案的主要目的是便于檔案的保管和利用。一般來(lái)說(shuō),按照文件之間的歷史聯(lián)系整理出來(lái)的檔案,也就能便于保管和利用了,二者基本上是一致的。在整理檔案時(shí),不能機械地運用保持文件關(guān)系的原則。對于某些不同載體的檔案以及機密程度、保管期限、記錄方式等不同的文件,應根據情況分別整理、合理組合、在相應的范圍內保持文件的歷史聯(lián)系,以便于保管和利用。我還對全宗進(jìn)行了近一步的了解,全宗是一個(gè)獨立機關(guān)、團體、企事業(yè)單位或者著(zhù)名人物在社會(huì )活動(dòng)中形成的檔案有機整體,是檔案館對檔案進(jìn)行科學(xué)管理的基本單位,也是國家檔案全宗的基本分類(lèi)單位。在整理檔案的過(guò)程中,有時(shí)會(huì )遇到幾個(gè)全宗的檔案文件混在一起,這就需要判定檔案所屬的全宗。判定檔案所屬全宗,主要在于確定檔案的形成者,即立檔單位。一個(gè)全宗檔案的構成,不外乎內部文件、發(fā)文(原稿、存本)和收文三種類(lèi)型。在整理過(guò)程中我知道了檔案要分別按照永久、長(cháng)期和短期來(lái)分類(lèi)的。
大學(xué)生行政管理實(shí)習心得 篇11
這三個(gè)月的實(shí)習是為將來(lái)就業(yè)而鋪墊的,在這段實(shí)習期間,主要是從學(xué)校到社會(huì )這個(gè)環(huán)境的轉變,老師或許變成了老板,而同學(xué)剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我產(chǎn)生過(guò)彷徨,迷茫,從而無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。但是我努力告訴自己,為了以后的美好生活,不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,還是無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。三個(gè)多月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn),這些對我們的人生都是十分重要的;叵肫鹱约旱倪@4個(gè)月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
1、自學(xué)能力,提高工作水平
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識,還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì ) 這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全,但平時(shí)我們只是草率應付考試 ,所以對于基本的操作我還是感到無(wú)從下手!皶(shū)到用時(shí)方恨少”這句話(huà)用來(lái)形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,有時(shí)會(huì )為領(lǐng)導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來(lái)符合標準。所以,我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,然而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
2、與同事相處,創(chuàng )造和諧工作環(huán)境
怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習生,有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云:不恥下問(wèn)。但在當今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì ),我們與形形色色的人打交道,由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖,可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開(kāi)心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話(huà)”,而且在實(shí)習期間還曾與領(lǐng)導有交談,所以不但要學(xué)會(huì )怎么與同事相處,更需要學(xué)會(huì )如何與領(lǐng)導交談,謹慎行事路才能走得更長(cháng)遠。
3、與客戶(hù)交流,提高自我溝通能力
公司是軟件銷(xiāo)售,一個(gè)軟件要得到客戶(hù)的認可,那必須要有足夠成熟以及良好 的開(kāi)發(fā)理念,軟件主要是針對企業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存三個(gè)方面,適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書(shū)等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商、商場(chǎng)超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產(chǎn)型企業(yè)。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在著(zhù)很多的問(wèn)題;而開(kāi)發(fā)理念卻是挺不錯的,是國內首家提出的營(yíng)銷(xiāo)式進(jìn)銷(xiāo)存管理系統。其系統簡(jiǎn)潔直觀(guān),易學(xué)易用。在提高工作效率的同時(shí),又降低了勞動(dòng)成本。
因為軟件的不成熟,而在株洲市場(chǎng)也是剛剛站穩腳,是2011年9月份入駐株洲市場(chǎng)的。在這幾個(gè)月的時(shí)間,我碰到了許多的問(wèn)題,但同時(shí),也是這些問(wèn)題讓我成長(cháng)了許多。因為公司的銷(xiāo)售人員存在著(zhù)一定的技術(shù)水平,在安裝過(guò)程中,與客戶(hù)溝通出現了一些問(wèn)題,導致客戶(hù)提出退款的要求。這個(gè)使我明白了做銷(xiāo)售在與客戶(hù)溝通時(shí),要清楚知道自己有什么,自己能給客戶(hù)什么,還有客戶(hù)需要什么,不要讓客戶(hù)帶著(zhù)我們走,而是要讓客戶(hù)跟著(zhù)我們的思路走,這樣就不會(huì )出現溝通問(wèn)題了。
剛踏入社會(huì ),我們如同一張白紙,在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀(guān)察。譬如有時(shí)上司要你為他復印或打印文件的時(shí)候可以留意這份文書(shū)的格式,要自己琢磨怎么去寫(xiě),行文是用什么詞語(yǔ)書(shū)寫(xiě),哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書(shū)寫(xiě)作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。一份文書(shū)要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善于言行觀(guān)察,無(wú)微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。
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