行政文員個(gè)人工作心得收獲五篇范文
當我們有一些感想時(shí),心得體會(huì )是很好的記錄方式,如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編為大家整理的行政文員個(gè)人工作心得收獲五篇范文,歡迎閱讀與收藏。
行政文員個(gè)人工作心得收獲五篇范文1
首先非常感謝各位領(lǐng)導和同志們對辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。在本學(xué)期,雖然我正式承擔其辦公室的全面工作,但我在辦公室已經(jīng)整整工作四年了,對辦公室的工作應該說(shuō)很熟悉。我感到非常高興的是辦公室全體人員十分團結,對分配的任何工作都沒(méi)有怨言,全體領(lǐng)導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解。本學(xué)期,為了落實(shí)學(xué)?傮w工作目標,全面貫徹學(xué)!皣、新、實(shí)、快”的工作作風(fēng),依托高立意、低起點(diǎn)、嚴要求的工作策略,穩步樹(shù)立了有禮有節、不卑不亢的辦公室形象,各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為學(xué)?傮w工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了作用,現將個(gè)人工作總結:
1、對辦公室工作,提前思考,對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷召開(kāi)了更夫工作會(huì )議,簽訂了用工合同和責任狀,實(shí)行基本工資和獎金分開(kāi)發(fā)放的方式,本學(xué)期更夫人員上崗及時(shí),責任心強,安全保衛工作收到實(shí)效。
2、調整了保衛人員的工作時(shí)間,和各部門(mén)責任人簽訂了安全責任狀。
3、召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì )議和期末總結,明確了每個(gè)人的崗位責任,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。本學(xué)期辦公室人員積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,沒(méi)有特殊工作都能準時(shí)出席,認真記錄。增強了服務(wù)意識,注重自身形象。本學(xué)期在落實(shí)各項工作的時(shí)候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,沒(méi)有發(fā)生一起語(yǔ)言沖突,各項工作都得到了教職工的支持,落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從學(xué)校工作的大局出發(fā),從學(xué)校整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
4、和辦公室全體人員一道,分工明確,責任清晰,精誠團結,密切配合,將各項工作落實(shí)到位。
行政文員個(gè)人工作心得收獲五篇范文2
到公司工作,不覺(jué)已經(jīng)工作了四個(gè)月,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),現將我四個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解臺的發(fā)展情況并學(xué)習相關(guān)的管理規章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細致地做好辦公室日常工作幾個(gè)月來(lái),我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話(huà)整理;工作證制作;中秋游園活動(dòng)的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。
2、積極主動(dòng)地做好檔案管理近幾個(gè)月來(lái),完成了近20年的文書(shū)檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過(guò)程中遵循文件材料形成規律,保持卷內文件的系統聯(lián)系,合理、規范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類(lèi)資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現在:工作不能與時(shí)俱進(jìn)。忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個(gè)月來(lái)工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補不足,爭取做的更好。
行政文員個(gè)人工作心得收獲五篇范文3
不知不覺(jué),進(jìn)入梵爾賽時(shí)尚酒店快一個(gè)月了,在這段時(shí)間中,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結:
一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。
文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細統計。
2、對各部門(mén)的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時(shí)更新。
3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
1、初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據制作工資表。
2、接待服務(wù)工作。
3、外來(lái)電話(huà)的接聽(tīng)。
4、公司內部其它事務(wù)性工作。
5、領(lǐng)導交辦的其它工作。來(lái)梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習了很多,收獲了很多。
現在我將自己這一個(gè)月的收獲和認識向領(lǐng)導做一下匯報。
1、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作中雖然獲得了一定的成績(jì),但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤,為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習。
3、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
四、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果。
2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足:
外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。接下來(lái)的工作計劃:會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政文員個(gè)人工作心得收獲五篇范文4
我于20xx年x月x日開(kāi)始任職x物業(yè)品質(zhì)管理部文員,到今天已經(jīng)有XX天。在這期間本人工作較為勤懇,但因自身工作經(jīng)驗的不足及對新工作環(huán)境、人員的認識不夠,致使本職工作開(kāi)展不夠理想?墒窃谶@近半個(gè)月時(shí)間里我對文職工作有了進(jìn)一步的了解和認識,本人認為自己完全有能力做好現職工作,在此我也想談?wù)剬ξ穆毠ぷ鞯恼J識、看法。
現在我主要負責部門(mén)文檔、會(huì )議、內部工作,就這幾方面我想說(shuō)一些自己的思路。
一、在部門(mén)文檔工作方面
我想對目前的文件進(jìn)行分類(lèi)管理。主要分為兩大塊:內部文件和外來(lái)文件,在此基礎上按文件的文號、類(lèi)別細分為十一類(lèi)。具體分類(lèi)如下表:
做到文件的處理即時(shí)準確,文件按類(lèi)統一編號、擬清單、制作相應的文件夾或文件盒,后續文件每周五歸檔一次。
部門(mén)內部相關(guān)資料,如圖書(shū),已按類(lèi)別分類(lèi)歸檔,有新的圖書(shū)進(jìn)來(lái)則按相應的類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存,如屬新的圖書(shū)且現無(wú)類(lèi)可歸的.,則建立新的圖書(shū)類(lèi)別。保證圖書(shū)標識的清晰。
二、在會(huì )議工作方面
我主要負責會(huì )議記錄和會(huì )議紀要的編寫(xiě),已定文號為"XX(品)紀",目前為止會(huì )議紀要已有5篇。在會(huì )議紀要的編寫(xiě)上,我在語(yǔ)言組織、表達方面不夠成熟,為此我已經(jīng)買(mǎi)來(lái)公文寫(xiě)作的相關(guān)工具書(shū)《現代公文寫(xiě)作》,另我會(huì )向部門(mén)及公司相關(guān)人員學(xué)習或找些公司的公文范本進(jìn)行閱讀,以在短時(shí)間內學(xué)習好公文的寫(xiě)作。
在以后的工作中,會(huì )議紀要保證在會(huì )議結束后的一小時(shí)內完成(如有特殊情況除外),并使會(huì )議紀要起到記載、傳達會(huì )議情況和議定事項的作用。并保證會(huì )議要求在相關(guān)人員中熟知。
三、部門(mén)內部工作
包括:客人接待、電話(huà)接聽(tīng)、物品的領(lǐng)用及部門(mén)月物資需求的制作、部門(mén)人員考勤、部門(mén)每周工作及、部門(mén)周信息的處理及按5S要求規范部門(mén)人員工作、學(xué)習、生活行為等。
1、客人接待:部門(mén)有客人來(lái)訪(fǎng),禮貌的主動(dòng)接待、倒水,并引導其到向應部門(mén)人員處。
2、電話(huà)接聽(tīng):屬本線(xiàn)電話(huà),及時(shí)規范的接聽(tīng),如屬部門(mén)其他人員線(xiàn)路的電話(huà),在相關(guān)人員不在或正忙時(shí),幫助接聽(tīng)或轉接,并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應人員辦公桌上,并跟蹤知會(huì )相應人員。
3、物品領(lǐng)用:每周一上班時(shí),詢(xún)問(wèn)部門(mén)人員是否需領(lǐng)用辦公用品,如需領(lǐng)用則按要求填寫(xiě)領(lǐng)料單呈部門(mén)領(lǐng)導審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,如領(lǐng)取大件物品,則在征得領(lǐng)導同意后與部門(mén)相關(guān)人員同往。在每月XX日至XX/XX日到部門(mén)人員處詢(xún)問(wèn)下月的物資需求情況,在30/31日前整理后,填寫(xiě)好部門(mén)月物資需求計劃表呈領(lǐng)導審批,并將已審批的需求計劃交財務(wù)部相關(guān)人員。
4、人員考勤:每日在下班后十分鐘內,根據部門(mén)人員當天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表,對自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導詢(xún)問(wèn)后,再行記錄。在月底將部門(mén)出勤情況匯總整理后知會(huì )部門(mén)人員報部門(mén)負責人審批,并做好下個(gè)月的考勤表空表。(本人認為公司現用考勤表格尚未完善,對現用進(jìn)行完善、改進(jìn))。
四、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導交辦其他工作事務(wù)
對領(lǐng)導臨時(shí)交待的其他工作事務(wù),在領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖后,在盡可能短的時(shí)間內予以有效的完成,如遇到難度時(shí)及時(shí)請教相關(guān)人員或向領(lǐng)導說(shuō)明。
本人對現職工作的總體看法和理解可能存在不足及有待改進(jìn)之處,懇請領(lǐng)導指正。
行政文員個(gè)人工作心得收獲五篇范文5
在辦公室做文員的工作已經(jīng)很多年了,如今的我工作經(jīng)驗豐富,在這份工作上的成長(cháng)很多,我因此也是有很多工作上的感悟和體會(huì )的。
文員的工作講究的就是細致、細心,尤其是在辦公室工作,要處理那么多繁雜的事務(wù),如果不細致,是很容易出錯的,一旦出錯,又給自身的工作增加了很大的難度。辦公室連接各部門(mén),所要負責的事情就是把各部門(mén)的繁瑣事情處理好,比如各種文件,我們文員都是要去分類(lèi)的,整理出有用和沒(méi)用的文件,做這樣的工作,要的就是文員的耐心和細心,不然錯過(guò)重要文件,是要負很大的責任的,這對自己和他人的工作也是會(huì )帶來(lái)很大的壓力的,是不利于完成工作的。
文員有時(shí)候還是辦公室的接待員,不僅要接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)人員的電話(huà),還要收集來(lái)客的信息,并且要有登記記錄,也是方便領(lǐng)導考察的。這些工作感覺(jué)好像挺簡(jiǎn)單的,可是當真正的去做時(shí),就會(huì )發(fā)現其實(shí)是有難度的。比如在接聽(tīng)電話(huà)時(shí),我們的語(yǔ)氣不僅要溫柔,在面對來(lái)訪(fǎng)人的刁難,我們還不能有脾氣,還必須得微笑禮貌,給足來(lái)訪(fǎng)的人面子。登記信息時(shí),要細致的填寫(xiě)好每項信息,不能有半點(diǎn)失誤,不然弄錯人信息了,是對他人的不尊重,這是工作上的忌諱。
上面說(shuō)了文員工作比較繁雜,是因為除了上面的事情,我們還要負責做報表,為各部門(mén)做各種報表,因此就要學(xué)會(huì )excel技巧,不然就無(wú)法完成這項工作。每種表格都要會(huì ),而且要熟練,因為每一個(gè)部門(mén)的工作不同,做的報表也是不同的,那自然也要會(huì )不同的表格。在面對這一工作,還有一個(gè)要注意的地方就是速度要快,因為速度慢,表格就做不好,也就會(huì )影響到下一個(gè)工作,要知道整個(gè)辦公室里工作那么多,如果把時(shí)間都花在做表上面了,后面的工作就只能往后推,這其實(shí)是最不好讀的一個(gè)方法了,因此文員在做報表的時(shí)候,一定要精準和快速。
做文員這工作,我收獲的要比我付出的多,在這個(gè)工作上面,我能夠學(xué)習到很多的東西,現在的我變得越來(lái)越厲害,在辦公室的工作也做得越來(lái)越棒,能夠獨立承擔起領(lǐng)導交代我做的工作,盡心的做事情,為辦公室的工作帶去很多便利。
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