保險實(shí)訓心得體會(huì )范文（精選5篇）

　　當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，從而不斷地豐富我們的思想。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的保險實(shí)訓心得體會(huì )范文（精選5篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　保險實(shí)訓心得體會(huì )1

　　在這個(gè)學(xué)期快要結束時(shí)，在學(xué)校財政金融系老師的組織下進(jìn)行了為期一星期的實(shí)習，也是我們這屆保險專(zhuān)業(yè)的是第一次實(shí)習。時(shí)間時(shí)是XX年12月21日至XX年12月25日，實(shí)習的專(zhuān)題是對保險專(zhuān)業(yè)認識的實(shí)習，實(shí)習的保險公司是安邦財產(chǎn)保險股份有限公司貴州分公司，地址是貴陽(yáng)市云巖區北京路27號鑫都財富大廈25層。主要是對保險專(zhuān)業(yè)崗位的了解和崗位的體驗。加深對保險實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)的理解加強對保險專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習與實(shí)踐的結合，感受學(xué)校學(xué)習與社會(huì )實(shí)踐的不同，為將來(lái)走出校門(mén)更好更快融入社會(huì )的工作和學(xué)習作準備。

　　第一天到安邦實(shí)習，首先了解了安邦保險的文化： “水”文化，憑借智慧，遵從規律。要做水一樣的企業(yè)，隨需而變�！半S需而變”，水是平等的，沒(méi)有哪一滴水比另一滴水高級。人與人之間唯一公平的籌碼是生命，生命于每個(gè)人短暫而美好，所以說(shuō)應珍惜每一天，所以說(shuō)要“馬上就辦”； 安邦的家文化其實(shí)是“東西文化”，是東方的情感文化加上西方的績(jì)效文化，即人與人之間就象家人般注重親情、感情，但是績(jì)效考核要嚴格量化到數據。薪酬與績(jì)效掛鉤，以此達到公平和平衡。這樣的機制能使員工高績(jì)效，公司高績(jì)效，這樣的安邦是一個(gè)能給客戶(hù)帶來(lái)增值的安邦，也是一個(gè)能給員工更多安全感的安邦。必將是一個(gè)有品牌的公司；安邦希望形成一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò )，硬件是分支機構，軟件是一流的人才。而最大的關(guān)聯(lián)是國家，是社會(huì )。安邦要對國家有貢獻，回報社會(huì )，提倡分享。

　　安邦和其它保險公司一樣工作分為外勤和內勤，在內勤人員要具有三種業(yè)務(wù)能力；1、拓展能力；2、分析問(wèn)題的能力；3、人際交往能力。 內勤工作是一門(mén)藝術(shù)，要做好內勤工作，首先要具備作為內勤的一些基本素質(zhì)，如語(yǔ)言表達能力、文電處理能力、會(huì )務(wù)接待能力等，注意處理好一些工作上的矛盾。 內勤工作沒(méi)有盲區，只要領(lǐng)導工作有可能涉及的領(lǐng)域，內勤就必須積極配合、認真完成領(lǐng)導所交辦的各項工作。 有點(diǎn)類(lèi)似于文秘的性質(zhì)，內勤工作職責（比較雜）

　　一、協(xié)助領(lǐng)導草擬工作計劃、總結和各類(lèi)報告。

　　二、按要求匯總、統計、上報敵情、政情和治安情況。

　　三、即使準確統計有關(guān)數據，上報各種報表，做好日�？记诘怯浐统銮诮y計。

　　四、搞好文書(shū)材料收發(fā)、登記、閱辦和分類(lèi)管理工作。

　　五、做好資料、穩當、印章管理和文印工作。

　　六、負責全處財務(wù)報帳，會(huì )同戶(hù)籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。

　　七、按月擬造臨時(shí)工工資表，送領(lǐng)導審批后，及時(shí)發(fā)放。

　　八、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。外勤人員有時(shí)必須吃苦。春夏秋冬，他們最知冷暖；東西南北，他們最識路遙。他們不能懶，不能饞，要時(shí)刻打起精神，準備出發(fā)。 外勤工作不僅勞力，而且勞心。表面上的外出工作是體力勞動(dòng)，可在很多方面也是一項腦力勞動(dòng)。 類(lèi)似的工作有：銷(xiāo)售員，業(yè)務(wù)員，簽證員等。

　　我在安邦實(shí)習的崗位是外勤，這主要是因為外勤很自由而且很有挑戰性，也能學(xué)到很多知識其次是我喜歡在外面跑，而且我更喜歡做有挑戰性的事，總之從個(gè)人興趣上上講我愿意做外勤所以毫不猶豫地選擇了外勤這個(gè)崗位作為鍛煉自己的平臺，這也的確讓我學(xué)到了許許多多的東西，可以說(shuō)事我真真正接觸到保險了解保險，更了解了外勤這個(gè)崗位，在這之中我也了解過(guò)內勤，但我還是更喜歡外勤的工作。這次實(shí)習由于時(shí)間的關(guān)系我們的實(shí)習也相對較淺。最終也達到了認識的目的。

　　保險實(shí)訓心得體會(huì )2

　　20xx年6月10日，我有幸參加了公司高層領(lǐng)導座談會(huì )。這次面對面的交流，公司的領(lǐng)導聽(tīng)我們匯報了工作中存在的問(wèn)題，耐心傾聽(tīng)了我們一線(xiàn)員工內心的困惑，進(jìn)而對我們的工作從態(tài)度到方法給予詳細的指導。座談會(huì )雖短，但領(lǐng)導高屋建瓴的話(huà)語(yǔ)卻讓我心里豁然開(kāi)朗，受益匪淺。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示衷心的感謝！現將學(xué)習心得匯報如下。

　　一、自信是成功的前提。作為一個(gè)保險從業(yè)人員，要面對風(fēng)云變幻的市場(chǎng)，任何時(shí)候我們都要對自己充滿(mǎn)信心。尤其是在處于逆境之時(shí)。要知道，很多杰出人才就是在逆境中脫穎而出的。何況，逆境只是失敗者為自己的失敗找的借口。自信者的詞典里永遠不會(huì )有“失敗”這樣的字眼。態(tài)度決定高度，不為失敗找理由，只為成功找方法。自信的人終究會(huì )獲得最后的成功。

　　二、自信來(lái)源于能力的不斷提升。盲目自信只會(huì )讓我們付出更大的代價(jià)。真正自信的人都是不斷學(xué)習努力充電的人。我在一線(xiàn)摸爬滾打很長(cháng)時(shí)間，在開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)，越往前走，越覺(jué)費力，所學(xué)亟需補充。但因為自己理念不能及時(shí)更新，因此是實(shí)踐多，總結少，學(xué)習少。導致現在能力原地打轉。我已經(jīng)認識到這個(gè)問(wèn)題的嚴重性，因此廢寢忘食加強學(xué)習。今天聽(tīng)了領(lǐng)導的批評鼓勵，更覺(jué)時(shí)不我待。今后自己一定要理論聯(lián)系實(shí)踐，視問(wèn)題為課題，我將從如何加強營(yíng)銷(xiāo)管理，如何迅速有效地拓展市場(chǎng)，如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng )新等等一系列的方面進(jìn)行系統學(xué)習。這樣我的信心就不是無(wú)源之水，無(wú)本之木，我的成功就不是鏡花水月。

　　三、作為一線(xiàn)管理人員，必須帶領(lǐng)好團隊。一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰，戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊。我要從大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手去管理我的團隊。首先要讓每一個(gè)伙伴樹(shù)立大局意識、目標意識。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界。其次在日常管理中要細心，力求細微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。 既要對成員嚴格要求，使他們從各個(gè)方面提升自己的素質(zhì)，又要在在組內營(yíng)造溫馨的氛圍，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴卓越成長(cháng)的欲望；同時(shí)在培訓時(shí)要以培養能力為出發(fā)點(diǎn)，順從業(yè)務(wù)伙伴的需求，以創(chuàng )造績(jì)效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學(xué)什么，提升伙伴的戰斗力。

　　保險營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)狼煙四起，烽火連天。是挑戰，更是機會(huì )。我將在公司的關(guān)懷下，努力學(xué)習，不斷提升自我。我將用我的責任心、服務(wù)心、自信心，為泰康人壽明天的輝煌貢獻一份光和熱。

　　保險實(shí)訓心得體會(huì )3

　　在學(xué)了一個(gè)學(xué)期的保險理論與實(shí)務(wù)之后，雖然我們學(xué)習了很多理論知識，但對于人壽保險這樣一門(mén)復雜而又特別的學(xué)問(wèn)，我們還是不能很好地把它運用到實(shí)際當中。實(shí)踐是檢驗真理的惟一標準！人壽保險所涉及的面很廣而且每天都有新的發(fā)展、新的內容，作為當代的大學(xué)生，我們的思維要跟上時(shí)代的發(fā)展。此外，這次的實(shí)訓的主要內容是銀行保險和保險的展業(yè)，這是課堂上所沒(méi)有也是不能學(xué)到的內容。學(xué)校本著(zhù)理論結合實(shí)際的思想，聯(lián)系了中國人壽保險股份有限公司福州分公司鼓樓支公司來(lái)為我們進(jìn)行了這次的實(shí)訓，每天的專(zhuān)題講座和模擬演練活動(dòng)，都增強了我們的實(shí)戰能力，使我們邁出了成功的一步。

　　一、公司簡(jiǎn)介

　　中國人壽保險股份有限公司是根據《中華人民共和國公司法》，于 2003年6月30日在北京注冊成立，并分別在美國紐約、香港和上海三地上市的人壽保險公司，在中國保險市場(chǎng)居領(lǐng)先地位，是中國成立時(shí)間最早的保險公司，其前身是1949年成立的中國人民保險公司。中國人壽保險股份有限公司是全球市值排名第二的保險公司，也是排名第一的壽險公司。

　　由世界品牌實(shí)驗室和世界經(jīng)濟論壇共同舉辦的第二屆《中國500最具價(jià)值品牌》評選中，中國人壽品牌價(jià)值從2004年的人民幣427。67億元上升至2007年人民幣588。67億元，是我國保險行業(yè)的第一品牌，并名列我國最具價(jià)值品牌前十位。作為中國最大的人壽保險公司，也是全球雙500強的公司，不但是領(lǐng)先的個(gè)人人壽保險與年金產(chǎn)品供應商、領(lǐng)先的團體人壽保險和年金產(chǎn)品供應商、領(lǐng)先的意外險供應商、領(lǐng)先的健康險供應商，更通過(guò)控股的中國人壽資產(chǎn)管理有限公司成為了中國最大的保險資產(chǎn)管理者及中國最大的機構投資者之一。

　　二、實(shí)訓基本情況

　　實(shí)訓是在我們充實(shí)、奮斗、團結的過(guò)程中完成的。由中國人壽保險股份有限公司福州分公司鼓樓支公司的董巧紅經(jīng)理、張花蕊講師、詹倩講師、郭蓉講師等優(yōu)秀的講師，余盛明助教、李誠偉助教以及學(xué)校林秀清老師、任勇老師等的帶領(lǐng)完成的。這次實(shí)訓的目的為了培養我們的個(gè)人素質(zhì)和團隊素質(zhì)，提高我們的職業(yè)道德意識，學(xué)習保險業(yè)務(wù)展業(yè)知識和管理知識，培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能，是我們將來(lái)適應社會(huì )工作的墊腳石。

　　本次實(shí)訓的具體要求有：

　　1、拋棄故有觀(guān)念，全情投入，用心體悟，認真做好筆記；

　　2、理論聯(lián)系實(shí)際；

　　3、虛心學(xué)習，全面提高綜合素質(zhì)；

　　4、培養團隊協(xié)作精神；

　　5、擺脫安逸，提升自我，艱苦奮斗；

　　6、培養愛(ài)心、責任心和自信心；

　　7、找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距。

　　三、實(shí)訓基本內容與過(guò)程

　　這次實(shí)訓基本內容與過(guò)程：

　�。�1）銀行保險的發(fā)展和機遇。由公司的講師到學(xué)校開(kāi)展專(zhuān)題講座，分享經(jīng)驗，我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經(jīng)驗。

　�。�2）客戶(hù)經(jīng)理的角色定位。由公司的講師到學(xué)校開(kāi)展專(zhuān)題講座，學(xué)會(huì )分析自我，明確職業(yè)目標。

　�。�3）保險代理人資格考試輔導。

　�。�4）標準化銷(xiāo)售流程。由師生共同進(jìn)行模擬演練，提高實(shí)戰技巧。

　�。�5）保險產(chǎn)品介紹。了解中國人壽的壽險產(chǎn)品，熟悉保險代理員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。

　�。�6）表達能力、口風(fēng)訓練，通關(guān)演練。進(jìn)行模擬演練，提高實(shí)戰技巧。課堂上同學(xué)們積極發(fā)言，互相溝通，分享自己的看法。

　�。�7）銀行保險產(chǎn)品銷(xiāo)售步驟與技巧。專(zhuān)題講座以后，進(jìn)行模擬演練，提高實(shí)戰技巧。

　�。�8）銷(xiāo)售現場(chǎng)訓練。部分同學(xué)到保險公司的網(wǎng)點(diǎn)接觸實(shí)際的工作情況，了解社會(huì )，其余同學(xué)在保險公司進(jìn)行模擬演練。

　　四、實(shí)訓結果

　　在中國人壽保險股份有限公司福州分公司鼓樓支公司的優(yōu)秀講師和學(xué)校幾位老師的指導，以及我們團隊的努力協(xié)作之下，我們的實(shí)訓獲得了圓滿(mǎn)的成功。

　　1、思想上的飛躍。一是吸收了中國人壽保險公司的優(yōu)秀文化。二是進(jìn)一步認識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法，更是一種計劃和服務(wù)，保險代理人是在幫助別人，同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑，除了要有樂(lè )觀(guān)的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識、執著(zhù)真誠的態(tài)度和良好的人際關(guān)系這四個(gè)基本條件。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。

　　2、鞏固了理論知識，提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習了保險理論與實(shí)務(wù)的基礎知識，實(shí)習中將這些理論與實(shí)踐相結合。

　　3、培養了保險代理人的職業(yè)能力。實(shí)習中通過(guò)虛心學(xué)習，了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，初步具備了保險代理人的工作能力。

　　4、提高了綜合素質(zhì)。通過(guò)團隊的協(xié)作讓我更加有團隊精神和團隊的榮譽(yù)感，提高了自己與別人的溝通能力，也讓我明白了要真誠地對待每一個(gè)人，要以交朋友的心態(tài)去面對壽險的展業(yè)工作，讓客戶(hù)看到我們的誠信。

　　5、是未來(lái)就業(yè)的模擬和演練。實(shí)習中，找到了自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要之間的差距，如經(jīng)驗不足、不能很好地與人溝通、缺乏自信等。我將在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，鍛煉自己，為將來(lái)的職業(yè)生涯做好充分的準備。

　　五、實(shí)訓中存在的問(wèn)題

　　在我們的實(shí)訓操作中，切實(shí)到保險公司實(shí)踐的時(shí)間太少，只有少數同學(xué)有機會(huì )到銀行網(wǎng)點(diǎn)中去接受挑戰，而大多數時(shí)間只把實(shí)訓的內容當作一門(mén)課程，無(wú)法更好的接觸實(shí)際。學(xué)校的教室安排不夠，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的教室使用。此外，大多數學(xué)生表現出了不自信的心理，這需要我們以后在生活中鍛煉自己。

　　六、實(shí)訓后的心得和體會(huì )

　　1、真誠是作好保險的要素之一。保險不是商品，而是一種計劃和服務(wù)。我們與客戶(hù)溝通，只有待人真誠，客戶(hù)才會(huì )信任我們，保險才能做好。

　　2、人壽保險是一項人際關(guān)系的工作。從業(yè)人員要與客戶(hù)或準客戶(hù)建立起良好的關(guān)系和互相信任，充分了解客戶(hù)，才能順利的將工作開(kāi)展下去，與客戶(hù)簽訂符合客戶(hù)利益的產(chǎn)品。

　　3、保險代理人是一項事業(yè)也是在交朋友的一個(gè)過(guò)程。銷(xiāo)售人員是在傳播保障的福音，為廣大群眾防范人生風(fēng)險于未然，讓客戶(hù)了解人壽保險，喚起客戶(hù)的愛(ài)心、善心和責任心。作為保險代理人，最大的喜悅不是做成了生意賺了傭金，而是吸收了具有愛(ài)心的人為客戶(hù)，與他們交朋友。

　　4、做人壽保險是時(shí)間。作為一個(gè)代理人，能夠給予客戶(hù)的除了保險知識和對客戶(hù)的關(guān)心，就是寶貴的時(shí)間，代理人與客戶(hù)討論分析，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，客戶(hù)覺(jué)得有道理才會(huì )簽單。

　　5、保險代理人需要一種奮斗、執著(zhù)、樂(lè )觀(guān)的精神。做保險代理人每天從早忙到晚，要受到各種障礙和不斷的拒絕，其中的酸甜苦辣只有自己能體會(huì )，所以只有不斷進(jìn)取，樂(lè )觀(guān)向上，以執著(zhù)的心態(tài)面對工作才能有所成就。

　　路是腳踏出來(lái)的，歷史是人寫(xiě)出來(lái)的，人的每一步行動(dòng)都在書(shū)寫(xiě)自己的歷史。很感謝學(xué)校安排了這次的`機會(huì )，也感謝中國人壽保險股份有限公司福州分公司鼓樓支公司的培養，讓我們有這樣的機遇，為以后事業(yè)的騰飛做準備。

　　保險實(shí)訓心得體會(huì )4

　　為期兩個(gè)月的保險實(shí)訓，除了收獲到一段快樂(lè )充實(shí)，令人難忘的時(shí)光，還學(xué)到書(shū)本以外的知識，贏(yíng)得開(kāi)啟通往社會(huì )之路大門(mén)的五把金鑰匙：

　　一、第一把金鑰匙：真誠

　　“精誠所至，金石為開(kāi)”，當人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)，用什么去打開(kāi)別人的心靈，得到別人的認可？真誠！記得踏入xx的第一天，剛離開(kāi)人力資源部的會(huì )議室我就被一位態(tài)度嚴謹的男子領(lǐng)進(jìn)了個(gè)人業(yè)務(wù)部，故做鎮定的我心里底氣不足，因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹、誠懇可親的同事，親切的問(wèn)候，親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句，頓時(shí)令我感動(dòng)不已，我覺(jué)得辦公室里蕩著(zhù)一縷甜蜜——真誠！從那時(shí)刻起，我方才領(lǐng)略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提，守信是發(fā)展的根源！公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問(wèn)候請教就成了我這個(gè)月的實(shí)習行為規范，我想真誠應是自我價(jià)值實(shí)現的第一步！

　　二、第二把金鑰匙：溝通

　　在保險公司，部門(mén)與部門(mén)之間，個(gè)人和個(gè)人之間應該是分工合作關(guān)系，在我的實(shí)習部門(mén)，我覺(jué)得每個(gè)成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現。分工的同時(shí)需要溝通，否則就無(wú)法實(shí)現既定目標，無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會(huì )出小差錯，還是會(huì )心慌，但我會(huì )及時(shí)與部門(mén)里的同事溝通，及時(shí)獲得他們的幫助！

　　三、第三把金鑰匙：激情與耐心

　　激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室，我的心情是激動(dòng)興奮的，這應該是我幻想許久，畏懼又期待的社會(huì )生活。學(xué)者常說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì )，那這里就是完整的社會(huì )，盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì )人但我是用一種完全社會(huì )人的心態(tài)來(lái)接受這一個(gè)月的考驗。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿(mǎn)激情地過(guò)完這個(gè)月，可是，除了對工作的激情外，我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實(shí)習生而言，許多人說(shuō)實(shí)習類(lèi)似于“打雜”，搞衛生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件……來(lái)公司之前，我已有充分的心理準備，書(shū)記在動(dòng)員大會(huì )上教育我們要做好每件小事情，在部門(mén)的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。

　　四、第四把金鑰匙：創(chuàng )新

　　技術(shù)大家可以學(xué)，但創(chuàng )新卻只屬于你自己！這是自我價(jià)值實(shí)現的最佳方法。每個(gè)方案的設計，每項工作的展開(kāi)，都不能離開(kāi)創(chuàng )新，而這個(gè)對于我們部門(mén)的各成員來(lái)說(shuō)，我是望塵莫及的。因此，做工作的時(shí)候我難免會(huì )做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來(lái)是個(gè)招賢納士，廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識的欠缺，不僅表現為專(zhuān)業(yè)知識，綜合知識更是有待提高。學(xué)有專(zhuān)精，重在一個(gè)項目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項才能，所以“一技之長(cháng)”變?yōu)椤皵导贾�長(cháng)”，具備了一些技能創(chuàng )新必會(huì )層出不窮，工作必能左右逢源！

　　五、第五把鑰匙：主動(dòng)出擊

　　實(shí)訓的目的也就是學(xué)習，學(xué)習書(shū)本之外的知識，學(xué)習社會(huì )和工作上的許多知識�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行”，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解，許多知識才能盡快享用！在實(shí)習期間，我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里，我定會(huì )吸取此次教訓，主動(dòng)出擊，把握更多機會(huì )，獲得更多知識和經(jīng)驗。

　　這次實(shí)訓把我們從學(xué)校純理論學(xué)習中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我們意識到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規矩無(wú)以成方圓，雖然公司沒(méi)有老套的束縛，它有不可違反的規定，我們就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守公司的規矩，對我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學(xué)習的地方。這次是我們用金錢(qián)買(mǎi)不到的機會(huì )，無(wú)論從工作、學(xué)習、做人上，我們都有很大的收獲。

　　這次實(shí)訓，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實(shí)習的時(shí)間較短，沒(méi)能體驗到在一線(xiàn)戰場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來(lái)的日子里，我定會(huì )通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。多讀書(shū)，多學(xué)習，多求經(jīng)驗才是前途的保障！在此，特別感謝中國人壽煙臺分公司一個(gè)月來(lái)的栽培！

　　保險實(shí)訓心得體會(huì )5

　　在這個(gè)學(xué)期快要結束時(shí)，在學(xué)校財政金融系老師的組織下進(jìn)行了為期一星期的實(shí)習，也是我們這屆保險專(zhuān)業(yè)的是第一次實(shí)習。時(shí)間時(shí)是20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，實(shí)習的專(zhuān)題是對保險專(zhuān)業(yè)認識的實(shí)習，實(shí)習的保險公司是xx財產(chǎn)保險股份有限公司xx分公司，地址是xx大廈。主要是對保險專(zhuān)業(yè)崗位的了解和崗位的體驗。加深對保險實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)的理解加強對保險專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習與實(shí)踐的結合，感受學(xué)校學(xué)習與社會(huì )實(shí)踐的不同，為將來(lái)走出校門(mén)更好更快融入社會(huì )的工作和學(xué)習作準備。

　　第一天到xx實(shí)習，首先了解了xx保險的文化：“水”文化，憑借智慧，遵從規律。要做水一樣的企業(yè)，隨需而變�！半S需而變”，水是平等的，沒(méi)有哪一滴水比另一滴水高級。人與人之間唯一公平的籌碼是生命，生命于每個(gè)人短暫而美好，所以說(shuō)應珍惜每一天，所以說(shuō)要“馬上就辦”；xx的家文化其實(shí)是“東西文化”，是東方的情感文化加上西方的績(jì)效文化，即人與人之間就象家人般注重親情、感情，但是績(jì)效考核要嚴格量化到數據。薪酬與績(jì)效掛鉤，以此達到公平和平衡。這樣的機制能使員工高績(jì)效，公司高績(jì)效，這樣的xx是一個(gè)能給客戶(hù)帶來(lái)增值的xx，也是一個(gè)能給員工更多安全感的安邦。必將是一個(gè)有品牌的公司；xx希望形成一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò )，硬件是分支機構，軟件是一流的人才。而最大的關(guān)聯(lián)是國家，是社會(huì )。xx要對國家有貢獻，回報社會(huì )，提倡分享。

　　xx和其它保險公司一樣工作分為外勤和內勤，在內勤人員要具有三種業(yè)務(wù)能力：拓展能力；分析問(wèn)題的能力；人際交往能力。

　　內勤工作是一門(mén)藝術(shù)，要做好內勤工作，首先要具備作為內勤的一些基本素質(zhì)，如語(yǔ)言表達能力、文電處理能力、會(huì )務(wù)接待能力等，注意處理好一些工作上的矛盾。內勤工作沒(méi)有盲區，只要領(lǐng)導工作有可能涉及的領(lǐng)域，內勤就必須積極配合、認真完成領(lǐng)導所交辦的各項工作。

　　有點(diǎn)類(lèi)似于文秘的性質(zhì)，內勤工作職責：

　　1、協(xié)助領(lǐng)導草擬工作計劃、總結和各類(lèi)報告。

　　2、按要求匯總、統計、上報敵情、政情和治安情況。

　　3、即使準確統計有關(guān)數據，上報各種報表，做好日�？记诘怯浐统銮诮y計。

　　4、搞好文書(shū)材料收發(fā)、登記、閱辦和分類(lèi)管理工作。

　　5、做好資料、穩當、印章管理和文印工作。

　　6、負責全處財務(wù)報帳，會(huì )同戶(hù)籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。

　　我在xx實(shí)訓的崗位是外勤，這主要是因為外勤很自由而且很有挑戰性，也能學(xué)到很多知識其次是我喜歡在外面跑，而且我更喜歡做有挑戰性的事，總之從個(gè)人興趣上上講我愿意做外勤所以毫不猶豫地選擇了外勤這個(gè)崗位作為鍛煉自己的平臺，這也的確讓我學(xué)到了許許多多的東西，可以說(shuō)事我真真正接觸到保險了解保險，更了解了外勤這個(gè)崗位，在這之中我也了解過(guò)內勤，但我還是更喜歡外勤的工作。這次實(shí)訓由于時(shí)間的關(guān)系我們的實(shí)習也相對較淺。最終也達到了認識的目的。