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營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓心得體會(huì )

時(shí)間:2021-07-15 13:31:41 心得體會(huì ) 我要投稿

營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓心得體會(huì )范文(精選6篇)

  當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí),好好地寫(xiě)一份心得體會(huì ),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?以下是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓心得體會(huì )范文(精選6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓心得體會(huì )范文(精選6篇)

  營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓心得體會(huì )1

  轉眼間,一周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓結束了,給我留下的是無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì )。這次的實(shí)訓主題是“校園經(jīng)濟”。校園經(jīng)濟是面向學(xué)生、依托校園而發(fā)展起來(lái)的一種區域性經(jīng)濟。其主體是大學(xué)生,發(fā)展領(lǐng)域也主要來(lái)自于校園。這是個(gè)符合我們目前狀況的實(shí)訓,現在的我們面臨著(zhù)找工作或創(chuàng )業(yè)的選擇。通過(guò)這次實(shí)訓我們可以看到我們自身的關(guān)于創(chuàng )業(yè)的好點(diǎn)子,可以打開(kāi)我們另一個(gè)通往成功的大門(mén)。

  這次是一個(gè)團體作業(yè),我們團體一共有五個(gè)人,當得知這次實(shí)訓的主題,我們各抒己見(jiàn),看我們的創(chuàng )業(yè)從哪方面入手,最后根據我們團體五個(gè)人的特點(diǎn)和意見(jiàn),我們確定我們的賣(mài)點(diǎn)是早餐?赡茉绮蛯τ谖覀儊(lái)說(shuō),并不是什么新鮮事。但是作為一個(gè)在校居住的大學(xué)生,每天面對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不健康的早餐,還有一點(diǎn)就是現在的大學(xué)生都有睡懶覺(jué)的習慣,那樣就會(huì )忽略吃早餐。但是早餐對每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要,不能忽略。根據這些意見(jiàn),我們的“早點(diǎn)來(lái)”早餐店就應運而生。我們的早餐店最重要的一個(gè)功能就是親自把早餐送到消費者的手里。

  做策劃書(shū)之前,我們計劃好了實(shí)訓每天的任務(wù),根據計劃,我們在努力,每天都認真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境,只有先分析好營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,才能制定好營(yíng)銷(xiāo)戰略與策略。分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境時(shí),我們五個(gè)人,一起考慮,每個(gè)人都說(shuō)出自己的看法,不管正確與否,然后統一意見(jiàn)。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場(chǎng)有了進(jìn)一步的了解。接下來(lái)就是調研與預測,主要是問(wèn)卷設計,接著(zhù)根據問(wèn)卷的填寫(xiě)意見(jiàn),再進(jìn)行問(wèn)卷分析。問(wèn)卷設計,主要是確定我們是否有市場(chǎng),大家對于這樣一個(gè)市場(chǎng)是否有興趣。跟據被調查人的意見(jiàn),可以改良我們的產(chǎn)品,可以看清楚市場(chǎng)。

  面對回收的問(wèn)卷,我們看到了很多誠懇的意見(jiàn)。我們對我們的市場(chǎng)充滿(mǎn)了信心,甚至有一些同學(xué)問(wèn)我們是不是真的要開(kāi)店。聽(tīng)到詢(xún)問(wèn)聲,我們信心十足,覺(jué)得當初我們的想法是可行的,而且大家都很重視早餐,只是有時(shí)由于時(shí)間的關(guān)系而放棄吃早餐。從一份一份的問(wèn)卷中,我們看到潛在的大市場(chǎng),并且前景很樂(lè )觀(guān)。然后我們制定了我們的目標市場(chǎng)并對其進(jìn)行細分。這樣才能更好的根據市場(chǎng)確定下一步。

  緊接著(zhù)就是營(yíng)銷(xiāo)策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)渠道、促銷(xiāo)這些方面分析,每一個(gè)分析都要從實(shí)際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。在進(jìn)行“4PS”分析時(shí),我們團體的五個(gè)人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開(kāi)拓我們的市場(chǎng)。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當然,要做好一個(gè)策劃,還需要對我們的創(chuàng )業(yè)進(jìn)行預算,雖然我們沒(méi)有真正接觸過(guò)企業(yè)的創(chuàng )業(yè),沒(méi)有看過(guò)企業(yè)的財務(wù)報表、財務(wù)分析等等,但是我們還是根據我們已有的市場(chǎng),對我們的資金進(jìn)行了一個(gè)預算。最后就是總結,通過(guò)總結,可以看到我們面對市場(chǎng)該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。

  這次的實(shí)訓,把書(shū)面上的知識運用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。通過(guò)團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團體,這為我們以后面對社會(huì )打下了基礎。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來(lái)。

  營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓心得體會(huì )2

  一個(gè)人成長(cháng)不在于他學(xué)到了多少,而在于在他經(jīng)歷的事情過(guò)后體會(huì )多少。只有悟道的知識才是真正的屬于自己的知識。營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓已經(jīng)過(guò)去,我通過(guò)實(shí)訓學(xué)到什么?又感悟到什么呢?

  一、團隊重要性。

  我們的實(shí)訓是分為12個(gè)小組,其中6個(gè)小組為一個(gè)市場(chǎng)。在這個(gè)虛擬的市場(chǎng)展開(kāi)內部競爭。說(shuō)實(shí)話(huà),從得知我和那幾個(gè)人分為一個(gè)小組我的心就涼了。我和一個(gè)性格很古怪,讓男生都“聞名色變”的一個(gè)女生分為一組。我知道,對別人有偏見(jiàn),有看法,那是自己的修養不夠。既來(lái)之、則安之。即使有很大的不滿(mǎn)意也要把這次實(shí)訓做下去。第一期的是我們集體討論后做的,效果還可以,第二、第三季度由于經(jīng)營(yíng)理念的分歧,為了維護班級內部團結。怕她耍小脾氣只好給她做。這樣前后理念的不延續。自然的我們的公司發(fā)展的不好。以后我也逐漸失去了信心。就這樣,看似很平和,很團結的一個(gè)團隊,做出的實(shí)訓成績(jì)當然不會(huì )讓我們自己滿(mǎn)意了。成績(jì)不好也是在意料之中了。這次實(shí)訓下來(lái),具我觀(guān)察,那些小組做的非常棒的內部都是很團結,即使他們有分歧,但他們能夠包容和理解。那些和我們一樣成績(jì)不好的團隊,都是因為小坐內部至少有兩人的思想看法不一樣,就算有的做出來(lái)了,那也是另外一人妥協(xié)的結果。

  談到團隊,自然的想到了我們自己組建的中南營(yíng)銷(xiāo)團隊。因為共同的目標、共同的利益我們走到了一起。我們也經(jīng)常有意見(jiàn)不一致的地方。也曾經(jīng)鬧過(guò)情緒。有人說(shuō)要注意容易忽視的幾個(gè)對團隊不忠實(shí)的行為:

  1、指責團隊。

  2、袖手旁觀(guān)。

  3、過(guò)分的爭論工作。

  4、搖擺不定。

  5、拒絕團隊的活動(dòng)。

  這些行為在我身上也出現過(guò)。說(shuō)了這么多的團隊。我開(kāi)始也不明白團隊具體的含義。何為團隊,何為職業(yè)精神。團隊就是你能承擔你不喜歡的工作并把它做好,你能跟你不喜歡的人一起工作并把它做好,因為這就是你的工作。對照以上。我真的沒(méi)有做好。團隊的重要性是我實(shí)訓最深刻的體會(huì )。

  二、企業(yè)家精神,企業(yè)家職責。

  一個(gè)企業(yè)家素質(zhì)的高低直接影響著(zhù)這個(gè)企業(yè)的發(fā)展和方向。我們這次實(shí)訓的失敗很大的原因在于我。我們沒(méi)能很好的把握市場(chǎng)機遇,沒(méi)能很好的預測到市場(chǎng)的發(fā)展方向。起步時(shí)就偏離了航道,基礎沒(méi)有打好,一步慢,步步慢。公司的業(yè)績(jì)和產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率被對手拉開(kāi)了很大的距離。在公司處于困境的時(shí)刻我們沒(méi)能放手一搏,沒(méi)能作出很大的改革,眼睜睜的看著(zhù)公司走向衰落。我想到了我自己。在做的時(shí)候搖擺不定,做決策不堅決果斷,沒(méi)能有很大魄力破釜沉舟。實(shí)訓前還沒(méi)體會(huì )到企業(yè)家的艱辛和壓力。通過(guò)這次模擬實(shí)訓,雖然模擬,也讓我感受到企業(yè)家的不易和市場(chǎng)需要的是能干高素質(zhì)的企業(yè)家。市場(chǎng)經(jīng)濟就是那么殘酷,弱肉強食。

  三、企業(yè)的組織文化管理

  在實(shí)訓結束的時(shí)候有一個(gè)“公司老總”為了安慰另兩個(gè)組員說(shuō):這次的責任在我,因為我沒(méi)采納你們好的建議。我對他說(shuō):我們這次沒(méi)做好和你完全不一樣,因為我采納了全部的建議。我這次做實(shí)訓完全是感性在做,很少有理性。她們兩人的意見(jiàn)我都用了,很少堅持自己的觀(guān)點(diǎn)。有人問(wèn)我,那你怎么沒(méi)有主見(jiàn)呀,是的,我想如果實(shí)訓得罪了那個(gè)同學(xué),以后怎么辦,不能因為幾天的實(shí)訓就忘了還有以后的一年呢。公司發(fā)展到后面我對內部的已經(jīng)失去信心。我感覺(jué)有些方面已經(jīng)不是我能夠控制的。所以我們聘請了另一個(gè)老總來(lái)幫我們開(kāi)拓市場(chǎng),這就是所謂的外來(lái)的和尚好念經(jīng)吧!

  這次實(shí)訓唯一讓我欣慰的就是我的演講能力提高了,以前我總是說(shuō)話(huà)“斷電”,不知道下一句接什么話(huà)。這次上去說(shuō)自己體會(huì )的時(shí)候我看見(jiàn)原本很吵鬧的教室一下子變安靜了,從他們的目光當中我看出了他們都在認真的聽(tīng)我演講。

  說(shuō)了這么多,不是我在抱怨我們的小組內部問(wèn)題,我從來(lái)沒(méi)這么想過(guò)。只是反思我們實(shí)訓的過(guò)程,哪些是我收獲的,哪些是我們的問(wèn)題。市場(chǎng)是殘酷的,教訓是慘痛的。這次失敗不是一個(gè)壞事,畢竟這是個(gè)模擬操作。再說(shuō)有時(shí)候失敗的教訓比成功的經(jīng)驗讓人收獲的更多,失敗了我們還能找到原因,成功了可能拷貝這次經(jīng)驗,也許這些寶貴的經(jīng)驗就會(huì )在下一次水土不服走向失敗呢!

  營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓心得體會(huì )3

  為期來(lái)兩個(gè)星期的電子商務(wù)實(shí)訓課在今天結束了。

  說(shuō)實(shí)在的時(shí)間過(guò)得很快,因為這兩個(gè)星期很多公共假期,校運會(huì )、亞運會(huì )開(kāi)幕的假期沖掉了我們實(shí)訓的一些課,短短的時(shí)間里,我們并不可能充分地完全掌握電子商務(wù)的知識,但起碼我們對它有深入一層的認識了。實(shí)訓期間,我們最先接觸到的是“網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力秀活動(dòng)”,在這個(gè)平臺上,我們可以看到更多別人對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的簡(jiǎn)解和建議,從中可以學(xué)到很多自己沒(méi)接觸過(guò)的知識。

  之后我們通過(guò)注冊淘寶、易趣、拍拍的帳號,對比它們網(wǎng)站之間的異與同,分析它們在網(wǎng)頁(yè)設計上的特點(diǎn)才知道原來(lái)同是購物網(wǎng)站,但確定的網(wǎng)站定位、服務(wù)人群等方面的不一樣,就會(huì )造成網(wǎng)站對網(wǎng)民影響力的不同。這是一個(gè)長(cháng)期積累經(jīng)驗的過(guò)程,選擇的.方向很重要,所以網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并不像我們想像中的那么簡(jiǎn)單,并不是單單在網(wǎng)上注冊一家網(wǎng)店就可以完成任務(wù),它需要網(wǎng)店方向的定位、網(wǎng)店后期的管理、網(wǎng)店的推廣等。

  同時(shí)這也是一個(gè)作業(yè)接著(zhù)不斷來(lái)的實(shí)訓,體驗感受、網(wǎng)站分析報告、與賣(mài)家客戶(hù)人員的網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)分析報告、第三方物流公司選擇的分析報告,這些作業(yè)都需要我們親自去事件或者上網(wǎng)去調查、去了解才可以完成的作業(yè)。雖然同學(xué)們抱怨生不斷,但我們清楚,完成這些作業(yè)最大的得益者不是老師而是我們自己,畢竟自己親自實(shí)踐過(guò)比別人說(shuō)得在多都要好,完成這些作業(yè)不僅僅是完成作業(yè),是一種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體驗的過(guò)程,也是思想的一種拓展。

  兩個(gè)星期的實(shí)訓并不能讓我們完全了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),之后需要我們自己更多的關(guān)注和學(xué)習。

  營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓心得體會(huì )4

  轉眼間,三周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓已經(jīng)結束了,三周時(shí)間雖然不長(cháng)可是也不短,可是在我看來(lái)確實(shí)如此的短暫。三周的實(shí)訓雖然結束了,但是卻給我留下的是無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì )。這次的實(shí)訓我們主要是以小組的形式進(jìn)行展開(kāi)的,老師的目的主要是想培養我們的團隊精神。同時(shí)我們這次展示成果時(shí)是以個(gè)人為代表展示及講解小組的成果。這樣大大的培養了我們個(gè)人的自我展示能力及說(shuō)話(huà)能力。

  我們團體一共有五個(gè)人,可是因為有一名成員生病回家沒(méi)有能夠參加?墒俏覀儾](méi)有氣餒,我們依然是認真的去完成這次實(shí)訓中的每一次任務(wù),并且力爭做得做好。

  我們的第一次的實(shí)訓主要是進(jìn)行行業(yè)分析。我們小組選擇的是互聯(lián)網(wǎng)電視。當我我們確定主題后就行了相應的分工,我們有的收集資料,有的整理資料,有的開(kāi)始做著(zhù)相應的市場(chǎng)競爭者的分析,有的作報告,有的做幻燈片等等?傊,在我們的有效的分工合作下,第一次的成果呈現了出來(lái),當時(shí)我們每一個(gè)人的臉上都露出了笑容,并且還充滿(mǎn)了希望。

  第二天,我們的成果上臺展示,并且我們都覺(jué)得還不錯,可是哪相應的也發(fā)現了不少的缺點(diǎn)。當我聽(tīng)著(zhù)接下來(lái)的小組的展示時(shí),我突然覺(jué)得他們的有些方面是值得我們借鑒和學(xué)習的。

  當然相應的我們也發(fā)現了他們的不足之處。我想這就是讓我們看見(jiàn)了彼此的優(yōu)缺點(diǎn),而促使我們各小組間的取長(cháng)補短吧!可當老師點(diǎn)評時(shí),在她的眼里我們好像沒(méi)有了任何的優(yōu)點(diǎn),完全都是我們的不足,怎么說(shuō)我當時(shí)的心情呢?就像是我高高興興的出門(mén)卻被別人迎面潑了一盆冷水。心里還的真不是滋味。不過(guò)越聽(tīng)越覺(jué)得老師說(shuō)的有道理,特別是在點(diǎn)評自己小組時(shí)聽(tīng)的是更加的仔細,害怕錯過(guò)一點(diǎn)。

  回來(lái)之后,不知怎么的雖然老師全是說(shuō)的我們的不足,沒(méi)有一點(diǎn)的贊賞,可是我們的興致更加濃厚。說(shuō)也奇怪,這時(shí)我們每一個(gè)人在自己的心中都已立志,并且都是要做好下一次的實(shí)訓任務(wù),好讓老師對我們刮目相看。

  我們的第二次的任務(wù)就是xx行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析,這次主要圍繞的是SWOT分析。因為我們在第一個(gè)任務(wù)時(shí)就已經(jīng)對該行業(yè)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的SWOT分析了,加上這次的任務(wù)我們都覺(jué)得不是特別的多,我們就相信我們一定可以做的更好。在進(jìn)行分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境時(shí),我們一起思量,每個(gè)人都說(shuō)出自己的看法,不管不錯與否,然后統一意見(jiàn)。當然的我們也針對其相應的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境作出了小組的營(yíng)銷(xiāo)戰略。

  在展示的時(shí)候當然還是存在著(zhù)不足,可是我們似乎已經(jīng)明白和了解的更多了,在面對老師點(diǎn)評時(shí)我們也是集中了十二分的精神,認真的聽(tīng),好做修改。

  第三次我們的任務(wù)時(shí)制作問(wèn)卷調查,當然我們的第一點(diǎn)還是確定我們所選行業(yè)。經(jīng)過(guò)我們的問(wèn)卷設計,以及老師的講解與點(diǎn)評我了解到問(wèn)卷大設計的注意事項。如:要注意禮物,格式必須正規。問(wèn)卷的內容就是要特別注意對象的甄別,因為我們這次主要針對的是長(cháng)江師范學(xué)院大學(xué)生的問(wèn)卷調查。還有就是他是否有著(zhù)一消費習慣。如果沒(méi)有將終止調查。還有就是問(wèn)題的設計必須精簡(jiǎn)等一些列的問(wèn)題。要讓受調查者有一種輕松愉悅的感覺(jué)。

  經(jīng)過(guò)這一次的問(wèn)卷設計,的確,我們還是存在著(zhù)一些列的問(wèn)題,可是我們這次所有的人好像都是專(zhuān)門(mén)去聽(tīng)老師講解和分析我們的不足之處。

  第四次的任務(wù)比較重,我們這次做的就是了解涪陵一些超市所采取的價(jià)格策略,要了解他們所采取的價(jià)格策略當然就要進(jìn)行實(shí)地的考察,我們首先去的是新世紀,我們選擇的是洗發(fā)水行業(yè)。我們首先自己觀(guān)察他們的容量及價(jià)格,特稱(chēng)等。還有向導購員了解他們的暢銷(xiāo)情況,還有就是問(wèn)問(wèn)他們主要采取的那些相應的價(jià)格策略。然后我們就去了重百超市。也是去做了相同的事。

  雖然我們這次的市場(chǎng)調查比較順利,可是聽(tīng)說(shuō)我們班其他小組就不是那么順利啦。不管怎樣我們都順利的完成啦,這次的實(shí)地調查,讓我了解到與人打交道也是一門(mén)學(xué)問(wèn),要注意自己的語(yǔ)氣和說(shuō)話(huà)方式,在外面的市場(chǎng)上,他們不是你的老師、同學(xué),他們是很介意你的說(shuō)話(huà)用語(yǔ)的,還有也很介意你的說(shuō)哈方式。不會(huì )給你任何面子。所以,與人交往也是一門(mén)學(xué)問(wèn)!

  最后一次的任務(wù)是綜合性的,就是我們學(xué)校周邊的某一行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)設計方案。我們首先就是對其行業(yè)的了解、分析、最后得出相應的營(yíng)銷(xiāo)設計方案。這次的營(yíng)銷(xiāo)設計方案,要求的是新穎、并且具有特色。

  我記得在其我們上臺展示前我們前一天的晚上凌晨的12點(diǎn)還在想我們該其行業(yè)在元旦期間做什么營(yíng)銷(xiāo)設計方案。這一次的努力讓我明白知識產(chǎn)權的問(wèn)題。要設計出一份具有意義又具有新穎和企業(yè)接受的設計方案是需要多么大的努力和時(shí)間。同時(shí)設計也是需要靈感的,要具有新穎與創(chuàng )新就必須突破傳統。不能按部就班。要有自己的特色。

  在最后,我們結合了所有學(xué)營(yíng)銷(xiāo)的班級體,在實(shí)驗樓挑選了部分優(yōu)秀作品做了相應的展示,在他們的展示的同時(shí)也讓我看到了他們的優(yōu)點(diǎn),是值得學(xué)習的。同時(shí)也舉行了相應的頒獎儀式。算是為我們這次試訓的圓滿(mǎn)結束畫(huà)上完美的句號!

  為期三周的實(shí)訓在我們的努力與成長(cháng)中結束了,可是在這次的實(shí)訓的精神卻永遠的留在了我們的心里。這次實(shí)訓中讓我們把書(shū)面上的知識運用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。通過(guò)團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團體,在這次的實(shí)訓中我們的團隊精神可以說(shuō)也是發(fā)揮的淋漓盡致。

  這為我們以后面對社會(huì )打下了基礎。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來(lái)。的確,實(shí)訓是結束了,可是實(shí)訓中的種種確實(shí)在我們的心中牢牢記住。也讓我們在以后的生活中更夠更好的發(fā)揮。這次實(shí)訓,讓我受益匪淺!

  營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓心得體會(huì )5

  營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓剛開(kāi)始進(jìn)行了不到一周的時(shí)間,盡管前期還都是在教室里進(jìn)行的,但我們還是學(xué)到了很多在平時(shí)的課堂上學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗。如電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方法、了解t1產(chǎn)品、客戶(hù)拜訪(fǎng)模擬,這為我們接下來(lái)的實(shí)戰階段有很大的幫助。

  電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),必須要很快地調整好心態(tài),被拒絕的情況時(shí)有發(fā)生,但是不能因此而情緒低迷,影響接下去的工作心情。常遇到的幾種情況,陳經(jīng)理也為我們整理出來(lái)了,并且提出了相應的極具針對性的應對方法,這將會(huì )很大程度上幫助我們的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)成功率。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧的掌握對于在最短的時(shí)間內取得會(huì )面機會(huì )是非常重要的。

  在拜訪(fǎng)客戶(hù)模擬中,應變能力很重要。我有參與這個(gè)模擬環(huán)節,在與“客戶(hù)”周旋的過(guò)程中,感觸頗深。首先,要求對產(chǎn)品本身有足夠了解,能夠針對顧客各種提問(wèn),準確地提出對策,給顧客留下比較好的印象。而交談過(guò)程,措辭要讓顧客感覺(jué)到我們是在為他們考慮的,有助于拉近距離,促成簽單。

  到目前為止,我體會(huì )最深的就是團隊精神。在整個(gè)培訓過(guò)程中,都是以團隊的形式進(jìn)行的,按組計分,為了團隊的榮譽(yù),組員都必須齊心協(xié)力、踴躍答題。在團隊中,組員可以有效地分工,成分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢。同時(shí),還要學(xué)會(huì )信任組員,在信任島的游戲中,站在之間的那個(gè)人必須完全相信隊友可以保護好ta;而站在外圍的組員,必須有很強的責任感,你的組員信任你,你就有義務(wù)保護ta,給ta安全感。相互信任,才能讓團隊的凝聚力更強,從而取得更優(yōu)秀的成果。激情也是相當重要的。我們隊員在發(fā)言時(shí),周經(jīng)理反復把“我希望”糾正為“我一定要”,強調的就是一種激情、必勝的信念。一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員,是必須滿(mǎn)懷激情的。

  而對我個(gè)人,實(shí)訓讓我克服了怯場(chǎng)。之前站在臺上總是不自覺(jué)地發(fā)抖,而且會(huì )因為緊張而忘了要講的內容。在電話(huà)模擬時(shí),臺下的人都聽(tīng)出了我的聲音都在顫抖,下臺后緊張感扔持續了一段時(shí)間。而在現場(chǎng)拜訪(fǎng)模擬時(shí),我相對來(lái)說(shuō)會(huì )像之前那么怯場(chǎng),也很快地進(jìn)入狀態(tài),與客戶(hù)周旋開(kāi)來(lái)。這是個(gè)人的一個(gè)突破。在接下來(lái)的實(shí)習中,我們不定要做到最棒!

  營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓心得體會(huì )6

  經(jīng)過(guò)將近半個(gè)月的銷(xiāo)售實(shí)訓,我本人有很深的體會(huì )。從我們分組、領(lǐng)任務(wù)到一起進(jìn)行市場(chǎng)調查,讓我深刻的體會(huì )到一個(gè)團隊的重要作用。

  在做市場(chǎng)調查時(shí),由于時(shí)間和我們本身實(shí)力的關(guān)系,我們的問(wèn)卷做得不夠完善,調查的人員比較少,為此我還給老師批評過(guò),沒(méi)有達到20個(gè)人的抽樣調查,不能做成一個(gè)問(wèn)卷,雖然主體上沒(méi)有錯誤,但是細節上優(yōu)缺點(diǎn);有的問(wèn)題前后不是很符合邏輯,在為顧客調查時(shí),一個(gè)不是本專(zhuān)業(yè)的人可以對本專(zhuān)業(yè)學(xué)生做的問(wèn)卷品頭論足,讓我覺(jué)得很羞愧,同時(shí)也很泄氣,但是,也有人驚訝的說(shuō)“這是你們做的嗎?”聽(tīng)到這樣的話(huà)又有了信心,這次實(shí)訓給了我們很多書(shū)本上學(xué)不到的知識,做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的利益為先,有哪些消費者會(huì )成為我們最終客戶(hù)是我們調查的目的。

  在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),我們銷(xiāo)售的是壽司還有土豆餅,根據我們的銷(xiāo)售計劃,晚間在各自的空間微信上宣傳我們的信息,白天有定點(diǎn)代購銷(xiāo)售點(diǎn),也有同學(xué)們自發(fā)地去外面向路人推銷(xiāo)。當我們擺出壽司的時(shí)候發(fā)現有其他組得和我們一樣也賣(mài)壽司,不過(guò)根據我們的觀(guān)察他們銷(xiāo)量沒(méi)我們的好,主要他是做校外壽司阿姨的代理,有一些人也吃過(guò)她的壽司了,而我們的壽司因為是自己做的,所以比較有特色和亮點(diǎn),也讓一些沒(méi)吃飯的同學(xué)想嘗試吃一下。

  當我們第一天早上賣(mài)的時(shí)候銷(xiāo)售并不好,我們然后拿出了我們的備用方案,做土豆餅,大家頓時(shí)紛紛被我們親手在做這種吃的吸引住了,因為我們的土豆餅做的速度比較慢,所以大家可能饞蟲(chóng)也被引出來(lái)了,紛紛也買(mǎi)起了我們的壽司,當看到一盒盒壽司被買(mǎi)走,土豆餅供不應求得時(shí)候。

  頓斯感覺(jué)到自己的價(jià)值,也正因為如此,在接下來(lái)的時(shí)間里我在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)也很有奔頭,很有沖勁。我們有一個(gè)肯吃苦的組長(cháng)也是很重要的,一大早就會(huì )親自帶頭起床然后把我們叫出來(lái)賣(mài),但是大家都很辛苦,基本上一天沒(méi)吃過(guò)飯。晚上生意最好的要是星期天得晚上了,晚自習下課,我們在做土豆餅吸引了不少人過(guò)來(lái),真是里三層外三層的。旁邊的其他攤位也看呆了。正是我們的這種執著(zhù)我們才有這么多的收貨。

  其實(shí),無(wú)論做什么事,只要肯努力、肯嘗試、相信自己就會(huì )有收獲,相信經(jīng)過(guò)這次拓展訓練,我會(huì )有更多地認識,在以后走進(jìn)社會(huì )也會(huì )記得在這次銷(xiāo)售中所積累的經(jīng)驗和教訓!

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