新人入職培訓的心得體會(huì )（精選6篇）
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，可以將其記錄在心得體會(huì )中，這樣我們可以養成良好的總結方法。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢？下面是小編整理的新人入職培訓的心得體會(huì )（精選6篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
新人入職培訓的心得體會(huì )1
進(jìn)入工廠(chǎng)來(lái)做工作，在下到崗位之前的這段日子，領(lǐng)導也是給我們做了一個(gè)培訓，讓我們了解工廠(chǎng)，了解工作是該如何的去做，同時(shí)帶我們熟悉機器，清楚以后是要如何操作的，也是看到同事們是怎么樣來(lái)做事情，更加的清楚以后的工廠(chǎng)要怎么樣才能做好，對于這次入職的一個(gè)培訓，我也是有一些感觸體會(huì )。
其實(shí)我們的工作并不是那么的復雜，但是我也是知道工廠(chǎng)的培訓是為了讓我們有一個(gè)適應的過(guò)程，如果直接讓師傅來(lái)帶我們也是可以，但是那樣就是比較的倉促，而且只是為了做事，也是不會(huì )有一個(gè)系統的學(xué)習，了解的更加全面一些，在這次的培訓里，我也是清楚了工廠(chǎng)的一些情況，對于自己以后的職業(yè)發(fā)展其實(shí)也是會(huì )有一個(gè)規劃，而今的崗位是比較的基礎，但是以后其實(shí)也是有晉升的空間，而且自己做得好，其實(shí)也是能得到一些機會(huì )的，這樣比單純的就來(lái)做事情，會(huì )更有眼光一些，而且平時(shí)再去工作，思考的角度也是會(huì )有不同，這次的培訓，我是覺(jué)得很有必要的，并且在培訓的時(shí)候也是認真了以后一起工作的同事，大家的相處也是不錯，可以說(shuō)這段日子來(lái)，也是成為了朋友，以后再做事情，也是會(huì )有默契感一些，畢竟和熟人一起來(lái)做，也是會(huì )更加的融洽。
培訓也是讓我明白，其實(shí)無(wú)論是在什么樣的崗位上，想要有好的發(fā)展，不但是要自己努力的工作，去積累經(jīng)驗，同時(shí)也是要不斷的去學(xué)習，去跟的上時(shí)代，特別是工廠(chǎng)的工作更是如此，很多基礎的崗位其實(shí)以后也是會(huì )被機器所取代，如果自己只會(huì )簡(jiǎn)單的操作，或者不去思考，其實(shí)真的特別容易會(huì )被淘汰掉的，想要在這個(gè)行業(yè)，或者自己能不被時(shí)代淘汰，那么就必須持續的學(xué)習，這次培訓也是一次學(xué)習，除了學(xué)好如何的工作，也是告訴我們，真的變化很快，以前覺(jué)得很好的方法，再過(guò)個(gè)幾年可能就是落后的了，而我們想要以后的工作更好，那么學(xué)習就無(wú)法停止。
經(jīng)過(guò)培訓，我也是相信我會(huì )在下到崗位后做好工作，對于機器的熟悉，對于工廠(chǎng)發(fā)展的熟悉，會(huì )讓我做事的信心更足，并且思考也是要繼續，去讓自己多學(xué)，多想，收獲的知識也是要去運用到日常工作里頭，來(lái)讓自己做的更好，為以后的發(fā)展積累更多。
新人入職培訓的心得體會(huì )2
加入公司的這一個(gè)星期，我也是在公司組織的一個(gè)培訓里面知道自己今后的工作是該怎么樣來(lái)做的，同時(shí)也是對于公司有了更多的了解，對于此次的一個(gè)培訓，我也是有一些感觸體會(huì )。
作為新人，的確雖然經(jīng)過(guò)了面試，能進(jìn)入到公司是我的一個(gè)幸運，但是在崗位上其實(shí)我也是比較的忐忑，不知道自己是否可以做好，雖然自己也是會(huì )去努力積極的工作，不過(guò)此次的培訓也是讓我對于工作有了更多的自信，知道要做什么，目的也會(huì )是更加的明確。培訓之中主管也是講了很多關(guān)于工作相關(guān)方面的事情，對于如何做事情，有什么要注意的，又是要用到什么樣的方法，可以說(shuō)講的特別的細，這些和自己在校所學(xué)有很大的不同，但是也是讓我更加的意識到具體的工作和理論的差別，同時(shí)要想在崗位立足，其實(shí)就是需要去具體的做好一些事情，而這些都是腳踏實(shí)地的，而不僅僅是虛空的理論而已。培訓中也是只會(huì )講工作相關(guān)的而不是像學(xué)校的老師所講的那樣盡量的延伸，反而工作是不斷的細化的。讓我知道我以后該如何來(lái)做。
培訓也是讓我對于公司，對于這個(gè)行業(yè)有了更為深刻的認識，以前有一些，但不是那么的詳細，同時(shí)也是不太清楚公司具體的一些運營(yíng)情況，但是培訓的時(shí)候主管也是講得很多也是讓我對于公司，對于這個(gè)行業(yè)更加的有了認同，自己也是想做這個(gè)行業(yè)的工作，而公司在行業(yè)的名氣也是讓我意識到，很多人都是想來(lái)的，而自己要留下，就要不斷的去努力才可以做到的。想不被淘汰，那么就要把此次培訓所學(xué)的用好，在工作的崗位上去不斷的努力，完成工作的目標。培訓帶給我的不但是學(xué)到了，同時(shí)也是讓我認識了很多的同事，讓我知道以后雖然有競爭，但是大家也是相互的交流，一起去學(xué)習，也是會(huì )不斷的進(jìn)步，通過(guò)此次的培訓，也是讓我知道以后工作之中要和哪些同事去交流，去一起配合來(lái)完成該做的事情，這也是讓我能更好的融入到公司里面。
而今要下到崗位了，對于工作我也是充滿(mǎn)了信心，相信自己可以做好的，雖然我是新人但是不代表我做不好，也是會(huì )不斷的努力，去完成任務(wù)，讓自己有所收獲，去得到認可，工作在前面等著(zhù)我，我也是會(huì )把培訓所學(xué)用好。
新人入職培訓的心得體會(huì )3
這段時(shí)間以來(lái)的培訓已經(jīng)結束了，我認為自己還是有一定的進(jìn)步的，來(lái)到公司這么久的時(shí)間，我也確實(shí)是感觸深刻，在這樣的環(huán)境下面，也做好了很多方面的工作，這也是我應該要有的態(tài)度，作為一名新人，以后所需要努力的事情還有很多，感激公司對我的培養，很多時(shí)候這些都是的工作的這些都是需要去努力的，在這方面，我也有自己看法，這次的培訓卻是我也學(xué)習了很多知識的，也有一些心得。
來(lái)到公司這么久的時(shí)間，我確實(shí)還是應該要有自己的判斷，這給我的感覺(jué)，確實(shí)還是比較充實(shí)的，來(lái)到公司這么久的時(shí)間，我也一直都在嘗試一些新的知識，在這里能夠學(xué)習到的東西還是比較多的，確實(shí)讓我感覺(jué)受益匪淺，我希望未來(lái)能夠掌握更多的知識，公司對我的培養還是很多的，我也知道自己接下來(lái)應該要努力的方向，在這方面我也始終是抱有很多有意義的東西，從這方面我也愿意去展示自己，現在回想起來(lái)的時(shí)候，我也感覺(jué)非常的真切，我需要從這方面去吸取經(jīng)驗，這一點(diǎn)是應該去思考的。
培訓期間，我也掌握了很多知識，這些都是在學(xué)校所學(xué)不到的，我真確的體會(huì )到了自己所需要去積累的東西，自己在專(zhuān)業(yè)方面還是有待提高，所以我是感覺(jué)比較吃力的，這些也是我需要去維持好的事情，我感激這次短暫的培訓，讓我知道了自己離一名優(yōu)秀的員工還有多少差距，培訓期間確實(shí)還是從中明白了很多東西，我作為一名新人，從中還是掌握了非常多的.知識，在這個(gè)過(guò)程當中，我也是感覺(jué)非常充實(shí)的，這也是我作為一名xx員工應該要有的態(tài)度，我希望以后能夠做出更多的成績(jì)來(lái)，未來(lái)還會(huì )有更多的事情等著(zhù)我去做好，正式步入工作之后，我所需要努力的事情就更加多了，所以還是需要自己有這方面的覺(jué)悟，這也是我對自己應該要有的態(tài)度。
學(xué)習了這么久的時(shí)間，我也是從中明白了很多的知識，這讓我感覺(jué)非常的吃力，我也會(huì )讓自己做出更好的成績(jì)來(lái)，這也是我自己應該要有的態(tài)度，以后在工作當中，我也讓自己積累更多的經(jīng)驗，這對我是一件非常有意義的事情，也填充了自己很多，學(xué)習是需要去做好的，也是未來(lái)所努力的方向，來(lái)到公司的這段時(shí)間當中，我也明白了很多，自己所缺乏的確實(shí)有很多，我感激這次的培訓，以后一定更好的為公司服務(wù)。
新人入職培訓的心得體會(huì )4
歷時(shí)五天半的公司新入行員工崗前培訓圓滿(mǎn)結束了，從小學(xué)到大學(xué)，我們學(xué)習了無(wú)數課程，參加了多次培訓，但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的，它作為一個(gè)過(guò)渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習走向實(shí)踐，公司新員工崗前培訓心得體會(huì )。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完這次的培訓，我最深刻的感觸就是覺(jué)得自我十分幸運，能來(lái)到這個(gè)團結、上進(jìn)、有朝氣、有向心力的大家庭學(xué)習和生活；領(lǐng)導和藹可親、平易近人，關(guān)心員工；同事互相關(guān)心，共同勉勵，讓我有種家的感覺(jué)，家的溫暖。
這個(gè)培訓班是公司成立以來(lái)第一次最系統化全面化的崗前培訓。省公司投入了超多的人力、財力，聘請到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導，同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經(jīng)驗和成長(cháng)經(jīng)歷，讓我們受益匪淺。
短短的五天半內，把我們凝聚在一齊，了解了公司的基本狀況，融入到了這個(gè)大群眾中。在培訓結束后我們還進(jìn)行了文藝匯演，在整個(gè)節目的編排和準備的過(guò)程中，讓我們15個(gè)人緊緊的團結在一齊，拉近了我們之間的距離，建立了深厚的友誼。
短暫的培訓結束了，我們將被分到不一樣的崗位上開(kāi)始工作，五天半的時(shí)光大家培養了深厚的感情，不在乎時(shí)光的長(cháng)短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養出優(yōu)秀的團隊。
與此同時(shí)也讓我們更加有群眾榮譽(yù)感和團隊協(xié)作潛力。透過(guò)這幾天的培訓讓我認識到作為一名優(yōu)秀員工，我們每一天要對工作充滿(mǎn)信心，這需要時(shí)時(shí)處處的細心謹慎、誠實(shí)守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時(shí)作為一名新員工，我們就應學(xué)習法律知識，加強風(fēng)險防范意識，同時(shí)還要加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高服務(wù)意識和服務(wù)潛力。
這幾天的時(shí)光雖然短暫，但是這次培訓對我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng)，使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有職責心、充滿(mǎn)自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多，期望大家把這一份激情，信任，感激與職責帶到未來(lái)的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與公司共生存共發(fā)展！
新人入職培訓的心得體會(huì )5
一、培訓后，我們信心百倍
7月1日，我告別了生活十幾年之久的校園，懷著(zhù)對未來(lái)工作生活的美好憧憬，來(lái)到了寶鋼股份黃石公司。在這里，人文關(guān)懷與現代氣息交錯的地方，我將如何開(kāi)始我的工作與學(xué)習呢？轉眼之間，20多天過(guò)去了，回想起這段充實(shí)的培訓經(jīng)歷，它給了我許多的收獲和頗多的感慨！
給我們上第一堂課的是辦公室的xxx主任，他給我們講的是企業(yè)文化�！罢\信敬業(yè)，嚴格苛求，學(xué)習創(chuàng )新，協(xié)作奉獻”短短的20個(gè)字的企業(yè)精神，在他生動(dòng)詳實(shí)的解說(shuō)下，我們看到了一個(gè)真實(shí)可敬，有著(zhù)自己的思想和追求的寶鋼。還有“精益運營(yíng)一體化，拓展市場(chǎng)差異化，團隊學(xué)習強素質(zhì)，銳意創(chuàng )新促發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針更是給企業(yè)的發(fā)展指明了方向，讓我們耳目一新！
緊接下來(lái)給我們培訓的課題是安全生產(chǎn)、工藝質(zhì)量管理，講課的是公司制造部的董部長(cháng)。首先他主要給我們講了制造部的大概情況以及安全管理的流程，然后著(zhù)重給我們講解了公司現有的兩條生產(chǎn)線(xiàn)———熱鍍鋅生產(chǎn)線(xiàn)和彩涂生產(chǎn)線(xiàn)。他給我們展示兩條生產(chǎn)線(xiàn)的工藝流程圖后，緊接著(zhù)配合相應的工藝流程圖，分別給我們講解了每一部分的原理與作用。聽(tīng)著(zhù)他那栩栩如生的講解，我們更加徹底領(lǐng)略到科學(xué)技術(shù)對于一個(gè)企業(yè)，尤其是像我們鋼鐵企業(yè)的重要性！
還有一個(gè)更值得我們敬仰的前輩，他就是給我們上課的洪專(zhuān)家，一個(gè)把自己的一生奉獻給祖國的鋼鐵事業(yè)，奉獻給寶鋼的先輩，憑著(zhù)滿(mǎn)腔熱血，給我們上了一堂別開(kāi)生面的冷軋生產(chǎn)培訓課！“落后就要挨打，鋼鐵是衡量一個(gè)國家或地區經(jīng)濟技術(shù)發(fā)達程度的重要標志，在我們那個(gè)年代，目標是把我國建設成為鋼鐵大國，而現在你們的目標應是把我國建設成為鋼鐵強國！”洪專(zhuān)家的一句話(huà)，說(shuō)得大家都激情高漲，熱血沸騰！接著(zhù)，他給我們詳細講解了冷軋新項目的生產(chǎn)工藝以及技術(shù)要求。從他的講解中，從歷盡滄桑的臉上，我們看到了什么叫做認真，什么叫做敬業(yè)！
給人印象最深的可能就是人事部的艾部長(cháng)了。樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗，平易近人那是描述她最好不過(guò)、最恰當的詞語(yǔ)了。她給我們主要講了人力資源、員工福利等情況，使我們更加清晰自己在公司中所處的位置以及自己價(jià)值所在！還有設備部的熊部長(cháng)，也是在百忙之中抽出時(shí)間給我們講課，大家互動(dòng)效果非常好，在交談提問(wèn)當中，收獲頗多。
過(guò)幾天以來(lái)的入職培訓，我對寶鋼股份黃石公司有了更深、更新的認識，也明確了我加入公司的信心以及自己職業(yè)生涯的發(fā)展方向——成為出色的寶鋼人！在經(jīng)過(guò)了這么長(cháng)時(shí)間的培訓，我認為自己已經(jīng)慢慢融入了角色，轉化為了一個(gè)寶鋼人。但是在參加培訓之后，我發(fā)現其實(shí)距離一個(gè)寶鋼人的標準還有一定的差距。通過(guò)培訓，我在個(gè)人職業(yè)化素質(zhì)的培養方面有了一些心得，我認為要成為一個(gè)職業(yè)人最重要的一個(gè)條件就是要有“職業(yè)信條”。
人無(wú)志，不成事。樹(shù)立正確的職業(yè)信條，對自身的發(fā)展會(huì )有很大的幫助。我個(gè)人認為作為一名職業(yè)人，我們應該擁有以下這些職業(yè)信條：
敬業(yè)。樹(shù)立“職業(yè)神圣”觀(guān)念。一個(gè)人對自己職業(yè)不敬，便是對這一職業(yè)的褻瀆，其結果是會(huì )把事情做壞，給社會(huì )和個(gè)人帶來(lái)雙重損失。莊子說(shuō)：“用志不分，乃凝于神�！蓖ㄋ椎卣f(shuō)，敬業(yè)就是把自己從事的職業(yè)加以研究，勤勉從事的意思。做事為學(xué)，有慎心，不怕勞，不虎頭蛇尾，不見(jiàn)異思遷。也許，像我們這些剛剛踏出校門(mén)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，面對巨大的就業(yè)壓力，能找到我們公司這樣一個(gè)穩定的職業(yè)是比較理想的。但是，據我了解我們當中認為來(lái)我們公司是一種比較無(wú)奈的選擇的人不在少數。作為年輕人擁有更遠大的理想，想更進(jìn)一步找到更好的工作也是可以理解的，畢竟人對自己生活條件的要求也是越來(lái)越高的。但是，既然我們已經(jīng)進(jìn)入了公司，就應該對當前自己的工作負責，這是一個(gè)態(tài)度的問(wèn)題，是一個(gè)人責任心的具體體現。面對企業(yè)和人才之間的雙向選擇，一個(gè)敬業(yè)的員工無(wú)論走到哪里都將受到關(guān)注和重用，相反一個(gè)見(jiàn)異思遷的人在任何一個(gè)企業(yè)也不
會(huì )有更光明的前途的，這是一個(gè)成為一個(gè)職業(yè)人的第一要素。我們不能“做一天和尚撞一天鐘”而是應該“做一天和尚撞好一天鐘”。
樂(lè )業(yè)�！案梢恍�，愛(ài)一行”——只有樂(lè )業(yè)，人才能從職業(yè)工作中得到精神享受�？鬃诱f(shuō)：“知之者不如好知者，好知者不如樂(lè )知者�！比松軓淖约郝殬I(yè)中領(lǐng)略出趣味，生活才有價(jià)值和意義。對于職業(yè)的態(tài)度不同，有的是以熱情擁抱的態(tài)度迎接職業(yè)，有的是以冷酷無(wú)聊的態(tài)度迎接職業(yè)。其結果是，前者把職業(yè)當成是親愛(ài)的永久伴侶，從中獲益；后者則只是得到煩惱，甚至是傷痛。所以，樂(lè )業(yè)對人的一生很重要。樂(lè )業(yè)的要求對我們當中的一些人來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較難以達到的要求，但是我們應該像老師所說(shuō)的那樣至少要以正確的、負責的態(tài)度去面對自己的工作。
職業(yè)平等�！捌呤�，各有差別”，我們必須樹(shù)立“職業(yè)平等”意識，不論從事什么行業(yè)，做哪方面具體工作，都是社會(huì )成員的一份子，都是在用自己的聰明才智為他人服務(wù)，為社會(huì )服務(wù)，必須摒棄職業(yè)貴賤觀(guān)念。雖然，我們在平時(shí)會(huì )聽(tīng)到一些歧視性的言論，但是我相信當你看到一座現代化的電廠(chǎng)在你我共同的努力下拔地而起的時(shí)候，自豪感會(huì )充斥你的心靈的。
責任心。擁有高度的責任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個(gè)人所必須的條件。我們剛剛踏進(jìn)社會(huì )，我們將會(huì )面臨對工作的責任、對社會(huì )的責任、對家庭的責任，我想只有一個(gè)擁有責任心的人才能一路走好。古人云：“一息尚存，此志不容稍懈”，“鞠躬盡瘁，死而后已”。無(wú)論什么職業(yè)，責任心、責任意識是做好工作的內在動(dòng)力。
進(jìn)取心。有了職業(yè)，我們還必須有進(jìn)取心，才能使事業(yè)發(fā)展起來(lái)。如果沒(méi)有進(jìn)取心，固步自封，工作上不想精益求精，事業(yè)就沒(méi)有發(fā)展的希望。我們在開(kāi)始工作時(shí)，應把積累工作經(jīng)驗、提高工作能力作為目標，這是今后擴大自己事業(yè)空間的基礎。不要計較薪金薄厚，更不能自命不凡，不屑小就。而要愛(ài)自己的職業(yè)，深思研究工作改進(jìn)之術(shù)，常保進(jìn)取的決心。古人說(shuō)：“少壯不努力，老大徒傷悲�！边M(jìn)取心不但是成業(yè)的要素，并且是成己的要素。
團結力。保證一個(gè)團體生機和活力，必須使得每一個(gè)成員能夠相互支持和包容，成員間充分尊重對方意見(jiàn)，運用1+1>2的工作績(jì)效。有人說(shuō)，一個(gè)融洽的工作環(huán)境就是成功的一半�？偠灾�，我們作為國家這一特殊的高智力青年群體，在國家建設中有其特殊的效用，國家和人民寄予了厚望�！疤煜屡d亡，匹夫有責．”，我們只有全身心地、無(wú)私地將自己的聰明才智貢獻給祖國，才稱(chēng)得上真正的時(shí)代英雄。
我們的公司現在正處在一個(gè)發(fā)展與創(chuàng )新的轉折點(diǎn)，新項目的啟動(dòng)是一個(gè)挑戰，而且今后可能還會(huì )面對更大的困難。但是，我們可以看到公司領(lǐng)導是高瞻遠矚的，我們是擁有希望的。在改革的浪潮洶涌而來(lái)的時(shí)候，逃避的人只會(huì )被淹沒(méi)成為碌碌無(wú)為的人，我想只要努力我們將成為力挽狂瀾的一代！
二、軍訓后，我們斗志昂揚
理論培訓結束后，7月16日，我們開(kāi)始了一個(gè)星期的軍訓。
中國武學(xué)博大精深，講究一個(gè)循序漸進(jìn)。軍訓也是同一個(gè)道理，動(dòng)作由易到難，就連教官的態(tài)度也越來(lái)越嚴肅。真不敢想象未來(lái)的日子里還有多少風(fēng)風(fēng)雨雨。
鴉雀無(wú)聲的球場(chǎng)上同學(xué)們整齊的站著(zhù)，組成了一個(gè)方陣，這是訓練場(chǎng)上一道靚麗的風(fēng)景，球場(chǎng)上太陽(yáng)照得茂密的大樹(shù)垂頭喪氣太陽(yáng)光無(wú)情的將矛頭直指我們，那洶洶的來(lái)勢又豈是薄薄的云盾可以阻擋的？同學(xué)們已是汗流浹背，看著(zhù)同學(xué)們那濕透的衣服都可以擰出水來(lái)。
我們不斷的進(jìn)行著(zhù)枯燥的訓練，有時(shí)在太陽(yáng)底下站軍姿，站得腳軟頭暈，眼冒白光。每一次訓練都是接受汗水的洗禮，每一天生活都在進(jìn)行意志力的抗爭。但即使軍訓再苦再累，我們也要挺過(guò)去。這種鋼鐵般的意志，遍布了整個(gè)軍訓操場(chǎng)。
火熱的太陽(yáng)無(wú)情地炙烤著(zhù)大地，然而即使太陽(yáng)毒辣，我們卻在運動(dòng)場(chǎng)上揮汗如雨，盡心地練習。這讓我想起一句話(huà)：太陽(yáng)狠，然而比你狠的卻是我們鋼鐵般的毅力。是啊，付出總有回報，你看那動(dòng)作，雖然沒(méi)有軍人那么標準，但也有一股陽(yáng)剛之氣，這是我們付出與回報的必然，這是用汗水澆灌的成功花兒的綻放。
是的，軍訓不光是磨煉了我們個(gè)人的意志品質(zhì)，也培養了我們的集體榮譽(yù)感。讓我們從生疏逐漸走向熟悉，慢慢變的默契。因為在以后的學(xué)習生活甚至工作時(shí)，都不是獨立的，我們的成長(cháng)離不開(kāi)集體，我們需要在入學(xué)之前通過(guò)軍訓來(lái)培養集體榮譽(yù)觀(guān)，培養同學(xué)與同學(xué)之間的默契，這也許能在以后的學(xué)習中讓我們互相幫助、共同進(jìn)步，這是軍訓的意義之一吧。
七天的軍訓生活，猶如一首激動(dòng)人心的交響曲，苦與樂(lè )構成了它的主旋律，值得回味，難以忘懷！
新人入職培訓的心得體會(huì )6
6月14日至6月15日，我又一次榮幸的參加了公司安排的培訓課程，本次培訓的對象是我和三十多位入職半年的同事，培訓的內容針對性與實(shí)用性都很強，四位講師的演講，給我留下了深刻的印象，特別是最后一天下午陳慧慧專(zhuān)員與孫偉經(jīng)理的演講，讓我感觸頗深。下面我將針對此次培訓的內容分享一下自己的心得體會(huì )。
一、客戶(hù)投訴處理
培訓的第一個(gè)上午，王群經(jīng)理以其生動(dòng)詳細的解說(shuō)，令我對公司處理客戶(hù)投訴方面的流程與方法技巧有了一個(gè)系統而且全面的理解。培訓剛開(kāi)始沒(méi)多久，我首先就被王經(jīng)理平易近人的氣場(chǎng)所感染，王經(jīng)理是一個(gè)需要經(jīng)常面對媒體的人，給人的感覺(jué)很隨和，說(shuō)的話(huà)較直白但卻值得推敲。通過(guò)培訓，我了解到，現在公司對質(zhì)量酒的處理有了更加靈活多變、高效的處理流程，有效處理投訴分為六個(gè)步驟，鼓勵客戶(hù)發(fā)泄、充分道歉、收集信息、承擔責任、讓顧客參與意見(jiàn)，跟蹤服務(wù)。我相信，我們以克制焦躁、表達誠意、迅速處理與相互理解為四項基本原則，一定可以有效的解決此類(lèi)問(wèn)題。
二、人際溝通與商務(wù)禮儀
培訓的第二天下午，是曾為我們培訓的方老師為我們授課，這一次，方老師的演說(shuō)讓我再一次感受到了專(zhuān)業(yè)的力量。期間，方老師組織的幾個(gè)小游戲都很有趣，同時(shí)也很有教學(xué)意義。比如說(shuō)那個(gè)猜數字游戲，三十多位學(xué)員分為了五組，以一組為一個(gè)單位，每一組七個(gè)人，組員縱向排隊，由最后一名組員向前一位學(xué)員依次傳遞同一個(gè)七位以?xún)劝迭c(diǎn)的數字，要求不能以有聲或可見(jiàn)的任何形式告知前一位學(xué)員，最后由排在最前面的學(xué)員將傳遞的數字公布出來(lái)，而且，比賽前，組員有三分鐘的討論時(shí)間。這個(gè)游戲我們一共玩了兩次，第一次的結果每一組都不是很理想，但是第二次玩時(shí)，5組學(xué)員竟然全部完成了游戲，公布了正確的答案，那一刻，所有人都震驚了，我想，第二次的成功歸功于賽前三分鐘的討論時(shí)間，這就是溝通的力量吧！
三、職業(yè)生涯規劃
培訓的第二天上午，培訓的內容是職業(yè)生涯規劃。公司在我們員工入職半年的時(shí)候，再一次開(kāi)了一堂職業(yè)生涯規劃的課程，是含有重要意義與價(jià)值的。給我們講課的依然是專(zhuān)業(yè)的方老師，授課的內容則圍繞更加詳細的職業(yè)規劃，與我們一起展開(kāi)探討。雖說(shuō)入職已半年，對自己的工作已經(jīng)有了一個(gè)較為全面的認識，但我們在職場(chǎng)上仍然只是剛上路的新人，方老師提出的幾點(diǎn)職場(chǎng)人員存在的5種不良心理依然值得我們深敲，包括滿(mǎn)杯心態(tài)、不繼續學(xué)習、沒(méi)有危機意識、頻繁跳槽以及把工作當苦力。我想，年輕人在職場(chǎng)上，如果可以腳踏實(shí)地、樂(lè )觀(guān)積極、努力認真、不卑不亢的話(huà)，明天一定會(huì )是美好的。
四、成長(cháng)經(jīng)歷與分享
培訓的最后一天下午，KA部的前輩陳慧慧專(zhuān)員與孫偉經(jīng)理先后發(fā)言，與我們所有學(xué)員分享了他們自己的成長(cháng)經(jīng)歷，這一天下午，我感觸頗深，我也想要像他們一樣，把工作做得出色，讓生活過(guò)的精彩。 兩天的培訓，時(shí)間不長(cháng)，但卻讓我們對工作、對自己都有了一個(gè)更好的認識，我想，日后，我們把這兩天參加培訓所學(xué)到的，應用到工作中來(lái)，一定對自己的工作能力會(huì )有一個(gè)很大的提升作用。希望自己可以在日后的工作中，漂亮的完成自己的工作，為公司帶來(lái)更多的效益，為社會(huì )創(chuàng )造更多的價(jià)值。
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