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企業(yè)管理培訓課心得體會(huì )

時(shí)間:2021-05-21 12:55:35 心得體會(huì ) 我要投稿

企業(yè)管理培訓課心得體會(huì )(精選8篇)

  有了一些收獲以后,就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編精心整理的企業(yè)管理培訓課心得體會(huì )(精選8篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

企業(yè)管理培訓課心得體會(huì )(精選8篇)

  企業(yè)管理培訓課心得體會(huì )1

  5月的第一個(gè)周末,我有幸參加了高伯任老師的培訓課程。兩天的課程排得滿(mǎn)滿(mǎn)當當,穿著(zhù)正裝坐在沒(méi)有空調的培訓室,原本應該是件很不快樂(lè )的事。但是,時(shí)間一眨眼就過(guò)去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓心得,真是一大快事。

 。ㄒ唬┛茖W(xué)決策能力

  決策是領(lǐng)導干部的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬(wàn)變的形勢,領(lǐng)導干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì )貽誤戰機,影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導干部要有決策的魄力,通過(guò)科學(xué)的比較,全面的分析,進(jìn)行權衡利弊得失,作出正確的決策。

 。ǘ┴瀼貓绦心芰

  領(lǐng)導干部要善于貫徹執行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據本部門(mén)實(shí)際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準確,得當有力。

 。ㄈ┙M織管理能力

  每個(gè)部門(mén)的工作目標和發(fā)展規劃都要靠領(lǐng)導組織全員來(lái)實(shí)施。領(lǐng)導干部要善于把本部門(mén)的目標同員工的實(shí)際狀況結合起來(lái),統籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當使用各類(lèi)人才,實(shí)現最終目標,取得良好效果。

 。ㄋ模┚C合協(xié)調能力

  作為領(lǐng)導干部,良好的協(xié)調能力是不可或缺的。要善于團結各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著(zhù)共同的目標團結奮斗,塑造單位強大的戰斗力。另一方面要善于社會(huì )交往,使各種外在因素都能為本部門(mén)的工作開(kāi)展服務(wù),為本部門(mén)發(fā)展創(chuàng )造良好的外部條件。

 。ㄎ澹┻x材用人能力

  組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導干部素質(zhì)的重要方面。用人得當則事業(yè)興,用人不當則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現人才,不惟成績(jì)、經(jīng)驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導干部就要根據下屬各自的特點(diǎn),把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力,保障工作順利開(kāi)展。

 。┨幨聭兡芰

  社會(huì )在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導干部不能抱定"以不變應萬(wàn)變"的心態(tài)去開(kāi)展工作。因為世上沒(méi)有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無(wú)法應付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時(shí)度勢,適時(shí)調整,爭取最佳效果。

 。ㄆ撸╅_(kāi)拓創(chuàng )新能力

  在事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,一味墨守成規是無(wú)法取得良好業(yè)績(jì)的。如果領(lǐng)導干部?jì)H僅具備"蕭規曹隨"的作風(fēng),也不能肩負起時(shí)代賦予的領(lǐng)導職責和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng )新。以大無(wú)畏的精神,在原有的企業(yè)管理基礎上不斷推陳出新,闖出新道路,開(kāi)辟新領(lǐng)域,促進(jìn)工作不斷發(fā)展。

 。ò耍⿲W(xué)習、實(shí)踐能力

  這也是領(lǐng)導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導干部素質(zhì)的培養和提高,主要還在于自身的學(xué)習、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導干部如果不通過(guò)加強學(xué)習提高自己的政治修養和能力素質(zhì),就跟不上時(shí)代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書(shū)本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導干部一定要深入實(shí)際,在實(shí)踐中加深對理論知識的理解,在實(shí)踐的過(guò)程中用理論去研究、分析和總結,總結出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。

  企業(yè)管理培訓課心得體會(huì )2

  因而,我們這些年設計和不斷推出的系列培訓,都是緊緊圍繞受訓者的行為改變?yōu)樘厣、以提升主管人員的領(lǐng)導式管理能力為目標,以協(xié)助各類(lèi)組織開(kāi)展與之發(fā)展階段相適應的企業(yè)管理培訓為宗旨。我們認為,培訓的目的就是挖掘人的最大潛力;培訓包含一定的內部結構、受程序驅動(dòng)的、在受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓練的培訓師和個(gè)人或者團隊之間結成的某種關(guān)系;培訓包括評估、考察價(jià)值觀(guān)和動(dòng)機、設定可測度的目標、制定重要的行為計劃,及用有效的手段和技術(shù)幫助受訓者提高技能。

  行為培訓的實(shí)施,有一些必要前提,如:要將改善視為培訓的核心;培訓中涉及學(xué)習的環(huán)節,需要應用成人教育和認知心理學(xué)的某些原理;受訓者了解培訓的基本原理后,自動(dòng)配合改善,培訓效果比較容易成功;培訓師的培訓技巧和與客戶(hù)及受訓者的坦誠信任關(guān)系決定培訓的成;根據受訓者的不同情況和客戶(hù)的不同要求調整培訓模式;培訓與咨詢(xún)業(yè)的邊界日益模糊,培訓師必須掌握更多的知識和技能。

  面向成人學(xué)習的培訓必然要區別一般性的學(xué)習,成人學(xué)習有其自身特征:

  首先,成人學(xué)習是一種自我引導的學(xué)習;成人需要將他的學(xué)習與生活經(jīng)歷聯(lián)系起來(lái);成人以目標為導向;只有當有一個(gè)理由存在,成人才會(huì )去學(xué)習;

  其次,培養成人學(xué)習的動(dòng)機因素在成人學(xué)習中也扮演著(zhù)重要角色。四種動(dòng)機影響培訓關(guān)系中的學(xué)習行為———外在預期:受訓者受高層主管要求受訓;緊迫感:緊迫感要適度,壓力過(guò)大會(huì )使人們放棄學(xué)習;個(gè)人提升:發(fā)展和提升個(gè)人職場(chǎng)前景;激勵:培訓是一種激勵體驗。

  所以,成人培訓絕對不是一般意義上的學(xué)習聽(tīng)課,而是要在整體的培訓過(guò)程中把握好以下四個(gè)階段的特點(diǎn):

  第一階段解決為什么要學(xué)習?

  第二階段學(xué)習這些問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)是什么?

  第三階段體會(huì )如何運用這些知識?

  第四階段把握這些信息對于應付其他情境有什么好處?

  企業(yè)管理培訓的系統培訓的模型架構與課程選擇。

  每一個(gè)企業(yè)都要依據需求和自身的發(fā)展特點(diǎn)制訂培訓規劃,然后再根據市場(chǎng)供應情況去做理性的選擇。這里只簡(jiǎn)單介紹一下北京市管理科學(xué)院近幾年來(lái)在培訓實(shí)踐中逐步提煉、開(kāi)發(fā)出來(lái)的系列培訓課程,包括《主管領(lǐng)導與管理》、《經(jīng)營(yíng)戰略與執行》、《組織學(xué)習與發(fā)展》等。

  《主管領(lǐng)導與管理》系列自2003年推出后,先后培訓各類(lèi)企業(yè)組織單位上百場(chǎng),反響強烈。主要包括三個(gè)課程:《領(lǐng)導式管理基礎培訓》、《領(lǐng)導式管理實(shí)踐輔導》和《實(shí)踐領(lǐng)導之道的挑戰》。

  《領(lǐng)導式管理基礎培訓》是提升主管核心能力的培訓,從中階主管的角色轉變入手。其心態(tài)要轉向正己成己,要能夠依靠自我的影響力去工作;其技能要轉向帶人成人,要能帶動(dòng)并成就他人;其職責要轉向群策理事,以領(lǐng)導他人做出貢獻!额I(lǐng)導式管理實(shí)踐輔導》是增強主管授權賦能的修煉,分七個(gè)主題:授權的準備、授權過(guò)程的管理、透過(guò)團隊實(shí)施授權、自我管理、溝通技巧、改善績(jì)效、解決問(wèn)題等!秾(shí)踐領(lǐng)導之道的挑戰》集中培養一個(gè)成功的主管需要學(xué)習和掌握的五種行為修煉———挑戰現狀、共啟愿景、以身作則、使眾人行、激發(fā)人心。

  企業(yè)管理培訓課心得體會(huì )3

  西方經(jīng)濟在19世紀迅速崛起,并非強盜者的勝利,而是商業(yè)的勝利。而商業(yè)的勝利的核心是公司的勝利,公司的勝利核心在于制度的勝利,西方讓公司形成了一種新型、高效的商業(yè)組織,大大優(yōu)化了勞動(dòng)者的效率,因此西方迅速崛起,財富迅速猛增。到了20世紀,高科技的迅速攀升,是西方市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必然。

  反觀(guān)中國,現在打著(zhù)高科技發(fā)展的口號,由政府牽頭,劃出高新園區,讓投資商加入,以校園的一些科研力量作為企業(yè)創(chuàng )新的主力,完全是對西方高新科技發(fā)展的曲解。如果不注重高新企業(yè)制度的建設,到頭來(lái)會(huì )竹籃打水一場(chǎng)空。另外,校園不以“學(xué)術(shù)研究”“基礎科學(xué)”為研究主業(yè),反過(guò)來(lái)參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng),其結果將是中國高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“根本”得到動(dòng)搖,高素質(zhì)人才無(wú)法在其“本位”發(fā)揮重要,從而更加加重我國高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“虛火上升”。

  因為,中國要發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè),一定要抓住“高科技企業(yè)的本質(zhì)”,即其制度建設著(zhù)手。然后政府在企業(yè)的外圍創(chuàng )造好寬松的金融環(huán)境和公平嚴格的法律規范,中國的高科技產(chǎn)業(yè)才會(huì )得以迅速發(fā)展。中國最寶貴的是數以百萬(wàn)計的受過(guò)高等教育的年輕人,是我們最寶貴的資源。這筆財產(chǎn)如今卻在大肆揮霍。

  那么,如何建立現代企業(yè)的制度呢?西方發(fā)展的很成熟的現代企業(yè)“三權分立”的制度能否適應于中國這篇領(lǐng)土上呢?西方的現代企業(yè)理論汗牛充棟,我只闡述幾個(gè)關(guān)鍵。

  改革開(kāi)放之初,我國民營(yíng)企業(yè)從無(wú)到有發(fā)展,從個(gè)體戶(hù)開(kāi)始發(fā)展,人才不足,資金也不足,又沒(méi)有企業(yè)的概念,那個(gè)時(shí)候家族企業(yè)得以發(fā)展。但是隨著(zhù)改革開(kāi)放的深入,跨國公司的引進(jìn),國家經(jīng)濟的發(fā)展,教育的深入,大批有素養的工程師出現了。另外,金融環(huán)境也進(jìn)一步寬松了。這樣,現代企業(yè)發(fā)展的一些要素,人才,資金,都具備了。唯獨,現在欠缺法制還未成熟,企業(yè)信用的不到保障,不公平競爭得不到遏制。政府當務(wù)之急,需要做的就是創(chuàng )建法制的環(huán)境,否則,中國的現代企業(yè)將會(huì )夭折!

  法制出現后,合同有了信用之后,那么就是企業(yè)之間的競爭了。那時(shí)企業(yè)制度就成為關(guān)鍵的因素了,那一天遲早將會(huì )到來(lái)。等到那一天到來(lái)了,中國的高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展將會(huì )一日千里,中國的財富增長(cháng)也會(huì )驚人發(fā)展。

  回過(guò)頭來(lái)看中國目前企業(yè)制度的建設存在的問(wèn)題。

  現代企業(yè)有三個(gè)重要的機構:股東大會(huì )、董事會(huì )和執行機構;ハ嘀坪。

  目前中國的企業(yè)大部分直接都是“大股東一棍子插到底”的管理方式,這種方式的企業(yè)無(wú)法和國際巨頭參與競爭。今后中國的企業(yè)一定會(huì )逐漸走向三個(gè)機構的發(fā)展方式,經(jīng)理人將會(huì )在執行機構發(fā)揮重要作用,董事會(huì )作為連接股東和執行機構的中間組織,應該要發(fā)揮巨大作用,而不是一群沒(méi)有介入公司經(jīng)營(yíng),形同虛設的,不懂公司經(jīng)營(yíng)的“股東”。

  股東大會(huì )的主要職責是,制定公司的章程,就像制定一個(gè)國家的憲法一樣;還有就是選集董事會(huì )。

  董事會(huì )的主要職責是,批準經(jīng)營(yíng)目標、重大事宜、任命和監督高級經(jīng)理。

  董事會(huì )是要參與公司經(jīng)營(yíng)的,否則會(huì )出現執行機構徇私舞弊的問(wèn)題。如果董事會(huì )不能起到對執行機構監督的作用,整個(gè)體系將會(huì )收到嚴格的挑戰,各類(lèi)問(wèn)題將會(huì )層出不窮。

  企業(yè)管理培訓課心得體會(huì )4

  八月份的最后一周,營(yíng)業(yè)部組織了第一期經(jīng)營(yíng)管理人員培訓班,參加該班的都是營(yíng)業(yè)部機關(guān)各部門(mén)老總和支行行長(cháng),因自己7月份開(kāi)始在豫章支行主持工作,于是有幸參加了該培訓班。這次培訓是我第一次出省在杭管院培訓,也是我作為管理者的第一次培訓,因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時(shí)也期待能在這次培訓中收獲更多。正如我所期待,營(yíng)業(yè)部此次選擇的培訓課程和講課老師都給我帶來(lái)了一個(gè)又一個(gè)驚喜,讓我知曉了當前經(jīng)濟和金融形勢、了解了管理的新理念、學(xué)到了新的服務(wù)和產(chǎn)品、懂得了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新方式,同時(shí)還參觀(guān)了當地基層行。

  整個(gè)培訓下來(lái),甚感充實(shí);總的說(shuō)來(lái),受益匪淺,開(kāi)闊了視野,活躍了思維。這次培訓帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面:

  一、管理是一門(mén)科學(xué)和藝術(shù)

  對我而言,應該說(shuō),走上管理崗位時(shí)間不長(cháng),各方面急待系統全面的學(xué)習和思考,尤其是管理,這次培訓就像一場(chǎng)及時(shí)雨,讓我在管理上認識和學(xué)習到更多,管理就是一門(mén)科學(xué)和藝術(shù),需要用心去做。

  在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導力與執行力》中,讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責和我們怎么干,從而提升執行力。要提升執行力,做為管理者可以借助領(lǐng)導力,把握執行原理和講究執行技巧,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個(gè)人影響力,但更重要地取決于個(gè)人影響力,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個(gè)人魅力,因此平時(shí)工作中要用好職位權力和提升個(gè)人魅力。執行力在管理中是一個(gè)重要概念,要提高執行力,還得把握管理學(xué)上常見(jiàn)的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實(shí)際開(kāi)展工作中十分有用,可以揚長(cháng)避短,科學(xué)開(kāi)展管理工作。在提升執行力中還應講究執行技巧,如授權和溝通都是很好的方式,管理者必須科學(xué)授權和溝通的方式和技能,才能更好的開(kāi)展工作。

  每個(gè)人都會(huì )有情緒、壓力和心理活動(dòng),這是個(gè)事實(shí),一個(gè)好的管理者必須認識到這樣的一個(gè)客觀(guān)存在的問(wèn)題。認識、關(guān)注每個(gè)人在工作中的壓力和情緒是現代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現,為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持、幫助下屬實(shí)現自我激勵,這些都是現代管理的重要方面和細節,這是我學(xué)《情緒與壓力管理》后感觸最深。

  二、重視客戶(hù)管理的細節

  客戶(hù)關(guān)系管理在銀行行業(yè)實(shí)踐中逐漸被重視的一個(gè)概念,它是幫助我們解決從大量客戶(hù)信息中了解客戶(hù)、細分客戶(hù)、發(fā)現客戶(hù)、穩定黃金客戶(hù)、進(jìn)行客戶(hù)行為分析、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度、建立一個(gè)完善的營(yíng)銷(xiāo)機制等長(cháng)期以來(lái)難以很好解決的問(wèn)題。我們如何把這個(gè)工作納入基層行的管理流程,并在細節中加以執行,將是基層行管理者值得思考的問(wèn)題。

  從客戶(hù)關(guān)系管理的流程來(lái)看,有諸多細節要去完成,如在了解客戶(hù)階段,要善于傾聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn),發(fā)現客戶(hù)的潛在需求;要善于處理客戶(hù)投訴,負責任的進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷(xiāo);要以客戶(hù)的反應和回復為依據評價(jià)溝通和服務(wù)的質(zhì)量;要以客戶(hù)的反應和回復為依據調整溝通和服務(wù)的策略等等。因此在實(shí)際工作中,要逐漸完善客戶(hù)關(guān)系管理的若干細節,使之具有可操作性,并加以流程化處理,這樣才能從客戶(hù)關(guān)系管理中挖掘更多的價(jià)值。

  三、發(fā)展理財業(yè)務(wù)是趨勢

  通過(guò)此次培訓的另外一個(gè)重要感受是,讓我感受到發(fā)展理財業(yè)務(wù)的重要性,了解了國內外其他銀行發(fā)展理財業(yè)務(wù)的最新動(dòng)態(tài),從國外銀行的經(jīng)驗來(lái)看,理財業(yè)務(wù)成為個(gè)人金融業(yè)務(wù)的核心,是商業(yè)銀行適應經(jīng)濟、金融發(fā)展變化,滿(mǎn)足顧客多元化需求的現實(shí)選擇。理財業(yè)務(wù)作為核心產(chǎn)品,有利于個(gè)人金融業(yè)務(wù)的開(kāi)拓發(fā)展。在個(gè)人投、融資工具日漸豐富,黃金買(mǎi)賣(mài)、股票、債券、基金、保險等投資方式逐漸普及的情況下,個(gè)人理財服務(wù)比單一的儲蓄產(chǎn)品對消費者有更大的吸引力,因此也更適合作為個(gè)人金融核心產(chǎn)品。目前西方銀行和港澳臺銀行業(yè)個(gè)人理財業(yè)務(wù)已成為零售業(yè)務(wù)盈利的重點(diǎn)之一。

  不僅如次,還知曉了國內外各家銀行在理財服務(wù)和理財產(chǎn)品發(fā)展的現狀,參觀(guān)了當地銀行的理財服務(wù)中心,實(shí)地觀(guān)摩了理財中心的設計結構和理財業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統性的學(xué)習了我行理財產(chǎn)品,從而感受了理財業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐和方向,為今后在工作中發(fā)展理財業(yè)務(wù)堅定了信念,指明了方向,找到了方式方法。

  四、創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式

  我們銀行人天天在做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),也在實(shí)踐著(zhù)各種不同的營(yíng)銷(xiāo)方式和手段,但沒(méi)有更多的總結,大部分人很少從理論上加以學(xué)習思考。培訓中《商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程讓我對銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了全面和新的認識,對工作給予了很好的啟發(fā):

  一是樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的營(yíng)銷(xiāo)理念。近年來(lái),隨著(zhù)我國金融業(yè)的不斷發(fā)展,國內金融市場(chǎng)格局發(fā)生了顯著(zhù)改變,買(mǎi)方市場(chǎng)初步形成,客戶(hù)的選擇性大大增加,因此在這種背景下,我們要真正樹(shù)立起!耙钥蛻(hù)為中心”的營(yíng)銷(xiāo)理念,即從客戶(hù)需求出發(fā),在對客戶(hù)信息進(jìn)行全面分析的基礎上,為客戶(hù)提供量身定制的個(gè)性化金融產(chǎn)品和金融服務(wù)。

  二是加強“綜合金融”的服務(wù)能力。為適應以上這種“以客戶(hù)為中心”的營(yíng)銷(xiāo)理念,還必須通過(guò)管理創(chuàng )新、制度創(chuàng )新、產(chǎn)品創(chuàng )新來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,搭建以客戶(hù)為中心的業(yè)務(wù)流程和組織架構,切實(shí)做好從單一的以傳統業(yè)務(wù)為核心的經(jīng)營(yíng)模式向以綜合金融服務(wù)為核心的經(jīng)營(yíng)模式轉變。

  三是提高“產(chǎn)品信息”的溝通能力。溝通是商業(yè)銀行與客戶(hù)之間所有的信息交流,有效發(fā)揮好柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理的作用,把產(chǎn)品信息有效傳導給客戶(hù),激發(fā)客戶(hù)的原始需求,從而創(chuàng )造客戶(hù);對于已經(jīng)是我行客戶(hù)的,要對產(chǎn)品的不同性推介給客戶(hù),引導客戶(hù)的需求從而選擇客戶(hù)。

  總之,這次培訓感受頗多,其中以上四方面認識有了進(jìn)一步提高,為今后工作指明了方向和思路。我將把這次學(xué)習培訓的理論和經(jīng)驗運用到今后的工作中去,結合實(shí)際工作,不斷更新經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng )新管理和服務(wù),大力發(fā)展理財業(yè)務(wù),努力完成營(yíng)業(yè)部下達的各項目標計劃。

  企業(yè)管理培訓課心得體會(huì )5

  有機會(huì )參加集團組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓,經(jīng)過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。

  一、沒(méi)有完美的個(gè)人,僅有完美的團隊

  個(gè)人再強大,本事都有限,僅有融入到團隊里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要構成優(yōu)秀的團隊,團隊內首先必須團結,因為大家是“一家人”,最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無(wú)數卑微的目標積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì )學(xué)習,學(xué)會(huì )包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì )將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì )發(fā)現每個(gè)人原先能夠做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的提高帶來(lái)的都是整個(gè)團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團隊的消亡。

  二、生命需要活力,態(tài)度決定一切

  每個(gè)人都應當擁有進(jìn)取主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要應對的人、事都太多太多,也許你的活力不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏(yíng)的長(cháng)遠目光,要多站在對方角度研究,少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自我的職責,勇于肩負職責,主動(dòng)進(jìn)取投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓結束的時(shí)候,我才明白原先生命是如此的簡(jiǎn)便,什么才是真心英雄。

  三、生命需要愛(ài),心要永存愛(ài),要學(xué)會(huì )珍惜與感恩

  光陰如白駒過(guò)隙,也許你已錯過(guò)了很多,虛度了太多青春年華,但必須要懂得珍惜剩下的日子,珍惜此刻和未來(lái),珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會(huì )和展示平臺。用愛(ài)心去對待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài),只是沒(méi)有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候,你會(huì )發(fā)現自我是那樣的歡樂(lè )。要學(xué)會(huì )感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì )。感恩我的父母給了我生命,感恩我的教師給了我知識,感恩我的朋友給了成長(cháng)的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我幫忙,感恩我的競爭對手讓我認識了自我,也讓我明白了如何去應對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機會(huì )與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人,是他們讓我覺(jué)得我不孤單,讓我必須走得更快。

  我明白我的感悟也許不是最深,但我深深明白自我的生命已被喚醒,我會(huì )這樣走下去,我相信我的生命會(huì )有新的、更高的開(kāi)始,我會(huì )走得更加從容、更加歡樂(lè )!

  企業(yè)管理培訓課心得體會(huì )6

  清華大學(xué),是我早已向往的學(xué)府;清華大學(xué),是我心儀已久的凈土。十分幸慶,自己能有機會(huì )走進(jìn)這精英學(xué)子聚集的地方,聆聽(tīng)教授和導師們的教誨,參加清華大學(xué)高管研修班的學(xué)習。通過(guò)學(xué)習《國有資產(chǎn)監督與管理》、《領(lǐng)導科學(xué)與領(lǐng)導藝術(shù)》、《陽(yáng)光心態(tài)、燦爛人生》、《現代營(yíng)銷(xiāo)戰略與品牌》等課程,使自己思想上有了新的提高和飛躍,豁然開(kāi)朗,困惑頓解。在工作上開(kāi)闊了思路,更新了觀(guān)念。同時(shí),我要感謝國資系統的各位領(lǐng)導和同事在這為期十天的培訓當中,為我們提供這樣一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境。作為一名企業(yè)的管理人員,在企業(yè)面臨經(jīng)濟轉型的關(guān)鍵時(shí)期,我有幸參加這樣一次培訓真是機會(huì )難得。同時(shí),作為管理者我必須提升自己的管理素質(zhì)才能更好地在轉型經(jīng)濟期做好企業(yè)的改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。今天,我主要想圍繞在企業(yè)管理方面自己的學(xué)習體會(huì ),談幾點(diǎn)粗淺的認識。

  一、全面優(yōu)化資源配置,鑄就團隊精神

  通過(guò)培訓,我深深感到要想做好企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)工作,無(wú)論是集團公司還是各分公司,打造出一支高效的團隊是第一前提,因為企業(yè)的任何目標都需要團隊的通力合作才能實(shí)現。在當今“以人為本”的時(shí)代,人才是最大的財富,而團隊組織是將人才效用發(fā)揮到最大的方式。企業(yè)只有擁有了優(yōu)秀的團隊,發(fā)展才能有最強勁的動(dòng)力。

  團隊建設的好壞,象征著(zhù)一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰斗力的充分體現。團隊建設應該是一個(gè)有效的溝通過(guò)程。團隊精神更應強調個(gè)人的主動(dòng)性,團隊是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,這個(gè)共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,最終達到共同目標的一個(gè)過(guò)程。因此,團隊的綜合競爭力來(lái)自于對團隊成員專(zhuān)長(cháng)的合理配置。只有營(yíng)造一種適宜的氛圍;不斷地鼓勵和刺激團隊成員充分展現自我,最大程度地發(fā)揮個(gè)體潛能,團隊才會(huì )迸發(fā)出如原子裂變般的能量。

  二、提升經(jīng)濟效益,激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力

  企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟組織,追求利潤最大化是其永恒的目標。而對員工進(jìn)行培訓,實(shí)施績(jì)效考核量化管理就是一個(gè)行之有效的手段。記得在培訓的過(guò)程當中,導師曾介紹過(guò)一個(gè)外企的真實(shí)案例。管理人員在介紹工人勞動(dòng)強度時(shí)說(shuō),他們在培訓員工“一崗多能”的基礎上,通過(guò)激勵機制順利實(shí)現了部分員工從過(guò)去看一臺機床到現在看三、四臺機床的過(guò)渡,現在工人每天的勞動(dòng)強度平均在七小時(shí)以上。而且他們認為,換工作服和洗手等準備工作不能占用工作時(shí)間。這樣一個(gè)成功的案例就是因為有效的實(shí)施了績(jì)效考核,來(lái)調動(dòng)了大多數員工的積極性,企業(yè)追求利益最大化的一個(gè)成功的典范。

  而工作的飽和度同時(shí)也大大降低了管理的難度,在這些企業(yè)的現場(chǎng)幾乎看不到閑散人員。而事實(shí)上我們恰恰是在閑散人員的勞動(dòng)紀律、思想工作上耗費了很多管理的精力。作為一個(gè)大型的國有企業(yè),如何利用好有效的工作時(shí)間來(lái)?yè)Q取更大的經(jīng)濟利益,對于我們來(lái)說(shuō)確實(shí)有很大的潛力可挖。三、加大企業(yè)文化建設力度,為企業(yè)發(fā)展鳴鑼開(kāi)道企業(yè)文化的塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過(guò)共同價(jià)值觀(guān)及理念的貫徹落實(shí)來(lái)增強對內部員工的凝聚力。企業(yè)的發(fā)展壯大為企業(yè)文化提供了物資基礎,而企業(yè)文化的建設只有滲透于并支撐企業(yè)的發(fā)展戰略、與企業(yè)的發(fā)展相適應,才更具生命力。通過(guò)這幾天的培訓,使我對加強企業(yè)文化建設,對企業(yè)今后自身的發(fā)展有了更深的理解。通過(guò)企業(yè)文化建設培養員工的價(jià)值觀(guān)、創(chuàng )新觀(guān)、成就感,將員工個(gè)人創(chuàng )造與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理結合起來(lái),通過(guò)經(jīng)營(yíng)機制、管理機制的創(chuàng )新,將職工個(gè)人創(chuàng )新與企業(yè)發(fā)展、個(gè)人聲譽(yù)與企業(yè)品牌結合起來(lái),實(shí)現個(gè)人價(jià)值的同時(shí)與企業(yè)的整體發(fā)展相互促進(jìn),從而使個(gè)人價(jià)值實(shí)現和企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制創(chuàng )新有效聯(lián)結,互為支撐,形成充滿(mǎn)創(chuàng )造活力的工作氛圍,為創(chuàng )建和諧企業(yè)奠定良好的基礎。

  “萬(wàn)里征程快步起,無(wú)須揚鞭自?shī)^蹄”通過(guò)本次培訓使我學(xué)到了新觀(guān)念、新知識和新方法,而且使我更加深切地體會(huì )和感受到了在競爭日益激烈的今天,作為一名企業(yè)管理者以“做主人,敢擔當,謀發(fā)展,惠民生”為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)的重要性,只有不斷的提升自己的管理水平和領(lǐng)導力,才能創(chuàng )建一個(gè)優(yōu)秀的團隊,才能提升組織的執行力,才能創(chuàng )造高績(jì)效的領(lǐng)導藝術(shù)。雖然幾天短暫的培訓結束了,我有了一定的收獲,但我更加清醒的認識到自己知識的匱乏,我會(huì )把這次培訓作為一個(gè)新的起點(diǎn),為正處在轉型經(jīng)濟期的企業(yè)發(fā)展貢獻自已的綿薄之力!

  企業(yè)管理培訓課心得體會(huì )7

  公司組織了企業(yè)管理知識學(xué)習的學(xué)習培訓,我參加了此次學(xué)習培訓,理解了系統、全方位企業(yè)管理培訓心得知識的學(xué)習和輔導,受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì )到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應當如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應當以管理培訓心得促創(chuàng )新,以創(chuàng )新促效益,從而促使企業(yè)穩步健康發(fā)展。

  目前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現經(jīng)濟效益、社會(huì )效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。經(jīng)過(guò)這次管理培訓心得學(xué)習,結合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。

  首先,管理培訓心得要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。

  一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)管理培訓心得不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人本事的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我自認管理培訓心得不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,可是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績(jì)。

  多種企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會(huì ),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對在職職工要進(jìn)取培養和關(guān)心,實(shí)現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現有職工隊伍進(jìn)行強化培訓,到達鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場(chǎng)經(jīng)濟的`發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個(gè)用人方略,就必須能充分調動(dòng)員工進(jìn)取性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。

  其次,管理培訓心得始終如一地開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并培養核心競爭力以求生存。

  市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從必須程度上說(shuō),證實(shí)著(zhù)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著(zhù)特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。

  所謂核心競爭本事,是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)本事。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些本事,但它必須發(fā)展一種不一樣尋常的本事,才能成為一個(gè)擁有核心競爭本事的企業(yè);核心競爭本事是企業(yè)戰略的焦點(diǎn),它必須構成理念,并體此刻核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構中。

  具體到多經(jīng)企業(yè)管理培訓心得要如何培養自我的核心競爭本事,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長(cháng)避短,定位自我賴(lài)以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進(jìn)行運作,并且能夠適應市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會(huì )構成企業(yè)的核心競爭力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng),培養核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,采用多種方式擴大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。進(jìn)取增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng )收。切實(shí)抓住國家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰略,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調整股本結構,構成所有權和經(jīng)營(yíng)權分開(kāi)后的代理機制。建立現代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導向,主動(dòng)面向市場(chǎng),認真調查研究市場(chǎng),進(jìn)取開(kāi)拓市場(chǎng),適時(shí)調整產(chǎn)品結構、產(chǎn)業(yè)結構和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng),開(kāi)辟新財源,打開(kāi)新天地。企業(yè)管理培訓心得光守是沒(méi)有出路的,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自我,在市場(chǎng)的變化中否定自我,商場(chǎng)中沒(méi)有長(cháng)勝的將軍,僅有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競爭本事,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自我的一席之地。

  第三,管理培訓心得明晰的產(chǎn)權關(guān)系,建立完善的法人治理結構

  管理培訓心得讓我們清楚的認識產(chǎn)權界定,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統普遍面臨產(chǎn)權不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō),挑戰大于機遇,未來(lái)充滿(mǎn)不確定性。能夠研究用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養,身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權過(guò)于平均,還會(huì )帶來(lái)老國企的弊。喝绱箦侊,平均主義,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵和約束機制,以及進(jìn)入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。僅有明確了出資人,公司才會(huì )有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì )有明確的定位,而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風(fēng)險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng )造條件,僅有將利潤集中投資于必須的項目,才能構成必須的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。

  公司法人治理結構是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是到達公司各級各部門(mén)責權利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權和經(jīng)營(yíng)權分離的情景下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成,包括股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和經(jīng)理層等四套班子的建設,F代公司產(chǎn)權制度在確立法人財產(chǎn)基礎上,實(shí)現原始所有權、公司產(chǎn)權與經(jīng)營(yíng)權的三權分離,具有明晰的產(chǎn)權關(guān)系。在此基礎上,公司經(jīng)過(guò)股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和執行機構等公司治理結構的設置和運作,明確劃分責、權、利,構成了調節所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機制和約束機制。

  其實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面,只可是分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì ),寫(xiě)出來(lái)是一種收獲,一種能夠和別人分享管理培訓心得的體驗。管理培訓心得,尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),需要在理論的指導下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而到達實(shí)踐和理論的有機統一。

  企業(yè)管理培訓課心得體會(huì )8

  我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復,都能夠看作是一個(gè)項目。而要完成一個(gè)項目就需要各式各樣的人員整合到一齊,扮演不一樣的主角。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的主角,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要研究到問(wèn)題了。但要真正發(fā)揮每個(gè)人都特色卻不是這么容易就能做到的。所以就需要我們不斷的學(xué)習,培養自我的思考力。思考力提高了觀(guān)察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。

  發(fā)掘出每個(gè)人都特色并分配好各人在項目中所處的職位后,就需要采取有效的管理來(lái)監督把控每個(gè)環(huán)節,以確保項目能夠按照計劃執行。以往我們在工作中都接觸過(guò)各式各樣的表格,說(shuō)起來(lái)各個(gè)環(huán)節似乎都有表格能夠監控?墒怯捎谶@些表格都是分散開(kāi)來(lái),針對單獨某一個(gè)環(huán)節的,結果就使得整體管理上缺乏統一性,實(shí)施起來(lái)難免會(huì )出現混亂的感覺(jué)。經(jīng)常出現一個(gè)人只著(zhù)眼自我負責的某一環(huán)節,卻忽視了整個(gè)項目的情景。一旦某一環(huán)節上出現了調整,其他人員卻無(wú)法第一時(shí)間得到消息,無(wú)法及時(shí)作出調整。結果就使得整個(gè)項目的工作節奏都被打亂了。

  所以就像項目管理經(jīng)驗交流時(shí)有人說(shuō)到的:“表格需要做減法”,我們首先應當以項目為單位,將涉及到的所有環(huán)節和資源都整合到一齊,這樣大家就能夠明白自我在這整個(gè)項目中所處的位置,了解在項目中于自我相關(guān)的前后環(huán)節的進(jìn)展情景,這樣執行起計劃來(lái)就更有依據了。

  經(jīng)過(guò)這兩次項目管理的經(jīng)驗交流,大家準備已一本書(shū)作為一個(gè)項目,進(jìn)行項目管理,設計出適合我們用的項目管理表格。這是與各個(gè)部門(mén)都相關(guān)的工作。一旦做好了,將會(huì )大大減少進(jìn)度管理上的時(shí)間成本。使得管理更簡(jiǎn)單化也更人性化。

  期望這項工作能夠盡快的展開(kāi),盡早制作出適用于我們公司的項目管理表來(lái),相信所有人都會(huì )盡力配合的。

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