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企業(yè)管理的心得體會(huì )

時(shí)間:2022-09-03 15:39:39 心得體會(huì ) 我要投稿

企業(yè)管理的心得體會(huì )(通用5篇)

  我們在一些事情上受到啟發(fā)后,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),記錄下來(lái),這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎?下面是小編收集整理的企業(yè)管理的心得體會(huì )(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

企業(yè)管理的心得體會(huì )(通用5篇)

  企業(yè)管理的心得體會(huì )1

  10月24日,公司組織我們參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習培訓,接受了系統、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習和輔導,受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì )到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應該以管理促創(chuàng )新,以創(chuàng )新促效益,從而促使企業(yè)穩步健康發(fā)展。

  本次培訓主要講到公司執行力的問(wèn)題,圍繞五個(gè)方面展開(kāi)了詳細的闡述,即:責任思維、成果思維、狼性思維、高標準嚴要求和感恩的'心。使我認識到,執行決定成敗,責任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因,牢記都是我的錯,我是一切的根源。

  如何提高執行力?首先,我們必須保證上下兩條線(xiàn)的暢通無(wú)阻,工作安排從上到下不斷鏈,結果反饋從下到上保暢通,令行禁止,賞罰分明。發(fā)出的指令要簡(jiǎn)單明了,不要偏誤,領(lǐng)導下達通知、指令時(shí),少些隨意性,多征求班子意見(jiàn),多聽(tīng)取職工意見(jiàn),避免朝令夕改,并盡可能加大宣傳,盡可能跟蹤執行情況和實(shí)施效果,不要讓自己的安排石沉大海,不了了之。

  員工要養成主動(dòng)反饋的習慣,出現問(wèn)題,早反饋、早修正,少延誤。步步請示,而是將事件的進(jìn)展、發(fā)現的新問(wèn)題等及時(shí)回饋。對問(wèn)題無(wú)所謂,是我們執行中一個(gè)非常大的毛病,必須建立反饋機制,哪里脫鉤,就追究哪里的責任。作為某一任務(wù)的安排者,要有“盯子”精神,緊盯下級,直到他養成回饋的習慣,這樣做,一是讓上級放心,二是萬(wàn)一錯了,還可以不斷修正,減少偏差。

  其次,改造員工的思想,培訓員工自動(dòng)自發(fā)地工作。在出了問(wèn)題后,我們的某些管理人員常常手指下面,卻很少想過(guò),執行是一個(gè)系統,這都是自己一手造成的。員工執行不好,是因為自己平時(shí)教育不夠,方法不當,措施不力,沒(méi)有弄出一個(gè)好的團隊,以致要打仗時(shí)拉不出一支像樣的隊伍。

  再有,盡量少說(shuō)“他”與“他們”,多說(shuō)“我”與“我們”。有分工,還必須有協(xié)作。在一個(gè)廠(chǎng)、一個(gè)部門(mén)、、一個(gè)班組,我們的目標是一致的,特別是在責任面前,將一個(gè)集體搞得四分五離,一有問(wèn)題,就是他、他們,事不關(guān)已,高高掛起,沒(méi)有相互補臺。同在一個(gè)團隊里,難道真的所有的問(wèn)題都與已無(wú)關(guān),我們的一條建議,一個(gè)信息,一句提醒,或許就能起到不小的作用。因此,從今以后,但愿我們都能更多的說(shuō)“我”、“我們”,少說(shuō)“他”、“他們”。執行力不強是令眾多企業(yè)頭疼的問(wèn)題,然而只要全體員工不畏任何艱難險阻,不懼驚濤駭浪,不斷修正自我,融入團隊,加強溝通,不斷學(xué)習,強化執行,就一定會(huì )練出一支有令必行、有禁必止的團隊。

  企業(yè)管理的心得體會(huì )2

  回老家剛回來(lái)上班第一天,辦公桌上的圖紙和待批的文件就擺滿(mǎn)了。做制造行業(yè)就是這樣,瑣碎的事情很多,不斷有新的產(chǎn)品向你挑戰,考驗你的組織協(xié)調和技術(shù)水平。這十年間,從做一個(gè)車(chē)間的小領(lǐng)班起,我就不斷琢磨什么叫管理,沒(méi)有多少文化的我說(shuō)不出高深的理論,有的只是經(jīng)驗。打工皇帝唐駿回家鄉演講,我有幸聽(tīng)到了唐駿本人的關(guān)于企業(yè)管理演講,激動(dòng)的是我的理念竟然和唐駿幾乎完全一致。下面是我十年管理的心得。

  三分做事七分做人,當然不是說(shuō)做事不重要,而是說(shuō)做人和做事一樣重要。首先把自己工作做好,如果上司讓你打一份文件,一個(gè)標點(diǎn)符號都不要錯,一方面可以證明你的能力,另一方面可以證明你工作嚴謹。如果你專(zhuān)業(yè)知識不夠,就不要羨慕別人周日休息,先把專(zhuān)業(yè)知識掌握住再說(shuō),不懂的不斷向周?chē)娜苏埥,你的上司?huì )知道你是積極上進(jìn)的人,他會(huì )欣賞你,不要跟公司和同事斤斤計較,時(shí)刻表現自己對公司的熱忱。如果你要在工作上取得好的成績(jì),你必須要比別人更加倍的努力,當然會(huì )很辛苦,但你要問(wèn)自己想不想工作出色,我就是這樣走過(guò)來(lái),累到流鼻血,只是這個(gè)過(guò)程很重要,十年過(guò)去了,現在都為自己的堅持而自豪。

  至于做人,同樣重要,你看到你身邊有出力不討好的人嗎?肯定很多,有許多人,活也干了,力氣也出了,卻得不到上司的賞識,問(wèn)題出在做人上,做人不但是要為人好,不自私,還要看你的溝通能力和一些細節,記住,在公司里不該講的千萬(wàn)不要亂講,更不要參與討論別人的花邊新聞上,同樣不要跑到上司面前講別人的不是,這樣只能證明你是非之人,更不要對自己的上司有不尊重的舉動(dòng),不管你的上司值不值得你尊重,你要做的就是對他尊重,哪怕他不看好你,你也要堅持做下去,更不要在別人面前議論你的上司,討論的結果很可能會(huì )傳到上司那里。記得隨時(shí)關(guān)心自己的同事,下屬,上司,當公司需要你時(shí),不要考慮自己的得失,努力去做,就像我過(guò)去一個(gè)人負責倉庫,生管,品管時(shí),不僅沒(méi)有抱怨,反而努力做到更好,一個(gè)公司考驗你的不僅是你的工作能力,還要看你的態(tài)度。

  當然,上面只是講到做事和做人。重要的是有方法。

  企業(yè)里一定不能多頭領(lǐng)導,如果分工不明確,一定會(huì )矛盾重重,甚至出現真空沒(méi)人管,安排下屬做事情也一樣,工作內容要超具體,不可有大鍋飯,如果你分工不明確,不均勻,認為你的下屬會(huì )自己協(xié)調團結合作,你會(huì )死的很慘,我曾經(jīng)都遇到過(guò)這樣的問(wèn)題,直到一個(gè)工人憤憤不平的過(guò)來(lái)說(shuō):為什么別人不做,都留給我做?我才恍然大悟,然后一個(gè)客戶(hù)告訴我,中國人都喜歡被奴役著(zhù)做事情,你必須分工和定任務(wù),否則不會(huì )有人給你做好。

  垂直管理,這是很多民營(yíng)企業(yè)的弊病,老板找了一堆親信幫忙管理,結果車(chē)間一個(gè)工人要請假,老板馬上答應了,結果組長(cháng)都不知道人去哪了,時(shí)間久了,組長(cháng)心里不舒服,心想:你老板管就是了,還要我做什么?然后組長(cháng)不知道自己干啥了,下面的工人也不抬舉組長(cháng)了:有事情給老板講就是,他一個(gè)小組長(cháng)起什么作用?時(shí)間久了,老板忙死了,大小事情都找老板,老板煩惱,認為組長(cháng)沒(méi)用,組長(cháng)抱怨老板不會(huì )管理。這只是個(gè)例子,但是垂直管理在企業(yè)里會(huì )發(fā)揮很好的作用。平時(shí)我們公司的工人請假,只要組長(cháng)課長(cháng)批準,到我這里我一般都會(huì )批準,我告訴各部門(mén)的干部批假可以但沒(méi)有人做,他們自己去幫工人做,除非工人生病或急事。其他事情都是這樣,我會(huì )充分支持干部。如果看見(jiàn)有違反紀律的工人或干部,我不會(huì )直接罵他們,而是找他們主管處理,時(shí)間長(cháng)了,一個(gè)好的氛圍就形成了,有事情一級一級傳遞。每個(gè)人都發(fā)揮他的職責,輕松的使用自己的權利。

  健全的制度。很奇怪,一個(gè)公司哪里制度不健全,哪里就會(huì )有人鉆空子。所以,必須要制定健全的制度,有的企業(yè)連個(gè)規章制度都沒(méi)有,事情發(fā)生了,老板說(shuō)了算,同樣的問(wèn)題,這次老板罰款50,下次變 00,時(shí)間久了,下面的人不平衡了。知道麥當勞成功的原因嗎?起初就是雷克洛克建立了完善的商業(yè)手冊,包括炸薯條用幾分鐘,油溫達到多少都詳細規定,這么健全的`制度,難怪今天遍布全球。制度一開(kāi)始不一定健全,但隨著(zhù)公司的發(fā)展慢慢完善,尤其是大家必須執行,不要動(dòng)不動(dòng)就變更制度,如果制度不合理可以修改,但規定的一定執行。永遠不要抱怨做錯的人,用制度處理即可,否則公司里會(huì )形成抱怨文化。

  人性化管理不可少,很多公司,人性化過(guò)頭了,當一個(gè)員工肚子痛的頭上冒汗,還不見(jiàn)組長(cháng)主管幫忙送醫院,有的員工遇到了困難,也認為和自己無(wú)關(guān)。你的冷漠會(huì )讓你的部下的心慢慢遠離你。記住,永遠不要認為自己做到某種位置就高高在上,沒(méi)有下面人,你沒(méi)有能力做完那么多事情?戳酥煸,你就會(huì )知道,得人心者得天下的道理。

  溝通能力要具備。這一點(diǎn)我認為尤其重要,我找過(guò)無(wú)數個(gè)員工談話(huà),首先是肯定這個(gè)員工的某些優(yōu)點(diǎn),然后告訴他他的某些缺點(diǎn)要注意,如果不改會(huì )影響到自己整個(gè)職場(chǎng)或人生,然后告訴他相信他是個(gè)有能力改變自己的人,一般新走上社會(huì )的畢業(yè)生會(huì )因為鼓勵而改變自己,當然也失敗過(guò),但我總會(huì )至少給他們兩次以上的機會(huì )。在與上下級溝通的過(guò)程,是展現你的絕佳機會(huì )。當你反映給你的上司一件棘手的事情的時(shí)候,一定記得,在你自己都沒(méi)有想到合理的解決辦法的時(shí)候,先暫緩一下,等你思路清晰時(shí)再告訴他,如果你確實(shí)不知道如何處理,你就直接告訴他你處理不了,讓他知道你已經(jīng)很盡力。

  永遠記得團結同事,哪怕對方怎么說(shuō)你壞話(huà),諷刺你或不看好你,你只要自己知道就是,不要和他計較,隨時(shí)展現你大度的一面。把別人團結好也是自身能力的體現。不要在乎公司里員工之間瑣碎的矛盾,告訴自己不要卷進(jìn)去,不要參與別人的紛爭,弄清楚自己想要的。當年我在上海做主管時(shí),所有的管理層中只有我一個(gè)是外地人,上海人排外是出了名的,我當然也不可能受他們歡迎,但是隨他們怎么折騰,我知道自己想要什么,后來(lái)要增加其他管理層,我推薦的沒(méi)有一個(gè)人是反對我的人,不是我陰險,而是我不得不。任何時(shí)候不要鬧情緒,哪怕多么不愉快,生氣發(fā)火可以,但不要丟下工作不管。出錯時(shí)先檢討自己。請假時(shí)把工作交代清楚,保持手機暢通。

  今天,我們公司每一個(gè)員工,每個(gè)同事,我都是滿(mǎn)懷感激?粗(zhù)車(chē)間的工人辛苦熬夜,更能體會(huì )他們的不易,內心無(wú)限感慨,好像看見(jiàn)當年的自己。我給他們的,只是更多的關(guān)心和鼓勵,希望他們都可以通過(guò)自己的努力,工作做的更輕松,生活過(guò)的更好。當然更喜歡他們相處融洽,工作的快樂(lè ),這是我最高的期望。

  企業(yè)管理的心得體會(huì )3

  許多大學(xué)生畢業(yè)后在自己的工作中需要用到管理、成本、質(zhì)量、市場(chǎng)、效益等方面的知識!冬F代企業(yè)管理》是一門(mén)應用性、實(shí)踐性都很強的課程,這一門(mén)課中包容了經(jīng)濟管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)多門(mén)課的知識,它為不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生改善能力結構、優(yōu)化知識體系、增強適應能力提供卓有成效的平臺。它能夠培養學(xué)生兩大基礎能力,即管理基礎能力,包括:管理基本理論和管理職能的掌握,管理者綜合素質(zhì)能力的培養;創(chuàng )新發(fā)展與創(chuàng )業(yè)能力,包括:創(chuàng )新、創(chuàng )業(yè)意識培養和創(chuàng )新手段、創(chuàng )業(yè)能力的提升。培養學(xué)生六大管理能力,即制度管理能力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、戰略分析能力、人力資源管理能力、生產(chǎn)運作能力、財務(wù)管理能力。

  本學(xué)期我選修了《現代企業(yè)管理》課程。通過(guò)對《現代企業(yè)管理》的學(xué)習我受益匪淺。在老師為我們做的詳細講解下,我了解和掌握現代企業(yè)的基本概念;掌握現代企業(yè)管理的基本原理、方法;讓我掌握一定的企業(yè)管理理論和方法,為以后在工作上能夠具有運用所學(xué)企業(yè)管理知識解決實(shí)際工作問(wèn)題的能力打下基礎。

  之前我只是對企業(yè)有一個(gè)籠統的概念,但是通過(guò)學(xué)習,我了解了企業(yè)的相關(guān)基本知識,知道了什么是企業(yè)、其特征以及其各種劃分方式,明白了什么叫現代企業(yè)。什么是管理,管理是指在特定的環(huán)境條件下,通過(guò)計劃、組織、領(lǐng)導、控制等職能來(lái)協(xié)調人力、物力和財力等資源,以期更好地達成組織目標的過(guò)程。企業(yè)管理也就是為了讓企業(yè)更好的達成組織目標的過(guò)程。同時(shí)認識到管理者在公司中的重要性以及其所需具備的條件等。企業(yè)管理的內容有:戰略管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、技術(shù)創(chuàng )新管理、生產(chǎn)運營(yíng)管理、財務(wù)管理、人力資源管理。管理企業(yè)需要管理者,成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須具有三種基本的管理技能:技術(shù)技能、人際技能、概念技能。而對于不同層次的管理者來(lái)說(shuō),對這三類(lèi)技能的要求是不同的:對高層管理者:最重要的是概念技能,因為要由高層管理者負責計劃、政策、決策都需要有理解各種事物間相互關(guān)系的能力。而對于基層管理者:由于他最接近現場(chǎng)作業(yè),所以技術(shù)技能格外重要。由于管理者的工作對象是人,因此人際技能對于各個(gè)層次的管理者來(lái)說(shuō)都是重要的。企業(yè)管理的四個(gè)基本職能分別是:計劃職能、組織職能、領(lǐng)導職能、控制職能四個(gè)方面。計劃職能是管理的首要職能,是從現在通向未來(lái)的橋梁。組織職能是為了實(shí)現目標而進(jìn)行的分工和協(xié)作。領(lǐng)導職能是激勵、引導和影響個(gè)人或組織,在一定的條件下,實(shí)現組織目標的行動(dòng)過(guò)程?刂坡毮茏畛R(jiàn)的.是根據控制點(diǎn)位于整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中的位置可劃分為預先控制、現場(chǎng)控制和事后控制。

  通過(guò)學(xué)習《現代企業(yè)管理》課程,我領(lǐng)悟到:

 。1)選配一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導人來(lái)搞好管理工作,對企業(yè)的發(fā)展尤其重要;

 。2)建設優(yōu)良的企業(yè)文化有利于來(lái)凝聚、統一員工的思想,激發(fā)廣大員工的積極性和創(chuàng )造性;

 。3)現代企業(yè)的管理必須著(zhù)眼于塑造出鮮明的競爭優(yōu)勢,不要甘于現狀,要學(xué)會(huì )創(chuàng )新,在激烈的競爭中生存與發(fā)展。

  《現代企業(yè)管理》這門(mén)課作為一門(mén)選修課,我學(xué)到了很多東西。但由于目前我缺乏管理工作上的實(shí)踐,對很多現代企業(yè)管理知識難以理解和掌握。今后也希望老師用更直白、更形象的話(huà)語(yǔ)來(lái)講課,并多加些案例分析,最好就是多安排一些實(shí)踐活動(dòng),培養我們在企業(yè)管理活動(dòng)上的操作能力。我覺(jué)得“內外結合”,更能提高學(xué)生獨立思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

  最后,感謝老師,讓我們初步了解了一個(gè)完全不同的學(xué)科領(lǐng)域。

  企業(yè)管理的心得體會(huì )4

  前不久,公司組織企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理培訓,感觸頗多,下面談下心得體會(huì ):

  老一套不是藝術(shù),老一套也不會(huì )有發(fā)展。一個(gè)作家如果老是用鮮花來(lái)形容美,用魔鬼來(lái)比喻丑,那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較,盡管它們十分相似,且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多數人都是喜歡菊花,而不會(huì )欣賞向日葵的,因為向日葵太千篇一律了;菊花則不同,不僅花型多姿,有平瓣、管瓣、管臺瓣等,而且色彩豐富,有紅、黃、紫、白,以至于綠和黑(墨菊)等等。據說(shuō),目前菊花品種已在千種以上?墒钦l(shuí)知道,這些萬(wàn)紫千紅、千姿百態(tài)的菊花,在數千年前,卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來(lái)的。我想,要是這些菊花沒(méi)有人類(lèi)的著(zhù)意選擇培育,使它放出異彩,至今恐怕還是那些荒野上的.野菊,大概是不會(huì )被人們器重的。

  從大笑和菊花,筆者不禁想起《泰州日報》登載的泰興市黃橋鎮生豬深加工出了大名堂,三兩重的軟骨長(cháng)成億元產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗來(lái)。黃橋人把百來(lái)斤的生豬分割成幾十個(gè)“部件”化整為零闖市場(chǎng),就連不起眼的一只豬頭,也被分解成十多個(gè)品種,豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場(chǎng),用來(lái)生產(chǎn)被西方人譽(yù)為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經(jīng)驗就是一個(gè)“變”字,即隨著(zhù)時(shí)代的變化而變化,根據對象的不同而各異,順著(zhù)市場(chǎng)的變遷而變遷;蚪凶霭粗(zhù)“春夏秋冬、男女老小、東南西北”十二個(gè)字,不斷地做活“變”的文章。對于他們來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的單一、呆板,跟在別人后面亦步亦趨,就意味著(zhù)失敗。

  “學(xué)我者生,似我者死!边@是畫(huà)家齊白石的一句名言,講的是藝術(shù)獨特創(chuàng )造的可貴。筆者以為,它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng )作,也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章,變經(jīng)營(yíng)為“精營(yíng)”,形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法,值得借鑒和學(xué)習。

  企業(yè)管理的心得體會(huì )5

  管理一詞從字面意義上理解就是主其事,治其事,即就是管轄治理;因為餐飲管理是一種職能任務(wù),它是由其貢獻來(lái)確定的,管理人員的理想獻身精神和人格決定著(zhù)管理是否成功,歸跟到底管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。

  作為一個(gè)餐飲管理者,不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài),不斷學(xué)習相適應的新知識,還必須要有高度的敬業(yè)精神,發(fā)揮主人翁責任心,伙伴情誼,集體精神來(lái)增強企業(yè)的凝聚力;事實(shí)告訴我們,無(wú)論在餐飲及其他行業(yè)中,一個(gè)真正的成功者不僅是“勤于忠,敏于行”而更要悟出一個(gè)“道”來(lái),即就是規律,只有善于發(fā)現和運用規律,才能使企業(yè)步入良性軌跡。

  在競爭日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟實(shí)力不斷提高的今天,人們越來(lái)越善待自己,吃飯不僅僅是吃飽,而是吃文化、食營(yíng)養。目前我們的整個(gè)餐飲市場(chǎng)正處于一個(gè)百家爭鳴的時(shí)代,競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段,對此諸多商家對于管理和經(jīng)營(yíng)更是一籌莫展。

  就目前團餐市場(chǎng)來(lái)說(shuō)吧!它區別于社會(huì )餐飲,它的優(yōu)點(diǎn)是有穩定客源,有一定的市場(chǎng)規模和品牌價(jià)值;缺點(diǎn)是成長(cháng)較慢,營(yíng)業(yè)利潤低,業(yè)態(tài)不豐富、規模不經(jīng)濟。我本人從事餐飲管理工作多年,對于目前的團餐市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行分析。首先,我認為我們要有商業(yè)模式的支撐,即就是必須要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣,技術(shù)水平的高低,直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟效益,因為是固定客源,其食客的口碑對整個(gè)企業(yè)都有很大程度的影響,同時(shí)也反映出了管理人員的技術(shù)素質(zhì)和管理能力。所以加強質(zhì)量管理,不斷創(chuàng )新才是團餐事業(yè)目前的重中之重。

  其次,必須要有人力支撐,即就是人才系統工程。所有的工作離不開(kāi)人來(lái)做,特別是餐飲行業(yè)。大多數已趨向于老齡化,甚至有時(shí)招不來(lái)員工,對于目前餐飲市場(chǎng)人才緊缺的'情況,應提前培訓儲備人才,是一艱難而漫長(cháng)的系統工程。除過(guò)上述兩點(diǎn)還必須要有清晰的戰略支撐,必須在內部引用競爭機制,樹(shù)立危機意識,搞活機制體制,鞏固現有陣地,開(kāi)拓新市場(chǎng);擴大市場(chǎng)占有率,增加市場(chǎng)份額。

  最后一個(gè)就是管理和管控方面的問(wèn)題。提高管理者的解碼能力,將高端的愿望解碼為工作中的細節,解碼到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人身上。要大家明白自己肩上的任務(wù)和工作目標,認識與競爭者之間的差距,管理層要時(shí)刻都有危機感,要居安思危,未雨綢繆,不沉迷在成績(jì)中;優(yōu)化組合、簡(jiǎn)化專(zhuān)業(yè)分工,實(shí)行結構綜合化,簡(jiǎn)化或剔除非增值部分流程,最大限度的為企業(yè)創(chuàng )造效益。

  對于餐飲企業(yè)管理,我個(gè)人總結了以下十三點(diǎn)管理心得:

  1、執行力是成敗的關(guān)鍵。一個(gè)好的方案需要嚴格的執行和組織實(shí)施,一個(gè)好的執行人能彌補決策方案的不足,而一個(gè)再完美的方案,會(huì )死在一個(gè)差勁的執行力中;從此意義上講執行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

  2、把好用人的入口關(guān)。用合適的人,用專(zhuān)業(yè)的人;即就是用專(zhuān)業(yè)的人,做正確的事,加以監管把事做正確。

  3、善用人者得天下。凡人皆有所長(cháng),用其長(cháng)而棄其短,則“常人”可成為“能人”,用其短而棄其長(cháng),“能人”可淪為“常人”。揚其長(cháng)而仰其短,使其能充分發(fā)揮自己的效能,人盡其才,物盡其用。

  4、關(guān)心體恤員工。一面以理服人,一面以情感人;消除與員工之間的情緒對立程度,對立消除的越多,管理就實(shí)行的越徹底和順暢。

  5、寬闊的胸襟,包容和尊重員工。因為人與人之間所經(jīng)歷的事情,受教育的程度及家庭背景等眾多因素的不同,造成了每個(gè)人不同的行為方式和性格,管理者沒(méi)有必要去看不貫員工的個(gè)別行為和思維方式。要讓大家沿著(zhù)一個(gè)方向走,那就應該求同存異,尊重員工;因為尊重是相互的,管理者尊重員工,員工必然也尊重管理者,管理者得到了尊重,管理起來(lái)必然順暢。

  6、身體力行,以身作則。要讓下屬服從,必須以身作則,親歷親為的深入一線(xiàn),參與過(guò)程,分析目標,控制結果;要員工執行的管理者首先執行,管理者不帶頭執行而讓下屬執行,是很荒唐的。

  7、集體智慧最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來(lái)是管理者最主要的工作。

  8、隨時(shí)隨地做出評價(jià)。在工作中評價(jià)對于我來(lái)說(shuō)無(wú)時(shí)不在,不管是在例會(huì )的時(shí)候,還是在獎金分配時(shí),還是在工作區域中遇見(jiàn)的時(shí)候。

  9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業(yè)的成功不是浮夸也不是機會(huì ),而是在變化時(shí)能迅速做出反應的結果。

  10、注重細節,每天只做好一件事。凡事無(wú)小事,把大事做好,把小事做精。

  11、不斷學(xué)習,永無(wú)止境。不斷學(xué)習相適應的新知識,不斷給自己充電。

  12、樹(shù)立威信,放下架子。為保障執行力暢通,我個(gè)人認為樹(shù)立威信是很有必要的,但是樹(shù)立威信的同時(shí)不能高高在上,擺架子;要善解人意,主動(dòng)與下屬溝通,敢于剖析自己。反省自己。

  13、堅定信念,永不動(dòng)搖,時(shí)時(shí)刻刻,如履薄冰。在眾人面前保持永不動(dòng)搖的勇氣和勝券在握的豪氣,無(wú)論在什么時(shí)候必須鎮定自若,充滿(mǎn)必勝的信心和決心;但在實(shí)際工作中要有危機意識,居安思危,如履薄冰,小心謹慎。

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