會(huì )計erp課程心得體會(huì )（精選5篇）
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，不如來(lái)好好地做個(gè)總結，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，下面是小編為大家收集的會(huì )計erp課程心得體會(huì )（精選5篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
會(huì )計erp課程心得體會(huì )1
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期對ERP的學(xué)習，我學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的信息化管理，及其應用軟件的知識，對ERP的原理及應用有了一定的了解和掌握，使我受益匪淺。ERP原理與應用是前沿的學(xué)科，它可以有效的提高企業(yè)的處理訂單過(guò)程以及處理訂單成本，ERP體現了世界最先進(jìn)的企業(yè)管理理論，并提供了企業(yè)信息化集成的最佳方案。所以學(xué)習這門(mén)課程對于將來(lái)要在企業(yè)中大展身手的我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)有著(zhù)重要的意義。
ERP對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)有很大的用處和好處。它將企業(yè)的物流、資金流和信息流統一起來(lái)進(jìn)行管理，對企業(yè)所擁有的人力、資金、材料、設備、方法、信息和時(shí)間等各項資源進(jìn)行綜合平衡和充分考慮，最大限度地利用企業(yè)的現有資源取得更大的經(jīng)濟效益，科學(xué)有效的管理企業(yè)的各項業(yè)務(wù)。ERP可以幫助制造企業(yè)或者其他類(lèi)型的企業(yè)管理主要的業(yè)務(wù)，包括產(chǎn)品計劃、零件采購、庫存維護、與供應商交流溝通、提供客戶(hù)服務(wù)和跟蹤客戶(hù)訂單等。 它通過(guò)自動(dòng)化方式及時(shí)采集各種原始數據，提高了數據的處理速度和處理質(zhì)量，從而降低了財務(wù)記賬和財務(wù)記錄保存的成本。ERP的優(yōu)點(diǎn)還不僅僅如此，它使得企業(yè)能夠更加有效地確定生產(chǎn)批量和調度生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率；減少生產(chǎn)過(guò)程中由于無(wú)法及時(shí)協(xié)調而出現的差錯率，提高管理水平從而可以降低生產(chǎn)過(guò)程的成本。
但任何事物都有它的兩面性，目前ERP還存在著(zhù)一些缺點(diǎn)。首先一點(diǎn)，由于它是依托于計算機的軟件所以一旦企業(yè)的計算機系統的安全遭到威脅或者病毒入侵等，會(huì )給企業(yè)帶來(lái)相當嚴重的危害，不僅對企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)會(huì )帶來(lái)嚴重危害，并且還會(huì )使企業(yè)信息系統的丟失或外流。此外它實(shí)施成本高昂，大多數ERP系統的實(shí)施都超過(guò)了預期的成本和項目期限。還有就是由于組織流程和結構的變化，造成企業(yè)內部員工的消極抵觸，經(jīng)常與企業(yè)的戰略沖突等問(wèn)題的出現。
經(jīng)過(guò)老師這一個(gè)學(xué)期的對ERP介紹和教學(xué)之后很遺憾我們不能真正的在企業(yè)中進(jìn)行實(shí)際操作，但卻也多多少少在模擬應用中學(xué)習到了很多東西并得到了實(shí)踐。對于一家要持續經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，如何去經(jīng)營(yíng)這家企業(yè)，是否要變賣(mài)廠(chǎng)房，投多少廣告費，如何選擇定單，下多少定單，生產(chǎn)某種產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)某種產(chǎn)品和市場(chǎng)等等一系列的問(wèn)題都是要事先規劃好，每個(gè)環(huán)節都需要提前計劃清楚。我們所學(xué)的知識很多通過(guò)到實(shí)踐中去后，會(huì )得到不一樣的收獲，能幫助我們進(jìn)一步理解知識，想得更透徹。
通過(guò)ERP的學(xué)習，我們深刻的了解到團隊的團隊協(xié)作精神的重要性，每個(gè)角色都以企業(yè)的總利益為出發(fā)點(diǎn)，各司其職又相互合作，才能贏(yíng)的目標。ERP的成功力量來(lái)源于企業(yè)管理層，項目團隊，軟件供應商，企業(yè)員工，企業(yè)現狀及企業(yè)文化，以及團隊所有人之間的良好溝通。ERP課程的學(xué)習強化了我們的管理知識，訓練了管理技能，并且練習了理論與實(shí)踐相結合的能力，體會(huì )到了企業(yè)管理的嚴密性和嚴謹性。從這門(mén)學(xué)科中我學(xué)習到了團隊，合作，共贏(yíng)是企業(yè)市場(chǎng)生存規則，始終貫穿整個(gè)企業(yè)生存。還有，做事一定要有規劃，不能盲目地憑著(zhù)自己的意向。團隊協(xié)作精神與溝通非常的重要。每個(gè)人的工作崗位不同、職責不同，但是我們都能予以隊友充分的信任，相信他會(huì )做好自己的工作，只會(huì )提出自己的意見(jiàn)但是不會(huì )對他的工作指手畫(huà)腳，決定依然由他自己定。當發(fā)生了失誤的時(shí)候，我們并沒(méi)有埋怨與指責，相反大家會(huì )更振作，會(huì )鼓掌互相打氣。在課程中也深深得體會(huì )到各部門(mén)之間的緊密聯(lián)系，廣告的預算和現有資金的關(guān)系、原料的采購和下期生產(chǎn)的關(guān)系、原料的采購和現有資金的關(guān)系等，這都要求各個(gè)部門(mén)要進(jìn)行及時(shí)的溝通，提供并獲取有效的信息才能保證企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。
這些是我對本次學(xué)習和實(shí)踐ERP的最重要的體會(huì )。很感謝老師給我們這個(gè)學(xué)習的機會(huì )，讓大家建立起了很強的團隊意識，并且學(xué)會(huì )了將來(lái)在真正的企業(yè)中也需要保持這種團隊精神以及團隊協(xié)作能力，為我們將來(lái)畢業(yè)走入社會(huì )積累了實(shí)踐經(jīng)驗。
會(huì )計erp課程心得體會(huì )2
一、實(shí)踐目的
正確理解公司運營(yíng)的流程;掌握基本的決策方法;進(jìn)行市場(chǎng)的調查和需求預測;根據財務(wù)數據進(jìn)行財務(wù)報表的分析;進(jìn)行合理的財務(wù)籌資和融資的判斷和決策;運用經(jīng)濟學(xué)原理進(jìn)行管理學(xué)的理論運用。
二、使用環(huán)境
用友物理沙盤(pán)和電子沙盤(pán)。
三、實(shí)踐內容(見(jiàn)報表)、
四、ERP沙盤(pán)實(shí)踐的心得體會(huì )
這次ERP沙盤(pán)模擬我的職務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)總監，一個(gè)禮拜的工作結束后我的感觸頗多，先說(shuō)說(shuō)我的日常業(yè)務(wù):
�、賹ζ髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行分析，做出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)決策;
�、诟鶕髽I(yè)的財務(wù)狀況和發(fā)展方向，進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位決策
�、勰M在市場(chǎng)中的競標過(guò)程，建立并維護市場(chǎng)地位，必要時(shí)做退出市場(chǎng)決策。
營(yíng)銷(xiāo)工作對企業(yè)的運營(yíng)來(lái)說(shuō)是一項極其重要的環(huán)節，而且作為營(yíng)銷(xiāo)總監必須準確及時(shí)地了解市場(chǎng)變化，取的有競爭力的市場(chǎng)份額，又要熟悉市場(chǎng)規則，做到整體把握。不能說(shuō)我的建議都是對的更不能說(shuō)我的建議組員們都認可采用，但是至少部分被采用的建議對企業(yè)經(jīng)營(yíng)還是有幫助的。
在日常業(yè)務(wù)中與CEO并肩作戰，商討市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策，必要時(shí)給予企業(yè)一個(gè)合理的建議;又要與生產(chǎn)總監有效的溝通，聽(tīng)取生產(chǎn)總監的規劃方案，然后進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)規劃;還要與財務(wù)總監商議廣告費用等支出;同時(shí)還得對各個(gè)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求量預測進(jìn)行分析，結合產(chǎn)品的價(jià)格預測表對廣告的投放進(jìn)行安排。我自己認為營(yíng)銷(xiāo)總監在物理沙盤(pán)上所占的空間雖只有最小的一角，但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。
在第一盤(pán)經(jīng)營(yíng)中由于不熟悉操作造成了經(jīng)營(yíng)上的困境，但是我利用了空余的時(shí)間與其他組員一起商量下一盤(pán)的對策與方案，事先的準備果然在第二年帶來(lái)了不錯的成績(jì)，但是第三盤(pán)經(jīng)營(yíng)我卻犯了極大地錯誤最終導致企業(yè)難以經(jīng)營(yíng)下去，我的決策失誤主要體現在廣告費投入和分布上，同時(shí)在對市場(chǎng)開(kāi)拓上也有不及時(shí)，沒(méi)有做出及時(shí)正確預測。更重要的是第一年開(kāi)始時(shí)竟然忘記了ISO9000和ISO14000的認證，到了第二年加投認證卻以無(wú)法挽回區域老大被奪走的局面。生產(chǎn)線(xiàn)大開(kāi)加上認證的問(wèn)題還有就是組員內部關(guān)于決策的矛盾是最后破產(chǎn)的主次原因。作為營(yíng)銷(xiāo)總監我認為敗局已定并沒(méi)有去想如何挽回而是放棄了，無(wú)作為。
通過(guò)老師的悉心指導和自己的操作接觸，我深切感受到市場(chǎng)是一具瞬息萬(wàn)變的地方，如何做好市場(chǎng)預測和生產(chǎn)銷(xiāo)售計劃是公司成敗的關(guān)鍵問(wèn)題。盡管時(shí)間不長(cháng)但卻讓我們體驗了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)流程。以下是作為營(yíng)銷(xiāo)總監的我在這一周的模擬中所作出的總結:前兩盤(pán)的開(kāi)局我都是將兩個(gè)ISO認證全開(kāi)。開(kāi)發(fā)本地，區域，國內與亞洲市場(chǎng)。研發(fā)P1,P2,P3產(chǎn)品。ISO全開(kāi)是為了在后期更好的接單。
由于本地與區域開(kāi)發(fā)時(shí)間較短所以能保證P1P2產(chǎn)品的銷(xiāo)售。但重點(diǎn)是集中在國內市場(chǎng)與亞洲市場(chǎng)和銷(xiāo)售P3產(chǎn)品，選單嚴格依照產(chǎn)能。在第二盤(pán)的經(jīng)營(yíng)中就可以看出這些。這是個(gè)很好的決定但卻沒(méi)能在第三盤(pán)持續下去。第三盤(pán)開(kāi)始時(shí)我們就圍繞是否開(kāi)發(fā)國際與P4產(chǎn)品展開(kāi)了辯論，浪費了時(shí)間。
作為營(yíng)銷(xiāo)總監的我是認為第一年必須開(kāi)發(fā)國際市場(chǎng)，僅僅只是每年多增加了一個(gè)灰幣卻可以在第五年將產(chǎn)品投入該市場(chǎng)從而減輕其他市場(chǎng)帶來(lái)的壓力，且在該市場(chǎng)P1P2產(chǎn)品價(jià)位與需求一直穩定，若經(jīng)營(yíng)得當我將在第五年于此市場(chǎng)投入較大的廣告費用爭取老大地位;仔細看過(guò)供需價(jià)位表的同學(xué)可能會(huì )發(fā)現P4較之P3并沒(méi)有明顯的優(yōu)勢反而是開(kāi)發(fā)費用高。但是這就是我所認為的P4優(yōu)勢，我不要求它能贏(yíng)利多少但是別人放棄了它我就可以用它來(lái)爭取所有的P4訂單，這是后話(huà)，我原想第二或第三年研發(fā)P4爭取在第五年在亞洲及國際市場(chǎng)投入產(chǎn)品，這可以成為一支疑兵，突然出現的P4產(chǎn)品必將接下不少訂單，至少可以對沒(méi)有研發(fā)該產(chǎn)品的小組造成壓力影響后期規劃，已開(kāi)發(fā)P4的小組必將與我組爭奪P4的訂單。
多一組競爭P4那么我組在P1P2P3的壓力就將減輕。若對方不為所動(dòng)我組就將P4與亞洲區域市場(chǎng)相結合進(jìn)行銷(xiāo)售。只要前期經(jīng)營(yíng)正確這完全是可以做到的，但是我的計劃卻被我自己放棄了。
總而言之，這次的沙盤(pán)試驗讓我受益匪淺，給了我很大的啟發(fā)與教育，讓我對企業(yè)個(gè)方面有了初步的認識，也更加深了我對自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的理解,可以把平時(shí)所學(xué)知識運用到實(shí)踐中去，發(fā)展了思維，得到了提高，啟迪頗深。
會(huì )計erp課程心得體會(huì )3
這學(xué)期我們學(xué)習了ERP沙盤(pán)模擬課程。通過(guò)對沙盤(pán)模擬試驗的學(xué)習，我們都有了不同程度的提高，以下就是我對于試驗階段的心得。
ERP對于我們來(lái)說(shuō)是一門(mén)十分新鮮又實(shí)用的課程。他不但可以讓我們實(shí)際模擬企業(yè)的運營(yíng)情況，還可以讓我們自己做出決策來(lái)決定企業(yè)的發(fā)展方向�？梢哉f(shuō)ERP就是我們學(xué)習管理學(xué)生的最好實(shí)踐課堂。畢竟沒(méi)有哪個(gè)真實(shí)的企業(yè)會(huì )交給一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)決定其運營(yíng)方案，企業(yè)的發(fā)展也是需要有經(jīng)驗的管理者來(lái)進(jìn)行決策的。所以說(shuō)，ERP給了我們一個(gè)實(shí)現自己管理夢(mèng)想，積累經(jīng)驗的平臺。
對于沙盤(pán)試驗，給我最多體會(huì )的就是團隊的力量。因為5個(gè)人一組，通過(guò)之前所學(xué)的知識進(jìn)行計算，再做出企業(yè)的發(fā)展計劃。不論是從生產(chǎn)線(xiàn)的改建，還是原材料的購買(mǎi)數量，以及廣告費的投放數量，都是需要大家一起進(jìn)行討論決議。因為每一步都對于企業(yè)有著(zhù)至關(guān)重要的作用。如果第一期沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，那么你的企業(yè)第二年就不能在更大的市場(chǎng)銷(xiāo)售你的產(chǎn)品。所以只有大家一起關(guān)注自己的“企業(yè)”，一起為它出謀劃策，才能真得讓它得到收益。通過(guò)學(xué)習，使我對ERP沙盤(pán)模擬有了初步的認識，了解了一些關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的知識，把模擬企業(yè)運營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節:戰略規劃，資金籌集，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)組織，物資采購，設備投資與改造，財務(wù)核算與管理等，把企業(yè)運營(yíng)所處的內外部環(huán)境抽象為一系列規則，通過(guò)企業(yè)四年經(jīng)營(yíng)，使我們在分析市場(chǎng)，制訂戰略，營(yíng)銷(xiāo)策劃，組織生產(chǎn)，財務(wù)管理等一系列的活動(dòng)中，參悟科學(xué)的管理規律，提升管理能力。
從我們“企業(yè)”的6年經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，我們做出的決議還是存在著(zhù)許多不足的。比如我們的廣告費投入數量較多，費用與收益的比例較低，這就直接影響了我組的效益排名情況。所以說(shuō)，費用的產(chǎn)生一定要有它的合理性，否則就會(huì )使企業(yè)很難生存下來(lái)。我想這對于真實(shí)的企業(yè)也是很重要的，如果沒(méi)有很好的費用管理方案企業(yè)也就沒(méi)有效益可言。
通過(guò)之前的模擬也給了我很多啟示。
首先，我發(fā)現自己的知識面還不是很寬。之前也有關(guān)注一些商業(yè)新聞，但都沒(méi)有深入分析過(guò)各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略問(wèn)題。只是走馬觀(guān)花般了解新聞點(diǎn)。以至于在模擬中做出的方案也是不十分理想。所以我今后一定會(huì )更加廣泛的閱讀與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的報刊雜志，吸取別人的經(jīng)驗，開(kāi)闊自己的眼界，增加自己的見(jiàn)地。
其次，我深刻的感覺(jué)到自己沒(méi)有把之前所學(xué)的知識融會(huì )貫通。也許我們所掌握的知識并不少，但過(guò)于零散的知識塊不能在決策中起到指導作用。所以今后我們還應該加強學(xué)習，更多的注重知識間的勾繼關(guān)系，使知識成為一個(gè)體系。相信這樣才能在今后的學(xué)習工作中發(fā)揮得游刃有余。
還有一點(diǎn)，我覺(jué)得通過(guò)實(shí)盤(pán)模擬，讓我們原本書(shū)本化的知識形象化。這有助于我們的理解與把握它們，也給今后的軟件模擬打下了一個(gè)良好的基礎。
ERP的模擬軟件模擬性十分的高，但還是有很多的情景沒(méi)有涉及到。所以我們希望它可以更加全面和貼近真實(shí)的市場(chǎng)。讓我們能見(jiàn)實(shí)到更多的情況，積累到更多的經(jīng)驗。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目標是盈利，其主要途徑一是擴大生產(chǎn)，二是控制成本。在ERP模擬中，產(chǎn)品的直接成本是固定的，那么擴大銷(xiāo)售就是最直接最有效的盈利途徑，擴展市場(chǎng)，增大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，研發(fā)新產(chǎn)品都可以擴大銷(xiāo)售，直接提高企業(yè)利潤。
企業(yè)的生存和發(fā)展依靠市場(chǎng)，贏(yíng)得市場(chǎng)就是贏(yíng)得競爭，在爭取定單的同時(shí)要充分和產(chǎn)能否則既會(huì )損失客戶(hù)的利益，也會(huì )使自己企業(yè)的信譽(yù)地位下降，并要賠償客戶(hù)的損失，這在競爭是相當不利的。企業(yè)生存的根本是誠信，保持誠信也是我們立足社會(huì )的基本準則。
ERP課程的學(xué)習強化我們的管理知識，訓練管理技能，理論與實(shí)踐相結合，體會(huì )到企業(yè)管理的嚴密性，在市場(chǎng)的殘酷競爭中和企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險面前，就像人生的道路一樣讓我們面臨選擇，“堅持”與“放棄”可以很容易說(shuō)出口，但是都需要大的勇氣去做，這雖然只有的學(xué)習，卻不僅教會(huì )我們企業(yè)的相關(guān)知識，也由此上升到人生�！安惠p言放棄”應該是我們每個(gè)人的信仰，在風(fēng)浪中搏擊，秀出自己的一片美好的天空。 我還是想真心感謝學(xué)院和老師們，感謝你們?yōu)槲覀兇罱诉@樣一個(gè)實(shí)踐地平臺。使我們這些沒(méi)有經(jīng)驗的學(xué)生可以足不出校園即可實(shí)踐自己所學(xué)的知識。讓我們?yōu)榻窈蟮墓ぷ鞣e累經(jīng)驗，增強我們的自信心。
會(huì )計erp課程心得體會(huì )4
通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習，我了解了ERP維護及實(shí)訓的主要工作內容。也學(xué)會(huì )了怎樣去做這一項工作。下面我會(huì )從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业恼J識：
一、相關(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認知
ERP維護及應用是以服務(wù)思路為主導，學(xué)習ERP運維常識、服務(wù)的重要性、服務(wù)的技巧與用友ERP-U8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過(guò)對遇見(jiàn)的一系列問(wèn)題的分析與總結，熟悉 U8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶(hù)帶去更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
二、ERP運維崗位的認知
ERP：Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計劃)的簡(jiǎn)稱(chēng)，是上個(gè)世紀90年代美國一家IT公司根據當時(shí)計算機信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應鏈管理的需求，預測在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念。 ERP是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務(wù)資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶(hù)、服務(wù)架構，使用圖形用戶(hù)接口，應用開(kāi)放系統制作。除了已有的標準功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過(guò)程運作管理、以及調整報告等。以求最大限度地利用企業(yè)現有資源，實(shí)現企業(yè)經(jīng)濟利益的最大化。
企業(yè)購買(mǎi)ERP軟件后，委托該軟件的供應商進(jìn)行后續的運行維護工作，我們不僅需要掌握較為困難的計算機網(wǎng)絡(luò )知識基礎、ERP行業(yè)知識、項目管理知識、計算機專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識、維護設備的原理、硬件維修經(jīng)驗、系統運行的硬件設備的維修、維護工作，包括服務(wù)器、交換機、客戶(hù)端PC、打印機等，更應該對財務(wù)軟件都各方面很熟悉，并結合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識，與客戶(hù)交流與溝通，給客戶(hù)提供更為滿(mǎn)意的服務(wù)，使得客戶(hù)的期望值大于客戶(hù)的感知。
ERP維護是一個(gè)繁瑣反復的過(guò)程，尤其是驗收前的維護 ERP的維護主要包括兩方面，第一是業(yè)務(wù)解釋說(shuō)明，第二是系統操作指導。工作狀態(tài)是：接聽(tīng)電話(huà)—記錄問(wèn)題—解決問(wèn)題—匯總通報。為客戶(hù)做業(yè)務(wù)解釋說(shuō)明就需要對業(yè)務(wù)有所了解，比如從立項-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個(gè)長(cháng)期的.過(guò)程。系統操作指導相對容易，多練習即可。高級階段可以熟悉SQL，這樣查找數據的效率就提高了。
三、服務(wù)技巧的認知
作為一個(gè)好的運維人員，應該做到：
1、具備嚴謹的時(shí)間觀(guān)念，牢記自己負責的任務(wù)和該任務(wù)的最終完成日期，如果有風(fēng)險或不能按計劃完成應盡早告知客戶(hù)或領(lǐng)導;
2、 具備較強的責任感，責任感是我們成熟的主要表現;
3、具備良好的協(xié)作意識，為達成項目總體目標而端正自己的心態(tài);
4、 具備敏銳的觀(guān)察力，在工作中能夠非常敏銳的抓住問(wèn)題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤;
5、 在遇到問(wèn)題的時(shí)候，冷靜對待，遇到?jīng)]有見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時(shí)利用知識庫等方式尋找解決方法，如果沒(méi)有解決思路，請及時(shí)與總部或單位同事溝通。
6、對ERP維護人員來(lái)說(shuō)最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽(tīng)耐心講解。同時(shí)還要避免被用戶(hù)帶到溝里去，因為用戶(hù)往往不知道他們的問(wèn)題所在卻自以為知道，更讓人無(wú)法忍受的是，他們認定事情無(wú)法解決卻要你處理，對你的處理方式還提出種種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無(wú)理取鬧，這是個(gè)讓人崩潰的過(guò)程，所以 耐心很重要。
7、具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場(chǎng)技能，更是生存方式。我們要認識到溝通的重要性，做到與客戶(hù)、與同事之間及時(shí)交流與溝通，避免許多因信息沒(méi)有及時(shí)反饋而產(chǎn)生的問(wèn)題。
四、ERP行業(yè)背景及人才市場(chǎng)對運維、實(shí)施崗位的認知
崗位職責：
1、負責用友軟件的安裝、培訓、維護;
2、負責用友服務(wù)器、數據庫的管理，負責數據錄入、數據審核、數據輸出、制作各類(lèi)信息報表，以及月末結轉、帳套初始化設置等;
3、負責用友ERP軟件日常維護、技術(shù)支持;
4、負責用友ERP軟件操作流程管理、制定用友ERP管理制度并組織實(shí)施。
任職資格：
1、計算機、財務(wù)、金融、或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、兩年以上ERP系統實(shí)施及運維經(jīng)驗，至少一個(gè)完整的ERP項目上線(xiàn)經(jīng)驗，支持時(shí)間不少于一年;
3、了解MSSQLServer數據庫的使用及一般維護;
4、有一定的計算機軟硬件維護經(jīng)驗，掌握一定的網(wǎng)絡(luò )應用知識;
5、具有良好的溝通能力和合作意識，有良好的學(xué)習能力、動(dòng)手能力和分析力;
以上就是這學(xué)期我對這門(mén)課程簡(jiǎn)短的認知，通過(guò)這門(mén)課程，我不但學(xué)習了專(zhuān)業(yè)的ERP運維知識，還學(xué)會(huì )了更多的服務(wù)技巧，希望以后的課程中可以給我們更多、更專(zhuān)業(yè)的學(xué)習環(huán)境，讓我們在實(shí)踐中學(xué)習，鍛煉我們隨機應變的能力，以至在以后的工作崗位中少走彎路。
會(huì )計erp課程心得體會(huì )5
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的ERP軟件相關(guān)知識的學(xué)習，我掌握了ERP軟件的基本操作，從中收獲甚多。我感覺(jué)到學(xué)習了ERP軟件將對我畢業(yè)以后的社會(huì )就業(yè)有很大的幫助。就如何進(jìn)行有效和針對性的學(xué)習，我得出了自己在學(xué)習ERP軟件期間的一些感想與體會(huì )。
作為一個(gè)大四的學(xué)生，我還是首次比較系統地了解ERP，當老師在學(xué)習之初給我們介紹這一技術(shù)時(shí)，我突然感覺(jué)到我已經(jīng)很落伍了。是的，到了大四，學(xué)校已經(jīng)對管理類(lèi)學(xué)生開(kāi)設了好多專(zhuān)業(yè)課程。但是但老師對我們提到ERP時(shí)，我們沒(méi)有幾個(gè)人能夠真地說(shuō)出它是什么來(lái)，甚至是根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。作為新時(shí)代的大學(xué)生我沒(méi)有做到對當今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時(shí)俱進(jìn)的了解，這是我的一大損失。原來(lái)ERP不只是讓人覺(jué)得深奧的幾個(gè)字母，它對我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
ERP代表著(zhù)新時(shí)代的企業(yè)管理模式，它的出現再次證明科學(xué)知識在信息社會(huì )的重要性。一個(gè)企業(yè)再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機遇就能運營(yíng)的很好流暢，更需要的是科學(xué)的管理方式。一直一來(lái)我們財經(jīng)管理類(lèi)的學(xué)生在學(xué)習中很少有機會(huì )接觸到企業(yè)的真實(shí)運作，而ERP課程的開(kāi)設正是學(xué)習鍛煉的最好時(shí)機。ERP系統的會(huì )計子系統與ERP 系統的其他子系統融合在一起，會(huì )計子系統又集財務(wù)會(huì )計、管理會(huì )計、成本會(huì )計于一體。這種系統整合，及其系統的信息供給，有利于財務(wù)做前瞻性分析與預測。綜上所述，將ERP 系統中按西方管理會(huì )計理念及其方法設計的會(huì )計信息與我國現有的會(huì )計信息系統融合為我國現行的財務(wù)會(huì )計核算體系，實(shí)現ERP 系統中的會(huì )計信息融合具有現實(shí)的意義。
在這兩個(gè)月的實(shí)訓課程中，我深深體會(huì )到ERP到給企業(yè)的幫助和作用不是一點(diǎn)點(diǎn)，ERR適應企業(yè)，企業(yè)適應ERP!我們的實(shí)訓課程分為基礎設置、采購管理、銷(xiāo)售管理、財務(wù)會(huì )計與mps的計劃執行等幾大模塊。通過(guò)學(xué)習，我了解到了企業(yè)業(yè)務(wù)的運行，可能很多小企業(yè)由于資金和技術(shù)的問(wèn)題沒(méi)有使用ERP對企業(yè)進(jìn)行管理，導致很多問(wèn)題的發(fā)生，如：不能按時(shí)發(fā)貨、需求與預測不適應等。而使用ERP對企業(yè)進(jìn)行管理的企業(yè)能夠把這幾大模塊通過(guò)管理人員的授權分工地完成工作，這有利于企業(yè)提高生產(chǎn)效率與管理水平。下面我詳細地分享一下我對這幾大模塊的體會(huì )。
一、基礎設置合理化
企業(yè)的運行離不開(kāi)人員的配置，人事管理的核心是做到人崗匹配，任人為賢。錄入基礎數據時(shí)必須仔細，避免因錯誤導致后期工作的失誤。
二、采購管理與mps相結合
物料的采購對于生產(chǎn)制造型企業(yè)尤為重要。很多企業(yè)都實(shí)行“零庫存”管理與JIT生產(chǎn)方式，豐田汽車(chē)就是典型的企業(yè)。但是，要想真正的實(shí)現“零庫存”是很難的，也存在很大風(fēng)險。ERP就開(kāi)辟一條新的道路，采用采購管理與mps相結合的方法，利用mps計劃執行，對庫存與銷(xiāo)售、采購進(jìn)行控制，能夠保證企業(yè)有安全的庫存，又不至于擠壓過(guò)多的原材料在倉庫，又能按時(shí)發(fā)貨給客戶(hù)。
三、銷(xiāo)售管理與mps相結合
企業(yè)在接銷(xiāo)售訂單前都必須對市場(chǎng)進(jìn)行預測，為了預測更加準確，可以使用與mps相結合的方法。填制銷(xiāo)售訂單后，可以輸入產(chǎn)品需求表，通過(guò)供需平衡預算可以了解到企業(yè)未來(lái)的需求，這有利于企業(yè)作采購和生產(chǎn)計劃。
四、會(huì )計電算化優(yōu)化企業(yè)記賬程序
隨著(zhù)電子信息化的不斷發(fā)展，企業(yè)運用計算機系統軟件進(jìn)行管理。會(huì )計作為企業(yè)財務(wù)的重要環(huán)節，運用ERP可以實(shí)現電子記賬，不用手工記賬，大大降低了由于人為疏忽導致錯誤的發(fā)生，而且提高了企業(yè)的財務(wù)核算的效率。
這個(gè)學(xué)期經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間與ERP的接觸,已經(jīng)對ERP有了一定的了解，但是感覺(jué)上自己還只是停留在剛剛認識ERP這個(gè)層面上，還沒(méi)能真正的熟練掌握而且靈活的運用在實(shí)務(wù)中了，雖然還是有點(diǎn)不足,但是畢竟開(kāi)始了對ERP有一定的了解，也算是有點(diǎn)安慰了，我會(huì )繼續努力完善的�？偨Y兩小點(diǎn)：
1、學(xué)好和掌握ERP軟件要多花時(shí)間和精力上機做實(shí)驗與多做上機練習。英文有說(shuō)“practices make perfect”,用中文也就是說(shuō):”熟能生巧”。
2、要學(xué)會(huì )總結.總結,無(wú)論在什么階段,在處理什么事情都起到很重要的作用.
最后要感謝xx老師的悉心指導，在短短兩個(gè)多月的實(shí)訓中薄老師都能充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問(wèn)題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。我認為通過(guò)實(shí)踐去驗證理論比直接從書(shū)本上獲得理論要深刻得多。真心感謝薄老師您的幫助!
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