最新護士學(xué)習心得體會(huì )范文(精選6篇)
心中有不少心得體會(huì )時(shí),可以記錄在心得體會(huì )中,這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編為大家收集的護士學(xué)習心得體會(huì )范文(精選6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護士學(xué)習心得體會(huì )1
首先感謝主任在百忙之中為我們培訓護士禮儀,正是因為您,才有了全國的白衣天使們都爭相學(xué)習的榜樣冬梅護理服務(wù)品牌,您對我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!
常言道:沒(méi)有規矩就不成方圓!蹲o士禮儀》猶如一盞明燈指引著(zhù)白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著(zhù)做人的標準;她的五大作用是醫務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏(yíng)得社會(huì )認可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著(zhù)裝要求,而《護士禮儀》從頭到腳對護士都有著(zhù)嚴格的規定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無(wú)暇的護士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛生、簡(jiǎn)約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個(gè)會(huì )心的微笑常常會(huì )勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),使人心情愉悅,暫時(shí)忘記煩惱,我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對于醫務(wù)工作者來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙,開(kāi)啟護患之間那熟悉又陌生的大門(mén),以真誠微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長(cháng)交接班的時(shí)候都會(huì )看到她親切微笑的問(wèn)侯病人:您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請隨時(shí)告訴我們,只要是我們能力范圍內的,我們一定會(huì )盡全力滿(mǎn)足您!一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,在我們看來(lái)其實(shí)微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著(zhù)他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問(wèn)候時(shí)應禮貌,中國有句俗話(huà)叫禮多人不怪,您好、請、謝謝、對不起等禮貌用語(yǔ)應常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應安慰、鼓勵病人,切勿言辭犀利,指責、譏諷病人;對不配合的病人,我們應采取勸說(shuō)、指令性的語(yǔ)言,如病人隨便調快輸液速度對于病人的隱私我們應采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結果,我們應選擇適當的時(shí)機,委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當的語(yǔ)言引起不必要的糾紛。
非語(yǔ)言溝通在處理護患關(guān)系時(shí)同樣起著(zhù)舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因為第一印象最能深入人心。如果在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會(huì )有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶(hù),通過(guò)眼神的交流,病人的喜怒哀樂(lè )也會(huì )溢于眼表,這時(shí)護士應給予關(guān)心和理解。護士鎮定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信;專(zhuān)注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復。無(wú)論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢,在與病人的交往中,我們都應謹言慎行,將自己最美好的一面展現在病人面前。
我們在觀(guān)看《冬梅護理服務(wù)規范》光盤(pán)時(shí),想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠。秉承冬梅護理,人文關(guān)愛(ài)的服務(wù)理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護理服務(wù),認真落實(shí)冬梅護理、雙八、雙五、六個(gè)一的服務(wù)規范,將健康快樂(lè )帶給每一位患者!
護士學(xué)習心得體會(huì )2
8月下旬,我有幸到市江門(mén)中心醫院進(jìn)修學(xué)習,雖然是短短的一周時(shí)間,但是我感覺(jué)非常好,因為在我的人生譯站中又結識了很多朋友,使我受益匪淺、回味無(wú)窮。
我在呼吸科進(jìn)修,該科主要收治慢性氣管炎、肺氣腫、支氣管哮喘病、呼吸衰竭、肺部感染、氣胸等病人,出入院頻繁,護理操作多,工作量比較大,護士們每天穿梭在病房,給病人輸液、霧化、膀胱沖洗、腸內營(yíng)養、測血糖、血氧飽和度等。護士們幾乎連喝水的時(shí)間都沒(méi)有,每天不能準時(shí)下班,而她們毫無(wú)怨言、我被這種氣氛深深地感動(dòng)。
時(shí)間雖短暫,但我掌握了呼吸科的危重和氣管切開(kāi)等病人的護理操作及各管道護理、各種儀器的使用,電子護理文書(shū)系統的應用給護理人員帶來(lái)很多方便節省時(shí)間交給患者。
進(jìn)修時(shí)間,雖然每天感覺(jué)有點(diǎn)兒累,腰酸腿痛,但我在老年一科工作也并非輕松。我們老年一科的病人大多數是長(cháng)期臥床和行動(dòng)不便的老年病人,姐妹們每天為年邁的老人翻身、拍背、吸痰、輸液,忙碌的身影在病房處處可見(jiàn)。即使面對植物狀態(tài)和癌癥的病人的操作如輸液、測血壓和脈搏、擦洗更衣,換尿片、喂飯、喂藥等,她們都是那樣精心呵護。
對晚期癌癥病人,在給予鎮痛治療的基礎上,她們還以溫和的話(huà)語(yǔ)、親切的笑容,給予更多的是愛(ài)心呵護,努力為晚期癌癥病人營(yíng)造人生最后一片綠洲。我曾在綜合性醫院產(chǎn)科工作了5~6年,每天面對的是初升的太陽(yáng),那些可愛(ài)的寶寶帶給人的是快樂(lè ),溫馨的笑容。而老年一科的護士深切體會(huì )病人家屬的身心痛苦,姐妹們將心理護理、康復護理和治療,臨終關(guān)懷,貫穿護理工作的全過(guò)程。我在老年科工作了一年多,深深體會(huì )到工作的忙碌和繁瑣,但當你的工作被家屬認可,令家屬百分百的放心時(shí),就算再苦再累也值得。
在今年8月,30多度的高溫持續了一個(gè)多星期,熱的發(fā)慌,心情煩躁,人們做什么事情都好像提不起勁來(lái),然而這影響不了老年一科護士們的那股朝氣和強勁,忙碌了一天之后,全科的護士姐妹仍放棄與家人相聚的時(shí)間和私人的空間,堅持下班后留下來(lái)練習操作。我們如此堅持,不辭勞苦,正因我們有一位同甘共苦、可親可敬的護理部主任兼我們老一科的護士長(cháng)王莉,下班后她放棄做一位好太太、好媽媽的機會(huì ),留下來(lái)陪我們一起練習,充當我們的老師,給我們講解理論知識,姐妹們圍著(zhù)這位可親的大姐,也顧不上擦額頭上浚湯的汗珠,害怕錯過(guò)了一點(diǎn)點(diǎn)精髓;她為了讓我們更多時(shí)間來(lái)練習,自掏腰包為我們叫來(lái)盒飯,一起共進(jìn)晚餐。在練習過(guò)程中,姐妹們團結、積極、融洽、互相監督、互相學(xué)習,忘卻了悶熱,忘卻了勞苦。為了進(jìn)一步提高護理工作能力,護理部主任積極為護士們創(chuàng )造學(xué)習機會(huì )、搭建訓練的平臺,主動(dòng)與中心醫院護理部聯(lián)系,每周輪派護士到中心醫院進(jìn)修,接受培訓,開(kāi)拓視野,讓我們三院護理隊伍更健康成長(cháng)。
去年6月份,我院老年科從原來(lái)舊房子搬到新的老年關(guān)懷樓,在醫院領(lǐng)導的高度重視和支持下,老年科的業(yè)務(wù)節節上升。今年2月老年科一分為二,醫務(wù)辦、護理部?jì)蓚(gè)職能部門(mén)的主任親自?huà)炻,把我市唯一的“老年人關(guān)懷醫院”的服務(wù)品牌做好。
半年多的時(shí)光,在醫院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,科室主任和護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,全科醫護人員的共同努力,以“省級青年文明號”的標準和要求,我們做到急病人所急、想病人所想,干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精通一行的精神,使業(yè)務(wù)節節上升,也深得老年病人和家屬的好評。
我深深體會(huì )老年一科的變化,護士們表現出高度的奉獻、協(xié)作精神,護士們任勞任怨、加班加點(diǎn),努力克服重重困難,精心呵護每一位老人,為老人孤獨的心靈點(diǎn)亮了愛(ài)的燭光。
護士學(xué)習心得體會(huì )3
在過(guò)去的三個(gè)月里,我有幸參加了福建醫學(xué)院附屬第一院舉辦的福建省第三十期危重癥護理技術(shù)學(xué)習班,現我又回到了我所熟練的工作崗位和我的同事們一起共同工作的,倍感親切和溫馨,首先感謝醫院、領(lǐng)導給予的這個(gè)寶貴的機會(huì ),還要感謝各位同事,因為有她們的辛勤工作,使我能安心完成進(jìn)修學(xué)習。
我進(jìn)修的單位是福建醫科大學(xué)附屬第一醫院,重癥監護加強醫療科ICU,成立于1990年,是全院性綜合性ICU,經(jīng)數十年發(fā)展,并于20xx年11月搬遷至新外科綜合樓,為層流病室,擁有30張床位,現因人員不足,開(kāi)放20張。擁有眾多先進(jìn)的設備,(先進(jìn)的監護系統,呼吸機、CRRT、血氣分析儀、有創(chuàng )血流動(dòng)力學(xué)監測設備、便攜式纖支氣管鏡、氧動(dòng)胸外按壓儀、床邊心電圖機、除顫儀等等、還有新進(jìn)便捷的物品輸送系統等)這些先進(jìn)的設備讓我們大開(kāi)眼界。
在進(jìn)修的頭兩個(gè)月里,先安排我們上理論課,系統學(xué)習急危重癥專(zhuān)業(yè)知識及ICU常用的各項操作技能。隨后就進(jìn)入臨床跟班學(xué)習。體會(huì )較深的有如下幾點(diǎn):
1、團體協(xié)作精神,ICU是危重癥病集聚的地方,病情危重,變癥多,ICU的團隊協(xié)作精神非常重要,醫生護士們配合默契,搶救技術(shù)嫻熟,搶救備用物如:氣管插管的用具等,氣管插管的配合,執行記錄口頭醫囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條,忙而不亂,有個(gè)實(shí)習生護士就說(shuō)ICU的護士是她所見(jiàn)過(guò)的技術(shù)最好,協(xié)作能力最強的,我也認為如此;
2、嚴格交接班制度,ICU的病人交接班嚴格規范,班班清楚,環(huán)環(huán)相扣,交班者對病人氣管插管的深度,深靜脈導管置入的深度,身上有幾根引流管,各有什么作用,引出的量、性質(zhì)均要口頭交待,皮膚有無(wú)壓紅,出入量情況,這些都必須十分清楚,交班時(shí)詳細交給接班者,在共同查看病人情況,這樣病人受益了,護士也起到提升進(jìn)步。
3、不足處是ICU在新進(jìn)入護士培訓不夠到位,新老護士素質(zhì)水平差異極大。在進(jìn)修學(xué)習中,廣泛的接觸到不同型號的呼吸機的使用、心電監護和心電圖知識,對ICU眾多新進(jìn)的設備儀器的接觸和學(xué)習,使我們對監護儀器的性能、操作方法及適應癥有更深一步的了解,能夠較熟練的把握各種監護儀器的作用原理、使用方法及保養措施。通過(guò)進(jìn)修培養熟練把握對危重癥患者的觀(guān)察和護理,使我在原有的基礎上加強臨床觀(guān)察能力,能夠及時(shí)發(fā)現病情變化,提高應變能力、知識水平以及素質(zhì)得到一定提高,也培養臨床配合醫生工作的能力。
最后,我要再次感謝醫院的領(lǐng)導給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習機會(huì ),使我有了諸多體驗和感受,使我對工作生活有更多的思考,不僅開(kāi)闊了視野,也提高了自己的素質(zhì),使我今后更能適應工作需要,進(jìn)修是短暫的,收獲是不小,只有提高了臨床護理技能,更新護理理念,才能做一名合格的基層護理管理者。
護士學(xué)習心得體會(huì )4
為更好地維護我們護理人員的合法權益,進(jìn)一步規范護理人員執業(yè)行為,不斷促進(jìn)醫院護理事業(yè)的發(fā)展,醫院組織我們學(xué)習了《護士條例》!蹲o士條例》共6個(gè)章節35條內容,條例旨在維護護士的合法權益,規范護理行為,改善護患關(guān)系,促進(jìn)護理事業(yè)發(fā)展,保障醫療安全和人體健康。
護士肩負著(zhù)救死扶傷,減輕疼痛,促進(jìn)康復的使命,她是美麗、善良、純潔的使者,她是幸福的播散者,她受人敬仰,這是一個(gè)充滿(mǎn)幻想的職業(yè),而現實(shí)給我一記重的耳光。在工作中,我體會(huì )了什么叫忙,忙就是你說(shuō)聲忙的實(shí)忙的時(shí)間都沒(méi)有了;在工作中.我體會(huì )了什么叫苦,苦就是上一天班下來(lái)雙腿酸到下樓梯都在發(fā)顫發(fā)抖;廣大護士們默默無(wú)聞工作在臨床一線(xiàn),奉獻著(zhù)青春和熱血,正是她們的辛勤勞動(dòng),才換來(lái)了無(wú)數病人的康復。廣大護士承擔了大量繁重、超負荷的護理工作;護士配備不足,護士缺編嚴重,使基礎護理滑坡。這種長(cháng)期超負荷的勞動(dòng)也嚴重影響了護士的身心健康,致使一些臨床護士流失。這就更需要《護士條例》來(lái)對護理工作進(jìn)行規范和保護。
在工作中我體會(huì )了什么叫無(wú)奈,即就是幾個(gè)家屬?lài)ツ,還用手指著(zhù)你的鼻子破口大罵,有時(shí)還會(huì )給你一記耳光;在工作中,我體會(huì )了什么叫失望,當辦公室的大門(mén)玻璃辦工桌被砸碎,當我的同事被病人打傷,當我們眼中噙著(zhù)淚還要對病人道歉賠禮時(shí),當我滿(mǎn)身疲憊,滿(mǎn)心傷痕時(shí),我明白了什么叫失望,當我有苦卻欲訴無(wú)門(mén)時(shí),《護士條例》將從法律層面規定護士的責任、義務(wù)、權利等,能夠更加有效地保護護士的合法權益,進(jìn)一步明確護士的執業(yè)規則,將有力地保障醫療護理質(zhì)量和護士安全,必將推動(dòng)護理事業(yè)更加規范、和諧、健康地發(fā)展,使我們護士的人格聲心都得到了全方面的保障。
隨著(zhù)社會(huì )和經(jīng)濟的迅速發(fā)展,廣大人民群眾對健康的需求越來(lái)越高,對護士的要求也越來(lái)越高,護士的工作不再只是打針、發(fā)藥,健康教育、心理護理、專(zhuān)科護理等已成為護理工作中不可缺少的一部分。醫學(xué)模式的轉變也要求護士要從生物、心理、社會(huì )的觀(guān)念出發(fā),滿(mǎn)足人民群眾的身心健康需要。這就更加迫切需要從法律層面規范和明確護理工作行為,以提高護理工作質(zhì)量,新出臺《護士條例》正當其時(shí)。
新的《護士條例》將于xx年5月12日施行,它是我國第一部專(zhuān)門(mén)的護理行政法規,它的頒布施行,是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,維護廣大人民群眾根本利益的具體體現;是堅持依法治國的基本策略,完善我國社會(huì )主義法制建設和衛生法律體系的重要內容,是反映新時(shí)期、新形勢對護理工作的新要求;是促進(jìn)護理事業(yè)健康,持續發(fā)展的法律保障,對于我國護理事業(yè)的發(fā)展具有里程碑的意義。
通過(guò)學(xué)習,我認為條例有以下幾個(gè)重點(diǎn):一是明確了護士的權利與義務(wù)從而規范護士的執業(yè)行為;二是加強基礎護理工作,提高主動(dòng)服務(wù)意識,嚴格履行護士職責,促使全體護士盡職盡責;三是重視護患溝通,促進(jìn)護患關(guān)系和諧發(fā)展,不斷提高護理質(zhì)量,保障醫療安全和人體健康;四是在社會(huì )上要形成尊重護士,關(guān)愛(ài)護士的良好氛圍,促進(jìn)護理事業(yè)的健康發(fā)展。
本人在自學(xué)的同時(shí)也積極與其他同事交流,大家普遍認為實(shí)施《護士條例》對規范護理人員執業(yè)行為,保障護理人員的合理權益,第一次上升到了法律的角度進(jìn)行規范,對強化和規范醫院等醫療衛生機構的職責,保障護理人員合法權益,促進(jìn)護理事業(yè)健康發(fā)展,穩定護理隊伍,鼓勵人們從事護理工作,都將產(chǎn)生積極作用!蹲o士條例》的公布施行必將極大地激發(fā)廣大護理工作者的工作熱情,促進(jìn)護理工作更加規范化,更好地促使整個(gè)護理事業(yè)健康、快速地發(fā)展,人民群眾和最廣大的傷病患者的健康需求將會(huì )得到更好、更優(yōu)質(zhì)的滿(mǎn)足和服務(wù)。
總之,在學(xué)習過(guò)程中,我們都認為此次學(xué)習受益匪淺,表示在今后的工作中,要認真履行護士的權利和義務(wù),規范護理行為,嚴格要求自己,提高法律意識,提高自己的護理專(zhuān)業(yè)水平。
護士學(xué)習心得體會(huì )5
此次培訓班有來(lái)自全省二級以上醫院護理部主任64人,護士長(cháng)108人。授課老師有衛生部醫政司護理管理處郭燕紅處長(cháng)、(中華護理雜志)主編劉蘇君、安醫大一附院院長(cháng)朱啟星、蚌埠醫學(xué)院一附院院長(cháng)陳余清以及國內知名護理專(zhuān)家及省內部分醫院管理專(zhuān)家、護理專(zhuān)家,同時(shí)安排有豐富臨床經(jīng)驗的護士長(cháng)進(jìn)行臨床實(shí)踐教學(xué)。
此次培訓采取階段性、遞進(jìn)式的理論與實(shí)踐相結合的培訓模式。首先是第一階段的專(zhuān)業(yè)及崗位相關(guān)知識培訓20天。系統地學(xué)習現代管理理論、理論和社會(huì )學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、循證醫學(xué)以及護理科研、醫學(xué)統計等相關(guān)知識與方法,課程結束后即進(jìn)行理論考試。大家都稱(chēng)此為魔鬼式培訓;緊接著(zhù)便進(jìn)入緊張的第二階段的崗位實(shí)踐4周。崗位實(shí)踐內容:"以病人為中心"的整體護理及管理、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)(臨床護理示范工程)、護士長(cháng)崗位職能、病房科學(xué)管理、護士人力資源合理使用、風(fēng)險防范、和諧團隊建設等,完成前兩個(gè)階段任務(wù)后進(jìn)入學(xué)用結合講評及考核階段。
通過(guò)近兩個(gè)月系統理論學(xué)習和規范化崗位培訓并經(jīng)嚴格的理論考試和綜合考評后本人順利取得了由省衛生廳頒發(fā)的崗位培訓證書(shū)和省護理學(xué)會(huì )頒發(fā)的成績(jì)合格證明。由于本人努力學(xué)習,成績(jì)優(yōu)異,有幸成為16位優(yōu)秀學(xué)員之一,并獲得省護理學(xué)會(huì )頒發(fā)的優(yōu)秀證書(shū)。
通過(guò)培訓班20天的系統理論學(xué)習及1個(gè)月的規范化臨床崗位實(shí)踐,我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關(guān)的社會(huì )學(xué)、組織學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、循證醫學(xué)等學(xué)科的理論知識;培養了科學(xué)的制定工作計劃以及創(chuàng )新思維的`能力;提升了觀(guān)察、分析、界定問(wèn)題的能力以及與他人溝通、協(xié)調、構建和諧團隊的能力;掌握了對科室人、財、物科學(xué)的管理特別是對科室人力資源的管理,如合理彈性排班、分層次使用護士、護士積極性、創(chuàng )造性的培養等,使自己增長(cháng)了見(jiàn)識,拓寬了眼界,為以后的工作奠定了良好的基矗通過(guò)此次學(xué)習使我從內心認識到作為一個(gè)護理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養,較強的事業(yè)心和責任感,要不斷的增強創(chuàng )新精神和創(chuàng )新意識,提高心理承受能力和情緒控制力,學(xué)會(huì )應用現代管理學(xué)理論知識和方法解決護理管理工作中的實(shí)際問(wèn)題,而我們護士長(cháng)作為基層管理者是科室的帶頭人、領(lǐng)頭雁,雖然職位并不顯赫,擔負的重任不同一般,護士長(cháng)要從單純的經(jīng)驗型走向科學(xué)的多元化管理之路,就必須不斷學(xué)習、不斷探索、不斷總結經(jīng)驗、不斷開(kāi)闊視野、不斷更新知識、不斷更新觀(guān)念,這樣才能提高護士長(cháng)的管理水平和領(lǐng)導藝術(shù),提高護士長(cháng)的素質(zhì)修養,在自己平凡而艱辛的護理崗位上充分體現護士長(cháng)的核心競爭力和人格魅力。
通過(guò)此次學(xué)習,我們一定要學(xué)以致用,要借鑒上級醫院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護理技能和以人為本的服務(wù)理念應用于臨床中,努力營(yíng)造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫院文化氛圍,立足病人切身利益,為廣大患者提供超期望值的服務(wù)。這里我想引用一位老師說(shuō)的話(huà):"一個(gè)人的價(jià)值決定一個(gè)人的態(tài)度,一個(gè)人的態(tài)度決定一個(gè)人的行為,一個(gè)人的行為決定一個(gè)人的成敗"。在護理服務(wù)體系中,我們首先要理念培植:運用海爾精神———用戶(hù)永遠是對的,一切落后最根本的原因就是理念的落后,其次是營(yíng)造理性環(huán)境:質(zhì)疑態(tài)度,創(chuàng )新思維,超越思維,改進(jìn)意識,領(lǐng)先意識,富集效應9月23日——25日,在院領(lǐng)導的精心安排下,人事科組織、部署中層干部管理培訓會(huì ),我作為年輕的護士長(cháng)有幸參加了此次培訓學(xué)習。
此次培訓會(huì )選在遠離醫院的太白山下舉行。剛一下車(chē),映入眼簾的是藍藍的天、綠綠的山、清澈的河水,優(yōu)雅的環(huán)境、清新的空氣頓時(shí)洗去了我旅途的疲憊。脫離緊張的工作環(huán)境,使得每一位參會(huì )人員的身心都得到徹底放松,能全身心的投入到學(xué)習中來(lái),從而達到培訓的目的。由此可見(jiàn)院領(lǐng)導對此次培訓會(huì )的用心良苦,從中也不難看出院領(lǐng)導對中層干部的理解和關(guān)心、體貼。
此次培訓會(huì )的內容十分的豐富,讓我收獲頗豐。開(kāi)幕式上魚(yú)書(shū)記講到:“藍云的事跡和我院XX年民主評議醫療機構方案評比的具體內容,其中包括:依法執業(yè),醫德醫風(fēng)建設,收費情況,醫療服務(wù),不良風(fēng)氣的處理等”。藍云的事跡讓我深深感覺(jué)到,作為一名醫務(wù)工作者那種崇高的職業(yè)情操和無(wú)私的奉獻精神,他將鞭策我在今后的工作中更加的努力,視病人如親人,盡最大可能為患者服務(wù),給他們無(wú)微不至的關(guān)懷。有了民主評議,對醫院、對科室都是一項新的挑戰,就要求從我做起,從現在做起。作為科室的管理者要有緊迫感。
院長(cháng)的講話(huà)更是豐富多彩,涉及到各個(gè)方面,包括:工作、學(xué)習、生活等等。院長(cháng)的講話(huà)使我深深的體會(huì )到:
(1)醫療職業(yè)是神圣的,但也是高風(fēng)險的。常言道“常在河邊走,哪有不濕鞋”,就要求我們醫生、護士在治病救人過(guò)程中要有嚴謹的思維,合理的治療方案。作為科室的管理者一定要把好最后關(guān),有絕對的應變能力,一旦出事要有正確的應對措施。
(2)注重專(zhuān)業(yè)的精益求精。醫療技術(shù)的不斷革新,迫使我們不斷的學(xué)習,不斷的提高自己,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),開(kāi)展新業(yè)務(wù)。學(xué)習使人進(jìn)步,驕傲使人落后。取得暫時(shí)成就算不上什么,作為科室管理者要有遠見(jiàn)意識。
(3)先做人后做事。做為醫務(wù)人員我們不能一味的只追求個(gè)人利益而失去做人的準則,開(kāi)大處方,用本不該用的高回扣藥品和器材,作為管理者我一定用作人的基本原則要求個(gè)人和帶動(dòng)本科室人員嚴格履行醫德規范,自覺(jué)做到根據病人實(shí)際需要選用合理的藥品和器材,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量來(lái)改變社會(huì )對我們醫務(wù)人員的偏見(jiàn)。
(4)處理好人際關(guān)系。醫院是個(gè)小社會(huì ),在工作中要善于團結同事,不要斤斤計較,要有廣闊的胸懷,接納不同的意見(jiàn)。尊敬師長(cháng),分清師就是師,兄則是兄,不可今日稱(chēng)師,明日道兄。要善于運用溝通技巧,處理好上下級關(guān)系、平級關(guān)系,用我的真誠贏(yíng)得各部門(mén)、各級人員對手術(shù)室工作的大力支持。
交大一附院財務(wù)部趙平副部長(cháng)從醫療經(jīng)濟核算與薪酬分配方面給我們上了一堂精彩的科學(xué)核算知識培訓,使我認識到:醫療機構除了運用高超的醫療技術(shù)治病救人,還要在眾多的競爭中求得發(fā)展,那么效益則是最好、最有效的衡量標準,在合理收費的約束下,如何創(chuàng )收是每一位科室領(lǐng)導者值得深思的問(wèn)題。目前,我院每天手術(shù)量在30臺左右,如何拓展服務(wù)項目需要我們認真思考。作為手術(shù)室副護士長(cháng),應該隨時(shí)捕捉各臨床科室專(zhuān)業(yè)拓展前沿信息,積極學(xué)習手術(shù)配合的最新技能和方法,在為病人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)達到經(jīng)濟目標的再提高。
陜西省人民醫院徐院長(cháng)就如何做好科室主任給出了寶貴的見(jiàn)解,尤其對“十五項核心制度”的精辟剖析使我體會(huì )到:
(1)制度是最好的約束,最好的衡量標準。作為科室的管理者不僅要帶領(lǐng)大家共同遵守醫院的規章制度,制定并完善科室的操作規程。做到任何診療活動(dòng)中都要有章可依,有規可循。
(2)努力提高科學(xué)管理能力,在保證手術(shù)安全的前提下帶領(lǐng)科室護理人員規范操作要領(lǐng),使手術(shù)室護理管理質(zhì)量達到可持續發(fā)展和提高。
景書(shū)記的“領(lǐng)導就是責任”對我們這些新上崗管理人員指明了前進(jìn)的方向。只有盡其責才能用其權,才是對“領(lǐng)導”一詞的最好詮釋。作為年輕的管理人員,我一定以此培訓為契機,認真學(xué)習思考。從科室實(shí)際情況出發(fā),以現存問(wèn)題為切入點(diǎn),認真分析,從一點(diǎn)一滴整改起,逐步創(chuàng )建出我們優(yōu)秀的手術(shù)室質(zhì)量品牌。
護士學(xué)習心得體會(huì )6
我有幸來(lái)到了溫州育嬰兒童醫院學(xué)習新生兒護理,由于這次學(xué)習機會(huì )非常難得,是經(jīng)院方爭取了一年之多才獲取的學(xué)習機會(huì ),所以在來(lái)之前,我想我一定要認真的學(xué)習他們的先進(jìn)護理理念和技術(shù),才不枉此行。在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我深切地感受到除了學(xué)習護理知識技術(shù)外,先進(jìn)的醫院管理模式、周到的職業(yè)安全防護等諸多也是值得我們學(xué)習的地方。
一、人性化的管理
首先是良好的團隊協(xié)作,多元的護理人員梯隊。病房的護理隊伍都設有大護士長(cháng)、護士長(cháng)、專(zhuān)科護士及臨床護士,大家在完成本職工作的同時(shí)又相互協(xié)作,確保護理質(zhì)量。病房助理,負責終末處置和外出勤雜等工作;醫療秘書(shū),負責接待、內外聯(lián)系及醫療文件的統計、整理和保管;衛生員,負責病房衛生(要求達到一塵不染的效果)。通過(guò)人事的周密設置,各人按職責行事,使病人感到入院后即有一種安全感,一切盡在醫護人員的呵護之中。其次醫院對所有的員工均要進(jìn)行《職業(yè)安全健康》和《感染控制》課程的培訓。
病房的過(guò)道都張貼著(zhù)醫療安全圖片,指導員工在工作中如何保護自己,從而防止發(fā)生意外。接觸血液、體液時(shí),均應戴手套,小心處理針嘴及利器,勤洗手,避免交叉感染。
在學(xué)習的期間我也了解到育嬰兒童醫院對員工也進(jìn)行人員素質(zhì)培養,年初,由護士自己制定目標,而護士長(cháng)會(huì )根據護士自己定下的目標,提供相應的學(xué)習機會(huì ),并且定期都會(huì )組織各種類(lèi)型的學(xué)習班,以提高員工的素質(zhì),對于護理人員的臨床稽核,大阿長(cháng)(大護士長(cháng))說(shuō)了一句最經(jīng)典的話(huà)是,當護士出了差錯時(shí),不是人的問(wèn)題,而是制度的問(wèn)題,他們會(huì )根據這件事,修改完善制度,而不是去懲罰護士,只有這樣,出了差錯才會(huì )及時(shí)上報,而不是隱瞞,才能有利于提高護理質(zhì)量,減少差錯事故的發(fā)生。醫院的工作緊張而繁重,院方為了減輕員工的工作壓力,開(kāi)展了一系列講座,如心理輔導,如何減壓等等。此外,還組織員工進(jìn)行體育鍛煉。
二、先進(jìn)的設備及技術(shù)水平和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
科學(xué)有效的器械設備,以病床為中心,床頭1m高墻壁上設有負壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置。各種監護設備、中央吸引、中心供氧設備均可隨意移動(dòng),醫療器具、復蘇急救管道均標準放置在儀器架上的固定位置,使用起來(lái)得心應手。每張病床配有一套壁掛式中心監護設備,并連接于護士站的中心監護系統,可隨時(shí)監測心電圖、中心靜脈壓、有創(chuàng )和無(wú)創(chuàng )血壓、動(dòng)脈壓、氧飽和度,改變任何一插件可變換監測項目?赡苌婕暗牟》N所需要的設備齊備,并隨時(shí)保持完好狀態(tài)。
除此外,新生兒病房還有資深的醫生及護士,他們掌握著(zhù)先進(jìn)的醫療水平,如固爾蘇的應用,動(dòng)脈血壓監測,臍動(dòng)靜脈插管,PICC,等等。他們成功救治了許多超低出生體重兒,存活率在50%左右,其中最低為670克、孕周26周。為每位嬰兒做聽(tīng)力篩查以盡早檢查出嬰兒是否有先天性的失明及失聰,及早治療。
醫院很注意人性化的服務(wù),如使用CPAP時(shí),會(huì )剪一個(gè)護墊墊在鼻子和鼻塞之間防止部皮膚損傷和豬鼻子的發(fā)生,臉上需貼膠布時(shí)都會(huì )貼上保護膜,每個(gè)暖箱都會(huì )有一個(gè)罩布,各項治療集中進(jìn)行。對有特殊問(wèn)題的嬰兒,有專(zhuān)業(yè)的物理治療師和專(zhuān)業(yè)護士來(lái)為他們服務(wù),對于出院后繼續康復治療的嬰兒為他們轉介到別的醫院去做治療。在NICU中,護理人員鼓勵父母親來(lái)探望寶寶,并做些力所能及的事情,減輕了爸爸媽媽見(jiàn)不到寶寶的焦慮,更促進(jìn)了新生兒與父母的親近感,體現出濃郁的家庭氛圍。在早產(chǎn)兒出院前,會(huì )為家長(cháng)開(kāi)辦早產(chǎn)兒出院前奏學(xué)習班,由專(zhuān)門(mén)的護士為家長(cháng)做解釋指導工作,讓家長(cháng)為早產(chǎn)兒洗澡、更衣、換尿布,直至家長(cháng)可以勝任為止,才會(huì )放心的將早產(chǎn)兒交給父母。通過(guò)標準得體的服務(wù)方式,向患兒家長(cháng)表示關(guān)心與同情,體現醫院的服務(wù)水準。
把服務(wù)規范自然地融為服務(wù)意識中,應用于醫護實(shí)踐中。病房為出院病人設置了熱線(xiàn)咨詢(xún)電話(huà),24h負責提供各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù),使患者與醫院保持熱線(xiàn)聯(lián)系、隨時(shí)獲得醫療服務(wù)的專(zhuān)業(yè)指導。
總結:我想如果每個(gè)人都能把工作當作生活一樣享受,那么工作的動(dòng)力,熱情,真誠什么都有了。當然我也明白體制,經(jīng)濟和教育決定著(zhù)一切,現實(shí)的環(huán)境更需要我們拿出無(wú)比的熱情來(lái)。
最后我要感謝醫院的領(lǐng)導給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習機會(huì ),使我有了諸多的體驗和感受,也許這樣的學(xué)習機會(huì )不會(huì )給自己的工作帶來(lái)翻天覆地的變化,但對生活、對工作我有了更多的思索,希望它可以滲透進(jìn)我的思想,為我的人生賦予新意。
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