銀行學(xué)習心得體會(huì )（通用6篇）
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì )，讓自己銘記于心，這樣我們可以養成良好的總結方法。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編精心整理的銀行學(xué)習心得體會(huì )（通用6篇），歡迎大家分享。
銀行學(xué)習心得體會(huì )1
近年來(lái)，我行始終將完善制度、從嚴治行作為固本之策，以把握政策、誠信待客、建章立制、規范操作作為著(zhù)力點(diǎn)，不斷加強合規建設和風(fēng)險管理，通過(guò)學(xué)習教育使我們深刻認識到：只有把風(fēng)險扼殺在搖籃中，才能最大程度地維護我行利益，最終使每一位員工受益，因為稠州行的發(fā)展與繁榮關(guān)乎我們每一位員工的利益。
合規是我行內部的一項核心風(fēng)險管理活動(dòng)，合規操作是企業(yè)合規文化的重要構成要素�！昂弦帯卑�(zhù)兩個(gè)層次的涵義：一是有一個(gè)“合格”的“規”;二是大家都去“符合”這個(gè)“合格的規”。在我行的內部控制檢查中，曾發(fā)現了不少問(wèn)題，例如授權流于形式，疏于審核相關(guān)信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規范;對賬管理不夠到位等等，從中揭示出我們日常工作中的有章不循，制度執行不嚴的現象，這些檢查都給我們敲響了警鐘，合規就像一個(gè)警示牌，時(shí)刻提醒著(zhù)我們要嚴格遵守法律法規和各項規章制度。風(fēng)險防范有時(shí)就在一念之間，有責任心的人就能把風(fēng)險拒之千里，沒(méi)有責任心的人是害已又害人，我們不能憑感情辦事，違規操作，最終自食其果。
當然，制度和規定有時(shí)和客戶(hù)需求會(huì )產(chǎn)生矛盾，客戶(hù)需求往往受到制度和規定的制約，作為員工的我們要把握政策，規范操作，控制風(fēng)險，絕對不能以習慣代替制度，以人情代替紀律，以信任代替管理，不搞違規操作，堅持以誠相待，以高效率和高質(zhì)量取得客戶(hù)的信任。
恪守誠信，合規為本，讓我們嚴守行規，從我做起，從現在做起。我們沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有樸實(shí)無(wú)華的言行;沒(méi)有光輝的事跡，只有平凡普通的工作;沒(méi)有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中，充分說(shuō)明了我們對工作的熱愛(ài)和忠誠。我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做出更好的成績(jì)。
銀行學(xué)習心得體會(huì )2
陽(yáng)春二月，風(fēng)和日麗，我和我的新同事們，懷著(zhù)期待的心情，加入了滄州銀行的大家庭，參加了滄州銀行香河支行組織的前臺人員業(yè)務(wù)學(xué)習。下面，我就參加本次學(xué)習談?wù)勎覀�(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì )。
一、與時(shí)俱進(jìn)強素質(zhì)學(xué)習可以提升素質(zhì)、學(xué)習可以開(kāi)啟智慧，學(xué)習是面對競爭激烈的社會(huì )的需要。一方面，只有不斷學(xué)習理論知識，才能提高自身素質(zhì)，才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。另一方面，也要著(zhù)眼實(shí)際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展業(yè)務(wù)知識學(xué)習，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時(shí)，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題，才能有長(cháng)遠的目光、規劃和創(chuàng )新精神，才能為本部門(mén)的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實(shí)際工作中，面對復雜的局面，沉著(zhù)應對，用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識去指導工作，推動(dòng)工作的發(fā)展。
二、創(chuàng )新思維抓服務(wù)說(shuō)起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現象，說(shuō)實(shí)在我本人也一直如此以為，只要有著(zhù)滿(mǎn)腔熱情，就是周到的服務(wù)，但通過(guò)這段時(shí)間的觀(guān)察和體會(huì )，使我深刻的.領(lǐng)會(huì )到服務(wù)有著(zhù)更深的含義，服務(wù)有外延和內涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內涵更需要我們去挖掘，這就需要我們有創(chuàng )新的思維。
因為我們的外延式服務(wù)，如微笑服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，只有加強內涵式服務(wù)，如對客戶(hù)細分實(shí)行差別化服務(wù)、針對不同客戶(hù)實(shí)行不同服務(wù)、等等，才能留住客戶(hù)，才可以打動(dòng)客戶(hù)的心，進(jìn)而挖掘更多客戶(hù)資源，才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng )新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準上升為一個(gè)新的水平。在這個(gè)集體中學(xué)習，從大家的身上我感到了一種活力，一種動(dòng)力。我會(huì )將這次學(xué)習所獲運用于工作，更會(huì )以這次學(xué)習為契機，強化學(xué)習，盡職盡責做好本職工作。
銀行學(xué)習心得體會(huì )3
通過(guò)學(xué)習審查崗手冊，讓我認識到規范貸款業(yè)務(wù)操作流程，降低操作風(fēng)險，增強市場(chǎng)競爭力，提高業(yè)務(wù)處理成功率，準確率，實(shí)現貸款業(yè)務(wù)可持續發(fā)展的重要性。結合我從事的貸款工作談一下幾點(diǎn)心得體會(huì )：
作為一名審查崗，在工作中除了解我行開(kāi)辦各項貸款的管理辦法和操作規程。還應對客戶(hù)的貸款基本要素進(jìn)行分析
一、準確把握客戶(hù)分析評判的內涵。
一是對客戶(hù)的基本面進(jìn)行分析，客戶(hù)的基本狀況、行業(yè)和產(chǎn)品特點(diǎn)、內部管理水平去評判客戶(hù)的優(yōu)勢和風(fēng)險點(diǎn)。二是對客戶(hù)的財務(wù)狀況的分析去評判客戶(hù)的優(yōu)勢和風(fēng)險點(diǎn)。
在分折客戶(hù)的思路和方法上應把握好三點(diǎn)：一是抓住分析評判的切入點(diǎn)，找準分析評判的突破口。二是對關(guān)鍵因素進(jìn)行重點(diǎn)分析，找出影響客戶(hù)競爭力和風(fēng)險點(diǎn)的主要方面并判斷其影響程度的大小。三是注意財務(wù)因素和基本因素的綜合分折。
判斷客戶(hù)的基本信用狀況，客戶(hù)的品質(zhì)和誠信決定了客戶(hù)的還款意愿，客戶(hù)的正直品性是授信的最基本條件。了解客戶(hù)不講信用的原則，獲得客戶(hù)信用狀況的途徑，識別潛在的不良信用客戶(hù)。
二、個(gè)人貸款的審查原則。
首先要考慮的是審的貸款是否合規合法。主要體現在以下幾個(gè)方面：
1、借款人必須獲得貸款主體資格。
2、借款人的經(jīng)營(yíng)行為不違反國家法律、法規和政策規定。
3、擔保人或抵押物具備合法性且提供擔保的行為呵護法律規定。
4、貸款用途符合國家法律、法規和政策的規定。
5、貸款業(yè)務(wù)的審批必須符合郵政銀行相關(guān)制度。
綜上所述，把所學(xué)到的知識運用到實(shí)際工作中，堅持信貸員人員八不準原則，認真落實(shí)各項規章制度，以嚴謹細致的工作作風(fēng)、認真負責的工作態(tài)度，積極履行審查的職責，做一個(gè)合格的信貸從業(yè)人員。
銀行學(xué)習心得體會(huì )4
廉潔自律是每位銀行從業(yè)人員必須恪守的職業(yè)操守，也是樹(shù)立精彩的社會(huì )形象，有著(zhù)積極的促進(jìn)作用。
我認為廉政自律，是規范員工從業(yè)行為、教育和指導員工自我約束、自我激勵、提高員工從業(yè)素養和職業(yè)道德水平的需要。積極貫徹廉潔職業(yè)操守，不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì)，增強員工隊伍培植，而且對構建地方道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長(cháng)效機制。夯實(shí)道德基礎，培育清正廉明的企業(yè)文化，樹(shù)立和廉潔銀行的形象，有著(zhù)深遠的意義。廉潔明晰了員工職業(yè)行為的底線(xiàn)和鴻溝，是我們銀行從業(yè)履職的根基準則和根基要求。增強廉潔自律，必須做好四大方面工作。
一是把增強職業(yè)操守教育與法律法規教育、廉潔從業(yè)教育、典型案例教育相結合，并從自身做起，不斷增強職業(yè)道德意識、風(fēng)險意識、法律意識和自我提防意識。
二、依法合規遵章守紀。依法合規、遵章守紀首先要培養自己良好的職業(yè)道德觀(guān)念和過(guò)硬的政治思想素質(zhì)，確保自己樹(shù)立正確的職業(yè)道德操守。筑牢制度紀律防線(xiàn)，提高遵章守紀能力，增強規章制度對自身行為的約束力。由于銀行經(jīng)營(yíng)對象的特殊性，員工在日常工作中要接觸大量的金錢(qián)。并且在生活中經(jīng)常面對外界的唔知誘惑。我必須牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，提高服務(wù)的責任感、使命感，提高自身的道德水平，從思想和道德上增強防腐拒變的能力。
三、廉潔從業(yè)親友回避。由于市場(chǎng)經(jīng)濟以利益為導向，在利益調控機制不健全的情況下，容易誘發(fā)“一切向錢(qián)看”的思想;由于市場(chǎng)經(jīng)濟以競爭為手段，在市場(chǎng)規則不健全的情況下，容易引發(fā)不正當競爭，催生利己主義思想;市場(chǎng)經(jīng)濟實(shí)行等價(jià)交換原則，但資本主義腐朽的拜金主義、享樂(lè )主義和極端個(gè)人主義等腐朽思想也會(huì )乘虛而入。中國有句古訓：“物必自腐而后蟲(chóng)生”，所以廉潔從業(yè)對于銀行的發(fā)展也尤為重要。由于銀行工作每天都與錢(qián)打交道的特殊情況，還要求我們堅持“親友回避”原則，同時(shí)這也與“廉潔合規從業(yè)”原則相輔相成，共同約束我的操作行為，使其行之有效。
通過(guò)學(xué)習增強責任意識、風(fēng)險防范意識和自我保護意識;促進(jìn)自身提高廉潔合規從業(yè)、遵章守紀、盡職履責的自覺(jué)性;提高自己案件風(fēng)險防范能力，從根源上防范案件和操作風(fēng)險的發(fā)生，促進(jìn)我行各項業(yè)務(wù)穩健發(fā)展。
銀行學(xué)習心得體會(huì )5
今年以來(lái)，金融案件頻發(fā)，涉案金額和數量均雙升，涉案手段更具有多樣性、隱蔽性、分散性，銀行從業(yè)人員牽涉民間借貸、企業(yè)騙貸、中小銀行票據大案、外資銀行員工違規買(mǎi)賣(mài)外匯、銀行人員私下收取傭金、違規代客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)等案件層出不窮。歸根結底只有兩點(diǎn)，那就是由于有章不循和監管不力而造成的。學(xué)法、懂法、守法，時(shí)刻繃緊風(fēng)險這根弦，是走好人生每一步棋的最基本保證，否則在大是大非面前終究會(huì )迷失自我。
銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德直接關(guān)系到銀行業(yè)的健康發(fā)展。對于銀行業(yè)從業(yè)人員個(gè)人來(lái)說(shuō)，遵守職業(yè)道德規范是人人必備的必修課。通過(guò)對職業(yè)道德相關(guān)內部制度的學(xué)習，我們深知自身必須具備的素養：一是誠信，人無(wú)信不立。不僅對客戶(hù)、對經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)，對同事，對監管部門(mén)，誠信是最基本的準則，恪守誠信也是每一位國行人的工作信條。二是合規守法，合規操作，防范風(fēng)險，對客戶(hù)資金安全負責，對銀行合規經(jīng)營(yíng)負責，也是對國家，對人民負責。三是專(zhuān)業(yè)精神。每一位銀行從業(yè)人員都應熟悉本職工作，扎實(shí)掌握本崗位業(yè)務(wù)技能，從而高效準確的為客戶(hù)服務(wù)，提升綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在柜面工作中，每天最直接的和大量資金的往來(lái)打交道，更需要過(guò)硬的思想素質(zhì)和更嚴格的職業(yè)準則。時(shí)刻謹記誠實(shí)守信、守法合規、勤勉盡職、保護商業(yè)秘密與客戶(hù)隱私等準則。對客戶(hù)，除了利用自身業(yè)務(wù)技能為其準確高效的辦理業(yè)務(wù)外，履行客戶(hù)盡職調查義務(wù)，同時(shí)妥善保存客戶(hù)資料及其交易信息檔案，遇到利益沖突時(shí)，不得向客戶(hù)明示或暗示誘導客戶(hù)規避金融、外匯監管規定。把操守指引落實(shí)到日常工作每一個(gè)細節。
每一個(gè)銀行員工都應樹(shù)立感恩的理念:感謝客戶(hù)給銀行帶來(lái)的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機會(huì )，感謝客戶(hù)與我結緣,讓我獲得為他服務(wù)的機會(huì ),使我獲得建功立業(yè)創(chuàng )收的機會(huì );同時(shí)，也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺。只有樹(shù)立感恩理念常存感激客戶(hù)心態(tài)，才能真正從內心深處做好規范化文明服務(wù),才能樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶(hù)服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。
銀行學(xué)習心得體會(huì )6
合規經(jīng)營(yíng)是銀行穩健運行的內在要求，是防范金融案件的基本前提，也是每個(gè)建行員工必須履行的職責。時(shí)間過(guò)得很快，我在對公條線(xiàn)已經(jīng)工作六個(gè)年頭了，從一名網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理轉型到對公客戶(hù)經(jīng)理，經(jīng)歷了很多人，很多事。我就對公業(yè)務(wù)條線(xiàn)談?wù)勛约旱膸c(diǎn)感受。首先是為什么要做好合規經(jīng)營(yíng)，因為合規經(jīng)營(yíng)是防范操作風(fēng)險的需要；因為合規經(jīng)營(yíng)是完善商業(yè)銀行制度體系的需要；因為合規經(jīng)營(yíng)是對我們自己更好的保護。其次是如何做好合規經(jīng)營(yíng)，目前對公條線(xiàn)在管理、業(yè)務(wù)、流程等方面與合規經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)，怎樣才能市合規經(jīng)營(yíng)深入人心，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。我覺(jué)得要做到以下三個(gè)到位：
第一：合規理念宣傳到位。思考方式?jīng)Q定行為，必須讓合規的觀(guān)念滲透到全行員工的血液中，滲透到每個(gè)崗位、落實(shí)到每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節中。建行常德澧縣支行以往是有慘痛的教訓，支行班子吸取以往的經(jīng)驗教訓，在如何做好合規經(jīng)營(yíng)工作上花了心思。
首先是在客戶(hù)經(jīng)理組每周工作例會(huì )上，客戶(hù)經(jīng)理輪流做東講一個(gè)案列，內容是如何合規經(jīng)營(yíng)，自己經(jīng)歷的事或者看到的事都可以。每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理認真剖析自己所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)，遇到不能把握的風(fēng)險點(diǎn)，大家會(huì )一起討論，在全行開(kāi)職工大會(huì )時(shí)，也會(huì )安排這個(gè)會(huì )議主題，員工代表就如何做好合規經(jīng)營(yíng)暢談自己的做法。
第二：合規經(jīng)營(yíng)操作到位�！昂弦幉僮�，從我做起”。管好自己、監督別人、堅持流程、善于溝通。同事之間要多溝通、多交流、相互學(xué)習、相互提醒。自己不懂的業(yè)務(wù)，模棱兩可的業(yè)務(wù)及時(shí)向上級行主管部門(mén)業(yè)務(wù)人員請教，向業(yè)務(wù)能力好的同事領(lǐng)導請教，一定要到把問(wèn)題弄清楚搞明白。絕對不能盲目操作。堅決做到按規操作。
第三：監督機制管理到位。要將合規經(jīng)營(yíng)落實(shí)情況考核納入業(yè)績(jì)考核系列，要建立獎罰并重的專(zhuān)項考核激勵機制，建行常德分行一直以來(lái)對合規經(jīng)營(yíng)工作高度重視，將此項工作放在首位，沒(méi)有合規經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)就不能健康發(fā)展。我們要讓合規經(jīng)營(yíng)深入人心，要人人講合規，人人做事合規。
總之我們要把我行“誠實(shí)、公正、穩健、創(chuàng )造”的核心價(jià)值觀(guān)牢記，將“合規人人有責，合規創(chuàng )造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念伴隨我們每一天的工作。做一名合規的建行人。
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