護理心得體會(huì )（精選7篇）
當我們有一些感想時(shí)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，記錄下來(lái)，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？下面是小編為大家整理的護理心得體會(huì )（精選7篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
護理心得體會(huì )1
為更好地維護我們護理人員的合法權益，進(jìn)一步規范護理人員執業(yè)行為，不斷促進(jìn)醫院護理事業(yè)的發(fā)展，醫院組織我們學(xué)習了《護士條例》�！蹲o士條例》共6個(gè)章節35條內容，條例旨在維護護士的合法權益，規范護理行為，改善護患關(guān)系，促進(jìn)護理事業(yè)發(fā)展，保障醫療安全和人體健康。護士肩負著(zhù)救死扶傷，減輕疼痛，促進(jìn)康復的使命，她是美麗、善良、純潔的使者，她是幸福的播散者，她受人敬仰，這是一個(gè)充滿(mǎn)幻想的職業(yè)，而現實(shí)給我一記重的耳光。在工作中，我體會(huì )了什么叫忙，忙就是你說(shuō)聲忙的實(shí)忙的時(shí)間都沒(méi)有了；在工作中。我體會(huì )了什么叫苦，苦就是上一天班下來(lái)雙腿酸到下樓梯都在發(fā)顫發(fā)抖；廣大護士們默默無(wú)聞工作在臨床一線(xiàn)，奉獻著(zhù)青春和熱血，正是她們的辛勤勞動(dòng)，才換來(lái)了無(wú)數病人的康復。廣大護士承擔了大量繁重、超負荷的護理工作；護士配備不足，護士缺編嚴重，使基礎護理滑坡。
這種長(cháng)期超負荷的勞動(dòng)也嚴重影響了護士的身心健康，致使一些臨床護士流失。這就更需要《護士條例》來(lái)對護理工作進(jìn)行規范和保護。在工作中我體會(huì )了什么叫無(wú)奈，即就是幾個(gè)家屬?lài)ツ�，還用手指著(zhù)你的鼻子破口大罵，有時(shí)還會(huì )給你一記耳光；在工作中，我體會(huì )了什么叫失望，誰(shuí)讓自己選擇了護士這個(gè)職業(yè)，我只有調整好自己的心態(tài)，一定做一個(gè)對自己也對病人負責的好護士。
護理心得體會(huì )2
最初選擇護士，并非為了救死扶傷，也都與病痛死亡無(wú)關(guān)，只是憧憬于燕尾帽的輕盈和一襲白衣的美麗，這只是一個(gè)年輕單純的夢(mèng)。甚至于走上崗位那一刻，依然是滿(mǎn)頭滿(mǎn)腦的幻想。然而，在神經(jīng)外科一年多的工作學(xué)習后，我開(kāi)始真正體會(huì )到“護士”兩個(gè)字所蘊含的意義。
雖然我在學(xué)校學(xué)習了很久，也在臨床實(shí)習過(guò)一段時(shí)間，但畢竟跟正式工作不一樣，角色的轉變、環(huán)境的陌生、工作流程的差異，都讓我感到茫然。而神經(jīng)外科又是一個(gè)特別的科室，病人發(fā)病急驟，病情危重、變化快，死亡率極高，每天要求24h對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀(guān)察，所以神經(jīng)外科護士必須具備熟練的護理技術(shù)、良好的心理素質(zhì)，學(xué)會(huì )自我調節，自我減負，這些讓我感到害怕和焦慮，我能否擔起觀(guān)察病情的重大責任，能否做好神經(jīng)外科的護士？
入科后，為使我們能更快進(jìn)入角色，科里組織了多次入科教育，介紹了神經(jīng)外科的發(fā)展史，及眾多優(yōu)秀的老前輩帶領(lǐng)神經(jīng)外科取得的輝煌成就，我為能來(lái)到有這么多優(yōu)秀人才的科室而感到慶幸和自豪，循著(zhù)老前輩的足跡和他們寶貴的經(jīng)驗，神經(jīng)外科定會(huì )取得更加輝煌的成就，我相信我也能成為一名合格的神經(jīng)外科護士。
真正進(jìn)入到臨床工作后，護士長(cháng)帶我們熟悉工作環(huán)境，并親自講解一些基礎操作的要領(lǐng)和注意事項，讓我們從開(kāi)始就形成規范操作、嚴謹工作的良好習慣。由于神經(jīng)外科需要對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀(guān)察，而且還要做好各種引流管、氣管導管、靜脈通道等的護理以及頻繁面臨緊張的搶救，而我們又都是剛畢業(yè)，沒(méi)有工作經(jīng)驗和處理緊急情況的能力，護士長(cháng)安排了各個(gè)崗位經(jīng)驗豐富的老師給我們帶教，老師們把自己工作多年的寶貴經(jīng)驗和一些規則教給我們，并告訴我們一些能讓工作變得簡(jiǎn)便的小竅門(mén)，而且她們總會(huì )有巧思妙招來(lái)解決一些條件不足帶來(lái)的難題，這些讓繁瑣枯燥的工作有了色彩、有了情趣，讓我受益匪淺。老師們帶教時(shí)的寬容和認真，也讓我深深感動(dòng)，我做事毛手毛腳而且很慢，有時(shí)候同一件事情我會(huì )多次犯錯，但老師們從來(lái)不會(huì )嫌棄，而是每錯一次都給我重新糾正一次，而且告訴我做事前先思考一下這樣做對不對，會(huì )不會(huì )給他人帶來(lái)麻煩，有時(shí)候事情是做對了，但卻不方便他人工作。我會(huì )盡快地熟悉并融入這樣一個(gè)優(yōu)秀的團體，向老師們學(xué)習優(yōu)秀品格和做事嚴謹認真的作風(fēng)，做一名合格的神經(jīng)外科護士。
神經(jīng)外科是一個(gè)溫暖的大家庭，雖然忙，雖然累，但卻充實(shí)而溫暖，給予我的不僅僅是工作，是成長(cháng)，是堅強，更是責任。我要不辱使命對病人負責，對他人負責，對自己負責。
護理心得體會(huì )3
時(shí)光荏苒，轉眼，我從事護理工作已經(jīng)7個(gè)年頭了。從高中畢業(yè)到選擇專(zhuān)業(yè)，從護校生活到融入社會(huì )，從一名實(shí)習生到現在的實(shí)習生帶教老師，與其說(shuō)時(shí)間改變著(zhù)一切，不如說(shuō)護理伴隨著(zhù)我成長(cháng)。
回想當年為什么會(huì )選擇護理這門(mén)專(zhuān)業(yè)，其實(shí)想法很簡(jiǎn)單，護士的形象很美：高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護理鞋，容光煥發(fā)，身輕如燕，就像天使一般；護士的工作內容也簡(jiǎn)單：打打針，發(fā)發(fā)藥，除此之外，學(xué)會(huì )了一定的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，家里人如果有個(gè)頭痛腦熱的也可以幫一下忙。
想法很美好，可是現實(shí)并不是我們想的那么簡(jiǎn)單，越靠近，越深入，越覺(jué)得不一樣。年輕的我們都是愛(ài)美的女孩，喜歡打扮，喜歡逛街，喜歡購物，喜歡長(cháng)發(fā)及腰，喜歡那晶瑩剔透的首飾，可是，當我們接觸護理，無(wú)論是在護校的實(shí)驗課上還是在醫院的病房里，為了遵守護士禮儀的規范，也為了自身防護，不得不將自己的長(cháng)發(fā)高高盤(pán)起，將精美的各種飾品深藏，里三層，外三層，將自己包裹的嚴嚴實(shí)實(shí)，雙層口罩一捂，只剩下兩只眼睛，上班的時(shí)候有些病人認識你是某某護士，下班了工作服一脫，路上碰到?jīng)_著(zhù)他微笑，病人還當你是傻瓜。在護士這個(gè)特殊的職業(yè)里，頻繁的三班倒，尤其是漫長(cháng)的夜班讓人身心疲憊，幾年晚夜班上下來(lái)，且不說(shuō)皮膚變得枯黃無(wú)光，哪天開(kāi)個(gè)同學(xué)會(huì )，和同齡人在一起，你會(huì )感嘆歲月是把殺豬刀啊，而且都在我臉上起作用了，由于生物鐘的顛倒，衣食住行也收到很大的影響，節假日也沒(méi)有時(shí)間陪伴在家人身邊，特別對我們這些有孩子的人來(lái)說(shuō)，總感覺(jué)有太多的虧欠，不是孩子的好媽媽?zhuān)煞虻暮闷拮印?/p>
做這項工作或者做好這項工作，有很多的無(wú)奈，然而，從護理工作當中我得到了無(wú)盡的滿(mǎn)足和自豪，就像馬斯洛的需要層次論一樣，通過(guò)努力，我實(shí)現了自我價(jià)值的需要。當踏進(jìn)病房，當給病人穿刺，一針見(jiàn)血時(shí)，心里是快活的；當病人被粘痰阻塞呼吸道，通過(guò)叩背，吸痰，為其疏通時(shí)，心里是舒暢的；當病人高燒，通過(guò)指導，協(xié)助物理或者藥物降溫，病人的高燒退下來(lái)時(shí)，內心是愜意的；當看到自己護理的病人康復時(shí)，心情是美麗的�；颊邿o(wú)小事，正是這一件件普通又平凡的小事，讓我內心的充實(shí)和滿(mǎn)足。
"愛(ài)在左，同情在右，走在生命路的兩旁，隨時(shí)播種，隨時(shí)開(kāi)花，將這一徑長(cháng)途，點(diǎn)綴得香花爛漫，使穿枝拂葉的行人，踏著(zhù)荊棘，不覺(jué)得疼痛，有淚可落，卻不覺(jué)得悲涼。"人生之路上，每一個(gè)人在疾病面前都是脆弱的，每一個(gè)人在死亡面前都會(huì )恐懼，作為一名護理工作者能夠守護生命，關(guān)愛(ài)生命，幫助患者點(diǎn)燃希望，戰勝疾病，或者使患者在生命完結的一刻充滿(mǎn)尊嚴，安祥地離去，意義深遠。我以此為榮！
護理心得體會(huì )4
為積極響應衛生部關(guān)于開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的號召，深入開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)我們通過(guò)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，持續改進(jìn)新護理模式臨床護理質(zhì)量，幾年來(lái)，我們科的護理工作一直走在醫院前列，取得了可喜的成績(jì)。在此，我談點(diǎn)個(gè)人心得體會(huì )，以供交流。
1、將以完成治療為工作的觀(guān)念，轉變?yōu)橹鲃?dòng)關(guān)心病人治療檢查及日常生活
轉變服務(wù)理念，變被動(dòng)服務(wù)為積極主動(dòng)服務(wù)，對自己所管的病人主動(dòng)地去關(guān)心，主動(dòng)地巡視病房觀(guān)察病情、了解病人的心理、隨時(shí)進(jìn)行健康教育，規范病房管理。進(jìn)行護理治療的時(shí)候，由原來(lái)完成任務(wù)似的治療轉變?yōu)橹委熍c健康教育同步的模式。治療完成后，要關(guān)注患者心理對自己所患疾病的認識，是否了解了術(shù)前及術(shù)后的飲食，臥位，康復后的飲食，做好口腔護理等等。用積極主動(dòng)為主料，同情心、耐心、愛(ài)心、責任心為佐料去跟患者交流，贏(yíng)得病陪人的信任，能夠讓患者主動(dòng)的將她的痛苦和需要告訴你，那這樣我們就擁有了“主動(dòng)權”，后面的病情觀(guān)察、健康指導就迎刃而解了。
2、根據病人不同需求及文化層次，選擇適合的方法與病人溝通，做健康教育
作為一名責任護士，應有良好的溝通能力。通過(guò)我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程，我們從繁重的病歷書(shū)寫(xiě)中解放出來(lái)，讓我們和病人溝通的時(shí)間多了，能獲得更多有關(guān)病人病情的信息，了解不同病人的需要，
及時(shí)解決病人存在的問(wèn)題，更好地向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項，并進(jìn)行飲食、生活及健康教育指導。只有與病人交流溝通，才與病人建立感情，生活上給予關(guān)心和幫助，才能使病人積極配合治療，收到良好的治療效果。我們把每一位病人當成自己的家人，盡量給病人以家的感覺(jué)。我們和他們談心，了解他們的不同需求，跟病人交流，了解病人的心理需求，有利于身心的恢復。
3、細節決定成敗
在護理工作中也是如此，在我們看來(lái)很小的、無(wú)意間的一個(gè)動(dòng)作也可能會(huì )讓患者倍感溫暖。比如在病人入院的第一天，責任護士必須熟悉掌握自己所管病人的病情。與病人的第一次溝通，要做完整的自我介紹，給為病人留下美好的第一印象及信任感，及時(shí)做好病人的入院宣教。每天床頭交接時(shí)，我們親切稱(chēng)呼病人為某某阿姨、某某大爺，同時(shí)了解患者的睡眠情況等等，拉近與病人的距離。在病人離院時(shí)，責任護士最好送送病人。告知病人回家后注意的事項，囑病人遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)，提醒病人定期復查等。出院禮貌相送，給病人留下美好的回憶，增加醫患之間的和諧。作為一名責任護士，還必須具有高度的責任心，全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化，反映著(zhù)某種疾病的發(fā)展趨勢，責任護士必須深入病房密切接觸病人，仔細連續地觀(guān)察病人癥狀和體征，及時(shí)、準確地發(fā)現病情的變化，為醫療診斷提供有效依據。作為一名責任護士，不僅要有嫻熟的技術(shù)和高度的責任心，愛(ài)心、同情心，耐心、細心更要相伴左右，用不怕臟、不怕累的思想和美好的心靈去維護我們白衣天
使的光輝形象，視病人生命和減輕痛苦高于一切。通過(guò)我們和藹的態(tài)度，細心的'服務(wù)，真摯的同情，精湛的技術(shù)去緩解病人的心理壓力，共同創(chuàng )造出護患雙方的和諧。
4、排班模式的改變到工作職責流程的改變
示范病房開(kāi)展后，從排班模式的改變到工作職責流程的改變，負責護士也從繁瑣的文書(shū)書(shū)寫(xiě)中解脫出來(lái)了。我們本著(zhù)以病人需求為中心提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意服務(wù)為宗旨，我們科室多次召開(kāi)護士會(huì )，制定了新的工作職責，工作標準，工作流程，共同討論保證基礎護理落實(shí)的排班模式，以保持天使良好的職業(yè)形象。一周每日都有工作重點(diǎn)，比如周一核對過(guò)敏標示及護理級別，周三責任護士匯報病史等。
5、嫻熟的護理技術(shù)操作及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識
護理技術(shù)操作是護士必須具備的基本功，作為責任護士必須熟練地掌握各項護理技術(shù)操作，在減輕病人痛苦的同時(shí)，也獲得病人的信任，給病人以安全感。護士的熟練操作技術(shù)是一種綜合性的非語(yǔ)言交流，是維系護患關(guān)系建立護患和諧的橋梁。
護士的工作辛苦又瑣碎，要想做好護理工作，滿(mǎn)足病人的每一個(gè)合理要求，就必須有愛(ài)心、耐心和細心。病人來(lái)醫院治療，他們需要醫護人員的同情和關(guān)愛(ài)，作為責任護士，對病人要有同情心，關(guān)心體貼愛(ài)護他們，說(shuō)話(huà)溫和，表情親切，耐心聽(tīng)病人講解病情，細心觀(guān)察病人病情的變化，為醫生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤，讓病人體會(huì )到護士無(wú)微不至的關(guān)心，消除他們的各種恐懼感。多跑、多講、多看、多微笑，做醫患間的橋梁。
護理心得體會(huì )5
我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)的主題為“夯實(shí)基礎護理，提供滿(mǎn)意服務(wù)”；目標是“病人滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意”，活動(dòng)的最終目的是要在衛生系統各級各類(lèi)醫院全面加強臨床護理工作，強化基礎護理，改善護理服務(wù)。神經(jīng)外科病房作為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的病房之一，自20xx年11月搬入新院以來(lái)，進(jìn)行了一系列的臨床嘗試和改革，收到良好效果。
我們從活動(dòng)開(kāi)始就將責任制整體護理落實(shí)到實(shí)處，根據護士工作年限、護理水平及病人病情程度，進(jìn)行護士分層管理，開(kāi)展對病人從入院到出院的全程、全面的責任制整體護理。
首先我科召開(kāi)了創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”動(dòng)員大會(huì )，人人參與到活動(dòng)中去，為創(chuàng )建活動(dòng)打下了良好的思想基礎。同時(shí)優(yōu)質(zhì)護理對護士的要求也更高了，護士要用扎實(shí)的理論知識為患者做健康教育，要用精湛的技術(shù)贏(yíng)得患者的信任，優(yōu)質(zhì)護理使患者更依賴(lài)護士，護士的價(jià)值也得到了充分體現。神經(jīng)外科自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)一年來(lái)，收到病人送錦旗、表?yè)P信、意見(jiàn)本留言表?yè)P若干。
我科結合實(shí)際制定活動(dòng)方案，根據工作需求購買(mǎi)了洗頭設備、為病人特制翻身墊、床上擦浴、用品等相關(guān)基礎護理設備，而且我科還購買(mǎi)了電磁爐以方便病人熱飯熱菜，體現了醫護人員視病人如親人的無(wú)私奉獻精神。我們還率先改變排班模式，優(yōu)化APN排班，制定人員動(dòng)態(tài)管理與分組層級對應制度并有效實(shí)施，使護士在繁重的治療護理中能夠更加有條不紊、愉快的工作，綜合護理質(zhì)量明顯攀升。
合適的稱(chēng)謂，拉近了護患距離
護理工作是瑣碎的，病人從入院到出院，每個(gè)環(huán)節都有護士的參與。入院時(shí)護士一聲輕輕的呼喚：“大媽?zhuān)鬆�，叔叔……您好！”一下子拉近了我們之間的距離�！拔倚誼，叫xx，是您的責任護士，您叫我小x或x護士，住院期間，您有什么需要幫助的，我會(huì )盡力滿(mǎn)足您的需求……”一段簡(jiǎn)單的告白，我們彼此認識了，患者及家屬心里踏實(shí)了。
建立和諧護患關(guān)系
我科患者大部分是因腦出血而收住入院的，腦出血后都有不同程度的失語(yǔ)，偏癱、肢體活動(dòng)障礙等癥狀�；颊吆图覍俪３Ｒ驗榭祻湾憻捚D辛而漫長(cháng)，不愿主動(dòng)鍛煉或鍛煉不能持之以恒，責任護士發(fā)現其不良情緒后，經(jīng)常到病房給他做心理疏導，指導其鍛煉，對于其細微的進(jìn)步給與及時(shí)的鼓勵，又向其介紹成功病例。并向他說(shuō)明：你很年輕，一定會(huì )比他們恢復得好！在護士的鼓勵下，他能說(shuō)：一、二、三……他能抬腿了、他能站了、他會(huì )在家人的攙扶下行走了……面對護士的表?yè)P和鼓勵，他更充滿(mǎn)了信心，因為他知道，護士把他樹(shù)立為別人學(xué)習的典范。
加強基礎護理，提供滿(mǎn)意服務(wù)
雖然我科護理人力資源配置比較緊張，但是每一位責任護士都會(huì )在病房與家屬溝通，示范護理要點(diǎn)，翻身、扣背、肢體功能鍛煉等，強調病區安全。護理班每日對危重臥床患者皮膚清潔，修剪指甲，刮胡須，口腔護理、會(huì )陰沖洗等。每周三在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下為臥床患者床上洗頭。創(chuàng )立“以干凈為目標、以舒適為追求、以安全為保障”的特色護理。
將護理服務(wù)延伸到社區
病員治愈出院回家，在家里要進(jìn)一步康復，或是一些帶管路回家的患者，我們及時(shí)回防了解患者的情況。如果患者需要康復知識，我們會(huì )去做指導、示教；如果患者需要更換管路，我們會(huì )安排護士去家里為病員更換管道，并進(jìn)行現場(chǎng)指導，為病員解決問(wèn)題，使患者及家屬滿(mǎn)意，是我們追求的目標�！皟�(yōu)質(zhì)服務(wù)”任重而道遠，使患者認識了護士的工作，感受到護理工作的重要性；也使我們體驗到自己工作的價(jià)值，更加關(guān)愛(ài)患者。我們有信心將我科的護理服務(wù)做得更好。
護理心得體會(huì )6
作為全院第一批優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房，我自然是感慨頗多！我們呼吸科全體護理人員積極行動(dòng)起來(lái)，投入到“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)中。
從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來(lái)，在我們科室主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，全體護士牢記：“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，夯實(shí)基礎護理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，朝著(zhù)“患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意”的目標不斷前進(jìn)。
護士長(cháng)經(jīng)常教導我們從每一件小事做起，從每一個(gè)細節著(zhù)手，實(shí)行了人性化彈性排班。大家分工合作，明確崗位職責，全科護理人員統一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng )新、人性化服務(wù)，得到了病人的稱(chēng)贊。我們還不斷改進(jìn)服務(wù)流程，實(shí)現了生活護理到位、治療護理安全。進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房活動(dòng)持之以恒地開(kāi)展好，讓患者真正得到實(shí)惠，取得讓社會(huì )滿(mǎn)意的效果。
優(yōu)質(zhì)護理是責任制、“以病人為中心”的整體護理，每個(gè)床位固定責任護士，病人入院，護士做到主動(dòng)起立、主動(dòng)接物、主動(dòng)介紹、主動(dòng)自我介紹、主動(dòng)入院介紹，消除患者由于陌生產(chǎn)生的焦慮，遇到問(wèn)題時(shí)病人也知道找自己的責任護士，這樣分工明確，也利于開(kāi)展治療和護理。入院時(shí)對每位病人進(jìn)行風(fēng)險因素評估，自理能力評估，健康教育評估，讓責任護士也用動(dòng)態(tài)的眼光看待患者，更能很好掌握病情。
我們加強對輸液病人的液體巡視，主動(dòng)取液、加液，觀(guān)察用藥后的不良反應，以及向病員介紹治療護士及輸液的用藥目的等，我們科大部分是老年病人，對藥名，作用記不住，我們反復介紹，直至老人能自己說(shuō)出宣教的內容。工作開(kāi)展以來(lái)，液體呼叫現象明顯減少，得到病員的好評，我們還需繼續努力！
以前的我總覺(jué)得病人只在病房呆一段時(shí)間就會(huì )出院，他們根本不會(huì )記得我們護理人員誰(shuí)是誰(shuí)，所以面對病人或者家屬我不會(huì )說(shuō)除了治療以外的事，做完自己的事就離開(kāi)病房；以前我從不和病人或家屬聊天或者開(kāi)點(diǎn)無(wú)傷大雅的玩笑；以前做基礎護理的時(shí)候，我不會(huì )向病人很詳細的解釋操作目的，如果患者不接受，我會(huì )直接告訴主管醫生患者拒絕做，操作中也不會(huì )很主動(dòng)的關(guān)心病人。從“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)開(kāi)展后，我積極主動(dòng)的向病人介紹自己，會(huì )微笑的和病人或者家屬打招呼，那天我主管的31床張懷賢的老伴告訴我，她說(shuō)看你老跟我們笑著(zhù)說(shuō)我們也敢說(shuō)話(huà)，你們不說(shuō)話(huà)，我們也不敢說(shuō)話(huà)。我聽(tīng)完后才真正領(lǐng)悟到微笑、善言對護理患者及家屬的心理護理多么重要，所以不論自己遇到什么不開(kāi)心的事情，只要踏進(jìn)醫院的大門(mén)，我就已經(jīng)轉變了自己的心情，我告訴自己不能把痛苦帶給別人。做各項基礎護理的時(shí)候，我會(huì )很耐心的講解操作的目的、意義，病人因為害怕不愿意做的時(shí)候，我耐心告訴他們這么做對他們有什么好處，消除緊張情緒取得配合后再做。
當我每周休息的那一天，我會(huì )提前告訴病人，明天暫時(shí)由哪個(gè)護士主管你們，有什么問(wèn)題，可以給我打電話(huà)。當我休息了一天回到崗位，病人問(wèn)我：“小馬，你來(lái)了�！本瓦@樣一句話(huà)我會(huì )高興好一會(huì )兒，因為我知道他們記住我了，并與我建立了良好的關(guān)系。每個(gè)星期天醫院正常休息，星期六病人有留取標本、采血標本的我都仔細告訴他們什么時(shí)候該留，放在哪里。到星期天了，快下班的時(shí)候我要做的一件重要的事情就是，重新向周末有檢查、采血、留標本的患者再次宣教，以免他們忘記。通過(guò)我的努力病人再沒(méi)有將標本放錯地方、留錯時(shí)間、檢查準備不當等。我覺(jué)得小事才更應該用心做，為了病人的一切。在我擔任責任護士這段時(shí)間，我認為與病人建立信任關(guān)系很重要。就拿我管的25床王作虞老爺子說(shuō)吧，他是我休息的那天新入院的患者。他入院的第二天，我給他輸液的時(shí)候，他就說(shuō)這個(gè)血管不能扎，那個(gè)也不行。我微笑這說(shuō)：“王老爺子，這根血管還疼嗎？我給您扎上后給您固定個(gè)盒子，就不會(huì )外滲了�！彼f(shuō)：“那好吧�！蔽疫@才進(jìn)行輸液，穿刺成功，他挺高興的。又過(guò)了幾天老爺子做纖維支氣管鏡檢查術(shù)了，術(shù)后重癥監護8小時(shí)，我主動(dòng)上前攙扶著(zhù)他，將他安置到已經(jīng)準備好的監護病房，告訴他不要太緊張，對家人再次進(jìn)行術(shù)后宣教，由于術(shù)后不能吃飯，左氧氟沙星又刺激腸胃，我就先給他輸液別的液體，并告訴他原因，我看到了老人嘴角感謝的微笑。我也很開(kāi)心，因為他的微笑是對我最大的肯定。
護士的工作是辛苦的，是平凡的，甚至有時(shí)感覺(jué)自己很渺小，但是我想我們整個(gè)科室的力量是無(wú)窮的。實(shí)行“優(yōu)質(zhì)護理”以來(lái)，病人對我們的滿(mǎn)意度提高了，一個(gè)家住銀光的患者家屬說(shuō)，我不知道為
什么好多銀光的人都來(lái)你們醫院，銀光醫院的設施也很好啊。我認為這是我們努力的結果，我們不能讓遠道而來(lái)的患者失望，我相信經(jīng)過(guò)我們的努力，我院一定能通過(guò)“三甲”評審！同志們加油吧！
護理心得體會(huì )7
提起護士，人們腦海中總會(huì )浮現出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個(gè)個(gè)年輕漂亮。高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護士鞋，容光煥發(fā)，身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護士譽(yù)為“白衣天使”，然而“天使”的現實(shí)卻不像稱(chēng)謂那么美好，又有多少人知道這背后的艱難、辛苦，誰(shuí)能真正體會(huì )到從事過(guò)護理工作的苦與樂(lè )呢？為此，我有著(zhù)切身體驗和感受。
從小覺(jué)得護士是圣潔而美麗的。20歲那年，我緣了護士夢(mèng)。當穿上護士服第一次踏進(jìn)病房，看見(jiàn)那一個(gè)個(gè)在死亡線(xiàn)上掙扎的身影，看見(jiàn)那一雙雙乞求的眼睛，從那時(shí)起我就有了一種使命：我明白了護士的價(jià)值和“天使”背后的無(wú)私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房區不停地穿梭忙碌，為病人測量體溫、打針送藥，當給病人穿刺，一針見(jiàn)血時(shí)，心里是快活的；當病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的；當病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內心是愜意的；當看到自己護理的病人康復時(shí)，心情真是無(wú)比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時(shí)對我說(shuō)：你笑起來(lái)很漂亮，很好看。雖然只是很平常的一句話(huà)，卻讓我很感動(dòng)。作為一名平凡的護士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí)，能收獲一份尊重、理解和支持。
難道護士真的是無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的嗎？不，護士有自己的愁與自己的苦。當病人不理解時(shí)，我也會(huì )傷心落淚；工作操作失誤時(shí)，我也會(huì )懊悔不已。年青時(shí)我是個(gè)愛(ài)美的女孩，也像普通的花季少女一樣，追求時(shí)尚，想把自己打扮成天使。喜愛(ài)飄逸的長(cháng)發(fā)，愛(ài)好那晶瑩剔透的首飾�？墒�，作為一名和傳染病打交道的護士，為了遵守護士禮儀規范，為了自身防護，不得不將自己長(cháng)長(cháng)的秀發(fā)高高盤(pán)起，將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層，被裹得嚴嚴實(shí)實(shí)，大圓帽一戴，雙層口罩一捂，只剩下兩只眼睛眨巴，甭說(shuō)別人不認識你，連自己都認不得自個(gè)兒。在護士這個(gè)特殊的職業(yè)中，頻繁的三倒班，尤其是漫長(cháng)的夜班讓人身心疲憊。初來(lái)醫院時(shí)，我臉蛋長(cháng)紅撲撲、水靈靈的，可幾年晚夜班倒下來(lái)，又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒，飯吃不香，覺(jué)睡不好，個(gè)中滋味，只有自己心里知曉。
如何建立良好的護患關(guān)系，我覺(jué)得應該多注重一些細節方面的服務(wù)，在與病人的交往中，我認為細節主要表現在：愛(ài)心多點(diǎn)，耐心好點(diǎn)，責任心強點(diǎn)，對病人熱心點(diǎn)，護理精心點(diǎn)，動(dòng)作輕點(diǎn)，考慮周到點(diǎn)，態(tài)度認真點(diǎn)，表情豐富點(diǎn)以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。
作為一名護理人員，我深刻體會(huì )到，只有具有對護理事業(yè)的獻身精神，才能提高護理質(zhì)量，才能提高工作效率。為此就必須做到：
1、樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，有理想、有道德、有文化、有紀律、熱愛(ài)社會(huì )主義和社會(huì )主義事業(yè)，具有不斷追求新知識，實(shí)事求是，獨立思考，勇于創(chuàng )新的革命精神。
2、護理是門(mén)綜合學(xué)科，因此要不斷提高護理人員的文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，熱愛(ài)護理專(zhuān)業(yè)，進(jìn)行繼續教育，通過(guò)進(jìn)修學(xué)習，深造掌握新的科學(xué)知識。通過(guò)查房與書(shū)寫(xiě)護理心得體會(huì )不斷積累臨床經(jīng)驗，從理論到實(shí)踐再升華到理論中。
3、樹(shù)立護理人員在醫療工作中的責任感，責任也是提高工作效率的一種方法，護理人員應掌握醫學(xué)及護理學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技了解護理理論和技術(shù)的新進(jìn)展，發(fā)揮其應有的作用。
護患溝通是護理工作不可缺少的部分，是減少醫療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強與病人的溝通協(xié)調，搞好護患關(guān)系，才能保證病人的身心健康。
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