關(guān)于領(lǐng)導力培訓心得體會(huì )范文(通用19篇)
從某件事情上得到收獲以后,有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧,以下是小編為大家整理的關(guān)于領(lǐng)導力培訓心得體會(huì )范文,歡迎大家分享。
領(lǐng)導力培訓心得體會(huì ) 篇1
知道了什么是領(lǐng)導力,領(lǐng)導力不等于吸引人的個(gè)性,也不是結交朋友影響他人。
真正領(lǐng)導力能夠提升個(gè)人愿景到更高境界,提升各人績(jì)效到更高標準,鍛煉一個(gè)人的性格,讓他超越原來(lái)的限制。
作為一個(gè)成功的領(lǐng)導人:要不斷持續學(xué)習,提供服務(wù),散發(fā)正能量,相信他人,平衡生活,而且要具有合作精神,不斷的自我更新,帶領(lǐng)自己的團隊取得成功。
一、改變
人的知識結構和能力,思維方式和行為習慣基本定型了,人容易產(chǎn)生思維定性,大家說(shuō)什么,你就認定是什么了。我們都應該從這種模式中跳脫出來(lái),用發(fā)散的思維理智的去分析每一件事情,我們要跳出思維的局限性。
同樣作為一個(gè)職場(chǎng)人,要不斷的改變,培訓中講到經(jīng)理人需要進(jìn)行的轉變過(guò)程三部曲,在人的知識結構和能力,思維習慣,行為習慣方面學(xué)會(huì )在放開(kāi)(LETGO),保留(PRESERVE)增加(ADDON),學(xué)會(huì )轉變,實(shí)現量變到質(zhì)變的過(guò)程,從管事到管人的轉變。
二、動(dòng)機
機是你是你個(gè)人的目標,想達到什么目的。我們選擇在傳神工作,在每個(gè)崗位上也同樣自己的動(dòng)機,在培訓當中,老師給我們每個(gè)人做了一個(gè)驅動(dòng)力測評問(wèn)卷調查,發(fā)現了每種類(lèi)型人員都有,然后進(jìn)行了同類(lèi)型動(dòng)機小組討論分享這一類(lèi)型的性格。
了解了每個(gè)動(dòng)機類(lèi)型的不同性格,比如了自己成就型的積極主動(dòng),用于擔當責任,善于自我激勵,喜歡以結果和目標為導向導向,喜歡挑戰和成就感;
自主型喜歡獨立,不喜歡約束敢于打破常規,善于獨立創(chuàng )造性思考等,影響力型喜歡引導和指導別人,喜歡高調項目,喜歡自己的工作帶來(lái)影響的感覺(jué);
安全型喜歡工作環(huán)境可預見(jiàn)性,喜歡有充足的信息,喜歡條理性和一致性,喜歡工作安全性和穩定性,不喜歡變化等,同樣關(guān)系型、平衡舒適動(dòng)型都各具特征。
三、溝通
良好的溝通可以幫助我們更好的與各環(huán)節工作,從課堂中學(xué)習到了溝通的很多內容,比溝通方式,可以從提問(wèn)開(kāi)始,進(jìn)行有效的提問(wèn)題,并且積極傾聽(tīng),最后與被溝通者達成一致結果。
同時(shí)也分組討論了對于不同問(wèn)題的員工,采取不同的內格并與大家一同分享最好的溝通策略,比如對剛進(jìn)入公司的新人,能力不夠的我們可以采取指導(Direct)的方式幫助提高個(gè)人能力;
對有能力不夠不自信的員工采取引導(Coach)方式提高其工作方法;對有能力不自信的員工采取鼓勵(Encourage)方式提高其自身的信心;
對有能力有信心的員工充分授權(Empower)方式充分發(fā)揮其在團體中的作用。被輔導者在輔導者在受益,開(kāi)啟輔導者的潛力,使他們有更好的表現,重點(diǎn)是幫助他們學(xué)習而不是教育他們。
四、績(jì)效
追求高績(jì)效,建立高績(jì)效的團隊,是我們組的共同目標,讓團隊組員了解共同目標和需要達到的業(yè)績(jì),讓每個(gè)人知道自己工作的重要性。
并對業(yè)績(jì)有所承諾,使用有效工作,流程來(lái)管理工作,建立良好的合作關(guān)系,保證所有團員的參與和貢獻,讓每個(gè)人都具有競爭力,有共同的意愿和信心克服困難取得成功。
領(lǐng)導力培訓心得體會(huì ) 篇2
通過(guò)參加劉田老師關(guān)于“卓越領(lǐng)導力”培訓課程學(xué)習,使我感到受益匪淺,使自己對現代企業(yè)科學(xué)管理理念有了一個(gè)初步了解和新的認識,在今后的工作中也有了明確目標。
本次培訓主要內容就是如何用現代企業(yè)科學(xué)管理理念和管理制度打造出一個(gè)成功的企業(yè),其核心目標就是如何挖掘員工的潛在的領(lǐng)導力,使其在各自的工作崗位都上都能擔負起相應的職責,成為一名卓越的員工,進(jìn)而塑造出一個(gè)優(yōu)秀的團隊。以下是我所學(xué)習到的現代企業(yè)管理的幾個(gè)要點(diǎn):
一、企業(yè)管理的核心:即領(lǐng)導力+管理
所謂領(lǐng)導力是對人而言主要是體現在企業(yè)文化的建設方面,即在企業(yè)管理中要強調以人為本的思想,從激勵并發(fā)掘每一個(gè)員工樂(lè )業(yè)敬業(yè)專(zhuān)業(yè)的精神入手,在企業(yè)內部形成一個(gè)人人愛(ài)崗敬業(yè)積極向上的精神面貌,因此我認為領(lǐng)導力即影響力,是對外部調適對內部激勵的一種能力。
所謂管理就是對事而言,即強調的是企業(yè)制度的完善和執行,也就是我們通常所說(shuō)的執行力,它是打造高效團隊的一個(gè)制度保證,企業(yè)制度好比一個(gè)國家的法律,要保證他能夠強有力的執行。
二、高效團隊的建設:
著(zhù)名的足球教練希丁克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)“成功的團隊沒(méi)有失敗的個(gè)人,失敗的團隊也沒(méi)有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團隊的建設是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團隊建設的核心是什么:就是目標—是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認同的戰略方向。一個(gè)團隊有了明確的目標去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強有力的執行力作保障,這就是一個(gè)成功團隊的基礎。
三、執行力的提升:
執行力是團隊成功的一個(gè)必要條件,團隊的成功離不開(kāi)好的執行力,當一個(gè)團隊的戰略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執行力,我認為其根本在于提升員工的個(gè)人能力,員工是執行的主體,高效的企業(yè)團隊必須要有高素質(zhì)的員工,因此每個(gè)員工領(lǐng)導力的培養是我在本次培訓中體會(huì )最深的一點(diǎn)。
四、加強員工領(lǐng)導力的建設:
員工領(lǐng)導力建設就是貫徹以人為本的理念,強調每一名員工都是企業(yè)的主人,每個(gè)員工在工作中都應該是主動(dòng)者,都是自己的領(lǐng)導,都需要對自己的業(yè)績(jì)負責,培養員工的領(lǐng)導力,使其成為卓越的管理人才,最終目標就是打造一個(gè)卓越的團隊。
最后我借鑒美國西點(diǎn)軍校的四條管理理念來(lái)描述一下我心目中一個(gè)成功團隊所應該具備的幾個(gè)方面
一榮譽(yù)原則:珍惜企業(yè)榮譽(yù),以能在該企業(yè)為榮,把維護企業(yè)的聲譽(yù)看作是至高無(wú)上的原則,這也是一個(gè)企業(yè)員工的領(lǐng)導力和主人公意識的具體體現。
二團隊精神:企業(yè)內部員工要善于溝通善于合作各部門(mén)之間要有一個(gè)互為服務(wù)關(guān)系,緊密團結向一個(gè)共同的目標去努力奮斗積極進(jìn)取。
三不斷提升自己:這是每個(gè)企業(yè)每個(gè)員工都必須具備即基本要求,不斷進(jìn)步不斷創(chuàng )新才能保持一個(gè)企業(yè)的青春活力,才能立于不敗之地。
四永不放棄:不拋棄、不放棄、不達目標永不言!
領(lǐng)導力培訓心得體會(huì ) 篇3
為期兩天一夜的培訓課程——突破性領(lǐng)導力。在輕松和嚴肅的氣氛中完成了,互動(dòng)性很強的體驗式游戲增添了不少培訓樂(lè )趣,但游戲中所蘊涵的知識和哲理讓我感觸頗深,感悟之余頓覺(jué)輕松。
是的,如果在那里去想學(xué)習管理知識和鍛煉領(lǐng)導能力,那是學(xué)不到任何東西的,因為“突破性領(lǐng)導力”這一課程沒(méi)有老師和績(jì)效教練給你傳授如何管理和鍛煉你如何去管理,課程中你就是運動(dòng)場(chǎng)上最優(yōu)秀的運動(dòng)員,一切的勝敗都是取決于你。而課程過(guò)程是那樣的順其自然,舒服。而你這個(gè)主角所學(xué)的東西全部都是在你自己身上學(xué)到的,沒(méi)有人告訴你你該怎么做,那只是最深處的自己。只是你自己在自己身上學(xué)東西。
課程中你可以找到許多面鏡子。這面鏡子好像誰(shuí)都不愿意去照他,也不想去照他。因為它可以照出最真實(shí)的你,它會(huì )把你的全部的暇漬、美麗與不平凡呈現在你面前。而這些鏡子將會(huì )見(jiàn)證“我是一切的根源”這一不爭的事實(shí)!
這些人生之鏡將會(huì )伴我隨行!
領(lǐng)導力培訓心得體會(huì ) 篇4
在三天的培訓學(xué)習過(guò)程中,通過(guò)由佳靜老師的輔導,我深深的感受到領(lǐng)導力對于一個(gè)企業(yè)負責人的重要性。作為一個(gè)企業(yè)的負責人,很有必要提高自己的領(lǐng)導能力,讓員工與領(lǐng)導之間的氣氛更和諧,發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性,從而提高員工的工作積極性,讓公司的工作效率有進(jìn)一步的提高。下面是我在三天的學(xué)習過(guò)程中的一點(diǎn)感觸和心得,與老師和同學(xué)們分享,一隅之見(jiàn)難免偏頗,希望大家多多指正。
首先,領(lǐng)導力作為一種領(lǐng)導自己和領(lǐng)導他人的能力,天生就有一種利他性。很多企業(yè)領(lǐng)導往往管理過(guò)多,領(lǐng)導不足。領(lǐng)導力的核心是能讓人們自愿追隨,并達成團隊目標。因此,領(lǐng)導首先要明確自己的定位,定位明確才能發(fā)揮領(lǐng)導力的整合作用,讓員工真心的擁護你,團結在你的身邊,從而達到事半功倍的效果。領(lǐng)導是一門(mén)藝術(shù),你并不僅僅是管理者,作為一個(gè)領(lǐng)導者,首先要遵循的原則是讓他人得到成長(cháng),只有讓團隊成員得到成長(cháng),作為領(lǐng)導者的你,自然能獲得大家的擁護,從而走向成功。發(fā)揮領(lǐng)導力的關(guān)鍵是“愛(ài)”和“智慧”,分享的越多,得到的回報也就越大。領(lǐng)導是孤獨的,而領(lǐng)導力正是讓領(lǐng)導從孤獨走向大伙擁護的不二法門(mén)。領(lǐng)導要隨時(shí)保持冷靜、客觀(guān)、中立的態(tài)度,這樣才能慢慢的影響他人,從而在員工中建立足夠的影響力。
其次,領(lǐng)導力要真正實(shí)現其功能,必須有足夠的溝通能力。只有溝通才能改變狀態(tài)。溝通的看起來(lái)簡(jiǎn)單,但是要達到消除誤會(huì )甚至更好的效果,還得需要講究一些的,首先要學(xué)會(huì )用心傾聽(tīng),及時(shí)真誠反饋,慢5秒鐘發(fā)言。其次還要選對時(shí)機,表達準確。再有就是溝通時(shí)要簡(jiǎn)單明了,不繞圈子。溝通時(shí)切記浪費別人的時(shí)間。溝通時(shí)說(shuō)什么不關(guān)鍵,關(guān)鍵是你怎么說(shuō),你的身體語(yǔ)言要跟上。選對時(shí)機和場(chǎng)合,在悅的氣氛下用感情交流,讓對方聽(tīng)得進(jìn)去,聽(tīng)得樂(lè )意,聽(tīng)得合理。溝通原則是“贏(yíng)比對更重要”,對不等于贏(yíng),有時(shí)對的反而是失去的一方,人生最大的悲哀就是:你是對的,但你失去了很多。要自己清楚的認識到。哪有那么多放不下的東西?時(shí)刻記住,把目標達成留給自己,把贏(yíng)的感覺(jué)留給團隊。溝通的過(guò)程中需要關(guān)注的是問(wèn)題本身,而不是彼此感受;關(guān)注客觀(guān)標準,而不是自己的標準;關(guān)注雙方利益而不是彼此的觀(guān)念和立場(chǎng)。沖突一旦發(fā)生,其結果不是雙贏(yíng)就是雙輸。溝通的技巧不是一天兩天就能完善的,溝通的方式也多種多樣,因此我們必須經(jīng)常與他人溝通,逐步建立自己的溝通模式,“條條大路通羅馬”,只有適合自己的方式才是最好的方式。只有足夠的溝通才能消除誤會(huì ),溝通才是發(fā)揮領(lǐng)導力的唯一途徑,通過(guò)溝通讓員工接納你,從而影響他們,讓他們認同你,最終追隨你一起前進(jìn)。
再次,領(lǐng)導力的培養首先是自身信念的培養,只有自己的信念確定了,才能影響別人。曾子說(shuō)“吾日三省吾身”,不斷的自我審視,自我提高,才能更好的影響他人。領(lǐng)導永遠是一個(gè)教練,能激勵下屬挖掘其潛能,從而達到既定目標。要達到這個(gè)目的,首先需要把利他放在首位,改變自己影響力的源泉是:愛(ài),感恩,責任。尊重每一個(gè)人,贊美他們,欣賞他們,去成就他們的愿望。當團隊所有人都成功了,作為領(lǐng)導的你,自然而然就獲得了成功。建立一種自我激勵自我審視的機制,對消極的思維說(shuō)不,將壓力轉變?yōu)閯?dòng)力。不斷修煉自身,轉變自己的思維觀(guān)念,接納他人。所謂“海納百川,有容乃大”,新時(shí)代的管理者,應該是胸懷坦蕩的“五心”上將——事業(yè)心、誠心、愛(ài)心、恒心、信心。
最后,領(lǐng)導力的培育需要持之以恒的訓練,建立良好的領(lǐng)導習慣,從而逐漸掌握領(lǐng)導的技巧。領(lǐng)導藝術(shù)是因勢利導;領(lǐng)導藝術(shù)是平衡協(xié)調;平衡力、感召力、忍耐力是領(lǐng)導的法寶。
以上就是三天的學(xué)習培訓中,本人的一點(diǎn)心得和體會(huì ),倉促之間難免掛一漏萬(wàn),不足之處還望老師和同學(xué)們指點(diǎn)幫助。
領(lǐng)導力培訓心得體會(huì ) 篇5
這段時(shí)間的培訓讓我受益匪淺,來(lái)打xx這里工作已經(jīng)有好幾年的了,深刻的體會(huì )到了工作的意義,在這方面我應該要有自己的態(tài)度,培訓的這段時(shí)間確實(shí)讓我感覺(jué)很有意義,是我應該要去調整好的,我也感覺(jué)還是有非常多的事情需要去做好,在工作能力上面我的不足我也是能夠看到,培訓期間了解到了很多,作為公司的管理者應該要有這方面的積累,懂得怎么去提高自己,這是毋庸置疑的,這也是我應該要去做好的,未來(lái)在學(xué)習當中也應該堅持去做好分內的本職,這段時(shí)間以來(lái)我也有一些自己的心得。
這段時(shí)間讓我確實(shí)還是需要做好準備,作為一名管理者,我深刻的意識到了這一點(diǎn),這是我應該要去做好的,我對自己各方面都是有自己的判斷的,也深刻的意識到了這一點(diǎn),領(lǐng)導能力是需要提高的,這讓我感覺(jué)自己還是有很多地方做的不好,作為一名管理者我必須要認真的對待這份工作,這一點(diǎn)是一定的,真的感覺(jué)還是要認真的去做好分內的事情,保持好的態(tài)度,這次的培訓講到了很多,讓我對自己現在的狀態(tài)不是非常的滿(mǎn)意,我確實(shí)還是很多地方需要提高,在這一點(diǎn)上面肯定是需要做好準備的,我對自己也是非常的有信心,感激這段時(shí)間以來(lái)的學(xué)習,對于這一點(diǎn)我是堅決要去做好的。
個(gè)人領(lǐng)導能力的提高是一個(gè)關(guān)鍵,這段時(shí)間我也是有非常多的想法,我能夠深刻的意識到這一點(diǎn),一個(gè)管理者應該有的素養,這是不能夠少的,現在我深刻的意識到了這一點(diǎn),在這方面我還是應該把工作做的更好,通過(guò)這次的培訓我認為我是進(jìn)步了很多,我現在也是很有信心的,在未來(lái)的工作當中我一定不會(huì )忽視這一點(diǎn),未來(lái)還有非常多的事情是要去完成的,我非常確信這一點(diǎn),在這方面應該要有自己的態(tài)度,我在培訓當中了解到很多關(guān)于領(lǐng)導能力的知識,接下來(lái)我也會(huì )把這些所了解到的,結合公司實(shí)際情況,運用到工作當中,其中有些事情是讓我感覺(jué)印象深刻的,在這一點(diǎn)上面我做好了充分準備,對接下來(lái)的工作也是非常的有信心的,在xx這里是對我工作能力的證明,這次的培訓之后讓我更加有信心了,我也會(huì )端正好心態(tài),努力去做好這些,認真的去思考這些,做一名優(yōu)秀合格的管理者,為公司爭取更多價(jià)值。
領(lǐng)導力培訓心得體會(huì ) 篇6
20xx年8月18日至22日,在市分行安排下我有幸參加了浙江大學(xué)“中國銀行安慶分行中層管理人員領(lǐng)導力提升培訓班(第二期)”的學(xué)習,端坐在浙江大學(xué)寬敞明亮的教室內,聚精會(huì )神聆聽(tīng)知名教授們深入淺出,精彩授課,令我耳目一新,受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進(jìn)一步的提高,在此我對各位學(xué)識淵博的老師表示崇高的敬意,對市行領(lǐng)導寄予的厚望表示衷心的感謝,F將幾天來(lái)學(xué)習心得闡述如下:
一、弘揚復命精神,打造完美執行力
王建軍教授在講課中提到:?jiǎn)挝粏T工存在的怪現象“主管總是沒(méi)時(shí)間,而下屬總是沒(méi)工作;制度定了一大堆,卻沒(méi)有辦法落實(shí);天天泡在會(huì )海里,卻沒(méi)有改進(jìn)和結果;員工總是有很多道理讓你覺(jué)得他做不好是有原因的”。這不正是我們在工作中常出現的現象和問(wèn)題嗎?而改變這種現狀的方法就是要弘揚復命精神,打造完美執行力。
“復命”單純的講就是對工作任務(wù)的無(wú)條件接受、無(wú)條件完成和兌現并予以第一時(shí)間答復和反饋。但我們對復命的理解不應該僅局限在完成工作的層面上,而更應該把它提升到這個(gè)復命是不是優(yōu)質(zhì)和高效上。作為一名員工,必須要擁有良好的工作態(tài)度,科學(xué)的工作觀(guān)念,虛心的工作精神,扎實(shí)的工作作風(fēng),以及不斷豐富自身的復命意識,才能夠在工作中不斷歷練自己,完善自己。只有這樣,才能夠完成好上級和領(lǐng)導交給的每一項任務(wù),做到優(yōu)質(zhì)復命。所以在今后的工作中,我將加強自身修養,帶動(dòng)周邊的同志,進(jìn)而提升整個(gè)團體的執行力和創(chuàng )造力。
二、弘揚復命精神,完善營(yíng)銷(xiāo)體制
目前,我支行幾乎沒(méi)有系統的營(yíng)銷(xiāo)體制,主要依靠地熟人熟的優(yōu)勢。隨著(zhù)外資銀行的建立和商業(yè)銀行的進(jìn)入使競爭逐步加劇,應對競爭、加強營(yíng)銷(xiāo)成為我行下一步業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵而且是長(cháng)期發(fā)展戰略的需求。做好客戶(hù)分層、分類(lèi)、掌握客戶(hù)貢獻,建立貢獻度網(wǎng)絡(luò )統計手段也很關(guān)鍵,同時(shí),針對不同的客戶(hù)開(kāi)發(fā)適應產(chǎn)品,靠實(shí)力抓住新客戶(hù),穩住老客戶(hù)顯得更加關(guān)鍵。
三、通過(guò)心靈拓展,提升領(lǐng)導力
通過(guò)學(xué)習使我更加認識到生命是短暫和寶貴的,認識到了工作生活的快樂(lè )和幸福的真諦,那就是學(xué)會(huì )尊重他人、聽(tīng)取和采納他人的意見(jiàn)。
作為領(lǐng)導,要有激情,才能做好各項工作,對上、對下、對家庭實(shí)現自己的承諾,對單位、員工、家庭負起責任來(lái),懂得欣賞他人、懂得聆聽(tīng)下屬的意見(jiàn)、學(xué)會(huì )付出才會(huì )得到同事和下屬信任,做到用人不疑,才會(huì )感召同事、下屬實(shí)現共贏(yíng)。
四、做好風(fēng)險管理工作
操作風(fēng)險是造成問(wèn)題貸款的隱性殺手,內部管理的缺陷,主要是高管道德素質(zhì)不高和管理能力不足,再有內外勾結騙取貸款。因此進(jìn)一步加強內控,做好崗位分設,貫徹執行授信管理辦法,認真執行前、中、后信貸管理制度成為防范操作風(fēng)險重要手段。
總之,這次的培訓給我創(chuàng )造了一個(gè)檢查和審視自己知識經(jīng)驗的一個(gè)環(huán)境,使我收獲了以往在工作和學(xué)習中所不能獲取的知識和經(jīng)驗。在一定程度上改變了我的思維模式,幫助我進(jìn)一步認識了自己,培養創(chuàng )新、應變、溝通、進(jìn)取等素質(zhì),深層次挖掘個(gè)人潛能,提高處理人際關(guān)系和溝通協(xié)調的素質(zhì)。提升我的思維能力,幫助我培育辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰略推進(jìn)能力,我建議市分行多進(jìn)行類(lèi)似的培訓,并針對支行管理薄弱環(huán)節,對支行員工也要加強培訓,以全面提升全體干部員工的整體素質(zhì)。
領(lǐng)導力培訓心得體會(huì ) 篇7
美國作家愛(ài)默生說(shuō)過(guò):"相信他人,他人才會(huì )給予你忠誠;尊重他人,他人才會(huì )展現最好的一面。"
而偉大的領(lǐng)導才都具備以下兩點(diǎn):
1、知道自己去往何處。
2、使他人信服且與之同行。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)愿景,什么是愿景呢?愿景的首要任務(wù)就是做企業(yè)目標陳述報告。如果你無(wú)法將企業(yè)的目標流利地背出,也沒(méi)有將企業(yè)的目標景印在名片上,那么其他人則會(huì )認為你簡(jiǎn)直怪誕荒唐。如何要如此急切地制定企業(yè)的目標愿景呢?主要原因是:第一,愿景能使企業(yè)與眾不同,團結一致。第二,愿景取代原有的束縛員工主動(dòng)性的管理手冊,成為當下最新的控制 工具。在一個(gè)推崇權力分散的時(shí)代,愿景是將每一個(gè)人團結、集中起的關(guān)鍵。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀的員工,而優(yōu)秀的企業(yè),對于員工最激勵的一句話(huà)就是:你是不可替代的。優(yōu)秀的企業(yè),會(huì )為員工的成功創(chuàng )造機遇。首先是提供優(yōu)秀的工作環(huán)境,使員工有一個(gè)積極向上、溫馨暖人、激情開(kāi)放且富有創(chuàng )造力。其次,適當的工作用具,聘請優(yōu)秀的人員,配備一流的工具,才會(huì )卓而有效。接下來(lái),有持續的培訓計劃,然后,有優(yōu)秀的合作人員。最后,有讓人向往的愿景。引導員工為長(cháng)遠的目標和理想而奮斗。
領(lǐng)導力培訓心得體會(huì ) 篇8
通過(guò)這三天的培訓,感觸真的很大,仔細想一下,腦子又是一片混亂,有些東西是無(wú)法用語(yǔ)言表達的,在此,就讓我靜下心再仔細想想當時(shí)的情形·····
第一天,當老師問(wèn)到為什么學(xué)習?我想要什么時(shí),我迷茫了,是的,走了這么長(cháng)時(shí)間,都忘了停下來(lái)去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長(cháng)時(shí)間而沒(méi)有實(shí)現呢?是我不夠優(yōu)秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時(shí)候不能走的太急,在適當的情況下回頭看看自己的目標還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時(shí)會(huì )受固定想法,固定情緒的影響,從而導致固定行為造成固定結果,而這些總是會(huì )把人局限在舒適空間內,無(wú)法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會(huì )想著(zhù)一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔責任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰的機會(huì ),那么在生活和工作中我們還有多少時(shí)候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了,真的會(huì )死嗎?所以在遇到困難時(shí)我會(huì )告訴自己一句話(huà)“豁出去了,反正死不了”。之后我看了《共好》這個(gè)短片,從松鼠身上我學(xué)到了,要找出你工作的價(jià)值,并確定目標,找到工作的價(jià)值你就能確定目標,并朝著(zhù)目標前進(jìn),所以工作價(jià)值就是我們的'源動(dòng)力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會(huì )授權,當你相信他授權給他,才能給他創(chuàng )造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊員之間,上下級之間要相互鼓勵,不要只是得到結果是鼓勵,要隨時(shí)關(guān)注過(guò)程,并在過(guò)程中肯定鼓勵對方,給他充足的信心?戳塌椀墓适潞,我想到了自己,自己不就是那只鷹嗎鷹從出生到成為空中,中間經(jīng)歷了很多,而當他四十歲時(shí)它要面臨一個(gè)選擇,要么安逸的死去,要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現實(shí)中,成長(cháng)是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學(xué)習中,我學(xué)習了回應,五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時(shí),每桌和每桌規則都不一樣,從而導致在換桌時(shí)意見(jiàn)發(fā)生分歧,有搶牌的,有默認的,而這個(gè)最能反映出每個(gè)人的性格,我當時(shí)的第一反應是自己看錯規則了,這反映出我不夠自信,主導力不強,這是我需要改變的,而如果雙方都很強勢,都以為自己是對的話(huà),雙方可以共同制定一個(gè)規則,這樣不就可以共贏(yíng)了嗎!在練習回應時(shí)我學(xué)到了,當兩人意見(jiàn)發(fā)生分歧時(shí),你可以給他回應,誰(shuí)難受誰(shuí)就該主動(dòng),誰(shuí)難受誰(shuí)就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達到共贏(yíng)。在最后石佛的故事時(shí)是我感觸的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅持,如果你堅持了你就能成為萬(wàn)人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個(gè)游戲時(shí),我心里只有一個(gè)念頭,反正死不了,那就堅持吧,而當時(shí)真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時(shí)耳邊響起隊友的加油聲,響起了那句“團隊是我,我是團隊”“反正死不了,為什么不為了團隊堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個(gè)小時(shí),我做到了,所以成功在于堅持,在你堅持不下去時(shí),不可能隨時(shí)都有人給你加油打氣,所以我們要學(xué)會(huì )自己給自己打氣,當堅持不下去時(shí)我會(huì )告訴自己“你是最棒的,你一定要堅持,加油”。
第三天的學(xué)習中我首先學(xué)到了溝通,拉近彼此距離的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說(shuō)了多少,而是對方聽(tīng)進(jìn)去多少,所以溝通一定要是直接的,專(zhuān)注的,看著(zhù)對方的眼睛真誠的和他溝通,溝通時(shí)一定要平等,不要給對方距離感,在日常生活中一定要學(xué)會(huì )微笑,學(xué)會(huì )說(shuō)是的,當你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告訴他“哦!天哪,你今天真漂亮”當你的隊員第一次出業(yè)績(jì)你要告訴他“哦!天哪,你真的很優(yōu)秀”但這一定時(shí)真誠的,發(fā)自?xún)刃牡,當別人否定你時(shí),要學(xué)會(huì )說(shuō)是的,當有人說(shuō)你笨,你可以說(shuō)“是的,你希望我更聰明,對嗎?”還要學(xué)會(huì )用積極正面的詞語(yǔ),比如“我比你高一點(diǎn)”而不是“你比我低一點(diǎn)”,這樣可以營(yíng)造很好的氣氛,形成積極正面的心態(tài)。在培訓的最后我們玩了跳繩,在這個(gè)過(guò)程中,我明白了團隊的重要性,這需要每個(gè)人的配合,在整個(gè)團隊中每個(gè)人都很重要,缺一不可,這需要每個(gè)人都有超強的團隊榮譽(yù)感,能真的為團隊付出,真正的做到“團隊是我,我是團隊”在游戲的我體驗到了什么叫“標準決定水準”真的,你的標準定的多高,那么你的水準就有多高,作為潤達人,我們寧可高目標失敗,也不要低目標滿(mǎn)足。
通過(guò)這次培訓,感觸真的很多,但真的寫(xiě)出來(lái),卻是很混亂,我想這是學(xué)在腦子里的東西,以后要運用才能發(fā)揮價(jià)值,說(shuō)多少,不如用行動(dòng)去實(shí)踐,人生的學(xué)習來(lái)自親身體驗,你體驗到了,運用到了,那么這將是你一輩子的財富。
領(lǐng)導力培訓心得體會(huì ) 篇9
在小學(xué)時(shí)光的最后一個(gè)綜合實(shí)踐活動(dòng)中,我們高年級的同學(xué)參加了軍訓,軍訓?那不是很累?對,是很累但它讓我的身體變得更加強壯了,行為也規范了,還讓我學(xué)到了很多很多能讓我一生都受益無(wú)窮品質(zhì)和能力。
最讓我刻骨銘心的還是結營(yíng)儀式的最后一個(gè)活動(dòng)“責任心與領(lǐng)導力”的訓練。這天的天氣很晴朗,雖然很多云,但這并不能阻止太陽(yáng)在散發(fā)著(zhù)強大的光芒。我們正在烈日炎炎的陽(yáng)光下做訓練,頭頂上的汗水低下來(lái)的聲音已經(jīng)是我們的家常便飯了!艾F在開(kāi)始結營(yíng)儀式的‘責任心與領(lǐng)導力’訓練!請各班到指定位置!痹趫@山青少年活動(dòng)基地的天空中回蕩著(zhù)這句話(huà)。
給我們做演講的是一位教授,教授要我們每一個(gè)班產(chǎn)生出兩位領(lǐng)導,我很榮幸被主教官點(diǎn)名讓我擔任其中的一位。當時(shí)我想:我一定要做好自己應有的責任,給同學(xué)們樹(shù)立一個(gè)榜樣。這個(gè)訓練的規則是這樣的:只要在訓練的過(guò)程中,有一個(gè)同學(xué)錯,作為領(lǐng)導的我就跑一圈,十個(gè)同學(xué)錯,就跑十圈,那是多么大的運動(dòng)量呀!“好累呀!”我不禁小聲嘀咕了一句,但我立即反悔了:呀,呀,呀,我在說(shuō)什么呀,怎么能這樣呢?我是領(lǐng)導,同學(xué)們做錯了,我應該為這件錯事受到應有的懲罰。那么,在生活中,只要我們做錯了一件事情,父母是不是也要受到應有的“懲罰”呢?父母為我們付出了太多太多了。
有些同學(xué)一回到家,放下書(shū)包,做到沙發(fā)上,就說(shuō):“媽媽?zhuān)液每,快給我一杯水!碑斈阏f(shuō)出這句話(huà)的時(shí)候有沒(méi)有想過(guò),媽媽剛上班回來(lái)也很累呀!可是她并沒(méi)有先休息,而是先倒水給你喝。如果你去問(wèn)她,這是為什么呢?也許,她只會(huì )由衷地告訴你一句最簡(jiǎn)短也是最讓我們很難理解的話(huà):“因為我是你的母親!”
在生活中,每一個(gè)人都回有自己的責任,比如:學(xué)生的責任是好好學(xué)習,醫生的責任是治好病人,警察的責任是為人民服務(wù)。我們現在的責任就是學(xué)習,不要浪費童年的時(shí)光,一定要!努力,努力,再努力!做好自己應有的責任!
可以說(shuō)這次的訓練讓我認識了自己,也可以說(shuō)這次的訓練完善了我。無(wú)論怎樣,我堅信,通過(guò)自己的努力,我一定會(huì )成為國家的有用之才!
領(lǐng)導力培訓心得體會(huì ) 篇10
讀史能夠明鑒,知古能夠鑒今,每一次參加培訓,總會(huì )有不菲的收獲。首先感謝總公司給大家帶給一個(gè)十分好的培訓機會(huì ),但是我覺(jué)得“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”,為了鞏固本次培訓的成果,同時(shí)也為了檢驗培訓老師的觀(guān)點(diǎn),最主要的是考察一下自己吸收的程度,讓自己的思緒在短時(shí)間再檢驗一下再付諸于紙筆。
20xx年一月四日和五日,公司安排我參加了公司中高層管理人員培訓,培訓資料包括:
1、建筑行業(yè)發(fā)展的總體形勢,
2、企業(yè)集團的基本特征及管控現狀,
3、建筑企業(yè)集團的管控架構及管控模式選取,
4、建筑企業(yè)集團管控的層次、資料、要點(diǎn),
5、企業(yè)集團管控的影響因素、關(guān)鍵問(wèn)題及處理方法,
6、企業(yè)文化基礎知識,
7、企業(yè)文化建設的基本資料與方法,
8、實(shí)施價(jià)值觀(guān)管理,提高企業(yè)競爭力等資料,倆天下來(lái)的收獲頗豐,體會(huì )了倆位老師的各種觀(guān)點(diǎn),從而找到了我工作中的不足,以便以后工作中少走彎路,提高工作效率和效益。透過(guò)本次部門(mén)培訓,我的收獲如下:
“在你身處領(lǐng)導崗位時(shí),最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么,而是你能讓各種專(zhuān)業(yè)的人才按照你的意圖或者決策,發(fā)揮他們的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)去做事”,我覺(jué)得這個(gè)觀(guān)點(diǎn)十分好,首先,他說(shuō)明了一個(gè)領(lǐng)導力的問(wèn)題,其次就是執行力的問(wèn)題,作為領(lǐng)導者,就應能夠在不同場(chǎng)合,不同員工的素質(zhì)水平下縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)細節,讓沒(méi)一個(gè)員工的思路跟著(zhù)你走,我覺(jué)得道理是品出來(lái)的,我們作為領(lǐng)導者,每一天遇到的事情比較多,其實(shí)每一天的管理就像一杯苦咖啡,是需要領(lǐng)導者在一天的工作生活后及時(shí)回味一下,總結成敗,品味得失,從而為第二天的工作理出一份清晰的思路。
我們作為領(lǐng)導者,就應抓住員工的心,理解員工的正常合理需求,從而滿(mǎn)足員工的合理需求,才能擁有員工的一切,按照馬斯洛的需求理論,對員工的需求只需進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析,殘能找到員工的根本需求,必須要在滿(mǎn)足員工的需求后,給員工一個(gè)展示自我的平臺。
領(lǐng)導力培訓心得體會(huì ) 篇11
通過(guò)這次領(lǐng)導力培訓,對全省社會(huì )組織負責人提高學(xué)習能力、執行能力、協(xié)作能力和創(chuàng )新能力提出了明確的要求,使我進(jìn)一步理解和認識到領(lǐng)導力培訓對社會(huì )組織負責人的重大意義,特此分享我培訓完的心得體會(huì )。
2019年11月29日-12月1日,我有幸參加了甘肅興邦社會(huì )工作服務(wù)中心舉辦的《2019年社會(huì )組織負責人領(lǐng)導力培訓》,培訓過(guò)程中,時(shí)間短、任務(wù)重,但是通過(guò)團隊協(xié)作,我們都圓滿(mǎn)的完成了任務(wù),在短短三天的時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,這場(chǎng)培訓讓我收獲頗多、受益匪淺。
通過(guò)學(xué)習培訓,使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習重要性和迫切性的認識。培訓是一種學(xué)習方式,是提高社會(huì )組織管理者素質(zhì)的最有效手段。開(kāi)場(chǎng)的破冰活動(dòng),甘肅興邦白曉榮老師通過(guò)“快速說(shuō)出我是誰(shuí)旁邊的誰(shuí)”這個(gè)小游戲,讓大家迅速認識,在這個(gè)環(huán)節中,我們在最短的時(shí)間里對身邊的幾個(gè)伙伴都有了籠統的認識。破冰環(huán)節,組委會(huì )通過(guò)抽紙條的方式給大家布置了“國王與天使”的作業(yè),要求大家在三天培訓結束后通過(guò)細微的觀(guān)察猜出自己的天使是誰(shuí)。接下來(lái)又布置了籌資和關(guān)系的作業(yè),這些小任務(wù)的布置,體現出了甘肅興邦在組織培訓時(shí)的良苦用心之處,最終目的不是完成任務(wù),而是讓大家在三天的培訓時(shí)間里抓住每一次機會(huì )了解其他組織,取其精華,去其糟粕。
通過(guò)學(xué)習培訓,使我清楚的體會(huì )到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養和鍛煉的重要性。
因為自身原因,我已經(jīng)有3年多沒(méi)有參加過(guò)類(lèi)似的社會(huì )組織培訓。這次的機會(huì ),對我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰。面對全省社會(huì )組織界的各位前輩,內心的膽怯總是有的。脫離社會(huì )組織培訓時(shí)間太久,對各個(gè)機構的了解以及政策的熟知都有些生疏,但是短短三天時(shí)間,讓我學(xué)習到了很多知識。張麗宏老師從《領(lǐng)導力概念》、《第五級領(lǐng)導力》、《什么是領(lǐng)導力風(fēng)格》、《領(lǐng)導力行為實(shí)踐》、《高效組織領(lǐng)導》等各個(gè)方面,從自身舉例子,又從身邊的事件說(shuō)起,幾堂看似很復雜的課程在她通俗易懂的講授中源源不斷的灌輸在了我們的大腦里。
通過(guò)學(xué)習培訓,讓我體會(huì )到全省社會(huì )組織上下一心、共度時(shí)艱、共謀新的發(fā)展。
在參加培訓的過(guò)程中,會(huì )務(wù)組把我們所有學(xué)員分成了6個(gè)小組,我很榮幸被分到了第五小組。分組成功后,我們在自己的小組里各自詳細的介紹了自己還有自己的機構,通過(guò)介紹,我們對彼此都有了一個(gè)詳細的認識,最后大家一致推選資歷最深、機構發(fā)展較快的慶陽(yáng)市匯澤社會(huì )工作服務(wù)中心姬懷淵老師為我們的組長(cháng)。在后續三天的培訓里,組長(cháng)也發(fā)揮了他的職能,賦權給我們每一個(gè)組員,我們也各自發(fā)揮優(yōu)勢,哪個(gè)任務(wù)誰(shuí)擅長(cháng)誰(shuí)就上,在大家的多方協(xié)作下,我們順利完成了老師布置的各項任務(wù)。甘肅興邦的這次培訓,通過(guò)破冰、分組等各個(gè)環(huán)節,把全省社會(huì )組織凝成了一股繩,抱團才能取暖,合作就是力量。
通過(guò)培訓,讓我重新認識了自己,在今后的工作中有了新的方向。
本次培訓,張麗宏老師通過(guò)對我們進(jìn)行DISC性格測試,讓我們清楚的認識到自己是什么樣的人,自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)都是什么?又通過(guò)畫(huà)平衡輪的方法,讓我們?yōu)樽约旱纳、情感、家庭、健康、工作等等各個(gè)方面打了分數,在新的一年讓我們?yōu)楦髯韵胍姆謹底隽苏{整,通過(guò)這個(gè)方法,讓我對自身有個(gè)全面的了解,也為下一年的工作生活做了打算。
總之,通過(guò)這次培訓,既增長(cháng)知識、明確目標,又學(xué)會(huì )了諸多方法和不斷提高的途徑,明確了今后的工作重心和工作思路。我要通過(guò)這次領(lǐng)導力學(xué)習,不斷加強自身素質(zhì)修養和管理水平提高,立足本崗、開(kāi)拓創(chuàng )新,盡職盡責干好本職工作,為全省社會(huì )組織的發(fā)展貢獻自己的力量!
領(lǐng)導力培訓心得體會(huì ) 篇12
XXXX年X月X日—X月X日我有幸參加了公司組織的中高層領(lǐng)導力的培訓,公司給我一個(gè)很好的提高自身管理潛力的培訓機會(huì ),在培訓中我能認真學(xué)習并深刻理解其中的含義,我的培訓學(xué)習心得如下。
他主要分三大模塊:一是骨干團隊領(lǐng)導力概述和的思維方式,二是自我領(lǐng)導,以絕對成長(cháng)為核心,三是團隊領(lǐng)導,以文化落地為核心。這3個(gè)方面的資料,對于我來(lái)說(shuō),這樣的課程是十分有實(shí)際好處的。它既能夠提點(diǎn)、強化我們工作中的職業(yè)精神,職業(yè)修養及工作激情,同時(shí)也能夠培養我們工作中的卓越的管理潛力,職業(yè)技能。
而這次的培訓,正是這樣一種難得機會(huì ),讓我能夠有機會(huì )提升自我,認識自己的優(yōu)點(diǎn),價(jià)值,學(xué)習一些很好的方法和技巧,做好工作,從而奉獻企業(yè),奉獻到工作中去,我相信這是每一位工作者內心所向往呼喚的。這3大資料,都十分深刻的闡述了各自的精神和要點(diǎn),而老師那精彩的演講,自身豐富的專(zhuān)業(yè)知識,也讓我對這3大方面大有了新的認識。我認為企業(yè)管理創(chuàng )新與團隊領(lǐng)導力建設這兩個(gè)方面更加具有學(xué)習的必要性,是企業(yè)發(fā)展培養人才的關(guān)鍵理論課程。
整個(gè)培訓資料都很實(shí)用,其中有幾個(gè)地方觸動(dòng)我個(gè)性深。
領(lǐng)導力的認識,領(lǐng)導力也即領(lǐng)導潛力,也就是說(shuō)把我組織的使命及動(dòng)員人們圍繞這一使命奮斗的潛力。在領(lǐng)導力的培訓過(guò)程中,更多的是從領(lǐng)導藝術(shù)的角度來(lái)闡述領(lǐng)導力的。我個(gè)人認為具體到我們生產(chǎn)中心,在掌握運用領(lǐng)導藝術(shù)的過(guò)程中,還要加上兩條,一是待人真誠;二是待事認真。只有這樣才能更好的提高自己的領(lǐng)導力。
心理學(xué)上的投射原理。從外在看內在,從別人看自己。透過(guò)別人,你才能認識真正的自己。你從別人身上看到的其實(shí)是自己。我們對別人的意見(jiàn),主要是取決于他們使我們看清自己什么,而不是我們如何看他們。你所有的人際關(guān)系都是一面鏡子,透過(guò)它們,你才能認識真正的自己。你在發(fā)覺(jué)對方的過(guò)程中,不知不覺(jué)你也等于是發(fā)掘你自己。去了解他的感覺(jué)、想法,你也更了解自己,你們相互成為對方的鏡子。
領(lǐng)導力培訓心得體會(huì ) 篇13
作為一名普通的員工,我有幸參加了葉小松老師的培訓講座。我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任和栽培。葉小松老師是新加坡印咨詢(xún)集團(希爾—開(kāi)銳—博維)董事長(cháng)/總經(jīng)理,廈門(mén)咨詢(xún)行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)。是一位一流的講師。我懷著(zhù)對葉老師的崇敬和公司對我的信任,無(wú)比激動(dòng)地聽(tīng)完這堂培訓課。葉老師在臺上講得聲情并茂,我在臺下聽(tīng)得也是心隨其動(dòng),仿佛老師講的就是我的親身經(jīng)歷,讓我對自己的職業(yè)生涯在這短短的一堂課上重新上演了一番。
此次講座是一堂名為L(cháng)IT(領(lǐng)導力情境訓練)是一套針對企業(yè)中高層管理者實(shí)戰性情景管理培訓課程。課程采用國際高爾夫球競賽規則(激勵機制下的“揮桿進(jìn)洞”——案例處理),以企業(yè)內部向下管理,即如何有效地進(jìn)行對下屬團隊的管理【18個(gè)狀況、54個(gè)案例】為主題,將企業(yè)內部員工關(guān)系管理、有效督導溝通、上下級職能協(xié)調和管理與領(lǐng)導、目標管理等有機融合一體進(jìn)行課程設計。這是一堂設計精良滿(mǎn)意度極高的講座。盡管如此,我覺(jué)得對于我們普通員工來(lái)說(shuō)也是一堂受益終身的課程。
還清楚地記得葉老師做了一個(gè)很形象的比喻。公司就是一盤(pán)象棋,雖然地位各異,分工不同,但是每個(gè)棋子都是組成一個(gè)完整棋局不可或缺的,每顆棋子都有其不可替代的作用。我們只有把握好全局,利用好每一顆棋子,才能取得最終的勝利。
雖然有些時(shí)候犧牲難免,但是顧全大局才是做重要的。這不僅僅需要領(lǐng)導的英明決策,更離不開(kāi)我們員工的密切配合和有力支持。正如葉老師所說(shuō)員工在棋局里的地位最低,是那個(gè)最笨、最普通的,但不能否認的是,我們在整個(gè)棋局中是人數最多,也是不可替代的那個(gè),有時(shí)甚至能對全局起著(zhù)決定性的作用。
我們做銷(xiāo)售和售后的,天天做的就是跟人打交道。在那里,葉老師的先處理「心」,再處理「事」的原則就是我們處理好工作的方法。做人做事心態(tài)最重要,心態(tài)決定一切,只有把心態(tài)放端正了,才能把自己的位置找準確。首先我們要明白自己將要做什么事情,應對什么樣的人,找準自己的主角。比如在銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候,我們是要盡可能地向顧客介紹我們的產(chǎn)品,讓他們了解理解我們的產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候我們要風(fēng)趣健談,不要一味地只說(shuō)自己的產(chǎn)品,要先了解客戶(hù)有怎樣的需求,針對他們的需求推薦適合他們的產(chǎn)品,這樣不僅僅銷(xiāo)售了自己的產(chǎn)品,某種程度上他還會(huì )把你當朋友,是你幫忙他解除了困擾,下次有需求的時(shí)候說(shuō)不定還會(huì )找你,這就是發(fā)展中的潛在客戶(hù)。在做售后的時(shí)候就又不同了,相信沒(méi)有人會(huì )平白無(wú)故地來(lái)找你的麻煩,所以不要把售后當都做是麻煩事。顧客買(mǎi)我們的產(chǎn)品就是為了用得舒心,實(shí)現自己的使用目的。我們把產(chǎn)品銷(xiāo)售給他們,就有義務(wù)有職責保障他們的權利。只要我們太度誠懇,盡力為他們解決問(wèn)題,我相信即使事情沒(méi)有到達他們預期的效果,他們也會(huì )給予支持和理解的。這樣不僅僅給顧客留下好的印象,防止客源的流失,更有助于樹(shù)立公司的正面形象。所以先處理好自己的心態(tài),再去做事情,這樣才可能把事情做好,客戶(hù)滿(mǎn)意了,自己也簡(jiǎn)單許多,何樂(lè )而不為呢?
這次除了對自己的工作有了更深層次的認識,更重要的是學(xué)到了如何維護好上下級關(guān)系。我覺(jué)得葉老師雖然是在教管理層如何管理下屬,但是光管是不行的,還得有人理阿。在日常工作中,我們不能光是被動(dòng)地做事情,要用心主動(dòng),遇到問(wèn)題要用心像上級反映,不要等到上級發(fā)現了,事情已經(jīng)到了不可挽回的地步,那么受罰的不僅僅僅是自己,還可能牽扯其他的同事甚至的領(lǐng)導。矛盾雖然是無(wú)處不在的,但是只要協(xié)調好各方面的關(guān)系,上下統一,我相信矛盾是能夠緩和乃至化解的。
葉老師的講座還有很多值得我們去學(xué)習借鑒的地方,這需要在以后的實(shí)踐中去慢慢發(fā)現,慢慢運用。透過(guò)這次學(xué)習,解除了我很多困惑和不解,我會(huì )更加從容應對今后的工作,更加努力,以更好的姿態(tài)去向公司匯報,用自己的實(shí)際行動(dòng)給自己、給公司交上一份滿(mǎn)意的答卷。
領(lǐng)導力培訓心得體會(huì ) 篇14
通過(guò)參加劉田老師關(guān)于“卓越領(lǐng)導力”培訓課程學(xué)習,使我感到受益匪淺,使自己對現代企業(yè)科學(xué)管理理念有了一個(gè)初步了解和新的認識,在今后的工作中也有了明確目標。今天試將對本次培訓心得體會(huì )和幾點(diǎn)思考整理如下,與大家共享。
本次培訓主要內容就是如何用現代企業(yè)科學(xué)管理理念和管理制度打造出一個(gè)成功的企業(yè),其核心目標就是如何挖掘員工的潛在的領(lǐng)導力,使其在各自的工作崗位都上都能擔負起相應的職責,成為一名卓越的員工,進(jìn)而塑造出一個(gè)優(yōu)秀的團隊。以下是我所學(xué)習到的現代企業(yè)管理的幾個(gè)要點(diǎn):
一、企業(yè)管理的核心:即領(lǐng)導力+管理
所謂領(lǐng)導力是對人而言主要是體現在企業(yè)文化的建設方面,即在企業(yè)管理中要強調以人為本的思想,從激勵并發(fā)掘每一個(gè)員工樂(lè )業(yè)敬業(yè)專(zhuān)業(yè)的精神入手,在企業(yè)內部形成一個(gè)人人愛(ài)崗敬業(yè)積極向上的精神面貌,因此我認為領(lǐng)導力即影響力,是對外部調適對內部激勵的一種能力。
所謂管理就是對事而言,即強調的是企業(yè)制度的完善和執行,也就是我們通常所說(shuō)的執行力,它是打造高效團隊的一個(gè)制度保證,企業(yè)制度好比一個(gè)國家的法律,要保證他能夠強有力的執行。
二、高效團隊的建設:
著(zhù)名的足球教練希丁克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)“成功的團隊沒(méi)有失敗的個(gè)人,失敗的團隊也沒(méi)有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團隊的建設是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團隊建設的核心是什么:就是目標—是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認同的戰略方向。一個(gè)團隊有了明確的目標去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強有力的執行力作保障,這就是一個(gè)成功團隊的基礎。
三、執行力的提升:
執行力是團隊成功的一個(gè)必要條件,團隊的成功離不開(kāi)好的執行力,當一個(gè)團隊的戰略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執行力,我認為其根本在于提升員工的個(gè)人能力,員工是執行的主體,高效的企業(yè)團隊必須要有高素質(zhì)的員工,因此每個(gè)員工領(lǐng)導力的培養是我在本次培訓中體會(huì )最深的一點(diǎn)。
四、加強員工領(lǐng)導力的建設:
員工領(lǐng)導力建設就是貫徹以人為本的理念,強調每一名員工都是企業(yè)的主人,每個(gè)員工在工作中都應該是主動(dòng)者,都是自己的領(lǐng)導,都需要對自己的業(yè)績(jì)負責,培養員工的領(lǐng)導力,使其成為卓越的管理人才,最終目標就是打造一個(gè)卓越的團隊。
最后我借鑒美國西點(diǎn)軍校的四條管理理念來(lái)描述一下我心目中一個(gè)成功團隊所應該具備的幾個(gè)方面
一榮譽(yù)原則:珍惜企業(yè)榮譽(yù),以能在該企業(yè)為榮,把維護企業(yè)的聲譽(yù)看作是至高無(wú)上的原則,這也是一個(gè)企業(yè)員工的領(lǐng)導力和主人公意識的具體體現。
二團隊精神:企業(yè)內部員工要善于溝通善于合作各部門(mén)之間要有一個(gè)互為服務(wù)關(guān)系,緊密團結向一個(gè)共同的目標去努力奮斗積極進(jìn)取。
三不斷提升自己:這是每個(gè)企業(yè)每個(gè)員工都必須具備即基本要求,不斷進(jìn)步不斷創(chuàng )新才能保持一個(gè)企業(yè)的青春活力,才能立于不敗之地。
四永不放棄:不拋棄、不放棄、不達目標永不言!
領(lǐng)導力培訓心得體會(huì ) 篇15
當今天又重新回味《領(lǐng)導力》培訓時(shí),心里充滿(mǎn)了澎湃、激情與淚水。四天,雖然短暫,卻可影響一個(gè)人幾年或一輩子,雖然苦累,卻可成就一個(gè)人的品格與德行,雖然雜牌,亦可凝聚友誼和愛(ài)戀。
站軍姿、嚀聽(tīng)麥總的《深圳故事》、晨跑、團隊游戲、打掃衛生、疊被子、過(guò)高空橋。等等,看起來(lái)似乎都和《領(lǐng)導力》沒(méi)有關(guān)系,然而,仔細想想,他們卻是息息相關(guān),承前啟后,從局部到全局,從個(gè)人到團隊、從過(guò)去到現在、從保守到挑戰,一點(diǎn)一滴,無(wú)不在引導我們,在此,首先感謝公司會(huì )務(wù)組的全體人員,你們辛苦了。
通過(guò)《領(lǐng)導力》培訓,感觸良多,主要有以下幾點(diǎn):
1、團隊利益永遠在個(gè)人利益之上,有大局觀(guān),團隊榮譽(yù)至上。通過(guò)團隊游戲、站軍姿、晨跑等活動(dòng),教官始終以團隊結果來(lái)判定分數或獎罰,促使著(zhù)我們每個(gè)隊員在做事情時(shí),首先想到團隊,而不是人得失,只有每個(gè)人這樣,才能建立起一支有戰斗力的團隊,才能做一個(gè)成功的領(lǐng)導者。
2、弘揚正氣、積極向上,領(lǐng)導力本身就是一種積極向上,用來(lái)影響他人的一種行為,做一個(gè)有擔當、負責任、懂感恩、愛(ài)學(xué)習、樹(shù)立正確人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、執行力強,富有奉獻精神的人。
3、凡事要以身做側。父母是兒女的老師,領(lǐng)導是下級的老師。我們的一言一行,一舉一動(dòng),代表的不僅僅是個(gè)人,在公司、是部門(mén),有時(shí)甚至更大,如何建立平等、信任、尊重、和諧的環(huán)境,以身作則是我們的行動(dòng)核心,只的做到了以身作則,才能更好地共啟愿景、使眾人行、激勵人心、挑戰現狀。
本次培訓中相關(guān)的錄像也多次喚起了我的心靈,確實(shí)可以稱(chēng)之為一次心靈之旅。非常認可培訓老師麥總和劉總所說(shuō)的和正確指導。也一定會(huì )把這次珍貴的體驗用到生活、工作中去,指導自己將來(lái)的生活、工作和學(xué)習,更好地提升自己、為公司服務(wù)。
領(lǐng)導力培訓心得體會(huì ) 篇16
這段時(shí)間的培訓讓我受益匪淺,來(lái)打xx這里工作已經(jīng)有好幾年的了,深刻的體會(huì )到了工作的意義,在這方面我應該要有自己的態(tài)度,培訓的這段時(shí)間確實(shí)讓我感覺(jué)很有意義,是我應該要去調整好的,我也感覺(jué)還是有非常多的事情需要去做好,在工作能力上面我的不足我也是能夠看到,培訓期間了解到了很多,作為公司的管理者應該要有這方面的積累,懂得怎么去提高自己,這是毋庸置疑的,這也是我應該要去做好的,未來(lái)在學(xué)習當中也應該堅持去做好分內的本職,這段時(shí)間以來(lái)我也有一些自己的心得。
這段時(shí)間讓我確實(shí)還是需要做好準備,作為一名管理者,我深刻的意識到了這一點(diǎn),這是我應該要去做好的,我對自己各方面都是有自己的判斷的,也深刻的意識到了這一點(diǎn),領(lǐng)導能力是需要提高的,這讓我感覺(jué)自己還是有很多地方做的不好,作為一名管理者我必須要認真的對待這份工作,這一點(diǎn)是一定的,真的感覺(jué)還是要認真的去做好分內的事情,保持好的態(tài)度,這次的培訓講到了很多,讓我對自己現在的狀態(tài)不是非常的滿(mǎn)意,我確實(shí)還是很多地方需要提高,在這一點(diǎn)上面肯定是需要做好準備的,我對自己也是非常的有信心,感激這段時(shí)間以來(lái)的學(xué)習,對于這一點(diǎn)我是堅決要去做好的。
個(gè)人領(lǐng)導能力的提高是一個(gè)關(guān)鍵,這段時(shí)間我也是有非常多的想法,我能夠深刻的意識到這一點(diǎn),一個(gè)管理者應該有的素養,這是不能夠少的,現在我深刻的意識到了這一點(diǎn),在這方面我還是應該把工作做的更好,通過(guò)這次的培訓我認為我是進(jìn)步了很多,我現在也是很有信心的,在未來(lái)的工作當中我一定不會(huì )忽視這一點(diǎn),未來(lái)還有非常多的事情是要去完成的,我非常確信這一點(diǎn),在這方面應該要有自己的態(tài)度,我在培訓當中了解到很多關(guān)于領(lǐng)導能力的知識,接下來(lái)我也會(huì )把這些所了解到的,結合公司實(shí)際情況,運用到工作當中,其中有些事情是讓我感覺(jué)印象深刻的,在這一點(diǎn)上面我做好了充分準備,對接下來(lái)的工作也是非常的有信心的,在xx這里是對我工作能力的證明,這次的培訓之后讓我更加有信心了,我也會(huì )端正好心態(tài),努力去做好這些,認真的去思考這些,做一名優(yōu)秀合格的管理者,為公司爭取更多價(jià)值。
領(lǐng)導力培訓心得體會(huì ) 篇17
讀史可以明鑒,知古可以鑒今。每一次參加培訓,總會(huì )有不菲的收獲。首先感謝公司給大家提供一個(gè)非常好的培訓機會(huì ),
通過(guò)本次公司組織的培訓,我的收獲如下:
1、企業(yè)管理的核心:即領(lǐng)導力+管理
所謂領(lǐng)導力是對人而言主要是體現在企業(yè)文化的建設方面,即在企業(yè)管理中要強調以人為本的思想,從激勵并發(fā)掘每一個(gè)員工樂(lè )業(yè)敬業(yè)專(zhuān)業(yè)的精神入手,在企業(yè)內部形成一個(gè)人人愛(ài)崗敬業(yè)積極向上的精神面貌,因此我認為領(lǐng)導力即影響力,是對外部調適對內部激勵的一種能力。
所謂管理就是對事而言,即強調的是企業(yè)制度的完善和執行,也就是我們通常所說(shuō)的執行力,它是打造高效團隊的一個(gè)制度保證,企業(yè)制度好比一個(gè)國家的法律,要保證他能夠強有力的執行。
2、高效團隊的建設:著(zhù)名的足球教練希丁克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)“成功的團隊沒(méi)有失敗的個(gè)人,失敗的團隊也沒(méi)有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團隊的建設是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團隊建設的核心是什么:就是目標-是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認同的戰略方向。一個(gè)團隊有了明確的目標去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強有力的執行力作保障,這就是一個(gè)成功團隊的基礎。在當你身處領(lǐng)導崗位時(shí),最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么,而是自己能讓各種專(zhuān)業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)去做事”。作為領(lǐng)導者,應該能夠在不同場(chǎng)合、不同時(shí)期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)故事的細節。讓每一個(gè)員工的思路跟著(zhù)你走,我的管理思想也逐漸滲透到員工的意識當中。更加體現了李?lèi)?ài)華老師給“領(lǐng)導”下的定義:領(lǐng)導者即能影響別人思路和行為的人。
3、你的位置有多少人可以代替。兵法云:“攻心為上”,要想當個(gè)好領(lǐng)導,必須牢記這一古訓,須知“水可載舟,亦能覆舟”。面對業(yè)務(wù)人員的抱怨、不解、攻擊、離職、辭職等表現,你有沒(méi)有關(guān)注而又有何感想?或者有什么具體的措施和方法減少其對團隊管理的影響,這是叩問(wèn)領(lǐng)導者的一個(gè)簡(jiǎn)單而又熟悉的問(wèn)題。任何人的付出和收獲必須成正比,他才會(huì )覺(jué)得公平,看看一個(gè)人到底有多大價(jià)值,就應該看看自己能做多大貢獻。在日常工作中,經(jīng)常有員工抱怨自己的收入低,領(lǐng)導不重視、領(lǐng)導不支持,領(lǐng)導不理解等,其實(shí)我覺(jué)得員工應該考慮一下自己對企業(yè)的貢獻有多少,你的工作有沒(méi)有非常好的起色,你的位置有多少人可以取代等。而作為領(lǐng)導者,更應該以這句話(huà)提醒自己,你作為領(lǐng)導者到底有沒(méi)有讓員工滿(mǎn)意,有沒(méi)有樹(shù)立你的領(lǐng)導地位,你是不是一個(gè)合格的領(lǐng)導,有多少員工反對你的觀(guān)點(diǎn)和行為,員工對你的支持率到底有多高等等。我認為,這都需要細節,日常管理必須要細,一個(gè)真正的領(lǐng)導者能夠做到獎罰分明,罰上立威,罰下取信,讓員工認為你是一個(gè)可以放在“心”上的人,那你的團隊戰斗力肯定比較強。許多管理大師都說(shuō)過(guò),真正的管理者是靠“別人”來(lái)完成任務(wù)的,這個(gè)“別人”不是別人,正是你的下屬—與你朝夕相處的兄弟姐妹。
4、個(gè)人力和領(lǐng)導力互促“團隊力”
領(lǐng)導者的領(lǐng)導力顯然是通過(guò)團隊來(lái)實(shí)現,那么,團隊力量來(lái)自何處?人的價(jià)值,除了具有獨立完成工作的能力外,更重要的是賦有和他人共同完成工作的能力。這是團隊力量的根源,也是人類(lèi)無(wú)盡的寶藏。上天賦予我們發(fā)揮團隊力量的本能外,一個(gè)形成的團體,它對構成團體的份子,能發(fā)揮影響力,影響力就是團隊力量的來(lái)源。團隊具有的影響力主要表現在,規范、團隊的期望、人員之間互動(dòng)、資訊共享、凝聚力等方面。領(lǐng)導者的領(lǐng)導力必須要使團隊成員清楚的了解共同的目標、情報共享,成員在不同的領(lǐng)域具有特殊天才,具有容易溝通,互動(dòng)的環(huán)境,以及共同的價(jià)值觀(guān)及遵守一定的規范。領(lǐng)導者要使成員對團隊有歸屬感,給予團隊一個(gè)特殊的命名,清楚界定每位成員扮演的角色,清楚界定每位成員的責任,定期檢查進(jìn)度,及時(shí)回饋、總結,要想充分發(fā)揮團隊的績(jì)效,你必須帶動(dòng)這個(gè)團隊,如何帶動(dòng)一個(gè)績(jì)效卓越的團隊。而擁有卓越績(jì)效的團隊也必須依靠帶動(dòng)團隊自尊、建立良好規范、給予適當的獎勵、授權及支持、關(guān)懷、建立有效的管理流程等來(lái)強化團隊領(lǐng)導的領(lǐng)導力來(lái)實(shí)現。團隊互動(dòng)產(chǎn)生的積極功能是你與部屬個(gè)別溝通無(wú)法替代的,更能激發(fā)部屬更大的潛力,創(chuàng )造令人稱(chēng)羨的績(jì)效。只有我們的績(jì)效贏(yíng)得了競爭優(yōu)勢,這種績(jì)效才有價(jià)值。高標準,嚴要求的領(lǐng)導,最能贏(yíng)得部屬的尊敬與懷念同理心。你對部屬有些要求,反過(guò)來(lái),部屬對你也會(huì )有要求,但不是什么事情都順著(zhù)部屬的意思去做,你要站在對方立場(chǎng)了解他的狀況,再決定是否堅持或調整變化你的要求。
5、執行力的提升:
執行力是團隊成功的一個(gè)必要條件,團隊的成功離不開(kāi)好的執行力,當一個(gè)團隊的戰略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執行力,我認為其根本在于提升員工的個(gè)人能力,員工是執行的主體,高效的企業(yè)團隊必須要有高素質(zhì)的員工,因此每個(gè)員工領(lǐng)導力的培養是非常重要的一點(diǎn)。
其實(shí),這次培訓的感想還更多,如把事情做得又快有好的方法、意愿、溝通、理解等,我覺(jué)得最主要的是領(lǐng)導者必須關(guān)注細節,注重實(shí)施、注重提高自身素質(zhì),高調發(fā)展,低調做事,一切都會(huì )慢慢好起來(lái)。
領(lǐng)導力培訓心得體會(huì ) 篇18
這次領(lǐng)導力提升培訓內容涵蓋面廣泛,涉及面深入,用深入淺出的語(yǔ)言、生動(dòng)濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導力培訓案例分析。讓我從不同角度去體會(huì )最新的管理知識、領(lǐng)導理念,進(jìn)一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對企業(yè)管理的思路、觀(guān)念與領(lǐng)導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過(guò)這次培訓,豐富了知識,轉變了思想,提升了觀(guān)念。讓我深刻的體會(huì )到,領(lǐng)導力對我們今后工作經(jīng)營(yíng)上的重要性和迫切性。尤其是面對燃氣市場(chǎng)在新疆日益激烈的競爭局面,如何通過(guò)加強領(lǐng)導力加快公司發(fā)展至關(guān)重要,通過(guò)這次學(xué)習,讓我深刻的認識到公司只有通過(guò)提升領(lǐng)導力加強企業(yè)管理才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實(shí)保證。
回顧起兩天的學(xué)習內容,針對自己的實(shí)際情況,我總結如下幾點(diǎn)體會(huì ):
第一、有多少個(gè)領(lǐng)導者就有多少種領(lǐng)導模式。具有隨機、非模式化的特征。領(lǐng)導模式就是領(lǐng)導方法,哪位領(lǐng)導者在錯綜復雜的矛盾中抓住了主要矛盾,他就能把領(lǐng)導藝術(shù)演繹得出神入化。例如,牽牛要牽牛鼻子,十指彈鋼琴,統籌兼顧,全面安排,這些就是所謂的模式化。領(lǐng)導藝術(shù)是指在領(lǐng)導的方式方法上表現出的創(chuàng )造性和有效性。一方面是創(chuàng )造,是真善美在領(lǐng)導活動(dòng)中的自由創(chuàng )造性!罢妗笔前盐找幝,在規律中創(chuàng )造升華,升華到藝術(shù)境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指領(lǐng)導使人愉悅、舒暢。另一方面是有效性,領(lǐng)導實(shí)踐活動(dòng)是檢驗領(lǐng)導藝術(shù)的唯一標準。戈爾巴喬夫領(lǐng)導蘇聯(lián)解體不能說(shuō)是成功的領(lǐng)導,霸王別姬也不能說(shuō)是成功的領(lǐng)導藝術(shù)。領(lǐng)導藝術(shù)是領(lǐng)導者個(gè)人素質(zhì)的綜合反映,是因人而異的。黑格爾說(shuō)過(guò):“世界上沒(méi)有完全相同的兩片葉子”,同樣也沒(méi)有完全相同的兩個(gè)人,沒(méi)有完全相同的領(lǐng)導者和領(lǐng)導模式。有多少個(gè)領(lǐng)導者就有多少種領(lǐng)導模式。領(lǐng)導藝術(shù)是指領(lǐng)導者具有創(chuàng )造性的領(lǐng)導才能、技巧、藝術(shù)和方法。主要包括:決策的藝術(shù)、創(chuàng )新的藝術(shù)、應變的藝術(shù)、指揮的藝術(shù),抓總的藝術(shù)、統籌的藝術(shù)、協(xié)調的藝術(shù)、授權的藝術(shù)、用人的藝術(shù)、激勵的藝術(shù)。領(lǐng)導藝術(shù)是一個(gè)過(guò)程,是一個(gè)很復雜的過(guò)程,它通常情況下包含了三個(gè)部分的內容,追隨者,就是說(shuō)領(lǐng)導一定要有追隨者,還包含了清醒的復雜性,比如說(shuō)組織,還有外部的性寫(xiě)清醒,幸得是,最后是領(lǐng)導者本人,領(lǐng)導并不是在真空中進(jìn)行的,他們與環(huán)境還有與跟隨著(zhù)相互作用,所以說(shuō)當大家看到書(shū)店里所有這些書(shū)的時(shí)候,你可能讀到是的一個(gè)領(lǐng)導在一件事情、在一個(gè)公司的時(shí)候,是怎樣的,但是你卻不不知道這個(gè)課程是怎樣設置出來(lái),因為是一個(gè)很復雜的過(guò)程,領(lǐng)導藝術(shù)是一個(gè)很復雜的過(guò)程。領(lǐng)導者是人,但是領(lǐng)導藝術(shù)卻是一個(gè)過(guò)程。
第二、信念比指標更重要,每一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導者都應當把堅持正確的信念,恪守以誠信為本的價(jià)值觀(guān)放在所有工作的第一位,不能只片面地追求某些數字上的指標或成績(jì),或一切決策都從短期利益出發(fā),而放棄了最基本的企業(yè)行準則。
第三、人才比戰略更重要,沒(méi)有人才作為基礎推動(dòng),再壯麗的企劃也只能是一紙空文。在21世紀,無(wú)論怎樣渲染甚至夸大人才的重要性都不為過(guò)。21世紀是人才的世紀,21世紀的主流經(jīng)濟模式是人才密集型和智力密集型的經(jīng)濟。擁有杰出的人才可以改變一家企業(yè)、一種產(chǎn)品、一個(gè)市場(chǎng)甚至一個(gè)產(chǎn)業(yè)的面貌。例如在Google,公司最頂尖的編程高手Jeff Dean曾發(fā)明過(guò)一種先進(jìn)的方法,該方法可以讓一個(gè)程序員在幾分鐘內完成以前需要一個(gè)團隊做幾個(gè)月的項目。他還發(fā)明了一種神奇的計算機語(yǔ)言,可以讓程序員同時(shí)在上萬(wàn)臺機器上用最短的時(shí)間完成極為復雜的計算任務(wù)。毫無(wú)疑問(wèn),這樣的人才對公司來(lái)說(shuō)是有非常特殊的意義的。
第四、團隊比個(gè)人更重要,在任何一家成功的企業(yè)中,團隊利益總要高過(guò)個(gè)人。
第五、授權比命令更重要,管理需要給要員工更多的空間,只有這樣才能更加充分地調動(dòng)員工本人的積極性,最大程度釋放他們的潛力。放權的管理會(huì )越來(lái)越接近于員工的期望,是最為聰明的管理方式。 第六、平等比權威更重要。在企業(yè)管理的過(guò)程中,盡管分工不同,但管理者和員工應該處于平等的地位,只有這樣才能營(yíng)造出積極向上、同心協(xié)力的工作氛圍。
第七、均衡比魄力更重要,很多人錯誤地認為,做領(lǐng)導就必須高調,有魄力,像一個(gè)精力充沛、一呼百應的將軍一樣。而最好的領(lǐng)導不是那種最有魄力的領(lǐng)導,而是那種具備了很好的情商,能夠在不同的個(gè)性層面達到理想的均衡狀態(tài)的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思維分析復雜的情景,并針對不同類(lèi)型的團隊,或團隊的不同發(fā)展階段靈活選擇管理方式。
領(lǐng)導力培訓心得體會(huì ) 篇19
金秋十月,是收獲的季節。我有幸參加了省局在西北大學(xué)舉辦的全省xx系統領(lǐng)導力提升培訓班,收獲頗多。五天緊張的學(xué)習,在領(lǐng)略了知名專(zhuān)家和教授精彩講授的同時(shí),通過(guò)《人際溝通理論與實(shí)踐》、《領(lǐng)導與藝術(shù)》、《高效執行力修煉》、《大數據與政府》、《管理實(shí)務(wù)講座》、《提升管理者心理素質(zhì)和綜合能力》六個(gè)模塊內容的學(xué)習,拓寬了視野,增長(cháng)了學(xué)識,豐富了思想,啟發(fā)了思考,真正體現了求知與修身兩促進(jìn)。
啟示一:掌握溝通技巧,達成圓滿(mǎn)共識。
鄭安云教授《人際溝通與交往技巧》告訴我們,在溝通過(guò)程中,目的是為了達成一個(gè)共同的協(xié)議,而我們在工作生活中遇到的人不一樣,我們要和不同的人去溝通,要和不同的人去達成協(xié)議。那么我們就要了解不同人的特征,以他相應的特征與其溝通時(shí)就容易達成協(xié)議。所以對于不同類(lèi)型的人,我們要變換自己的溝通方式與之相適應,從而達到一個(gè)圓滿(mǎn)互信的共識。
啟示二:善于探索規律,培養戰略思維。
梁忠民教授《領(lǐng)導科學(xué)與藝術(shù)》告訴我們,領(lǐng)導工作是一門(mén)科學(xué),做好領(lǐng)導工作要講藝術(shù)、講方法。領(lǐng)導的修養要具備政治素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)。在工作中,領(lǐng)導要具有戰略思維能力,在事物初露端倪時(shí),就要敏銳地把握其本質(zhì)和走向,從整體、系統、宏觀(guān)和全局上把握并駕馭對象之間的相互關(guān)系,總纜全局,組合局部、從戰略高度去思考,籌劃和處理工作。既要善于把握宏觀(guān),解決主要矛盾,也要善于抓住微觀(guān),從小事抓起,從點(diǎn)滴做起,通過(guò)辦好每一件小事,完成工作上的大事。還要重視細節,“細節決定成敗”,對細微小事不馬虎,特別是對一些苗頭性、傾向性、預警性的關(guān)鍵細節,必須給予足夠的關(guān)注,高標準,嚴格要求地辦好每一件小事,力爭實(shí)現工作中的“零差錯”。
啟示三:強化結果意識,修煉高效執行力。
蘇源泉教授《高效執行力的修煉》告訴我們,執行力,是將決策和理念轉化成工作結果的運作能力。作為處室帶頭人的局中層干部要具備政策領(lǐng)悟力、實(shí)踐結合力、團隊建設力、協(xié)調溝通力和過(guò)程控制力,發(fā)揮“聚集陽(yáng)光、把紙點(diǎn)燃”的作用,要具有“堅守承諾、結果導向、絕不放棄”的精神。處長(cháng),作為局中層領(lǐng)導者,首先要領(lǐng)會(huì )局黨組執政理念,從而明確自己的執行理念和正確方向。在工作中,處長(cháng)要身體力行起表率作用,帶頭解放思想,帶領(lǐng)團隊,提高思想認識,強化執行意識,尤其是在處室職能的交叉方面,克服本位主義思想,相互支持配合,使全局性工作的發(fā)展合力、執行力得以充分發(fā)揮,使執行理念得到提煉升華,抓大事謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導能力。
啟示四:相互取長(cháng)補短,形成團隊合力。
劉文瑞教授《管理實(shí)務(wù)》告訴我們:任何一個(gè)團隊,全體人員的和諧與團結都是它的巨大力量。團隊的成員之間,可能存在性格不和,認知分歧和利益沖突等現象。作為管理者,要學(xué)會(huì )用另外一種眼光來(lái)看問(wèn)題,管理實(shí)務(wù)課程教我們處在管理位置如何以一個(gè)管理者的心態(tài)去看待問(wèn)題和思考問(wèn)題。管理者擁有的不僅是至高無(wú)上的權利,更有著(zhù)責無(wú)旁貸的任務(wù),要經(jīng)常與每一個(gè)人溝通交流,充分挖掘他們的潛力,并帶動(dòng)和影響他們,在工作中互相了解,在溝通中多發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),取長(cháng)補短,虛心向周?chē)娜藢W(xué)習,不斷完善提升自我,使自己變得更加優(yōu)秀。成功來(lái)自于協(xié)作,潛力來(lái)自于團隊,奇跡來(lái)自于團隊,偉大來(lái)自于團隊。只要大家團結一致,勇于探索,相互欣賞,相互分享,學(xué)會(huì )合作,團隊才能克服一切困難,才能不斷走向成功。
啟示五:保持樂(lè )觀(guān)心態(tài),改善心智模式。
曹蓉教授《提升管理者心理素質(zhì)和綜合能力》告訴我們,在工作和生活中要不斷完善自己的心智模式,保持積極樂(lè )觀(guān)心態(tài),學(xué)會(huì )快樂(lè )生活。心智模式是人的思想方法、思維習慣、思維風(fēng)格和心理素質(zhì)的綜合反映,是一個(gè)人內在的對于外在事物的一種認識,一種評價(jià),一種判斷,F實(shí)生活中,每個(gè)人的心智模式多多少少都存在缺陷和不完善,因此,必須在實(shí)踐中自覺(jué)地改善心智模式,不斷地進(jìn)行修煉。良好的心態(tài)、健康的心理是正確的心智模式的心理基礎。心態(tài)決定命運,有了良好的心態(tài)和健康的心理,就能始終保持清醒的頭腦,有豐富的情感、堅強的意志和適度的行為,有樂(lè )觀(guān)豁達、信仰堅定、矢志不移的堅毅力。特別是遇到困難、挫折時(shí),有最大的容忍力,有應付挫折的較強的適應能力,有很強的情緒承受能力,有清除前進(jìn)道路上的障礙的思想準備和具體措施,能夠始終保持樂(lè )觀(guān)向上的精神,從而有勇氣和耐心去征服一切困難。
構成知識的要素之一是要付諸于實(shí)踐,也就是理論還要充分結合實(shí)踐。五天的時(shí)間,聽(tīng)到看到學(xué)到了很多東西,確切的說(shuō)應該是接收了大量的信息,引發(fā)了更多思考。這些信息還需要在今后漫長(cháng)的人生道路和工作實(shí)踐中,慢慢回味、慢慢思考、慢慢消化、慢慢吸收,辯證客觀(guān)地分析,把理論運用到實(shí)踐中去,真正使這些知識為我所用,受用終生。
最后,在個(gè)人價(jià)值觀(guān)得到重塑、理論知識得到充實(shí)、領(lǐng)導能力得到提升的同時(shí),感謝局黨組給予的學(xué)習機會(huì ),感謝辛勤付出的工作人員,感謝專(zhuān)家教授們的精彩授課!
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