職員培訓心得體會(huì )范文(通用8篇)
當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢?下面是小編為大家整理的職員培訓心得體會(huì )范文(通用8篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
職員培訓心得體會(huì )1
剛由學(xué)生生涯過(guò)渡到社會(huì )舞臺,開(kāi)始由青澀的學(xué)校生活融入到復雜并富有挑戰性的社會(huì )大熔爐中,將是檢驗我們在大學(xué)學(xué)到的知識技能及對社會(huì )地適應力的時(shí)機,心里既興奮又感到有些茫然。應對當今嚴峻就業(yè)的形勢,我算是一個(gè)幸運兒,經(jīng)過(guò)自我的努力,榮幸的考入黔南州福泉市國土資源局。
剛到單位,我們幾個(gè)新人對工作環(huán)境不適應,對工作流程十分生疏,領(lǐng)導根據我們各自的專(zhuān)業(yè)和特長(cháng)安排我們到各科室學(xué)習,我被分到地籍科,在一邊學(xué)習一邊工作的三個(gè)月里,我從中受益匪淺,感受頗深。為了更好的完成我以后的工作,我必須做到以下幾點(diǎn)。
1、要不斷地學(xué)習和思考,增強服務(wù)于民的大局意識。在大學(xué)學(xué)到的大多都是雜亂的理論知識,進(jìn)入工作崗位,更多的是需要實(shí)踐本事。應對實(shí)踐本事偏弱和專(zhuān)業(yè)不對口等難題,工作起來(lái)難免會(huì )不知所措,僅有不斷地加強自身的學(xué)習,才是解決這些難題的最好手段。如:先了解一些工作的基本常識,對實(shí)踐操作不懂的要進(jìn)取主動(dòng)的向領(lǐng)導和同事請教,要以為人民服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
2、要學(xué)會(huì )換位思考,強化體察民情意識。作為地籍科的工作者,每一天都會(huì )直接接觸廣大的群眾,群眾是直接的承受者,感觸最深。普通老百姓來(lái)國土資源局地籍科辦土地使用證,是第一次也可能是最終一次。我們沒(méi)有任何理由不讓他們感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。雖然前來(lái)辦事的群眾和工作人員之間難免有誤解,群眾也會(huì )發(fā)發(fā)牢騷,可是我們也應當耐心傾聽(tīng),不需要爭吵不休,多換位思考一下,也許事情會(huì )好辦很多。所以,在以后的工作中,我要認認真真地接待好每一位來(lái)辦證的群眾、學(xué)會(huì )換位思考。
3、規范自已的言行舉止,不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水。辦證工作人員每一天都在和群眾接觸,他們的一言一行直接代表著(zhù)國土資源局的形象,所以作為在這個(gè)科室工作的我要時(shí)刻注意規范自已的言行舉止,不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力為國土資源局樹(shù)立形象,也為福泉市今后的發(fā)展獻出自我的力量。
職員培訓心得體會(huì )2
雖然來(lái)到公司也只有短短幾天的時(shí)間,但是我卻是發(fā)自?xún)刃牡南矚g上了這里的環(huán)境。因為這里的工作氛圍和工作環(huán)境還有同事之間交流的方式,都是我所喜歡的,因此我也是積極的融入其中,而同事們雖然因為我和他們完全是陌生的,但也是都對我散發(fā)出了自己的友誼。而在來(lái)到公司的第二天公司就對我們這一批的新員工進(jìn)行了員工培訓,而這次培訓也是讓我受益良多。雖然我在這個(gè)行業(yè)也有一段時(shí)間了,我也因此認為自己在這個(gè)行業(yè)還算是可以,但是在經(jīng)過(guò)了培訓老師的講解之后我才發(fā)現原來(lái)自己還有這么多不足的地方。在這之前我一直認為自己的能力就算不是行業(yè)頂尖,也算是中等,但現在才感覺(jué)自己好像只是剛剛入了一個(gè)門(mén)。這讓我感覺(jué)有點(diǎn)受到打擊,但是也是立馬知道了自己也有很多進(jìn)步的空間,這也算是一件好事。
在培訓的一開(kāi)始,培訓老師就給我們講解了最重要的就是態(tài)度。一個(gè)好的態(tài)度不管是做什么樣的事情都需要的,好的態(tài)度能夠帶動(dòng)身邊的人一起積極起來(lái),而不好的態(tài)度也會(huì )把一件好的事情給弄砸。對于這一點(diǎn)我也是非常的認同,只有一個(gè)好的態(tài)度才能夠把自己的工作完成的更好,也能夠讓自己有一個(gè)更好的角度去看待這個(gè)世界上的很多事情。因為我自己明白這一點(diǎn),所以也是這么做的,也知道有一個(gè)好的態(tài)度有著(zhù)多好的效果,而我也不會(huì )丟掉自己的初心,一直會(huì )保持好的。
在培訓的過(guò)程中,培訓老師給我們講了一些遇到意外時(shí)間該怎么辦,該怎么去解決,該用什么樣的方法去解決,這都是老師所講的。但老師卻并沒(méi)有直接給予我們答案,因為老師說(shuō)只有我們真正的理解才能夠算是學(xué)會(huì ),否則就算是教給了我們我們也用不出來(lái)。后面我仔細思考了之后也是發(fā)現了,老師真正想要教給我們的不是解決問(wèn)題的辦法,而是遇到不同事物時(shí)那種靈活的思維,只有思維靈活,才能夠不慌亂的解決生活和工作中遇到的各種問(wèn)題。這次的培訓真的是不得不讓我感嘆人外有人,見(jiàn)識到了培訓老師的智慧,也明白了自己的不足之處。我想在以后的工作生活里,我也會(huì )記住這次老師所教授的知識,爭取運用出來(lái),讓自己為公司創(chuàng )造出更大的利益。
職員培訓心得體會(huì )3
各行各業(yè)競爭日益激烈的環(huán)境下,面臨當前的經(jīng)濟時(shí)代。不同企業(yè)都有它獨特的管理機制和操作流程。要想在同行競爭下立于不敗之地,想要企業(yè)健康穩步發(fā)展,必須具備一套完善的管理機制和流程模式。使之環(huán)環(huán)相扣,盡量避免給公司,給客戶(hù)造成不必要的損失。所以操作流程也好,管理流程也罷,決不能流于形式,形同虛設,必須要認真落實(shí)執行。
開(kāi)工以來(lái),今年自過(guò)完春節。公司的貨源充足,訂單更是應接不瑕。相比去年來(lái)講,今年公司的經(jīng)濟效益也有大副度的提高。同時(shí),利好的情況下,面對目前的用工形式,公司的管理機制,加上企業(yè)文化的缺泛和公司管理方面操作流程的不完善,以及車(chē)間員工以自我為中心的觀(guān)念,持才傲物,自以為是不同別人合作。只知懷疑索取,拉幫接派,挑唆是非。把長(cháng)期封存的對操作流程的不滿(mǎn),對管理人員的不尊重,紀律上的散漫全都呈現出來(lái)。作為一個(gè)車(chē)間管理負責人,多勞多得的計件薪金制度管理上,可以感受到體制改革遲滯帶來(lái)的各種不良反響。
生產(chǎn)管理,也就是流程操作,是需要控制和管理的,因為它本身可作為管理工具來(lái)提高工作效率,增加生產(chǎn)人員的工作積極性。我們應該明確一個(gè)即定路線(xiàn),確定一個(gè)發(fā)展目標,使每個(gè)員工按照設定好的操作流程實(shí)施他們的才華和技巧。
但我們的生產(chǎn)人員長(cháng)期生活在這樣寬松的工作環(huán)境下,失去了應有的紀律約束。同時(shí)也失去了很多寶貴的學(xué)習經(jīng)驗,失去了做人的自我評價(jià)能力。經(jīng)過(guò)一番思索,我確切地認為:我們要樹(shù)立正確的思想觀(guān)念,展示實(shí)事求事的工作分貌,突出自身的社會(huì )價(jià)值,擁有為社會(huì )創(chuàng )造財富的原始動(dòng)力。堅持以工作條例為準繩,堅持正確的工作流程與規則,尊重管理人員的安排,無(wú)私地奉獻職業(yè)道德精神,促進(jìn)我們公司走向正規秩序,有步驟地展開(kāi)各方面的改革,勇敢地提出工作利弊,催動(dòng)員工對工作的熱情,認真全面的發(fā)展,善于調動(dòng)員工的心態(tài),善于從新的事件中摸索經(jīng)驗,提出新的應變能力,建立新的體制,尊重員工的正確合理要求,采納提倡與實(shí)行,全靠大眾的參與,方能將事情做好。幫助和引導加以教育或平時(shí)培養,促進(jìn)員工加強團隊精神,發(fā)揚表彰團結,認真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。以使大家擁有無(wú)私的心懷,寬廣的情操,接納百川,各司其長(cháng),安心做好工作中的每一個(gè)流程。
凡事都從基本抓起,凡事對工作有利的事情都要提倡,凡事有負面影響的,更需要加以正視。事事都需要落實(shí),民主的公司管理體制,才適合公司所有員工。我各希望能有一大批工作務(wù)實(shí),誠懇向上的好同事,為此付出努力?
職員培訓心得體會(huì )4
這一次公司組織了我們新員工進(jìn)行培訓,在培訓的這幾天里,我對自己的工作崗位有了一定的了解,也學(xué)到了很多的知識,跟其他的新員工也漸漸地熟悉起來(lái)了。我覺(jué)得對我們新員工進(jìn)行培訓是很有必要的一件事情,能夠讓我們更快的熟悉公司的工作環(huán)境、自己的崗位的工作內容和要求以及公司對我們新員工的要求。
在剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候,環(huán)境、同事都是陌生的,短時(shí)間之內肯定會(huì )融入不進(jìn)去。也不了解自己這個(gè)崗位的具體工作內容,工作起來(lái)肯定會(huì )手忙腳亂的,也不知道自己應該做什么。培訓能夠讓自己更加的了解這個(gè)崗位,也可以知道自己究竟適不適合這個(gè)崗位。在培訓之后再開(kāi)始工作,就可以減少自己犯錯的次數,把工作做得更好一點(diǎn)。在培訓開(kāi)始之前,我也工作了一天,發(fā)現確實(shí)是比較難的。培訓結束之后我再開(kāi)始工作,跟第一天相比我進(jìn)步了很多。若是沒(méi)有培訓,我可能要花更多的時(shí)間才能夠進(jìn)步到現在這樣。
在培訓的過(guò)程中,領(lǐng)導也傳授給了我們很多的工作經(jīng)驗和工作得更好的一些方法。這些東西非常的有用,我覺(jué)得把這些方法運用到我的'工作當中去,短時(shí)間之內我進(jìn)步了很多,但有些東西我現在還沒(méi)有消化完,我相信等我把這些方法全部都掌握了之后,我能夠做得更好。這次培訓中也認識了很多新的小伙伴,我感覺(jué)自己在這個(gè)公司不再是一個(gè)人了,也有了朋友,讓我有了歸屬感。
公司的培訓內容主要是我們的工作,其次還有公司的發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)的理念、公司的規章制度等,這些讓我們全方面的了解公司。公司花費人力和物力來(lái)培訓我們,是希望我們能夠快一點(diǎn)的掌握工作的內容,更好的投入到工作當中去,為公司創(chuàng )造更多的效益,做出更多的貢獻。我也不會(huì )辜負公司的努力,在之后,我一定會(huì )更加努力的工作,讓自己有更大的進(jìn)步。我會(huì )把在培訓中學(xué)到的知識運用到我的工作中去,讓我能夠做得更好。
我希望在之后的工作中,我能夠少犯一些錯,我也會(huì )細心的工作,讓自己不要犯錯。我很感謝公司組織了這一次的培訓,給了我一個(gè)提升自己的機會(huì )。在培訓的過(guò)程中我也非常的認真,學(xué)到了很多的東西。我一定會(huì )早日掌握好工作的所有技能,讓自己做得更好。
職員培訓心得體會(huì )5
短短三天的培訓,我們學(xué)了許多的知識、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語(yǔ)舞蹈,更讓我們學(xué)會(huì )了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓,沒(méi)有高瞻遠矚的領(lǐng)導,就沒(méi)有我們的這次學(xué)習機會(huì )。
說(shuō)真的,在沒(méi)有培訓之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著(zhù)手去開(kāi)展工作。通過(guò)三天的培訓,我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來(lái)的一些觀(guān)念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。
培訓的前兩天,由人事部周經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規范,酒店禮儀及酒店意識與服務(wù)意識,酒店員工手冊和行為規范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會(huì )了我們做事,還教會(huì )我們如何做人,心態(tài)決定一切!我們應懂得批評是金,表?yè)P是銀。如果犯錯,不可逃避,應正確對待,成年人要懂得為自己所做的事負責,不可消極對待。人人為我,我為人人。想想我們每天為別人服務(wù),同時(shí)也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時(shí),要換位思考,以心換心,主動(dòng)、熱情、耐心地對待我們的客人,服務(wù)周到。
培訓的第三天,人事部周經(jīng)理組織我們全體新員工去清水彎休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動(dòng)。同事們在一起玩得很開(kāi)心,通過(guò)這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機會(huì ),體會(huì )到團隊協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會(huì )大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺(jué),感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進(jìn)感情。希望我們全體同仁能夠珍惜大家一起工作的機會(huì )。
在我沒(méi)有聽(tīng)這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會(huì )不到服務(wù)給我帶來(lái)多少快樂(lè ),兩位老師的精彩授課,無(wú)一不感染著(zhù)我們當時(shí)在座的每一位,讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓課間的游戲,它把我帶回了校園時(shí)代,我愛(ài)這樣的培訓與游戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學(xué)習所帶來(lái)的快樂(lè ),我知道這快樂(lè )而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會(huì )忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習機會(huì )!
職員培訓心得體會(huì )6
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機會(huì ),我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過(guò)這次培訓和學(xué)習,我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節目,結合線(xiàn)下活動(dòng)推廣,憑借強勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺,幫助國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改進(jìn)了傳統的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿(mǎn)活力、勇于創(chuàng )新的團隊。這個(gè)團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過(guò)培訓,我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì )角色轉變。我認為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習,是為獲取知識,提升自己,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們應該主動(dòng)承當起為服務(wù)社會(huì )的責任!所以當劉老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認為自己是在打工的?請舉手時(shí),我反觀(guān)自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更應該是我們回報社會(huì ),感恩社會(huì ),并實(shí)現自身價(jià)值的一種方式。
我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí),我們會(huì )得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及李老師!希望公司及李老師能為我們提供這樣的共同學(xué)習成長(cháng)的機會(huì )!
職員培訓心得體會(huì )7
轉眼間,新員工崗前培訓已經(jīng)結束了,在這三天的時(shí)間里醫院各領(lǐng)導,老師在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)給我們新員工做精彩的講解,讓我們認真學(xué)習了有關(guān)規章制度及相關(guān)政策,接受了醫院醫德醫風(fēng)教育等多方面知識的培訓學(xué)習,雖然我們這批新員工的專(zhuān)業(yè)不同,但目標一致,都想全心全意為市人民醫院服務(wù),通過(guò)這次培訓讓我們這些員工在今后的工作中盡可能少走彎路。
這次培訓一切都體現院領(lǐng)導對我們的關(guān)懷和重視,回顧培訓的日子,每個(gè)老師講臺上的身影,課堂上的風(fēng)采還是那么的熟悉。
培訓中,告誡我們要加強職業(yè)道德修養,踏實(shí)工作,加強學(xué)習,善于思考總結,培養興趣愛(ài)好,多參加有益的集體活動(dòng),也讓我懂得了“舒坦使人松懈,安逸另人忘憂(yōu)”這句話(huà)。讓我懂得了作為一位醫技人員要時(shí)刻關(guān)注病人,加強醫患溝通,盡自己的能力解決病人和家屬提出的一切問(wèn)題,病人需要時(shí)盡快出現在病人旁邊動(dòng)手幫助行動(dòng)不便的病人作好準備,讓老年病人在這里能感受到家一般的關(guān)懷,這也體現我們醫院的特色—老年關(guān)懷。
培訓中,加強自我防范意識,灌輸我們消防知識。在一次次災難面前,我能感受到受災人員悲痛與無(wú)力,這一次次案例警醒我們如遇火災不能自亂陣腳,保持鎮定,同時(shí)在舉例子中教會(huì )我們如何在消防人員未來(lái)之前自救。
面對將來(lái)我們不能停滯不前,醫療科研促使我們進(jìn)步,醫學(xué)應該是最應該與時(shí)俱進(jìn)的職業(yè),培訓中積極鼓勵我們做科研研究,讓我意識到科研重要性。
在《與醫療相關(guān)的法律法規》學(xué)習中讓使我知道了法律知識重要性和約束性,讓我在今后的工作中要用法律的約束力來(lái)束視自己的行為,在工作中嚴格要求自己,在學(xué)習中不斷的努力,完善自我,對病人負責,避免一切醫療事故發(fā)生。這對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì )的年輕人是一個(gè)很好的警示。
這一個(gè)個(gè)鮮活的事例,對我這個(gè)初出茅廬的新員工來(lái)說(shuō)如同黑夜里的指路明燈,為我們照亮了前進(jìn)的方向,培訓雖然已經(jīng)結束,但是對于我來(lái)說(shuō)才是一個(gè)新的開(kāi)始。所以,在今后的日子里,我會(huì )更加努力的工作,用知識武裝自己,用紀律監督自己,用文化塑造自己。相信我,能做得到!
職員培訓心得體會(huì )8
在這次崗前培訓中我認真學(xué)習了醫院的各項規章制度,熟悉了醫院的歷史沿革,對各科室職能有了一定的了解,并學(xué)到了一些必要的醫患溝通技巧,巧使我受益匪淺。
感謝院領(lǐng)導帶領(lǐng)我們學(xué)習了醫院精神和服務(wù)理念,一個(gè)單位應該是一個(gè)團結戰斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系,來(lái)支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無(wú)形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗,為之獻身,以其而榮耀,以其而自豪,當然還有內涵豐富的醫院文化,這種醫院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個(gè)集體強大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力,作為一名醫務(wù)工作者,要想為患者服務(wù)好,精湛的醫術(shù)是前提,而良好的醫德醫風(fēng)是保證,各位領(lǐng)導從一點(diǎn)一滴的小事講起,帶領(lǐng)我們學(xué)習了醫德醫風(fēng)建設的有關(guān)內容,使我們這些即將在臨床一線(xiàn)工作的同志感受很深。
醫院現今能有如此好的好碑,是通過(guò)幾代人堅持不懈的努力獲得的,而醫院未來(lái)能否有更長(cháng)遠的發(fā)展,則取決于現在我們每一個(gè)人。我們應該從現在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫生:
1、對醫院忠誠,有團隊精神;
2、有職業(yè)責任感;
3、加強溝通,有親和力;
4、有永不言敗的進(jìn)取精神。
軍訓使我的精神面貌煥然一新,軍隊生活可以使人變得嚴謹、細致。讓我原來(lái)很懶散的性格得以改變,所以這次軍訓讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉,從而實(shí)現角色轉換,在與同事的朝夕相處中,發(fā)現自己很多不足的地方急需改進(jìn)!叭诵,必有我師”。無(wú)論是剛走上工作崗位的新同事,還是有過(guò)工作經(jīng)歷的老同事,他們的建議和經(jīng)驗對我而言都是一筆寶貴的財富。我會(huì )在不斷學(xué)習和積累的同時(shí),作好本職工作,來(lái)匯報醫院。
短暫的培訓結束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來(lái)員工在短時(shí)間內獲得醫院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學(xué)習是我院進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學(xué)習的開(kāi)始,接下來(lái)的工作培訓將是一個(gè)不斷的長(cháng)期學(xué)習過(guò)程。
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