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關(guān)于基層管理學(xué)習心得體會(huì )（通用11篇）
我們心里有一些收獲后，可以記錄在心得體會(huì )中，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家收集的基層管理學(xué)習心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
基層管理學(xué)習心得體會(huì ) 1
近來(lái)工作做了不少，每天也忙忙碌碌，好象還是理不出太大的頭緒，如何有效的推進(jìn)車(chē)間基層管理工作？要改善工藝，要降低成本，生產(chǎn)現場(chǎng)如何有效發(fā)現問(wèn)題，持續改進(jìn)？計劃跟不上變化，如何提高生產(chǎn)車(chē)間應變能力，有效的保證生產(chǎn)進(jìn)度？
經(jīng)過(guò)再三結論各部門(mén)生產(chǎn)過(guò)程不穩定的原因是，機器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)常發(fā)生，沒(méi)有如何有效的控制、提高質(zhì)量和提高設備利用率！現場(chǎng)很多事情需要依靠下屬和同級部門(mén)共同努力，可是經(jīng)常是出了問(wèn)題后，人人相互推脫，事情一誤再誤！
目前的工作應該是如何有效的`與他人溝通和協(xié)調，如何激發(fā)基層管理人員的主動(dòng)性和責任心？對基層管理人員的業(yè)務(wù)水平進(jìn)行全方位的培訓，崗位操作技能、生產(chǎn)現場(chǎng)管理、質(zhì)量監控點(diǎn)、設備檢修、工藝改進(jìn)、勞動(dòng)組織、定額管理、成本核算、班組管理等。車(chē)間管理應以市場(chǎng)為主導，生產(chǎn)責任為核心開(kāi)展其它管理。對現場(chǎng)時(shí)刻進(jìn)行檢查，預防事故的發(fā)生。在日常的工作中必須清楚地了解下屬的每一位員工的工作能力，采取因材適用的方法，不要總以自己的工作水平和能力來(lái)衡量和要求員工，更不要刻意地去挑員工的毛病，要找出解決問(wèn)題的突破口，從各個(gè)方面啟發(fā)他們的工作熱情，注重動(dòng)之以情，曉之以理，對待他們工作中出現的問(wèn)題和所犯的錯誤，應當給予耐心誠懇的幫助，多給他們以鼓勵，使他們從中得到鍛煉和提高。領(lǐng)導靠的是自己的真正能力。領(lǐng)導力針對的是團隊而不是個(gè)人。然而目前應該努力提升自己的綜合素質(zhì)，爭取在技術(shù)、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己，言前三思。指令一定要合理，下令前要征詢(xún)意見(jiàn)，慎重思考，使指令更具有操作性。避免草率決策、倉促下令，然后朝令夕改的情況。丑話(huà)在前。清楚表達命令的附加內容。言出如山。一旦指令下達，就必須照章辦事，決不徇情。不怕怨，不怕冤，考核是管理手段，不能帶絲毫的主觀(guān)意見(jiàn)。而一次不公的懲罰，很可能破壞員工長(cháng)久積攢的積極性，而失去人心。
溝通是為了一個(gè)設定的目標，把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過(guò)程。根據目前的情況好像就這么多了。
基層管理學(xué)習心得體會(huì ) 2
經(jīng)過(guò)2天的“ME計劃”培訓，使我對“管理”兩個(gè)字有了重新的認識。在這兩天里，倪老師通過(guò)實(shí)例分析、游戲等方式，緊緊圍繞提升基層主管素質(zhì)這一主題，向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件�；鶎庸芾砣藛T是公司的中流砥柱，在公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中起到了承上啟下的作用，提高基層管理人員的素質(zhì)對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。經(jīng)過(guò)培訓使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認識，也堅定了我做好基層工作的信心。
通過(guò)課程的學(xué)習，談?wù)勛约簩鶎庸芾碚叩膸c(diǎn)理解：
一、敢于承擔：為下屬的過(guò)失負責
基層管理者，處于領(lǐng)導之間，當員工犯錯時(shí)，身為部門(mén)負責人理應承擔責任，當然，這不是連帶責任，而是作為管理者的擔當。作為管理者是一個(gè)部門(mén)的帶頭人，下屬的行為是執行你的決定。有功勞的時(shí)候大家分享，有過(guò)錯的時(shí)候也當然需要一起承擔，哪怕下屬犯了100%的錯誤，作為其的直屬上級理應承擔80%或者更多的責任，因為下屬是你選的，他的能力也是你培養的，任務(wù)也是你下的，作為主管，你也承擔著(zhù)監督、督促下屬落實(shí)、完成執行上層決策的責任，因此，對于過(guò)失必須承擔責任，這是勇于擔當的責任。這樣的行為上司不僅不會(huì )怪罪反而會(huì )更認可你的行為、認可你的能力和品質(zhì)，而下屬也會(huì )因此而更加信賴(lài)、尊敬你。對責任唯恐避之不及的管理者，是無(wú)法得到下屬的支持，更不會(huì )得到領(lǐng)導的賞識和重用的。
二、授權（個(gè)人認為也是部屬培育的一部分）。充分的授權是基
于對員工的了解和信任，授權可以給予員工充分的自由，允許他們按照自己的方式完成工作，一方面為員工的發(fā)揮提供空間；另一方面最大限度的調動(dòng)他們的積極性，使之發(fā)揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執行，那么他就是機器人，沒(méi)有激情和積極性可言，這不是授權而是束縛，這樣的結果只會(huì )導致團隊的效率大幅下降，員工的能力和積極性更無(wú)法得到提升。當然，授權并不等于放權，作為管理者，需要對整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監督但不強制干預，在發(fā)現問(wèn)題后，切忌將任務(wù)從他們手中奪走更有甚者想代替他們去完成，而是應該從旁指導，加以協(xié)助，允許他們進(jìn)行修補、返工，即使這一過(guò)程經(jīng)過(guò)反復后才能得到預期目標也無(wú)所謂。因為在這個(gè)過(guò)程中，團隊已快速成長(cháng)，員工也更加的信任你，并且在以后的每一次工作都會(huì )完成的非常出色。
三、利用有限的激勵資源達到最佳的`刺激效果。制訂長(cháng)期的激
勵計劃，制訂高榮譽(yù)和低金錢(qián)價(jià)值的“禮物”，刺激員工的工作積極性。比如，部門(mén)內部通報表?yè)P、部門(mén)會(huì )議讓其分享經(jīng)驗并做業(yè)務(wù)指導等等。有時(shí)候榮譽(yù)上的價(jià)值要遠遠凌駕于物質(zhì)和金錢(qián)的價(jià)值，而且員工在獲得特殊的榮譽(yù)之后心里所產(chǎn)生的的激勵因素也將超出其它獎勵方式帶來(lái)的激勵因素。因此，在制定激勵方式的時(shí)候，要巧用心思，找出員工心中的渴望，制定一些能給員工高名譽(yù)價(jià)值感的激勵“禮物”，以達到事半功倍的效果。
通過(guò)培訓使我充分認識到自身的不足，在今后的工作中，我將不斷努力，完善自己，提升專(zhuān)業(yè)技能和管理水平，提高綜合能力，更好的服務(wù)于公司和團隊。
基層管理學(xué)習心得體會(huì ) 3
非常有幸參加了我廠(chǎng)在湘潭市舉辦的第四期基層管理人員培訓班，作為企業(yè)一名基層管理人員，首先衷心感謝廠(chǎng)領(lǐng)導為我們搭建了良好的培訓平臺。培訓期間，本人身為班長(cháng)自覺(jué)遵守學(xué)習紀律，做到學(xué)習目的明確、學(xué)習態(tài)度端正、學(xué)習認真聽(tīng)講。雖然，這次學(xué)習時(shí)間緊、內容多，但湖南省煙草職工培訓中心課程安排合理，授課老師知識淵博、實(shí)踐經(jīng)驗豐富、觀(guān)點(diǎn)鮮明準確，講解深入淺出、生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、條理清楚、內容充實(shí)，培訓效果明顯，我認為這次培訓對我們今后的工作具有很大幫助，達到了預期目標。通過(guò)培訓的學(xué)習與思考，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì )。
一、學(xué)習內容
本次培訓，我們認真學(xué)習了煙草行業(yè)方面“行業(yè)改革與發(fā)展形勢”、“行業(yè)政策與公司主要任務(wù)”、“行業(yè)文化與公司文化”及“行業(yè)標桿與對標管理”四門(mén)課程，企業(yè)管理方面“企業(yè)管理概論”、“非HR人力資源管理”、“質(zhì)量管理”及“管理與創(chuàng )新”四門(mén)課程，員工素養方面“團隊協(xié)作與執行力提升”、“高效工作方法與溝通技巧”及“行為規范與職場(chǎng)禮儀”三門(mén)課程，工作技能方面“辦公軟件系統操作與應用”和“公文處理與寫(xiě)作”二門(mén)課程。同時(shí)，進(jìn)行了拓展訓練和革命傳統教育，以及參觀(guān)了長(cháng)沙卷煙廠(chǎng)。通過(guò)培訓，使我們開(kāi)闊了視野、提升了觀(guān)念、充實(shí)了知識，為我們今后更好地履職具有非常重大的意義。
二、學(xué)習心得
�。ㄒ唬╅_(kāi)拓視野、增強認知，提升基層管理水平。
通過(guò)學(xué)習，使我進(jìn)一步明確了作為一名基層管理人員所擔負的工作職責、須具備的自身素質(zhì)、應掌握的管理技巧。開(kāi)拓了我的思維和視野，學(xué)到了很多新的管理理念、管理知識、管理方法，提高了管理水平，提升了觀(guān)念認識。特別是老師們對實(shí)際案例深入淺出的分析講解，對我今后的實(shí)際工作具有積極指導作用，受益匪淺。通過(guò)培訓，為我今后更好地學(xué)習新理論、新知識和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎。
本人在企業(yè)中從事監察審計工作，日常對產(chǎn)品質(zhì)量接觸不多，原以為“質(zhì)量管理”對我來(lái)說(shuō)是門(mén)枯燥的課程，但劉浪老師在授課時(shí)從觀(guān)念的層面、道的層面、文化的'層面講解質(zhì)量管理，引人入勝。尤其在講解質(zhì)量管理“突破姿態(tài)、突破關(guān)鍵項目、尋求知識突破、進(jìn)行分析診斷、克服變革抗拒、通力合作變革、建立監督系統”時(shí)，使我感觸頗深，這正是提高監察審計工作質(zhì)量的有效途徑，也是我日思苦想而不能突破的思想觀(guān)念，為我今后進(jìn)一步提高監察審計工作質(zhì)量指明了方向。在培訓中，如此感受可以說(shuō)是枚不勝舉，我在此對各位老師的敬業(yè)精神和諄諄教導表示崇高敬意。
�。ǘ┘訌姕贤�、增進(jìn)了解，發(fā)揮溝通重要作用。
溝通是為實(shí)現組織目標而進(jìn)行的組織內部與外部信息傳遞和交流。我身為班長(cháng)，擔負著(zhù)學(xué)員與校方的溝通協(xié)調責任，深刻領(lǐng)會(huì )到溝通在企業(yè)管理工作中的重要性，也在此代表41名全體學(xué)員對班主任郭祖慶老師及后勤保障老師們的辛勤付出表示由衷感謝。同時(shí)，通過(guò)培訓，進(jìn)一步增進(jìn)了同事們間的情誼，尤其是當我們中的一位學(xué)員半夜突發(fā)病情，同學(xué)們不約而同地聚集到這個(gè)同學(xué)的房間，學(xué)員自覺(jué)地分批到醫院護理，那種關(guān)切、關(guān)心讓我深深地感動(dòng)，我也在此對同學(xué)們表示感謝。
管理溝通，從其概念上講，是為了一個(gè)設定的目標，把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過(guò)程。溝通是企業(yè)管理的有效工具，還是一種技能，是對自身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，是我們企業(yè)各項工作順利開(kāi)展的前提，也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來(lái)傳播信息、交流思想，從而推動(dòng)內部成員間的互動(dòng)和聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)的持續穩定發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑，它能使企業(yè)內部對信息的傳遞更為迅速、理解更為一致。溝通也是基層管理者帶領(lǐng)團隊實(shí)現管理基本職能的有效途徑，一定程度上對企業(yè)管理層之間縱向信息傳遞的準確性起到了保障作用。為保證企業(yè)目標的順利實(shí)現，我們應該高度重視企業(yè)管理工作中的溝通協(xié)調，有效溝通可以增進(jìn)了解、融洽關(guān)系、提高效率；否則，就會(huì )產(chǎn)生矛盾、釀成隔閡、影響績(jì)效。通過(guò)良好的溝通，為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息，達到企業(yè)內部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。
�。ㄈ┡c時(shí)俱進(jìn)、管理創(chuàng )新，促進(jìn)企業(yè)持續發(fā)展。
隨著(zhù)國際化步伐的進(jìn)程，行業(yè)將面臨著(zhù)更加激烈的外部環(huán)境競爭，企業(yè)要實(shí)現持續穩定發(fā)展，就必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng )新。在當今行業(yè)提出“532”、“461”戰略的激烈內部環(huán)境競爭形勢下，創(chuàng )新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素，是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂，是企業(yè)實(shí)現持續發(fā)展的重要源泉，是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的根本途徑。
管理創(chuàng )新是科學(xué)管理的精髓，是企業(yè)管理的主旋律。面對日益激烈的競爭環(huán)境，企業(yè)須用系統理論、創(chuàng )新思維、創(chuàng )新技術(shù)、創(chuàng )新方法、創(chuàng )新組織創(chuàng )造出一種新的更有效的資源整合，建立持續動(dòng)態(tài)創(chuàng )新機制和動(dòng)態(tài)反饋機制；企業(yè)需為員工創(chuàng )造創(chuàng )新的環(huán)境與機制，及時(shí)發(fā)掘創(chuàng )新點(diǎn)，讓組織中每個(gè)成員都成為創(chuàng )新者，促進(jìn)企業(yè)管理系統綜合效率、綜合效益的不斷提高，把創(chuàng )新滲透于企業(yè)管理的全過(guò)程，為企業(yè)今后生存和發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
通過(guò)本次學(xué)習，使我對行業(yè)發(fā)展及企業(yè)基層管理有了更為深刻的認識與理解。在今后工作中，我將學(xué)以致用，不斷提高自己的管理水平與履職能力，與時(shí)俱進(jìn)、全力以赴、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取，為江西中煙進(jìn)位趕超和廣豐卷煙廠(chǎng)跨越發(fā)展做出更大的貢獻。
基層管理學(xué)習心得體會(huì ) 4
5月12日至23日，本人有幸參加了20xx年遵義地區基層管理干部專(zhuān)題培訓班（上海）學(xué)習。為期12天的學(xué)習中，真正體會(huì )到了此次培訓決策者的匠心獨運，組織者的精心運籌，授課者的嚴謹認真，管理者的規范平和，掛幫單位普陀區對幫扶單位的良苦用心，他們精心安排了學(xué)習內容，從社會(huì )主義理論體系、干部執政能力建設、黨性修養與廉潔從政三個(gè)大板塊著(zhù)手，讓我們在短時(shí)間內起到了“洗腦、充電、換血”；同時(shí)在生活上，課余時(shí)間的安排上，都作了較為系統的思考，為我們營(yíng)造了寬松的學(xué)習環(huán)境，讓我們學(xué)有所樂(lè )、學(xué)有所獲。十多天的學(xué)習，給我最深的體會(huì )有以下幾點(diǎn)：
一、學(xué)無(wú)止境。只有用與時(shí)俱進(jìn)的理論武裝頭腦，才能在工作中立于主動(dòng)的地位。
這期培訓班安排了上海的專(zhuān)家教授講解《突發(fā)事件的防范與處置》、《當前國際形勢與對外戰略》、《堅持為民務(wù)實(shí)清廉，做好新時(shí)期黨的群眾工作》、《提高執行力》、《建設上海西部新興科技商貿區，推進(jìn)普陀轉型發(fā)展》、《社會(huì )管理創(chuàng )新》、《管理干部的溝通藝術(shù)》、《壓力管理與心理調適》、《加強社會(huì )主義核心價(jià)值體系建設》、《蘇州河現場(chǎng)教學(xué)》、《新聞發(fā)布會(huì )》等課程。這些課程內容精廣相濟，極具理論性和系統性，同時(shí)具有很強的適用性與指作用。
通過(guò)理論學(xué)習，使我更深刻的明白了理論知識是科學(xué)地分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的基礎，沒(méi)有充實(shí)的理論功底，認識問(wèn)題往往會(huì )很膚淺，或者有偏差，還會(huì )作出錯誤的決策，這是一個(gè)基層領(lǐng)導干部最致命的，錯誤的決策不僅會(huì )影響工作的推進(jìn)，同時(shí)會(huì )影響黨群、干群關(guān)系。今后必須自覺(jué)地加強學(xué)習，用科學(xué)理論武裝頭腦，使自己成為理論功底堅實(shí)，工作能力較強的干部。
二、學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所得。只有用正確的思想指導我們的行動(dòng)，才能贏(yíng)得群眾的支持和組織的肯定。
�。ㄒ唬⿲W(xué)有所思。此次培訓內容，以前在其它的培訓班也大多培訓過(guò)，但不同的老師有不同的觀(guān)點(diǎn)和看法，在不同的環(huán)境和不同的時(shí)間有不同的解讀，雖然課題相同，但內容迥異，專(zhuān)家教授的解答讓人耳目一新。關(guān)于貴州貧困的說(shuō)法，大家比較認同的觀(guān)點(diǎn)是“思想上的落后”，這次我就專(zhuān)門(mén)帶著(zhù)這個(gè)問(wèn)題考察（觀(guān)察）了上海的.方方面面，從大學(xué)教授到一般市井人員，從高級工程師到一般食堂工人，你總可以在不經(jīng)意的對比中感覺(jué)到這種“思想上落后”所帶來(lái)的差距。
�。ǘ⿲W(xué)有所悟。上海市委黨校教授趙勇講授的《提高執行力》一課，讓我深受啟發(fā)，基層工作整天都在繁忙、繁雜、繁瑣中度過(guò)，要提高執行力，首先要決策科學(xué)能執行，其次要監督有力敢執行，再次要激勵員工善執行；上海國資委黨校教授顧美華《管理人員的溝通藝術(shù)》一課，讓我體會(huì )到了作為一名基層管理人員的職責與責任。管理者該做什么，怎么做，做的過(guò)程中有問(wèn)題怎么溝通？特別是他溝通七法即：感同身受法、揚湯止沸法、轉移話(huà)題法、平衡心態(tài)法、動(dòng)之以情法、心病心醫法、具體肯定法讓我很受用；普陀區委黨校副教授張衛紅的《培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)》，讓我深刻的認識了意識形態(tài)的工作是何等的重要，特別是在當今市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，多元價(jià)值觀(guān)差異共存，先進(jìn)文化、落后文化、腐朽文化同時(shí)并存，主流意識和非主流意識相互碰撞、相互交織，這種條件下，作為衡量一個(gè)國家軟實(shí)力的核心價(jià)值觀(guān)如何帶領(lǐng)其國民走向強國之列，確實(shí)是擺在我們執政黨面前的一個(gè)非常緊迫的問(wèn)題。如何構筑我們中華民族共同的精神家園，構建我們共同的理想體系，使之成為民族復興的精神動(dòng)力？那就是如何推動(dòng)社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)體系建設的新課題。一要注重宣傳、維護的推廣核心價(jià)值體系，要通過(guò)倡導來(lái)積極培育核心價(jià)值觀(guān)，要通過(guò)內化價(jià)值觀(guān)念，外化行為自覺(jué)，讓整個(gè)中華民族進(jìn)入核心價(jià)值觀(guān)的路徑設置，產(chǎn)生路徑依賴(lài)，樹(shù)立牢固的核心價(jià)值觀(guān)。二是特別注重教育的引導作用，既要有傳統的“理論教育”模式，更要有針對自媒體和全媒體時(shí)代的現代“自我教育”模式，讓核心價(jià)值觀(guān)入心入腦。三是國家要建立完備的制度體系，從方方面面強化價(jià)值取向，不斷強化核心價(jià)值觀(guān)這一路徑的既定方向。四是注重教育與實(shí)踐活動(dòng)日�；�、具體化，把物質(zhì)文明和精神文明相結合，滲透到日常生活的重大事件和平常小事中�？傊�，就是讓人人都深切感受到“你所站立的地方，正是你的中國”。
�。ㄈ⿲W(xué)有所得。上海市委學(xué)校副教授柳恒超《壓力與心理調適》一課，讓我學(xué)會(huì )了如何在紛繁復雜的基層工作中，在得與失、進(jìn)與退的人生旅程中調適自己的心理，始終以積極健康的心態(tài)和心情投入工作，以平靜的心態(tài)對待得失與進(jìn)退，積極為自己尋找活著(zhù)的意義，停止欲望讓自己真正感覺(jué)到幸福。
上海之行雖然很短暫，但在上海學(xué)習期間還是有很多點(diǎn)滴的收獲，我想，把所思、所學(xué)、所悟提煉總結，用來(lái)指導具體的工作，就沒(méi)有辜負組織的這次良苦用心。
基層管理學(xué)習心得體會(huì ) 5
首先，感謝公司給我們提供了一次學(xué)習提高和溝通交流的機會(huì )，感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓班提供的服務(wù)。通過(guò)參加這次系統而全面的培訓，我有以下幾點(diǎn)感受。培訓的目的是對于組長(cháng)崗位的角色認知，做的時(shí)間不一樣，如何去定位這個(gè)角色，承擔這個(gè)崗位的職責，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責，對這個(gè)崗位的角色認知。最大的收獲是做一個(gè)目標性的管理人員，不是保姆。對員工要會(huì )關(guān)心，會(huì )幫助，會(huì )要求！職場(chǎng)心態(tài)，馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽(tīng)課激情被充分的調動(dòng)起來(lái)。
讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧，并通過(guò)實(shí)戰演練讓我們認真體會(huì )溝通和重要性。主持會(huì )議的技巧，這是我感覺(jué)最有用的，會(huì )議如何去開(kāi)展，會(huì )議的幾種模板。例如說(shuō)早會(huì )經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè)：業(yè)績(jì)的匯報與跟蹤，用數據說(shuō)話(huà)公布團隊指標的完成情況，達成的個(gè)人，那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵方案的個(gè)人都是使團隊目標強化的辦法；技能培訓與分享，獎勵的兌現與表?yè)P，表?yè)P實(shí)現目標的伙伴；激勵的方案與追蹤，拿數字說(shuō)話(huà)我們還有幾個(gè)伙伴差多少，最后加油喊口號，開(kāi)心上線(xiàn)。我們的未來(lái)不是夢(mèng)，原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識，可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓期學(xué)到的.知識獲益良多，讓我感觸最深的是學(xué)無(wú)止境，培訓班里有只入公司半年的儲備組長(cháng)，有在組長(cháng)崗位上工作半年的，也有在公司多個(gè)崗位十幾年現在參加儲備組長(cháng)培訓的，但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作，忘我的學(xué)習，抱著(zhù)空杯的心態(tài)去學(xué)習。大家各抒己見(jiàn)分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗，特別是我們三部的管理人員，更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒(méi)關(guān)系，意識到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次培訓我會(huì )把學(xué)到的更多的通過(guò)想練和創(chuàng )新更好的運用到我的工作當中，我應該慶幸有這樣的一個(gè)機會(huì )讓我們的學(xué)習，但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間，反復練習成為習慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過(guò)一段時(shí)間的消化運用，我們的管理能力會(huì )有更大的進(jìn)步！
基層管理學(xué)習心得體會(huì ) 6
班組長(cháng)是企業(yè)最基層的管理人員，企業(yè)生產(chǎn)計劃和工作制度的落實(shí)和執行，他們肩負著(zhù)重要的督導和管理責任。他們每天在生產(chǎn)第一線(xiàn)與員工進(jìn)行最直接的接觸，能磨練出扎實(shí)的待人處事能力，是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場(chǎng)及行業(yè)競爭中，打造一支生產(chǎn)技術(shù)過(guò)硬、心理素質(zhì)穩定、應變能力較強的基層生產(chǎn)班組，對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩定及人才的培養等方面都有重要作用。我有幸參加了這次關(guān)于工業(yè)信息技術(shù)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的配電產(chǎn)品的培訓使我獲益非?。
1.班組工作一方面要進(jìn)行日常的人事、物料管理，一方面還要在生產(chǎn)過(guò)程中對員工進(jìn)行生產(chǎn)技能的指導及機臺設備的調較、維修與保養。一名出色的班組長(cháng)：生產(chǎn)上要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能，所以這次培訓對我而言可謂相得益彰。在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓的同時(shí)我認為對企業(yè)領(lǐng)導、同事及員工還要尊重、理解與信任。
2.班組隊伍專(zhuān)業(yè)技術(shù)的不穩定，在影響公司生產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí)，也影響企業(yè)生產(chǎn)效率。針對現在企業(yè)內的生產(chǎn)一線(xiàn)的員工多從事手工作業(yè)或半自動(dòng)操作，重復性強，專(zhuān)注面窄，員工的總體文化水平不高，希望今后多讓內部晉升的車(chē)間資深、技精、業(yè)勤的'優(yōu)秀員工參加培訓。使他們在具有管理和現場(chǎng)生產(chǎn)管理經(jīng)驗同時(shí)，對合理的制度加于引導和培訓，冀以提高全員素質(zhì)。
3.建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓活動(dòng)，如：不同部門(mén)、不同工廠(chǎng)班組間的交叉學(xué)習等，通過(guò)這些動(dòng)態(tài)的溝通學(xué)習，促進(jìn)部門(mén)間生產(chǎn)工藝的相互了解，在交流技術(shù)經(jīng)驗的同時(shí)，也可使班組長(cháng)們提高自信，啟發(fā)靈感!適當開(kāi)辦一些專(zhuān)業(yè)性的管理實(shí)務(wù)培訓及心理教育,在提高管理水平的同時(shí),也可以促使班組長(cháng)正確調整心態(tài),增強責任心和使命感!只有企業(yè)班組長(cháng)們放開(kāi)胸懷,認清使命,樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀(guān)，用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作，不斷地自我學(xué)習，自我提升，建立有效培訓制度，是班組長(cháng)隊伍建設的先決條件。
4.為了支持班組長(cháng)有效地開(kāi)展工作，在建立班組管理制度時(shí)，應授予班組長(cháng)多參加學(xué)習培訓機會(huì )，從而更好地發(fā)揮他們的積極性。
這次公司組織了班組長(cháng)的學(xué)習工作，主要目的是提高每個(gè)班組長(cháng)的能力和素質(zhì)培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(cháng)的使命和職責。班組長(cháng)是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著(zhù)一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長(cháng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導者和直接的生產(chǎn)者。
基層管理學(xué)習心得體會(huì ) 7
一、求真務(wù)實(shí)的原則
基層管理工作必須立足于本單位、本崗位的實(shí)際，腳踏實(shí)地，求真務(wù)實(shí)，來(lái)不得半點(diǎn)的虛假或含糊。這是因為，基層崗位往往都是一個(gè)單位或一個(gè)部門(mén)實(shí)現職能、產(chǎn)生“成品”最后的“關(guān)口”，體現出的必須是“實(shí)打實(shí)”的東西。如果在這個(gè)“位置”不按既定的程序做，務(wù)虛、玩花樣、搞“創(chuàng )新”，那它所生產(chǎn)的不是“廢品”就是“偽劣”!
二、規行矩步的原則
規行矩步，成語(yǔ)的意思就是嚴格按照規矩辦事、毫不茍且的意思。成語(yǔ)的解釋雖然含有貶義的成分，但如果把它用在基層崗位的管理上，它是再合適不過(guò)了!!如前所述，因基層崗位是實(shí)現職能、產(chǎn)生“成品”最后的“關(guān)口”，“位置”的特殊性，就決定了它必須是嚴謹、有序、規范的。而如何保證它做到這一點(diǎn)?這就需要嚴格的貫徹落實(shí)規章制度，用規章管理，用制度約束，并且做到制度目前，人人平等，獎罰嚴明!!特別是獎罰嚴明，它即是管理程序中的必須的環(huán)節，又是保證規章制度得到最大化貫徹執行的唯一保障!!它們環(huán)環(huán)相扣，缺一不可!!
三、身先士卒的原則
俗話(huà)說(shuō)得說(shuō)“火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶”、“打鐵還需自身硬”!而且，這也是我黨多年以來(lái)一直在努力倡導并曾卓有成效的.好傳統、好作風(fēng)。只是這些年來(lái)這些優(yōu)良的傳統和作風(fēng)在有些人的眼里不再“時(shí)尚”、不讓人“待見(jiàn)”、傳承的少了……現實(shí)的表現雖然如此，可并不能說(shuō)她就是糟粕或“out”了，甚至還可以這樣的說(shuō)，當今的一些問(wèn)題和矛盾的根源就在于此……!!!!所以，要做好包括基層管理在內的各項工作，解決現實(shí)中存在的種.種問(wèn)題，各級領(lǐng)導干部必須堅持身先士卒、以身作則的傳統工作作風(fēng)，要求同志們做得到，自己首先要做得好，以德服人!!
四、弘揚正氣的原則
管理的目的是“生產(chǎn)‘過(guò)硬’”的“產(chǎn)品”，“過(guò)硬”的產(chǎn)品又是靠“過(guò)硬”的團隊來(lái)實(shí)現的!!而“過(guò)硬”的團隊更是靠“弘揚正氣、抵制歪風(fēng)”、“堅持‘大原則’，反對‘潛規則’”以及倡導公正民主、獎優(yōu)罰劣、能上庸下的思想宣傳教育工作與具體的行政措施來(lái)促成的!!在弘揚正氣的環(huán)境里，即能營(yíng)造出一個(gè)單位崇尚求真務(wù)實(shí)、唾棄弄虛作假的良好風(fēng)氣!!更可以在單位或企業(yè)內部開(kāi)創(chuàng )一種努力工作、盡職盡責、務(wù)實(shí)進(jìn)取者光榮;低級趣味、庸俗行為、碌碌無(wú)為者可恥的工作和思想氛圍。讓勤奮工作的同志享受到尊敬和實(shí)惠，讓不思進(jìn)取者受到蔑視和懲罰，歪門(mén)邪道也更沒(méi)有了泛濫的空間。堅持經(jīng)常、持之以恒，漸漸的，一個(gè)“過(guò)硬”的團隊也就此鑄成!“產(chǎn)品”也必定“過(guò)硬”!!
基層管理學(xué)習心得體會(huì ) 8
很榮幸能參加集團公司20xx年班組長(cháng)管理能力提升培訓班，這是一次很寶貴的學(xué)習機會(huì )，我特別珍惜。每一堂課我都認真聽(tīng)、做筆記，積極參與互動(dòng)，最終通過(guò)自己的努力榮獲了優(yōu)秀學(xué)員獎勵。
集團公司很重視本次對班組長(cháng)管理能力提升的培訓，請到的都是很優(yōu)秀的講師，不僅授課內容都是精華，而且講師們的授課水平都很高，講的非常深動(dòng)，很便于學(xué)員理解和記憶。
通過(guò)一周的學(xué)習，我收獲頗豐、體會(huì )也頗多。如下是一些心得：
1、國學(xué)與管理的融合
我第一次知道把國學(xué)的理念融入管理，我覺(jué)得很有道理。對于中國人來(lái)說(shuō)，國學(xué)符合中國國情，又符合中國人的觀(guān)念和思想，用符合中國人的方法去管理，會(huì )有很好的效果。
課堂上特別提出了《易經(jīng)》的智慧，和解讀《易經(jīng)》智慧的三把鑰匙。第一把鑰匙是時(shí)空，是天人合一、真，也就是人們常說(shuō)的客觀(guān)規律，尊重客觀(guān)規律才能成為一個(gè)好的管理者。時(shí)空的應用方面舉了一個(gè)例子：陰陽(yáng)搭配，海爾集團、華為集團等知名企業(yè)的董事長(cháng)和執行總裁都是男女搭配，他們都獲得了成功。不但要善于運用時(shí)空，更要學(xué)會(huì )轉化時(shí)空，把想達到的目的轉化到符合客觀(guān)規律上來(lái)。第二把鑰匙是利他，是知行合一、善。利他的制度化結果是德，古代“德”不是現代“道德”含義，而是一種獲得天命政權并保有的制度化的統治方法，表現為一種政治行為或者是政治品格，是一種帶有制度性意義的領(lǐng)導。運用在管理中時(shí)，一定要想到被管理者能得到什么，或者說(shuō)要為他們創(chuàng )造什么。切勿空許諾，要知行合一。老師說(shuō)：“華為集團的員工，上下一條心，困難時(shí)期一起度過(guò)難關(guān)，那是因為工資高啊”。我覺(jué)得很有道理，這就是客觀(guān)就是事實(shí)。第三把鑰匙是簡(jiǎn)化，是情景合一、美。易簡(jiǎn)：中國歸納思維，易簡(jiǎn)智慧：分工和制度簡(jiǎn)化。
故而，在今后的工作中，我也要運用好時(shí)空、利他、簡(jiǎn)化這三把鑰匙。
2、管理者角色與自我定位
一位管理者的主要角色是通過(guò)別人來(lái)完成工作。管理者解決核心問(wèn)題的能力分：人員管理和事務(wù)成果，也就是管人理事。優(yōu)秀的管理者，就是永遠在條件不充分具備的情況下，帶領(lǐng)團隊出色完成任務(wù)的人。一定要做好自我定位，對上級、平級、下級要有不同的方法，不要錯位。管人層面要做上情下達者（對上級而言，養成服從管理的習慣，不要對上級錯位）、協(xié)調溝通者（對平級而言，遵循共贏(yíng)原則，有效協(xié)調，不搞本位主義）、團隊激勵者（在團隊內部而方，要調動(dòng)起成員的積極性和創(chuàng )造性，打造高效團隊）；管事層面要做職責執行者（對上級）、統籌規劃者（對本團隊）、任務(wù)推動(dòng)者（對下級）。
3、同理心傾聽(tīng)
有效溝通有三要素：積極傾聽(tīng)、有效提問(wèn)和卓越表達。傾聽(tīng)的目的是為了理解而不是評價(jià)。其中最有效的傾聽(tīng)是同理心傾聽(tīng)，同理心是暫時(shí)忘掉自我的思想，期待，成見(jiàn)和愿望。全神貫注地理解講話(huà)者的`內容，與他一起去體驗，感受整個(gè)過(guò)程。這是一種管理技巧，可以通過(guò)學(xué)習和鍛煉得到提高。但同時(shí)，也要超越技巧，使自己有讓他人信任和開(kāi)懷的性格。積極傾聽(tīng)的步驟：傾聽(tīng)回應：用眼神、肢體語(yǔ)言鼓勵對方表達，并用簡(jiǎn)短的詞匯回應對方；提示問(wèn)題：適時(shí)提問(wèn)，以進(jìn)一步讓表達者充分說(shuō)出想法；重復內容：一段時(shí)間之后，重復對方使用過(guò)的語(yǔ)句和內容；歸納總結：用自己的詞匯解釋講話(huà)者所講的內容，從而檢查你的理解并概括要點(diǎn)，表明：你“聽(tīng)”的誠意，而且表示邀請對方補充漏聽(tīng)的內容，以便最終保持雙方看法一致；表達感受：表達你的感受，或反應對對方情感方面的理解。
以上的心得體會(huì )也是我的薄弱環(huán)節，感觸頗深。雖然學(xué)習已經(jīng)完畢，但是消化應用才是剛剛開(kāi)始，能把知識運用到現實(shí)中才是真正的收獲。
基層管理學(xué)習心得體會(huì ) 9
工欲善其事，必先利其器，在首期《全省紡織企業(yè)基層管理培訓》里得以充分的體現，來(lái)自全省不同的地區和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學(xué)員，帶著(zhù)共同的追求，相同的理念，一起渡過(guò)緊張而充實(shí)的十天，每一天里看到的都是聚精會(huì )神如饑似渴的學(xué)習場(chǎng)面，聽(tīng)到的都是相互溝通與交流的聲音，體現的是對本單位領(lǐng)導給予學(xué)習機會(huì )的珍惜，以及積極向上、與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現自我價(jià)值的精神，時(shí)間的緊張短暫，課程的緊湊，內容的豐實(shí)，學(xué)院領(lǐng)導及教授的精彩講演，是全體學(xué)員的共同感受，使我們對當前紡織形勢以及基層管理人員所應具備的能力素質(zhì)有了更深刻地理解，紡織行業(yè)是市場(chǎng)化高、競爭激烈的行業(yè)，西方貿易保護主義對紡織品的出口構成了威脅，國際貿易環(huán)境更為嚴峻，國內低水平重復建設造成整體資源緊張已成為不爭的事實(shí)，面對多方面的挑戰，紡織企業(yè)必須進(jìn)行準確的市場(chǎng)定位，建立和維持競爭優(yōu)勢，追求最佳的生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品檔次，開(kāi)發(fā)人力資源，提高管理素質(zhì)，提供更理想的工作環(huán)境，才能得以生存并求得發(fā)展，隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，人力資源管理變得更加復雜，基層管理人員要成為連接上層領(lǐng)導和員工的紐帶，并通過(guò)基層管理者鼓舞員工士氣，提高產(chǎn)量保證產(chǎn)量降低消耗降低成本，使公司領(lǐng)導的意圖和公司利益得以實(shí)現和保障，必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協(xié)調的能力和素質(zhì)，管理是設計并維持一種良好環(huán)境，讓人在群體中高效率地完成既定目標，在這個(gè)活動(dòng)過(guò)程中基層管理人員既是導演也是演員，必須具備理解上級指令、分解工作任務(wù)、指導他人活動(dòng)、解決問(wèn)題、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調、激勵下屬的能力，其行為規范和道德修養要求格外高。
這些能力和素養需要不斷地學(xué)習、積累和實(shí)踐，具備了個(gè)人影響力，就能用人格的力量產(chǎn)生號召力、凝聚力，讓員工發(fā)揮最大潛力，各使己長(cháng)群策群力以競事功隨著(zhù)改革的不斷深入，計劃經(jīng)濟下的公有制思維定勢下的勞動(dòng)方式，崗位定員方式，正在不斷的變革，員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來(lái)的思想波動(dòng)造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患，無(wú)時(shí)不在考驗著(zhù)我們基層管理人員的溝通協(xié)調能力和采取怎樣的激勵應對措施的能力，2003年9月份我們公司在進(jìn)行結構調整中，進(jìn)行人性化操作，對年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內部退養，在操作過(guò)程中，出現了較大的波動(dòng)，對退養范圍內的待遇比例不滿(mǎn)意。
范圍外的由于生產(chǎn)車(chē)間勞動(dòng)強度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動(dòng)爭取退養，一段時(shí)間內人心浮動(dòng)，此時(shí)此刻溝通發(fā)揮了作用，對政策宣傳，對形勢的教育，對員工不同情況區別對待，環(huán)環(huán)相扣溝通到位退與留的員工人心穩定，即達以了到了公司要求的預期目的，又確保了生產(chǎn)秩序的正常，管理基本定義是通過(guò)他人來(lái)完成任務(wù)，激勵是研究一個(gè)人完成一項工作的內在心理意愿，員工能否高效率本地完成工作，已確保工序目標的實(shí)現是基層管理著(zhù)最關(guān)心的，如何激發(fā)員工的潛力，使其努力投入，除建立健全完善的可操作性強的、合理的制度外。
還應在具體操作中給員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境，建立起公平競爭的平臺，激勵得當員工工作效率倍增，2003年10份公司實(shí)行切塊管理，化核算單位，生產(chǎn)車(chē)間與市場(chǎng)貼得更近，由于受非典影響，紡織市場(chǎng)萎靡不振，接單困難品種定位不穩定，改機相當頻繁，且支數偏低，充分體現了不變的是變化，為此作為基層管理人員。
適時(shí)適度地激勵措施才能確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成，為了能解決支數偏低所帶來(lái)的運轉操作人員緊張，采取了在設備條件、品種條件、操作工技術(shù)條件具備的情況下，擴大工作定額，并同時(shí)按超定額付報酬，即緩解了人員緊張給生產(chǎn)管理帶來(lái)的不利因素，也促進(jìn)了勞動(dòng)組織有了實(shí)質(zhì)性的改變，起到了以點(diǎn)帶面的作用，一個(gè)優(yōu)秀的球隊之所以不同于普通球隊，就在于球員是否相互關(guān)切、配合默契，這就是團隊精神，如果球隊里充滿(mǎn)了這種精神，這個(gè)球隊一定可以穩操勝券，海爾集團更是彰顯了團隊的`精神所帶來(lái)的收獲，作為人員密集型產(chǎn)業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合，才能最大限度地提高生產(chǎn)過(guò)程的連續性和節奏性。
才能夠提高設備利用率，縮短生產(chǎn)周期，加速資金周轉、降低成本，2004年元月份，公司決策進(jìn)一步化小核算單位，成立分廠(chǎng)將原來(lái)三個(gè)生產(chǎn)車(chē)間合并為一個(gè)紡紗分廠(chǎng)，進(jìn)行成本效益獨立核算，雖然現在才剛剛走過(guò)了三個(gè)月，從制度的執行、落實(shí)、前后工序的生產(chǎn)默契配合，從員工到各級管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟的愿望，證實(shí)了一種良好的新型團隊精神正在形成，設備、運轉、工藝基礎管理是管理的重點(diǎn)，是質(zhì)量效益的保證，如何在現有的裝備下，通過(guò)技術(shù)支撐發(fā)揮設備的最佳敵對行動(dòng)狀態(tài)，需要對人和物的狀態(tài)管理。
向管理要效益，增強企業(yè)競爭力，是永恒的主題，作為基層管理人員，要把所學(xué)到的新知識新觀(guān)念，在生產(chǎn)管理過(guò)程中去應用去實(shí)踐，全力以赴履行崗位職責，努力營(yíng)造一支無(wú)往而不勝的團隊，以?xún)?yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗，為提高企業(yè)的經(jīng)濟效益做出自己的貢獻，威海毛紡織有限公司ｘｘｘ自3月17日，我們共學(xué)習了《質(zhì)量管理》、《設備安全管理》、《敬意生產(chǎn)方式語(yǔ)牧師管理》、《生產(chǎn)作業(yè)計劃管理》、《現場(chǎng)中人際關(guān)系與溝通》、《5s管理》〉等學(xué)科的理論概念以及郝建秀小組工作法、近期我省紡織行業(yè)總體狀況等現實(shí)講座。
總的感觸很深，覺(jué)得自己通過(guò)這次學(xué)習，增加了理論知識，結合自身的實(shí)踐經(jīng)驗，在思想上進(jìn)步也很大，同時(shí)通過(guò)老師的指點(diǎn)講解，開(kāi)闊了思路，從許多國內優(yōu)秀企業(yè)以及國外著(zhù)名企業(yè)的管理方法上學(xué)到了很多東西，這在平時(shí)工作崗位上是學(xué)不到和想象不到的，真是受益匪淺，山東濰棉紡織有限公司ｘｘ這次學(xué)習我學(xué)到了對工作中人際關(guān)系的處理，以及如何建立良好的團隊精神，積極與他人營(yíng)造理想的溝通環(huán)境等等，通過(guò)學(xué)習并結合實(shí)際，懂的了溝通和理解從交流開(kāi)始的重要，積極參與人際交往，積累處理人際關(guān)系的經(jīng)驗，加強個(gè)人修養，塑造優(yōu)良個(gè)性，只有創(chuàng )造了良好的人際關(guān)系，使大家形成了團隊精神，才能在工作中共同解決許多個(gè)人難以解決的問(wèn)題，相互學(xué)習創(chuàng )造出更好的工作方法。
把工作提高到一個(gè)新的水平，濱州環(huán)宇紡織集團ｘｘ當前社會(huì )發(fā)展如此迅速，不進(jìn)則退作為一個(gè)基層管理人員如何盡快適應企業(yè)的發(fā)展，適應社會(huì )的發(fā)展，唯一的辦法是終身學(xué)習，不僅要學(xué)習與自己職務(wù)有關(guān)的技能，還要學(xué)習更多更先進(jìn)的能啟發(fā)自己進(jìn)步的思想來(lái)提高自己的綜合能力，通過(guò)這次培訓。
我不僅從思想上受到了啟發(fā)，更從中找到了自己的不足，認識到作為基層管理人員，協(xié)調好工作，培訓好員工，把各項工作做到最好是我們的職責，參加這次培訓班，提高了我對學(xué)習的認識。
在班上每位教授都站在一個(gè)新的高度上授課，我從中學(xué)到了很多的理論知識，一是理解并掌握了很多管理理念三分技術(shù)，七分管理誰(shuí)能夠突破自己，誰(shuí)能夠抓住機遇，誰(shuí)就能夠成功，沒(méi)有什么成本可以小到忽略不計。
二是了解了紡織業(yè)的現狀和發(fā)展趨勢，認識了紡織業(yè)在國民經(jīng)濟中所占的重要地位，使我對投身于紡織事業(yè)增強了信心，三是掌握了團隊精神與溝通的重要性，四是認識了創(chuàng )建學(xué)習性組織的重要性,貼近企業(yè)實(shí)際，通過(guò)系統的學(xué)習企業(yè)基層管理技術(shù)、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)組織、質(zhì)量、設備管理等理論知識，以及國內外先進(jìn)的管理理念。
使自己更進(jìn)一步地拓展了思維，開(kāi)闊了視野，同時(shí)也學(xué)到了不少從書(shū)本上學(xué)不到的新理念、新方法，為自己今后的實(shí)際工作打下了良好的基礎班組管理是企業(yè)最基礎的管理，在企業(yè)管理中起著(zhù)舉足輕重的作用，在這次培訓班上有幸聽(tīng)取了青島國棉六廠(chǎng)郝建秀小組組長(cháng)盛桂蘭同志的經(jīng)驗介紹，小組的光榮傳統、創(chuàng )新奉獻精神、管理文化以及小組的觀(guān)念、工作方針，為全國班組建設樹(shù)立了一面旗幟。
小組利用以人為本的思想觀(guān)念，造就了一批優(yōu)秀員工，發(fā)揮了表率作用，為企業(yè)做出了突出的貢獻，也為我們在班組建設方面提供了寶貴經(jīng)。
北京華恒智信人力資源顧問(wèn)有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事人力資源管理研究與咨詢(xún)的服務(wù)機構，公司秉承“專(zhuān)業(yè)服務(wù)，系統提高”的服務(wù)價(jià)值理念，通過(guò)提供具有務(wù)實(shí)特點(diǎn)的、以人力資源為核心的一體化解決方案，為幫助中國企業(yè)逐步實(shí)現真正地崛起和發(fā)展而努力奮斗。我們相信，通過(guò)與您積極參與，雙方共同的努力，美好的未來(lái)即在眼前!
基層管理學(xué)習心得體會(huì ) 10
我們作為基層公司管理干部，每每在工作中碰到許多管理方面、人際關(guān)系等方面的一些困惑時(shí)，人需要不斷的繼續學(xué)習，思想落后跟不上社會(huì )的發(fā)展，對企業(yè)的管理更是不適應的。我們不學(xué)習將被時(shí)代淘汰，被這個(gè)社會(huì )淘汰，今天我們主要就是來(lái)談?wù)勅绾巫龊脛?chuàng )新管理工作
通過(guò)培訓我們要明白創(chuàng )新，也叫創(chuàng )造。創(chuàng )造是個(gè)體根據一定目的和任務(wù)，運用一切已知的條件，產(chǎn)生出新穎、有價(jià)值的成果(精神的、社會(huì )的、物質(zhì)的)的認知和行為活動(dòng)。
創(chuàng )新的最主要特點(diǎn)是新穎性和具有價(jià)值。
1、新穎性。新穎性包括三個(gè)層次：
(1)世界新穎性或絕對新穎性。
(2)局部新穎性。
(3)主觀(guān)新穎性，即只是對創(chuàng )造者個(gè)人來(lái)說(shuō)是前所未有的。
2、具有價(jià)值。這個(gè)特點(diǎn)與新穎性密切相關(guān)，世界新穎性的價(jià)值層次最高，局部新穎性次之，主觀(guān)新穎性更次之。
創(chuàng )新管理對我們來(lái)說(shuō)觸動(dòng)比較大，也有一種茅塞頓開(kāi)的感覺(jué)。頭一次理解了木桶原理，就是說(shuō)一個(gè)木桶的容量大小取決于最小的那塊木板，運用到企業(yè)管理中，作為領(lǐng)導和管理者應該把職工的一切能力均衡的共同提高，否則，將減小凝聚力及承擔風(fēng)險的能力。公司發(fā)展將變得緩慢或停止不前甚至倒退，也就是說(shuō)員工的思維模式，決定企業(yè)的成敗。一個(gè)好的企業(yè)按慣性發(fā)展運行，只能是循規蹈矩，所以要搞好企業(yè)必須得創(chuàng )新，學(xué)習就是創(chuàng )造一種新的生活和思維方式。企業(yè)也應打破論資排輩，新人才能以能力脫穎而出。企業(yè)發(fā)展應靠組織，靠團隊精神。只有多付出，才能超越自我，敢于承擔責任，一句話(huà)：出了問(wèn)題我負責。
通過(guò)培訓課，我們要對管理有充分的認識，管理必須以人為本，管理就是把自己的思想搬到別人的腦子里的人，作為管理者在企業(yè)管理中，應該充分利用你的下屬，因材施人，抓大放小，給下屬一個(gè)好的平臺、能力和價(jià)值，有符合要求的人才是企業(yè)生存的基礎和根本。明白了用人之道，有德有才大用之，有德無(wú)才善用之，無(wú)德有才慎用之，無(wú)德無(wú)才棄用之。
再者作為一個(gè)管理者必須要有好的心態(tài)，一個(gè)人當他改變對事物的看法時(shí)，事物和其他人物對他來(lái)說(shuō)就會(huì )發(fā)生變換，如果一個(gè)人把他的思想指向光明就會(huì )很吃驚的發(fā)現，他的生活在變得光明，一個(gè)人所能夠得到的，正是他們自己思想的直接結果，有個(gè)奮發(fā)向上的思想之后，一個(gè)人才能夠興起、征服，才能有所成就。如果他不能奮起他的思想，他就永遠只能衰弱而哀愁，也就是說(shuō)心態(tài)決定命運。一個(gè)人情緒的惡劣會(huì )破壞他自己身體的健康，一個(gè)經(jīng)理的惡劣情緒卻會(huì )破壞企業(yè)的健康，作為一名公司的管理者，我們要知道問(wèn)題的重要性，因此我們會(huì )在工作中積極消除負面情緒，使之不干擾決策。我們在工作和生活中應該勇于應對挫折，成功富裕的人生取決于應對挫折，被拒絕的越多，學(xué)習和成長(cháng)的越多，越能夠成功。應對于挫折時(shí)，不要理會(huì )暫時(shí)的小挫折，所有的挫折都是暫時(shí)的小挫折，半途而廢才是最大的挫折，打不死的磨難是一筆財富。對待問(wèn)題的態(tài)度，影響解決問(wèn)題的能力。正因為有了問(wèn)題，所以別人才沒(méi)有達成，領(lǐng)導是解決問(wèn)題的，在解決問(wèn)題中長(cháng)大，問(wèn)題是成長(cháng)的機會(huì )，是達成目標最好的教練。
創(chuàng )新管理的核心內容是技術(shù)創(chuàng )新。沒(méi)有創(chuàng )新管理，技術(shù)創(chuàng )新很難實(shí)現。創(chuàng )新是一個(gè)系統，要從總的創(chuàng )新走向系統創(chuàng )新。創(chuàng )新管理的核心內容：文化的創(chuàng )新、機制與制度的創(chuàng )新，管理技術(shù)與方法工具的創(chuàng )新，經(jīng)營(yíng)管理模式的創(chuàng )新。不管什么工作，做完后都應提出存在的不足，引以借鑒，好的發(fā)揚，從而形成制度。下屬反應問(wèn)題及建議應提出堵絕方案及改進(jìn)措施，有時(shí)反問(wèn)下屬有什么看法和建議，問(wèn)題發(fā)生后，應先處理問(wèn)題，把損失降到最低，而不是去推脫責任。對待錯誤好的方法是：分析原因、制定措施、堵絕問(wèn)題。不要輕易的去處理你的下屬，主要應看當事人的態(tài)度區分有意和無(wú)意。創(chuàng )新要冒一定的風(fēng)險，但不創(chuàng )新是一個(gè)企業(yè)最大的風(fēng)險。企業(yè)的變革所面臨的最深層次的變革是人與文化的.變革，是管理機制與管理制度的變革，是內在管理能力與核心競爭力的提升。所以企業(yè)家應保持創(chuàng )新精神，敢于承擔風(fēng)險，保持偏執、執著(zhù)，才能是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導者。
我作為一個(gè)企業(yè)管理者，應該從方方面面把工作做好，這就引深到企業(yè)項目管理方面的問(wèn)題。我們中國企業(yè)正進(jìn)入改革開(kāi)放高速發(fā)展期，建筑業(yè)日新月異，各種管理矛盾日溢突出，目前房地產(chǎn)業(yè)在國家的指導下，法制化、秩序化建設逐步完善。建筑法、項目法人制、招投標法、招投標制、建設監理制的建立奠定了我國與國際建筑市場(chǎng)接軌的基礎，工程建設項目管理是通過(guò)工程項目法人委托的管理公司對擬建工程項目預先進(jìn)行周密細致的前期策劃和工程立項以后的詳細計劃及規劃實(shí)施階段嚴格控制，達到對工程建設全過(guò)程的掌控。項目組織是工程建設項目管理的重要內容。面對工程建設項目的長(cháng)期性、復雜性、高投資的特點(diǎn)，為實(shí)現工程建設項目的投資省、工期短、安全適應的目的，需要一個(gè)高效和強有力的組織。發(fā)展工程管理項目歸根結底要依靠項目管理人員。進(jìn)行工程管理需要管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。在企業(yè)的人才發(fā)展戰略中要特別重視項目管理人才的開(kāi)發(fā)，包括引進(jìn)人才，培養人才和繼續教育，從而壯大項目管理人才隊伍。引進(jìn)人才選擇人才進(jìn)行培養和培訓，使之具備項目管理的知識和能力，包括從大學(xué)里吸納畢業(yè)學(xué)生;繼續教育是指對現有項目管理人才進(jìn)行再教育，補充新知識，提高項目管理能力。還要大力加強團隊建設，使項目管理人員組成較高項目團隊，形成團隊機制，發(fā)揮組織力，搞好項目管理創(chuàng )新：
項目創(chuàng )新管理方面的問(wèn)題基本包括九個(gè)方面：
1、范圍管理：根據項目的目的，界定項目所必須完成的工作范圍，并對它進(jìn)行管理，包括立項、項目范圍的計劃和定義、范圍確認、范圍變更控制，使目標更明確化。
2、時(shí)間管理：給出項目活動(dòng)的定義，安排和時(shí)間估計，制定當年度計劃并進(jìn)行有效的控制。
3、費用控制：確保項目在預算范圍之內的管理過(guò)程，包括資源和費用的規劃、費用預算和控制。
4、人力資源管理：確保項目團隊成員發(fā)揮最佳效能的管理過(guò)程，包括組織規劃、人員招聘和項目團隊的組建。
5、質(zhì)量管理：確保項目滿(mǎn)足客戶(hù)需要的質(zhì)量，主要包括質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。
6、溝通管理：確保項目相關(guān)信息能及時(shí)、準確地得到處理，包括溝通計劃的制定、信息傳遞、過(guò)程實(shí)施報告和評估報告。
7、風(fēng)險管理：確保項目能夠及時(shí)成功實(shí)現，需要進(jìn)行風(fēng)險的識別。
8、采購管理：確保項目所需要的外界資源得到滿(mǎn)足，包括采購計劃、詢(xún)價(jià)、資源選擇公司的管理和終結。
9、綜合管理：確保項目各要素的協(xié)調工作，包括項目計劃的制定和執行、項目整體變化控制。
有了項目創(chuàng )新管理下一步就是執行力的問(wèn)題，作為一個(gè)決策者，應該聽(tīng)大多數人的意見(jiàn)，同少數人商量，最后自己說(shuō)了算。孟子說(shuō)過(guò)：善政得民財，善教得民心。只有堅定的執行才能讓?xiě)鹇月涞�，只有標準的執行力才能讓政策�?shí)施，只有嚴格執行才能讓組織運行，只有尊重執行才能讓文化扎根。這就談到最高執行者及中層和一線(xiàn)執行者的三件事：制定戰略、選拔下屬、指導企業(yè)運營(yíng)。而中層執行者需要有解決問(wèn)題的能力，換句話(huà)說(shuō)，中層執行者是司機也是乘客、教育者、培訓者、提拔者、教練員、啦啦隊長(cháng)。而一線(xiàn)執行者應該對細節更關(guān)注，包括現場(chǎng)能力、標準的理解、創(chuàng )新的理解，對客戶(hù)的意識，效率高低的原則。
有了以上的幾個(gè)方面的程序，關(guān)鍵要看戰略方面的問(wèn)題，只有戰略目標的制定，才能有執行力和細節的問(wèn)題。目標定下來(lái)了，才能逐步落實(shí)到位。這就是說(shuō)，正確的去做事和去做正確的事是兩個(gè)概念。去做正確的事是因為有了目標，而正確的去做事呢，是因為沒(méi)有戰略目標，去盲目的做，做到最后可能會(huì )離目標越來(lái)越遠，這就是選擇比努力更重要。另外企業(yè)在管理過(guò)程的執行力相當重要，執行力的核心要素有心態(tài)要素、流程要素、角色要素和工具要素。作為一個(gè)企業(yè)，作為一個(gè)團隊，我們更應該在執行過(guò)程中持續的改善，使我們的執行力能夠深入到企業(yè)內部的每一個(gè)角落。
總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)培訓學(xué)習，對企業(yè)發(fā)展，包括人生觀(guān)方面都提高。我們集團在發(fā)展，而我們作為社會(huì )的一分子更應該不斷的學(xué)習，跟上社會(huì )的發(fā)展而不懈的努力，只有更加努力的學(xué)習才會(huì )讓人進(jìn)步，跟上企業(yè)發(fā)展的步伐!
基層管理學(xué)習心得體會(huì ) 11
今天我們學(xué)習了xx老師主講的《一線(xiàn)管理素質(zhì)提升》。什么是一線(xiàn)管理呢?一線(xiàn)主管是直接帶兵打仗的人，是和員工、產(chǎn)品距離最近的人，是直接創(chuàng )造價(jià)值的人。一般企業(yè)看高層，優(yōu)秀企業(yè)看中層，卓越企業(yè)看基層，所以?xún)?yōu)秀的一線(xiàn)主管既是企業(yè)的最前沿，也是企業(yè)管理最重要的落腳點(diǎn)。
一線(xiàn)主管想要提升素質(zhì)，首先就要明白一線(xiàn)主管的素質(zhì)體現在哪幾個(gè)方面，課程一開(kāi)始就告訴了我們一線(xiàn)主管的四項核心技能：工作關(guān)系，工作教導，工作改善和工作安全，后面的課程，分為四小節，詳細講解了這四種技能。
其中讓我受益最大的就是工作教導這一節，我以前最頭疼的地方就是新員工的培訓，教導方式就像xx老師舉例中的老張教導小A那樣，說(shuō)一遍內容，再讓新員工跟著(zhù)看兩遍，然后就扔給他們一些基本工作，讓他們自己做，不會(huì )的再問(wèn)。實(shí)際上這是一種偷懶教學(xué)的方式，結果就是學(xué)習的員工很無(wú)奈，教導的人員很郁悶。學(xué)的一方覺(jué)得對方教的`不行，教的一方覺(jué)得學(xué)習的人腦子太笨�，F在接受了這次培訓之后，我學(xué)習到了正確的教導新員工的方法，管理者應該作為教練，而不是老師。老師的作用是教，會(huì )不會(huì )是學(xué)生的問(wèn)題，而教練，不但要教，還要帶著(zhù)練。所以首先自己就要先把學(xué)習教導的內容了然于心，這樣在教新人的同時(shí)，又能讓自己再次學(xué)習。在工作教導中，我們還可以用工作關(guān)系中講到的激勵方法，用積極正向的評價(jià)來(lái)幫助新員工樹(shù)立信心，提高工作積極性。
在工作改善方面，老師給出了一個(gè)小視頻，不合理的工作程序會(huì )使工作效率大大降低，只有有效的工作程序才能提高效率。在我們日常工作中也有這樣的現象，例如：在旋窯車(chē)間配電室里有很多電盤(pán)和控制的開(kāi)關(guān)，如果沒(méi)有對各個(gè)開(kāi)關(guān)做好標識，當出現跳閘現象時(shí)，就不能及時(shí)的恢復送電，還要一個(gè)柜子一個(gè)柜子的到處找，就會(huì )影響正常生產(chǎn)。學(xué)習工作改善方法之后，就得把這一問(wèn)題有效的解決改善，在各個(gè)開(kāi)關(guān)柜標明是什么設備，這個(gè)線(xiàn)從哪里來(lái)，起點(diǎn)在哪里，終點(diǎn)在哪里，在柜外粘貼各設備開(kāi)關(guān)所在的配電柜，這樣大大的提高了工作效率，也使的新來(lái)的員工能及時(shí)熟悉，在遇到突發(fā)事故時(shí)能及時(shí)處理問(wèn)題。
在工作安全方面，基層管理者要考慮哪些地方是可能導致事故的，思考解決方法，做出相對應的防范措施，最后還要檢查做出的防范措施是不是有效。在我們日常工作中，要時(shí)常提醒員工把安全放在第一，不要馬虎大意在，對一些存在安全隱患的地方進(jìn)行合理改善。例如在配電室里掛安全規章制度，停送電點(diǎn)的保護措施，事故處理的應急流程等都是對工作安全做出的防范措施。
這次的課程學(xué)習讓我了解了基層管理的核心內容，掌握了基本方法，我相信，只要將課程中學(xué)到的知識運用到工作中，就能大大提高工作效率與質(zhì)量，為企業(yè)做出更多貢獻。
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