監理員培訓的心得體會(huì )
我們從一些事情上得到感悟后，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì )，這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的監理員培訓的心得體會(huì )，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
監理員培訓的心得體會(huì )1
轉眼間七天的監理員培訓已經(jīng)結束，此次培訓主要以培訓加考試的形式結合。通過(guò)本次培訓，加深了我對監理業(yè)務(wù)知識的了解和認識，更重要的是教會(huì )了我如何做一個(gè)合格的監理員。
本次培訓的內容是工程質(zhì)量控制、工程進(jìn)度控制、工程投資控制、監理工作案、的學(xué)習，在培訓的過(guò)程中，老師們很少提到建筑行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識，更多的是教我們這些初涉監理行業(yè)的人如何做好自己的本職工作，既不能越權做事，也不能在監理工作中失職。因此，監理員在項目監理工作中需要做好如下工作：
1、現場(chǎng)記錄。監理員必須認真、完整記錄每日施工現場(chǎng)的人員、設備和材料、天氣、施工環(huán)境以及施工中出現的各種情況。
2、發(fā)布文件。采用通知、指示、批復、簽認等文件形式進(jìn)行施工全過(guò)程的控制和管理。
3、旁站監理。按照監理合同約定，在施工現場(chǎng)對工程項目的重要部位和關(guān)鍵工序的施工，實(shí)施連續性的全過(guò)程檢查、監督與管理。
4、巡視檢驗。監理機構對所監理的工程項目進(jìn)行的定期或不定期的檢查、監督和管理。
5、跟蹤檢測。在承包人進(jìn)行試樣檢測前，對其檢測人員、儀器設備以及擬訂的檢測程序和方法進(jìn)行審核；在承包人對試樣進(jìn)行檢測時(shí)，實(shí)施全過(guò)程的監督，確認其程序、方法的有效性以及檢測結果的可信性，并對該結果確認。
6、平行檢測。在承包人對試樣自行檢測的同時(shí)，獨立抽樣進(jìn)行的檢測，核驗承包人的檢測結果。
7、協(xié)調。監理員及專(zhuān)業(yè)監理工程師對參加工程建設各方之間的關(guān)系以及工程施工過(guò)程中出現的問(wèn)題和爭議進(jìn)行的調解。在做到上述工
作的同時(shí)，監理員必須做好每日的監理日記，把當天監理工作中遇到的問(wèn)題如實(shí)的記錄在案，及時(shí)留下監理工作痕跡，避免項目工程今后出現質(zhì)量問(wèn)題或安全問(wèn)題時(shí)沒(méi)有記錄可查，導致監理人員工作失職，監理單位及監理人員收到嚴重處罰。切忌今天出現的問(wèn)題延后很多天再寫(xiě)回憶錄。
經(jīng)過(guò)一年的監理工作加上7天的監理員考試培訓，我認為：監理員必須在監理工作中留下“工作痕跡”；監理員必須具備一定的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識；監理員必須公平、公正的做好監理工作服務(wù)，并且尊守國家的法律法規。
總之，有志者事竟成。我一直堅信，無(wú)論我們從事什么行業(yè)，在何單位，只要我們有心想把自己工作做好，把公司的事當成自己的事情來(lái)做，那么，我們還有做不好的工作嗎！
監理員培訓的心得體會(huì )2
1、應熟悉有關(guān)工程建設和監理方面的法律、法規、合同和職責
2、要有良好的職業(yè)道德
3、監理工程師工作的具體方式、方法、手段和措施
4、要有精湛的專(zhuān)業(yè)水平和豐富的工程建設實(shí)踐經(jīng)驗
5、要講究交流溝通的技巧
6、要有組織協(xié)調的能力
7、要有高度的責任心和良好的團隊協(xié)作精神
8、強化管理、要認識書(shū)面聯(lián)系的必要性
9、要有善于學(xué)習、勇于開(kāi)拓進(jìn)取的精神
10、監理資料整理應真實(shí)完整
通過(guò)本次的認真學(xué)習，我了解到了工程監理的重要性。目前，監理行業(yè)已經(jīng)形成了一定的規模，在控制工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資和安全等方面都發(fā)揮了很大的作用；同時(shí)也促進(jìn)了施工單位規范化施工管理，嚴肅了合同管理，提高了工程建設水平，維護了建設市場(chǎng)秩序，逐步得到了全社會(huì )的認可。但是，我國的監理服務(wù)在相當程度上還在較低的水平上徘徊，離推行建設監理制度的初衷還有一定的差距。之所以如此，一個(gè)重要原因是我國目前的監理行業(yè)中還缺乏一支真正高素質(zhì)的監理工程師隊伍。有些監理企業(yè)僅靠臨時(shí)聘用人員來(lái)應急，造成了無(wú)證上崗、監理工作不到位，監理工作質(zhì)量不高等等。如何以人為本，對從業(yè)的監理人員進(jìn)行系統培訓和科學(xué)管理，不斷提高監理從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，使其持證上崗，是各監理企業(yè)應面對和重視的任務(wù)。
1、應熟悉有關(guān)工程建設和監理方面的法律、法規、合同和職責
監理工程師工作應以有關(guān)工程建設和監理方面的法律、法規為準繩，以合同為依據。因而，監理人員上崗前，監理企業(yè)應組織監理從業(yè)人員認真學(xué)習國家、行業(yè)、企業(yè)所頒發(fā)的有關(guān)工程建設和監理方面的法律、法規、政策和技術(shù)管理制度，熟悉有關(guān)技術(shù)標準、規程、規范、有關(guān)合同法規和監理企業(yè)的質(zhì)量體系文件，主要應學(xué)習和熟悉《建筑法》、《合同法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《建設工程監理規范》、《旁站監理》等以及監理企業(yè)有關(guān)管理制度，這是做好監理工作的首要條件。
監理企業(yè)應組織監理工程師參加有關(guān)合同方面知識的培訓學(xué)習，使每位監理工程師對合同都能有所了解；特別是項目監理部應組織全體監理人員認真學(xué)習和熟悉監理合同和有關(guān)工程建設方面的合同，明確而清醒地認識合同中所賦予自身的責任、義務(wù)和權利。在監理工作中既要全面履行合同賦予自身的責任和義務(wù)，又要正確行使監理委托合同中賦予自身的權利，以合同為依據處理問(wèn)題。監理人員也只有熟悉了這些法律、法規和政策，明確了合同中規定的責任、義務(wù)和權利，才能合理地運用自身掌握的專(zhuān)業(yè)技能，謹慎、勤勉地為業(yè)主提供與其水平相適應的服務(wù)，公正維護各方的合法利益。
2、要有良好的職業(yè)道德
具有良好的職業(yè)道德，謹慎、勤勉地為業(yè)主服務(wù)，為工程服務(wù)這是一個(gè)監理工程師自身素質(zhì)的重要方面，同時(shí)也是全社會(huì )對監理工程師監理工作的必然要求。監理企業(yè)應加強對監理工程師這方面素質(zhì)的教育與培養。主要有以下幾個(gè)方面：維護國家的榮譽(yù)和利益；按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準則執業(yè)；執行有關(guān)工程建設的法律、法規、規范、標準和制度；履行監理合同規定的義務(wù)和責任；努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)和建設監理知識，不斷提高業(yè)務(wù)能力和
專(zhuān)業(yè)水平；熱愛(ài)監理事業(yè)，自覺(jué)維護監理企業(yè)的榮譽(yù)和形象；堅持獨立自主地開(kāi)展工作等。國際咨詢(xún)工程師聯(lián)合會(huì )（FIDIC）分別從對社會(huì )和職業(yè)的責任、能力、正直性、公正性、對他人的公正這5個(gè)問(wèn)題計14個(gè)方面，規定了監理工程師的道德行為準則，可供我國的監理工程師學(xué)習參考。
3、監理工程師工作的具體方式、方法、手段和措施
監理工程師通過(guò)對承包商以及本工程項目的充分了解，在監理細則中應明確本專(zhuān)業(yè)或本子項目監理工作的具體方式、方法、手段和措施。所謂方式方法是見(jiàn)證、旁站監督、巡視、平行檢驗等；手段是指令性文件、審核文件報告報表、現場(chǎng)監督檢查、規定監控程序、支付手段、咨詢(xún)、建議等；具體措施是根據工程項目的特點(diǎn)而制定有關(guān)的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟措施、合同措施等。
監理工作是建立在熟悉圖紙、規范、標準，了解工程進(jìn)度計劃的基礎上進(jìn)行的，這樣在現場(chǎng)的巡視、旁站監督與檢查中才有較強的目的性和針對性，在檢查驗收中才有依據。監理工程師對承包商的施工活動(dòng)進(jìn)行日常性現場(chǎng)巡視檢查是監理工程師監理工作的基礎，其目的是監督承包商在現場(chǎng)的施工過(guò)程中嚴格按合同進(jìn)行；在巡視中應善于預見(jiàn)、發(fā)現和處理問(wèn)題。重點(diǎn)應檢查施工單位質(zhì)量保證體系是否正常運作；技術(shù)力量、人員素質(zhì)是否得到了保證；施工機械是否符合施工的要求；技術(shù)措施、安全措施是否落實(shí)；施工實(shí)際進(jìn)度與計劃比較是否存在偏差；是否按圖紙、規范、規程、標準及作業(yè)程序施工；設備材料是否符合設計及規范要求等等，對發(fā)現不符合要求的要及時(shí)進(jìn)行糾正和嚴格控制。
工程質(zhì)量的檢查驗收及評定是按檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程進(jìn)行的。檢驗批的質(zhì)量是分項工程乃至整個(gè)工程質(zhì)量檢驗的基礎，監理工程師必須給予高度重視。為了保證整個(gè)工程的質(zhì)量，監理工程師必須對施工過(guò)程進(jìn)行全過(guò)程全方位的監督、控制與檢查，即對事前、事中、事后均要進(jìn)行控制；監理工程師的工作重點(diǎn)應放在對工序過(guò)程的質(zhì)量監控上，堅持本道工序不經(jīng)檢查或檢查不合格，承包商不得進(jìn)人下道工序進(jìn)行作業(yè)。工程質(zhì)量是在承包商按合格質(zhì)量標準自檢評定的基礎上，由監理工程師組織有關(guān)單位人員進(jìn)行檢查確認驗收。同時(shí)監理工程師必須按照一定比例進(jìn)行平行檢驗，這是監理工程師質(zhì)量控制的一種手段，是監理工程師對施工質(zhì)量進(jìn)行驗收，做出自己獨立判斷的重要依據。這體現了“驗評分離，強化驗收，完善手段，過(guò)程控制”的指導思想。
“幫推帶監相結合，以監為主”是監理工程師在現場(chǎng)進(jìn)行監理工作的行之有效的方法，這也是筆者在監理工作過(guò)程中的經(jīng)驗總結和一大特點(diǎn)，取得了比較好的成效。
4、要有精湛的專(zhuān)業(yè)水平和豐富的工程建設實(shí)踐經(jīng)驗
監理服務(wù)是一種高智能的服務(wù)，是監理人員利用自己的知識、技能和經(jīng)驗、信息以及必要的試驗和檢測手段，為業(yè)主提供的管理服務(wù)。因而，業(yè)主對監理專(zhuān)業(yè)人員的要求也往往高于承包商，這就決定了監理從業(yè)人員必須具備有一定的專(zhuān)業(yè)知識、較強的專(zhuān)業(yè)能力以及工程實(shí)踐經(jīng)驗，才能提供基于自身專(zhuān)業(yè)技能的監督、管理、技術(shù)、咨詢(xún)、協(xié)調服務(wù)。監理企業(yè)在選聘監理人員時(shí)，對其業(yè)務(wù)水平應進(jìn)行全面的考核，一定要選用曾經(jīng)全面主持過(guò)本專(zhuān)業(yè)工作的人員并且有一定的實(shí)踐經(jīng)驗，能獨當一面，具有一定的權威性。這是監理工程師工作能力的主要基礎和必備條件。監理工程師不能滿(mǎn)足于現狀，要不斷學(xué)習，總結經(jīng)驗，進(jìn)行技術(shù)、管理、知識的更新，努力提高自身的專(zhuān)業(yè)技能，只有這樣才能夠對工程建設進(jìn)行監督管理，提出指導性意見(jiàn)，實(shí)現項目目標。
5、要講究交流溝通的技巧
監理工程師在項目監理過(guò)程中，必須會(huì )與業(yè)主、承包商、政府監管部門(mén)以及監理部?jì)炔窟M(jìn)行交流溝通。同樣一個(gè)問(wèn)題，交流溝通的方式、方法不同，其結果肯定不一樣。監理工程師在交流溝通中，應本著(zhù)實(shí)事求是，尊重事實(shí)的原則；要以理服人；說(shuō)話(huà)要注意策略，斟酌言辭，掌握分寸；要根據場(chǎng)合、對象的不同，調整方式和方法，心平氣和地進(jìn)行交流溝通；
決不能以趾高氣揚、目中無(wú)人的態(tài)度交流。這樣不僅解決不了問(wèn)題，反而會(huì )激化矛盾傷和氣。由于參加工程建設的各方都有一個(gè)共同的目標，即將工程項目做好，因而，只要在交流溝通中采取適當的方式是能夠達到相互理解、相互配合并解決問(wèn)題的目的。監理工程師應不斷加強這方面修養，努力提高交流溝通的技巧，將監理工作做得更好。
6、要有組織協(xié)調的能力
組織協(xié)調就是聯(lián)結、聯(lián)合、調和所有的活動(dòng)及力量，使各方配合得適當，其目的是促使各方協(xié)同一致，以實(shí)現鎖定的目標。組織協(xié)調工作將貫穿于整個(gè)建設工程實(shí)施及其管理的全過(guò)程。組織協(xié)調參與工程建設各方面的關(guān)系，使參建各方的'能力能最大程度地發(fā)揮，是監理工程師能力的體現。監理工程師作為合同雙方的紐帶和橋梁，應做好協(xié)調、緩沖工作，為各方營(yíng)造一個(gè)良好的合作氛圍。組織協(xié)調不僅是方法、技術(shù)問(wèn)題，更多地是語(yǔ)言藝術(shù)、感情問(wèn)題。高超的組織協(xié)調能力則往往能起到事半功倍的效果。監理工程師在組織協(xié)調過(guò)程中要站在公平公正的立場(chǎng)上處理問(wèn)題；既堅持原則，又善于傾聽(tīng)和理解各方意見(jiàn)、工作方法靈活。只有這樣才能使各方都心悅誠服，對協(xié)調結果滿(mǎn)意；也才能建立和維護監理工程師的威信，得到各方的尊重，得到各方的理解、支持并主動(dòng)接受監理工程師的組織協(xié)調和監督；才能保持各方良好合作關(guān)系。監理工程師除了參加每周項目監理部組織的工程協(xié)調會(huì )外，還應根據本專(zhuān)業(yè)工程的進(jìn)展情況，確定本專(zhuān)業(yè)各承包商、部門(mén)間工作協(xié)調程序，為組織一體化積極開(kāi)展工作，及時(shí)組織協(xié)調和處理本專(zhuān)業(yè)管理范圍內業(yè)主及各承包商之間的配合，實(shí)現各方良好合作，有力推動(dòng)本專(zhuān)業(yè)工程順利進(jìn)展。
7、要有高度的責任心和良好的團隊協(xié)作精神
具有高度的責任心和良好的團隊協(xié)作精神是一個(gè)監理工程師素質(zhì)的重要方面，否則是搞不好監理工作的。有些監理工程師由于在這方面欠佳，往往造成了無(wú)法彌補的后果。具體來(lái)說(shuō)，就是以認真負責的態(tài)度和積極主動(dòng)協(xié)作的精神管理好工程項目，為業(yè)主提供良好的服務(wù)；監理工作往往是由多個(gè)監理工程師協(xié)同完成的，監理工程師的責任心和協(xié)作精神就顯得尤為重要，困為每位監理工程師的工作成果都與其他監理工程師的工作有密切聯(lián)系，任何一個(gè)環(huán)節的錯誤都會(huì )給整個(gè)監理項目帶來(lái)嚴重后果，因而每位監理工程師都必須確保自身監理工作質(zhì)量，并對自己的工作成果負責，才能確保整個(gè)監理項目的成果。
8、強化管理、要認識書(shū)面聯(lián)系的必要性
監理工程師與業(yè)主、承包商、監理部?jì)炔块g的信息交流溝通方式主要有口頭、會(huì )議紀要、電話(huà)、電子郵件以及書(shū)面聯(lián)系等，書(shū)面聯(lián)系是其最主要的一種溝通方式。監理工程師對于工程監理過(guò)程中發(fā)現的重要或重大問(wèn)題發(fā)布指令、命令和確認，必須采用書(shū)面形式，這不僅可以使問(wèn)題得到及時(shí)解決，而且是重要的監理原始資料。在起草文件、下達指令、答復請示、作出決定時(shí)，應注意其正確性、完整性和嚴密性。有時(shí)有些監理工程師由于怕麻煩等種種原因，不愿意發(fā)書(shū)面聯(lián)系單，造成事后要承擔責任的被動(dòng)局面，這是極其不可取的。為了發(fā)揮監理的作用，監理工程師的書(shū)面聯(lián)系是非常必要的，這也是監理工作規范的需要。
9、要有善于學(xué)習、勇于開(kāi)拓進(jìn)取的精神
監理是一種高智能的服務(wù)，其性質(zhì)決定了監理工程師必須要有善于學(xué)習、勇于開(kāi)拓進(jìn)取的精神�，F代科學(xué)技術(shù)日新月異，新思維、新理論、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新方法等層出不窮，這些都對監理工程師提出了新的挑戰。監理工程師不能一勞永逸地停留在原有知識水平上，而要與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新知識，擴大其知識面，熟悉與工程建設相關(guān)的經(jīng)濟、法律、組織管理等方面的理論知識，學(xué)習了解新技術(shù)、新工藝、新材料、新設備，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己成為一個(gè)一專(zhuān)多能的復合型人才，持續保持較高的知識水準。只有這樣才能使自己掌握現代化的管理理論、方法和手段，用科學(xué)的工作態(tài)度和嚴謹的工作作風(fēng)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的監理服務(wù)。
10、監理資料整理應真實(shí)完整
監理工作的主要成果之一是在工程實(shí)施過(guò)程中形成的監理資料，做好監理文件資料管理工作是監理工程師工作的重要組成部分。監理工程師必須及時(shí)整理保存好工程實(shí)施過(guò)程中的有關(guān)文件資料，特別是自己在現場(chǎng)獨立采集的工程監理資料，并保證這些資料的真實(shí)完整、分類(lèi)有序。包括：有關(guān)合同、監理規劃、監理實(shí)施細則、各類(lèi)報告報表、計劃、監理聯(lián)系單、會(huì )議紀要、來(lái)往函件、監理日記、監理月報、監理工作總結、驗收資料、變更資料等等。
培養一支高素質(zhì)的監理工程師隊伍，是每個(gè)監理企業(yè)的當務(wù)之急，是市場(chǎng)經(jīng)濟對監理企業(yè)的必然要求，這也是提高監理服務(wù)整體水平的關(guān)鍵。監理工程師必須是一種復合型人才，不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)能力，豐富的工程建設實(shí)踐經(jīng)驗，較高的政策水平，較高的交流溝通藝術(shù)，良好的品德，能對工程建設進(jìn)行監督管理提出指導性意見(jiàn)，而且要能夠組織協(xié)調與工程建設有關(guān)的各方共同完成工程建設任務(wù)。監理企業(yè)只有通過(guò)行業(yè)和企業(yè)有針對性的對監理工程師進(jìn)行學(xué)習培訓，進(jìn)行有效的交流溝通以及不斷總結完善，才能提高監理工程師的素質(zhì)，提高監理行業(yè)的整體水平。
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