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高效團隊管理心得體會(huì )(精選12篇)
心得體會(huì )是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。語(yǔ)言類(lèi)讀書(shū)心得同數學(xué)札記相近;體會(huì )是指將學(xué)習的東西運用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習內容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗總結。下面是小編整理的高效團隊管理心得體會(huì ),歡迎大家分享。
高效團隊管理心得體會(huì ) 篇1
一、關(guān)于團隊組織建設
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊!在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設的關(guān)健,劉老師通過(guò)“豬拱地、猴爬樹(shù)”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團隊中,注重人與人之間的協(xié)調,要考慮人的性格、性質(zhì)、互補的需求。讓每個(gè)崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的`,有一些是通過(guò)有效的指導、培訓出來(lái)的。
二、關(guān)于目標計劃
在組織中,目標管理就是在共同的目標下讓人員團結,齊心協(xié)力完成目標。方法是:
1、主管與部屬共同協(xié)調具體的工作目標。
2、主管放手讓部屬努力完成既定目標。
3、形成目標管理與自我控制。在過(guò)程中注意小成就的激勵,要高效就一定要限定目標完成的時(shí)間,與團隊成員討論工作目標的有效流程,讓成員參與式的管理,善于運用肢體動(dòng)作表達等溝通方式。
三、關(guān)于科學(xué)決策
科學(xué)決策的根本是實(shí)事求是,決策的依據要實(shí)在,決策的方案要實(shí)際,決策的結果要實(shí)惠?茖W(xué)決策的思維路徑為:界定問(wèn)題-決策準備-擺正心態(tài)-羅列方案-分析評估-作出決定-計劃執行-檢討成效。做決策認真思考,一旦做了決策就要大力推進(jìn),要有效,爭取大部人的支持!
四、關(guān)于教育訓練
在組織管理中,管理者要做教練式的領(lǐng)導,讓下屬有更多發(fā)言機會(huì ),上司只負責點(diǎn)評與總結,讓下屬多思考,上司學(xué)會(huì )做提問(wèn)式領(lǐng)導,讓下屬邊做邊學(xué),上司負責教導方法,給予下屬正面激勵,鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學(xué)會(huì )有效發(fā)問(wèn)、深度聆聽(tīng),與員工積極反饋互動(dòng),真誠、具體給予評價(jià)。
五、關(guān)于培訓技巧
從xx老師的授課過(guò)程,學(xué)習到如何做好培訓老師的一些技巧:
1、走動(dòng)式教學(xué),經(jīng)常走到學(xué)生中間去,近距離接觸學(xué)生,喊出學(xué)員的名字,因為培訓的時(shí)間比較長(cháng),可拉回學(xué)員注意力;
2、增加互動(dòng)的環(huán)節(情景演練、提問(wèn)、表演等活躍氣氛),視課程設計內容而定,容易引起學(xué)員的興趣和共嗚;
3、設組PK制,設立小獎品,讓學(xué)員有競爭意識,較積極參與回答問(wèn)題;
4、通過(guò)視頻的內容,使課程較為生動(dòng);5、演講表達方式可風(fēng)趣幽默,借題引入歷史趣聞;6、敬業(yè)、堅持,與學(xué)員打打“小暗語(yǔ)”等。
高效團隊管理心得體會(huì ) 篇2
“建設高效團隊是否重要或者必要”沒(méi)有辯論或者花費更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個(gè)高效的團隊是需要花費很多的“心血”,僅僅靠“心思”是不夠的,實(shí)踐中或許我們會(huì )需要付出高昂的學(xué)費,而這種(資源)正是企業(yè)的血液,所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實(shí)踐的。
簡(jiǎn)單的從語(yǔ)法上來(lái)說(shuō)我們很容易的就把“高效的團隊”分成兩部分,一部分是“團隊”,一部分是“高效”。首先成為“團隊”,其次做到“高效”。怎樣構建團隊?怎樣做到高效?“我去做我的角色,做好自己的角色”,這正是我想表述的意思。我始終固執的認為做好自己的角色重要的只做到一點(diǎn)就可以了——認清自己在其中扮演的角色。認清了自己的角色就可以認清自己需要做什么,而“怎么做”我相信有一大把的書(shū)或者人告訴你,而且比我說(shuō)的還要詳細和動(dòng)聽(tīng),所以我只說(shuō)我認為需要提醒的。
在生活中,我們很容易認清自己的角色,我們是地球人,所以我們要愛(ài)護我們的地球,減少對環(huán)境的污染;我們是中國人,所以我們要保護中國的每一寸土地,如果需要,我們會(huì )拿起鋼槍?zhuān)晃覀兪呛⒆,所以我們要關(guān)懷我們的父母,打個(gè)電話(huà)就會(huì )讓他們欣喜一個(gè)晚上;我們是父母,所以我們要用正確的方式對待我們的孩子,他們無(wú)論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻,所以我們要用比對待別人更加的包容對方的缺點(diǎn),因為對方是那個(gè)你無(wú)論多晚回家都還能為你亮著(zhù)燈的人。但是在工作中我認為真正做到認清自己的角色很難,我想這里面主要有兩個(gè)原因:一賦予的角色本來(lái)就不清晰或者導演選錯了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認清自己的角色,很關(guān)鍵的一點(diǎn)是社會(huì )清晰的賦予了你角色,而且這種角色能夠被最廣泛的復制,并且有一個(gè)相對優(yōu)化的評價(jià)體系,所以當你開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)角色就有很多清晰的模版,萬(wàn)一你逃出了模版還有大批的人來(lái)糾正。而工作中,你很不容易獲得這樣的清晰的`模版,因為各個(gè)企業(yè)的情況或許都不一樣,同一個(gè)企業(yè)的每個(gè)階段或許都不一樣,甚至同一個(gè)領(lǐng)導因為受情緒的影響在不同時(shí)間做出的對角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下,領(lǐng)導——角色的賦予者——是最重要的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一個(gè)企業(yè)里每一個(gè)部門(mén)都是不可或缺的,都是一臺精密儀器里的一個(gè)部件,有些時(shí)候看起來(lái)可能不是那么重要,但是當你缺少了它,你忽然會(huì )發(fā)現原來(lái)這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角,不可以自以為是、欲望膨脹,認為自己才是不可或缺的,其實(shí)每一部分都是不可或缺的,沒(méi)有綠葉的光和作用哪里來(lái)鮮花的綻放?所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳,認清自己的責權,對其他的角色保持微笑,這才是正確的態(tài)度。
如果你是配角,請保持積極的態(tài)度,不要以為自己也是主角,要烘托主角,突出主角,當角色已定不要老想著(zhù)去搶主角的戲份,更不要去毀壞主角的表演。如果這場(chǎng)戲沒(méi)有演好,主角沒(méi)有好處,必然的配角更沒(méi)有好處。還有一種情況是妄自菲薄,如果領(lǐng)導給了你相應的角色,如果沒(méi)有能力,那么請盡最大的努力去完善你的能力,如果有這樣的能力請勇敢的挑起擔子,那怕你挑起擔子走的是危險的下坡路,請相信,只有走過(guò)下坡路才有可能走到另外一個(gè)更高的山坡上去。
人生如戲,一場(chǎng)戲里面有各式各樣的角色這場(chǎng)戲才會(huì )精彩。很多朋友對我說(shuō)“我怎么會(huì )碰到這樣的人”,我對他們說(shuō),這個(gè)世界正是因為有了各種各樣的人,這個(gè)世界才會(huì )精彩,如果每個(gè)人都跟你的想法一樣,那這個(gè)世界就只需要你一個(gè)人,其他都是鏡子就可以了,你認為在這樣的世界中你會(huì )很幸福嗎?他們笑了,或許他們已經(jīng)理解了,或許他們只是覺(jué)得我說(shuō)了一個(gè)很冷的笑話(huà)。但是我們很多時(shí)候真是這樣要求人家的,讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對“怎樣做好角色”內容的唯一一條補充就是:包容!
高效團隊管理心得體會(huì ) 篇3
上午8:30,所有學(xué)員準時(shí)集合到達鴻山鎮,展開(kāi)一天的學(xué)習體驗培訓。為了更好地融入此次培訓,所有學(xué)員都被要求穿運動(dòng)裝、運動(dòng)鞋等方便活動(dòng)的服裝。歐派人一改往日嚴肅的職業(yè)裝,頓時(shí)各種工作時(shí)難以看到的活潑面孔得以展現。
此次培訓在郭明老師幽默、詼諧的自我介紹中拉開(kāi)序幕。郭明老師生動(dòng)、活潑的授課方式,很快將大家帶入全盤(pán)執行力的思考中,歐派人都認真地思考著(zhù)、記錄著(zhù)。歐派電動(dòng)車(chē)的學(xué)員很快了解了執行力的概念和團隊精神的重要性,也同時(shí)深深地感受到打造一個(gè)高效的執行力團隊需要每一個(gè)隊員的參與。課上,郭明老師還帶領(lǐng)大家做了許多小游戲,使得大家在快樂(lè )中學(xué)習、在思考中成長(cháng)。
下午,培訓人員分為“雄鷹隊”和“熱火隊”,展開(kāi)了野外拓展培訓。第一項“坦克紐帶”比賽中,充分考驗了團隊人員的協(xié)作性。由于履帶的空間有限,沒(méi)有足夠的空間容納每個(gè)人,所有隊員必須在隊長(cháng)的指揮下統一前行,同時(shí)邁左腿或者邁右腿;如果有人沒(méi)有協(xié)調好,隊內將造成混亂,從而導致空間不足,嚴重則導致有隊員將被擠出履輪。
在比賽中,由于動(dòng)作不熟練,隊長(cháng)在經(jīng)過(guò)幾次叫停之后才得以完成任務(wù)。第二項是“電網(wǎng)逃生”,一項聚合群智群力的團隊游戲,模擬被俘后,面對電網(wǎng)如何集體逃生。此游戲沒(méi)有人可以只靠自己就可以順利穿過(guò)電網(wǎng),因此游戲前必須經(jīng)過(guò)嚴格的策劃、討論及實(shí)踐,最后通過(guò)群體力量共同涉險過(guò)關(guān)。最后一項是七巧板模擬訓練,模擬的是一個(gè)公司,公司內有七個(gè)部門(mén),每個(gè)部門(mén)都有自己的任務(wù),然后共同組成公司任務(wù)。各部門(mén)可以相互交流,但只有一個(gè)部門(mén)中的一個(gè)人可以走動(dòng),在資源有限的情況下,考驗的是協(xié)調與配合。
下午的游戲進(jìn)行得精彩紛呈,然而每個(gè)游戲都在測試著(zhù)歐派電動(dòng)車(chē)員工的團隊執行力,在測試面前,隱藏在團隊內部的許多弊病被暴露出來(lái),例如策劃不到位、突發(fā)事件處理不當、溝通協(xié)調不到位、任務(wù)執行中的急躁情緒、團隊凝聚力不強等。游戲結束后,郭明老師與在座的學(xué)員一起分享培訓感受。
在分享當中,結合上午《全盤(pán)執行力》的講課,我們深深體會(huì )到執行力的重要性,以及了解掌握了提升執行力的'方法。團隊精神就是新時(shí)期的一種集體主義的升華和內容的擴展,我們在工作的分工與合作離不開(kāi)團隊精神的支撐,沒(méi)有團隊精神的支撐就很難有我們各項工作的順利開(kāi)展,總之,團隊精神就是新時(shí)期團結力和凝聚力的所在。
羅老師講到,巔峰團隊必然擁有五大“力”:自我主控力、執行力、思考與創(chuàng )造力、未來(lái)吸引力和團隊合力。在構筑巔峰團隊的過(guò)程中,信念的力量是不可估量的,巔峰團隊的執行信念就是“追求完美、沒(méi)有借口、馬上行動(dòng)”。
如何才能打造這樣一個(gè)團隊呢?首先就需要團隊內部的信任,大家對團隊的信任,團隊中每一個(gè)人之間的相互信任,只有這樣大家的力才能向著(zhù)一個(gè)方向,才能形成最大的合力。這就需要大家對團隊有歸屬感,有榮譽(yù)感,從而才能以團隊的榮譽(yù)為自己的榮譽(yù),以團隊的發(fā)展為自己的發(fā)展;其次巔峰團隊更要有對于未來(lái)的集體危機感,有危機感才能讓大家清醒地意識到不足,看到進(jìn)步的空間,不然躺在功勞簿上,發(fā)展必將停止。華為公司的例子就很好的見(jiàn)證了這一點(diǎn)。下面,結合我自己的學(xué)習和理解,談?wù)勎业挠^(guān)點(diǎn)和學(xué)習體會(huì ):
一、關(guān)于團隊自我控制力
要打造優(yōu)秀的團隊,必須從自我做起,在工作、生活、學(xué)習中都要學(xué)會(huì )先做人,后做事,工作要有自覺(jué)性。時(shí)刻提醒、反醒、問(wèn)自己:做到了嗎?做到了,繼續保持、發(fā)揚;沒(méi)做到,一切從零開(kāi)始。把握好公司組織每一次管理學(xué)習的機會(huì ),每一次學(xué)習都是自我完善和提升。
二、關(guān)于團隊執行力
對于團隊個(gè)體而言,真正的執行并不只限于聽(tīng)話(huà)照做,重要的是協(xié)助團隊找到在達成目標過(guò)程中所有影響最終目標達成效果的因素,并能自主自愿自發(fā)的去解決。我們每個(gè)人都置身于團隊,也離不開(kāi)團隊,所以我們應該在團隊中真正實(shí)現自己的人生價(jià)值,顛峰團隊的打造,需要團隊的領(lǐng)導以及每一位成員共同的努力。
三、關(guān)于企業(yè)目標
對于個(gè)人,一個(gè)明確的目標,不僅給人指明了方向,在前進(jìn)的步伐中不至于迷茫,更主要的會(huì )給人與無(wú)窮的動(dòng)力,可以更快的實(shí)現自己的理想,避免走許多彎路。對于企業(yè)而言也是同樣的道理,企業(yè)有了明確的戰略目標,就會(huì )使員工在工作中有一種取之不盡用之不竭的原動(dòng)力。
四、關(guān)于溝通
打造巔峰團隊最核心的因素就是團隊內部的溝通,溝通不是盲目的,更不是所有的溝通都是有益的。溝通更要講究方法,上下級之間,普通員工與普通員工之間,溝通都是有其奧妙的地方的。掌握了其中的規律,這樣的溝通才對團隊有益,反之還會(huì )帶來(lái)問(wèn)題。在溝通之前先要進(jìn)行細致的思考,找到關(guān)鍵,拋出問(wèn)題的同時(shí)自己也要積極思考答案,對別人的建議要悉心的聽(tīng)取,不要急于打斷和發(fā)表自己的評論,這是團隊溝通的基本原則。再有就是要重視溝通的時(shí)間、地點(diǎn)和方式以及每次溝通的重點(diǎn)。有疑問(wèn)不怕,因為可以通過(guò)溝通解決,最后形成一致的方案,從而堅決按照集體達成的方案去執行。
總之,在今后的工作中我將把我所學(xué)的只是用到工作中,就像羅老師將的學(xué)習后要時(shí)間,并不斷的改進(jìn),才能真正的學(xué)到、悟到、做到、得到!我們一直處在這個(gè)大家庭中,我們也曾無(wú)數次提到團隊這個(gè)詞,也曾討論過(guò)什么是團隊,也知道團隊的力量是11大于2;但是沒(méi)曾想過(guò)團隊真正的內涵,也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì )出做好一個(gè)高績(jì)效團隊應從哪幾方面突破,只是在發(fā)現問(wèn)題時(shí)會(huì )想到該怎樣去做的更好。雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的,但是我們沒(méi)有把它羅列、歸納總結出來(lái),只知道要做到最好,被認可就可以,而沒(méi)有做到一個(gè)成功的團隊應該做到的標準。其實(shí)大家心理也知道現在我們這個(gè)團隊還沒(méi)有達到我們想要的境況,可能有的會(huì )認為這樣做比較好,有的會(huì )認為那樣做也能做好,就是沒(méi)有理出一個(gè)明確的方向和標準,到底要怎么做才能讓這個(gè)團隊戰無(wú)不勝,每個(gè)人都能在快樂(lè )工作中來(lái)成就自我。
高效團隊管理心得體會(huì ) 篇4
參加團隊訓練,感悟很多。團隊訓練以簡(jiǎn)單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了學(xué)習中被時(shí)間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、熱情與活力。
這使我更深刻地意識到,其實(shí)每個(gè)人都是很堅強的,每個(gè)人在平時(shí)學(xué)習和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來(lái),只要有信心、有勇氣去面對,就沒(méi)有解決不了的難題。
在教練的介紹下,我們都逐漸了解到“團隊訓練”的含義,我了解到“團隊訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內涵,是一項來(lái)源于挑戰極限的訓練活動(dòng),旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng )造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短一天時(shí)間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無(wú)論將來(lái)我身處何種崗位,只要用心體會(huì )就能得到十分有益的人生感悟。
團隊訓練當天早上,我帶著(zhù)無(wú)比高興地心情來(lái)到了誠意樓,開(kāi)始準備一天的團隊訓練助教生活,這次團隊訓練是學(xué)校為研究生新生開(kāi)設的團隊訓練課程,我將在這一天的團隊活動(dòng)過(guò)程中,協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù),幫助同學(xué)更好的完成團隊訓練,在活動(dòng)的過(guò)程中,大家都特別的積極主動(dòng),團隊訓練的氣氛相當活躍,老師的課程內容很豐富而且具有創(chuàng )新性。
通過(guò)這兩天的素質(zhì)拓展活動(dòng),我不但結識了很多新朋友,更重要的是對自己進(jìn)行了深入、并對自我進(jìn)行了,對自己有了更深的了解,而這些對以后的職業(yè)生涯無(wú)疑有很大的幫助。
團隊訓練的老師總是充滿(mǎn)著(zhù)熱情,無(wú)時(shí)無(wú)刻不調動(dòng)著(zhù)大家的積極性。記得剛開(kāi)始大家都還很拘謹,隨后老師就引入了第一個(gè)游戲:首先是組隊,讓大家根據每組不同的人員進(jìn)行分組,自己找同伴組成一組,然后每組進(jìn)行自我介紹游戲,在這個(gè)游戲中,每個(gè)同學(xué)的在介紹自己之前,先復述出前面已經(jīng)介紹了同學(xué)的信息,包括姓名,學(xué)院專(zhuān)業(yè),興趣愛(ài)好等等內容,通過(guò)這個(gè)游戲的進(jìn)行,是的大家進(jìn)一步的了解,記憶更加深刻,從而也鍛煉了同學(xué)的記憶能力。
下午的重點(diǎn)活動(dòng),也是在這次素質(zhì)拓展訓練中給我印象最深的,盲人與啞巴的游戲,就是一個(gè)人用布蒙眼,另一個(gè)人扶著(zhù)他走過(guò)老師帶過(guò)的路線(xiàn),所有同學(xué)被分成了兩組,其中一組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的.感覺(jué),另一組則在“盲人”身邊充當拐杖的角色,整個(gè)過(guò)程中“盲人”與“拐棍”都不能有語(yǔ)言上的交流。大家走出了教室,來(lái)到了陽(yáng)光燦爛的室外。每一個(gè)“盲人”都在“拐杖”的攙扶體驗大自然的生機和美好。
開(kāi)始“盲人”面對突如其來(lái)的黑暗感到慌張和恐懼,就像有些同學(xué)后來(lái)分享的好像感覺(jué)面前總有一面無(wú)形的墻。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,“盲人”與“拐杖”相處的越來(lái)越默契,“拐棍”的每一個(gè)貼心的動(dòng)作,或是跺腳提醒前方有臺階,或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西,真誠和責任都深深的感動(dòng)了在場(chǎng)的同學(xué)們。
一組結束以后,“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契,大家都融入到溫馨的氛圍中了。結束了“盲人體驗”后,大家回到教室交流急切自己當“盲人”和“拐杖”的心得,在老師的引導下,同學(xué)們深思了人際關(guān)系中自己的角色和對他人的影響,收獲頗豐,大家一致認為有人陪伴的感覺(jué)非常溫暖,信任是的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫(xiě)上自己最近的煩惱,然后大家一起詳細討論了生活學(xué)習上的各種困惑,同學(xué)們也對老師的解答很滿(mǎn)意。
最后每個(gè)人分別站到圍成的圈子里,大家對他進(jìn)行了優(yōu)點(diǎn)轟炸,活動(dòng)達到了高點(diǎn)。兩個(gè)多小時(shí)很快就在同學(xué)們的笑聲中過(guò)去了。這個(gè)活動(dòng)不僅解決了同學(xué)們許多生活學(xué)習上的困擾,也拉近了每個(gè)人的距離。
高效團隊管理心得體會(huì ) 篇5
高效團隊不是一般意義上普通的工作群體,它的主要特征是團隊成員承諾共同的工作目標,并互相承擔責任,通過(guò)成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用,產(chǎn)生卓越的組織績(jì)效。敬業(yè)精神具體表現為忠于職守、盡職盡責、認真負責、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德,其中揉合了一種使命感和道德責任感。
因此,高效團隊與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系,相互作用。松松垮垮,沒(méi)有壓力,散散慢慢,無(wú)所是從,組不成一個(gè)團隊。對工作不負責任,缺乏勤奮敬業(yè),成就不了大事業(yè)。業(yè)績(jì)的壓力需要我們有團隊精神,更需要我們有敬業(yè)精神。打造高效團隊,勤奮敬業(yè)奉獻精神的培養,信仰和價(jià)值觀(guān)念的樹(shù)立,相輔相成。
團隊誕生于優(yōu)患、危機和挑戰之中,困境和困難的目的使大家團結在一起,為了一個(gè)共同的目標,在提高組織效率和實(shí)現創(chuàng )新中,個(gè)體獲得物質(zhì)和精神的回報,在團隊成員自動(dòng)自發(fā),富有挑戰性工作中極大的激發(fā)團隊的積極性和創(chuàng )造性,將敬業(yè)變成一種習慣的時(shí)候,就能從中學(xué)到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,就能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂(lè ),獲得更多的自信心和自尊心。同時(shí),得到社會(huì )的認同和人們的尊重。為此,團隊成員的素質(zhì)提高,學(xué)習能力,解決問(wèn)題能力,溝通和沖突處理能力十分重要,它需要學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習,培訓、培訓、再培訓。
日前,有幸聆聽(tīng)了被譽(yù)為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實(shí)戰型培訓專(zhuān)家”余世維博士“如何打造高效團體”的講座。聽(tīng)罷歸來(lái),內心頗有觸動(dòng)。
日常工作中我們常強調主動(dòng)、團結、創(chuàng )新,實(shí)際就是在強調團隊精神。那么什么是團隊?團隊的條件又是什么?不妨聽(tīng)聽(tīng)余博士怎么說(shuō):團隊是有團隊精神的一群人,而群體是沒(méi)有團隊精神的一群人。團隊必須具備三個(gè)條件,一是自主性。即我在日常工作中,有沒(méi)有主動(dòng)反饋、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切的習慣?二是思考性。即我自己會(huì )不會(huì )經(jīng)常發(fā)掘問(wèn)題點(diǎn),會(huì )不會(huì )對這個(gè)問(wèn)題點(diǎn)尋求對策,會(huì )不會(huì )對自己的工作定期提出流程改善建議?三是協(xié)作性。即我能不能接受一個(gè)沖突?能不能排除自己的自私、自我和自大?能不能在有原則和肯協(xié)作的取向下與人溝通?
在講解團隊和群體的區別時(shí),余博士通過(guò)圖片進(jìn)行了生動(dòng)的闡述:群體就是一個(gè)領(lǐng)導高高在上,員工在底下。領(lǐng)導是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”,員工是一個(gè)個(gè)唯唯諾諾的個(gè)體,在這個(gè)群體中領(lǐng)導是監督型的領(lǐng)導。而在團隊中,領(lǐng)導應該是這樣定位的:或是將自己定位為員工的顧問(wèn)。就是領(lǐng)導站在一個(gè)圓的中間,員工和干部圍繞著(zhù)領(lǐng)導,領(lǐng)導是員工的顧問(wèn),員工有問(wèn)題就問(wèn)領(lǐng)導;或是將自己定位為員工的'伙伴。就是領(lǐng)導不站在圓的中間,而是與員工一起轉;或是將自己定位為一個(gè)教練。就是領(lǐng)導跳到圓的外面,指導員工不停的工作,這是一種最好的定位。做領(lǐng)導的如果不能將自己定位為一個(gè)教練,也要定位為一個(gè)伙伴,再怎么著(zhù)也得將自己定位為一個(gè)顧問(wèn),這樣就是一個(gè)團隊。
一個(gè)企業(yè)要強大,一個(gè)單位、部門(mén)的工作要做到最好,完全靠團隊精神。那么如何讓員工具備團隊精神呢?余博士認為必須讓所有員工說(shuō)“這是我的企業(yè)、單位或者部門(mén)”。這個(gè)觀(guān)點(diǎn)緣于一本書(shū)名叫《這是你的船》的書(shū)。1997年,邁克爾·阿伯拉肖夫當任美國海軍裝備最先進(jìn)的驅逐艦的艦長(cháng)。上任伊始,他就面臨嚴重的挑戰,雖然這艘艦艇裝備精良,但管理水平和作業(yè)效率低下,士氣低靡。經(jīng)過(guò)兩年的努力,邁克爾·阿伯拉肖夫成功地把這艘驅逐艦。
高效團隊管理心得體會(huì ) 篇6
我們一直處在這個(gè)大家庭中,我們也曾無(wú)數次提到團隊這個(gè)詞,也曾討論過(guò)什么是團隊,也知道團隊的力量是11大于2;但是沒(méi)曾想過(guò)團隊真正的內涵,也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì )出做好一個(gè)高績(jì)效團隊應從哪幾方面突破,只是在發(fā)現問(wèn)題時(shí)會(huì )想到該怎樣去做的更好。雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的,但是我們沒(méi)有把它羅列、歸納總結出來(lái),只知道要做到最好,被認可就可以,而沒(méi)有做到一個(gè)成功的團隊應該做到的標準。其實(shí)大家心理也知道現在我們這個(gè)團隊還沒(méi)有達到我們想要的境況,可能有的會(huì )認為這樣做比較好,有的會(huì )認為那樣做也能做好,就是沒(méi)有理出一個(gè)明確的方向和標準,到底要怎么做才能讓這個(gè)團隊戰無(wú)不勝,每個(gè)人都能在快樂(lè )工作中來(lái)成就自我。
在今天我們學(xué)習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個(gè)定義里,大家是不會(huì )有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團隊向成功的、高績(jì)效的團隊前進(jìn)。但是當我們看到四個(gè)演示圖時(shí),我們發(fā)現其實(shí)我們離最終目標還有一段比較長(cháng)的距離。問(wèn)題在于我們沒(méi)有找到真正要做好一個(gè)優(yōu)秀的團隊標準。
談到這里,我想起了《輸贏(yíng)》這本書(shū),作者把團隊已經(jīng)詮釋的再清晰不過(guò)了,當我看到這個(gè)沒(méi)有人要的群體,從散慢、彼此間的不信任,大家各忙各的只求能保住飯碗就行,更別提共同奮斗、共同負責、共同承諾、共同溝通這一說(shuō);團結和諧、執行、互助、高效能了更是離他們遙遠的想都沒(méi)想過(guò)。但是就是這樣的一個(gè)群體,最后成為了整個(gè)企業(yè)最好的團隊,令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達,單就團隊這個(gè)定義來(lái)說(shuō)他們確實(shí)做到了一個(gè)成功團隊應該做到的一切。從利益分析、溝通來(lái)恢復團隊的士氣,形成共同奮斗的目標、在技能上主動(dòng)與大家共享、主動(dòng)幫助同事分析客戶(hù)傳授經(jīng)驗尋找解決方案,最終建立了彼此間的信任,隨著(zhù)深入的溝通大家形成了共同的責任,共同的承諾;不僅如此領(lǐng)導的授權及分工,不但讓每個(gè)人都發(fā)揮了潛質(zhì),而且在工作中再一次的形成了才能互補、相互協(xié)作,在工作與利益上實(shí)現雙贏(yíng)。每個(gè)人的工作,及客戶(hù)情況,領(lǐng)導不會(huì )直接干預,提供建議,通過(guò)溝通后讓每個(gè)人自己拿主意,自己決定,讓每個(gè)人看到自己能行。這就是一個(gè)成功的高績(jì)效的團隊,也是我們現在要共同學(xué)習的團隊。
其實(shí)無(wú)論怎樣,我們從上述都能看得出來(lái),要想成為成功的、高績(jì)效的'團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個(gè)人的事,如果我們每一個(gè)人都能積極參與團隊的每一件事,每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情,如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗共享,當別人工作完不成或者出現錯誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀(guān)看笑話(huà)。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成,工作出了差錯,我們每一個(gè)人都是有責任的,所以大家要主動(dòng)多溝通,不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工與領(lǐng)導之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時(shí)候,我們才會(huì )為了目標共同奮斗、共同承諾,才能營(yíng)造一個(gè)和諧團隊。
高效團隊管理心得體會(huì ) 篇7
一棵小樹(shù)呀,弱不禁風(fēng)雨,百里森林喲,并肩耐歲寒",單人能力有限,眾人拾材火焰高。那么作為一個(gè)組織,如何打造高效凝聚團隊呢?胡總給我們主要從三個(gè)方面進(jìn)行了分享:
1、建立團隊的共同目標
文化不是虛的,是可以得到落地的。公司團隊的目標來(lái)源于公司愿景、公司價(jià)值觀(guān)、公司戰略。我們很多時(shí)候將這個(gè)目標局限在了事務(wù)的目標,例如今年要完成多少項目,今年完成多少銷(xiāo)售額等等。我們在制定團隊目標是需要考慮公司文化的貫穿力,制定一個(gè)有文化影響力的目標,這個(gè)目標要起到感召作用。例如供應鏈系統的"服務(wù)""成本""效率"作為追求目標,這些定義來(lái)源于大家的討論,來(lái)自于團隊的自我認知,同時(shí)這些目標又來(lái)源于公司"以人為本、積極創(chuàng )新、追求卓越、勇?lián)熑?quot;的理邦企業(yè)文化價(jià)值體系的分解。公司的價(jià)值觀(guān)、公司的戰略需要不斷的宣傳,強化大家的認知,樹(shù)立良好的榜樣。
2、管理者要關(guān)注人:識別個(gè)人優(yōu)勢,發(fā)揮團隊優(yōu)勢
德魯克在《卓有成效的管理者》書(shū)中所講,管理者需要著(zhù)眼于貢獻,需要關(guān)注人的"長(cháng)處"。發(fā)揮團隊優(yōu)勢就是需要管理者識別個(gè)人優(yōu)勢、發(fā)揮好這個(gè)優(yōu)勢還要形成優(yōu)勢互補。我們有時(shí)候傾向于發(fā)現缺點(diǎn),從而本著(zhù)"愛(ài)之深、責之切"的心態(tài)去要求,我們過(guò)于關(guān)注這個(gè)方面,從而導致部分團隊成員工作積極性不高。有時(shí)候我們自己不也一直聚焦于自己的短處了么?希望把自己培養成一個(gè)通才,我們自己也缺少停下來(lái)問(wèn)一下"我的貢獻在哪里?"。識別優(yōu)勢并不是每個(gè)人都擅長(cháng)的,但是可以訓練提高的。有時(shí)候由于先天的原因,不能像那些有伯樂(lè )優(yōu)勢的人一樣,通過(guò)三言?xún)烧Z(yǔ)就能夠對人有個(gè)大致把握,但我們后續可以通過(guò)持續接觸去進(jìn)一步識別和調整。這種情況下我們要對人的要素有所認識,然后通過(guò)持續的交流實(shí)現假設—測試—調整—再假設的一個(gè)過(guò)程。組建團隊過(guò)程中,我們還要考慮不同優(yōu)勢的人進(jìn)行互補,并形成良好的上下工位的關(guān)系。所以整個(gè)過(guò)程我們不斷要問(wèn)一句話(huà)"他能做什么?他的貢獻在哪里?"。
3、高效的流程
企業(yè)要正規化發(fā)展,離不開(kāi)流程的建設。流程建設目的是高效,達到各司其責的效果。但流程的建設需要有正確的指導思想,如果沒(méi)有正確指導思想,流程就可能僵化而且低效率。胡總說(shuō)如果一個(gè)流程是按照明確責任的角度去設計,那么這個(gè)流程本質(zhì)上應該是高效的,如果一個(gè)流程是按照降低風(fēng)險、分擔責任的角度去設計,那么這個(gè)流程就很大程度上是低效的'。這句話(huà)非常關(guān)鍵,正好點(diǎn)中了我們的痛點(diǎn),我們有些流程純粹是為了規避責任而做,有些流程為了降低質(zhì)量風(fēng)險增加了太多的環(huán)節。2018年我們要高效,如何高效,首先從這些低效的流程開(kāi)始,做流程的減法,讓管理人員從流程的審批中解放,讓研發(fā)的技術(shù)經(jīng)理承擔起流程最后一道關(guān)的責任,讓那些不增值的所謂管理流程消失。張政總的一個(gè)分享給大家一個(gè)很好的解決思路:變換業(yè)務(wù)模式,也許是提高效率的根本之路。
最后我們回顧一下理邦的愿景:理邦的愿景是"成為優(yōu)秀的從事人類(lèi)健康產(chǎn)業(yè)的國際型公司,提供創(chuàng )新的、有價(jià)值的、高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù),為人類(lèi)健康和社會(huì )文明發(fā)展做出貢獻"。張總定義未來(lái)的10年:一個(gè)高效的組織;只做精品,做有價(jià)值的創(chuàng )新;堅定信念,建立有力量的、全球化的營(yíng)銷(xiāo)渠道,創(chuàng )造一個(gè)全球化的優(yōu)秀品牌,讓客戶(hù)以擁有理邦的產(chǎn)品為榮。
高效團隊管理心得體會(huì ) 篇8
學(xué)習了x老師為期八天的精彩線(xiàn)上培訓,知識量較大,需要咀嚼吸收的內容很多,但尤對“六頂思考帽”印象頗深,F值疫情期間,很多工作需要由視頻會(huì )議解決,為了提高線(xiàn)上會(huì )議效率,如果運用“六頂思考帽”這種方式,很多問(wèn)題都迎刃而解。
它提供了水平思考的工具,避免將時(shí)間浪費在互相爭執上;強調的是“能夠成為什么”,而非“本身是什么”,是尋求一條向前發(fā)展的路,而不是爭論誰(shuí)對誰(shuí)錯;將會(huì )使混亂的思考變得更清晰,使團體中無(wú)意義的爭論變成集思廣益的創(chuàng )造,使每個(gè)人變得富有創(chuàng )造性。
白帽子——像白紙,是中立而客觀(guān)的。代表著(zhù)事實(shí)和數據信息,中性的事實(shí)與數據帽,處理信息的功能。
白色思考帽通常是用在思考過(guò)程一開(kāi)始的時(shí)候,以便提供一個(gè)思考的背景。白色帽子最重要的一點(diǎn)就是描述出我們缺乏的和需要的信息。帶上白色思考帽的人就像是一臺按指令操作的電腦——純粹的輸出事實(shí)和數據,沒(méi)有任何觀(guān)點(diǎn)和評價(jià)。
紅帽子——像火焰,是情感、心情的色彩。代表感覺(jué)、直覺(jué)和預感,情感帽,形成個(gè)人觀(guān)點(diǎn)和感覺(jué)的功能。
通常在正式的`會(huì )議上,人們的情緒和情感都無(wú)法直接的表達而被偽裝在邏輯里面。而紅色思考帽就為這種無(wú)法直接表達的情感、情緒、直覺(jué)、觀(guān)點(diǎn)等提供了專(zhuān)門(mén)的表達通道,表達出來(lái)的觀(guān)點(diǎn)不那么帶有攻擊性,能夠減少口角的發(fā)生。紅色思考帽是一種情緒化的表達模式,不僅自己的情緒得到了適時(shí)的表達,同時(shí),也體現了一種對別人的禮貌和尊重。
黑帽子——像法官的黑袍,是嚴肅陰沉的顏色。意味著(zhù)警示與批判,謹慎帽,發(fā)現事物的消極因素的功能。
在思考的一些階段,我們需要考慮風(fēng)險、危險、障礙、潛在的問(wèn)題,以及任何一項建議的負面因素。不經(jīng)過(guò)謹慎思考,就貿然采取行動(dòng)是很危險的。但黑色帽子并不是唯一的思考方式,如果濫用過(guò)度的話(huà),就會(huì )失去它原有的價(jià)值。
黃帽子——像陽(yáng)光,是積極樂(lè )觀(guān)的。代表與邏輯相符合的正面觀(guān)點(diǎn),樂(lè )觀(guān)帽,識別事物的積極因素的功能。
它是要讓人們去努力尋找任何一個(gè)建議可能帶來(lái)的利益。黃色思考帽的重點(diǎn)在于探尋事物的價(jià)值和利益,尋求類(lèi)似于安全、穩定的樂(lè )觀(guān)期望,然后我們再努力的尋找合理的證明。它還代表一種態(tài)度,以樂(lè )觀(guān)的期望來(lái)面對情況。黃色帽子思考法還可以預見(jiàn)未來(lái)可能出現的利益和價(jià)值,具有一定的前瞻性和預見(jiàn)性。
綠帽子——像草地和蔬菜的顏色,是春天的色彩。是生命盎然、富有創(chuàng )意的顏色,創(chuàng )造力之帽,創(chuàng )造解決問(wèn)題的方法和思路的功能。
在綠色思考帽下,我們可以排列出各種可能性的選擇。包括原有和新產(chǎn)生的選擇。戴上綠色思考帽,我們每個(gè)人都可以提出創(chuàng )造性想法,提出各種“可能性”。
藍帽子——是冷色是天空的顏色,籠罩四野?刂浦(zhù)事物的整個(gè)過(guò)程,指揮帽,指揮其它帽子,管理整個(gè)進(jìn)程使其自由有序的進(jìn)行。
藍色帽子思考者監督思考的全過(guò)程,并確保會(huì )議規則的有序進(jìn)行。每個(gè)人必須在藍色帽子的指揮下,按照規則組織發(fā)言。藍色思考帽可以偶爾打斷思考的過(guò)程,要求使用某一個(gè)帽子;藍色帽子思考者也可以讓任何人戴上帽子發(fā)表觀(guān)點(diǎn),隨時(shí)概要的說(shuō)明討論成果,同時(shí),還要負責做出最后的概要和結論。
在培訓中,x老師結合情景案例介紹了如何使用每種顏色的帽子使其作用得到完美的發(fā)揮,以及如何連續使用六頂帽子以獲得更好的效果。六頂思考帽的主要功能在于為人們建立一個(gè)思考框架,在這個(gè)框架下按照特定的程序進(jìn)行思考,能夠極大地提高企業(yè)與個(gè)人的效能、降低會(huì )議成本、提高創(chuàng )造力、解決深層次的溝通問(wèn)題。
總結起來(lái),六頂思考帽的基本原理就是要做到平行思考、全面思考、集中思考、秩序思考和限時(shí)思考。思考是智慧的源泉,我們要充分掌握這門(mén)學(xué)問(wèn),挖掘和利用這一科學(xué)的充滿(mǎn)理性的資源,不斷創(chuàng )新,真正戴好“思考帽”提升高效思考,科學(xué)理性思考,深入思考,才能勝任和更好的完成工作。
高效團隊管理心得體會(huì ) 篇9
20xx年xx月xx日下午,位于xx省美麗的xx這個(gè)城市,有著(zhù)一個(gè)優(yōu)秀OPPO銷(xiāo)售團隊,我們懷著(zhù)無(wú)比喜悅心情踏上了此次精英業(yè)務(wù)培訓之旅,作為OPPO手機公司的一員能夠參加此次集訓我感到非常的榮幸,本著(zhù)多多學(xué)習目的,希望通過(guò)本次集訓不斷提高自身能力,為公司的發(fā)展作出奉獻!
此次集訓分為以下幾個(gè)方面:企業(yè)文化,溝通,執行力。何為企業(yè)文化?企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是第一個(gè)創(chuàng )始人在成立這個(gè)團隊是所注入的靈魂,是企業(yè)員工的精神支柱,加強企業(yè)文化建設,增強凝聚力,激發(fā)創(chuàng )造力,使員工發(fā)揚團隊精神,拼搏進(jìn)取,從而提高企業(yè)核心競爭力,企業(yè)文化中的本分就是在隔離外力,在平常心態(tài)下,把握住我們應該做的合理方向。
俗話(huà)說(shuō)本分做人,本分做事,溝通在于技巧,結果在于執行,所謂溝通,是人與人之間的思想和信息的交換,是將信息由一個(gè)人傳達給另一個(gè)人,逐漸廣泛傳播的過(guò)程,銷(xiāo)售行業(yè)要有良好的溝通,才能把產(chǎn)品推廣出去,這其中包括和公司領(lǐng)導、業(yè)務(wù)員、導購員、顧客等溝通。例如:第一天下午是喬老師給我們上課,帶我們做了一個(gè)游戲,名字叫五寶奪兵,每組有5個(gè)人拿寶渡人,寶不離身,有的組就會(huì )自告奮勇有人出來(lái)組織指揮,而有的組沒(méi)有人指揮亂成一團,從這個(gè)小游戲上就能體現出來(lái)團隊需要一位領(lǐng)導人出來(lái)統籌,團隊需要作戰一致,就像我們的團隊經(jīng)常會(huì )出現一個(gè)問(wèn)題,人人管,人人不管,要把公司當成是自己的,做自己的老板。
執行力分為七大標準,最為重要的是其中一條——請給我結果,執行力就是把目標變成結果的行動(dòng)力。過(guò)程做的再完美,沒(méi)有一個(gè)好的結果也無(wú)用功。在西點(diǎn)軍校的校訓訓條里寫(xiě)著(zhù),準時(shí),守紀,嚴格,正直,剛毅。就像我們平時(shí)工作一樣,老板交代我們做的事情,我們只想著(zhù)把它做了或者做好就行了,并沒(méi)有想著(zhù)怎樣給優(yōu)秀卓越的完成,這就是結果。而什么不是結果呢?態(tài)度不是結果,職責不是結果,任務(wù)不是結果。我們業(yè)務(wù)在工作的角色中起到承上啟下的作用,把老板下達的任務(wù),分配下去,做好溝通這一環(huán)節,讓下面的人能更好更快的去執行,我們能給老板下達的任務(wù)有個(gè)完美答復。
如上述所說(shuō),那么如何在銷(xiāo)售行業(yè)中把握重要的環(huán)節呢?以目前市場(chǎng)上來(lái)分析,如此多類(lèi)不同品牌銷(xiāo)售產(chǎn)品,怎樣才能把我們產(chǎn)品銷(xiāo)售量提高,首先手機產(chǎn)品的推廣,廣告宣傳,廣告效益,較為重要,產(chǎn)品的形象,業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品知識掌握及業(yè)務(wù)溝通能力,還有分布在全國各地,各大賣(mài)場(chǎng)里手機銷(xiāo)售導購員對產(chǎn)品基本功能了解及向顧客介紹手機參數要明細精確,如何掌握每部手機功能及制作工藝,這就需要不論是公司管理人員,業(yè)務(wù)人員以及銷(xiāo)售人員都要做到了解公司企業(yè)文化,了解產(chǎn)品的設計理念,同時(shí)加強對新產(chǎn)品新功能知識學(xué)習,要有一個(gè)端正的工作態(tài)度,良好的心態(tài),增強服務(wù)理念,服務(wù)于客服,同時(shí)售后服務(wù)也很重要,不要認為成交就是購買(mǎi)的終點(diǎn)。
一個(gè)企業(yè)想有更好的發(fā)展就要遵循原則,走長(cháng)期可持續化發(fā)展思路,做健康長(cháng)久的企業(yè)。在銷(xiāo)售行業(yè)中銷(xiāo)售量重要,售后服務(wù)也重要!提高售后服務(wù),方便與顧客,通過(guò)服務(wù)與顧客建立良好交流,發(fā)展更多顧客源,我相信在不久的將來(lái),通過(guò)全體職工努力,在公司核心領(lǐng)導指引下,OPPO這個(gè)品牌會(huì )做的更好,更強大。
首先,對于我來(lái)說(shuō),能夠有機會(huì )進(jìn)行并完成學(xué)習方法與藝術(shù)研修班的學(xué)習,我是感到非常榮幸的。通過(guò)十二周緊張又快樂(lè )的研修班學(xué)習,我深刻體會(huì )到了學(xué)習當中蘊含的方法與藝術(shù)。起初,我認為研修班只是普通的講一講同學(xué)們該如何學(xué)習,學(xué)習委員在班級上該如何做。但是,當我開(kāi)始進(jìn)行研修班的學(xué)習時(shí),我才發(fā)現研修班并不是這樣的。
研修班總共有十二次課,其中有八次課是關(guān)于學(xué)習方法與藝術(shù)的。猶記得開(kāi)班儀式上領(lǐng)導的講話(huà),擲地有聲,哲理豐富,讓我不經(jīng)思考我將以何種形式向同學(xué)們傳達什么內容,以達到什么目的。這學(xué)期剛開(kāi)學(xué),我還處于比較迷茫的學(xué)習狀態(tài),不知道該如何在學(xué)習上繼續。然而,研修班第二次課和第三次課時(shí),肖書(shū)記和黃校長(cháng)分別講了他們對學(xué)習的看法和他們的學(xué)習經(jīng)驗以及學(xué)習生涯。作為一個(gè)有追求,有理想的青年,聽(tīng)了肖書(shū)記和黃校長(cháng)的講話(huà)后,可謂是一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人。
大學(xué)是一個(gè)接受高等教育的地方,每個(gè)來(lái)到大學(xué)的人都應該懂得大學(xué)學(xué)習的意義,進(jìn)而找到前行的方向。而我對大學(xué)學(xué)習的意義的認知是“豐富自己,享受生活”。每位同學(xué)都應通過(guò)在大學(xué)里的學(xué)習和生活,所掌握和接觸的事物,來(lái)使自己成為一個(gè)對社會(huì )有用的人,進(jìn)而讓自己在以后的人生當中能有一個(gè)自己滿(mǎn)意的生活。我們在接受高等教育的同時(shí),應做到“博學(xué),審問(wèn),明辨,篤行”;另外,我們在大學(xué)里面應該對學(xué)習內容有一個(gè)明確而清晰的了解。在大學(xué)里,我們會(huì )學(xué)習通識知識、專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)知識這三個(gè)方面的知識,每個(gè)方面的知識對我們當今和以后的生活都有比較重要的影響,并且通過(guò)這些知識的學(xué)習,我們能夠培養能力,提高素質(zhì)。當我們能夠對知識有一個(gè)比較好的理解、應用和創(chuàng )新時(shí),我們便能通過(guò)自己的努力來(lái)創(chuàng )造一個(gè)自己心中所想的生活。
當代大學(xué)生大多數都缺乏一個(gè)完整的、積極向上的學(xué)習生活。通過(guò)研修班的學(xué)習,我們知道一個(gè)完整的、積極向上的學(xué)習生活應當有明確的學(xué)習目標,良好的學(xué)習興趣和方法,可行的學(xué)習規劃和要求。無(wú)論是在大學(xué)里面,還是在社會(huì )當中,我們知道“凡事預則立,不預則廢”。每個(gè)同學(xué)都應當根據自己的特點(diǎn)和需求,作出一個(gè)清晰,持續,可行的規劃,并要求自己去實(shí)行。
一個(gè)良好的規劃,固然面臨著(zhù)諸多困難,但是我們換個(gè)角度想想,沒(méi)有困難的規劃現實(shí)嗎?我曾聽(tīng)有人說(shuō)學(xué)習是最苦惱的事情,但是這只是對某些人來(lái)說(shuō)的。學(xué)習是我們生活中的重要內容,人的一生無(wú)時(shí)無(wú)刻都離不開(kāi)學(xué)習,所以我們不可避免的會(huì )有一個(gè)良好的學(xué)習規劃。然而,我們知道對于我們現在的學(xué)習生活環(huán)境,可以說(shuō)是來(lái)之不易的。大學(xué)學(xué)習生活不僅是我們每位同學(xué)努力得來(lái)的.,也是父母們辛勤勞動(dòng)為我們換來(lái)的。我們每位同學(xué)都應當珍惜這來(lái)之不易的學(xué)習生活和環(huán)境,莫辜負了父母們對自己的期望,也不要負了自己的青春年華。
一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人,可不是隨便說(shuō)的。對于我自己來(lái)說(shuō),我是真真切切的感受并明白了自己應當在大學(xué)里如何前行?傊,學(xué)習興趣要靠自己去培養,學(xué)習目標要靠自己去尋找。來(lái)到大學(xué),我們就應當通過(guò)大學(xué)學(xué)習使自己得到豐富。機會(huì )總是靠自己去尋找的,知識也是需要自己積極主動(dòng)地去獲取,學(xué)習貴在堅持。
研修班的第四次課到第九次課主要講述什么是學(xué)習以及學(xué)習的種類(lèi)和劃分,其中令我感受最深的是自主學(xué)習與合作學(xué)習。我們知道,自主學(xué)習的能力是需要我們從小就開(kāi)始培養的,而且自主學(xué)習能力與個(gè)人的成長(cháng)是息息相關(guān)的。而要培養自主學(xué)習能力,內在的條件是:能學(xué),想學(xué),堅持學(xué);外在的條件是:他人的指導,家庭因素,社會(huì )文化因素等?偟膩(lái)說(shuō),自主學(xué)習能力的提升還是在于自己。當然,無(wú)論我們在校園里還是在社會(huì )當中,我們都離不開(kāi)合作。合作學(xué)習的目的在于讓合作方能夠相互學(xué)習,積極學(xué)習,增強自身的積極性和團體意識,利用合作學(xué)習所營(yíng)造的環(huán)境來(lái)改善自身,提高成績(jì),增加自信心。我們平時(shí)在班級上,如果各位同學(xué)能夠做到相互幫助,合作學(xué)習,那么對于建設一個(gè)良好的班級學(xué)風(fēng),將會(huì )容易很多。
研修班學(xué)習了那么多的知識,作為學(xué)習委員,我有義務(wù)和責任,當然我也樂(lè )意將研修班的知識傳遞給同學(xué)們,將研修班上所講的學(xué)習方法與藝術(shù)傳遞給各位同學(xué)。在班級上,我開(kāi)展了三次學(xué)習方法與藝術(shù)主題班會(huì )。第一次班會(huì )時(shí),我對班級整體學(xué)習情況作了一個(gè)講述,羅列出了不愛(ài)學(xué)習的同學(xué)的名單。然后,我們以“熱愛(ài)學(xué)習,從我做起”為口號,通過(guò)傳遞研修班的理論知識,來(lái)讓同學(xué)們了解到在大學(xué)里面什么是學(xué)習,該怎樣學(xué)習,學(xué)習的意義是什么。另外,我們讓學(xué)習成績(jì)優(yōu)異和學(xué)習成績(jì)比較落后的同學(xué),分別談了自己的學(xué)習情況以及做法,以此來(lái)初步改變頹廢同學(xué)們的學(xué)習理念,讓他們樹(shù)立“熱愛(ài)學(xué)習,從我做起”的積極向上的學(xué)習思想,做到積極主動(dòng)地學(xué)習。
第二次班會(huì )則是以“培養學(xué)習興趣,體會(huì )學(xué)習快樂(lè )”為口號,進(jìn)行開(kāi)展。通過(guò)諸多有關(guān)學(xué)習的活動(dòng),一方面來(lái)培養同學(xué)們的學(xué)習興趣,轉變對待學(xué)習的態(tài)度,體會(huì )學(xué)習的快樂(lè );另一方面培養同學(xué)們的自信心和團結合作能力。第三次班會(huì )則是以“交流學(xué)習心得感悟,規劃良好學(xué)習生活”為口號,進(jìn)行有關(guān)學(xué)習的交流和討論,進(jìn)而讓同學(xué)們對自己的學(xué)習生活作出良好的規劃。
除了在班級上,我開(kāi)展了三次主題班會(huì )外,在其他時(shí)間,我還對同學(xué)們平時(shí)的學(xué)習生活做了一定的調查。調查發(fā)現,許多同學(xué)在三次班會(huì )開(kāi)完以前,空閑的時(shí)間基本都在睡覺(jué)和打游戲。不過(guò),三次主題班會(huì )開(kāi)完后,這種現象有了好轉,睡覺(jué)打游戲的人數有了一定的減少,他們有些人能做到去圖書(shū)館或者在寢室做作業(yè),看看書(shū)。而在調查期間,當我見(jiàn)到同學(xué)們睡覺(jué)玩游戲時(shí),我也會(huì )提醒同學(xué)們少玩,少睡覺(jué),有時(shí)間就看看書(shū),盡量不要掛科。有些同學(xué)們能聽(tīng)得進(jìn)去,但有些同學(xué)卻是視而不見(jiàn)。
當然,建設良好的學(xué)習風(fēng)氣,不是學(xué)習委員一個(gè)人的事情,我也曾和各班委交流過(guò),在建設班級整體學(xué)習風(fēng)氣上,我們都作出過(guò)努力。建設良好的學(xué)習風(fēng)氣并維持下去,任重而道遠,不過(guò)我們都將堅持。
高效團隊管理心得體會(huì ) 篇10
近日我參加了公司組織的為期天的學(xué)習培訓,培訓內容非常廣泛,涉及現代企業(yè)管理創(chuàng )新;戰略管理;團隊與領(lǐng)導力;現代企業(yè)文化;質(zhì)量管理與企業(yè)社會(huì )責任等科目。俗話(huà)說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”,一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習培訓是非常有必要的。學(xué)習培訓要樹(shù)立為公司發(fā)展而學(xué)習,為完善自我,超越自我而學(xué)習的理念;要把學(xué)習作為一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來(lái)認識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習的機會(huì ),因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線(xiàn),更是我服務(wù)公司,實(shí)現自我價(jià)值的前提和條件。對于作為公司分管政工工作的我來(lái)說(shuō),既要有為公司服務(wù)的意識,更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng),只有通過(guò)不斷的學(xué)習,使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì),才能真正成為一名合格的人。
天的學(xué)習,對我來(lái)說(shuō)既是工作的加油站,也讓我認識到了自身的不足。新的形勢下,隨著(zhù)用工、工資、醫療制度等三項制度改革與職工利益的沖突等復雜問(wèn)題不斷出現,政工工作的難度將會(huì )越來(lái)越大,作為一名管理者,如何在政工工作中發(fā)揮團隊作用,落實(shí)高效團隊建設就顯得尤為重要。
下面談?wù)勎覍Ω咝F隊建設課程的學(xué)習體會(huì ):
有人說(shuō):一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有團隊精神將成為一盤(pán)散沙,一個(gè)民族如果沒(méi)有團隊精神也將無(wú)所作為?梢(jiàn)團隊精神無(wú)論是對一個(gè)企業(yè)、還是對一個(gè)國家的發(fā)展都起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
時(shí)代需要英雄,更需要偉大的團隊。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)吧,中國的歷史上,曾經(jīng)出過(guò)一位歷史人物項羽,他是西楚霸王。與劉邦爭天下。論驍勇,十個(gè)劉邦不是他的對手。但是,劉邦知人善任,在利用和調動(dòng)團隊力量方面卻比劉邦略高一籌。因此,把劉邦成為勝者,笑到了最后,建立了大漢政權。歸根到底,劉邦勝利的原因,歸結為他能識人用人,而項羽則不能識人用人?梢赃@樣說(shuō),劉邦的勝利,是團隊的勝利。劉邦建立了一個(gè)人才各得其所、才能適得其用的團隊;而項羽則僅靠匹夫之勇,沒(méi)有建立起一個(gè)人才得其所用的團隊,所以以失敗而告終也在情理之中。就當今社會(huì )發(fā)展的形式來(lái)講,21世紀的競爭態(tài)勢已經(jīng)很明顯,一個(gè)偉大的團隊遠遠勝于英雄個(gè)人的作用。奧運會(huì )上夢(mèng)六隊的失利,NBA中巨星云集的湖人敗給沒(méi)有大明星的活塞隊,都說(shuō)明了這一點(diǎn)。
既然明白了高效團隊對與一個(gè)企業(yè)發(fā)展的意義,那么塑造高效團隊思路方法又有哪些呢?
通過(guò)這次學(xué)習我認為有一下方面值得我們關(guān)注:
首先要明確高效團隊建設的目標。高效團隊建設實(shí)際運行過(guò)程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無(wú)從下手。但是,團隊要發(fā)展、要成功,不能束手無(wú)策更不能單純模仿,而是應該通過(guò)自己的觀(guān)察、思考和策劃,走出一條屬于自己的路。所以首先應該很清楚知道現在應該干什么,下一步應該干什么。一個(gè)共同愿景的建立,是把團隊中每個(gè)人自己的愿景和企業(yè)共同愿景結合在一起。從某種角度上說(shuō),建立一個(gè)共同愿景的過(guò)程,其實(shí)就是進(jìn)行團隊成員間討論和交流的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程就是人與人之間進(jìn)行互動(dòng),真誠地和對方交流自己的想法。在團隊中建立共同愿景,這是提高團隊凝聚力的最有力的舉措。剩下的只需要認真分析、正確導向,發(fā)揮團隊積極性,提高執行力,即可達成績(jì)效目標。
其次要強化學(xué)習培訓,提高效率。人員素質(zhì)的提高是完成績(jì)效目標的前提和保障。如果團隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)不過(guò)硬,不強化學(xué)習、充實(shí)自我。不懂得不斷充實(shí)自我那么,這個(gè)團隊就不能在發(fā)展的社會(huì )中創(chuàng )造出更多的“奇跡”。因此,只有加強學(xué)習,才能提高人員的整體素質(zhì),團隊內部才不會(huì )出問(wèn)題,這個(gè)團隊在激烈的市場(chǎng)競爭中才能有戰斗力。一個(gè)優(yōu)秀的團隊,應是個(gè)人與團隊共同進(jìn)步,個(gè)人在團隊工作中,把自己的職業(yè)規劃跟團隊業(yè)績(jì)相結合,團隊給隊員提供個(gè)人的發(fā)展平臺和職業(yè)通道。
第三,要建立和諧的工作氛圍。加強團隊的文化建設,就是要把全體員工凝聚在一起,擰成一股繩,讓員工有歸屬感,在營(yíng)造濃郁的團隊氛圍,培養良好的團隊精神,建立和諧的工作氛圍。一是要通過(guò)放松員工工作壓力,關(guān)心員工工作生活,讓員工感受到“家”的溫暖,及時(shí)、有效解決員工思想上、工作中的問(wèn)題和困難,使員工真切感受到自己是企業(yè)的一份子,從思想上和心理上對企業(yè)產(chǎn)生強烈的認可感和歸宿感。二是要通過(guò)開(kāi)展形式多樣的團隊活動(dòng),如員工聚會(huì )、戶(hù)外郊游、藍球比賽、卡拉OK比賽、演講比賽、服務(wù)技能比賽等,調動(dòng)員工的積極性和工作熱情,增進(jìn)相互了解和同事間的感情,加強員工的歸屬感。
第四,要加強溝通,增進(jìn)互信,倡導平等。團隊的'領(lǐng)導與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習、共同發(fā)展、共同成長(cháng),才能共同創(chuàng )造輝煌的事業(yè)。團隊的的領(lǐng)導特色首先體現在鼓勵平民化的敞開(kāi)溝通政策,強調開(kāi)放的溝通、互相尊重、使團隊內每一位成員感覺(jué)到自己在團隊的重要性。團隊的高層領(lǐng)導人率先身體力行,努力倡導平等文化。團隊在組織機構上,不是上下級等級森嚴,而是很平等,有問(wèn)題可以越級溝通。在這方面,我建議公司應當每年請第三方公司作一次員工意見(jiàn)調查,聽(tīng)取員工對自己的工作和公司發(fā)展的看法,并和上年的情況做比較,看在哪些方面需要作改進(jìn)或者公司每年有兩次非常正式的討論,領(lǐng)導和員工之間討論以前的表現,今后的目標,除了評估員工的表現,也是溝通彼此的途徑。
最后,要通過(guò)績(jì)效考核引導團隊員工。團隊組織與傳統組織在形態(tài)、權責范圍、目標要求、動(dòng)作方式、等很多方面有區別,所以在對團隊進(jìn)行績(jì)效考核激勵時(shí),要區別對待。激勵機制是整個(gè)團認發(fā)展、生存的關(guān)鍵。在考評激勵時(shí),要考慮團隊的整體性?(jì)效考核是集體智慧的結品,是靠人家的力量共同完成的,要考慮集體智慧如何與個(gè)人考評相結合。不可以單純看重對個(gè)人作的考評和獎酬。只有這樣,才能使團隊成員齊心協(xié)力地合作。同時(shí),還可以將企業(yè)的期望、目標和價(jià)值觀(guān)傳遞給員工,增強員工的凝聚力和創(chuàng )造力。
以上就是我對“高效團隊建設”課程的學(xué)習心得和高效團隊建設思路的一點(diǎn)建議,如有不妥,請大家批評指正,我將虛心接受。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
高效團隊管理心得體會(huì ) 篇11
九月份又迎來(lái)了公司的拓展旅游,這是我第三次參加公司的拓展旅游了,每一次拓展給我的感受都是不同的。這一次拓展又將會(huì )給我們帶來(lái)怎么樣的驚喜尼?
九月份的下旬我們來(lái)到了廣州笑翻天樂(lè )園參加拓展旅游,在這邊我們的第一個(gè)陸地項目“有軌電車(chē)”。這是一個(gè)團隊的游戲,考驗團隊的合作能力、協(xié)調能力以及領(lǐng)導的'指揮能力的游戲。我們所有被分成了三個(gè)隊伍,其中我們團隊叫做“雄鷹隊”,以爭取第一名為目標。我們“雄鷹隊”有40人,“有軌電車(chē)”每一次可以乘坐5個(gè)人,所以要進(jìn)行八次才可以完成。為了贏(yíng)得這一次的拓展的第一名,我們將會(huì )在八個(gè)小隊中選取一個(gè)大隊長(cháng),每一個(gè)小隊選取一個(gè)小隊長(cháng),大隊長(cháng)指揮全體團隊,小隊長(cháng)帶領(lǐng)小隊進(jìn)行競爭。在競爭過(guò)程我們不斷地總結經(jīng)驗,不斷地磨合團隊員之間的默契。每完成一回的“有軌電車(chē)”,我們的大隊長(cháng)就會(huì )聚合我們一起總結上回的經(jīng)驗。雖然在三場(chǎng)輸掉了10秒鐘,可是后來(lái)我們“雄鷹隊”越戰越勇,團隊默契配合越來(lái)越好,最后我們獲得了第一名。
在這一次拓展旅游讓我們感受最深就是我們的大隊長(cháng)。游戲的開(kāi)始到結束他對我們的鼓勵、照顧就沒(méi)有停過(guò),每當我們玩完游戲回來(lái)他是第一個(gè)遞水給我們解渴的人。在競爭過(guò)程中也是因為有他明智的指揮我們團隊才能發(fā)揮得更好,才能獲得最后的勝利!
在我們現實(shí)工作也是一樣的,一個(gè)公司要想運營(yíng)的更好,就要打造高效率的團隊:第一,將團隊團結起來(lái),讓每一個(gè)隊員發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn)、各盡其職,第二,就是有一個(gè)有遠見(jiàn)、有責任、有團隊精神等的領(lǐng)導人。這就是我們這次拓展旅游的心得!
高效團隊管理心得體會(huì ) 篇12
時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉眼間參加工作已經(jīng)7年了,行政管理工作,既有成功帶來(lái)的驕傲和喜悅,也有失敗帶來(lái)的困惑,有時(shí)也會(huì )去學(xué)習管理的理論方法、有時(shí)也會(huì )去總結工作中的經(jīng)驗和教訓,而自己一直在期盼能有一次系統科學(xué)的學(xué)習和提升。
通過(guò)行里組織的網(wǎng)絡(luò )課堂學(xué)習,很多工作中的疑問(wèn)得以解釋或解答,有時(shí)也不免會(huì )產(chǎn)生思想的碰撞和火花。通過(guò)幾個(gè)季度的學(xué)習,最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個(gè)全面系統的認識,我的學(xué)習體會(huì )是自己的理念和認識提高了,工作思路和方法提升了,能夠自信自如面對平時(shí)的工作開(kāi)展,可以說(shuō)受益匪淺。
一是認識到管理者在管理工作中的作用和目的。
任何團隊的形成都有一個(gè)共同的目標,而管理者的作用是帶領(lǐng)這個(gè)團隊去獲取此目標或團隊績(jì)效,團隊如何開(kāi)展工作并協(xié)同一致高效運行,這個(gè)責任和職責便在團隊的管理者身上,管理者是管理過(guò)程中的一個(gè)核心人物。
二是認識到團隊高績(jì)效取決于內部高效和外部高效,兩者缺一不可。
內部高效又是外部高效的必要條件,內部高效更注重資源的整合,各種人力、物力、財力的分配及規范、制度的`制定;外部高效則更多強調一種通往客戶(hù)的戰略、戰術(shù)、技能的運用。
三是認識到團隊內部高效是實(shí)現團隊高績(jì)效目標的基礎,也是最難點(diǎn),是現在很多管理團隊工作中最容易忽視的方面。
通過(guò)學(xué)習,本人的體會(huì )是團隊內部高效主要應解決三個(gè)問(wèn)題:首先,團隊中的成員要認識自己或是使其認識自己,尤其是領(lǐng)導者對自己和成員要有客觀(guān)的認識,了解“人性”的基本規律(如情商、心理狀態(tài)、人的需求等等),只有掌握了自己,工作中不違背既定規律,才能作到以人為本,激活每個(gè)成員的潛能;其次團隊中構建正常和諧關(guān)系,每個(gè)團隊中因工作需要有不同的上下、并行級設置,每個(gè)層級應對管理團隊中的角色及職責認識清楚,必須要有較強的層級執行認同及執行力效應,而且團隊中人與人之間的和諧關(guān)系也是建立在每個(gè)人對自己及角色要有清晰的認識這一基礎上,而這又離不開(kāi)團隊的領(lǐng)導者的引導。最后,高效團隊還來(lái)源于團隊模型的建設,如各種崗位的設置、制度的制定、機制的形成、文化氛圍的培養等,這些都可以結合團隊目標和實(shí)際情況參照經(jīng)驗、成功案例、或既定模式來(lái)解決。
四是認同提高執行力的方法。
執行力的提高對團隊領(lǐng)導者而言永遠是個(gè)難題,通過(guò)此次的學(xué)習,初步摸索到一個(gè)思路,即從態(tài)度、能力和環(huán)境三個(gè)方面進(jìn)行。態(tài)度是員工的工作意愿和執行意愿,而此可以從了解員工需求著(zhù)手;能力是表明能不能達成目標,此可增強培訓著(zhù)手;環(huán)境則是創(chuàng )造更多條件(考核、表彰等)讓員工意愿不消除消弱,能力不退減,從而做到執行力不衰。五是重溫或學(xué)習到很多新的基于科學(xué)基礎上的理念方法和經(jīng)驗基礎上的案例和技能。如在對自己和團隊成員時(shí)要充分認識情商的客觀(guān)規律和職業(yè)陽(yáng)光心態(tài)的運用,經(jīng)久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵中的運用,銷(xiāo)售及客戶(hù)關(guān)系管理中二八原則的運用,對外營(yíng)銷(xiāo)談判重的各種博弈原理的運用等等。
總之,通過(guò)此次網(wǎng)絡(luò )課堂的學(xué)習,有很多的收獲,以上是幾點(diǎn)簡(jiǎn)單的學(xué)習輪廓認識,工作中還需不唯理論,不唯方法,結合實(shí)際,靈活運用這些理論和方法,使自己的管理能力和領(lǐng)導能力再上新臺階,為營(yíng)業(yè)部的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻。
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