禮儀心得體會(huì )范文（通用9篇）
當我們備受啟迪時(shí)，心得體會(huì )是很好的記錄方式，這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么要如何寫(xiě)呢？下面是小編為大家收集的禮儀心得體會(huì )范文（通用9篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
禮儀心得體會(huì )1
隨著(zhù)社會(huì )得發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )撲面而來(lái)，網(wǎng)絡(luò )接待也成為了一種新得接待形式。而網(wǎng)絡(luò )接待禮儀是指在網(wǎng)上接待服務(wù)中所要遵守得禮儀規范。主要有四種形式：視頻接待、音頻接待、聊天工具接待及郵件接待。
1、網(wǎng)絡(luò )視頻接待禮儀
視頻接待時(shí)要注重儀表，做到裝容整潔，面帶微笑，舉止有度，禮貌大方，注意力集中；接待時(shí)要首先問(wèn)好，仔細聆聽(tīng)講話(huà)，對沒(méi)有聽(tīng)清得問(wèn)題要禮貌回問(wèn)，不要隨意打斷別人講話(huà)，適當做筆記。
2、網(wǎng)絡(luò )音頻接待禮儀
音頻接待時(shí)基本要遵循電話(huà)接待得禮儀。即要遵循迅速接聽(tīng)原則；主動(dòng)報名原則；保持聲音親切原則；專(zhuān)心致志原則；認真記錄原則；表達清晰原則；善始善終原則等。
3、聊天工具接待禮儀
通過(guò)聊天工具接待需要注意語(yǔ)言文字得運用，保持網(wǎng)上網(wǎng)下得行為一致。應做到：接到消息后，首先問(wèn)好并主動(dòng)報名；打字速度要快，注意不要打錯字，以表示對對方得尊重且避免造成誤解；對方打錯字時(shí)要保持寬容；要學(xué)會(huì )必要得情感表達語(yǔ)言，由于通過(guò)聊天工具與對方交流是通過(guò)鍵盤(pán)實(shí)現得，對方在聽(tīng)不到你得聲音，也看不到你得身體語(yǔ)言時(shí)，容易對你所說(shuō)得話(huà)產(chǎn)生誤解，為此，聰明得網(wǎng)友們發(fā)明了情感符號來(lái)幫助你表達自己得意思。要學(xué)會(huì )運用這種情感表達符號，如笑臉，以使與客戶(hù)得交流能夠輕松愉快。
4、郵件接待禮儀
通過(guò)郵件方式接待時(shí)要注意及時(shí)、準確、簡(jiǎn)明、有條理�；貜碗娮有偶䲡r(shí)，電子郵件簡(jiǎn)明扼要，開(kāi)頭結尾與通信者身份相符應；要注意郵件得格式要與正常通信格式相符；適當附帶上原文，這樣別人知道你是為什么而回復得，這里要注意，不要把原文全部附帶，而只需要附帶上回復得那段。
公務(wù)接待禮儀之電話(huà)接待
1、電話(huà)鈴響不要超過(guò)三聲
接電話(huà)時(shí)，須在鈴響第二聲時(shí)接起電話(huà)。拿起電話(huà)機首先自報家門(mén)，然后，再詢(xún)問(wèn)對方來(lái)電得意圖等。當我們打出電話(huà)，若一接通，就能聽(tīng)見(jiàn)對方親切、優(yōu)美得招呼聲，心里一定很愉快，使雙方對話(huà)能順利展開(kāi)，對該單位有較好印象。在電話(huà)中只要稍微注意一下自己得行為就會(huì )給對方留下完全不同得印象。
2、要有良好得狀態(tài)
在接聽(tīng)電話(huà)得時(shí)候我們要保持良好得心情，這樣即使對方看不見(jiàn)你，但是從歡快得語(yǔ)調中也會(huì )被你感染，給對方留下極佳得印象。由于面部表情會(huì )影響聲音得變化，所以即使在電話(huà)中，也要抱著(zhù)“對方看著(zhù)我”得心態(tài)去應對。
3、清晰明朗得聲音
接電話(huà)得過(guò)程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食。即使懶散得姿勢對方也能夠“聽(tīng)”得出來(lái)。如果你接電話(huà)得時(shí)候，彎著(zhù)腰躺在椅子上，對方聽(tīng)你得聲音就是懶散得、無(wú)精打采得。若坐姿端正，所發(fā)出得聲音也會(huì )親切悅耳、充滿(mǎn)活力。
4、做好相關(guān)記錄
要養成一個(gè)良好得習慣，在電話(huà)機旁放好筆和紙，把對方所說(shuō)得內容及時(shí)記錄，特別是重要得日期、地點(diǎn)更要給對方重復一遍再做好記錄。
5、結束電話(huà)
在結束電話(huà)講話(huà)得時(shí)候要給來(lái)點(diǎn)得人總結一下你們所溝通得內容，并告知來(lái)電人你將會(huì )如何去做，然后等對方結束談話(huà)再以“再見(jiàn)”為結束語(yǔ)。對方放下話(huà)筒之后，自己再輕輕放下，以示對對方得尊敬。
接待來(lái)訪(fǎng)禮儀
1、接待規格得確定
如何確定公務(wù)來(lái)訪(fǎng)應采用那種規格接待呢？這主要依據來(lái)訪(fǎng)人員得身份和來(lái)訪(fǎng)目得，考慮雙方關(guān)系和慣例，綜合平衡確定。一般來(lái)說(shuō)，主要迎送人員得身份和職務(wù)應與來(lái)訪(fǎng)者相差不大。以對口、對等為宜。如果當事人因故不能出面，或不能完全對等，這時(shí)要靈活變通，由職位相當人士或副職出面。
接待規格一般分為三種：高規格接待、低規格接待、同等級接待。
2、迎接來(lái)訪(fǎng)要嚴謹周密
嚴謹是指在接待來(lái)訪(fǎng)得時(shí)候對一些政策性較強或敏感問(wèn)題，不要冒然答復，更不要依據自己得想法，看法信口開(kāi)河，夸夸其談。對這些問(wèn)題，要嚴格按政策辦事，按規定得統一口徑答復。對一些不成熟或有不同看法得經(jīng)驗，試點(diǎn)單位要將情況如實(shí)告訴對方，不要只談一面之詞。
周密是指在接待得時(shí)候要做到精心得安排，周密得部署。提前了解對方到達得車(chē)次、航班提前到達機場(chǎng)恭候客人得到來(lái)，決不能遲到讓客人久等。接到客人后，應首先問(wèn)候“一路辛苦了”、“歡迎您來(lái)到我們這個(gè)美麗得城市”等等。然后向對方作自我介紹，如果有名片，可送予對方。
3、接待陪行禮儀
在到達地點(diǎn)，接待人員引導來(lái)賓去往會(huì )見(jiàn)、會(huì )談地點(diǎn)時(shí)，要用聲音和手勢同時(shí)示意來(lái)賓跟自己走，聲音手勢都應適度得體。接待人員中應該有一位在左前方帶路，其余得人員按尊卑順序在左側陪同來(lái)賓一起前行。帶路人步伐要適中，照顧后邊得來(lái)賓。
在轉彎處、樓梯口、電梯口要稍稍停一下，待來(lái)賓跟上后再前行。遇到不起眼得臺階、地毯接縫處，要提醒來(lái)賓注意安全。
4、接待送行禮儀
要協(xié)助外地客人辦好返程手續。要準確掌握外地客人離開(kāi)本地時(shí)間，以及所乘交通工具得意向，為其預定好車(chē)票、機票，盡早通知客人，使其做好返程準備。
作為東道主，可以為長(cháng)途旅行得客人準備一些途中吃得食品。另外，最好由原接待人員將客人送至車(chē)站、碼頭、機場(chǎng)。如果原接待人員，因為特殊原因而不能送行，應該向客人解釋清楚，并表示歉意。
禮儀心得體會(huì )2
由于商務(wù)禮儀在我們的工作、生活的文明禮儀中扮演了越來(lái)越重要的角色，行里組織了一次“商務(wù)禮儀”培訓。通過(guò)這次培訓學(xué)習，我從老師那學(xué)到了很多關(guān)于商務(wù)禮儀的知識以及商務(wù)禮儀的重要性，不僅拓寬了知識面，而且許多東西在我的日常生活中已經(jīng)用到。
我國是一個(gè)歷史悠久的文明古國，也有著(zhù)“禮儀之邦”的美稱(chēng)，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統，源遠流長(cháng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。在中國更加向世界開(kāi)放的今天，禮儀不僅體現出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統，更富有鮮明的時(shí)代內涵。隨著(zhù)人與人，國與國之間的交往日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來(lái)，對營(yíng)造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。
隨著(zhù)“文明禮儀”宣傳活動(dòng)日益深入，人們對禮儀知識的認知也越來(lái)越多，對職業(yè)的需求也越來(lái)越強烈。而職業(yè)禮儀中重要的商務(wù)禮儀需求，也達到了空前的高漲。
商務(wù)禮儀是人在商務(wù)交往中的藝術(shù)，比如索取名片：索取名片一是要能取過(guò)來(lái)，二是要給對方留下好印象。商務(wù)禮儀不僅體現著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場(chǎng)合當中，禮節、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿(mǎn)足人們的社會(huì )交往需求的同時(shí)，也滿(mǎn)足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節能營(yíng)造良好的商務(wù)交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎。相反，可能會(huì )給企業(yè)造成不良的影響帶來(lái)非常大的損失。
在學(xué)習商務(wù)禮儀之后，我恍然大悟，原來(lái)平時(shí)的工作和生活中我們有很多地方都做的不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如平時(shí)生活中的鞠躬禮不標準、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。
這次的商務(wù)禮儀培訓，讓我受益匪淺。從個(gè)人的角度看，一是有助于提高個(gè)人的自身修養；二是有助于人美化自身、美化生活；三是有助于人們的社會(huì )交往，改善人們的人際關(guān)系；從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿(mǎn)意度和美譽(yù)度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的目的。以前，總是認為自己服務(wù)的態(tài)度已經(jīng)完美了，素質(zhì)比一般人也不差，但是聽(tīng)完這次培訓發(fā)現差距還很大。今后我要根據的刻苦學(xué)習、學(xué)以致用、有助于我今后的事業(yè)更一步的提升。
禮儀心得體會(huì )3
我國偉大的教育家荀子曾說(shuō)過(guò)：“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國家無(wú)禮則不寧�！倍Y儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養，健全人格的教育。禮儀教育，這對素有“禮儀之邦”稱(chēng)譽(yù)的我國來(lái)說(shuō)，既是一個(gè)古老的教育問(wèn)題，也是賦予時(shí)代新特點(diǎn)的審美教育課題。兒童時(shí)期，既是奠基人的性格雛形的時(shí)期，又是學(xué)習做人的奠基期，忽視兒童的禮儀教育，將會(huì )影響到整個(gè)德育系統工程的質(zhì)量。
因此，小學(xué)生良好禮儀的培養應當是學(xué)校教育的重要內容。良好禮儀的形成是一個(gè)長(cháng)期、艱巨的工作，在此，將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
一、以無(wú)勝有，營(yíng)造學(xué)校文化氛圍。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠影響問(wèn)題。校園是育人的最佳場(chǎng)所，對校園環(huán)境的精心布置和主題化營(yíng)造，不僅可以凸現校園的個(gè)性和品位，而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體，從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價(jià)值引導。學(xué)生在校時(shí)間均生活在校園環(huán)境中，對學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無(wú)不受環(huán)境的影響。咱們在教室、走廊、黑板上方都寫(xiě)了一些激勵學(xué)生積極進(jìn)取的話(huà)語(yǔ)，如：“一分耕耘，一分收獲”、“成功的人排除萬(wàn)難，失敗的人被萬(wàn)難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物，學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門(mén)，抬頭便見(jiàn)國旗，走進(jìn)教室，就看見(jiàn)優(yōu)美的環(huán)境，體現了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境，會(huì )使人的心靈美化，使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛(ài)的意識，起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習中耳濡目染，接受良性熏陶，使其對學(xué)生文明行為、思想品德養成教育起著(zhù)潛移默化的作用。
二、以小促大，緊抓日常行為規范。
《禮記·冠義》中也有這么一句話(huà)，“禮義之始，在于正容體，齊顏色，順辭令�！彼远Y儀教育的實(shí)施，應該從身邊細小的事情做起。教育過(guò)程本身就是一個(gè)由淺入深，從低到高，循序漸進(jìn)，不斷發(fā)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程。咱們在平時(shí)就要培養學(xué)生養成好的習慣，例如，早上上學(xué)要跟家長(cháng)說(shuō)“再見(jiàn)”，看見(jiàn)老師要主動(dòng)問(wèn)好，果皮紙屑要隨手扔進(jìn)垃圾箱，看見(jiàn)果皮紙屑要隨手撿起等。咱們在教給學(xué)生初淺的禮儀知識和行為時(shí)，不但要告訴他語(yǔ)言應當怎樣，姿勢應當怎樣，還要向他講一些深入淺出的道理，即為什么這樣做，這樣做有什么好處等等。例如：為什么要常常保持微笑？與人交談應正視對方？應該怎么樣打、接聽(tīng)電話(huà)？為什么要孝敬爺爺、奶奶等等。一遍遍、一次次經(jīng)過(guò)咱們耐心的解釋和教育，使孩子漸漸明白了：在與他人交談時(shí)，要誠懇、大方，運用語(yǔ)言要親切、準確；與人見(jiàn)面時(shí)微笑和使用了禮貌用語(yǔ)，別人就會(huì )更喜歡你……
咱們利用禮儀課講了“在校禮儀”、“家庭禮儀”、“進(jìn)餐禮儀”、“待客禮儀”、“做客禮儀”等系列專(zhuān)題課。介紹禮儀的意義、禮儀規范。通過(guò)這些活動(dòng)及隨機教育，孩子懂得了：去別人家做客時(shí)，門(mén)鈴不能長(cháng)時(shí)間按著(zhù)不放，也不能一觸即離；敲門(mén)要有節奏感，不輕不重，不急不慢，最多只敲兩三次；不可以在門(mén)口大聲呼喊；也不能透過(guò)縫隙窺視有沒(méi)有人在家；門(mén)虛掩或開(kāi)著(zhù)時(shí)，應當敲一、二下門(mén)并問(wèn)：“可以進(jìn)來(lái)嗎？”做客的時(shí)間也不能太長(cháng)，更不能賴(lài)著(zhù)不走，一般玩一個(gè)小時(shí)左右就可以了；回家時(shí)要很有禮貌地告別并表示謝意……
三、持之以恒，強化學(xué)生禮儀意識。
文明禮儀教育，是一種養成教育。心理學(xué)研究表明：某些技能通過(guò)訓練，可以順利地進(jìn)行遷移。通過(guò)教育訓練，使學(xué)生逐步形成文明識禮的好習慣。這就決定了文明禮儀教育應持之以恒。小學(xué)生的年齡較小，可塑性大，發(fā)展還不穩定，自制能力也較差，有好模仿和從眾的心理特點(diǎn)，強化禮儀訓練是比較容易取得效果的。但由于受家庭、社會(huì )和環(huán)境的影響，小學(xué)生禮儀表現具有時(shí)好時(shí)差的反復性特點(diǎn)。有時(shí)會(huì )有倒退的跡象，有的學(xué)生明明知道禮儀規范的具體要求，就是不能很好地去執行，或始終如一堅持；再有禮儀知識的回生、常規訓練的松懈、社會(huì )環(huán)境的負面影響等也會(huì )使學(xué)生的禮儀表現產(chǎn)生反復。教師應明白這是一種正常的現象，應對學(xué)生充滿(mǎn)信心，鼓勵學(xué)生堅持不懈，嚴格要求自己。所以對小學(xué)生禮儀教育應持之以恒。
對孩子進(jìn)行禮儀教育，咱們主要是抓兩個(gè)方面。其一：就是有聲語(yǔ)言禮儀，主要包括禮貌語(yǔ)、稱(chēng)呼語(yǔ)、交談?wù)Z(yǔ)等。例如：在學(xué)校，教育學(xué)生尊重教師，要求孩子堅持做到：每天見(jiàn)到教師要問(wèn)好；進(jìn)辦公室先敲門(mén)，得到允許后再進(jìn)入；聽(tīng)從老師的教導；又如：，有一位學(xué)生向我述說(shuō)：“同學(xué)們都不幫助他�！�。我幫他分析原因，讓他知道，請求別人幫助時(shí)要說(shuō)“請”，而且語(yǔ)氣誠懇，不要低聲下氣，更不要居高臨下。因為這是你在提出請求，對方并沒(méi)有義務(wù)非得按你說(shuō)的去做。別人幫助了你，一定要向人家道謝；當別人拒絕你的請求時(shí)，應予以理解，并且為對方所作出的努力表示謝意。我在當場(chǎng)作了示范并讓他練習。其二：對學(xué)生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育。如，課間輕聲慢步。學(xué)生在遵循這個(gè)要求時(shí)有一定的困難，特別是個(gè)別較活潑好動(dòng)的學(xué)生，總是有時(shí)不自覺(jué)地躁動(dòng)起來(lái)。我及時(shí)提醒學(xué)生，強化訓練，鼓勵學(xué)生努力克服好動(dòng)的缺點(diǎn)，信任學(xué)生能做好，給學(xué)生充裕的時(shí)間克服自身的缺點(diǎn)。有了教師的信任和鼓勵，學(xué)生逐步規范自己的行為，最終達到文明禮儀常規的要求。
四、以禮帶禮，突出教師表率作用。
我國古代偉大的思想家、教育家孔子就強調教師以身作則的必要性，他說(shuō)，“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從�！苯處煹穆殬I(yè)道德素養之一就是：嚴于律己，為人師表。
咱們規定學(xué)生每日放學(xué)前，須將各自桌椅下的紙屑拾凈，凳子擺放在桌子下，方可離校，并指派一名衛生員，負責講臺四周的環(huán)境衛生。我看見(jiàn)地上有紙也馬上彎腰撿起，教師的一舉一動(dòng)，一言一行，都可能成為學(xué)生模仿的對象。教師以身作則，對于學(xué)生來(lái)說(shuō)就是無(wú)聲的引導。要讓學(xué)生注重禮儀，教師本身也一定要以身作則。例如：看到校園里的果皮紙屑時(shí)，教師自己帶頭撿起，這比教師訓斥學(xué)生：“看見(jiàn)紙屑為什么不撿”要好很多。當學(xué)生見(jiàn)到老師問(wèn)好時(shí)，老師也應該點(diǎn)頭或招手向學(xué)生問(wèn)好；當我做錯了，也敢于向學(xué)生道歉。這樣的小節，體現出尊重學(xué)生，令學(xué)生在潛移默化中受到教育，營(yíng)造良好的教育氛圍。堅持正面引導和講解，告訴學(xué)生應該怎樣去做、怎樣做才被大家所喜歡。對學(xué)生表現出的文明禮儀，把握好教育時(shí)機，及時(shí)加以肯定和表?yè)P，會(huì )收到事半功倍的效果。咱們切不可只關(guān)注于向學(xué)生提出各種行為要求，爾后，像檢查官一樣檢查學(xué)生做得怎樣，像法官一樣判斷學(xué)生的對與錯，而忽視了自己在與學(xué)生交往中的榜樣作用。
以上是咱們這學(xué)期上禮儀課的一點(diǎn)心得，由于第一次上禮儀課，教學(xué)方法單一，今后有待進(jìn)一步改進(jìn)、完善。
禮儀心得體會(huì )4
溝通，寫(xiě)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)可就沒(méi)那么簡(jiǎn)單了，自我溝通，父母之間的溝通，同學(xué)之間的溝通，師生之間的溝通……太多了，因為我們是感情豐富的人，不是簡(jiǎn)單的說(shuō)話(huà)就能表達的，需要互相理解的。
例如最簡(jiǎn)單的朋友之間，要真誠對待朋友，一個(gè)人快樂(lè )時(shí)倆人一起分享，那么快樂(lè )會(huì )邊成原來(lái)的二倍，你會(huì )更快樂(lè )，相反難過(guò)時(shí)，有朋友在，那么悲傷就會(huì )變成原來(lái)的一半，因為有朋友的支持，鼓勵和安慰。上完溝通學(xué)課，我才知道人和人之間的溝通是那么重要，而且需要注意的方面也很多，這是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，還需要我們繼續探討。
在學(xué)習溝通學(xué)后，我自己覺(jué)得對我的幫助還是挺大的。原本生活中的一些煩惱也隨著(zhù)學(xué)習而離我遠去。因為太不值得了，那小的事，實(shí)話(huà)說(shuō)，我是個(gè)斤斤計較的人，一點(diǎn)小事也不愿意自己受一點(diǎn)點(diǎn)的委屈，老是與人們大吵大鬧，最后鬧得誰(shuí)也不愉快。老覺(jué)得人人都和我過(guò)不去，這日子太不好過(guò)�？墒乾F在不一樣了，我發(fā)現在學(xué)了溝通學(xué)后我的心胸也得寬廣了，對人也友好了。我要謝謝溝通學(xué)。
在密切的相互關(guān)系中，絕大多數人都不時(shí)的有生氣的經(jīng)歷。很多跡象都是非語(yǔ)言的：緊握拳頭，怒視及大聲和快速的說(shuō)話(huà)。生氣不一定就要破壞一種相互關(guān)系。假如夫婦經(jīng)常不時(shí)的爭吵，這種爭吵并不影響一方向另一方表達自身的情感、傳遞關(guān)心，因為絕大多數的生氣是從生氣開(kāi)始的。
好的批評把消極的評論放在一個(gè)概括性最積極的語(yǔ)境中。好的批評會(huì )導致積極后果。當接受批評的人不感到威脅時(shí)，就能夠認真的聽(tīng)取意見(jiàn)，并且做出改變，相反，差的批評可能會(huì )引起消極情緒，并且接受者認為是不準確的。
工作中的苛刻和不適當的批評會(huì )破壞工作關(guān)系，增加進(jìn)一步?jīng)_突的可能性，妨礙人們把工作做好，工作中最好的批評是明確的，適時(shí)的批評也是很重要的。
同時(shí)，在批評這件事的同時(shí)也要適當的稱(chēng)贊、表?yè)P另一件事。
在一切人際關(guān)系中，互相尊重是第一美德，而必要的距離又是任何一種尊重的前提。
高質(zhì)量的友誼總是發(fā)生在兩個(gè)優(yōu)秀的獨立人格之間，它的實(shí)質(zhì)是雙方互相由衷的欣賞和尊敬，因此，重要的是使自己真正有價(jià)值，配得上做一個(gè)高質(zhì)量的朋友，這是一個(gè)能夠為友誼所做的首要貢獻。
親疏隨緣，不要企圖去挽救什么，更不要陷在已經(jīng)不存在的昔日友誼中，感到憤憤不平，好象受了天大的委屈，應該知道，一個(gè)人的人品是天性和環(huán)境的產(chǎn)物，這兩者都不是你能夠左右的，你只能把它們的產(chǎn)物作為既定事實(shí)接受下來(lái)，跳出個(gè)人恩怨，做一個(gè)認識者，借自己的遭遇認識人生和社會(huì )，你就會(huì )獲得平靜的心情。
法國19世紀的文學(xué)大師雨果曾說(shuō)過(guò)這樣的一句話(huà)："世界上最寬闊的是海洋，比海洋寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的胸懷。"此話(huà)雖然有點(diǎn)浪漫，但是我覺(jué)得非常有現實(shí)意義。
生活中，心累通常是人為地在自己的思想上加壓造成的。是因為凡事太在意了，太在意同事間的小磨檫，太在意上司偶爾的責備，太在意家人一時(shí)的賭氣。其實(shí)，人生總會(huì )有煩心事，睜開(kāi)兩眼歷歷在目，閉上雙眼空無(wú)一物，倘若凡事都記取，必定不堪重負！看開(kāi)瑣事，忘卻不興，藐視挫折，這何常不是一種心靈的釋荷，人生的升華。
禮儀心得體會(huì )5
文明禮儀教育是我校長(cháng)期以來(lái)一直堅持的一項主題教育活動(dòng)。每年都評選一批文明禮儀小明星，帶動(dòng)我校的文明禮儀廣泛地開(kāi)展起到了一定的督促作用。為了進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素養，培養學(xué)生良好的行為習慣，凈化學(xué)生的心靈，增強學(xué)生的文明禮儀修養，提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，讓學(xué)生學(xué)會(huì )做人，學(xué)會(huì )做事，學(xué)會(huì )相處，學(xué)會(huì )求知。學(xué)校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程，開(kāi)展了“師生文明禮儀”系列教育活動(dòng)，取得了很多的教育成果�，F將我校開(kāi)展工作情況總結如下：
從上學(xué)期開(kāi)始，我校積極響應全國文明辦統一開(kāi)展的“文明禮儀教育”活動(dòng)，并讓學(xué)生積極地閱讀寫(xiě)出心得體會(huì )，并組織學(xué)生參加全國學(xué)校文明禮儀教育知識競賽有六名同學(xué)獲獎。本學(xué)期初根據學(xué)校實(shí)際認真開(kāi)展“文明禮儀伴我行”活動(dòng)，為創(chuàng )建文明和諧校園創(chuàng )造了良好的氛圍。圍繞文明禮儀教育主題，通過(guò)開(kāi)展文明禮儀活動(dòng)，使得學(xué)生的行為習慣得到了一定程度的好轉和規范，班容班貌有了較大程度的改觀(guān)。但是小學(xué)生文明禮儀教育是一項長(cháng)期的工作，這不是結束，而是開(kāi)始。我們一定認真總結經(jīng)驗，改正不足，努力將文明禮儀教育作為一項常規工作堅持不懈地抓下去。
一、領(lǐng)導重視，精心組織
年級召開(kāi)動(dòng)員會(huì )之后，全年級師生高度重視，統一思想，迅速行動(dòng)起來(lái)，把開(kāi)展文明禮儀教育活動(dòng)作為進(jìn)一步加強師生思想道德建設、創(chuàng )建文明和諧校園的一個(gè)重要內容列入學(xué)校的工作日程，做到了領(lǐng)導重視、人員到位、工作到位、措施到位，確�；顒�(dòng)順利、持續、深入開(kāi)展。
二、廣泛宣傳、營(yíng)造氛圍
為使文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展，加大了宣傳力度，通過(guò)召開(kāi)師生大會(huì )，利用班會(huì )、晨會(huì )、校園廣播文明禮儀歌謠和國旗下講話(huà)、黑板報、懸掛橫幅等形式營(yíng)造了濃厚的文明禮儀活動(dòng)氛圍，使師生充分了解文明禮儀活動(dòng)的做法和要求，充分認識講文明、懂禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統，是社會(huì )文明進(jìn)步對師生日常行為的基本要求，是進(jìn)一步培養具有優(yōu)良日常行為習慣的要求，是打造文明和諧校園的基本體現。經(jīng)過(guò)廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，使廣大師生進(jìn)一步認識開(kāi)展文明禮儀實(shí)踐教育活動(dòng)的重要性和必要性。文明禮儀意識深入人心，成為全體師生的自覺(jué)行動(dòng)，形成了人人講文明、個(gè)個(gè)講禮貌的良好氛圍。
三、形式多樣、內容豐富
1、各班組織學(xué)生學(xué)習《中學(xué)生日常行為規范》、全國文明禮儀讀本、文明禮儀歌謠每班選擇后配上動(dòng)作音樂(lè )表演，利用班會(huì )課開(kāi)展文明禮儀大討論，對照自身和身邊的人和事，查找不文明行為，從我做起，以文明禮儀為光榮，粗俗低下為可恥，在全校形成崇尚文明、講究禮儀的良好風(fēng)氣。
2、將主題教育實(shí)踐活動(dòng)與民族精神教育、傳統美德教育、革命傳統教育、行為規范教育以及學(xué)校的其它教育教學(xué)活動(dòng)緊密結合。我們重點(diǎn)開(kāi)展了以“文明禮儀伴我行”為主題的系列活動(dòng)。
�。�1）全校開(kāi)展說(shuō)唱帶表演帶伴奏音樂(lè )的“文明禮儀歌謠”表演活動(dòng)；
�。�2）各班組織一次以“文明禮儀伴我行”為主題的班隊會(huì )。
�。�3）進(jìn)行了以“我愛(ài)我們的校園”為主題的校園文化、走廊文化的更新活動(dòng)。
�。�4）出了一期以“文明禮儀伴我行”為主題的中隊黑板報。手抄報、心得體會(huì )、練字征集活動(dòng)。
�。�5）倡導進(jìn)行了一次以“美化我們的教室”為主題的教室布置活動(dòng)。
通過(guò)展示他們的風(fēng)采，樹(shù)立教師、學(xué)生身邊的文明禮儀榜樣，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和輻射作用，激勵學(xué)生積極參與學(xué)習禮儀、實(shí)踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀整個(gè)宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)的全過(guò)程，推動(dòng)文明禮儀宣傳教育系列實(shí)踐活動(dòng)深入開(kāi)展。
四、工作落實(shí)、初顯成效
通過(guò)開(kāi)展文明禮儀實(shí)踐教育活動(dòng)，培養了學(xué)生知禮儀、懂禮貌、講文明的良好日常行為習慣，全面提升了學(xué)生的文明禮儀素質(zhì)。在校園里，每天都能感受到學(xué)生向老師、長(cháng)輩主動(dòng)問(wèn)好；課間追逐打鬧現象逐漸減少；不亂扔、亂倒、亂吐、亂畫(huà)，養成把紙屑、果皮、包裝袋放到垃圾桶和隨手拾廢物的好習慣；大部分學(xué)生做到衣著(zhù)整潔、大方、得體、美觀(guān)。廣大學(xué)生能自覺(jué)愛(ài)護校園環(huán)境，許多同學(xué)自覺(jué)地做好衛生保潔工作，基本消滅了臟、亂、差現象。
能把遵守學(xué)校規章制度、遵守課堂紀律、衛生公約作為基本要求；把專(zhuān)心聽(tīng)講、服從教師管理作為尊重老師勞動(dòng)的具體表現。校園育人環(huán)境得到優(yōu)化，提升了學(xué)生文明素養。從文明禮儀習慣到衛生習慣，從學(xué)習習慣到體育鍛煉習慣，從嚴于律己到愛(ài)班愛(ài)校，循序漸進(jìn)，由點(diǎn)及面地開(kāi)展行為養成教育。通過(guò)這些形式多樣、內容充實(shí)、富有針對性的學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)，充分培養了同學(xué)們的自主性、自覺(jué)性，進(jìn)一步規范了同學(xué)們的文明言行。全班同學(xué)對文明禮儀知識已有了一個(gè)全面而深刻的認識，并能潛移默化地內化到自己的日常行為習慣中去，整個(gè)班級始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實(shí)守信的和諧氛圍中。
五、師德表率，感染學(xué)生。
教師文明禮儀最重要的是體現在教師的行動(dòng)上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習的'文明禮儀知識，落實(shí)到自己的行動(dòng)中。平日里我們教師之間見(jiàn)面相互禮貌問(wèn)好，相互幫助；不在班上、校園內亂扔一點(diǎn)廢棄物，見(jiàn)到地面上有一點(diǎn)雜物主動(dòng)彎腰撿起來(lái)所有的這一切都讓同學(xué)們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動(dòng)下，同學(xué)們的主人意識、團結意識、樂(lè )于助人的精神更加強烈了。許多同學(xué)都像老師們一樣，用自己的行動(dòng)踐行著(zhù)文明禮儀。
禮儀心得體會(huì )6
交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言，它不僅能體現出一個(gè)人的修養、涵養、教養和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會(huì )時(shí)代的需要，是一門(mén)必修課，每個(gè)人都應該學(xué)習社交禮儀。
社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康。任何社會(huì )交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀，而且人類(lèi)越進(jìn)步，社會(huì )生活越社會(huì )化，人們也就越需要禮儀來(lái)調節社會(huì )生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生，隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和生活環(huán)境的變化，自我意識有了新的發(fā)展，每個(gè)人都非�？释@得真正的友誼，進(jìn)而更多的情感交流�，F在的大學(xué)生都遠離父母，過(guò)著(zhù)集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母的依賴(lài)已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友誼，是適應大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成"獨立"的人的需要，也是我們成功走上社會(huì )的需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對每一個(gè)人的成長(cháng)和學(xué)習有著(zhù)十分重要的影響�？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
所以，社交禮儀的基本規范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過(guò)程中學(xué)會(huì )遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺(jué)得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。事實(shí)表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會(huì )使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時(shí)，我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規范，去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén)，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會(huì )心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來(lái)說(shuō)，也具有極其重要的心理保健功能。
總之，學(xué)習社交禮儀知識使我受益匪淺。禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容，同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵，所以學(xué)習社交禮儀，不僅是時(shí)代潮流，更是提升競爭力的需要。
禮儀心得體會(huì )7
假期學(xué)習了《教師禮儀》，明白了很多禮儀道理以及規范的行為表達方式。對今后自己在行為舉止、教師的言談等方面，感受頗深。
禮儀：理者敬人也，儀者形式也；禮儀即尊重別人，尊重自己。我們所學(xué)的教師禮儀是指人民教師在工作中為人處事、待人接物的行為規范。金教授從儀表、教師禮儀學(xué)習心得舉止、語(yǔ)言、態(tài)度等方面講解了教師在工作以及日常生活中應該怎樣做和應注意的事情，其中給我印象最深的是金教授反復強調教師首先要擺正位置、端正態(tài)度。
擺正位置，不僅僅是擺正教師自己的位置還有學(xué)生的位置。金教授說(shuō)在社交禮儀中交往是以對方為主的，例如吃飯：你請某君吃飯就不能光點(diǎn)自己愛(ài)吃的飯菜，首先應先考慮對方的口味，否則就失去這頓飯的意義了�，F代教育教學(xué)中強調教師和學(xué)生平等，當然在人格上是必須的。但是畢竟教師注重的是教，學(xué)生注重的是學(xué)，所以現代教育要求教育教學(xué)要以學(xué)生為本，即一切“教師禮儀”為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切。
端正態(tài)度，就是要容忍，容忍別人的不同，即“和而不同”。這也是我國的重要外交思想。舉目全球，不同的國家、民族、宗教和文化如何才能和平相處？費孝通先生曾講過(guò)，西方文明并沒(méi)有解決好這個(gè)問(wèn)題，這些年發(fā)生了很多地區沖突和戰爭；而中國傳統文化中的“和而不同”思想和當代中國的民族政策，在促進(jìn)世界各民族和平相處、共同發(fā)展方面具有啟迪意義。我們說(shuō)，承認不同而謀求“和”，這是世界多元文化實(shí)現和平相處必走的一條路，否則就會(huì )引發(fā)爭端；只講“同”而不求“和”。作為教師，就要平等對待每一個(gè)學(xué)生，讓學(xué)生盡情發(fā)揮自己的才能，因材施教；就要和同事團結協(xié)作，和睦相處……
一名優(yōu)秀的教師，除了必須以滿(mǎn)腔的熱情對待事業(yè)，對待學(xué)生以外，還必須自覺(jué)地，高標準地去塑造自身的人格，從而才能培養出學(xué)生健康的人格。通過(guò)金教授的講解，我更深一步地感受到教師的高尚人格不僅應當反映在內在的精神境界上，而且應當體現在外在的言談舉止上。教師文明的言談舉止對學(xué)生思想品質(zhì)的形成起著(zhù)修正作用。教師是教人怎樣做人的人，首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則，才能起到人格感召的作用，培養出言行一致的人。
因此，我決心從以下幾方面努力完善自己。
1、儀表。儀表是教師的教養與形體給學(xué)生的整體感覺(jué)。今后的著(zhù)裝和修飾自己還要特別注重，特別是在校園里，要與教師的職業(yè)特點(diǎn)相吻合，穿著(zhù)大方得體，干凈整齊。
2、舉止。舉止方面，我認為應該從坐立行的姿勢，以及表情動(dòng)作行為習慣等方面來(lái)要求自己。在我看來(lái)，教師僅僅注重了自己的著(zhù)裝，但是在坐、立、行方面做出一些不得體的行為，也是非常難看的。所以，我今后要求自己坐就坐正，站就站直，走就走穩。努力做好學(xué)生的榜樣。
3、語(yǔ)言。語(yǔ)言是教師在教育學(xué)生時(shí)使用的最主要的手段。因此，教師的語(yǔ)言必須規范、準確、生動(dòng)，我會(huì )努力運用語(yǔ)言的力量激發(fā)學(xué)生的求知欲，撥動(dòng)學(xué)生的上進(jìn)心，把知識和感情送進(jìn)學(xué)生的心田，讓學(xué)生知曉做人的道理，讓學(xué)生在思想上認同后，再指導其行為，以加強自己的人格素質(zhì)。
4、禮儀。教師應該通過(guò)文明的禮儀表現出應有的風(fēng)度，反映出對他人的尊重，從而給學(xué)生良好的影響。我要努力做好“四個(gè)一”工程，即：一張笑臉、一聲致謝、一聲問(wèn)候、一句道歉。努力為學(xué)生做表率，從而體現教師的示范性和率先性。其實(shí)這是待人接物的禮儀之基本，不管在哪里，對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)是必須具備的。
“身教重于言教”，在以后的工作中，我一定不斷學(xué)習，提高自己的道德修養，嚴格要求自己，以身作則，言傳身教，做學(xué)生喜歡的老師。
禮儀心得體會(huì )8
護理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是21世紀護理人員應具備的職業(yè)素質(zhì)，是護士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標準，是護士素質(zhì)、修養、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護士?jì)x表，使用語(yǔ)言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及護士行為規范。良好的禮儀可以體現出護士的文化修養，審美情趣及知識涵養，是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛(ài)崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，同時(shí)創(chuàng )造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說(shuō)，護理人員的形象提高了，同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
通過(guò)護理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì )的精神文明。
護理禮儀絕對不是單純地僅表現在護士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護理禮儀的本質(zhì)是做人的問(wèn)題，護理服務(wù)對象是一個(gè)特殊的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱，對于護理人員的一舉一動(dòng)，護理工作中的每個(gè)細節問(wèn)題，都可能引起他們不同的情緒反應。護士在護患交往關(guān)系中處于主導地位，應主動(dòng)調整好自己的情緒，將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài)，融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護士語(yǔ)言的使用只有做到思想性與情感性的完美結合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語(yǔ)言性行為包括對自身外部?jì)x表、儀容的修飾，以及姿勢動(dòng)作等行為。
在護理活動(dòng)中，正確地運用非語(yǔ)言性行為，能發(fā)揮此時(shí)無(wú)聲勝有聲的功效，患者入院時(shí)投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒；及時(shí)詢(xún)問(wèn)病情、耐心地回答問(wèn)題、細致地講解作息制度及注意事項，幫助患者盡早完成角色轉換；一句溫暖的話(huà)語(yǔ)，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個(gè)自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話(huà)講出來(lái)，便于護理人員發(fā)現患者存在和潛在的心理問(wèn)題，使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長(cháng)期以來(lái)，護患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機械地執行醫囑，完成一些技術(shù)操作和簡(jiǎn)單的生活護理上，護患之間缺乏應有的溝通和交流。
護士?jì)x表和風(fēng)度是護士?jì)刃氖澜绲耐庠诒憩F，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是人類(lèi)交往中的第一語(yǔ)言，優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)言，是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結合和高度統一。良好的護理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造著(zhù)完美的醫療環(huán)境，提高護理服務(wù)質(zhì)量，而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實(shí)踐中充滿(mǎn)自信心、自尊心、責任心，而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng )造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩定，同時(shí)對患者的身心健康將起到非醫藥所能及的效果。
禮儀心得體會(huì )9
禮儀是指人們在社會(huì )交往中由于受歷史傳統、風(fēng)俗習慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規范的總和。簡(jiǎn)言之，禮儀就是人們在社會(huì )交往活動(dòng)中應共同遵守的行為規范和準則。
從個(gè)人修養的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的外在表現。從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類(lèi)，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門(mén)綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的，大部分禮儀內容都大體相同。
禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來(lái)看，一是有助于提高人們的自身修養；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進(jìn)人們的社會(huì )交往，改善人們的人際關(guān)系；還有助于凈化社會(huì )風(fēng)氣。從團體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要附著(zhù)點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容，同時(shí)也是獲得國際認證的重要軟件。
通過(guò)學(xué)習，可以從中得到很多樂(lè )趣，可以提高個(gè)人修養，提升個(gè)人素質(zhì)，使你更適合在這個(gè)激烈競爭的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養方面，現代禮儀起了很大作用。學(xué)習現代禮儀，不僅規范了自己的行為，使舉止得體，言語(yǔ)文雅，而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。
二、在職場(chǎng)禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時(shí)老師舉的典例，實(shí)訓室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮定，落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時(shí)也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭相表演各國風(fēng)俗，形象生動(dòng)，激情澎湃，再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
總之，現代禮儀對于當代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì )使你在未來(lái)的競爭中占據更大優(yōu)勢。
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