有關(guān)暑假社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )三篇
我們得到了一些心得體會(huì )以后,可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編精心整理的暑假社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
暑假社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇1
今年暑假,我在xx做電器促銷(xiāo),考慮后我就答應下來(lái)。因為這是第一次能較長(cháng)時(shí)間連續上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下。由于正式促銷(xiāo)員回老家過(guò)年,店里此品牌就由我一人負責銷(xiāo)售。在整整十五天里,我感覺(jué)收獲頗豐。
首先,我更深地體會(huì )到”態(tài)度決定一切”這句話(huà)的含義。曾一度鄙視銷(xiāo)售行業(yè),因為曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷(xiāo)時(shí)沒(méi)能適應當時(shí)的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來(lái),太過(guò)誠實(shí)而不講技巧,最終得到銷(xiāo)量低的結果。而看到周?chē)摹崩辖眰儗⒆约耶a(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來(lái)銷(xiāo)售楷模的稱(chēng)號,頓時(shí)對現實(shí)社會(huì )失望和氣憤。然而再次干銷(xiāo)售,我似乎成熟了許多,能客觀(guān)理性地看這個(gè)問(wèn)題。第一,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門(mén)而非銷(xiāo)售環(huán)節,作為銷(xiāo)售人員,應該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷(xiāo)售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷(xiāo)售工作。第二,銷(xiāo)售人員應該相信企業(yè),真誠對待顧客,思想匯報專(zhuān)題盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè )而不是以前那樣偏激。當小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺時(shí)我會(huì )主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當學(xué)生來(lái)選購時(shí)我會(huì )給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機,同時(shí)結合手機功能介紹一些學(xué)習方法,比如下載學(xué)習資料等;當老年人來(lái)選手機我則幫他選一款簡(jiǎn)單實(shí)用的,并耐心地教他操作?傊,我在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿(mǎn)意,把快樂(lè )傳遞給他們。
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀(guān)察周?chē)闆r并認真學(xué)習。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也能更高。
最重要的一點(diǎn),就是我認識到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷(xiāo)量,看著(zhù)周?chē)鷽](méi)什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來(lái)為教育付出的時(shí)間,經(jīng)歷,金錢(qián)是否值得。然而朋友的一席話(huà)讓我茅塞頓開(kāi)。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn):首先,銷(xiāo)售不是我的強項,我也未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗,而且社會(huì )閱歷少,和各類(lèi)人交流過(guò)程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會(huì )上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會(huì )角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的,而對我來(lái)說(shuō)卻是對社會(huì )的初探,當然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次,我對產(chǎn)品不熟悉,無(wú)真機演示等這些客觀(guān)因素都直接導致銷(xiāo)量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機,利用午休時(shí)間去周?chē)笮褪謾C賣(mài)場(chǎng)學(xué)習,以顧客身份親身體驗,到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷(xiāo)技巧。平時(shí)在賣(mài)場(chǎng)虛心向同事請教,取長(cháng)補短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗,銷(xiāo)量穩步上升,甚至超過(guò)其他品牌。我這時(shí)意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事認真負責。
有一天,一個(gè)法國人來(lái)到店里,那些平日里能說(shuō)會(huì )道的店員都頓時(shí)成了啞巴。我則大大方方地用英語(yǔ)和他交談,在我的幫助下他選購了一款稱(chēng)心的手機。在周?chē)肆w慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學(xué)著(zhù)做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時(shí)間內學(xué)不會(huì )。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來(lái)的教育,尤其大學(xué)教育,教給我的是學(xué)習的能力,教我學(xué)會(huì )辯證地思維,而且最重要的是為我開(kāi)辟了一條完善自我的道路。
十幾天的實(shí)踐很快結束了,雖然掙了不到一千塊錢(qián),卻掙到了用一千塊錢(qián)買(mǎi)不到的經(jīng)驗和生活。
暑假社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇2
在這個(gè)炎熱的暑假里,我選擇了做一名暑期家教來(lái)充實(shí)自己的暑期生活。大一在悄無(wú)聲息中悄然而逝,帶給我一些關(guān)于自己未來(lái)職業(yè)、生活的思考。從懂事起我就立志要做一名老師,所以在高考填志愿的時(shí)候,我毫不猶豫的選擇了師范專(zhuān)業(yè),選擇了當一名老師,F在我離這個(gè)理想越來(lái)越近了,因為努力了,總會(huì )有所收獲?傆羞@么一段時(shí)間,腦海里忽然閃現出自己站在講臺上自信滿(mǎn)滿(mǎn)、風(fēng)趣幽默地講課,下面的學(xué)生聽(tīng)得樂(lè )趣十足,全神貫注。那一刻我覺(jué)得我是幸福的人。
在期末考試之前我就計劃著(zhù)這個(gè)暑假得找個(gè)家教或輔導班老師的暑期兼職。掙錢(qián)多少是個(gè)小事,關(guān)鍵在于鍛煉與學(xué)習經(jīng)驗。經(jīng)過(guò)自己的努力我很順利的進(jìn)入了一家暑期輔導班做了一名英語(yǔ)老師。到今天已經(jīng)工作了20天了。在這20天里每天都會(huì )有一些體會(huì )、感悟。每天與可愛(ài)的孩子們在一起共同學(xué)習、吃飯、休息,感覺(jué)之前自己真的有點(diǎn)被“世俗惡化”了,他們的天真無(wú)暇、可愛(ài)調皮......給我帶來(lái)了許多歡笑和童年美好而幸福的回憶。這20多天里我得深深的感謝這些孩子們。
記得當初輔導班負責人讓我去試講一節英語(yǔ)課,下面坐著(zhù)二十多個(gè)學(xué)生還有幾位有教學(xué)經(jīng)驗的老師。剛開(kāi)始還有一點(diǎn)害怕,心里有所顧忌。但當自己真正拿著(zhù)課本走上講臺時(shí),我一點(diǎn)都沒(méi)感覺(jué)到緊張或者別扭。個(gè)人簡(jiǎn)歷瞬間,我感覺(jué)這里才是我人生的舞臺,學(xué)生便是我的觀(guān)眾。我的職責便是讓臺下的每一位學(xué)生學(xué)有所收獲、成就。
仔細回想這過(guò)去的20多天,雖說(shuō)每天都是按著(zhù)同樣的步伐進(jìn)行著(zhù)教學(xué),但是和學(xué)生在一起受他們的影響我變得很輕松,無(wú)憂(yōu)無(wú)慮。唯一的想法就是讓他們把我所教的搞明白,掌握好。由于缺乏經(jīng)驗,有一次上課時(shí)我不經(jīng)意地把一位學(xué)生給說(shuō)哭了。我問(wèn)她一個(gè)很簡(jiǎn)單的單詞的拼寫(xiě),結果很長(cháng)時(shí)間才說(shuō)出來(lái),而且還是錯的。于是我就問(wèn)旁邊一位比他低一年級的'學(xué)生。我當時(shí)氣地說(shuō):“你怎么連低一年級的學(xué)生都不如的啊”。說(shuō)過(guò)這句話(huà)我就感覺(jué)自己說(shuō)的過(guò)份了,然后就過(guò)去趕緊給她道歉。那時(shí)感覺(jué)自己心里也挺不是滋味的,畢竟傷了一個(gè)學(xué)生的自尊,還好得到了那位同學(xué)的原諒。作為一名為人師表的老師,我們要對自己說(shuō)過(guò)的每一句話(huà)負責,不要說(shuō)一些讓自己后悔,讓學(xué)生受傷的話(huà)。在輔導班里,我既教小學(xué)又教初中。有時(shí)對小學(xué)生我會(huì )沒(méi)有耐心。一天教小學(xué)生讀單詞”present”,由于這個(gè)單詞對于他們來(lái)說(shuō)很長(cháng)而且讀音不容易掌握,所以我反復教了十來(lái)遍,可是他們就是讀不準。我惱怒了,把書(shū)往桌上一拍沒(méi)心思教下去了?墒钱斘异o下心來(lái)的時(shí)候,看見(jiàn)他們正在努力地糾正自己的讀音錯誤。眼淚差點(diǎn)流了出來(lái),我感覺(jué)我又錯了,不應該去這樣對待這些可愛(ài)的祖國明天之星們。在給他們上課的時(shí)候我總是把自己所學(xué)的毫不保留的教給他們,擔心他們掌握的不牢固。
考試對于學(xué)生來(lái)說(shuō)可謂是家常便飯,當初自己也相當討厭經(jīng)常要我們考試的老師?墒乾F在我也經(jīng)常讓他們考試,因為只有在考試的時(shí)候才能暴露他們的缺陷,滅滅他們的“囂張氣焰”,這樣或許能給他們帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)的反思。初一三個(gè)學(xué)生剛考試的時(shí)候,最低的考19,最高的80分。對于一個(gè)英語(yǔ)考19分的人來(lái)說(shuō)基本上被判了死刑。但作為老師,不能輕易地去蔑視甚至去放棄學(xué)生。所以我也一直在鼓勵他,幫助他尋找學(xué)習英語(yǔ)方面薄弱的環(huán)節,嚴格要求他鞭策他。在近兩個(gè)星期的輔導下,英語(yǔ)有了點(diǎn)進(jìn)步。這次單元考試也取得令自己滿(mǎn)意的成績(jì)。在這20多天里,學(xué)生也漸漸地喜歡上我的英語(yǔ)課,我也盡我的努力給他們拓展各方面的知識。
作為一名師范生,未來(lái)的一名老師。學(xué)生是我們的一切,為了教好學(xué)生,我們必須有豐富的知識和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí)也要摸索一套適合學(xué)生、適合自己的教學(xué)方法。這個(gè)暑期過(guò)的很有意義,深深體會(huì )到了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。任何事情絕不是想象中的那么簡(jiǎn)單、得心應手。既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程。未來(lái)的路充滿(mǎn)的未知,但我相信我會(huì )腳踏實(shí)地去兌現我的承諾,努力做一名好園!
暑假社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇3
這次能有機會(huì )去工廠(chǎng)實(shí)踐,我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺(jué)到受益匪淺。
以下是我在實(shí)踐期間的一些總結以及心得體會(huì )。在以后開(kāi)展自身的工作,以及在對客戶(hù)的溝通應對上,希望能有所借鑒。
一、工廠(chǎng)的總體規模水平
亞泰(東莞)木業(yè)位于東莞大朗鎮,占地24600平米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專(zhuān)業(yè)規模的木制品專(zhuān)家,在東莞制造業(yè)發(fā)達的地區也小有名氣。
走進(jìn)廠(chǎng)區,只見(jiàn)潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內的制造廠(chǎng)家,但是,到了車(chē)間,看過(guò)那些先進(jìn)的流水線(xiàn),那些熟練的技術(shù)水平,完全會(huì )感覺(jué)到現代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠(chǎng),一些諸如木屑的飛揚,機器的喧囂以及混合著(zhù)的膠水味油漆味等問(wèn)題,都是難免存在的,但是工廠(chǎng)已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車(chē)間,這些大多的木制廠(chǎng)家所面臨的嚴重問(wèn)題似乎在我們工廠(chǎng)并沒(méi)有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀(guān)者。
工廠(chǎng)有自己的作息時(shí)間,并且都會(huì )嚴格遵守。就連中午休息間隙,每個(gè)工人都會(huì )把自己得區域整理得井然有序,這樣的自覺(jué)整理也是工廠(chǎng)之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問(wèn)題上,工廠(chǎng)也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒(méi)有任何的特殊化。
二、學(xué)習過(guò)程
如下幾點(diǎn)是在工廠(chǎng)實(shí)踐期間,就我的工作需要,主要學(xué)習到的一些知識以及由此得到的一些心得。
(一)木材的選用
工廠(chǎng)最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國),胡桃木。大多都是從國外進(jìn)口,這也就是為什么我司的報價(jià)要比國內同等廠(chǎng)家的價(jià)格要高的原因正是一分價(jià)錢(qián)一分貨。
MDF板也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用MDF貼木皮來(lái)達到仿實(shí)木的效果。對于一些想節省成本的客戶(hù)來(lái)說(shuō)可以推薦一用。
這些常規木材在倉庫里都備有一定數量的庫存,其他的木材也有備量,但是一般都要盡量推薦選用常規木材(除非客戶(hù)定購的產(chǎn)品數量龐大值得工廠(chǎng)采購另外一些昂貴的木材),這對于工廠(chǎng)的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長(cháng)成本等都會(huì )有所幫助。
(二)加工方面
工廠(chǎng)所采用的機器都比較先進(jìn),一般來(lái)說(shuō)都是機器自動(dòng)操作,比如CNC數控機,萬(wàn)能圓鋸機,立軸機等。所以,只要操作得當,人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來(lái)說(shuō),都需要熟練人工)。
雖然說(shuō)工廠(chǎng)對于大多數的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn),但是以后在和客戶(hù)溝通過(guò)程中,在盡量滿(mǎn)足客戶(hù)要求的同時(shí),還要盡量站在工廠(chǎng)的立場(chǎng)上考慮。比如,可以向客戶(hù)推薦一些外形相同,但是做法簡(jiǎn)單,結構清晰的樣品。這對于工廠(chǎng)來(lái)說(shuō)不但可以降低成本,而且還可以提高效率。
(三)噴漆加工
白身加工完成以后,應盡快轉入噴漆車(chē)間,否則木材會(huì )變形。噴漆的流程為:著(zhù)色(給產(chǎn)品上底色)――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過(guò)程中還要有磨砂的工藝。
底漆又NC漆和PU漆之分。工廠(chǎng)常采用的底漆是NC漆,因為PU漆的成本要比NC高,而且如果噴PU漆的話(huà)要求的環(huán)境也比較高,必須有無(wú)塵房才可以。一般都會(huì )推薦客戶(hù)用NC漆.
噴漆加工的時(shí)間一般為兩天左右。但是雖然所花費的時(shí)間不長(cháng),但是一張訂單的完成,工廠(chǎng)都會(huì )把每道環(huán)節都會(huì )安排到位。因此,在和客戶(hù)確認訂單的時(shí)候,一定要把每個(gè)要求都確認完整。有些客戶(hù)在白身做完以后,油漆沒(méi)有確定,這樣擱在一邊的話(huà),不但產(chǎn)品容易變形,而且也影響了訂單的進(jìn)度,給工廠(chǎng)帶來(lái)了不必要的麻煩。
(四)鐳射和絲印
目前工廠(chǎng)的最大鐳射尺寸為:320320mm,最小為:1.51.5mm
鐳射后可以上色,最常見(jiàn)的是上黑色,上完黑色,可以使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶(hù)鐳射后上色,這樣的話(huà)會(huì )增加成本。鐳射的費用是視鐳射圖案的復雜程度而言的,一般來(lái)說(shuō)都是每件產(chǎn)品1塊錢(qián)。 絲印也是常用的一種方法,但是它的要求是絲印的表面要光滑。
要求鐳射或者絲印的話(huà)都會(huì )要求客戶(hù)提供圖片,最好是電子文檔。
(五)包裝
包裝是成品完工前的最后一道工序,也是一個(gè)產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡(jiǎn)單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。
質(zhì)量是品質(zhì)的保證。因此,我們工廠(chǎng)對質(zhì)量也有嚴格的把關(guān)。一般一道包裝的流水線(xiàn)上都有二到三個(gè)品檢人員進(jìn)行嚴格的產(chǎn)品檢驗,從產(chǎn)品的去塵、五金和玻璃制品的質(zhì)檢到最后的裝箱,每個(gè)細節都會(huì )有工人嚴格的操作標準。對于一些外銷(xiāo)客戶(hù)來(lái)說(shuō),對于產(chǎn)品都會(huì )比較挑剔,但工廠(chǎng)都會(huì )滿(mǎn)足這些的要求。這也就是為什么我們工廠(chǎng)的產(chǎn)品會(huì )有質(zhì)量的保障,在產(chǎn)品上很少出現質(zhì)量紕漏的原因。
而同樣是國內訂單的話(huà),往往會(huì )有一些刁蠻的客戶(hù),在產(chǎn)品沒(méi)有品質(zhì)問(wèn)題的時(shí)候卻還要挑一些邪瑕疵。對于這些問(wèn)題,我覺(jué)得除了要和客戶(hù)解釋清有些是因為木質(zhì)品本身的問(wèn)題之外,還要讓他們了解我們工廠(chǎng)對于質(zhì)量方面的控制要求是達到了國內先進(jìn)水平的,很多質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生很可能實(shí)在運輸過(guò)程中的碰撞和野蠻運輸。
當然,為了避免在運輸途中的損壞,在采用一般的安全包裝下,除了用一些常規包裝物(紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等)外,還可以在紙箱六個(gè)面用保力龍板保護。
(六)其他配件
五金是常用到的配件。因此,對于一些常規的五金件,諸如一些合葉、銅扣、銅腳等,工廠(chǎng)都會(huì )采購一定的數量以備庫存。另外像一些在筆上五金件,工廠(chǎng)自己也有制造的能力,很多都可以獨立完成。
另外像EVA之類(lèi)的,也都需要另外采購。
三、心得體會(huì )
這次的實(shí)踐,讓我了解到了工廠(chǎng)的規模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規產(chǎn)品的制作,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì )有較大的幫助。
另外我覺(jué)得一方面在工廠(chǎng)供貨給我們的同時(shí),另一方面也要積極配合工廠(chǎng),把雙方的工作都做好。同時(shí),自己也還要不斷的學(xué)習產(chǎn)品的知識,服務(wù)好客戶(hù)。公司整體的業(yè)務(wù)水平提高了,才能開(kāi)創(chuàng )出良好的業(yè)績(jì)。
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