企業(yè)基層工作心得體會(huì )（精選3篇）
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，心得體會(huì )是很好的記錄方式，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？以下是小編為大家整理的企業(yè)基層工作心得體會(huì )，歡迎大家分享。
企業(yè)基層工作心得體會(huì )1
上周，根據集團公司團委安排，我有幸參加了“集團公司基層團干培訓班”。雖然只有短短的三天，但是我在各位老師精彩生動(dòng)的講座中學(xué)習到了很多，這些對我以后的工作生活都能起到非常大的幫助作用。這次團干培訓班的開(kāi)展，就像是一場(chǎng)及時(shí)雨，補充了我的精神與思想，讓我對作為一名團干部應具哪些素質(zhì)與能力有了更深一步的了解。
通過(guò)這次培訓，我對團干有了一個(gè)全新的認識和定位。在思想上，我們在擔任團干的時(shí)候要有一種勇于承擔責任的意識。從大的方面來(lái)說(shuō)，服務(wù)社會(huì )、服務(wù)大局、服務(wù)青年是共青團工作的最基本的使命，也是共青團工作的最終歸宿；從我們自身的角度出發(fā)，應當通過(guò)實(shí)際工作所賦予我們的一切可能來(lái)不斷完善自身的認識，探求我們周?chē)拇笄澜�，從而促進(jìn)我們的工作不斷的進(jìn)步。同時(shí)，在行動(dòng)上，我們更應該全心全意為人民服務(wù)。團組織生活作為共青團的生命線(xiàn)，組織開(kāi)展一些有效果、示范性的活動(dòng)固然就顯得相當的重要。如何善于捕捉契機、抓住靈感、利用外部資源是團干工作非常有效的手段。這就要求我們要具有敏銳的把握力和洞察力，去發(fā)現、捕捉問(wèn)題，并提出切實(shí)有效的活動(dòng)方案、實(shí)施計劃和應急措施。在傳統中成長(cháng)起來(lái)的共青團組織，需要傳統的基礎，更需要沖破形式較為陳舊的框框，開(kāi)創(chuàng )出一條創(chuàng )新的道路，樹(shù)立共青團的形象、地位和威信。所以說(shuō)，我們團干應該通過(guò)對共青團工作主題的理解分析，對公司團員青年特點(diǎn)的把握，形成一種組織策劃的新角度、新視覺(jué)，從而實(shí)現共青團工作的創(chuàng )新與突破，推動(dòng)團工作的全面進(jìn)步。
同時(shí)也讓我懂得一個(gè)團干要在工作的歷練中不斷全面提高自身素質(zhì)，團市委書(shū)記郭波在講話(huà)中也提到團干必須要提高領(lǐng)導水平，因為“態(tài)度決定命運，思路決定出路，細節決定成敗，學(xué)習決定發(fā)展，奉獻決定和諧”。所以也讓我知道了過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)就是高質(zhì)量的團工作的有效保障。主動(dòng)參與，全情投入，積極的心態(tài)，堅定的信念，全面的總結分析，善于利用角色置換的思維方式是自我反省，自我提高的一種非常有效的方式。
在這次培訓中還有兄弟單位深入淺出的細致講解，從我們身邊熟悉的事物、日常的生活入手，生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言，我深深地被感染著(zhù)，明白立足崗位，甘于奉獻是對每一名團干的要求。我曾經(jīng)對團委公司一度迷茫，不知道該從哪里開(kāi)始入手，認為只要完成上級交給的各項工作任務(wù)完成就行，通過(guò)培訓交流，使我理清了思路，認識到團的工作是和公司的發(fā)展分不開(kāi)的，團的各項活動(dòng)須和公司一個(gè)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)緊密聯(lián)系在一起，這樣才會(huì )取得好的效果。
通過(guò)短暫而豐富的學(xué)習、的確是獲益非淺，更讓我深刻地認識到，隨著(zhù)當今時(shí)代科技進(jìn)步日新月異，知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展，在這樣的條件下，只有不斷地學(xué)習才是完善自我、發(fā)展自我的必由之路。我們要增強自身的責任意識，以發(fā)展的眼光看問(wèn)題，要有創(chuàng )新精神，要找準自身的位置，明確自身的要求，實(shí)現自我價(jià)值。我們年輕一代，精力旺盛，充滿(mǎn)激情，也是一支能較快掌握新理論、新技能、新事物的隊伍。我們要把新知識運用到實(shí)際中去。同時(shí)我們也要認識到不僅要認真學(xué)習掌握與工作緊密相關(guān)的知識，追求自身知識的全面和創(chuàng )新。當然我們在實(shí)踐中更需要的是不斷地思考，不斷地總結經(jīng)驗，在學(xué)習中實(shí)踐，在實(shí)踐中創(chuàng )新，把所學(xué)真正運用到有實(shí)際作用的地方去。善于捕捉契機、抓住靈感是非常有意義的。這要求我們除了具有敏銳的把握力，去發(fā)現、捕捉問(wèn)題，并提出切實(shí)有效的方案外，更要求我們在業(yè)務(wù)素質(zhì)、能力素質(zhì)、溝通素質(zhì)和表達能力方面都有所培養，做一個(gè)有能力的人。
這樣的培訓講座，讓我深切的感悟到許多人生真諦和工作技巧，是我人生道路上一筆寶貴的財富，我會(huì )把這些體會(huì )帶入我的生活、工作、學(xué)習中去，好好享用，為明天而努力。
企業(yè)基層工作心得體會(huì )2
因為有了自己的目標，大山才有了無(wú)怨無(wú)悔的沉默，小溪才有了一路跋涉的歡歌，野百合才有了擁抱春天的激情，懸崖上的松樹(shù)才有了深深扎進(jìn)巖石的堅韌。給自己先進(jìn)選項準清晰的目標，就是給自己的生活選定努力的方向，就是給生命賦予價(jià)值與意義。而今，我已有了正確的選項，選擇了紅盾，選擇成為一名光榮的經(jīng)濟衛士。通過(guò)平日里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，證明了我正確的選擇，也讓我切身的感受到紅盾的意義和紅盾人閃亮的光輝。
保護消費者合法權益我們使命光榮我工作在xxx縣，地處xxx邊緣，我國xxx河穿腸而過(guò)，古老的xxx文化也在在此孕育而生，還有那廣袤無(wú)垠的天然胡楊林，特殊的地理環(huán)境和地緣地貌，給我們保護消費者合法權益工作帶來(lái)不一樣的精彩。
記得寒冬的臘月一天，我們xxx指揮中心的執法人員接到一通電話(huà)，原來(lái)因為他花_元錢(qián)沒(méi)有買(mǎi)到那_種想要肉餡子的烤包子引起的糾紛。掛了電話(huà)，我局的執法人員就立即到該店調查了解，憑著(zhù)嫻熟的工作經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)調查核實(shí)之后，認定該店主侵犯了消費者的合法權益，要求賠償消費者_元錢(qián)損失。
通過(guò)認真向雙方講解有關(guān)法律法規，耐心細致地調解之后，該店主答應給消費者賠償_元損失，雙方均對處理結果表示滿(mǎn)意。此時(shí)，消費者抑制不住內心的喜悅，會(huì )心地笑了。他說(shuō)：“本來(lái)我也不想給你們打電話(huà)的，畢竟只是_元錢(qián)嘛，可就是覺(jué)得這口氣不順，也想看看你們怎么處理解決的`，才給你們打電話(huà)的，沒(méi)想到你們卻不因為是_元錢(qián)，那么冷的天，走了那么遠的路，為我解決，真是謝謝了”，我們的執法人員握著(zhù)他的手說(shuō)“這是我們應盡的職責，不管金額多少，只要是消費者的合法權益受到損害時(shí)，我們都會(huì )拿起法律的武器來(lái)維護的”。
是這樣的，不論是刮風(fēng)下雨，還是風(fēng)餐露宿；不論數額較大，還是數額很少，只要消費者權益收到侵害時(shí)，我們就義不容辭拿起法律的武器來(lái)保護消費者的合法權益，為消費者盡可能地挽回損失。不管路有多遠、環(huán)境氣候有多惡劣、事有多難，在我們眼里消費者利益無(wú)小事，這是我們義不容辭應盡的責任。
維護市場(chǎng)秩序我們責任重大自從實(shí)行“管辦脫鉤”以來(lái)和“停征兩費”以后，我們沒(méi)有放松對市場(chǎng)的監管。改革開(kāi)放三十年來(lái)，我國的經(jīng)濟建設取得了舉世矚目的成就，我們不說(shuō)發(fā)達城市的市場(chǎng)商品有多么的多，就說(shuō)我們這地處邊遠的市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，那也是玲瑯滿(mǎn)目、品目眾多。
兩項大的政策停止以后，我們將更多的工作從建市嘗管理市場(chǎng)和收費，轉移到市場(chǎng)監管上來(lái)，從監管農貿集市小市場(chǎng)到監管社會(huì )主義大市場(chǎng)上來(lái)，為人民群眾建立公平、安定、健康、有序的市場(chǎng)秩序。
正是因為我縣地理環(huán)境特殊，市場(chǎng)也分布不均，管理難度可想而知，所以過(guò)去市場(chǎng)秩序也是有好有壞參差不齊�？晌揖志褪窃谏霞壘趾涂h委、政府的正確領(lǐng)導下，注重日常監管的同時(shí)，針對季節性、時(shí)段性開(kāi)展各項專(zhuān)項整治，僅去年一年就達xxx余項。
正是樹(shù)立執著(zhù)的信念，多巡查、多檢查，打擊了有些不法商人以假充真、以次充好等違法違規行為，也打消了想冒大不為那些商家的念頭。市場(chǎng)秩序得到明顯好轉，現在我縣的市場(chǎng)秩序健康、有序、井然。
投身工商事業(yè)我自豪黨和國家賦予我們歷史重任，承擔著(zhù)市場(chǎng)主體準入、市場(chǎng)監管、行政執法等重要職能。讓我最感到能從事工商事業(yè)神圣還是在前不久一次學(xué)習傳達自治區工商行政管理工作會(huì )議上，連xxx總理和xxx副總理都給我們工商工作做重要批示和指示，自治區人民政府副主席等有關(guān)領(lǐng)導親臨我區工作會(huì )議指導，xxx副主席還代表自治區黨委、政府對我區的工商工作給予了充分肯定和高度評價(jià)。在學(xué)習傳達自治區領(lǐng)導講話(huà)的那一刻，我心里頓時(shí)感到萬(wàn)分的激動(dòng)，想想當初報考工商系統是正確的選擇，感到在工商系統工作是無(wú)比自豪的，今后我要加倍努力工作，為紅盾增輝，為紅盾添彩。
工商大家庭是我溫馨的家園在工商局工作是開(kāi)心的，工商大家庭是我溫馨的家園。幾年前我就離開(kāi)家，在xxx當兵，轉業(yè)后到某部門(mén)工作，除了綠色的軍營(yíng)給予我家的溫暖外，這些年總是像個(gè)流浪的人漂泊不定�？蓙�(lái)到我局工作以后，局領(lǐng)導對我們非常關(guān)心，經(jīng)常噓寒問(wèn)暖，解決了住宿和吃飯問(wèn)題，單位上還有圖書(shū)室、活動(dòng)室等一些配套活動(dòng)設施，經(jīng)常組織開(kāi)展打籃球、乒乓球、下象棋等一系列文化活動(dòng)，豐富了我的精神文化生活，讓我又感到了家的溫暖。
企業(yè)基層工作心得體會(huì )3
xx年暑假學(xué)院向全院的老師發(fā)出下企業(yè)鍛煉的號召，“百名教師下企業(yè)”活動(dòng)是學(xué)院在示范建設期間的一項新舉措，通過(guò)下企業(yè)強化實(shí)踐訓練，能夠有效地提高教師的實(shí)戰技能和水平，培養專(zhuān)業(yè)教師的“雙師”素質(zhì)。我和本保險教研組的老師們非常珍惜此次學(xué)習的機會(huì )，大家通過(guò)認真地討論，制定了周密的學(xué)習計劃，于7月28日積極投入到基層的學(xué)習當中去。
這次到基層學(xué)習保險公司領(lǐng)導在各方面給于了極大的支持，從各崗位派出經(jīng)驗豐富的工作人員給我們制定了崗位學(xué)習方案，既有理論的學(xué)習探討，也有大量的實(shí)際操作鍛煉。首先7月28日我們和大地保險公司領(lǐng)導見(jiàn)面座談，制定下基層學(xué)習計劃，與各個(gè)部門(mén)負責人見(jiàn)面，安排工作事宜，每個(gè)部門(mén)的負責人都表態(tài)：學(xué)習資料全開(kāi)放，全力配合我們實(shí)地學(xué)習。7月29日在接報案崗學(xué)習操作流程，7月31日現場(chǎng)查勘崗理論學(xué)習，8月1日定損崗，核損崗理論學(xué)習，8月2日賠款理算崗、核賠崗理論學(xué)習，8月3號到8月16日現場(chǎng)查勘實(shí)習。
1、報案崗學(xué)習內容
負責受理客戶(hù)報案，解答客戶(hù)咨詢(xún)；負責報案系統錄入負責受理及委托異地代查勘案件；負責核對保單抄件；負責建立初始案卷；負責查勘后的電話(huà)回訪(fǎng)；負責對每天報案情況進(jìn)行統計。
2、查勘調度崗學(xué)習內容
負責受理初始案卷；負責初步判斷案件是否構成保險責任；對于保險責任案件，應予及時(shí)調派；對于初步判斷不屬于保險責任的案件，負責繕制《撤消案件審批書(shū)》和《撤消案件通知書(shū)》，并上報審核立案人審核；負責對查勘人員派工和記錄；負責撤消案件的客戶(hù)溝通。
3、現場(chǎng)查勘崗學(xué)習內容
查勘準備工作查驗相關(guān)信息；工作現場(chǎng)取證工作；現場(chǎng)查勘報告；案件查勘信息反饋；案件資料上傳。
4、定損崗、核損崗學(xué)習內容
定損準備工作；確定損失項目和程度；確立維修項目；確定損失金額、繕制損失確認書(shū)；單證審核；定責審核；定損審核；審核情況統計與分析。
5、賠款理算崗、核賠崗學(xué)習內容
交強險賠款理算；車(chē)輛損失保險賠款理算；第三者責任險的賠款理算；車(chē)上人員責任險的賠款理算；全車(chē)盜搶險的賠款理算；附加險的賠款理算；繕制賠款計算書(shū)
6、查勘崗實(shí)地現場(chǎng)查勘內容
單方事故查勘；雙方事故查勘；“無(wú)法找到第三者”事故；偷盜事故查勘；現場(chǎng)查勘拍攝技術(shù)；現場(chǎng)查勘溝通技巧；欺詐案件的查勘與處理；定損的標準與維修的工藝。
通過(guò)與企業(yè)一線(xiàn)管理人員的交流，我對于機動(dòng)車(chē)保險理賠實(shí)務(wù)各崗位的認識更加深入，受益匪淺。這樣的交流應多多開(kāi)展，一方面可以使我們對企業(yè)的工作方法和內容的更新及時(shí)了解，在課堂上給學(xué)生傳遞最新的行業(yè)訊息；同時(shí)讓企業(yè)了解我們專(zhuān)業(yè)的人才培養模式，為雙方的長(cháng)期合作打好基礎，公司領(lǐng)導對我院此舉大為贊賞，對老師們的好學(xué)態(tài)度和敬業(yè)精神贊不絕口，并希望這樣的交流能繼續下去。
感謝學(xué)院在暑假期間為我們教師提供的下企業(yè)鍛煉機會(huì )，我要把在實(shí)際工作中學(xué)到的新知識、真本領(lǐng)應用到新學(xué)期的教學(xué)中，期望學(xué)院今后能持續開(kāi)展此項活動(dòng)，使教師雙師素質(zhì)不斷提高，以進(jìn)一步提高學(xué)院教學(xué)質(zhì)量、推動(dòng)教學(xué)改革，為下學(xué)期的課程改革與理實(shí)一體化教學(xué)打下良好基礎。
我最大的收獲就是要和企業(yè)的專(zhuān)家共同改編教材，把這些實(shí)踐經(jīng)驗和技能寫(xiě)進(jìn)去，教給學(xué)生。為我們交院的更大發(fā)展做出貢獻。
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