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最新信用社職業(yè)道德心得體會(huì )范文(通用16篇)
有了一些收獲以后,可以將其記錄在心得體會(huì )中,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家整理的最新信用社職業(yè)道德心得體會(huì )范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
最新信用社職業(yè)道德心得體會(huì ) 篇1
通過(guò)對《重慶市農村信用社職業(yè)道德教育讀本》的學(xué)習,使我對職業(yè)道德有了更深層次的領(lǐng)會(huì ),進(jìn)一步明確了新型職業(yè)道德應當具備"愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )"的精神,現就新型職業(yè)道德精神談點(diǎn)自己粗淺的認識。
1、做到"愛(ài)崗敬業(yè)",首先要正確處理職業(yè)理想和理想職業(yè)的關(guān)系,我們所從事的職業(yè)是以為人民服務(wù)為核心,以集體主義為原則,我們要熱愛(ài)本職工作,兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作,也應該做到"干一行,愛(ài)一行";其次要正確處理集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系,當單位工作需要與個(gè)人想法發(fā)生矛盾時(shí),首先要為組織著(zhù)想,改變個(gè)人的.想法,無(wú)論在哪一個(gè)崗位上,在一天就應兢兢業(yè)業(yè)干一天,不能以追求高收入為目標,這樣就很難做到愛(ài)崗敬業(yè)。
2、做到為人"誠實(shí)守信"是做人的準則,也是做事的原則。作為一個(gè)信合人,首先要重服務(wù)、重信譽(yù);重質(zhì)量;其次要誠實(shí)勞動(dòng)、合法經(jīng)營(yíng);再次要實(shí)事求是,忠誠老實(shí),不講假話(huà),不歪曲,不篡改事實(shí),同時(shí)也不隱瞞自己的真實(shí)思想,光明磊落,言語(yǔ)真切,辦事公道,要努力提高業(yè)務(wù)技能,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作,只有豐富、先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)技能,才能做到誠實(shí)守信,才能在工作中發(fā)揮更大的作用。
3、做事"辦事公道"首先要熱愛(ài)真理,追求正義,要做到辦事公道,關(guān)鍵在于無(wú)私,只有無(wú)私,才能堅持原則,主持正義;在現實(shí)工作中,只有無(wú)私,才能為政清廉,秉公辦事。在現實(shí)工作中,要有是非觀(guān)念,不能只顧自己喜歡或不喜歡,要擺正自己的位置;其次要堅持原則,不徇私情,為了個(gè)人私情不堅持原則,是做不到辦事公道的;另外要不計個(gè)人得失,不怕各種權勢,面對壓力和權利干擾時(shí)要大公無(wú)私,不怕權勢,堅持辦事公道;最后要有一定的識別能力,要做到辦事公道,必須加強學(xué)習,不斷提高認識能力,能明確是非標準,分辨善惡美丑,有敏銳的洞察力。這樣才能公道辦事。作為一名信合員工,要公道公正,按程序、按制度規定、公開(kāi)、公正為客戶(hù)提供貸款。
4、樹(shù)立"全心全意為人民服務(wù)"的思想,首先要樹(shù)立服務(wù)群眾的觀(guān)念;其次要做到真心服務(wù)群眾,要落實(shí)到行動(dòng)上,想為群眾所想,急為群眾所急,想到的是群眾利益,實(shí)實(shí)在在為群眾辦事,為群眾服務(wù);再次要尊重群眾,只有尊重群眾才能了解群眾所思、所想、所需,才能真正做到為人民服務(wù);要真正為群眾謀利益,不損害群眾的利益。
5、要有"奉獻社會(huì )"的精神,是職業(yè)道德中的最高境界,是一種融在一生事業(yè)中的高尚人格,一個(gè)人只要達到一心為社會(huì )做奉獻的境界,他的工作就必然能做得很好,就是全心全意為人民服務(wù)。
總之,我熱愛(ài)農村信用社,以人民公仆身份為民辦事,愛(ài)社如家,凡事為集體利益著(zhù)想,不侵占集體利益,不損害集體利益,腳踏實(shí)地的工作,全心全意為"三農"服務(wù),服務(wù)三農是我們信合人的服務(wù)宗旨,勇于為奉獻社會(huì ),做一名合格的員工。
最新信用社職業(yè)道德心得體會(huì ) 篇2
3月9日下午在第三批全縣信合員工培訓學(xué)習班上,聯(lián)社理事長(cháng)結合當前我縣農村信用社的現狀和未來(lái)的發(fā)展方向,就“職業(yè)道德”做了專(zhuān)題講座,對我們信合員工應具備的基本職業(yè)道德進(jìn)行了全面系統的講解,使全體學(xué)員樹(shù)立更加堅定的思想觀(guān)念,更加有利于我們養成一種良好的道德習慣,有利于促進(jìn)全縣農村信合事業(yè)的穩步發(fā)展。
“道德”是社會(huì )意識形態(tài)之一,是人們共同生活及其眾多的行為規范,也是知識、信仰和原則的一個(gè)集合體。在《辭!防铮骸暗赖隆敝浮暗馈迸c“德”的關(guān)系?鬃又鲝垼骸爸居诘,據于德!保ā墩撜Z(yǔ)·述而》)這里的“道”指理想的人格或社會(huì )圖景,“德”指立身根據和行為準則。荀子在《勸學(xué)》中說(shuō):“故學(xué)至乎禮而止矣,夫是之謂道德之極!币馑季褪钦f(shuō)如果做任何事情都能按“禮”的規矩,就達到了道德的最高境界。在中國思想史上,道德有時(shí)指人的思想品質(zhì),修養程度;有時(shí)指風(fēng)尚習俗和道德教育活動(dòng),但主要是指人們在社會(huì )生活中的行為準則和規范。
“職業(yè)道德”又是指一個(gè)人為了生存,在社會(huì )中謀求的一份工作,要保證這份工作長(cháng)期穩定,就必須樹(shù)立良好的道德規范。恩格斯指出:“每一個(gè)階級,甚至每一個(gè)行為,都各有各的道德!甭殬I(yè)道德就是一般社會(huì )道德的特殊形式。
我們廣大農村信合員工的職業(yè)道德,就是農村金融企業(yè)發(fā)展壯大的精神支柱,就是農村信用社統領(lǐng)農村金融市場(chǎng)的一個(gè)法寶。通過(guò)這次學(xué)習要使我們每一位信合員工真正樹(shù)立一種正確的職業(yè)道德觀(guān),首先要掌握本領(lǐng),強化素質(zhì)。通過(guò)努力學(xué)習,從基礎做起,扎扎實(shí)實(shí)苦練內功。深鉆細研,向適應邁進(jìn),時(shí)時(shí)刻刻充實(shí)自己。學(xué)運結合,走登天之路,認認真真攀登高峰。第二要維護準則,規范行為。端正我們的品行,一身正氣做人,不斷改造世界觀(guān)。以誠為本,堅實(shí)基本準則,實(shí)現自己的人生價(jià)值。規范我們的行為,強化約束機制,樹(shù)立正確的人生觀(guān)。第三塌實(shí)做事,搞好服務(wù)。恪兢職守,勇于開(kāi)拓,誠心誠意開(kāi)展工作。多方推進(jìn),打造良好環(huán)境,全心全意搞好服務(wù)。多做工作,優(yōu)化競爭手段,一心一意謀求信合事業(yè)的發(fā)展。
在我們農村信用社樹(shù)立這種良好的職業(yè)道德觀(guān)有助于我們每一位員工改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),有助于我們每一位員工明辨是非、弘揚真善美,有利于我們加強企業(yè)文化的建設,有利于我們順利推進(jìn)深化改革,有利于我們支農、抓降、增效和提升市場(chǎng)核心競爭能力。如果我們失去這個(gè)良好的.職業(yè)道德,就等于是失去經(jīng)營(yíng)管理的方向,我們的企業(yè)就不能向前發(fā)展,就不能創(chuàng )造社會(huì )財富,就不能正常生存下去,就會(huì )在市場(chǎng)經(jīng)濟浪潮中淘汰。如果我們不樹(shù)立這種良好的職業(yè)道德,就會(huì )迷失我們的人生奮斗目標,我們的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)就會(huì )發(fā)生扭曲,倘若真的這樣,我們農村信用社及廣大員工的命運就會(huì )危機四伏。因此,在我們農村信用社中應當要求每一位員工都要樹(shù)立一種正確的職業(yè)道德觀(guān),加強我們的思想教育,將愛(ài)崗敬業(yè)進(jìn)行到底,不斷打造我們農村信用社的金融實(shí)力,繼續支持地方經(jīng)濟建設。
古人云:“滋生驕逸之端,必踐危亡之地”。加強農村信用社職業(yè)道德的建設,是我們農村信用社社風(fēng)廉政建設的基礎性工作。在當前社會(huì )一些不健康、不文明現象以及消極腐敗現象存在的情況下,我們農村信用社的廣大員工應按照這次職業(yè)道德理論學(xué)習的要求,抓好信用社職業(yè)道德觀(guān)教育工作,應在農村信用社的廣大員工隊伍中,從源頭上拒絕商業(yè)賄賂,預防職業(yè)腐敗,弘揚金融職業(yè)道德風(fēng)尚。
總之,縣聯(lián)社通過(guò)組織這次培訓班的學(xué)習,把樹(shù)立信用社職業(yè)道德建設納入了綜合管理的重要內容,采取有效措施,引導員工圍繞“職業(yè)道德”,強化內控自律,以對農村信用社未來(lái)的發(fā)展為教育起點(diǎn)和契機,增強了每位信合員工的職業(yè)道德修養,發(fā)展了農村信用社的先進(jìn)文化,提高了整體員工的素質(zhì)水平。
最新信用社職業(yè)道德心得體會(huì ) 篇3
為期兩天的崗前培訓已經(jīng)結束,明天我們就要奔赴自己的工作崗位,在那里開(kāi)創(chuàng )未來(lái)的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多,短短的時(shí)光,讓我對未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心,也更加堅定自己的選擇。兩天中我不僅認真學(xué)習了信用社的有關(guān)規章制度,接受了體系化業(yè)務(wù)培訓,更重要的是我在各位領(lǐng)導的身上學(xué)到了怎樣做一名信合人。非常感謝各位領(lǐng)導給我們組織安排了此次培訓。
現將自己的心得體會(huì )總結:
兩天里我了解了信用社的主要業(yè)務(wù),學(xué)習了信用社的相關(guān)法律知識及員工行為規范,對信用社各部門(mén)的工作流程及業(yè)務(wù)情況有了初步的認識。作為信用社的一名員工,我認為要做到三心。一是:細心。我們每天要以金錢(qián)和數為工作對象,這需要我們時(shí)時(shí)處處細心謹慎對待每項工作,決不允許出現一點(diǎn)差錯。也許一時(shí)的疏忽大意就會(huì )使聯(lián)社的經(jīng)濟和信譽(yù)受損。所以辦每一筆業(yè)務(wù)都要求我們細心細心再細心,認真認真再認真。二是:耐心。信用社面向農村,為廣大農民提供基本金融服務(wù),面對農民我們更需要的是耐心,農民沒(méi)有接受過(guò)高等教育,在理解和溝通能力上可能會(huì )有一些困難,面對他們的疑問(wèn),我們應該耐心的解釋?zhuān)艿降姆⻊?wù)。三是:恒心。作為一級柜員,分配到了基層,對于我們這些從小生活條件優(yōu)越的80后來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一種考驗,我們所面對的不再是高樓大廈和繁華的街道,取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞,有一位哲人曾說(shuō)過(guò),想要成功就要學(xué)會(huì )忍受寂寞,面對如此考驗,我們要有恒心,堅持不懈,在寂寞和艱苦的條件中磨練自己,成長(cháng)自己,完善自己。不斷提高個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
兩天中和各位部門(mén)經(jīng)理接觸最多,他們不僅是我們的老師和前輩,也是我們學(xué)習的榜樣。在他們的身上,我學(xué)到了樸實(shí)、踏實(shí)、誠實(shí)。他們沒(méi)有較高的學(xué)歷,但卻擁有相當豐富的社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。他們幾十年來(lái)扎根農村,正是這些造就了他們獨有的優(yōu)良品質(zhì)——樸實(shí)。多年的金融工作使他們嚴于律己,踏踏實(shí)實(shí)。培訓時(shí)間雖然短暫,但是每位經(jīng)理從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò),每天都提前五分鐘到場(chǎng),他們的授課內容沒(méi)有華麗的語(yǔ)言,但句句吐露真誠,方法切實(shí)可行。正是因為他們的樸實(shí)、踏實(shí)也使他們毫無(wú)保留地把自己的經(jīng)驗傳授給了我們,讓我們學(xué)會(huì )做一位誠實(shí)守信的`人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農信人。
兩天中,各位領(lǐng)導和同事對我們都非常關(guān)心,為我們提供了良好的學(xué)習和生活環(huán)境,讓我們時(shí)時(shí)刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領(lǐng)導,這樣的同事,這樣的待遇,讓我更加堅定了自己的選擇。今天下午,我們作為信用社的新形象新面孔,向全縣人民展示了我們信合人的風(fēng)采,通過(guò)一下午的工作,我認為:今后我們應該出臺惠民利民的政策,讓全縣人民了解信用社,信任信用社,選擇信用社。
到基層后我會(huì )更加努力,做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,讓自己滿(mǎn)意,做一名合格的信合人。
最新信用社職業(yè)道德心得體會(huì ) 篇4
半年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò)了。雖然時(shí)間很短暫,但對我來(lái)說(shuō)所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,這是我人生當中的第一份工作。這半年里,我在主任的帶領(lǐng)下,縣聯(lián)社領(lǐng)導的關(guān)心及全體員工的幫助下,雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地地事業(yè),每天坐柜、結賬、做傳票。但我盡心盡力,忠于職守。在各個(gè)方面都有了一定的提高。
記得剛工作時(shí)在工作和生活上都有些不適應。剛開(kāi)始時(shí)我連點(diǎn)錢(qián)都點(diǎn)不好,扎帳都是主任和其他同事來(lái)幫忙完成,讓我很感動(dòng)。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當中去,通過(guò)一段時(shí)間的相處,現在我已經(jīng)感受到了信合家庭的溫暖和濃濃的親情。
象我們這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人,需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在,工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
對于農村客戶(hù),剛開(kāi)始工作時(shí),有些不習慣,因為我是白族,而這邊主要是藏族和傈僳族,有些業(yè)務(wù)由于語(yǔ)言不通或是溝通方法不對等原因出現效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,及時(shí)解答客戶(hù)不懂得問(wèn)題,像對待自己親人一樣對待客戶(hù),業(yè)務(wù)辦理效率顯著(zhù)提高,同時(shí)也使我更有信心做好本職工作。
雖然我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是人力資源管理專(zhuān)業(yè),對于柜員業(yè)務(wù)的操作還是沒(méi)有優(yōu)勢的,但是在領(lǐng)導和同事們的幫助下很快適應了儲蓄、貸款業(yè)務(wù),工作一段時(shí)間后,感覺(jué)做儲蓄、貸款等業(yè)務(wù)工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業(yè)務(wù)都要反復核對,要像對待新業(yè)務(wù)的態(tài)度一樣對待,認真、細心,要隨時(shí)保持警覺(jué)性。
通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習和生活,我對我的工作有了一定的認識:
。ㄒ唬┳鳛橐幻藕先艘冀K保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),時(shí)刻以一名合格的`信合員工的標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默地奉獻著(zhù),為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為一線(xiàn)員工,更應該將強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到不講理的客戶(hù),也要試著(zhù)去包容和理解;做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每一個(gè)顧客高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
。ǘ┓e極參加政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,能自覺(jué)遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能,忠于職守,盡力而為的。
半年的學(xué)習收獲很多,但是自身還是存在一些問(wèn)題:一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事把工作做得更好。
以上是我參加工作半年以來(lái)的工作心得體會(huì ),對于不足之處還希望領(lǐng)導給予批評和指正。很幸運能夠成為信合大家庭的一員,在這半年時(shí)間里我感受到了信合大家庭的溫暖,在以后的工作中,我會(huì )加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰,為信合事業(yè)的發(fā)展貢獻自己綿薄之力。
最新信用社職業(yè)道德心得體會(huì ) 篇5
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué),來(lái)到越西參加信合工作已經(jīng)一年。起初驚艷的清秀山水,陌生的人來(lái)人往,已然熟悉,新的工作環(huán)境,新的單位同事,也已經(jīng)融入,這一切的一切,都在潛移默化中改變著(zhù)我,并慢慢成為習慣。
“我是一名信合人了”,現在的我常常這樣提醒自己。一年了,我已經(jīng)從一個(gè)稚嫩的大學(xué)生成長(cháng)成為了一名正在飛速發(fā)展的現代化農信社的員工。這一年,領(lǐng)導的不倦教誨,同事的言傳身教,朋友的熱心幫助,使我在快速的成長(cháng)。那么,一年了,領(lǐng)導會(huì )問(wèn)“你,領(lǐng)悟了什么?”,同事會(huì )問(wèn)“你,學(xué)會(huì )了什么?”,父母長(cháng)輩朋友會(huì )問(wèn)“你,改變了些什么?”,《論語(yǔ)》曰:吾日三省吾身。我自己也會(huì )不停問(wèn)自己:“我,除了年齡,還有什么在成長(cháng)?”
有人說(shuō):“位不在高,愛(ài)崗則名;資不在深,敬業(yè)就行!彼^“愛(ài)崗”就是熱愛(ài)本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責。愛(ài)崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎,表現為對事業(yè)的責任心。責任心促成員工熱忱地、自覺(jué)地投入工作。具有責任心的員工不需要強制,不需要責難,甚至不需要監督。他們將金融工作內化為自身需要,把職業(yè)的責任升華為博大的愛(ài)心,于平凡中創(chuàng )造奇跡。
馬克思曾經(jīng)指出:“作為一個(gè)確定的人,現實(shí)的人,你就有規定,就有使命,至于你是否意識到這一點(diǎn),那是無(wú)所謂的!泵恳粋(gè)人都生活在單位這個(gè)集體中,是現實(shí)的人。雖然每一個(gè)人在不同的工作中扮演不同的角色,但是單位對每一個(gè)人都有“規定”,有“使命”,有“任務(wù)”,其中最主要的內容,就是應盡的責任。俗話(huà)說(shuō),沒(méi)有規矩不成方園,規矩來(lái)源于各行各業(yè)的'勞動(dòng)特點(diǎn),無(wú)論成文的,還是不成文的,對各行各業(yè)的從業(yè)人員都具有規范和約束的功能。
責任心就是單位對員工行為的規范和要求。在一個(gè)單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權利,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實(shí)上,權利和義務(wù)是相互依存的。當你得到某種權利的時(shí)候,就必須承擔某種義務(wù)和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個(gè)國家則更為重要。如果一個(gè)國家的國民,連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒(méi)有,那就更談不上什么文明了。責任心有著(zhù)重要的意義:它不僅會(huì )影響個(gè)人,也會(huì )影響國家。所以說(shuō)一個(gè)人如果沒(méi)有責任心,工作懶散,見(jiàn)異思遷,不履行職責,就會(huì )失去人們的信任,就會(huì )走上犯罪的道路,就更談不上有所成就。因此我們說(shuō)責任心是個(gè)人必備的道德修養,是促使我們進(jìn)步的動(dòng)力。
責任心還是一種主動(dòng)積極的態(tài)度。是每一個(gè)員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個(gè)富有責任心的員工能以積極的態(tài)度處理權利與義務(wù)、索取與奉獻、個(gè)人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動(dòng)的進(jìn)取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。領(lǐng)導在時(shí)努力工作,領(lǐng)導不在時(shí)仍然勤奮;獨自工作時(shí)兢兢業(yè)業(yè),集體工作時(shí)依然勤勤懇懇;有榮譽(yù)的工作愿意做,沒(méi)有榮譽(yù)的工作也爭著(zhù)做…….在勞動(dòng)過(guò)程中,表現出積極主動(dòng)的態(tài)度處處體現出主人翁的責任感,把責任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于責任心是對所有員工的基本要求,無(wú)論你是否愿意,也無(wú)論你是否意識到,責任心無(wú)時(shí)無(wú)刻都伴隨著(zhù)你,表現著(zhù)你。我是農村信用社平凡的一分子,我要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。
這是我工作的第一年,也是我的成長(cháng)史中第一個(gè)“信合年”,伴著(zhù)發(fā)展的信合,擔著(zhù)肩負的責任,我,一路成長(cháng)。
最新信用社職業(yè)道德心得體會(huì ) 篇6
教治整”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),舞鋼聯(lián)社鐵山信用社把握“六個(gè)”結合,提升活動(dòng)效果。一是把“教治整”活動(dòng)與加強制度建設和深化農信社改革有機結合起來(lái);二是與完成全年改革和經(jīng)營(yíng)目標結合起來(lái);三是與增強員工風(fēng)險意識、道德意識,提高員工整體素質(zhì)結合起來(lái);四是與堅決從嚴治社,切實(shí)加強管理,有效遏制違法違紀違規案件的發(fā)生結合起來(lái);五是與即將開(kāi)展的員工“末位淘汰”和“三定”結合起來(lái);六是與正確處理好日常工作和開(kāi)展活動(dòng)兩者的關(guān)系結合起來(lái),做到兩不誤、兩促進(jìn)。
根據全國、全省銀行業(yè)案件專(zhuān)項治理會(huì )議精神和省聯(lián)社、平頂山市農信辦的統一安排,舞鋼聯(lián)社決定用兩個(gè)多月的時(shí)間在轄區農信社開(kāi)展一次案件專(zhuān)項治理及教育整頓活動(dòng),這既是對前段案件治理工作的一種深化和繼續,同時(shí),這次教育整頓工作也賦予了不少新的內容。
一、正確認識開(kāi)展案件專(zhuān)項治理及教育整頓活動(dòng)的目的意義
年初以來(lái),各級銀監部門(mén)和省聯(lián)社、平頂山市農信辦都針對農村信用社案件高發(fā)的嚴峻形勢,相繼做出了開(kāi)展案件專(zhuān)項治理工作的決定、出臺了專(zhuān)項治理工作方案,專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了會(huì )議、下發(fā)了文件、提出了具體要求。這足以說(shuō)明案件專(zhuān)項治理工作的.重要性和必要性,也必然要求我們要增強對案件查防工作的緊迫感和責任感,切實(shí)把此項工作作為當前和今后一段時(shí)間內農村信用社工作中的重中之重來(lái)抓,作為事關(guān)信合事業(yè)興衰成敗的頭等大事來(lái)抓,作為農村信用社改革和發(fā)展中的首要任務(wù)來(lái)抓。
要從根本上解決存在的違規違紀等問(wèn)題,就必須自上而下硬起手腕,痛下決心,開(kāi)展一次強有力的、能觸及員工靈魂的案件專(zhuān)項治理和“合規文化”的教育整頓。通過(guò)教育、治理、整頓,達到“提高全員法制素養,增強自覺(jué)自律意識;清查經(jīng)營(yíng)管理漏洞,充分暴露存在問(wèn)題;建立健全內控機制,培育務(wù)實(shí)隊伍作風(fēng)”的目的,為農村信用社可持續發(fā)展和順利推進(jìn)改革提供保障。通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展,最終要在全市農村信用社全面樹(shù)立和形成“制度高于一切”的內控觀(guān)念和“上級為下級服務(wù),機關(guān)為一線(xiàn)服務(wù),一線(xiàn)為客戶(hù)服務(wù)”的服務(wù)理念。
二、正視當前經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,從思想上提高對“教治整”活動(dòng)的認識
當前,從我們農村信用社自身來(lái)看,違規違紀存在三大特點(diǎn),一是違規行為的普遍性;二是違規行為的公開(kāi)性;三是違規行為的嚴重性。分析形成問(wèn)題的原因很多,有歷史形成的,也有這些年來(lái)外部情況的復雜和誘惑,但很重要一點(diǎn)是制度落實(shí)不到位,內部約束乏力,員工教育不夠。所以說(shuō)開(kāi)展這次案件治理及教育整頓活動(dòng),既是全國銀行業(yè)整體形勢的需要,同時(shí)也是我們自身管理的缺陷和信用社未來(lái)競爭和發(fā)展的迫切需要。
三、加強組織領(lǐng)導,明確責任目標,確保此次“教治整”活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展
一是高度重視,精心組織。聯(lián)社已成立了案件專(zhuān)項治理及教育整頓工作領(lǐng)導小組,要求各社也要成立相應的組織,并制定專(zhuān)項活動(dòng)安排表。要設立專(zhuān)門(mén)的意見(jiàn)箱和舉報電話(huà)。各社主任要親自組織,工作計劃要詳細具體,職責要明確,實(shí)施步驟要嚴格執行,要時(shí)間服從質(zhì)量,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng)。聯(lián)社將在活動(dòng)期間,派出督導組深入各社進(jìn)行督促指導,并適時(shí)舉辦學(xué)習心得文章展覽。
二是嚴格步驟,落實(shí)責任。明確這次“教治整”工作的第一責任人就是信用社主任和各科科長(cháng),其它負責同志要分工合作,一級抓一級,層層抓落實(shí),形成合力。要使這次教育整頓扎扎實(shí)實(shí)取得實(shí)效,首先,各社班子成員要帶頭,聯(lián)社科長(cháng)要帶頭,因為整頓的一個(gè)核心內容是違規違法行為的一種界定處理,而違規違法行為很大程度上是在有這種權力時(shí)才能有的。所以,信用社主任、副主任,聯(lián)社機關(guān)正副科長(cháng)更要帶頭學(xué)習,自覺(jué)執行制度。既然提出“制度高于一切”,反過(guò)來(lái)說(shuō)就是“制度面前人人平等”。
三要嚴明紀律,保證學(xué)習時(shí)間。必須保證充分的學(xué)習時(shí)間,在這期間原則上不得請假,如有特殊情況要嚴格按照程序從嚴掌握。學(xué)習期間要點(diǎn)名,信用社職工請假一律經(jīng)主任審批;聯(lián)社機關(guān)人員請假由聯(lián)社理事長(cháng)或主任審批。還要組織對各社、科室學(xué)習階段的心得體會(huì )進(jìn)行展評,統一考試,成績(jì)要公布。
四要胸懷坦蕩,提高剖析質(zhì)量。不管是在自我剖析過(guò)程中,也不管是在相互幫助、互提意見(jiàn)、開(kāi)展批評與自我批評當中,無(wú)論聯(lián)社、基層社領(lǐng)導班子,還是機關(guān)中層干部都要有雅量,要以一種謙虛的態(tài)度,正確對待群眾的意見(jiàn),要給基層同志說(shuō)實(shí)話(huà)、說(shuō)真話(huà)的機會(huì )。檢驗這一階段工作搞得好不好的標準,就是看思想認識深不深、問(wèn)題找得準不準、解剖分析透不透、糾改力度夠不夠。
最新信用社職業(yè)道德心得體會(huì ) 篇7
9月初XX市聯(lián)社組織了“理念大學(xué)習、思想大解放、服務(wù)大提升”的三大活動(dòng),我縣響應市辦號召,在召開(kāi)三大活動(dòng)之后,又精心組織青年員工召開(kāi)座談會(huì ),在學(xué)習三大活動(dòng)的同時(shí),加強青年員工的溝通,為農信社的發(fā)展獻計獻策。通過(guò)此次座談會(huì )的交流,進(jìn)一步地解放思想、做到與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習了先進(jìn)的理念,提升了服務(wù)質(zhì)量。
農信社從創(chuàng )立之初到今,也有60多年了,我們從無(wú)到有,從有到良,付出了多少艱辛,才有了農信社今天的豐收成果。在取和如此喜人的成績(jì)下,我們也不能自滿(mǎn),必須認識到自身存在的問(wèn)題,面對嚴峻的形勢,時(shí)刻保持清醒的大腦,以最前進(jìn)的思想改裝大腦,以最先進(jìn)的理念付諸行動(dòng),以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)。特別是我們青年員工,農信社的未來(lái)就靠我們來(lái)把握,我們不能讓前輩們的辛勞白費,我們應當從各方面加強自身素質(zhì),提高我們?yōu)檗r信社服務(wù)的能力。
一、用先進(jìn)的理念武裝大腦
樹(shù)立科學(xué)、發(fā)展的`理念,做學(xué)習型人才。我們周?chē)刻於荚谧兓?zhù),只是因為這種變化是細微的,不易感知的,容易忽略。我們很多的人都習慣于這樣一種情形,即漠視身邊細微的變化,而面對急劇的變化表現出頑強的抗爭,抑或是徒勞的抗爭。然而,問(wèn)題是很多情況下,變化是在悄然間發(fā)生,卻未被感知和覺(jué)察,以至于鑄成悲劇,就像一只扔進(jìn)冷水里慢慢被加熱煮熟了的青蛙。當我們守著(zhù)眼前的一片天空,習慣于自己擁有的工作、財富、幸福時(shí),我們總是躊躇滿(mǎn)志,怡然自得或夸夸然暢談美好的未來(lái)。當我們真正意識到危險來(lái)臨的時(shí)候,可能已經(jīng)無(wú)能為力,無(wú)法挽回了。在這個(gè)多變的時(shí)代,如果你不改變,你就會(huì )被淘汰。只有敏銳地注視著(zhù)局面的細微變化發(fā)展,未雨綢繆,主動(dòng)做好知識積累、技能積累、身體和精神積累,我們才能應付自如的面對發(fā)生的變化。不管你愿意也罷,不愿意也罷。早學(xué)早受益,不學(xué)則會(huì )很被動(dòng),而且會(huì )越來(lái)越被動(dòng)。
二、加強學(xué)習
雖然平時(shí)我能經(jīng)常提醒自已要加強學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì),但思想與行動(dòng)總是不能同步,時(shí)常雷聲大雨點(diǎn)小,學(xué)習效果不明顯。和同行相比,我的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)能力較弱,換而言之,就是競爭力不強,剖析原因,很大程度上是與學(xué)習相關(guān),只有不斷加強自身學(xué)習,這樣才能提高自身素質(zhì),才能不負重托、不辱使命,才能圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。在日常工作中,我們每一名員工都應把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力擺在重要位置。為此應當定期進(jìn)行自我學(xué)習的檢查,切實(shí)加強學(xué)習效果,提高認真學(xué)習的主動(dòng)性。
三、大膽創(chuàng )新
基層信用社是第一線(xiàn)和前沿陣地,有著(zhù)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗和體會(huì ),我在農信社從事柜員工作也有一年,信貸工作半年之久,在實(shí)際工作摸索了一些解決問(wèn)題的新方法和新途徑,這些新方法、新途徑都為我日后工作的提高積累了豐富的素材,在有先進(jìn)的理念做指導的前提下,我們應當利用實(shí)際工作的經(jīng)驗,不斷結合新的問(wèn)題,大膽創(chuàng )新勇于開(kāi)拓,使農信社在不斷改革創(chuàng )新中得到全面發(fā)展。
我們一定要把“三大活動(dòng)”內化于心,要從思想高度重視,不能放松警惕;外化于行,要將上述要求落實(shí)到工作實(shí)際當中,用嚴格的要求檢驗自己的一言一行。相信我們的農信社一定會(huì )越來(lái)越好!
最新信用社職業(yè)道德心得體會(huì ) 篇8
大家下午好!
我是xxx,來(lái)自xx信用社,現任xx信用社主辦會(huì )計。很感謝聯(lián)社為我們新員工提供了這樣一次既能像各位領(lǐng)導學(xué)習,又能抒發(fā)我們信合情懷的機會(huì )。
轉眼間參加信用社工作已經(jīng)三年多了,但正是這短短的時(shí)間,我親眼目睹農村信用社的發(fā)展變化,親身參與到了改革過(guò)程的具體工作中,我感到很榮幸。同時(shí)在這過(guò)程中,讓我對自己從事的工作也有了更多新的體會(huì )和感悟:
一、 農村信用社的工作既繁瑣又單一。
面對的客戶(hù)多種多樣層 次不一,要處理的事情變化多端,所以我們必須保持好一種良好的心態(tài),讓自己始終能冷靜的對待和處理問(wèn)題。所以我們應該保持一顆感恩的心。學(xué)會(huì )感恩就是要多一份理解,少一份任性;學(xué)會(huì )感恩就是要多一份寬容,少一份冷漠;學(xué)會(huì )感恩就是要多一份愛(ài)心,少一份對環(huán)境的挑剔。
二、樹(shù)立競爭意識和憂(yōu)患意識,提升信用社的團隊意識。
競爭的內涵是優(yōu)勝劣汰,在日常工作中要樹(shù)立起競爭觀(guān)念、憂(yōu)患意識,懂得等、靠、要沒(méi)有出路,只有以競爭求生存的道理,懂得“前有標兵、后有追兵,前進(jìn)道路上一刻也不能!钡牡览。當今銀行業(yè)競爭日益白熾化、專(zhuān)業(yè)化,農村信用社能夠在其間穩步前行并不斷發(fā)展壯大,歸功于這一大集體對信合的著(zhù)力落實(shí)與施行,即農村信用社能夠給客戶(hù)提供方便和溫馨的`服務(wù),著(zhù)重于客戶(hù)對農村信用社的滿(mǎn)意度與歸屬感。同時(shí)在農村信用社員工中樹(shù)立憂(yōu)患意識,就是要使自己意識到目前自己取得的成績(jì)與要求還有差距,還有許多不足之處,萬(wàn)不可滿(mǎn)足現狀,不思進(jìn)取。通過(guò)這幾年的金融工作,使我體會(huì )到只有不斷努力拼搏、不斷努力向上,不斷研究新問(wèn)題、摸索新方法、解決新問(wèn)題,才能使信用社的各項業(yè)務(wù)不斷向前發(fā)展。
三、與時(shí)俱進(jìn),努力為新時(shí)期農村信用社貢獻力量
1、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)。黨的十七大強調要形成全面學(xué)習、 終身學(xué)習的學(xué)習型社會(huì ),促進(jìn)人的全面發(fā)展。
2、自覺(jué)參加單位組織的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,努力向綜合型方向發(fā)展,要把學(xué)習同工作實(shí)際緊密結合起來(lái),結合本職工作,平時(shí)要多看文件材料、報刊雜志和業(yè)務(wù)書(shū)籍,加強金融業(yè)務(wù)知識、市場(chǎng)經(jīng)濟知識、法律知識、現代管理知識的學(xué)習,不斷拓寬知識面,不斷充實(shí)自己,提高文化涵養。
3、通過(guò)多層次的學(xué)習,確立良好的職業(yè)道德。做到忠于職守、嚴守信用、遵紀守法,時(shí)刻清楚自己在做什么、該懂什么,該做什么,做一個(gè)新時(shí)期合格的農信人。
卓越的銀行源自卓越的員工,我想,我們這批人正是聯(lián)社所需要的,謝謝!
最新信用社職業(yè)道德心得體會(huì ) 篇9
2018年4月17號,我參加了XXX博士主講的職業(yè)化練就好員工培訓講座,聽(tīng)后感觸頗深,X博士帶病堅持演講讓我很是佩服,而更讓我記憶深刻的是X博士所闡述的觀(guān)點(diǎn)。程社明博士提出的關(guān)于個(gè)人職業(yè)生涯規劃的相關(guān)理論富于感染力,講座更是激情四溢,為之叫好的同時(shí)更引起我對于個(gè)人和企業(yè)的職業(yè)生涯規劃的深深思索:如何規劃自己的職業(yè)生涯?如何把握自己,爭取成功?作為企業(yè)需要怎樣的規劃?我個(gè)人認為,職業(yè)生涯規劃是員工個(gè)人發(fā)展和企業(yè)留住人才的重要方法和手段之一,因此,職業(yè)生涯規劃顯得十分必要。我想從以下幾個(gè)方面論述自己的觀(guān)點(diǎn)。
實(shí)施戰略舉措,經(jīng)營(yíng)美好未來(lái)
職業(yè)生涯規劃,簡(jiǎn)而言之就是對人才與職業(yè)進(jìn)行匹配與再規劃過(guò)程。職業(yè)生涯本身就是一個(gè)動(dòng)態(tài)的來(lái)斷發(fā)展的變化過(guò)程。職業(yè)規劃不是應變之策,而是經(jīng)營(yíng)未來(lái)。有效的職業(yè)規劃,有利于明確人生未來(lái)的奮斗目標。一個(gè)人的事業(yè)究竟應向哪個(gè)方向發(fā)展,可以通過(guò)制訂職業(yè)生涯規劃明確起來(lái)!澳繕酥杂杏,僅僅是因為它能幫助我們從現在走向未來(lái)!敝挥杏辛嗣鞔_的目標,才能激勵人們去奮斗,并積極創(chuàng )造條件去實(shí)現目標,以免漫無(wú)目標四處漂浮,隨波逐流。亞里士多德曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“人是一種尋找目標的動(dòng)物,他生活的意義僅僅在于是否正在尋找和追求自己的目標!蓖耆珱](méi)有規劃的職業(yè)生涯是注定要失敗的。
把握自己,爭取成功。
職業(yè)生涯規劃是以人的認識為基礎,又要解決目標問(wèn)題的,這些問(wèn)題解決好了,也就把握住了自己,F實(shí)競爭的殘酷,并不允許你慢慢地成長(cháng),它要求每個(gè)人不僅要看清自己,還要看清前方,快速地成長(cháng)起來(lái)。對于我們來(lái)說(shuō),可以有困惑,可以有迷茫,但絕不允許自己放棄努力。
職業(yè)生涯規劃,就是我們每一個(gè)人根據自己的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)知識,大致設計好一個(gè)自己將要為之奮斗的目標,即自己以后要走的路。在前進(jìn)的道路上,先給自己定下一個(gè)合適的高度,然后再通過(guò)自己一步一步的努力朝著(zhù)那個(gè)方向前進(jìn),直至達到既定高度后再設新的高度,漸行漸高,那個(gè)前方的高度就是我們的未來(lái)。
企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)職業(yè)規劃
從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),職業(yè)生涯管理是現在企業(yè)人力資源管理的核心內容職業(yè)生涯規劃是滿(mǎn)足人才需求,留住人才之手段。搞好員工職業(yè)生涯規劃可以最大限度地發(fā)揮企業(yè)員工的才華與潛能,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。處理好員工職業(yè)生涯規劃與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,使員工個(gè)人目標與企業(yè)整體目標統一,有利于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。職業(yè)生涯規劃是滿(mǎn)足人才需求,留住人才之手段。我們知道人才的流失原因主要有三個(gè)方面:一是報酬問(wèn)題,待遇偏低,人才難留,這是人才流失的重要云因之一;二是才能發(fā)揮問(wèn)題,一個(gè)人才在某一崗位上,如果才能得不到發(fā)揮,專(zhuān)長(cháng)得不到利用,也不會(huì )安心工作,遲早也會(huì )溜號;三是社會(huì )角色問(wèn)題,對于一個(gè)人才而言,盡管待遇較高,才能也得到了發(fā)揮,但如果沒(méi)有適當的職務(wù),心理也是不平衡的。因此人們對能力的大小有一個(gè)認同理念,往往認為職稱(chēng)和職務(wù)的高低是一個(gè)人能力大小、貢獻多少的體現。如果不能量其才,任其職,擔任一定的角色,人才也難以留住。職業(yè)生涯規劃可以最大限度地調動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性,充分發(fā)揮其才華與潛能我們知道員工職業(yè)生涯規劃的重要內容之一,是對個(gè)人進(jìn)行分析。通過(guò)分析認識自己、了解自己、估計自己的能力,評價(jià)自己的智能;確認自己的性格,判斷自己的情緒;提出自己的'特點(diǎn),發(fā)現自己的答案;明確自己的優(yōu)勢,衡量自己的差距。以此來(lái)開(kāi)發(fā)自己,改變自己,設計塑造自己,跨越自己的障礙。成功地把握自己扮演自己。使自己的才能得到充分發(fā)揮,使自己得到適應發(fā)展,所以職業(yè)生涯規劃能解決“潛能發(fā)揮”的問(wèn)題。通過(guò)職業(yè)生涯規劃,可選擇適合自己發(fā)展的職業(yè),確定符合自己興趣與特長(cháng)的生涯路線(xiàn)。正確設定自己的人生目標,運用科學(xué)的方法,采取有效的行動(dòng),化解人生發(fā)展中的危機與陷阱,使人生事業(yè)發(fā)展獲得成功,擔當起一定的社會(huì )角色,實(shí)現自己的人生理想。所以,職業(yè)生涯規劃能解決“社會(huì )角色”的穩定問(wèn)題。當一個(gè)人的才能得到相應的發(fā)揮,并擔任一定的社會(huì )角色時(shí),他的地位及職務(wù)也得到了提高,其待遇和報酬也必然相應提高。例如,擔任了部門(mén)主管、生產(chǎn)經(jīng)理、項目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、工程師或高級工程師等等。職位的提高,其待遇和報酬也必然相應提高。所以,報酬問(wèn)題也就得到了解決,即“獲取報酬”也得到了穩定。 這樣,個(gè)人潛力得到了充分調動(dòng),能力得到充分發(fā)揮。工作積極了,人才留住了,更重要的是同樣的一個(gè)人,發(fā)揮的作用大不相同了。
綜上所述,職業(yè)生涯規劃是員工個(gè)人發(fā)展和企業(yè)留住人才的重要方法和手段之一。當然,員工的職業(yè)發(fā)展目標只有與組織的發(fā)展相一致、相吻合,才能發(fā)揮其作用,產(chǎn)生其效力。
最新信用社職業(yè)道德心得體會(huì ) 篇10
經(jīng)過(guò)我不斷的努力,我終于成為一名農村信用聯(lián)社的正式工作人員了,這是我多年以來(lái)不懈努力的結果。我也知道這意味著(zhù)下半生都將要不用再為我的飯碗發(fā)愁了,但是前提是我不斷努力的工作,這是我已經(jīng)想到的,我會(huì )做好的!不過(guò)新員工可不是那么好當的!
根據省聯(lián)社對新聘員工崗前培訓工作的安排,11月6日至11月22日xx市農村信用社一行47名新聘農村信用社員工在省軍區教導大隊進(jìn)行了為期15天的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務(wù)培訓。學(xué)員們普遍反映,火熱軍營(yíng)生活鍛造了思想風(fēng)貌,培養了團隊意識,增強了集體主義精神,堅定了自己的職業(yè)選擇,樹(shù)立了愛(ài)社如家、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識,農村信用社工作要領(lǐng)、程序和方法,強化了三鐵紀律,為員工盡快進(jìn)入角色,發(fā)揮了積極的作用,終生難忘,受益匪淺。
一、熟悉了金融知識,了解了農村信合。
根據培訓安排我們實(shí)行訓教結合,在課堂上,學(xué)員認真聽(tīng)各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請教學(xué)習,做到當天問(wèn)題當天解決,特別是對培訓資料進(jìn)行課后交流,提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結業(yè)考核,47名學(xué)員表現、學(xué)業(yè)、紀律合格。
二、領(lǐng)導重視,組織得力,準備充分
對新員工進(jìn)行崗前軍訓和業(yè)務(wù)培訓是新時(shí)期省聯(lián)社規范管理員工,科學(xué)開(kāi)發(fā)和使用人才的有效措施,是向現代企業(yè)人才管理要效益的基礎工作。省聯(lián)社領(lǐng)導高度重視。軍訓和培訓伊始和結業(yè),省聯(lián)社黨委書(shū)記、主任、副主任、人力資源部和教導大隊的領(lǐng)導親臨動(dòng)員大會(huì ),對農村信用面臨的機遇與挑戰和未來(lái)發(fā)展前景進(jìn)行了認真分析,對新學(xué)員學(xué)習和軍訓提出具體要求。在培訓大會(huì )中,省聯(lián)社領(lǐng)導對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓中表現優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表?yè)P;省聯(lián)社培訓工作組從組織到具體實(shí)施,做到了組織有,管理有方法,培訓有步驟,檢驗有考核,軍訓有活動(dòng),每天有通報,最后有評比,個(gè)人有,生活中關(guān)心員工,紀律中嚴格要求,定期和地市領(lǐng)隊進(jìn)行查崗;教導大隊領(lǐng)導和教官對此次軍訓高度重視,精心安排,針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓,選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔任教官。和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評,教導大隊的領(lǐng)導對訓練結果也給予了高度評價(jià)。
三、計劃嚴密,責任下放,管理到位
參加本次培訓的1000多名學(xué)員來(lái)全省各地,互不相識,xxx市xx名學(xué)員分編為3個(gè)連隊,如何管理好組織管理好成為領(lǐng)和連長(cháng)的重點(diǎn),我們在和連長(cháng)充分溝通的基礎上,采取了“分區管理、縱橫制約、及時(shí)通報、和諧共處”的管理理念,建立了班長(cháng)、組長(cháng)和班組值日制,每天利用休息時(shí)間做游戲、唱軍歌、談理想、排節目等進(jìn)行一系列活動(dòng),在學(xué)習中分班組賽成績(jì)、做演講、寫(xiě)簡(jiǎn)報,形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍,我們地市領(lǐng)隊積極創(chuàng )造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng )新、自我管理,每天對學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查,特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養創(chuàng )新與時(shí)俱進(jìn),贏(yíng)得了省聯(lián)社管理工作組和教導大隊領(lǐng)導的一致好評。
四、培養適應各種環(huán)境能力。
本次培訓條件有限,增強了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養成了一日生活作息的良好習慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應了新的環(huán)境,為農村信用社建立現代金融發(fā)展創(chuàng )造新的貢獻。
五、嚴格訓練,訓教結合,注重各層次知識的融會(huì )貫通
1、培養了團隊精神。軍營(yíng)是一所大學(xué)校,更是一個(gè)團結戰斗的集體,軍事訓練的課堂,也是培養團隊精神的課堂。我們47名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個(gè)共同的目標,一定要取得優(yōu)異成績(jì),不辜負各級領(lǐng)導的期望。訓練過(guò)程中,人與人之間,組與組之間,大家比學(xué)趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短幾天,我們就形成了一個(gè)團結戰斗的集體,一個(gè)奮發(fā)有為的集體,一個(gè)不斷進(jìn)步的集體。
2、加強了體能鍛煉。這次軍訓可以說(shuō)是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習鍛煉,使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng),看到了他們艱苦奮斗、團結同志、爭創(chuàng )一流的精神風(fēng)貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
3、強化了紀律觀(guān)念。軍訓期間,全體學(xué)員統一步伐,統一意志,統一行動(dòng),統一指揮,嚴格遵守部隊的'各項規章制度,不折不扣地聽(tīng)取教官指揮,給大家上了一堂生動(dòng)的組織紀律課,大家從中體會(huì )到,任何人、任何單位如果沒(méi)有鐵的紀律是不可能成就一番事業(yè)的。
這次軍訓和業(yè)務(wù)培訓在省聯(lián)社領(lǐng)導和軍區大隊的重視下,在人力資源管理部門(mén)統一管理下,經(jīng)過(guò)廣大學(xué)員的努力,圓滿(mǎn)完成了培訓和軍訓的各項任務(wù),xx學(xué)員取得了優(yōu)異成績(jì),學(xué)員們紛紛表示,要以這次軍訓和培訓為動(dòng)力,以嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng )業(yè)與發(fā)展中,創(chuàng )造信合發(fā)展的輝煌明天。
經(jīng)過(guò)這次軍訓,我知道了什么是苦,什么是累,和工作相比起來(lái),現在的生活可能是苦了一些,但是我認為,這是做是極為有必要的,我可以在今后的工作中知道了曾經(jīng)的苦,我就有了前進(jìn)的動(dòng)力,我會(huì )在我的新工作崗位上做到最好的!
最新信用社職業(yè)道德心得體會(huì ) 篇11
為期一周的公司客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)外拓培訓拉下帷幕,雖然時(shí)間不長(cháng),但是卻收獲頗多,受益匪淺。作為公司客戶(hù)經(jīng)理隊伍的一名新手,我通過(guò)這次和同事一起外拓營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習到很多。
在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天,我們首先應該做的是傾聽(tīng),聆聽(tīng)客戶(hù)的發(fā)展思路和對我們銀行的需求,然后站在客戶(hù)的角度思考他們到底想了解的具體是哪些信息,然后根據客戶(hù)提供的信息尋找我行匹配的產(chǎn)品,這就要求我必須對我行的產(chǎn)品有全面的了解。
這次外拓培訓的第一天我就發(fā)現了自己在產(chǎn)品了解方面的不足。當時(shí)我和客戶(hù)經(jīng)理陳家均、汪濤一組一起去陌生拜訪(fǎng)一位新客戶(hù),剛開(kāi)始是公司財務(wù)負責人接待的我們。在交談過(guò)程中,如果客戶(hù)問(wèn)到我比較熟悉的貸款業(yè)務(wù)時(shí),我還可以比較自信地回答,但由于客戶(hù)目前在其他銀行有授信,所以興趣并不是很大。
在我感覺(jué)這次營(yíng)銷(xiāo)就要這樣結束的時(shí)候,陳家均突然向客戶(hù)問(wèn)了一句:“你們公司目前有上市的打算嗎?我們銀行現在有專(zhuān)業(yè)的團隊可以幫助企業(yè)上市”。
客戶(hù)聽(tīng)了以后就比較感興趣,向我們詢(xún)問(wèn)了很多信息。這時(shí),企業(yè)老板李總在辦公室里聽(tīng)到我們的談話(huà)后也走出來(lái)和我們一起交流。在這過(guò)程中,李總侃侃而談,表達了公司想上市的需求以及自己的看法。陳家均也憑自己對新三板產(chǎn)品的了解說(shuō)服了客戶(hù),贏(yíng)得了客戶(hù)的認同,敲定了下次進(jìn)一步溝通合作事宜的時(shí)間。
從公司出來(lái)以后,我最深的感觸是:還好今天有前輩在,如果我單獨一個(gè)人來(lái),這個(gè)潛在客戶(hù)可能就發(fā)現不了了。
俗話(huà)說(shuō):細節決定成敗,任何一個(gè)微小的失誤都可能決定成敗。所以,我們在工作中要注重細節,善于抓住細節。營(yíng)銷(xiāo)中客戶(hù)不經(jīng)意中提到的信息可能就是他們最真實(shí)的想法,我們如果能善于抓住客戶(hù)所提供的信息,從細節入手,了解客戶(hù)的需求,定能打開(kāi)一片天地。
這次培訓我也收獲良多,我相信通過(guò)不斷地學(xué)習以及實(shí)踐,我一定能夠突破自我,在新的工作領(lǐng)域也能開(kāi)拓一片天地!
為期一周的信用社外拓拉下帷幕,雖然時(shí)間不長(cháng),但是卻收獲頗多,受益匪淺。作為公司客戶(hù)經(jīng)理隊伍的一名新手,我通過(guò)這次和同事一起外拓營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習到很多。
在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天,我們首先應該做的是傾聽(tīng),聆聽(tīng)客戶(hù)的發(fā)展思路和對我們銀行的需求,然后站在客戶(hù)的角度思考他們到底想了解的具體是哪些信息,然后根據客戶(hù)提供的信息尋找我行匹配的產(chǎn)品,這就要求我必須對我行的產(chǎn)品有全面的了解。
在這次外拓培訓的第一天我就發(fā)現了自己在產(chǎn)品了解方面的不足。當時(shí)我和客戶(hù)經(jīng)理陳家均、汪濤一組一起去陌生拜訪(fǎng)一位新客戶(hù),剛開(kāi)始是公司財務(wù)負責人接待的我們。在交談過(guò)程中,如果客戶(hù)問(wèn)到我比較熟悉的貸款業(yè)務(wù)時(shí),我還可以比較自信地回答,但由于客戶(hù)目前在其他銀行有授信,所以興趣并不是很大。
在我感覺(jué)這次營(yíng)銷(xiāo)就要這樣結束的時(shí)候,陳家均突然向客戶(hù)問(wèn)了一句:“你們公司目前有上市的打算嗎?我們銀行現在有專(zhuān)業(yè)的團隊可以幫助企業(yè)上市”。
客戶(hù)聽(tīng)了以后就比較感興趣,向我們詢(xún)問(wèn)了很多信息。這時(shí),企業(yè)老板李總在辦公室里聽(tīng)到我們的談話(huà)后也走出來(lái)和我們一起交流。在這過(guò)程中,李總侃侃而談,表達了公司想上市的需求以及自己的看法。陳家均也憑自己對新三板產(chǎn)品的了解說(shuō)服了客戶(hù),贏(yíng)得了客戶(hù)的認同,敲定了下次進(jìn)一步溝通合作事宜的時(shí)間。
從公司出來(lái)以后,我最深的感觸是:還好今天有前輩在,如果我單獨一個(gè)人來(lái),這個(gè)潛在客戶(hù)可能就發(fā)現不了了。
俗話(huà)說(shuō):細節決定成敗,任何一個(gè)微小的失誤都可能決定成敗。所以,我們在工作中要注重細節,善于抓住細節。營(yíng)銷(xiāo)中客戶(hù)不經(jīng)意中提到的信息可能就是他們最真實(shí)的想法,我們如果能善于抓住客戶(hù)所提供的信息,從細節入手,了解客戶(hù)的`需求,定能打開(kāi)一片天地。
這次信用社外拓我也收獲良多,我相信通過(guò)不斷地學(xué)習以及實(shí)踐,我一定能夠突破自我,在新的工作領(lǐng)域也能開(kāi)拓一片天地!
圍繞“走出去、領(lǐng)進(jìn)來(lái)、留得住”培訓主題,我有幾點(diǎn)深刻感觸:
“走出去”,積極主動(dòng)。臨柜的我,更多的是在柜臺被動(dòng)地等客戶(hù)咨詢(xún)。而培訓,使我轉變理念,實(shí)現了由“等客上門(mén)”到“上門(mén)找客”的轉變。說(shuō)實(shí)話(huà),開(kāi)始的我畏難心理嚴重,膽怯、不自信、不敢、不愿,每走訪(fǎng)一位客戶(hù)都是自己內心的掙扎。而經(jīng)過(guò)實(shí)踐培訓后,我越來(lái)越自信大方,問(wèn)老板好,主動(dòng)寒暄,捕捉客戶(hù)關(guān)注點(diǎn),適機介紹我們的產(chǎn)品和服務(wù),終于不那么緊張,能夠逐步控制場(chǎng)面了。
“領(lǐng)進(jìn)來(lái)”,有效營(yíng)銷(xiāo)。怎么才能把客戶(hù)領(lǐng)進(jìn)來(lái),這時(shí)我們需要掌握有效的營(yíng)銷(xiāo)方式,讓客戶(hù)愿意進(jìn)來(lái),并且有機會(huì )讓更多的客戶(hù)也進(jìn)來(lái)。如老師所說(shuō)的“FABE”銷(xiāo)售法則,從解答客戶(hù)訴求,巧妙地處理好客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題,順利實(shí)現產(chǎn)品的銷(xiāo)售訴求。運用顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)方法,處理客戶(hù)異議等情景應對方式,找準核心關(guān)鍵點(diǎn),學(xué)會(huì )詢(xún)問(wèn)和聆聽(tīng)。同時(shí),更應該熟知我們的產(chǎn)品和服務(wù),增加社會(huì )閱歷,加強學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)技能的同時(shí)加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識,才有資本和機會(huì )去把潛在客戶(hù)的顯性、隱性需求發(fā)掘,并把他們“領(lǐng)進(jìn)來(lái)”。
“留得住”,真誠服務(wù)。我們“走出去”了,也有效營(yíng)銷(xiāo)把客戶(hù)“領(lǐng)進(jìn)來(lái)”了,還遠遠不夠,還需要傾注我們后期的真誠服務(wù),這樣我們方可將客戶(hù)留住。從細節用心去關(guān)心客戶(hù),從工作到生活的滲透,有效地做好商機跟進(jìn),完善客戶(hù)檔案,篩選有效客戶(hù),做好客戶(hù)跟蹤維護,“客戶(hù)不跟蹤,到頭一場(chǎng)空”。提供更優(yōu)質(zhì)貼心實(shí)用的服務(wù),為客戶(hù)提供更為便利、快捷、有效的金融服務(wù)。使我們現有客戶(hù)和潛在客戶(hù)“留得住”。
最新信用社職業(yè)道德心得體會(huì ) 篇12
繼“三大活動(dòng)”之后,我縣又于xx召開(kāi)了青年員工座談會(huì ),通過(guò)此次座談會(huì ),加深了青年員工的相互了解,進(jìn)一步解放了思想,學(xué)習了新理念,提升了服務(wù),每位員工都清醒地認識到當前形勢,以強烈的使命感和責任感,積極地為我農村信用社貢獻自己的聰明才智,為農信社的發(fā)展壯大盡一份力。
當前形勢比較嚴峻,特別是即將進(jìn)入贛州地區的各大商業(yè)銀行,以及當前郵政銀行的發(fā)展壯大,對我們信合人提出了很大的挑戰,但同時(shí)也給我們帶來(lái)了機遇。農信社在哺育我們的同時(shí),也是我們“孩兒”回報“母親”的時(shí)候了,我們應當抓住“三大活動(dòng)”契機,進(jìn)一步解放思想,做到與時(shí)俱進(jìn),將腳踏實(shí)地與遠大理想相結合,將先進(jìn)的理念帶入到我們的日常工作去,用先進(jìn)的理念武裝大腦,用優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)去贏(yíng)得客戶(hù)。
記得當初只是個(gè)辦業(yè)務(wù)都緊張,看到那么多陌生面孔都害羞的我,如今也在農信“母親”的培養下,成為了一個(gè)合格的柜員,成為了一個(gè)合格的信貸員,但這一切都不夠。離“三大活動(dòng)”的目標還很遠,離農信社的長(cháng)遠目標還相距甚遠,理念還有待于學(xué)習,思想還有待解放,服務(wù)還有待于提升。黨以“為人民服務(wù)”為宗旨,信合人以“以客戶(hù)為中心”為宗旨,但我還做不夠,積極性不夠,主動(dòng)性欠缺。為了更好地學(xué)習“三大活動(dòng)”,更好提高自身能力,更好地為農信社服務(wù),我認為應當從以下方面提升自我:
一、做到兩個(gè)統一
即統一視覺(jué)形象、統一服務(wù)理念。要求每個(gè)員工都在視覺(jué)形象上給人以美感,女的要清清秀秀,男的要瀟瀟灑灑,做到統一的著(zhù)裝、得體地打扮、燦爛真誠的微笑等。除此之外,還要求員工樹(shù)立客戶(hù)至上的理念,客戶(hù)就是上帝,做到心為客戶(hù)所系、想客戶(hù)之所想、急客戶(hù)之所急。進(jìn)一步增強為客戶(hù)服務(wù)的堅定性和自覺(jué)性,進(jìn)一步樹(shù)立和提高我社的良好形象和社會(huì )美譽(yù)度,進(jìn)一步推動(dòng)我社各項業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)代感和創(chuàng )造性。
二、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
改變傳統的被動(dòng)服務(wù),要求柜員與信貸員積極配合,柜員利用信貸員所掌握的客戶(hù)信息,尋求資產(chǎn)實(shí)力強的客戶(hù)攬儲,信貸員利用柜員所了解的客戶(hù)資金金走向,從中尋找到優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。除此之外,要求全體員工上下齊心,從別行挖掘大客戶(hù),主動(dòng)變他行客戶(hù)為我社客戶(hù)。
三、志當存高遠
我們要以?xún)蓚(gè)明顯高于理念作為我們的對比觀(guān),積極向其他商業(yè)銀行學(xué)習,從對比中找到中間的差距,學(xué)習他們先進(jìn)的管理理念和管理制度,吸取一切可以為我們服務(wù)的良好品質(zhì)。以周、旬、月、季為單位,時(shí)刻與其他競爭對手相比,不斷激勵自身進(jìn)步。
我堅信我們的信合家會(huì )越來(lái)越強大,因為我們有先進(jìn)的理念、與時(shí)俱進(jìn)的思想、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們有這三大法寶,定當在任何形勢下都能從容應對。我們黨靠“三大法寶”打下江山,我們信合人靠“三大法寶”取得最佳的效益,我們的明天必將更加美好!
最新信用社職業(yè)道德心得體會(huì ) 篇13
“精勤求學(xué),敦篤勵志”這是印在培訓課本上的校訓,同時(shí)也印在了我們學(xué)員的心中。我們?yōu)榱斯餐氖姑屠硐雭?lái)到了平山培訓基地,在這里,我們開(kāi)始了農信職場(chǎng)第一課;在這里,我們收獲了知識和友誼;在這里,我們的職場(chǎng)規劃變得清晰明朗。在這里我收獲了很多,跟大家分享一下我的感受。
新穎的培訓方式
三次培訓都采取了“課堂學(xué)習+網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習”相結合的方式,這讓我們每次培訓都有更多的收獲與體會(huì ),并且每次的課堂內容都是循序漸進(jìn),先易后難,便于學(xué)員們消化吸收。
第一次培訓,由于大家對農村信用社的業(yè)務(wù)還比較生疏,老師主要講了銀行工作禮儀、文化及基本理論知識,讓大家在頭腦中勾畫(huà)出一幅日常工作畫(huà)面,這樣培訓結束進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習就不會(huì )感到陌生與不適。
有了第一次培訓和網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習做鋪墊,第二次培訓開(kāi)始講銀行會(huì )計基礎結算和個(gè)人、公司業(yè)務(wù)管理,讓學(xué)員們對農村信用社的主要業(yè)務(wù)流程有了基本的.了解與認識,培訓結束后通過(guò)在網(wǎng)點(diǎn)現場(chǎng)學(xué)習和實(shí)際操作加以鞏固。
第三次培訓學(xué)習了貸款管理方法、業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)及防范措施。授課老師毛老師是有多年金融從業(yè)經(jīng)驗的前輩,對工作中容易犯錯的事項都列舉出真實(shí)案例,加強我們對業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)的識別和防范。
培訓時(shí)間比較緊張,老師犧牲自己晚上休息時(shí)間來(lái)授課,讓學(xué)員們心中充滿(mǎn)敬意,我們一定會(huì )將這種敬業(yè)精神傳承到今后的工作當中。
溫馨如家的培訓氛圍
“我們是一家人,相親相愛(ài)的一家人”,培訓晚會(huì )上的歌聲至今還回繞在耳旁。此次培訓的新員工都是剛走出大學(xué)校門(mén)不久,相同的求學(xué)、求職經(jīng)歷讓我們很快打成一片。課余時(shí)間大家會(huì )聚在一起娛樂(lè )、談心,共同暢想將來(lái)的工作生活,彼此加油鼓勁。
市農信聯(lián)社不僅對我們的學(xué)習和生活做了周密安排,還成立了培訓小組全程負責。不管是領(lǐng)導的細心照顧還是同事間的互相幫助都讓我很感動(dòng),讓我為自己成為了農信工作者并將要和這樣的團隊并肩作戰而感到驕傲。相信有這樣的堅實(shí)后盾,我們在工作上一定會(huì )如虎添翼,得心應手。
美好的職場(chǎng)憧憬
每顆年輕的心都澎湃著(zhù)一個(gè)精彩的理想,雖然此次新招員工大都分配到了基層網(wǎng)點(diǎn),辦公條件比較艱苦,但每個(gè)人都沒(méi)有怨言。因為農村信用社是扎根在農村,只有在第一線(xiàn)我們才能學(xué)到更多的知識,我們才會(huì )發(fā)現更多的問(wèn)題。農信社現在正值改革時(shí)期,這對于我們今后的發(fā)展是一個(gè)難得的機會(huì ),我們需要在基層把自己鍛煉成業(yè)務(wù)全面且有創(chuàng )造力的人才,只有這樣才能成為一個(gè)做實(shí)事,做大事的農信人。
有夢(mèng)想就有希望,懷有一顆虔誠、積極向上的心,我們就會(huì )在今后的農信工作道路上越走越遠,并且走得鏗鏘有力!
最新信用社職業(yè)道德心得體會(huì ) 篇14
這次會(huì )議的主要任務(wù)是,簡(jiǎn)要回顧我行2004年各項工作,明確2005年經(jīng)營(yíng)工作的指導思想、目標任務(wù),安排部署今年的各項工作。進(jìn)而引領(lǐng)全行干部職工統一思想、乘勢而上、堅定信心、加快發(fā)展,為開(kāi)創(chuàng )xx合作銀行改革發(fā)展新局面而努力奮斗。下面,我代表區行領(lǐng)導班子講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一、2004年工作簡(jiǎn)要回顧
2004年,我行在市聯(lián)社的正確領(lǐng)導和監管部門(mén)的有效監管下,按照“效益領(lǐng)航、營(yíng)銷(xiāo)立行、管理助跑”的總體工作思路,以提高經(jīng)營(yíng)效益,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高員工隊伍素質(zhì)為目標,不斷強化存貸款營(yíng)銷(xiāo),推行績(jì)效掛鉤考核,統籌深化改革與加快發(fā)展的關(guān)系,全面完成了2004年各項經(jīng)營(yíng)指標和改革任務(wù),實(shí)現了經(jīng)營(yíng)管理工作的持續穩健發(fā)展。
1、資金實(shí)力不斷增強。2004年,我行存款工作以創(chuàng )建企業(yè)文化為載體,以結構調整為重點(diǎn),通過(guò)強化績(jì)效考核,整合網(wǎng)點(diǎn)資源,創(chuàng )新中間業(yè)務(wù)品種,規范服務(wù)軟環(huán)境等一系列有效措施,促進(jìn)了籌資工作的快速發(fā)展,鞏固了存款市場(chǎng)份額,使全行各項存款實(shí)現了有效增長(cháng)。到2004年末,全行各項存款余額達到xxxx萬(wàn)元,比年初凈增加xxx萬(wàn)元;股金余額達到xxx萬(wàn)元,股金增加額為xxx萬(wàn)元,存款加股金完成市聯(lián)社下達計劃的107%。
2、信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐步提高。2004年,我行以風(fēng)險控制為出發(fā)點(diǎn),以維護債權為著(zhù)眼點(diǎn),全面實(shí)行了責任清收、任務(wù)清收、盤(pán)活清收和獎勵清收。通過(guò)開(kāi)展“清非百日攻堅戰”,建立不良貸款動(dòng)態(tài)管理臺帳,積極召開(kāi)競賣(mài)會(huì )等多種有效措施,全行資產(chǎn)質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。截止2004年末,不良及兩呆貸款較年初下降xxx萬(wàn)元,其中兩呆貸款較年初下降xxx萬(wàn)元,分別完成市聯(lián)社下達計劃的163%和353%,不良及兩呆貸款率分別比年初下降7個(gè)百分點(diǎn)和6個(gè)百分點(diǎn)。
3、積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。2004年,我行信貸工作在做大、做強、做優(yōu)小額農貸品牌的基礎上,積極開(kāi)發(fā)和探索新的貸款方式。試點(diǎn)推出創(chuàng )業(yè)貸款和下崗職工再就業(yè)貸款,大力開(kāi)展公務(wù)員貸款和個(gè)人消費貸款,重點(diǎn)支持了一批經(jīng)濟效益好、產(chǎn)品有銷(xiāo)路、信用等級高的中小民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)。同時(shí)注意處理好規模經(jīng)營(yíng)與防范風(fēng)險的關(guān)系,明確貸款風(fēng)險管理責任和營(yíng)銷(xiāo)激勵機制。截止2004年末,全行累計發(fā)放各項貸款xxx萬(wàn)元,同比多投xxx萬(wàn)元,其中,累計投放農戶(hù)貸款xxxx萬(wàn)元,為支持地區經(jīng)濟發(fā)展做出了貢獻。
4、經(jīng)營(yíng)效益再創(chuàng )新高。2004年,我行堅持貸款營(yíng)銷(xiāo)和資金營(yíng)運兩條腿走路的工作原則,盈利水平和盈利面再創(chuàng )新高。通過(guò)實(shí)施成本控制、實(shí)行費用考核分類(lèi)指導、開(kāi)展票據貼現和轉貼現業(yè)務(wù)等有效措施,費用管理趨于合理,會(huì )計核算水平有所提高,效益管理和資金使用的集約化程度進(jìn)一步提高。截止2004年末,全行資金營(yíng)運平均占用額為xxx億元,增加投資收益和利息收入xxx萬(wàn)元,全行實(shí)現盈利xxx萬(wàn)元,同比增盈xx萬(wàn)元。
5、內部管理得到進(jìn)一步加強。一是在開(kāi)展“教、清、整”回頭看活動(dòng)的基礎上,完善執行、監督、檢查機制,抓好規章制度落實(shí),突出重點(diǎn)做好計算機安全管理,促進(jìn)了內部管理的規范化和制度化;二是加強企業(yè)文化建設,建立學(xué)習型企業(yè)。通過(guò)舉辦職工運動(dòng)會(huì )、設立共產(chǎn)黨員活動(dòng)室、開(kāi)展企業(yè)文化拉練檢查等措施,弘揚了信合企業(yè)文化,增強了員工的凝聚力和向心力。三是安全保衛和黨風(fēng)廉政建設實(shí)行逐級負責制,落實(shí)了管理責任,科技創(chuàng )安共投入資金172萬(wàn)元,加大了安防設施改造力度,同時(shí)成立了監察室,加大了監督檢查力度,全轄實(shí)現全年無(wú)事故、無(wú)經(jīng)濟案件;四是加大對職工教育培訓的工作力度,舉辦了涵蓋各專(zhuān)業(yè)的培訓班,提高了干部職工的整體素質(zhì);五是較好地完成了稽核審計及風(fēng)險監測任務(wù);六是深化農村信用社改革扎實(shí)推進(jìn),取得了階段性成果,完成了清產(chǎn)核資、增資擴股和清收不良貸款階段性任務(wù)。
一年來(lái),成績(jì)有目共睹,更來(lái)之不易,它凝聚了全行廣大干部職工的辛勤汗水,和來(lái)自各方面的大力支持。借此機會(huì ),我代表區行領(lǐng)導班子,向在座的各位并通過(guò)你們,向辛勤耕耘在改革經(jīng)營(yíng)戰線(xiàn)上的干部職工表示崇高的敬意和衷心的感謝。
2004年,我行的各項工作雖然取得了比較好的成績(jì),得到了上級的認可和好評。但是,我們也必須清醒地看到,工作中還存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足:一是存款組織工作困難加大,存款穩定性較弱,服務(wù)產(chǎn)品單一,競爭壓力與日俱增;二是不良貸款清收工作雖然力度較大,但與籌建農村合作銀行條件還有一定差距,做好不良貸款清收工作任重而道遠;三是員工素質(zhì)與改革和業(yè)務(wù)發(fā)展形勢還不協(xié)調。尤其是部分員工的精神狀態(tài)還不適應改革和發(fā)展的需要。四是對改革的認識和理解仍有待于進(jìn)一步提高。具體表現為工作不積極,認識存在片面性,由此蘗生消極情緒和不穩定因素,最終影響到“改革促發(fā)展”目標的實(shí)現。
二、主要工作措施及要求
1、堅持以改革為動(dòng)力,著(zhù)重解決認識觀(guān)念問(wèn)題,確保改革工作順利進(jìn)行。
2005年全省深化農村信用社改革工作已全面鋪開(kāi),面對這種形勢,全行員工都一定要解放思想,提高認識,堅定信心。一是根據改革和發(fā)展的需要,解決好認識和觀(guān)念問(wèn)題,現在我們的經(jīng)營(yíng)工作受到了保守觀(guān)念的制約,今年區行要結合這一問(wèn)題,深入開(kāi)展“觀(guān)念更新大討論”。過(guò)去,我們依靠地域和機構優(yōu)勢,抓住了一些機遇,而正是這些機遇掩蓋了一些問(wèn)題和矛盾,F在我們要籌建真正意義上的農村合作銀行,認識、觀(guān)念、思想還能不能適應改革和發(fā)展需要?要通過(guò)討論,分析過(guò)去發(fā)展靠什么?現在發(fā)展靠什么?把優(yōu)勢找出來(lái),從而解決認識問(wèn)題,找出開(kāi)拓創(chuàng )新的辦法和措施。二是扎實(shí)做好農村合作銀行的籌建工作,作為第一批組建農村合作銀行的試點(diǎn)單位,我們務(wù)必要按照省里規定的日程做好準備工作,特別是在思想認識上,人才儲備上,業(yè)務(wù)培訓上。要采取“走出去、引進(jìn)來(lái)”的工作方法,抓實(shí)、抓細、抓出成效。
2、堅持以依法合規為前提,樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,努力實(shí)現各項存款快速穩定增長(cháng)。今年全轄存款計劃凈增4.15億,是適應改革,促進(jìn)發(fā)展的形勢需要,只要大家在組織存款工作中樹(shù)立“在競爭中求生存,在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,增強“逆水行舟,不進(jìn)則退”的危機意識,創(chuàng )新工作思路,就一定能夠實(shí)現既定目標任務(wù)。
。1)存款工作重點(diǎn)要做到“三個(gè)轉變”。一是開(kāi)展存貸合一的客戶(hù)經(jīng)理制,實(shí)現前臺服務(wù)向后臺的營(yíng)銷(xiāo)轉變,逐步建立前臺為客戶(hù)服務(wù),后臺為前臺服務(wù)的高效運作機制,形成全行在存款市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的合力。二是加大存款營(yíng)銷(xiāo)工作力度,使存款工作由靠主任組織存款向全員營(yíng)銷(xiāo)存款轉變,要注重培育“黃金客戶(hù)”。要實(shí)行分片包干,具體到人,重點(diǎn)攻關(guān)的辦法,走訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù),實(shí)施服務(wù)傾斜政策,建立“綠色通道”,提供優(yōu)先優(yōu)質(zhì)服務(wù)等措施,吸引和發(fā)展一批黃金客戶(hù)到我行開(kāi)戶(hù)存款。三是兼顧好對公存款和儲蓄存款的結構,由重點(diǎn)抓大戶(hù)向社區吸儲轉變,一方面對公存款工作要有新突破。要認真落實(shí)省委、省政府關(guān)于“取消農村信用社開(kāi)戶(hù)限制,行政事業(yè)單位預算外資金可以在農村信用社開(kāi)立賬戶(hù)”的政策,主動(dòng)爭取各級黨委、政府支持,做好相關(guān)部門(mén)的協(xié)調工作,在確保涉農部門(mén)和企業(yè)開(kāi)戶(hù)的同時(shí),爭取黨政機關(guān)、企事業(yè)單位到我行開(kāi)戶(hù),特別是對開(kāi)發(fā)占地款要積極吸收主動(dòng)公關(guān),從目前來(lái)看,占地款分配影響我們存款的穩定,這只是戶(hù)數少、時(shí)間差占用不足的原因,我們不能因噎廢食,要進(jìn)一步抓好渾南占地和世博會(huì )征地的大好機遇,下大力氣搞好營(yíng)銷(xiāo)工作。另一方面要立足社區,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,創(chuàng )新存款品種,著(zhù)力搞好農村信用社的宣傳工作,可聘請社區協(xié)儲員幫助吸儲,在開(kāi)展親情化服務(wù)等方面下功夫。
。2)、中間業(yè)務(wù)要有新突破。開(kāi)展中間業(yè)務(wù)要緊扣市場(chǎng)動(dòng)態(tài),實(shí)行有效的中間業(yè)務(wù)發(fā)展戰略,選擇好中間業(yè)務(wù)的突破口,要將分散收費的部門(mén),作為中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)的主攻方向,確確實(shí)實(shí)把開(kāi)展代收農電費、代收水費、代繳工商管理費、代發(fā)工資等中間業(yè)務(wù)作為我們組織資金工作的一個(gè)新途徑。存款部門(mén)對中間業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)要采取立項制,要落實(shí)責任,加大獎勵力度,積極與有關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調和業(yè)務(wù)合作,互利互惠,擴大開(kāi)戶(hù)面,夯實(shí)存款群體,今年首先要將有信貸關(guān)系的企業(yè)的代發(fā)工資業(yè)務(wù)開(kāi)展起來(lái),信貸部門(mén)要配合做好此項工作,年內各單位新發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)單位3-5個(gè),使中間業(yè)務(wù)在今年有一個(gè)大的突破。
。3)、整合機構網(wǎng)點(diǎn)資源。今年要繼續優(yōu)化機構網(wǎng)點(diǎn)資源配置,對負債結構、網(wǎng)點(diǎn)結構和人員結構等方面作結構性調整,使全行的各項存款配置趨于優(yōu)化。要采取“扶大、促中、改差”策略,做好網(wǎng)點(diǎn)資源的整合和優(yōu)化,要改變過(guò)去鋪攤子、盲目增加網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,對業(yè)務(wù)量小、成本大、無(wú)發(fā)展潛力的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行撤并,集中人力、財力,發(fā)展有效益、有潛力的網(wǎng)點(diǎn),提高硬件設施,打造精品網(wǎng)點(diǎn),搶占高效市場(chǎng),提高精品網(wǎng)點(diǎn)的輻射帶動(dòng)作用。
3、堅持以效益為中心,樹(shù)立信貸營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,確保低風(fēng)險下實(shí)現信貸資產(chǎn)的規模效益。信貸資產(chǎn)是我行的主營(yíng)業(yè)務(wù),也是我們農村信用社的主要風(fēng)險點(diǎn),無(wú)論是改革的'需要,還是發(fā)展的需要,都不允許我們在信貸資金安全的把握上出現半點(diǎn)偏差,各單位在信貸營(yíng)銷(xiāo)上,要正確處理好發(fā)展與防范風(fēng)險的關(guān)系,緊緊抓住“安全營(yíng)銷(xiāo)”這條主線(xiàn)不放松,按照市聯(lián)社提出的“四個(gè)三五”原則,進(jìn)一步加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度。
。1)、分類(lèi)指導、突出重點(diǎn),實(shí)現信貸營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)業(yè)調整有機結合。今年在信貸營(yíng)銷(xiāo)戰略選擇上要有所側重。一是中遠郊信用社要將營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在投放農戶(hù)小額信用貸款和創(chuàng )建信用村工作上,中遠郊信用社要把小額農貸同當地資源優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)結構調整相結合,積極加強同地方政府的協(xié)調聯(lián)系,選準產(chǎn)業(yè)結構調整方向和信貸扶持項目。重點(diǎn)選擇一批能夠體現地方特色,科技含量較高,可以形成規模效益的農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整項目,加以信貸資金扶持,積極引導農戶(hù)生產(chǎn)向產(chǎn)業(yè)化、規;、集約化方向轉變。提高地方農業(yè)經(jīng)濟的綜合素質(zhì),加速地方資源優(yōu)勢向經(jīng)濟優(yōu)勢轉化;二是近郊城區單位要將營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在扶持個(gè)體、民營(yíng)企業(yè)上。要緊緊圍繞產(chǎn)業(yè)帶、產(chǎn)業(yè)集群,以市場(chǎng)前景好的民營(yíng)企業(yè)、個(gè)體私營(yíng)企業(yè)為主,根據中小企業(yè)貸款“小、急、頻”的特點(diǎn),以簡(jiǎn)化貸款手續和程序為突破口,堅持“額度合理、抵押有效、手續完備、弱化風(fēng)險”的原則,加大對中小民營(yíng)企業(yè)的支持力度,因地制宜地調整信貸經(jīng)營(yíng)戰略。培育一批帶動(dòng)地區經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)業(yè)帶和農業(yè)園區;三是增強為社區信貸服務(wù)的意識,不斷完善貸款風(fēng)險管理。積極探索將農戶(hù)小額信用貸款的服務(wù)機制延伸至其它服務(wù)領(lǐng)域的課題,借鑒營(yíng)業(yè)部下崗職工小額貸款的運行機制,結合城區個(gè)體經(jīng)濟比較發(fā)達、大型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)多的特點(diǎn),開(kāi)展好工商業(yè)戶(hù)聯(lián)保貸款的試點(diǎn)工作,從而培育新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
。2)、強化責任、弱化風(fēng)險,嚴把信貸營(yíng)銷(xiāo)和資金運用投放關(guān)。加強信貸管理首先要加強對信貸人員的管理,從我行信貸資產(chǎn)規模來(lái)看,86個(gè)信貸員管理著(zhù)近22個(gè)億信貸資產(chǎn),人員素質(zhì)的高低決定著(zhù)信貸資金的安全。因此,要通過(guò)強化信貸人員的發(fā)展意識、風(fēng)險意識、責任意識和法紀意識,最大限度地降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和防止道德風(fēng)險的發(fā)生。一是從加強制度建設入手,嚴格貸款審批制度,嚴格履行貸款審批程序和審批權限,健全信貸管理體系;建立法紀制約機制,加大對違章違法的處罰力度;建立崗位制約機制,明確崗位責任,著(zhù)力把好“三關(guān)”,即:調查關(guān),用途要明確,做到一個(gè)“清”字;審批關(guān),限額不能超標,做到一個(gè)“實(shí)”字;發(fā)放關(guān),手續要齊全,做到一個(gè)“準”字。建立責任制約機制,堅持集體審批和第一責任人制度;建立授權授信機制,實(shí)行貸款差別權限,大力開(kāi)展綜合授信。二是杜絕違規運用資金,堅決貫徹落實(shí)x銀監局“十二”個(gè)嚴禁,即:嚴禁向與國家宏觀(guān)調控相悖的過(guò)熱行業(yè)貸款;嚴禁涉足風(fēng)險集中程度高、超出自身管理和風(fēng)險控制能力的業(yè)務(wù)領(lǐng)域;嚴禁向國家政策已經(jīng)禁止的“五小”企業(yè)投放貸款;嚴禁向高風(fēng)險行業(yè)投放貸款;嚴禁向房地產(chǎn)業(yè)投放貸款;嚴禁投資股票市場(chǎng);嚴禁向餐飲娛樂(lè )行業(yè)發(fā)放貸款;嚴禁發(fā)放長(cháng)期項目投資貸款;嚴禁向產(chǎn)權不明晰企業(yè)發(fā)放貸款;嚴禁發(fā)放違章、違規、違紀貸款;嚴禁以協(xié)議國債、融券、虛假回購、虛假代保管形式進(jìn)行投資;嚴禁以任何變相的方式與證券公司合作進(jìn)行投資業(yè)務(wù)。
4、堅持“清收、盤(pán)活、保全”三位一體工作原則,切實(shí)提高資產(chǎn)質(zhì)量。不良貸款是制約我行深化改革和業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)突出問(wèn)題,雖然我行不良占比不高,但是隱藏在正常貸款中的實(shí)際不良貸款數字仍然很大。因此,我們必須對盤(pán)活工作引起足夠的重視,謀劃有效的對策,增強緊迫感和使命感,借助省政府出臺的清收不良貸款政策謀求新突破:一是以“門(mén)前清”為突破口,推動(dòng)清收盤(pán)活工作。各單位對于職工承貸、擔保、介紹貸款要進(jìn)行認真核查,督促責任人盡快歸還貸款,要按照省政府出臺的清收辦法,3月末未清回來(lái)的,堅決實(shí)行停職、停薪,半年清不回來(lái)的,按自動(dòng)退職處理;二是要結合清產(chǎn)核資對不良貸款情況摸清底數,分析不良貸款成因。綜合、交叉運用任務(wù)清收、獎勵清收、司法清收和行政清收等手段,分類(lèi)排隊,多管齊下,利用“一戶(hù)一法,一筆一策,一企多方”的策略,抓大清小,對癥下藥,增強工作的針對性和有效性;三是認真落實(shí)清收不良貸款目標責任制,狠抓不良貸款清收。各單位要及時(shí)將清收任務(wù)和責任落實(shí)到相關(guān)崗位和責任人,實(shí)行工效掛鉤,責任清收,嚴格考核,兌現獎懲。要改變以往“淡季養精蓄銳,旺季背水一戰”的做法,堅持淡季旺抓,旺季狠抓,常抓不懈;四是對各鄉鎮簽訂清收責任狀的不良貸款,各單位要主動(dòng)參與,促進(jìn)不良貸款的回收,要堅決按照省政府出臺的不良貸款清收意見(jiàn),突出清收重點(diǎn),加大清收力度;五是積極謹慎地開(kāi)展資產(chǎn)保全工作,要進(jìn)一步激活內在動(dòng)力,層層落實(shí)任務(wù),與利益掛鉤,與責任掛鉤,加強抵債資產(chǎn)的日常管理。以物抵貸工作要堅持“嚴格控制、合法取得、妥善保管、有效處置”的管理原則,保管、處置、變現工作必須規范,防止出現債務(wù)落空、償債物流失的問(wèn)題發(fā)生。
最新信用社職業(yè)道德心得體會(huì ) 篇15
今年6月,我懷揣著(zhù)對未來(lái)的美好希望,走出了大學(xué)校園,正式成為XX農村信用社XX縣聯(lián)社中的一員。這是我第一份正式工作,心中不免有些許激動(dòng)和忐忑。我深知自己不再是學(xué)生了,而是一個(gè)擔當責任的社會(huì )人。因此,我抱著(zhù)從零開(kāi)始的心態(tài),主動(dòng)學(xué)習,了解信用社的規章制度、文化氛圍等,以期盡快融入單位,適應工作。在上級領(lǐng)導的悉心關(guān)懷以及同事們的熱心幫助下,我收獲頗豐,無(wú)論是思想、學(xué)習、工作方面都有所提升。也正是有了大家的關(guān)懷與幫助,我才能消除緊張情緒,在短期內適應全新的工作環(huán)境。雖然我入職時(shí)間很短,但我慶幸能成為聯(lián)社大家庭中的一員。
入職培訓剛剛結束,給我留下了深刻的印象。它讓我領(lǐng)略到聯(lián)社奮發(fā)向上,開(kāi)拓進(jìn)取的精神,讓我的心靈得到了一次全新的洗滌。在這里,我看到了兢兢業(yè)業(yè)的聯(lián)社人所創(chuàng )造出的一份份佳績(jì),也更深刻地了解到聯(lián)社的發(fā)展歷史、文化精神以及相關(guān)規章制度。在這里,我目睹了聯(lián)社人的團結、向上,務(wù)實(shí)創(chuàng )新的精神,也激起了心中奮發(fā)向上、開(kāi)拓進(jìn)取的勇氣,拋掉了剛出校門(mén)的迷茫與彷徨。在這個(gè)和諧的團隊中,讓我的內心始終感到暖暖的,找到了一種久違的歸屬感。我覺(jué)得這里就是我人生中新的征途,也是我新的歸屬。我很榮幸能加入這樣一個(gè)團結、向上、積極、樂(lè )觀(guān)的團隊。我相信自己能和其他隊員一道共同開(kāi)創(chuàng )聯(lián)社的美好未來(lái)。在今后的工作中,我會(huì )從以下幾方面做起,不斷提高自己的工作能力,成為一名合格的一線(xiàn)柜員。
一、樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān),不斷提高職業(yè)道德素質(zhì)
通過(guò)培訓讓我對農村信用社有了更深刻的認識。除了服務(wù)于廣大農民朋友外,農信社還向高校學(xué)生提供助學(xué)貸款,也幫助發(fā)放相關(guān)財政補助。因此,它更像一個(gè)“造福民生的銀行”。作為一名農信社的新員工,我要牢記農村信用社的服務(wù)宗旨,不斷提升自己的職業(yè)道德修養。由于工作的特殊性,我們常常要和金錢(qián)打交道,因此,自己要樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)、金錢(qián)觀(guān)與人生觀(guān),要經(jīng)得起各種誘惑,經(jīng)常給自己敲警鐘,避免自己一步步滑向犯罪的深淵。在日常工作中,要嚴格遵守廉潔從業(yè)規定,主動(dòng)抵制不良思想的侵蝕。
二、增強團隊精神,主動(dòng)融入農信社大家庭
俗話(huà)說(shuō):“人心齊、泰山移”。本次培訓也讓我體會(huì )到團隊的力量。正如一滴水要融入大海才能生存,同事之間的溝通、協(xié)作是我們獲取工作勝利的制勝法寶。在今后的.工作中,我一定會(huì )服從領(lǐng)導的安排,認真做好本職工作。對待同事要和善、友好,搞好團結,努力融入單位。虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)自己的辦事方法,和大家同心同德,圍繞我們農村信用社的發(fā)展目標,奮力向前,努力拼搏。
三、樹(shù)立終身學(xué)習理念,不斷提高自己的綜合素養
作為剛入職的新人,我要主動(dòng)去了解周?chē)娜撕褪,盡快適應工作環(huán)境,并和同事們積極交流、協(xié)作,形成良好的人際關(guān)系。同時(shí),我也認識到在這個(gè)信息時(shí)代,我們必須學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習,不斷更新知識結構,熟練掌握最新的業(yè)務(wù)技能,才能適應信用社的發(fā)展需要。因此,在今后的工作中,我會(huì )堅持在干中學(xué)、學(xué)中干,學(xué)習相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識,并不斷將理論與實(shí)踐相結合,做到學(xué)以致用。同時(shí),主動(dòng)向聯(lián)社的老同事請教,學(xué)習好的經(jīng)驗做法,不斷提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力。另外,我還會(huì )根據工作需要,多涉獵一些其它專(zhuān)業(yè)知識,以進(jìn)一步拓寬自己的視野。
四、愛(ài)崗敬業(yè),認真履職,做一名合格的聯(lián)社工作者
“熱愛(ài)工作才能成功、懂得感恩才能快樂(lè )”。我進(jìn)入XX農村信用社XX縣聯(lián)社,感覺(jué)像是走進(jìn)了一條陽(yáng)光大道,找到了一個(gè)家,這家里有陽(yáng)光,有溫暖。有勤勤懇懇的同事、朋友,有團結務(wù)實(shí)的領(lǐng)導班子,有我們的偉大事業(yè)和我們的共同追求。我愿意為聯(lián)社的安寧,安定、和諧、秩序和發(fā)展盡微薄之力。通過(guò)入職培訓,我明白了各位領(lǐng)導和同事為了聯(lián)社事業(yè)發(fā)展而付出的艱辛,目睹了我聯(lián)社開(kāi)拓創(chuàng )新,增強綜合實(shí)力所取得的巨大成績(jì)。心懷對聯(lián)社教育培養的感恩,我一定會(huì )將“感恩的心”化做“責任心”。同時(shí),我也十分熱愛(ài)這份工作,我一定會(huì )全身心地投入到本職工作中去。對待每項任務(wù),我都會(huì )本著(zhù)“一絲不茍、精益求精”的態(tài)度,認真去處理。嚴格遵守單位的規章制度,牢記業(yè)務(wù)流程,規范自己的工作行為,避免出現任何差錯。柜臺工作猶如信用社的一面鏡子,其服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到信用社在客戶(hù)心中的形象。因此,我還要不斷提醒自己,不斷增強工作責任感,樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念。不僅要做好柜臺服務(wù)工作,還要熱情對待客戶(hù)。首先,耐心詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的需求,然后,及時(shí)為他們提供相應的服務(wù),并認真處理相關(guān)問(wèn)題。這樣,通過(guò)向客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù),才會(huì )贏(yíng)得客戶(hù)的認可與信任。
總之,通過(guò)這次職前培訓讓我對聯(lián)社有了更深入的了解,也學(xué)到了很多新知識。特別是讓我明確了今后的職業(yè)規劃和奮斗目標。俗話(huà)說(shuō):“流水不腐”、“不進(jìn)則退”。我認為每一個(gè)崗位都是一片充滿(mǎn)生命力的土地,關(guān)鍵在于耕種的人播下什么樣的種子。我相信只要在新的崗位上播下春天的汗水,就會(huì )有一份秋天的碩果。
以上就是我入職以來(lái)的工作感想,請大家批評指正,謝謝!
最新信用社職業(yè)道德心得體會(huì ) 篇16
首先感謝領(lǐng)導在百忙之中抽出時(shí)間審閱我的工作心得,轉眼之間,為期3個(gè)月的實(shí)習已經(jīng)結束了,雖然實(shí)習的時(shí)間很短暫,但對我來(lái)說(shuō)所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,這是我人生當中的第一份正規的工作,在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認識到了自己還有很多的不足。
以下是我在實(shí)習期間對工作的總結和自己的心得體會(huì )。
首先,我要總結一下自己在實(shí)習期間的體會(huì )。
1, 我是實(shí)習生。剛工作時(shí)在工作和學(xué)習上都有些不適應。工作的時(shí)候不象在學(xué)校里那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切都要靠自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習,學(xué)習的機會(huì )還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經(jīng)驗來(lái)指導你工作,讓你少走彎路;開(kāi)始時(shí)我連點(diǎn)錢(qián)都點(diǎn)不好,讓我沒(méi)想到的是我們的內勤主任竟然手把手的教我,讓我至今想到仍然很感動(dòng),而且主任和其他同事還抽出時(shí)間為我補習業(yè)務(wù)上的知識,讓我很快就適應了工作。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當中去,同時(shí)也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為單位創(chuàng )造了效益,同時(shí)也提高了自己。象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。在我們工作中有很多需要注意的地方,比如對于金融機構的安全保衛工作,我深感其重要性,主任經(jīng)常組織我們開(kāi)安全保衛工作會(huì )議,為我們講解安全保衛知識,對于違反規定的行為要受到嚴厲的處罰,事后還要進(jìn)行批評教育,自我反省,確保不會(huì )發(fā)生第二次。信用社的同事之間也非常團結,有勁都使到一處,有目標,有方向,大家共同努力,形成了一個(gè)良好的工作氛圍。
對于農民客戶(hù),剛開(kāi)始工作時(shí),有些不習慣,有些業(yè)務(wù)由于農民客戶(hù)的知識文化程度和個(gè)人素養方面普遍不高,溝通方法不對等原因出現效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,逐漸找到了一些解決方法,例如多寫(xiě)一張易看,易懂的提示語(yǔ)放在柜臺邊上,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)農民客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,及時(shí)解答農民客戶(hù)不懂得問(wèn)題等等,像對待自己親人一樣對待農民客戶(hù),漸漸地和農民客戶(hù)關(guān)系變的融洽,彼此配合默契,業(yè)務(wù)辦
理效率顯著(zhù)提高,同時(shí)也使我更有信心做好本職工作。
3、團隊精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作在中各盡所長(cháng),團結合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì),必須牢記一個(gè)規則:我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素這一
4、基本禮儀。步入社會(huì )就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)做為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著(zhù)裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會(huì )影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習,比如注意其他人的做法或向師傅們請教。
5、為人處事。作為學(xué)生面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng),而工作后就要棉隊更為復雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地的從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想談一下我對信用社工作的體會(huì )和建議。我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是會(huì )計專(zhuān)業(yè),對于柜員業(yè)務(wù)的操作還是有一定優(yōu)勢的,工作中在領(lǐng)導和同事們的幫助下很快適應了儲蓄、貸款業(yè)務(wù),工作一段時(shí)間后,感覺(jué)做儲蓄、貸款等業(yè)務(wù)工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業(yè)務(wù)都要反復核對,要像對待新業(yè)務(wù)的態(tài)度一樣對待,認真、細心,要隨時(shí)保持警覺(jué)性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高業(yè)務(wù)水平,同時(shí)還要提高個(gè)人素質(zhì)修養和團隊精神,把我們在學(xué)校學(xué)的知識運用到工作中去,真正發(fā)揮出一個(gè)大學(xué)生應有的素質(zhì)和水平。
在做好信用社工作的同時(shí),漸漸地我也有了自己對信用社工作的一些理解和建議。我個(gè)人認為我們信用社目前急需加快電子化信息建設,加快新型業(yè)務(wù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推廣。比如全省乃至全國的儲蓄結算業(yè)務(wù),貸記卡的全面發(fā)行的同時(shí)也需盡快完成自助銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)推廣,讓atm提款機,貸款業(yè)務(wù)自助提現一卡通和網(wǎng)上銀行更快走向農村市場(chǎng)。
對于我們的信貸客戶(hù)我認為應該分層維護,針對客戶(hù)貢獻大小,實(shí)施不同的維護方式,保證核心客戶(hù)有專(zhuān)人負責,重點(diǎn)客戶(hù)授信制度,開(kāi)設“綠色通道”等,同時(shí)開(kāi)設vip窗口,提供利率優(yōu)惠政策使高端客戶(hù)享受到全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)對長(cháng)期貸款不還的“釘子戶(hù)”采取相應的懲戒制度,在利率上適當提息。我想這樣對帶動(dòng)農民客戶(hù)爭當優(yōu)質(zhì)客戶(hù),信用客戶(hù)起到了很好的促進(jìn)作用。
通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習和生活,我對我的工作有了一定的'認識.細節決定成敗。在我們農村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實(shí)做細也同樣重要;我們不缺少各類(lèi)規章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執行者,缺少對規章制度不折不扣的執行者。對于農村信用社來(lái)說(shuō),市場(chǎng)定位早已明確,改革也在向縱深推進(jìn)。從某種程度而言,今后的市場(chǎng)競爭將是細節的競爭,只有細節上下足功夫才能確保在激烈的競爭中處于不敗之地。
最后,我想我在學(xué)習和工作中還有以下問(wèn)題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏工作經(jīng)驗,很多問(wèn)題不能分清主次,還有些培訓或是學(xué)習不能找到重點(diǎn),隨著(zhù)學(xué)習工作的進(jìn)行,我想我會(huì )逐漸積累經(jīng)驗完善自己。
2、工作態(tài)度不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖然能主動(dòng)要求布置工作,但若沒(méi)有工作時(shí)就會(huì )松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服懶惰性,沒(méi)有任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置任務(wù),沒(méi)有布置任務(wù)時(shí)作到自主學(xué)習。
3、工作時(shí)仍需追求完美。在工作中,不允許絲毫馬虎,尤其是作為金融工作人員,嚴謹認真是時(shí)刻要牢記的。我堅信通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習工作,從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗使我終身受益,并會(huì )在我以后的實(shí)際工作中不斷得到驗證,我會(huì )持續地理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識,期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不段的應用到實(shí)際工作來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現自我的理想和光明的前程而努力。為能更好、更高標準的完成工作而努力。
以上是我的工作心得和建議,對于不足之處還希望領(lǐng)導給予指正。很幸運來(lái)到信合工作,也感受到了信合以人為本的管理模式,我想正是有了這樣溫暖的工作環(huán)境才使我們的員工更努力工作,更有工作熱情,也使我們的信合之家更有凝聚力,更加的團結,最后祝愿我們的信合之家在以后的道路上蒸蒸日上,有一個(gè)更加美好的明天!
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