講師培訓心得體會(huì )
講師培訓心得體會(huì )1
以前總聽(tīng)身邊的同事說(shuō)講師培訓就是一次魔鬼訓練,上課有很大的壓力,而且壓力中有著(zhù)慢慢的收獲。這么一聽(tīng)也就勾起很大的好奇,一直想去看看也體驗體驗魔鬼般的訓練,充滿(mǎn)期待?上б蚬ぷ鞒霾畹脑,連連錯過(guò)好幾期的講師培訓。這次突然看到講師培訓的,就主動(dòng)申請報名參加培訓,通過(guò)培訓學(xué)習作為講師應該注意的細節問(wèn)題和為后期組織會(huì )員活動(dòng)中擔當活動(dòng)主持人工作做準備。
對于講師培訓的初印象是魔鬼訓練,所以一直以為培訓是快節奏、高強度,當開(kāi)始講師培訓的第一節課時(shí)感覺(jué)沒(méi)有想象中的那么夸張,培訓的進(jìn)度和節奏都還好,在能接受的范圍,有時(shí)候甚至希望體驗快節奏、高強度的訓練挑戰自我極限,突破常規。同時(shí)也能明白老師的良苦用心,畢竟班上每個(gè)人的接受能力不一樣,老師只能按照多數人可以接受的方式開(kāi)課,而我需要自我調整,盡快融入到講師培訓中,學(xué)習自己想學(xué)的、該學(xué)的,在麻木的工作生活中找到一點(diǎn)學(xué)習激情,畢竟社會(huì )淘汰的一定是不愛(ài)學(xué)習的人,為了生存和發(fā)展只能加油學(xué)習,趕不上別人前進(jìn)的步伐,也要緊緊想隨才不至于掉隊。
這次參加講師培訓感觸和收獲很大,參加這次講師培訓認識了很多來(lái)自紅河、文山、大理、廣西等各地的朋友,雖然大家僅相處短短的4天,彼此間的交流也是簡(jiǎn)單、單調,但它已存在記憶的某個(gè)角落,不能被取代,只要善于發(fā)現每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn),同時(shí)他們用他們的行為教會(huì )我很多東西,很感謝這次講師培訓讓我們相聚在一起。
以前沒(méi)接觸過(guò)講師培訓的內容,所以在日常培訓中很少注意一些細節,比如站的位置、語(yǔ)速語(yǔ)調、感性和理性兼容等一些技巧處理。對于培訓總覺(jué)得就是站在上面把要講的內容講完就差不多了,雖然看到有些老師講課很生動(dòng),學(xué)生很喜歡,可是到了自己講課還是一味的自己講,很少關(guān)注聽(tīng)的人的反應。記得有一次出差去培訓,培訓結束后問(wèn)同行的伙伴培訓情況,他說(shuō)講的內容還不錯,有些引用說(shuō)得很好,只是語(yǔ)速快了點(diǎn),有些我都沒(méi)怎么聽(tīng)清楚,還有在某些地方ppt翻頁(yè)太快,下面的人還沒(méi)有抄完。這時(shí)發(fā)發(fā)覺(jué)講課并不是講一講那么容易,其實(shí)當天自己也能明顯感覺(jué)語(yǔ)速有點(diǎn)快,但覺(jué)得只要把內容說(shuō)完一遍就可以了,所以也沒(méi)有做調整,導致根本沒(méi)有關(guān)注到下面聽(tīng)的人的反應,所以也就成了一次枯燥、機械化的培訓。后來(lái)想做要做調整,只是有些地方還是不知道怎么處理才會(huì )更好。通過(guò)這次培訓,幫我解答了平時(shí)中的一些疑惑,也知道接下來(lái)在培訓時(shí)該注意的細節,有些東西知道不等于做到,只有勇敢的邁出第一步,有了實(shí)際行動(dòng)才能算是真正的明白。在上課期間,老師問(wèn)什么才是真的,話(huà)說(shuō)眼見(jiàn)為實(shí)的也未必是真的,親耳聽(tīng)到的更不一定是真的,只有經(jīng)住時(shí)間檢驗的才算是真的,又或許自己認可的就是真的。就如講師培訓,我以為就是一場(chǎng)魔鬼訓練,可經(jīng)過(guò)親身實(shí)踐告訴我它不是魔鬼訓練。實(shí)踐出真知,我們做不到每個(gè)人都喜歡自己,所以用自己認為正確的方式做該做的,其他的留給他人去評判,嘴是別人的,我們管不了它會(huì )說(shuō)什么。就如工作,每個(gè)人都希望能按照自己喜歡的方式安排,但眾口難調,事情最終一定會(huì )以一個(gè)折中的方式操作,這樣就會(huì )有人不滿(mǎn)。
很多時(shí)候我們都在理所當然中生活,很難改變習慣,其實(shí)換種方法做事或根據別人的喜好做事,能有一些意外收獲,為何不試一試呢。就如培訓中,老師總不按常理出牌,考驗我們的反應和適應能力,可能感覺(jué)到最多的是不適應,但因此鍛煉了你的大腦,說(shuō)不定哪天就能發(fā)揮它的神奇之處。這個(gè)我感觸很深,有次不經(jīng)意看的書(shū),不久后居然幫了大忙,所以不用抱怨突然其來(lái)的任務(wù),因為我相信它的出現一定有它的用意,用心做。很多人喜歡抱怨工作或生活的不如意,抱怨解決不了問(wèn)題還影響心情,以其抱怨不如找解決問(wèn)題的方法,方法很簡(jiǎn)單能忍就留下,忍不了就走人。生活是簡(jiǎn)單的,但我們都習慣性的想的很復雜,導致有些事還沒(méi)做就給自己種種假設。人最戰勝不了就是自己,生活確實(shí)給了我們很多苦難,有時(shí)候很是想不通,覺(jué)得沒(méi)必要承擔這么多,但能怎樣,這就是生活,這就是命運,就像前輩說(shuō)的再大的苦難也要含著(zhù)淚默默接受,不做聲響的繼續生活。在培訓中,我領(lǐng)悟到每個(gè)人生活不一樣,每個(gè)人都有每個(gè)人的難處,不管再難也要微笑面對生活。有時(shí)候還是應該在什么年紀做什么事情,有些事想太多也沒(méi)用,順其自然的就好。
很感謝講師培訓的時(shí)間,一切來(lái)得剛剛好,不早不晚。這是一次學(xué)習,一次進(jìn)步,同時(shí)更是一次調整和休息。感謝能在這個(gè)不恰巧的時(shí)間遇上這么一群可愛(ài)的人,讓我們共同度過(guò)這么短暫而美好的4天時(shí)間,雖然只是簡(jiǎn)單的交流和溝通,但它讓我成長(cháng),讓我平靜,謝謝。
講師培訓心得體會(huì )2
本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的為期數天的培訓班訓練種子講師班.實(shí)質(zhì)為全程觀(guān)摩**中支**營(yíng)銷(xiāo)部的“入司*月的精英培訓班”。這幾天的觀(guān)摩及培訓,讓我有以下幾點(diǎn)心得:
1.人數之多,氛圍良好
從后門(mén)一進(jìn)**營(yíng)銷(xiāo)總部的培訓班,放眼望去,全是人。我為之一震,人數真多!13個(gè)小組,近130人參訓。這在我們機構甚至中支,都很少有這樣的情況。在機構只有月初開(kāi)啟動(dòng)大會(huì )時(shí),才有近百人,而且中途不頻繁接電話(huà),不隨意走動(dòng)就很不錯了。而這個(gè)培訓班,紀律嚴明,學(xué)員尊規守矩,且個(gè)個(gè)積極性高,氛圍良好,團隊榮耀感強。一個(gè)鼓掌,一聲問(wèn)候,都能把屋頂掀翻。相比之下,天壤之別。
2.師資力量雄厚
這次給**營(yíng)銷(xiāo)總部精英班學(xué)員上課的講師,均為分公司最優(yōu)秀且實(shí)戰經(jīng)驗豐富的老師,可以說(shuō)匯集全省之精英講師來(lái)授課。他們無(wú)論是內還是外,無(wú)論是理論還是實(shí)踐,無(wú)論是技巧還是其他,都非常到位,非常精彩。讓學(xué)員聽(tīng)之入神,學(xué)之有興!如果我們的培訓班能有這些老師來(lái)授課,那對我們的學(xué)員有很大的促進(jìn),對我們的業(yè)績(jì)也有很大的推動(dòng),那真是我們的福氣!
3.課程回顧及課間互動(dòng)
每天早晨各小組風(fēng)彩展示之后,班主任老師都會(huì )跟大家作課程回顧。將每一個(gè)老師所講授的課程的重點(diǎn)及步驟跟大家一一回憶,或引導學(xué)員說(shuō)出來(lái),而非三兩句便結束。這樣的提問(wèn)方式,讓學(xué)員有興趣,更能加深其印象。
每每課間休息的時(shí)候,助教老師便帶領(lǐng)學(xué)員跳跳晨操,讓幾個(gè)學(xué)員跳跳拉丁舞,或請某個(gè)進(jìn)行才藝表演等等,讓學(xué)員在課間舒緩緊張的學(xué)習心情,活動(dòng)筋骨,盡享快樂(lè )時(shí)光。更讓他們參與其中,感覺(jué)學(xué)習班的氛圍。人人參與,人人感受!
4.職場(chǎng)布置及音響控制
整個(gè)培訓班職場(chǎng)布置非常到位,氣氛感染力度強。除兩側上邊懸掛“****壽險精英培訓班”、“歡迎**壽險精英班學(xué)習”外,職場(chǎng)除講臺外其他三邊都貼滿(mǎn)了標語(yǔ)。標語(yǔ)不是手寫(xiě)的,而是特意從印刷廠(chǎng)印出來(lái)的。如:“展業(yè)是挖金子,增員是開(kāi)金礦;訪(fǎng)量定江山,收入論英雄”,等等,讓學(xué)員感受到公司的職場(chǎng)文化。每個(gè)學(xué)員都將名字寫(xiě)好擺放于桌面上,每個(gè)組都做了“花瓣”將組名組呼寫(xiě)在其中并張貼上墻。后面墻上是龍虎榜,將各個(gè)小組的考勤情況張貼出來(lái)。4個(gè)助教老師統一服裝,發(fā)型,上課期間都分別站在后面,觀(guān)注著(zhù)全場(chǎng),觀(guān)注著(zhù)學(xué)員。
還有一個(gè)讓我最有感受的是音響,有專(zhuān)人負責。無(wú)論是在小組的風(fēng)采展示還是歡迎講師上臺,都能恰到好處的播放,將氣氛推向高潮。
在我們機構由于條件限制,音響很難有專(zhuān)人負責,都是一臺電腦控制,每次講完了之后再點(diǎn)擊音樂(lè ),就會(huì )隔好幾秒之后才有音樂(lè )響起,這樣氣氛就沒(méi)有那么到位。
5.關(guān)于講師試講
對我來(lái)說(shuō)是新的開(kāi)始,新的起點(diǎn)。我非常羨慕那些給我們授課的老師,內外才兼備,很優(yōu)秀,我也希望自己能像他們一樣。觀(guān)摩此次培訓班后,我們所有的講師將重點(diǎn)課程以抽題形式進(jìn)行30分鐘的試講。臺上一分鐘,臺下十年功。我深知自身的差距,這次試講很不盡如人意,也在我的預料之中。我畢竟離開(kāi)太久了,這個(gè)行業(yè)發(fā)展太快,變化太快,我必須有歸零心態(tài),從頭開(kāi)始。有距離不可怕,只要我肯努力,肯學(xué)習,在各位前輩、各位老師的指導下,相信我也會(huì )慢慢進(jìn)步,也會(huì )在太平洋成長(cháng)!
6.推動(dòng)研討
觀(guān)摩之后,我們各中支就如何推動(dòng)提升班發(fā)表了各自的想法,讓我們也學(xué)習了其他中支的良好建議。就我們縣級機構而言,運作的困難及對策有以下幾點(diǎn):
a.參訓人員到位
每次中支辦培訓班,我們的人員都很難全部到位,能來(lái)60%就算不錯了。所以,對于**個(gè)月的精英提升班的學(xué)員能否參訓到位就很重要。之前,我們機構負責人、組訓講師及所有經(jīng)理、主任都要統一思想,認識到培訓班的重要性,這不僅是幫學(xué)員,也是幫主管,幫我們自己,只有讓他們去學(xué)習,去充電,走過(guò)茫區,他們才有更好的提升,才能在業(yè)務(wù)線(xiàn)上持久!
b.時(shí)間安排與業(yè)務(wù)沖突
中支每個(gè)月都會(huì )有行事歷,我們機構也會(huì )有相應的行事歷,培訓班的時(shí)間跟業(yè)務(wù)不要發(fā)生沖突。
c.培訓紀律的事先溝通
進(jìn)培訓班之前,我們的主管師傅都要與之溝通到位。讓他們知道,去學(xué)習,代表的不僅僅是自己,而是整個(gè)機構,要遵循培訓班的班紀班規。要有團隊精神,集體榮譽(yù)感,
d.車(chē)費問(wèn)題
現在主管學(xué)員都很關(guān)心,每次去中支學(xué)習的車(chē)費是否能報?好象形成了一種完全是免費學(xué)習的感覺(jué)。這也是觀(guān)念引導方面,其實(shí)從新人一入司開(kāi)始就應該清楚,我們是來(lái)做老板的,既然做老板,要不要投資?如果廠(chǎng)家已經(jīng)提供免費餐宿免費學(xué)習的機會(huì )了,你過(guò)去的車(chē)費還需要廠(chǎng)家報銷(xiāo)嗎?
以上這些,是我觀(guān)摩學(xué)習的歸納及個(gè)人心得。通過(guò)這次觀(guān)摩,讓我們對培訓班的操作及班前準備工作都有了一個(gè)系統的學(xué)習,讓我們也清楚該如何去辦提升班,職場(chǎng)布置該怎么樣?該注意哪些細節,等等。當然,師資力量、條件都不能跟**總部相比,但至少是我們學(xué)習的榜樣。
希望以后能多有這樣的學(xué)習機會(huì ),讓我們不僅能學(xué)人所長(cháng),更能提升自己。
講師培訓心得體會(huì )3
12月21-23日,有幸參加了公司組織的企業(yè)內部講師培訓。在三天的課程里,聽(tīng)到范一智老師的授課,聽(tīng)到他精彩的講課技巧,他為大家創(chuàng )造了一個(gè)思想碰撞的機會(huì ),在碰撞的過(guò)程中,才感覺(jué)自己距一名內部培訓師的要求還有很大的差距。想要提升自己,還需不斷學(xué)習總結,汲取他人的精華進(jìn)行優(yōu)化和整合。培訓雖然結束了,但是我們的思考沒(méi)有結束。我一直在想一名內部培訓師應該如何?
首先,培訓師要善于學(xué)習。師,傳道、授業(yè)、解惑者也,既然要為別人傳道授業(yè)解惑,要自己滔滔不絕,自己首先要知識豐富,技能嫻熟。想要給予,自己得富足,而個(gè)人的知識技能總是有限的,所以學(xué)習是一個(gè)培訓師最基本的素質(zhì)。必須不斷更新自己的內存,把你的知識或想法不斷地完善,才能有東西向團隊成員輸出。
其次,培訓師要善于接納建議,但更要善于堅持自己的風(fēng)格。作為一名初出道的培訓師,培訓內容不夠豐富,培訓技巧不夠嫻熟………總會(huì )有一些不足,這時(shí)候有人會(huì )提出中肯的建議,也會(huì )有人提出質(zhì)疑。作為培訓講師必須明白,要善于接納好的建議來(lái)自我改進(jìn),但更要善于堅持自己獨有的風(fēng)格,不管有多少質(zhì)疑,有多少建議,但當你經(jīng)過(guò)充分準備站上講臺,那么就一定有自己出彩的地方,即使不是專(zhuān)家,也會(huì )是行家。作為一名培訓師,一旦站上講臺,自信尤為重要。不同的人有不同的風(fēng)格,只要以自己獨有的風(fēng)格最有效地與聽(tīng)眾溝通就好。
再次,作為培訓師,要充分考慮培訓需求、培訓對象和培訓目的。我一直認為,不是為了培訓而培訓,是為了某個(gè)目的而培訓。就企業(yè)來(lái)講,培訓除傳達理念外,更多是為了團隊某個(gè)目標的實(shí)現而提供支持,所以考慮員工的需求很重要,當你培訓的內容恰好是員工工作很需要的,就不愁他提不起興趣了。當然,培訓不能單純只考慮員工的需求,員工的需求是多種多樣的,培訓應該是以公司目標為出發(fā)點(diǎn)而考慮員工的需求。當員工對培訓內容提起興趣了,我們應該以什么樣的方式把內容傳達出去也是值得考慮的。其實(shí)培訓就是一種交流,是一種相對正式的交流,既然交流,那么就應該是雙向的,需要引起聽(tīng)者的共鳴和互動(dòng)。同樣的意思,可以用不同的表達方式,哪種方式是我們的交流對象最容易接受的呢?最容易接受的方式,就是我們本次培訓最有效的方式。
另外,講課中還要穿插互動(dòng)。講究營(yíng)造平等自由的課堂學(xué)習氛圍,提倡互動(dòng)的教學(xué)模式,鼓勵學(xué)員以小組的團隊形式不斷進(jìn)行討論和思考,主動(dòng)發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解,而講師起到了關(guān)鍵的引導作用!白寣W(xué)員說(shuō)出講師想說(shuō)的話(huà)”,既道出了我們作為講師如何引導學(xué)員主動(dòng)積極思考,提高學(xué)員對課程的理解和掌握程度的關(guān)鍵,也對我們講師每次的課外準備提出了更高的要求。
內部培訓是企業(yè)活動(dòng)的一項重要工作。涉及人員、技術(shù)、質(zhì)量等管理要素,直接影響到生產(chǎn)業(yè)績(jì)。作為培訓師我們要發(fā)揮組織力量,傳承公司的文化,要有嚴謹負責任的態(tài)度,幫助新老員工一起更好的成長(cháng)。我們要對自己建立近期目標和長(cháng)遠的計劃,肩負起整個(gè)團隊的成長(cháng)責任。在講師這個(gè)職位我們更要積極進(jìn)取,有團隊合作精神,善于學(xué)習,主動(dòng)了解員工的需要。這才是公司成立內部講師的目的。內部講師是我們員工學(xué)習交流和共同成長(cháng)的舞臺,為我們提供了一個(gè)再充電重新出發(fā)的機會(huì ),這也必將為公司的持續發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。
講師培訓心得體會(huì )4
非常榮幸參加新華保險財富管理20xx年首期兼職講師培訓,首先感謝總分公司給我此次學(xué)習的機會(huì ),再次來(lái)到美麗的湖北武漢,一樣的地方,不一樣的心情。為了緊跟公司三高團隊的步伐,我們進(jìn)入兼講隊伍,我們是帶著(zhù)使命來(lái)學(xué)習的,不僅是為了提升我們自己,更為傳承我們的隊伍。
一年半之前,我大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入新華,第一期OBT培訓就在美麗的武漢,這次兼職講師培訓再次來(lái)到武漢。一年前的稚氣到現在的些許成熟,我也完成了從一個(gè)新人到績(jì)優(yōu)的蛻變。我們的工作性質(zhì)要求我們不僅要有好的業(yè)績(jì),更要能做好營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)自己,營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)。兼講給我們提供了一個(gè)更高的平臺,讓我們更加有效的表達我們的觀(guān)點(diǎn),更加有效的與人溝通。在我們平時(shí)的客戶(hù)面談中,銀行的培訓,產(chǎn)說(shuō)會(huì ),早夕會(huì )等等中都會(huì )用到PTT,所以我們這次兼講的培訓就是為了強化和提升我們有效表達這方面的能力。所以這次學(xué)習很有意義,更有很高的內涵價(jià)值。
這次課題主要圍繞自我介紹,1分鐘即興演講,3分鐘自由演講,5分鐘壽險功用,15分鐘產(chǎn)說(shuō)會(huì )展開(kāi)的。整個(gè)過(guò)程緊張而有節奏。老師將整個(gè)PTT穿進(jìn)自己10年的經(jīng)驗,用他的從業(yè)經(jīng)驗告訴我們如何去做好一個(gè)講師。
我給自己在在此次學(xué)習中的表現打60分。本次自己能完整的走完整個(gè)流程,一直信守以下幾個(gè)準則:投入多少,收獲多少;參與多深,領(lǐng)悟多深。未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗。太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事,排列組合就是創(chuàng )新。做你所學(xué),進(jìn)而教你所做。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是成功的開(kāi)始,每天創(chuàng )新一點(diǎn)點(diǎn)就是領(lǐng)先的開(kāi)始,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是卓越的開(kāi)始。
講師培訓心得體會(huì )5
在本月中下旬公司組織了孫安達老師的講師培訓,作為一名部門(mén)經(jīng)理,我是第一次參加這樣大型的企業(yè)內部講師培訓,并且也是第一次職業(yè)角色,從一名部門(mén)經(jīng)理轉變?yōu)榕嘤栔v師。
從兩天的培訓中我學(xué)到了很多,在公司總辦的要求下所有部門(mén)經(jīng)理要完成“百家講壇”的課件準備及講授,覺(jué)得這個(gè)工作很簡(jiǎn)單,只要按部就班的去完成就可以,可是在經(jīng)過(guò)兩天的培訓后,我發(fā)現了其實(shí)培訓工作并不是像之前了解的這么簡(jiǎn)單,它是一個(gè)很系統化的過(guò)程,下面是我對這次培訓的心得體會(huì )。
1、作為一個(gè)培訓講師,首先要具備一定的在人前講話(huà)的膽量,避免站上講臺之后的緊張和慌張,也要避免不切實(shí)際的夸張和囂張,這就需要通過(guò)無(wú)數次的鍛煉和不斷的實(shí)踐來(lái)培養,在培訓過(guò)程中我也聽(tīng)到了很多有經(jīng)驗的講師將自己不緊張的方法和大家共享,我從中也找到了很多適合自己的。
2、作為一個(gè)培訓講師,要善于編寫(xiě)相關(guān)的培訓教材和資料,對于培訓的內容自己本身要具備一定的專(zhuān)業(yè)能力,在培訓之前首先對培訓的內容要進(jìn)行反復的推敲和琢磨,避免講課時(shí)候的跑題,或者因為自己對內容的不專(zhuān)業(yè)而詞不答意,并且所有的內容要有邏輯性,保證課件內容的通貫性。
3、作為一個(gè)培訓講師,講課的內容要生動(dòng),要讓參加培訓的學(xué)員真正受益,不能為完成某項任務(wù)而培訓,既然浪費了人力,物力,就需要有明確的培訓目的.要讓培訓有意義,要適合公司發(fā)展的需要,要適合培訓對象的需要。我們要明確我們是為什么而培訓?為誰(shuí)而培訓?培訓的目的是什么?
4、培訓不僅僅是講師的個(gè)人表演,而是全員的積極互動(dòng)參與,所以,做為培訓講師,需要掌握好自己和學(xué)員之間的配合互動(dòng),要通過(guò)培訓的各種技巧來(lái)醞釀培訓的效果,比如講師和學(xué)員的眼神交流,語(yǔ)言交流,肢體交流,議題互動(dòng),小組討論等都是培訓過(guò)程中需要運用和注意的環(huán)節。并且要有現場(chǎng)的突發(fā)事情的解決能力。
培訓,在市場(chǎng)不斷發(fā)展變化的今天,不論那種行業(yè)都開(kāi)始對其進(jìn)行越來(lái)越多的投入和關(guān)注,而“講師” 作為幾年前的新名詞現在已經(jīng)逐漸被人們理解和接受,也許是人們漸漸意識到了終身學(xué)習的重要性,或者是隨著(zhù)工作的壓力越來(lái)越大,競爭的不斷加強,我們都需要通過(guò)不斷的為大腦充電才能適應工作的需要,充電的途徑主要就兩種,第一為自身的學(xué)習,第二為接受他人的傳授;對個(gè)人而言,有人要學(xué)就必須得有人會(huì )教, 培訓是教的過(guò)程,也是學(xué)的過(guò)程,對于培訓講師來(lái)說(shuō),應該先做到學(xué),之后才能做到教;對于企業(yè)而言,組織和培養一支內部的培訓團隊很重要,因為現代的企業(yè)為了能夠保持自己的核心競爭力,在激烈的市場(chǎng)中能占有一席之地,就必須通過(guò)全方位的發(fā)展來(lái)不斷適應市場(chǎng)的變化。
講師培訓心得體會(huì )6
喬·吉拉德是世界上最有名的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,被吉尼斯世界記錄譽(yù)為“世界上最偉大的推銷(xiāo)員”。他制作、發(fā)放營(yíng)銷(xiāo)賀卡的故事成了企業(yè)界拓展市場(chǎng)的經(jīng)典例子。他認為所有已經(jīng)認識的人都是自己潛在的客戶(hù),對這些潛在的客戶(hù),他每年大約要寄上12封廣告信函,每次均以不同的色彩和形式投遞,并且在信封上盡量避免使用與他的行業(yè)相關(guān)的名稱(chēng),盡量淡化自己汽車(chē)推銷(xiāo)員的身份。
1月份,他寄給所有認識的人的信函是一幅精美的喜慶氣氛圖案,同時(shí)配以幾個(gè)大字“恭賀新禧”,下面是一個(gè)簡(jiǎn)單的署名:“雪佛蘭轎車(chē),喬·吉拉德上!贝送,再無(wú)多余的話(huà);即使遇上大拍賣(mài)期間,也絕口不提自己的買(mǎi)賣(mài)。2月份,信函上寫(xiě)的是:“請你享受快樂(lè )的情人節!毕旅嫒允呛(jiǎn)短的簽名。3月份,他仍然找個(gè)理由給予節日的祝福,然后是4月、5月、6月不間斷地送去祝福。
這樣一來(lái),每年就有12次機會(huì ),使喬·吉拉德的名字在愉悅的氣氛中來(lái)到這個(gè)家庭。喬·吉拉德從來(lái)沒(méi)說(shuō)一句:“請你們買(mǎi)我的汽車(chē)吧!”但這種“不說(shuō)之語(yǔ)”,不講推銷(xiāo)的推銷(xiāo),反而給人們留下了最深刻、最美好的印象,等到他們打算買(mǎi)汽車(chē)的時(shí)候,往往第一個(gè)想到的就是喬·吉拉德。這種推銷(xiāo)方式使他獲得了巨大成功,同時(shí)也給人們留下了深深的思索:?jiǎn)獭ぜ聻槭裁窗阉泻退羞^(guò)一面之交的人當成朋友?為什么只送祝福而絕口不提推銷(xiāo)汽車(chē)的目的?
現實(shí)生活中,我們都接觸很多人,任何人都有可能成為我們的潛在客戶(hù),如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,喬·吉拉德的做法無(wú)疑為我們提供了有益的啟示。
一要樹(shù)立所有人都是客戶(hù)的理念,主動(dòng)開(kāi)展工作。喬·吉拉德對所有認識的人,不分親疏遠近,只要進(jìn)入他的視野,那就是他要挖掘的客戶(hù)。他的做法告訴我們,必須樹(shù)立所有人都是我們客戶(hù)的理念,充分利用人脈資源,主動(dòng)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。反觀(guān)我們的營(yíng)銷(xiāo)人員,往往抱怨自己認識的人少,渠道少,其實(shí)關(guān)鍵在于我們如何把所有進(jìn)入人際圈的人當成客戶(hù),主動(dòng)去挖掘,借用美學(xué)家羅丹的話(huà), “生活中缺少的不是客戶(hù),而是發(fā)現!
二要樹(shù)立人情營(yíng)銷(xiāo)意識和愛(ài)心形象意識,爭取客戶(hù)信任。目前許許多多的營(yíng)銷(xiāo)員仍然采用“王婆賣(mài)瓜自賣(mài)自夸”的銷(xiāo)售方式,一見(jiàn)到客戶(hù)就大力宣講我們的產(chǎn)品多么好,能夠帶來(lái)多大的利潤;朋友聚會(huì ),也是圍繞我們的行業(yè)和產(chǎn)品夸夸其談,久而久之人們就會(huì )厭倦。喬·吉拉德決口不提自己的行業(yè)和職業(yè),始終隱瞞自己功利性目的,以一個(gè)富有愛(ài)心的形象和普通朋友的身份出現在客戶(hù)面前,用簡(jiǎn)短的祝福溫暖朋友的心靈,給眾多的人留下了深刻的印象,博得了客戶(hù)的信任;當人們需要產(chǎn)品時(shí)再適當介紹產(chǎn)品,讓人更覺(jué)得可親、可信。用營(yíng)銷(xiāo)界一句經(jīng)典的語(yǔ)言概括,就是“在推銷(xiāo)產(chǎn)品之前,首先把自己推銷(xiāo)出去!
三樹(shù)立長(cháng)期營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念,保持長(cháng)久的激情。營(yíng)銷(xiāo)工作需要與客戶(hù)建立長(cháng)期的關(guān)系,保持長(cháng)久的熱情;半途而廢,三分鐘熱度是難以成功的。喬·吉拉德一年十二個(gè)月堅持給所有認識的人送卡片,數量之大,次數之多,讓人汗顏。這種堅持不懈的行為正像兵書(shū)中所講的,“最終決定戰斗勝利的,在于最后五分鐘的堅持,誰(shuí)笑到最后,誰(shuí)笑的最美!”
總之,喬·吉拉德卡片營(yíng)銷(xiāo)的案例告訴我們,要把所有的人當成客戶(hù)資源,隱瞞推銷(xiāo)動(dòng)機,選擇正確的方式,堅持長(cháng)期溝通,將我們的愛(ài)心和真誠送給客戶(hù),爭取客戶(hù)的信任和支持,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)發(fā)展!
講師培訓心得體會(huì )7
講師身為師者,是掌握前沿知識理論的學(xué)者,也是一個(gè)心理咨詢(xún)顧問(wèn),同時(shí)又是學(xué)員的生涯顧問(wèn),可見(jiàn)講師這個(gè)崗位責任是多么重大和崇高?梢哉f(shuō)壽險講師是連接壽險業(yè)及新學(xué)員之間的一條紐帶。
講師職前培訓這兩天來(lái),讓我受益匪淺,感覺(jué)到身上的擔子又加重了。其實(shí)這不僅僅是壓力的加大,更多的是通過(guò)老師的講解和對一些新知識的傳授,我的潛意識中由原來(lái)單純的銷(xiāo)售觀(guān)念有了一個(gè)逐步演繹的轉變。那就是在未來(lái)的壽險道路上不僅自己要懂得去怎樣做,更多的是要肩負起讓更多的新人能走進(jìn)我們行業(yè),認識到作為壽險事業(yè)未來(lái)發(fā)展的空間和機遇以及從事這份職業(yè)的神圣。
以前作為團隊主管來(lái)說(shuō)重在業(yè)績(jì)的銷(xiāo)售和團隊管理上,還沒(méi)有時(shí)間去考慮更多伙伴的展業(yè)能力和技巧?扇缃窦媛氈v師的重擔落在了自己的身上,今后面對的是不同層次的新學(xué)員、新伙伴,要讓他們對壽險事業(yè)產(chǎn)生濃厚的興趣,更多的'是能理解保險的真正含義----“愛(ài)心和責任”,從而理解中國人壽“雙成文化”理念以及戰勝自我,面對客戶(hù)的拒絕能否調整好自己的心態(tài),都是我們作為講師必須去傳道、授業(yè)、解惑的。
通過(guò)這兩天的學(xué)習,不僅讓自己上了一個(gè)新臺階。更多的是讓我對講師這份職業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣,在今后的工作中我將以一百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受這份職業(yè)的挑戰。對我的學(xué)員負責,對自己所從事的講師這份職業(yè)負責,將中國人壽的文化永遠傳承下去,為培養出更多優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)伙伴和銷(xiāo)售精英而努力奮斗。!
講師培訓心得體會(huì )8
7月14、15日,我參加了在昌樂(lè )二中召開(kāi)的全縣小學(xué)語(yǔ)文教師培訓會(huì )。會(huì )上,聽(tīng)取了四位教師的報告,他們分別是奎文區幸福街小學(xué)的王安存,壽光圣城街道西關(guān)小學(xué)的張麗,我的同事張秀紅,青州市實(shí)小的張云杰。雖然只有短短的兩天時(shí)間,但通過(guò)培訓,我受益匪淺,心靈受到了很大的震撼。下面是我的點(diǎn)滴體會(huì ):
一、要正確面對工作中的挫折。
張麗講師和張云杰講師在報告中都提到了自己有些坎坷的教學(xué)經(jīng)歷,談到這些,他們沒(méi)有抱怨,而是認為,正是這些坎坷的經(jīng)歷,才讓自己取得了今天的成績(jì)。張云杰講師說(shuō):“不要抱怨生活對你的不公,坎坷也是一種財富!边@句話(huà),給了我很大的啟迪。
人的一生中,挫折和失意是難免的。在教師的工作中更會(huì )經(jīng)常遇到挫折和困難。如需要不能滿(mǎn)足,動(dòng)機不能實(shí)現,教育學(xué)生的方法受挫,管理班級的效果不佳,課堂教學(xué)不如人意,所教學(xué)生成績(jì)不理想,在教學(xué)考核中得分不高,評先晉職中未能入圍……如果能正確認識自己的職業(yè)價(jià)值,理解自己所從事工作的意義,想辦法悅納自己的職業(yè),就能迅速調整自己的心態(tài),走出精神的低谷。這兩位講師的經(jīng)歷告訴我們,如果你把教師職業(yè)當作一種事業(yè)而不僅是一個(gè)飯碗,把教育崗位當作一種創(chuàng )造性地實(shí)現自身價(jià)值的途徑而不是一種負擔,那么我們從工作中得到的就會(huì )是歡樂(lè ),而不是煩惱和悲傷。
二、語(yǔ)文教學(xué)要返璞歸真。
現今的語(yǔ)文教學(xué)或多或少存在費時(shí)多,收效卻不高,教師辛苦,學(xué)生乏味,講師講得多,學(xué)生讀書(shū)少,語(yǔ)文學(xué)習實(shí)效差,最終形成“課內損失課外補,講師學(xué)生都辛苦”的現象。這是因為教師在教學(xué)中背離了語(yǔ)文教學(xué)的宗旨。所以,張云杰提出:“語(yǔ)文教學(xué)要返璞歸真,要回歸本位!薄耙虒W(xué)生一生有用的語(yǔ)文!边@里所講的“真”,即語(yǔ)文教學(xué)的本質(zhì)。那么,如何回歸語(yǔ)文教學(xué)的本質(zhì)呢?
首先,重視通過(guò)誦讀培養學(xué)生的語(yǔ)感。
古代的語(yǔ)文教育特別注重通過(guò)誦讀來(lái)培養學(xué)生的語(yǔ)言感受能力。古人在這方面積累了許多寶貴經(jīng)驗,已經(jīng)做為格言流傳到今天。如“熟讀唐詩(shī)三百首,不會(huì )作詩(shī)也會(huì )吟”,“書(shū)讀百遍,其義自見(jiàn)”等,講的都是誦讀對于理解和感受語(yǔ)言所起的重要作用。
有人認為古代的誦讀就是強迫學(xué)生死記硬背,其實(shí)學(xué)生根本不理解,這是一種僵死的教學(xué)方法,應當全盤(pán)否定。于是,他們又走向另一個(gè)極端,課堂上完全由教師包辦代替,教師講的頭頭是道,學(xué)生聽(tīng)的昏昏欲睡,一篇文章學(xué)完了,學(xué)生幾乎沒(méi)有通讀一遍課文,課堂上聽(tīng)不見(jiàn)書(shū)聲瑯瑯,只聽(tīng)見(jiàn)教師泛泛的講解,致使語(yǔ)文教學(xué)失去了生機和活力。
誠然,強迫學(xué)生誦讀記憶有其不合理的因素,但是李白假如沒(méi)有做到“五歲觀(guān)六甲,十歲觀(guān)百家”,他也不可能在盛唐詩(shī)壇上獨放異彩,名垂史冊。事實(shí)證明,視聽(tīng)兩種感覺(jué)器官的相互協(xié)調是獲取知識的有效途徑,況且課堂上教師無(wú)休止的分析也未必使每個(gè)學(xué)生都聽(tīng)得懂,因為還有一個(gè)教學(xué)方法和教學(xué)藝術(shù)的問(wèn)題,那么在這種情況下給學(xué)生一些誦讀的時(shí)間,讓學(xué)生在誦讀中印證教師的講解,體會(huì )課文的思想內容和藝術(shù)手法,學(xué)生則會(huì )自覺(jué)規范自己的口語(yǔ)和書(shū)面語(yǔ),表達能力不就提高了嗎?
其次,重視模仿,強調創(chuàng )新。
大凡古代有成就的作家,多是以模仿起步!吨熳诱Z(yǔ)類(lèi)》上說(shuō):“古人作文作詩(shī),多是模仿前人而作之,蓋學(xué)之即久,自然純熟”?少F的是,古人不但重視模仿,而且還強調在模仿的基礎上創(chuàng )新。清代學(xué)者唐彪在評論韓愈和歐陽(yáng)修時(shí)說(shuō):“韓師孟,今讀韓文,不見(jiàn)其為孟也;歐學(xué)韓,今讀歐文,不覺(jué)其為韓也;若拘以模仿,如邯鄲之學(xué)步,里人之效顰,所謂師其神,不見(jiàn)其貌,此最為文之真訣”。由此可以推測,古代的語(yǔ)文教學(xué)重視讓學(xué)生通過(guò)模仿提高寫(xiě)作能力,形成自己獨特的風(fēng)格。
我們今天的作文教學(xué)提倡讓學(xué)生寫(xiě)真話(huà),寫(xiě)心里話(huà),這是天經(jīng)地義的。但是學(xué)生能寫(xiě)出真心話(huà),并不等于會(huì )寫(xiě)文章。寫(xiě)文章還要講究章法、技巧,這就需要引導學(xué)生模仿好文章在結構、表現手法等方面的優(yōu)點(diǎn)。葉圣陶先生對此早有過(guò)精辟的論述,他說(shuō):“課文就是例子!币虼,模仿是溝通閱讀和寫(xiě)作的一道橋梁。事實(shí)上,許多講師也這樣做了,但是他們只知道讓學(xué)生機械地模仿課文,沒(méi)有做到古人所說(shuō)的“師其神,不見(jiàn)其貌”,缺乏創(chuàng )新精神。古人在這方面的寶貴經(jīng)驗值得我們借鑒。
再次,注重文道統一,提倡文以載道。
早在兩千多年前,孔子就認為“不學(xué)詩(shī),無(wú)以言”,又說(shuō):“詩(shī),可以興,可以觀(guān),可以群,可以怨;邇之事父,遠之事君;多識于草木鳥(niǎo)獸之名”?鬃釉谶@里講的雖然是詩(shī)歌的教化作用,但也可以推測,古代的語(yǔ)文教育是把“文”和“道”緊密地聯(lián)系在一起的!拔牡澜y一”的確是語(yǔ)文教學(xué)應該遵循的一條重要原則。
我們所提倡的“文道統一”,就是兼顧語(yǔ)文的工具性和人文性,把語(yǔ)文知識教學(xué)和學(xué)生的思想品德教育有機地融為一體?上У氖,有的講師在語(yǔ)文教學(xué)中,重“文”不重道,只傳授知識,不重視育人,或者人為地把文和道割裂開(kāi)來(lái),將語(yǔ)文課上成了“思想品德教育課”,或者在課文課上加一個(gè)長(cháng)長(cháng)的思想教育的尾巴,搞穿靴戴帽式的對號入座,這些做法都有悖于“文道統一”這一教學(xué)原則。
三、讓孩子多讀書(shū),讀好書(shū)。
“讀書(shū)破萬(wàn)卷,下筆如有神!痹S多大作家一談起之所以“成名立家”,無(wú)不一致認為,那是得益于孩提時(shí)期大量地看書(shū)?梢(jiàn),多讀書(shū)能提高寫(xiě)作能力是古往今來(lái)人們的不謀而合。課外閱讀是語(yǔ)文教學(xué)在課外的延伸,加強課外閱讀能讓學(xué)生多渠道多形式攝取信息,能開(kāi)拓學(xué)生視野,豐富生活,培養創(chuàng )新精神。所以,語(yǔ)文教師要開(kāi)動(dòng)腦筋,激起孩子們的閱讀興趣,讓孩子們多讀書(shū)讀好書(shū),在閱讀中增長(cháng)自己的知識,豐富自己的人生。
講師培訓心得體會(huì )9
當我剛剛走上教師這個(gè)崗位的時(shí)候,我特別高興,因為我擁有了好多人都夢(mèng)寐以求并受人尊敬的職業(yè),同時(shí)對自己的生活充滿(mǎn)了希望。當朋友,親戚們說(shuō),老師都懂的教育自己的孩子,我在暗暗自喜。當我參加了濮陽(yáng)縣第二期家庭講師后,我哭了,哭我的無(wú)知,哭我的自大,哭我的可憐。原來(lái)在教育面前,我并不富有,只是一個(gè)臨街乞討的乞丐。我懂得教育我的學(xué)生,我卻不懂得教育我的孩子,因為在生活中,人有很多角色,我卻只記住了教師這個(gè)角色,忘記了我還是一個(gè)孩子的母親。孩子回到家,他本想享受一下母親的呵護和關(guān)心,卻只是受到教師對孩子的教育。試想你是那個(gè)孩子,你能不崩潰,能不叛逆嗎?可見(jiàn),孩子叛逆,是家長(cháng)逼出來(lái)的。作為老師的我,為了自己的學(xué)生和孩子,更需要學(xué)習家庭教育。下面我就談?wù)勥@幾天學(xué)習家庭教育的心得。
我們知道,任何職業(yè)都有上崗證,但“家長(cháng)”的“職業(yè)”沒(méi)有。而且一旦上崗,永遠不會(huì )因為不合格而下崗,辭不了職,也退不了休。任何產(chǎn)品都有說(shuō)明書(shū)有,但孩子沒(méi)有。一對沒(méi)有上崗證的父母,教育著(zhù)沒(méi)有任何說(shuō)明書(shū)的孩子,這就是目前親子教育的現實(shí)。這也許正是我們付出一些慘重代價(jià)的原因吧?簡(jiǎn)單的把孩子養大,動(dòng)物與生俱來(lái)的本能。復雜的把孩子養大,沒(méi)有現成的經(jīng)驗和方法,還必須成功。這要求家長(cháng)既要有責任心,還要懂教育。
首先,了解世界發(fā)展的趨勢,跟上教育發(fā)展的形勢。我們來(lái)看看教育的現狀,現在的孩子是很難教育的,整個(gè)世界都在提倡提前消費,刺激消費,確實(shí)跟之前的計劃消費相比,大大的提高了經(jīng)濟的發(fā)展,但是國民都消費瘋了,整個(gè)社會(huì )都很浮躁,都在攀比。這只能說(shuō)中國的教育發(fā)展沒(méi)有跟上經(jīng)濟的發(fā)展。對此,中國的教育體制必須改。雖說(shuō)早就提倡素質(zhì)教育,但是高唱素質(zhì)教育的口號,應試教育卻做得扎扎實(shí)實(shí)。所以這個(gè)艱巨任務(wù)就落在了我們這輩家長(cháng)及教師身上。
再看,了解孩子成長(cháng)的規律,跟上孩子成長(cháng)的步伐。我們來(lái)看看孩子們的現狀,信息時(shí)代動(dòng)搖了父母的權威地位。獨生子女時(shí)代給教育帶來(lái)挑戰;物質(zhì)生活豐富,精神生活匱乏;社會(huì )多元,隨時(shí)面對選擇;性發(fā)育提前,性教育滯后;應試教育帶來(lái)巨大壓力。所以我們總說(shuō)孩子叛逆,其實(shí)是家長(cháng)沒(méi)有跟孩子一同成長(cháng)導致的。因此需要家長(cháng)寫(xiě)孩子成長(cháng)日記,不斷反思,多與孩子溝通,這樣才不至于落后。
面對世界的發(fā)展和孩子的成長(cháng)規律,這就需要家長(cháng)在實(shí)施家庭教育理念時(shí),遵循以下幾點(diǎn):
1. 愛(ài)
李琳曦教授曾說(shuō)過(guò),人是不會(huì )被改變的,除非感受到愛(ài)與關(guān)懷?梢(jiàn),愛(ài)是家庭教育的開(kāi)始。那么什么是愛(ài),家長(cháng)又該如何去愛(ài)?
愛(ài)是一門(mén)學(xué)問(wèn),愛(ài)是一門(mén)藝術(shù),愛(ài)是需要學(xué)習和培養的一種能力。先獲得這種能力,然后再把這種能力轉化為智慧,因為愛(ài)是需要智慧的。這種轉化需要家長(cháng)在家庭教育中不斷學(xué)習,不斷反思,不斷嘗試,總結經(jīng)驗,內化為家庭教育的智慧。
愛(ài)是平等的愛(ài),不是居高臨下的愛(ài)。只有平等,孩子跟父母才能暢所欲言,父母才能走進(jìn)孩子的心里,成為孩子的朋友。居高臨下的愛(ài),只能適得其反。
愛(ài)是無(wú)私的,不求回報的,無(wú)條件的,凡是有條件的愛(ài)都是“假愛(ài)”。這里說(shuō)的“假愛(ài)”,不是說(shuō)父母裝出來(lái)的愛(ài),而是家長(cháng)不知道如何運用正確的方法,表達自己的愛(ài)。所以要做到真愛(ài),除了要付出真心的愛(ài),還要懂得表達愛(ài)的正確方法。例如:大部分家長(cháng)都會(huì )關(guān)心孩子的學(xué)習,好多家長(cháng)一到期末考試就會(huì )說(shuō),如果這次考多少分,就會(huì )得到什么獎勵之類(lèi)的話(huà)。關(guān)心孩子學(xué)習是愛(ài)孩子的表現,但是這種做法是有條件的愛(ài),會(huì )讓孩子覺(jué)得是在為父母考試。孩子并沒(méi)有感受到這種愛(ài),反而讓孩子認為父母只愛(ài)他們自己。
愛(ài)是由被愛(ài)方?jīng)Q定的,就是當你愛(ài)別人時(shí),能讓對方感覺(jué)到你的愛(ài),同時(shí)也能獲得別人對你的愛(ài),總之只有被愛(ài)方接受愛(ài)感受愛(ài)并付出愛(ài),才是一份完整的愛(ài)。因此你當付出了愛(ài),對方?jīng)]有感受到時(shí),你就應該反思,你付出愛(ài)的方式對不對。
愛(ài)不是溺愛(ài)。溺是淹沒(méi)的意思。試想你的愛(ài)就像水,你把孩子淹沒(méi)在水里,這時(shí)孩子就會(huì )在水里掙扎,但是你還是不停地把孩子往水里按壓。其結果有兩種,一種是孩子被淹死在水里;另一種結果是孩子掙扎出水面后,一定會(huì )報復那個(gè)把他按在水里的人?纯唇裉斓母欢鷤,他們是溺愛(ài)最典型的犧牲品。
2.尊重
尊重孩子的人格,可以培養孩子的自尊心,形成良好的自我感覺(jué)、積極心態(tài)。孩子只有受到父母尊重,才會(huì )尊重父母,相信父母,與父母親近,俗話(huà)說(shuō)親其師,信其道。這樣你的家庭教育才能實(shí)施。
例如:一次婚宴上,有兩個(gè)母親都帶著(zhù)10歲左右的女兒。當婚禮還在進(jìn)行,婚宴還沒(méi)有開(kāi)始的時(shí)候,兩個(gè)女孩幾乎同時(shí)伸手去拈桌上的菜吃。母親甲:悄悄地拉了拉女兒的后衣襟。
母親乙:用筷子敲女兒伸出的手。同樣問(wèn)題,不同動(dòng)作,不同結果。母親甲,尊重孩子,朋友般的提醒。母親乙,家長(cháng)式教訓,傷孩子自尊。動(dòng)作是無(wú)聲的語(yǔ)言,家庭教育就在我們的動(dòng)作中。人類(lèi)最不能傷害的就是自尊。一流孩子用眼神教,二流孩子用語(yǔ)言教,三流孩子用棍棒教。所以在在家庭教育中,多與孩子用眼神交流,鼓勵的眼神,欣賞的眼神,信任的眼神等等;少用言語(yǔ)進(jìn)行嘮叨型教育,孩子們的要求不高,只希望家長(cháng)能站在他們的立場(chǎng)上靜靜的傾聽(tīng),然后給他們一個(gè)安慰的擁抱;杜絕用棍棒教育。如果在家庭教育過(guò)程中,你打罵了孩子,那么你的家庭教育就已經(jīng)失敗了。
3.接納
孩子需要理解,需要無(wú)條件的接納。理解的前提是了解,了解的前提是尊重。我們不僅要接納孩子的優(yōu)點(diǎn),還要接納孩子的缺點(diǎn)。著(zhù)名詩(shī)人雨果說(shuō):世界上最寬闊的是海洋,比海洋寬闊的是天空,比天空寬闊的是人的胸懷。學(xué)習好的孩子需要愛(ài),學(xué)習不好有問(wèn)題的孩子更需要愛(ài),更加需要家長(cháng)的理解和包容。
我們來(lái)看看下面這個(gè)例子,例如:家長(cháng)宋說(shuō),我和三個(gè)好朋友經(jīng)常帶孩子一塊玩,我兒子好多時(shí)候不如其他孩子表現好,比如背古詩(shī)、識字,人家都會(huì )他不會(huì ),每次我都氣得打孩子,打完后孩子哭,我也心痛得抱著(zhù)孩子一起哭。我的兒子是不是有毛?我該怎么教育我的孩子?(來(lái)訪(fǎng)者的兒子3歲半,另三個(gè)孩子一男兩女,最小四歲,最大四歲半。)在這案例中,家長(cháng)宋不懂孩子的成長(cháng)規律,盲目攀比,過(guò)高期望,虛榮心強,方法粗暴。首先應該接納孩子的不足,孩子身上出了問(wèn)題,然后再從家長(cháng)身上找原因。先改變家長(cháng),再改變孩子。因為李琳曦教授曾說(shuō)過(guò),接納是改變的開(kāi)始,誰(shuí)痛苦誰(shuí)先改變。
講師培訓心得體會(huì )10
期待的心情外加五點(diǎn)多的暴風(fēng)雨叫醒了我,讓我成為了第一個(gè)簽到的第二期商業(yè)講師班的學(xué)員。因為有前期的作業(yè)與網(wǎng)絡(luò )交流,同學(xué)們都像回家拉家常似的聊上了。
一天課程下來(lái),總結心得如下:
1.內容可以簡(jiǎn)單理解成,樹(shù)立信心:商業(yè)培訓師有著(zhù)不錯的收入,目前市場(chǎng)的水平比較低,在廖衍明老師的帶領(lǐng)下,大家都可以在這個(gè)市場(chǎng)上擁有自己的一片天地。雖然我不是沖著(zhù)成為商業(yè)講師來(lái)的,但是聽(tīng)了這種可能性,我覺(jué)得自己在企業(yè)內部開(kāi)發(fā)出像商業(yè)講師般質(zhì)量的課程也仿佛近在咫尺。
2.案例模仿與演繹:通過(guò)2個(gè)練習,真真切切地感受了五行訓練法的力量。大家都很投入,所以都能看到大家在各自的起點(diǎn)往前進(jìn),這種互相學(xué)習互相促進(jìn)的感覺(jué)真好!
3.下午在進(jìn)入關(guān)鍵的課題選定,分組時(shí),可能也是由于身體原因,我已經(jīng)完全不在狀態(tài)。迷迷糊糊中我放棄了QC小組長(cháng)的課題,選擇了貌似與我接下來(lái)想要研究的心理學(xué)有關(guān)的壓力與情緒管理。用如果……就……的方式對自己的課題進(jìn)行分析的討論中,我……想早退……深刻反省。美亞酒店手機記錄下這段心得,喝完藥休息!明天繼續努力。
睡完一覺(jué)醒來(lái)發(fā)現群里熱鬧的很,居然出來(lái)了排分榜!居然我遲交作業(yè)了!還以為都是今天12點(diǎn)前呢……努力回憶昨天的內容!昨天是課程的第二天,8點(diǎn)50分走在路上碰到任大哥和阿堅,阿堅果斷地決定不去拿落下的發(fā)票打車(chē)上課,九點(diǎn)準點(diǎn)踏入教室,SAFE!沒(méi)遲到。出門(mén)前還在想該治治我的拖延癥了,卻又一次趕上最后一秒長(cháng)不了記性了。
商業(yè)講師是教育的范疇,教育要引發(fā)興趣,普及常識,更重要的是形成知識結構(也就是世界觀(guān))。怎樣形成講師自己的知識結構?老師教我們,一定要大批量地讀書(shū),開(kāi)闊眼界。
怎樣能在有限的時(shí)間內完成大批量閱讀?老師說(shuō),翻快一點(diǎn)。一本兩三百頁(yè)的書(shū)要的閱讀時(shí)間為2個(gè)小時(shí),因為花2小時(shí)閱讀與花2星期閱讀的效果在2年后是一樣的。只有這樣才能吸取大量的信息。
這是讀書(shū)的第一步,大量閱讀,不求甚解。
通過(guò)這一步,可以判斷這本書(shū)值不值得讀第二遍,如果值得,再進(jìn)入第二步的細讀。
第二步,是摘蘋(píng)果的過(guò)程,并形成結構,清晰定義。摘錄筆記(包括頁(yè)碼),分類(lèi)整理,并繪出思維導圖,形成自己的框架。
書(shū)中有自己的知識框架,但是自己需要的是書(shū)中的知識,將知識填入自己的知識框架中去(可借助工具blumind)。只有當書(shū)中的框架自己無(wú)法超越時(shí),才暫時(shí)追隨書(shū)中的框架。老師把這個(gè)過(guò)程比喻成摘蘋(píng)果,從別人的蘋(píng)果樹(shù)上摘下蘋(píng)果,掛在自己的樹(shù)上。
第三遍,按照自己的知識框架,在電腦中輸入書(shū)中的具體內容,形成PPT課件。在此同時(shí)也對書(shū)中的內容進(jìn)行了鞏固與強化。
課堂上,我們還做了第一遍閱讀(速讀)的練習。強迫自己1個(gè)小時(shí)內讀完100頁(yè),然后做分享。
練習中表現出好的閱讀習慣的兩位在分享時(shí)分享的是他們所看到的知識結構。不過(guò),不管閱讀習慣多不好,大家都分享了書(shū)中可圈可點(diǎn)的部分。老師提醒,閱讀時(shí),最重要的是看書(shū)中好的地方,最怕的是花了錢(qián)又花了時(shí)間卻只看到了不好的地方,看不到(不是沒(méi)有)好的地方。
回到家里要繼續練習大量閱讀,并完成第二步與第三步。趁著(zhù)一個(gè)星期的病假,趕緊讀書(shū)!
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