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規范管理年的心得體會(huì )（通用11篇）
當我們受到啟發(fā)，對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí)，可以將其記錄在心得體會(huì )中，這樣有利于培養我們思考的習慣。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢？以下是小編為大家整理的規范管理年的心得體會(huì )，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
規范管理年的心得體會(huì ) 1
為進(jìn)一步抓好規范化管理年活動(dòng)，我所于4月召開(kāi)了規范化管理年活動(dòng)研討會(huì )，提出了立足當前、著(zhù)眼長(cháng)遠，來(lái)全面推進(jìn)規范化管理年活動(dòng)。
一、抓規范化管理年活動(dòng)思想教育
。正確的執法思想是加強規范化管理年活動(dòng)的重要保證，是做好執法工作的前提。沒(méi)有正確的執法理念，再好的制度也無(wú)法發(fā)揮其應有的作用。針對部分民警還存在著(zhù)執法不嚴格、不文明和不作為、亂作為等影響執法公信力現象，執法思想、執法理念不正確是根本原因。新時(shí)期、新形勢下，必須深入開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)、深化社會(huì )主義法治理念教育等活動(dòng)，通過(guò)深入開(kāi)展社會(huì )主義法治理念教育，使每一個(gè)民警都要清楚 “權從何來(lái)”、“為誰(shuí)執法”、“如何規范”等問(wèn)題，切實(shí)打牢執法為民的思想根基，真正做到“嚴格執法、熱情服務(wù)”，實(shí)現勞教工作規范化管理年活動(dòng)的目標。
二、抓規范化管理年活動(dòng)主體建設。
執法主體合格是執法規范化、職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的保證，也是執法隊伍建設的基礎。
1、是以規范化管理年活動(dòng)年為契機，進(jìn)一步規范我所民警管理。
2、是進(jìn)一步規范我所各項規章制度，使我所規范化管理年活動(dòng)有章可循。
3、是應深入執法，抓好民警培訓，切實(shí)做好民警執法教育。
三、抓執法制度建設。
勞教執法工作納入程序化、規范化、制度化軌道，嚴格制定獎懲措施，才能確保嚴格、公正、文明、理性執法，使廣大民警養成規范執法的'習慣。抓好執法質(zhì)量考評工作，明確執法質(zhì)量考評的標準、考評范圍、質(zhì)量界定、結果運用等問(wèn)題，將日�？荚u與季考評、年考評結合，將實(shí)地檢查與往上考評相結合，將規范化管理同執法民警自身利益的捆綁和統一。
總之，自開(kāi)展規范化管理年活動(dòng)以來(lái)，我所始終把轉變民警作風(fēng)、規范執法行為、提高工作效能作為開(kāi)展規范管理年活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，完善措施抓落實(shí)，取得了顯著(zhù)成效。
學(xué)習教學(xué)規范化管理
暑假期間，我學(xué)習了“規范教學(xué)行為，實(shí)施素教育”。通過(guò)學(xué)習感受很多。實(shí)施素質(zhì)教育必須規范化管理，其是提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要手段，工作中我們要以此為工作指導方針，認真落實(shí)在行動(dòng)中，做到有的放矢，抓住重點(diǎn)。具體我從以下幾方面入手。
一、認真學(xué)習教學(xué)規范管理
教學(xué)規范管理的實(shí)質(zhì)就在于提高廣大師生的政治思想覺(jué)悟，充分認識到教育規范化管理對教育教學(xué)的重要意義，把廣大師生的積極性落實(shí)到教育教學(xué)工作中。我在工作中把學(xué)習的內容落實(shí)在工作中，努力提高自己的工作能力。
二、努力使自己成為落實(shí)“教學(xué)規范化管理”的主人
教學(xué)規范化管理應該是廣大的全體師生為主體，而不能單單是上級管理下級、教師管理學(xué)生的模式。只有全體廣大師生都積極參與到規范化管理的行動(dòng)中，才能形成積極向上，富有成效的教育教學(xué)新局面。試想單靠某一級或某一個(gè)人的管理，哪還能取得豐碩的成果呢?
三、規范化管理要長(cháng)期堅持
堅持規范化管理要取得實(shí)效是靠廣大的教師共同參與努力，所謂“滴水石穿”，只有長(cháng)期不懈，頑強拼搏，才能取得更高的實(shí)效。
規范管理年的心得體會(huì ) 2
通過(guò)近段時(shí)間對集團公司培訓視頻及講義的學(xué)習，使我領(lǐng)悟了一些工作學(xué)習的方法與技巧，理論水平得到了一定的提升。講座條理清晰、生動(dòng)有序，還時(shí)常列舉一些事例，使道理深入淺出、滲透人心，對于以后的工作學(xué)習起到了指導作用，使人受益匪淺。
對于一個(gè)企業(yè)而言，規范化的戰略規劃和決策、規范化的營(yíng)運流程、規范化的組織結構、規范化的規章制度、規范化的資料信息體系以及規范化的管理控制至為重要。
一、戰略規劃和決策的規范化
在對于企業(yè)預期的發(fā)展充滿(mǎn)了不確定的情況下，就必須要有一個(gè)科學(xué)、規范、務(wù)實(shí)的企業(yè)戰略分析系統，對于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展機會(huì )、威脅、弱勢和優(yōu)勢進(jìn)行有效的分析，確定企業(yè)的理念和文化，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場(chǎng)的定位，以此來(lái)明確公司戰略。 決策程序化，不僅意味著(zhù)要在內容體系完整的基礎上進(jìn)行決策，而且要運用科學(xué)方法進(jìn)行決策，并把決策活動(dòng)約束在既定的程序中，避免企業(yè)決策受決策人的知識結構、情緒波動(dòng)、感情沖動(dòng)、價(jià)值偏好的影響，使企業(yè)的任何決策，都是一種推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)選擇。
二、運營(yíng)流程的規范化
一般企業(yè)在對某個(gè)部門(mén)內部的管控體系都有一定的管理辦法，但對于部門(mén)之間的銜接卻很難有較好的管控方法，所以，越是界定部門(mén)之間的權責，問(wèn)題就越多。這時(shí)就需要對企業(yè)運營(yíng)的流程進(jìn)行明確，使部門(mén)納入到流程中，成為企業(yè)流程中的一個(gè)結點(diǎn)，確定企業(yè)的各個(gè)流程，并對流程進(jìn)行科學(xué)的規劃和設計，使企業(yè)運營(yíng)達到效率最優(yōu)。
三、組織結構的規范化
規范的組織結構其目的在于協(xié)調好企業(yè)部門(mén)與部門(mén)之間、人員與任務(wù)之間的關(guān)系，使員工明確自己在公司中應有的權、責、利，以及工作形式、考核標準，有效地保證組織活動(dòng)開(kāi)展，最終保證組織目標實(shí)現。組織結構決定著(zhù)組織行為，直接影響企業(yè)戰略的執行，所以必須依據企業(yè)的實(shí)際情況，為企業(yè)設計與其相匹配的組織結構，達到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。
四、規章制度的規范化
管理制度是規范化管理的有效工具，可以對各個(gè)部門(mén)、崗位和員工的運行準則進(jìn)行很好的界定，它能夠使整個(gè)公司的`管理體系更加規范，是每個(gè)員工的行為受到合理的約束與激勵，做到“有規可依、有規必依、執規有據、違規可糾、守規可獎”。其主要內容包括：管理體系的規范化、行為準則界定的規范化、績(jì)效管理標準的規范化、違規行為處罰的規范化等。
五、資料信息體系規范化
從有利于信息化、有利于信息共享、有利于減輕基層負擔出發(fā)，根據新流程、新制度的要求，按照格式模板統一、填寫(xiě)標準統一、資料共享及歸檔要求統一、檢查指導要求統一、評分考核要求統一、績(jì)效兌現要求統一的標準，完善臺賬、記錄、報表，完善內部共享資料數據庫，推進(jìn)基礎資料信息化管理，推進(jìn)流程關(guān)鍵點(diǎn)的過(guò)程控制，為量化考核、追溯責任和績(jì)效考核提供依據。
六、管理控制的規范化
企業(yè)的規模越來(lái)越大，作為管理者對企業(yè)的管理難度就越大。這就需要企業(yè)有一套有效的管理控制系統，管理者可以通過(guò)這套規范化的系統，對企業(yè)的戰略、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、財務(wù)、人力資源、技術(shù)開(kāi)發(fā)、供應鏈、產(chǎn)品的品質(zhì)等模塊進(jìn)行有效的管理和控制，來(lái)實(shí)現管理者的意圖。使企業(yè)的每一個(gè)崗位、每一個(gè)活動(dòng)、每一份資產(chǎn)、每一個(gè)時(shí)刻，都處于受控之中。 通過(guò)對企業(yè)這幾個(gè)方面進(jìn)行的規范化，最終使得企業(yè)的決策程序化、考核定量化、組織系統化、權責明晰化、獎懲有據化、目標計劃化、業(yè)務(wù)流程化、措施具體化、行為標準化、控制過(guò)程化。
“沒(méi)有規矩不成方圓”，依法治國、依法治企，己成為時(shí)代發(fā)展的要求。在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟逐步成熟的今天，在現代企業(yè)管理制度不斷完善的過(guò)程中，企業(yè)必須按照時(shí)代的要求、探索和制訂具有科學(xué)性、合理性和預見(jiàn)性的經(jīng)營(yíng)管理方法，走上規范化管理的道路，把企業(yè)所擁有的各種資源統一起來(lái)形成合力，最大限度的發(fā)揮潛能，來(lái)實(shí)現企業(yè)可持續的、良性的發(fā)展。只有這樣，才能在企業(yè)內部形成管理者和員工“同呼吸共命運”的利益共同體，更好地發(fā)揮廣大員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性，抓住機遇、迎接挑戰，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
規范管理年的心得體會(huì ) 3
根據支行通知精神，結合當前開(kāi)展的“基礎管理提升年活動(dòng)”，為了在新形勢下能夠更好地抓好本所的經(jīng)營(yíng)管理工作，我對新修訂的《中國農業(yè)銀行員工違反規章制度處理辦法》進(jìn)行了認真細致地學(xué)習。在學(xué)習的方式上，既參加本所組織的集體學(xué)習，又堅持利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，并以個(gè)人自學(xué)為主；在學(xué)習的內容上，既認真學(xué)習了《處理辦法》第一、二、四、五章公共學(xué)習內容，同時(shí)對第三章、第一、九、十節的內容進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習，在此基礎上對《處理辦法》全文進(jìn)行了多遍認真仔細的學(xué)習。通過(guò)學(xué)習一方面使我對《處理辦法》的內容有了較為全面的掌握，更對上級行重新修訂完善《處理辦法》的目的意義有了更進(jìn)一步的認識，為今后有效地抓好本所的經(jīng)營(yíng)管理工作增強了信心。下面就《處理辦法》的學(xué)習和今后的使用談幾點(diǎn)不成熟的'認識，不妥之處，請批評指正。
一、《處理辦法》既是違規問(wèn)題的處理依據，更是防止違規問(wèn)題發(fā)生的教科書(shū)�！吨袊r業(yè)銀行員工違反規章制度處理辦法》是全行處理員工違規行為的根本大法。它是一個(gè)準則，對全行各個(gè)業(yè)務(wù)層面、各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節的具體違規行為制定了相應的處罰標準，有高限、有底限，量身定做，標準明確，便于適用；它是一個(gè)依據，他的出臺是為了更加規范全行對違規問(wèn)題的處理，對違規行為的處理做到“有法可依”，避免人為盲目擴大處罰、違規處罰，或是大事化小、小事化了，逃避處罰；它更是一部教育員工防止違規行為發(fā)生的教科書(shū)，它制定了明確的處罰標準。它的
出臺不僅僅是為了處罰員工，而是通過(guò)員工的認真學(xué)習，掌握處罰，自覺(jué)地從內心深處筑牢防止違規行為發(fā)生的有效防線(xiàn)，從而減少違規、直至消除，使員工能夠真正自覺(jué)地將“違規就是風(fēng)險、安全就是效益、合規創(chuàng )造價(jià)值”的風(fēng)險管理理念深植于心，達到自覺(jué)遵守制度、維護制度執行力的良好合規文化氛圍。因此，從一定意義上講，它更是一部合規文化建設的教科書(shū)。
二、學(xué)好用好新《處理辦法》是把我行打造成優(yōu)秀大型上市銀行的需要。農行上市后，我們與其他銀行站在資本市場(chǎng)的同一平臺上，在統一的體制標準和規則下展開(kāi)競爭，同業(yè)競爭的廣度和深度空前加大，外部監管和市場(chǎng)約束更加嚴格。在激烈的競爭環(huán)境下，我們要生存和發(fā)展，特別是要實(shí)現“管理要到位、業(yè)務(wù)要發(fā)展、風(fēng)險要控制、價(jià)值要提升、隊伍要穩定、環(huán)境要和諧”的奮斗目標，迫切需要全行員工學(xué)好用好新的《處理辦法》，用《處理辦法》規范經(jīng)營(yíng)管理的方方面面，各個(gè)環(huán)節。只有這樣，才能保障各項業(yè)務(wù)順利實(shí)施。
三、學(xué)好用好《處理辦法》是強化我行內控管理，防范案件的現實(shí)需要。從近年來(lái)通報的各類(lèi)檢查，我行內控管理基礎仍然薄弱，合規文化尚未深入人心，違規違紀問(wèn)題未得到徹底糾正，案件風(fēng)險隱患依然存在。究其原因，主要是部分員工合規意識和制度執行意識不強，對規章制度學(xué)習不夠、理解不深、執行不力，以習慣代替制度，以感情代替原則。在一些違規違紀問(wèn)題的處理上大事化小、小事化了，以致一些違規違紀問(wèn)題屢查屢犯、屢糾屢犯，得不到有效根治。要切實(shí)加強內控管理，實(shí)現支行確定的“確保不發(fā)生案件”的案件防控目標，只有學(xué)好用好《處理辦法》，熟悉規章制度，掌握操作要領(lǐng)，才能有效解決有章不循、違章不
究、執紀不嚴、處罰不力的問(wèn)題，才能促進(jìn)全行員工嚴格執行各項規章制度，有效防范各類(lèi)違規違紀違法問(wèn)題的發(fā)生。
四、學(xué)好用好《處理辦法》是落實(shí)“基礎管理提升年”活動(dòng)的需要。今年是全行的“基礎管理提升年”，合規文化建設規劃的推廣根植年，也是支行工作的穩步推進(jìn)之年，工作的重點(diǎn)之一就是夯實(shí)管理基礎。新《處理辦法》對目前全行各個(gè)工作崗位的員工哪些事能做，哪些事不能做，做了要受到什么樣的處理做出了明確規定，并進(jìn)一步規范、統一了處理執紀標準。與原《處理辦法》相比，處理原則更加科學(xué)，適用對象更加明確，內容涵蓋更加全面，處理處罰更加嚴格，責任追究更加合理，處理程序更加嚴密，使各項懲處制度易于執行和操作，保證了監督和執紀更加有效，是農業(yè)銀行內部處理違規違紀員工的一部強有力的“法典”。只有學(xué)好用好《處理辦法》，做正確的事，正確地做事，不做不該做的事，才能夯實(shí)、提升管理基礎，維護正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序，促進(jìn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
五、學(xué)好用好《處理辦法》是加強職工隊伍建設的需要。農行股改上市后，亟需建立一支素質(zhì)優(yōu)良、開(kāi)拓進(jìn)取、操守嚴謹、規模適度、梯次合理、配置科學(xué)的干部和員工隊伍。學(xué)好用好《處理辦法》，一方面，促使員工樹(shù)立“違規就是風(fēng)險、安全就是效益、合規創(chuàng )造價(jià)值”的理念，營(yíng)造全員合規、主動(dòng)合規的氛圍。另一方面，通過(guò)加大處理力度，達到“懲前毖后，治病救人”，用身邊事教育身邊人的警示效果，同時(shí)保護干部員工的民主權利、合法權益不受侵犯，為員工正確開(kāi)展各項業(yè)務(wù)、施展才華營(yíng)造安全環(huán)境。
總之，學(xué)好用好新《處理辦法》，是今年我所夯實(shí)基礎的重
要工作之一，是全行上下的一件大事。支行高度重視，本所全面安排，員工態(tài)度端正，學(xué)習認真，通過(guò)《處理辦法》的學(xué)習，切實(shí)將合規文化內化于心，體現于形。
規范管理年的心得體會(huì ) 4
近期，分行開(kāi)展“合規管理年”專(zhuān)題教育學(xué)習活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習相關(guān)法規的的學(xué)習，使我對合規有了更加深刻的認識：合規操作涉及銀行各條線(xiàn)、各部門(mén)，覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節，作為一名銀行業(yè)從業(yè)人員，依法規范自己的行為是多么的重要�，F將我個(gè)人的學(xué)習心得匯報如下：
首先，合規管理是防范銀行操作風(fēng)險的需要。合規管理是規范操作行為，遏制違規違紀問(wèn)題和防范案件發(fā)生，全面防范風(fēng)險，提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。因為合規與銀行的成本控制、風(fēng)險控制、資本回報等銀行經(jīng)營(yíng)的核心要素具有正相關(guān)的關(guān)系，能為銀行創(chuàng )造價(jià)值，而且有效的合規管理能將合規風(fēng)險消除于無(wú)形。 其次，合規管理是完善銀行制度體系的需要。銀行賴(lài)以生存的質(zhì)量效益源于依法合規管理，源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節，源于每一個(gè)崗位的每一位員工。所以銀行的發(fā)展一定要以合法、合規管理為前提，這樣才能從源頭上預防風(fēng)險。
再次，合規管理是實(shí)現發(fā)展目標的重要保證。因為合規管理就是為業(yè)務(wù)保駕護航的，是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開(kāi)拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中，只有緊緊遵循合規管理的理念，提高管理的質(zhì)量，才能保證銀行的'經(jīng)久不衰。 通過(guò)此次合規教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險防范意識，強化了合規操作的觀(guān)念，并且明晰了崗位的責任以及這次主題教
育活動(dòng)的意義和重要性。作為一名普遍員工，我應該在日常工作中將合規管理真正落到實(shí)處，自覺(jué)遵守合規管理，規范操作，踏踏實(shí)實(shí)地從每一項具體業(yè)務(wù)做起，真正將合規作為一種意識來(lái)培養，最終養成良好的工作習慣，貢獻自己的一份力量。
規范管理年的心得體會(huì ) 5
為增強郵政金融業(yè)務(wù)合規經(jīng)營(yíng)管理意識,培育良好的合規文化，20xx年被確定為郵政儲蓄銀行的“合規管理年”，當前正值郵儲體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,開(kāi)展合規建設推進(jìn)年活動(dòng)有著(zhù)很強的現實(shí)性和必要性。郵政儲蓄事業(yè)的成長(cháng)離不開(kāi)合規經(jīng)營(yíng)，更與防控金融風(fēng)險相伴。推進(jìn)合規文化建設，必將為郵政儲蓄經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強有力的依托和保證，也使得風(fēng)險防控長(cháng)效機制的建立和實(shí)現長(cháng)治久安的工作局面成為了可能。下面，就如何提高銀行效益，降低金融風(fēng)險，我談幾點(diǎn)粗淺見(jiàn)解。
一、正視問(wèn)題，構建金融合規管理體系。
郵政儲蓄業(yè)務(wù)自恢復開(kāi)辦已經(jīng)二十五年，逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn)，但距離現代商業(yè)銀行的要求還有不小的差距：
一是風(fēng)險意識淡薄。經(jīng)營(yíng)銀行就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險，只有采取識別、計量、監測、控制的方法才能使風(fēng)險得到有效釋。
二是不合規的現象較為嚴重。無(wú)數案例表明，當前郵政金融業(yè)務(wù)中出現問(wèn)題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn)，莫過(guò)于前臺操作中存在的問(wèn)題和隱患，出現于工作人員責任意識、風(fēng)險意識、合規意識不強，不按流程辦事、不按規定作業(yè)，引發(fā)了各種各樣的事件和案件。
三是一、二級條線(xiàn)風(fēng)險防范流于形式。前臺本身沒(méi)有很好地執行落實(shí)制度和規定，出現差錯和問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)整改，老問(wèn)題老現象重復發(fā)生；業(yè)務(wù)部門(mén)缺乏對業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題進(jìn)行針對性地檢查、督促、整改、落實(shí)。
四是針對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。
尤其是在對二級支行二類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)和代理網(wǎng)點(diǎn)的管控上，出現了一些真空現象。針對這些差距應該采取積極的對策和措施：
一是建立條線(xiàn)的合規風(fēng)險防控體系，各部門(mén)、各業(yè)務(wù)線(xiàn)、各網(wǎng)點(diǎn)都要有明晰的操作流程和風(fēng)險揭示以及對應的措施和辦法；
二是建立“三條線(xiàn)”的合規防控體系：
一條是前、后臺業(yè)務(wù)操作的自我檢查、及時(shí)整改責任體系；
第二條是業(yè)務(wù)部門(mén)對前、后臺業(yè)務(wù)的監督、檢查，指導、幫促整改的體系，第三條是專(zhuān)職稽查檢查部門(mén)履職體系的進(jìn)一步完善。
三是加大對合規風(fēng)險防控的考核，將責、權、利捆綁在一起，按照銀監會(huì )提出“賠罰、走人、移送”的原則，實(shí)行業(yè)務(wù)線(xiàn)、管理線(xiàn)“雙線(xiàn)”問(wèn)責，上追兩級。
四是銀企密切配合，按照國家有關(guān)法規，誰(shuí)受益誰(shuí)擔責的原則，銀企雙方都應承擔起管理的責任，而不僅僅是某一方面的責任，不僅不能削弱管理的職能，還要充實(shí)稽查檢查的人員，為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此，郵政金融業(yè)務(wù)才會(huì )逐步走上規范化的軌道。
二、建章立制，構建金融合規制度體系。
銀行號稱(chēng)三鐵：“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的，我們的郵政銀行，在金融業(yè)務(wù)發(fā)展上也應該是這樣。
1、建立健全各項制度。必須對無(wú)章可循或雖有規章但已不適應當前業(yè)務(wù)發(fā)展和基層行實(shí)際管理情況的，相關(guān)部門(mén)應進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究，及時(shí)制訂或修訂；對于基層行和有關(guān)部門(mén)就規章制度建設提出的問(wèn)題，要認真研究，及時(shí)解決。目前省分行建立的83項制度，就是我們工作的依據和指南，如果不知道或不懂得如何去做，就在83項制度中去尋找答案。
2、認真執行各項制度。就柜員而言，要從自己做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據，監督授權業(yè)務(wù)的合法合規，嚴格執行檢查，落實(shí)檢查要求。就網(wǎng)點(diǎn)負責人而言，要按照要求和頻次加強現場(chǎng)和非現場(chǎng)的監控，定期和不定期地進(jìn)行稽查檢查。此外，特別要嚴格檢查雙人臨柜、雙人管庫、雙人押運、雙線(xiàn)核算、雙人復核；支票印鑒分管、錢(qián)賬分管、章證分管的“五雙三分管”制度、三級密碼權限制度、大額核保制度、日終互盤(pán)制度、繳協(xié)款制度、ATM機管理制度、異常情況報告制度、網(wǎng)點(diǎn)“人離機退、章證入柜上鎖”等制度的.執行情況。做到相互制約，相互監督。
3、觸犯制度嚴懲不怠。要在全行員工中灌輸制度就是高壓線(xiàn)，誰(shuí)踩了這根線(xiàn)，誰(shuí)就要受到懲罰。特別是要經(jīng)常對“十種人”（涉嫌“黃、賭、毒”的人員、經(jīng)商辦企業(yè)的人員、大額資金炒股的人員、個(gè)人負債嚴重的人員、無(wú)故經(jīng)常不上班的人員、交友混亂的人員、有犯罪前科的人員、累查累犯的人員、貸款收受回扣的人員、熱衷高消費的人員）進(jìn)行風(fēng)險管控和排查，對有章不循的員工，要將其調離原崗位，并嚴肅處理。推行管理問(wèn)責制，建立對違規違紀事項的舉報制度，做到約束和激勵并舉。
規范管理年的心得體會(huì ) 6
今年五月開(kāi)展規范化管理年活動(dòng)以來(lái)，自己參加了監區組織全體民警開(kāi)展的《刑法》等國家法律法規和《監獄工作八十條》等部門(mén)法規制度的學(xué)習活動(dòng)。
通過(guò)參加上述學(xué)習活動(dòng)，提高了對開(kāi)展規范化管理年活動(dòng)的認識，監獄作為國家刑罰執行機關(guān)，一切活動(dòng)都必須嚴格遵循國家的法律法規，而我們作為代表國家行使執法權的監獄人民警察，我們的一切行動(dòng)也必須符合國家的法律法規要求。在執法活動(dòng)中，我們不僅要熟悉和掌握相關(guān)的法律法令，而且要帶頭自覺(jué)遵守和正確執行，這是我們準確履行職責的前提和保證。規范化管理年活動(dòng)的開(kāi)展，對于進(jìn)一步強化我監區民警隊伍政風(fēng)行風(fēng)建設，增強民警管理意識，創(chuàng )新管理機制，規范管理行為，提升民警管理水平，切實(shí)充分發(fā)揮監獄刑罰執行和教育改造的職能作用具有十分重要的`促進(jìn)作用。而我們作為監獄人民警察隊伍里的一員，積極參加到這一活動(dòng)中去，自覺(jué)把自己的一切行動(dòng)都置于法律法規的框架內，接受法律法規的監督和檢驗，對于提高自身的管理意識、創(chuàng )新意識、管理水平和規范管理行為都具有十分重要的意義。因此，在今后的工作中，自己要加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，正確理解和嚴格執行國家法律法規和監獄的相關(guān)規章制度，不斷提高正確履行職責能力和水平，從而更好地為監獄的發(fā)展作出自己的貢獻。
規范管理年的心得體會(huì ) 7
我校組織各教研組進(jìn)行了認真的學(xué)習《�？谑兄行W(xué)教學(xué)規范管理年活動(dòng)工作方案》，了解了文件內容和規則精神。通過(guò)學(xué)習，使我們認清了形勢，掌握了方向，在此將學(xué)習的體會(huì )總結如下：
教師不僅僅是在奉獻、在燃燒，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。教師要付出艱辛的勞動(dòng)，但是苦中有樂(lè )，樂(lè )在其中。教師最大的樂(lè )趣就是照亮了別人，充實(shí)了自己。教育是一門(mén)藝術(shù)，只有走進(jìn)學(xué)生心靈的教育才是真教育。愛(ài)是教育的原動(dòng)力，教師關(guān)愛(ài)的目光就是學(xué)生心靈的陽(yáng)光�？鬃釉f(shuō)：“師者，傳道授業(yè)解惑也�！币幻蠋�，傳的不僅僅是學(xué)之理，更應該是人之道，一名老師，職為授業(yè)，更為樹(shù)形。正是這種成就感、幸福感，激勵著(zhù)千千萬(wàn)萬(wàn)的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻身。
教師是人類(lèi)文明的傳承者，培養高素質(zhì)的創(chuàng )新人才，教師是關(guān)鍵。先進(jìn)的教育理念要靠一流的教師隊伍去實(shí)踐，出色的教育業(yè)績(jì)要靠過(guò)硬的教師隊伍去開(kāi)創(chuàng )。農村學(xué)校教師隊伍基礎差，底子薄，信息落后。如何克服教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的障礙，如何激勵教師通過(guò)自我塑造、自我發(fā)展來(lái)促進(jìn)自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展，我認為要做到以下幾點(diǎn)：
1、學(xué)習教育教學(xué)理論、基礎知識、基本技能
堅持集中學(xué)習和自學(xué)相結合，有針對性地解決自己在教育教學(xué)方面存在的問(wèn)題，掌握前沿的教育教學(xué)的理論，推動(dòng)教師的自主、全面發(fā)展。引導教師養成反思的`習慣。反思自己的教育教學(xué)行為，用科學(xué)的教育理念指導自己的工作實(shí)踐，促進(jìn)自己的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。
2、承擔相應的教育科研課題。
全體教師參與，著(zhù)力解決農村學(xué)校在管理和教育教學(xué)實(shí)踐中出現的突出問(wèn)題，著(zhù)眼于提高教師自身的科研意識和研究能力，促進(jìn)教師不斷發(fā)現、認識和掌握管理與教育教學(xué)規律。工作計劃
3、加強同伴之間的交流
除了利用教研組活動(dòng)時(shí)間，組織教師開(kāi)展學(xué)習交流外，還要開(kāi)辟“校本教研”，鼓勵教師平等交流，使教師的思想、觀(guān)念發(fā)生碰撞，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。
4、激勵教師爭優(yōu)創(chuàng )先
在工作上支持教師，激勵教師爭優(yōu)創(chuàng )先，為他們提供展示的平臺和成功的機遇，使他們能各盡其能，激發(fā)他們的工作熱情。力求給教師提供盡可能多的參與空間，讓教師積極參與到活動(dòng)中來(lái)。每學(xué)期，要組織教師互相聽(tīng)評課，結對幫扶。組織教學(xué)基本功大賽，組織教師外出參觀(guān)學(xué)習，組織評選、課改能手、教學(xué)骨干、模范班主任、優(yōu)秀教師等。請優(yōu)秀教師介紹經(jīng)驗，強化競爭意識。也將教師日常的活動(dòng)與其專(zhuān)業(yè)發(fā)展較好的結合了起來(lái)，達到了改進(jìn)工作中薄弱環(huán)節的目的，極大地調動(dòng)了教師工作的積極性。
5、促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展
解決教師在教育教學(xué)實(shí)踐中遇到的困難，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。是調動(dòng)教師自我發(fā)展的有效方法。經(jīng)常傾聽(tīng)教師的呼聲，解決教師實(shí)際需要，以誠待人，以情感人，以理服人，促使了教師謀求進(jìn)一步發(fā)展的欲望和動(dòng)力。
培養學(xué)生良好的行為習慣說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難�！盀槿藥煴怼笔墙處熥畛绺叩臉s譽(yù)，也是教師的神圣天職。作為一個(gè)人民教師，負擔著(zhù)全面提高國民素質(zhì)、提高全體人民，特別是青少年一代文明程度的直接責任，“教育者先受教育”。教師必須尊重每一個(gè)學(xué)生做人的尊嚴和價(jià)值，要千方百計地保護孩子的自尊心。教師對學(xué)生的愛(ài)，是一種只講付出不記回報、無(wú)私的、廣泛的且沒(méi)有血緣關(guān)系的愛(ài)。這類(lèi)愛(ài)是神圣的，是教師教育學(xué)生的感情基礎。
以上是我學(xué)習《�？谑兄行W(xué)教學(xué)規范管理年活動(dòng)工作方案》后的一點(diǎn)心得體會(huì )。作為一名教師，在今后一定要嚴格按照《�？谑兄行W(xué)教學(xué)規范管理年活動(dòng)工作方案》來(lái)開(kāi)展自己的教學(xué)工作，使自己的工作做得更加扎實(shí)有效。同等對待每個(gè)學(xué)生，發(fā)現他們的閃光點(diǎn)。
規范管理年的心得體會(huì ) 8
“細節決定成敗，細節決定存亡”，這一點(diǎn)對高風(fēng)險的金融行業(yè)尤為重要。古語(yǔ)有言“千里之堤，潰于蟻穴”。從巴林銀行的一個(gè)基層交易員對一個(gè)帳戶(hù)的管理失控，到一個(gè)具有200多年歷史的“龍字號”銀行的轟然倒下，銀行放松的每一個(gè)小細節，都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在農發(fā)行加速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，開(kāi)展合規管理年活動(dòng)對于增強農發(fā)行業(yè)務(wù)合規經(jīng)營(yíng)管理意識，培育良好合規文化，促進(jìn)農發(fā)行事業(yè)的健康成長(cháng)，提高防控金融風(fēng)險的能力有著(zhù)很強的現實(shí)性和必要性。通過(guò)這次認真學(xué)習，都感悟頗多，現將我個(gè)人的學(xué)習心得匯報如下：
一、認真學(xué)習，提高思想素質(zhì)，增強依法合規經(jīng)營(yíng)的理念。
要加強法律法規、規章制度的學(xué)習，提高思想素質(zhì)，這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。銀行員工加強對風(fēng)險防范知識的學(xué)習，就能認識到社會(huì )的復雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的普遍性，認識到銀行本身是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項規章制度，自覺(jué)抵制各種違紀、違規、違章行為。要根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律的弊端，視制度為生命，糾違章如排雷，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識，規范操作，從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、從嚴治行，加強內控，把細節管理融入長(cháng)效機制建設中。
抓住“防、查、建、糾”四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，建立四種機制，實(shí)現四個(gè)轉變。
一要“防”。建立群防群治機制。從事后查向事前防轉變。要發(fā)動(dòng)全員力量，共同參與，齊抓共管，切實(shí)提高全行員工依法合規經(jīng)營(yíng)意識，增強執行力，嚴格落實(shí)內控制度，杜絕有章不循違規操作，工作中責權不分，職責不明，授權不清，反程序操作等現象。
二要“查”。建立監督檢查長(cháng)效機制。從集中檢查向制度化經(jīng)�；D變�；说认嚓P(guān)檢查部門(mén)要注重實(shí)效，提高科技手段在檢查中的運用，實(shí)行重點(diǎn)檢查與抽查相結合，現場(chǎng)檢查與調取掌握監控相結合，對違規問(wèn)題查實(shí)、查清、查準，檢查不能三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，要常抓不懈。被查部門(mén)要加強事后監督和事中復核，使“查”落實(shí)到每筆業(yè)務(wù)始終。
三要“建”。建立制度及時(shí)更新機制。從被動(dòng)防向主動(dòng)堵轉變，充分利用檢查結果，超前規劃，及時(shí)查補，及時(shí)堵塞漏洞，制定相關(guān)制度時(shí)要由具有一定實(shí)踐經(jīng)驗的人員參加，出臺的制度要易操作，易檢查，易評價(jià)。要加快機構扁平化改革步伐，切實(shí)解決基層機構多頭管理，使制度執行能夠“一戳到底”。
四要“糾”。實(shí)行屬地、屬下、屬權管理。違規必糾，對于發(fā)現問(wèn)題，絕不搞“下不為例”，對直接管理者要問(wèn)責，對責任人要問(wèn)責。通過(guò)加強教育，加強檢查，及時(shí)糾錯，嚴格問(wèn)責等多手段的綜合運用，培養全行員工合、規經(jīng)營(yíng)意識，建設合規文化系統工程，營(yíng)造業(yè)務(wù)發(fā)展的良好內部環(huán)境。
三、正視問(wèn)題，構建金融合規管理體系。
農發(fā)行成立已經(jīng)快已經(jīng)20xx年，已逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn)。但距離現代商業(yè)銀行的要求還有相當大的差距。
一是風(fēng)險意識淡薄。經(jīng)營(yíng)銀行就是運營(yíng)風(fēng)險，任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險，只有采取識別、計量、監測、控制的方法才能使風(fēng)險得到有效規避。
二是不合規的現象較為嚴重。當前農發(fā)行最易出現問(wèn)題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn)，莫過(guò)于前臺操作中存在的問(wèn)題和隱患。
三是一、二級條線(xiàn)風(fēng)險防范流于形式。檢查走馬觀(guān)花，盡責不實(shí)。
四是針對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。針對這些差距，應該采取積極的對策和措施。
一是建立條線(xiàn)的合規風(fēng)險防控體系。各部門(mén)、各業(yè)務(wù)線(xiàn)都要有明晰的操作流程和風(fēng)險提示以及對應的措施和方法。
二是建立“三條五線(xiàn)”的合規防控體系。一條是前、后臺業(yè)務(wù)操作的自我檢查，及時(shí)整改責任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門(mén)對前、后臺業(yè)務(wù)的監督、檢查、指導、幫促整改的體系;第三條是專(zhuān)職稽查檢查部門(mén)履職體系的進(jìn)一步完善;
三是加大對合規風(fēng)險防控的考核。將責、權、利捆綁在一起，實(shí)行業(yè)務(wù)線(xiàn)、管理線(xiàn)“雙線(xiàn)”問(wèn)責;四是銀企密切配合。按照國家有關(guān)法規，誰(shuí)受益誰(shuí)擔責的`原則，銀企雙方都應承擔起管理的責任，而不僅僅是某一方面的責任，不僅不能削弱管理的職能，還要落實(shí)稽查檢查人員，對稽查檢查提供有力的支持和保障。如此，農發(fā)行的業(yè)務(wù)才會(huì )逐步走上規范化的軌道。
通過(guò)這次合規管理年學(xué)習，讓我樹(shù)立起了“合規人人有責”、“合規從我做起”、“合規創(chuàng )造價(jià)值”和“合規促進(jìn)發(fā)展”的理念。作為一名普遍員工，我應該在日常工作中將合規管理真正落到實(shí)處，自覺(jué)遵守合規經(jīng)營(yíng)，規范操作，踏踏實(shí)實(shí)地從每一項具體業(yè)務(wù)做起，真正將合規作為一種意識來(lái)培養，最終養成良好的工作習慣，為創(chuàng )造我們農發(fā)行更美好的明天貢獻我的一份力量!
規范管理年的心得體會(huì ) 9
為增強郵政金融業(yè)務(wù)合規經(jīng)營(yíng)管理意識，培育良好的合規文化，xx年被確定為我行的“合規管理年”，當前正值郵儲體制改革的關(guān)鍵時(shí)期，開(kāi)展合規建設推進(jìn)年活動(dòng)有著(zhù)很強的現實(shí)性和必要性。郵政儲蓄事業(yè)的成長(cháng)離不開(kāi)合規經(jīng)營(yíng)，更與防控金融風(fēng)險相伴。推進(jìn)合規文化建設，必將為我行經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強有力的依托和保證。
通過(guò)參加市行組織的以“合規建設、規范流程、夯實(shí)基礎”為主題的“合規管理年”的學(xué)習，使我對合規管理有了更加深刻的認識，合規管理工作的第一步是要在全行范圍內確立全員合規、合規從高層做起、主動(dòng)合規、合規創(chuàng )造價(jià)值等的合規文化氛圍，這次學(xué)習正是一個(gè)很好的機會(huì )。
本次學(xué)習的主要內容是：“合規管理年”活動(dòng)的指導思想、組織領(lǐng)導成立情況、活動(dòng)階段安排以及“合規管理年”的重點(diǎn)內容，包括開(kāi)展“四項評價(jià)”和發(fā)布實(shí)施“四個(gè)辦法等�！�
通過(guò)學(xué)習使我進(jìn)一步認識到依法合規經(jīng)營(yíng)對我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性，深刻認識到違規經(jīng)營(yíng)，案件高發(fā)的危害性。依法合規經(jīng)營(yíng)是現代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則，也是堅持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證，更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此，在經(jīng)營(yíng)管理工作中，必須做好以下幾項工作，才能確保我行各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì)，增強員工依法合規經(jīng)營(yíng)的理念
加強員工的法律法規、規章制度學(xué)習，加強思想教育，這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對我行員工的風(fēng)險防范教育，使大家都認識到社會(huì )的`復雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的普遍性，認識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項規章制度，自覺(jué)抵制各種違紀、違規、違章行為，要根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識，提高規范操作，從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規章制度，加強內控管理
從近幾年金融系統發(fā)生的經(jīng)濟案件來(lái)看，“十個(gè)案件九違章”有章不循，違規操作，檢查不細，監督不力，實(shí)屬重要根源，無(wú)數案件、事故、教訓，都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導致一些人有機會(huì )鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓，不斷健全完善各項規章制度，并將內控管理當作風(fēng)險防范的前提條件，要認真扎實(shí)地貫徹執行案件防范責任制的規定，促進(jìn)內部防范機制的強化與完善，努力做到在規范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強規范管理，以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規章制度的約束之內進(jìn)行。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們一線(xiàn)柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法，及時(shí)發(fā)現和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行有效的內控與制約。此外，我行還要求收集、整理了一些基礎管理工作的臺帳內容，我們主要負責整理了職工花名、考勤登記、獎金分配等臺帳，這是加強基礎管理的一個(gè)很好的方法。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識
銀行號稱(chēng)“三鐵：“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車(chē)行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線(xiàn)柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據，監督授權業(yè)務(wù)的合法合規，嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范，抵制各種違規作業(yè)等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。
近年來(lái)，金融系統發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會(huì )信譽(yù)。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線(xiàn)。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強調業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線(xiàn)，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺(jué)做到常在河邊走，就是不濕鞋。
四、銀行要建立正向激勵機制和相應的處罰機制
正向激勵措施是保證各種規章制度得以執行的必要措施，但是一定的處罰機制也是必不可少的。只有兩者相結合，才能成為規章制度有效執行的保障。
通過(guò)此次合規教育活動(dòng)，使我找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標準，找準了工作立足點(diǎn)，增強了合規辦理和合規經(jīng)營(yíng)意識，通過(guò)對相關(guān)制度的深入學(xué)習，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力，積極規范操作行為和消除風(fēng)險隱患，樹(shù)立對郵政儲蓄銀行改革的信心，增強維護郵政儲蓄銀行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助，真心希望此后還有更多這樣的學(xué)習機會(huì )。
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自從“合規管理年”活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，通過(guò)強化合規理念的學(xué)習教育，建設合規文化，推動(dòng)“合規管理年”活動(dòng)的深入開(kāi)展，我深刻的認識到，合規管理活動(dòng)是具有農發(fā)行特點(diǎn)的教育方式及與之相適應的管理制度和組織形式，是農發(fā)行借鑒銀行合規管理經(jīng)驗方式并付諸實(shí)踐的`觀(guān)念。通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展，使我更進(jìn)一步認清了崗位職責的重要性，努力完善自己，提高自身素質(zhì)，提高工作能力。
一、加強合規文化才能打下堅實(shí)的長(cháng)效發(fā)展機制基礎。
企業(yè)合規文化教良建成設是一項工程浩大的系統性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標，在一個(gè)時(shí)期內要有一定的規劃目標，最終建立適應企長(cháng)久發(fā)展機制。從我行看應該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容，形成有自己特色文化經(jīng)營(yíng)理念。
二、加強合規文化教育，才能提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
開(kāi)展合規文化教育活動(dòng)對規范操作行為，遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。同時(shí)要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導思想，增強依法合規審慎經(jīng)營(yíng)意識，把我行各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道，推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，形成講實(shí)話(huà)，報實(shí)情，辦實(shí)事，務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提升管理水平，嚴明紀紀律，嚴格責任，狠抓落實(shí)，嚴格控制各類(lèi)道德風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和管理風(fēng)險，維護和提升我行形象。
三、加強合規文化建設是提升工作業(yè)績(jì)的必由之路。
加強合規文化教育，是提高經(jīng)濟效益和需要、加強合規文化教育和主要目地，是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降底金融風(fēng)險，實(shí)現企業(yè)效益的最大化。在工作實(shí)際中，制訂并完善一系列規章制度，堅持用制度來(lái)規范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，確保有章可循，切實(shí)堵住各種漏洞，防止違規行為的發(fā)生，確保每一個(gè)環(huán)節都不出現問(wèn)題。只有堅持合規操作才能使風(fēng)險最小化，促使利益最大化，才能提升我行工作業(yè)績(jì)。
規范管理年的心得體會(huì ) 11
隨著(zhù)我院管理年活動(dòng)的深入開(kāi)展，管理年的思想已深入每位職工的心中，我科在工作中緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jì)效”，開(kāi)展“以病人為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量的服務(wù)理念�！卑炎非笊鐣�(huì )效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關(guān)系放在首位，不斷加強科學(xué)管理，提高醫療質(zhì)量，轉變服務(wù)理念，提高運行績(jì)效，不斷適應人民群眾日益增長(cháng)的服務(wù)需求。
近年來(lái)我科謹遵救死扶傷、防病治病、為公民健康服務(wù)的辦院宗旨，不斷完善服務(wù)機制，開(kāi)展了一系列方便廣大患者檢查的服務(wù)措施。
在提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全方面：每日交班時(shí)在主任的帶領(lǐng)下實(shí)行早讀片制度，對疑難病例進(jìn)行分析討論，保證了診斷的準確性，并對疑難病例進(jìn)行追蹤隨訪(fǎng)，對診斷報告實(shí)行雙簽字制度，每周全科進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，逐步提高了全科醫師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和青年醫師的業(yè)務(wù)水平，通過(guò)這一系列措施我科在最大程度上提高了醫療質(zhì)量、安全。
在改進(jìn)服務(wù)流程、提高服務(wù)意識、改善就診環(huán)境、方便病人就醫、增進(jìn)醫患溝通、注重誠信服務(wù)方面：我科實(shí)行急診綠色通道，半小時(shí)出急診報告，24小時(shí)內出平診報告。對外地及駐礦部隊的患者實(shí)行檢查后即刻發(fā)送診斷報告，方便了礦外病人的就診。4年來(lái)我們堅持周六、周日上午開(kāi)診，保證了住院病人檢查治療的連續性，同時(shí)方便了日常工作緊張請假不便的廣大群眾就診。多年來(lái)我們一直堅持只要有病人就連續工作下去，很多時(shí)候中午不下班大家輪流就餐堅持做完最后一名患者的CT檢查，這已經(jīng)成為我們不成文的制度。自從1993年CT開(kāi)機以來(lái)，我們從未間斷過(guò)8小時(shí)外急診服務(wù)，有時(shí)夜間檢查患者達4人次之多，因人員緊張次日仍要堅持在工作一線(xiàn)，卻毫無(wú)怨言。法定長(cháng)假期間只要有急診隨叫隨到，有時(shí)甚至檢查病人達30人次左右，整個(gè)假期基本在忙碌的工作中度過(guò)。我們也曾羨慕親朋好友們假期結伴游玩或走親訪(fǎng)友，而我們只能堅守崗位。急診電話(huà)就是命令，當看到急診患者得到及時(shí)的檢查治療，轉危為安時(shí)，我們的一切煩惱都隨風(fēng)而去。有時(shí)我們常�；ハ嚅_(kāi)著(zhù)玩笑說(shuō)著(zhù)這樣一句話(huà)“春蠶至死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”。
近幾年來(lái)，在醫療檢查費用不斷下調，醫療成本逐步提高的情況下，我科堅持以“病人為中心”的.基本原則，為患者提供詳盡系統的規范服務(wù)，科室成本雖然逐步增加，但是我們的服務(wù)質(zhì)量卻一直在穩步提高。今年一季度我科被評為我院的“優(yōu)秀服務(wù)班組”，這與我科的每一位工作人員的努力是分不開(kāi)的。從接診開(kāi)始就有無(wú)微不至的的關(guān)懷和微笑服務(wù)。為患者提供盡量寬敞的侯診室和舒適的沙發(fā)，還有免費的純凈水。我科自費訂閱了《新疆都市報》供侯診的患者閱讀�；颊邫z查時(shí)我們細致了解其除了檢查之外的需求，針對機房溫度低的現象為患者準備了被單保暖。并在詳細了解每位患者的病情和既往病史的情況下作出最精確的診斷。只要患者對我們報以感謝的微笑，就是對我們工作的最大肯定。
通過(guò)這次管理年活動(dòng)，我們看到了自己的成績(jì)，同時(shí)也發(fā)現了在以往工作中的不足，如患者過(guò)多，工作人員緊張，機器掃描速度慢等客觀(guān)因素，有時(shí)偶爾造成患者的不滿(mǎn)，說(shuō)明我們在對患者溝通、解釋等方面尚存一些不足。我們會(huì )借這次管理年活動(dòng)的機會(huì )持續改進(jìn)、不斷完善、發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，將醫院管理年活動(dòng)深入到日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中。
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