關(guān)于企業(yè)沙盤(pán)模擬的心得體會(huì )
企業(yè)全面管理沙盤(pán)模擬，是傳統教學(xué)方法的一次創(chuàng )新，一次完全由我們自主學(xué)習的課程，老師只是解答我們的疑難問(wèn)題。2010年6月29日為期一學(xué)期的企業(yè)沙盤(pán)模擬結束了，而我也對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程有所了解，我們小組的9個(gè)成員，各司其職，各盡其能，完成自己的本職工作，共同為企業(yè)的發(fā)展努力。合力完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，雖然我們小組的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)并不理想。但正是因為不理想我們才會(huì )各有經(jīng)歷，各有體會(huì )，獲益匪淺，也深刻感受到了書(shū)本上的知識與實(shí)際運用是有很大區別的。
模擬情況介紹
我們被分成三個(gè)小組，一組代表一個(gè)模擬公司，一個(gè)小組9個(gè)成員，我們要擔任不同的工作職位。各代表著(zhù)CEO、銷(xiāo)售部總監、倉儲部總監、采購部總監、工程部總監、市場(chǎng)部總監、生產(chǎn)部總監、財務(wù)部總監、質(zhì)量管理部總監。各個(gè)公司的初始狀態(tài)是相同的，六年后再比較三組的盈利能力、償債能力，可支配現金有多少，高的那組或負債少的那組獲勝。企業(yè)沙盤(pán)模擬的實(shí)際運營(yíng)狀況內容涉及：企業(yè)的整體戰略、產(chǎn)品的研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、物流管理、財務(wù)管理、團隊協(xié)作、人力資源管理等。在模擬過(guò)程中，深刻感悟企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程、經(jīng)營(yíng)思路、管理理念。
我承擔的工作
質(zhì)量管理部總監。負責產(chǎn)品的資格認證，確定企業(yè)需要爭取獲得哪些認證，包括ISO9000質(zhì)量認證和ISO14000環(huán)境認證。在規定的認證周期內寫(xiě)申請書(shū)和報告書(shū)。
實(shí)訓目的
通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬考驗我們洞察市場(chǎng)、理性決策、綜合運用所學(xué)知識完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)、了解企業(yè)運營(yíng)過(guò)程、團隊協(xié)作等的能力。了解不同管理者所承擔的責任以及在決策中的作用任何一個(gè)部門(mén)的行為對公司全局的影響。
經(jīng)營(yíng)模擬過(guò)程
第一節課，老師跟我們詳細說(shuō)明了模擬企業(yè)競爭規則，經(jīng)營(yíng)過(guò)程，運營(yíng)規則。但由于是第一次接觸，我們都是懵懵懂懂的，不大清楚我們具體要做什么、怎樣做。還只是老師叫我們怎樣做、做什么，我們就照做。
第一年。年初開(kāi)年度規劃會(huì )議，集體商議我們這個(gè)年度的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。因為還不熟悉模擬實(shí)驗規則，就初步按老師的提示規劃各個(gè)部門(mén)的運營(yíng)任務(wù)。CEO對公司的整體戰略規劃、市場(chǎng)部的市場(chǎng)開(kāi)拓計劃，廣告費的投入、生產(chǎn)部的產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量部的ISO認證開(kāi)發(fā)規劃、財務(wù)部的年度財務(wù)報表、采購部的年度采購任務(wù)、銷(xiāo)售部的年度銷(xiāo)售計劃、生產(chǎn)部的購買(mǎi)生產(chǎn)線(xiàn)（全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)和柔性生產(chǎn)線(xiàn)）、工程部的產(chǎn)品研發(fā)（P2,P3,P4）。主要是各部門(mén)總監明確本部門(mén)的年度任務(wù)。接著(zhù)，公司運營(yíng)便初步上了軌道，其實(shí)我們還是對運營(yíng)規則處于朦朧狀態(tài)。不過(guò)，這也要我們在實(shí)踐中慢慢摸索。
第二年。問(wèn)題接二連三的出現了。各個(gè)部門(mén)的任何任務(wù)的執行都要遵守一定的規則。因為不懂，所以比其他組慢。只有一個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)市場(chǎng)。作為質(zhì)量認證的我，沒(méi)有考慮到整體利益。只是申請了ISO9000認證，而其他組是與ISO14000認證同時(shí)進(jìn)行的，認證申請在上年度已經(jīng)交了。市場(chǎng)部總監還沒(méi)有行動(dòng)開(kāi)發(fā)區域市場(chǎng)。我覺(jué)得會(huì )出現這樣的情況是由于我們沒(méi)有制定合理的目標。在這兩年我們的資金使用都是很謹慎的，原材料也是根據訂單采購的。
第三年。這一年度，主要是考察財務(wù)部的工作，看我們的經(jīng)營(yíng)狀況、償債能力、盈利能力、資金流，現金流的支配情況如何。有沒(méi)漏稅、長(cháng)期負債有沒(méi)按期還、應收賬款有沒(méi)收、在制品多少、成品多少、生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)能力等。其他部門(mén)繼續自己的工作。因為前兩年度都是財務(wù)總監在做，所以我們就沒(méi)有幫忙�？赡苁亲鲑~煩了，財務(wù)總監向我們發(fā)火了，說(shuō)怎么好像都是我在做，你們都沒(méi)事干，這樣的話(huà)還不如申請破產(chǎn)算了。
第四年。進(jìn)行沖突情景模擬處理和招聘現場(chǎng)模擬。我扮演的角色是生產(chǎn)商和剛畢業(yè)的大學(xué)生。在招聘模擬中，應聘的是人力資源助理。這個(gè)職位對專(zhuān)業(yè)要求較高，也讓我認識到了社會(huì )競爭的殘酷和了解了面試應注意的一些細節問(wèn)題。沖突模擬中，知道了凡事都要按規則辦事以及法律的重要性。
生產(chǎn)線(xiàn)的轉產(chǎn)周期較長(cháng)，致使生產(chǎn)處于被動(dòng)，沒(méi)有足夠的成品取得大的訂單。公司市場(chǎng)部缺乏市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的意識，不重視產(chǎn)品廣告的投放，不利于公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓與品牌建設。
第五年。上講臺談?wù)勚袊锪鳂I(yè)發(fā)展現狀及趨勢。上網(wǎng)查詢(xún)有關(guān)資料準備上課用。也了解到了更多物流方面的情況。說(shuō)實(shí)話(huà)，現在上講臺還和緊張呢。
現在我們都對自己的工作得心應手。公司的經(jīng)營(yíng)狀況也處于穩定期。不過(guò)企業(yè)的逐步發(fā)展、生產(chǎn)規模的不斷擴大，對專(zhuān)業(yè)知識的需求也越發(fā)緊急和重要。書(shū)到用時(shí)方恨少。
第六年。最后一年度。上講臺談?wù)剬χ袊]政物流的認識，這次比上次有明顯的進(jìn)步。各部門(mén)的工作進(jìn)入最后階段。忙著(zhù)收賬、查賬、交貨、賣(mài)生產(chǎn)線(xiàn)等。實(shí)現零庫存。不過(guò)我們還是會(huì )在收到賬款時(shí)欣喜萬(wàn)分，為還有那么多貸款沒(méi)還而失落。
心得體會(huì )與感受
1企業(yè)沙盤(pán)模擬給我們提供了一個(gè)實(shí)戰平臺。在上過(guò)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)課程以后當真正的進(jìn)入到沙盤(pán)模擬的實(shí)驗里才發(fā)現自己學(xué)的真的不足以在實(shí)際操作中使用。
2在實(shí)訓中，深刻感受與領(lǐng)悟了公司的經(jīng)營(yíng)理念，體會(huì )到了公司經(jīng)營(yíng)的艱辛。制定合理目標是取得長(cháng)遠發(fā)展的起點(diǎn)。強化了我們的市場(chǎng)競爭意識，培養控制企業(yè)風(fēng)險的能力。在模擬經(jīng)營(yíng)中，做到隨機應對所處環(huán)境的變化。
3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)實(shí)現利潤最直接的渠道。掌握了較實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)知識，提高了我們的受挫折能力、耐力、心理承受能力。增強個(gè)人的全局觀(guān)念和競爭意識、成本意識。
4 學(xué)習了更多財務(wù)知識，掌握財務(wù)分析工具，增強預算制訂和控制水平，控制好資金流的運用。知道了怎樣處理財務(wù)部門(mén)與其它部門(mén)的溝通障礙。
5團隊合作和協(xié)調能力，戰略分析規劃能力與決策能力，運輸與配送管理能力，倉儲與庫存管理能力，物流服務(wù)質(zhì)量的持續改進(jìn)能力，財務(wù)管理與成本控制能力。
6 在決策的失敗與成功中，領(lǐng)會(huì )管理的技巧，提升了我們的管理素質(zhì)，同時(shí)也知道了團隊協(xié)作溝通的樂(lè )趣，一個(gè)良好的團隊能完善企業(yè)的管理。
7 也認識到了自己知識結構的缺陷，以后要好好學(xué)習。
在這次模擬實(shí)訓中，我由初時(shí)的懵懂，到最后的熟悉，熟練，掌握，還有助于提高我的分析與思考問(wèn)題的能力。我覺(jué)得這也是一個(gè)很大的進(jìn)步。體驗團隊協(xié)作精神，團隊中個(gè)人的成功并不代表你是成功的，但團隊的成功卻意味著(zhù)你是成功的。每個(gè)人都是團隊的一分子，與團隊共生存，共榮辱。
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