工程設備部門(mén)企業(yè)文化學(xué)習心得體會(huì )范文

　　學(xué)習了企業(yè)文化之后極大的鼓舞了我們部門(mén)員工的士氣，為企業(yè)提高了基層的凝聚力及強大的精神動(dòng)力和智力支持，增強了我們企業(yè)文化的吸引力和感召力。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿(mǎn)足各位員工日益增長(cháng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設，緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設上來(lái)。

　　首先我們工程設備部門(mén)的保護和維護作為我企的一個(gè)窗口“形象工程”，是我企對外與客戶(hù)互動(dòng)的紐帶和橋梁，是打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的前提和要害。目前，工程設備部在加強人才培養、塑造企業(yè)形象、增長(cháng)經(jīng)濟效益等方面發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用。我們重視學(xué)習企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展要求，我們提倡團結互助的.風(fēng)尚，并用人性關(guān)懷、愛(ài)心幫扶的實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)的社會(huì )責任。工程設備的安全是一種看不見(jiàn)、摸不著(zhù)的非凡商品，工作中我們對餐廳電力系統、空調系統、冷熱水系統、給水排水系統、廚房設備、制冷設備進(jìn)行維護、維修、故障檢修的技術(shù)指導。我們部門(mén)從企業(yè)、客戶(hù)最敏感的需求意向出發(fā)，組建一個(gè)常態(tài)的全天候值班的中心，建立非常必要的服務(wù)舉措。在組建中，應配備現代化的搶修工具，選調德能兼備的搶修隊員，全面保障我企各項工作的順利完成和實(shí)現，把各項安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，務(wù)求設施完好率達到100%。我們部門(mén)不斷創(chuàng )新，全面考慮顧客的需求，努力于產(chǎn)品創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新是我們的追求。

　　其次誠信立業(yè)，我們堅持“QSCV”服務(wù)標準，以顧客101%滿(mǎn)意度為實(shí)現目標。在設備的采購、訂貨及簽訂合同和設備的安裝、調試及零配件采購中，我們愿意傾聽(tīng)和回應每位工作伙伴、每位顧客的心聲。努力完成各項工作的規章制度、工作程序、工作計劃。抓好我部門(mén)員工的思想觀(guān)念教育。一是應堅持常態(tài)的周期性的思想教育活動(dòng)，組織學(xué)習企業(yè)有關(guān)文件和文件精神，從理論上解決觀(guān)念該不該變的問(wèn)題。另外開(kāi)展外出觀(guān)摩活動(dòng)，組織部門(mén)員工到現代企業(yè)治理模式的公司觀(guān)摩學(xué)習。對日常工作中出現的有損服務(wù)、有損效益、有損安全的典型事件，及時(shí)組織全體員工進(jìn)行分析討論，悟出心得體會(huì )，使員工既學(xué)習了現代企業(yè)的工作標準，又提升了思想觀(guān)念。

　　另外，我們部門(mén)的員工秉持理直氣和的原則，不斷加強自身修養素質(zhì)，用正面積極的態(tài)度進(jìn)行團隊合作，用團結和氣的精神實(shí)現與合作伙伴健康成長(cháng)。抓好員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，并根據員工的掌握程度推出工作考核激勵制度，解決做必做好、做好做壞不一樣的問(wèn)題。如舉報投訴有獎制度、違章下崗制度、辦法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與精神文明建設考核辦法等。

　　最后，創(chuàng )新是企業(yè)生存、發(fā)展的動(dòng)力，也是我們企業(yè)的靈魂所在，只有適時(shí)地調整已有的服務(wù)舉措，推出全新的服務(wù)手段，才能適應企業(yè)發(fā)展的需要及形勢的變化，滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求，同時(shí)實(shí)現企業(yè)自身的發(fā)展目標。我們廣納具有不同學(xué)識背景，但有相同道德要求的人才，因為我們堅信德才兼備的員工是百盈成功的堅實(shí)基礎。融和我企的工作大局，做企業(yè)滿(mǎn)意的好部門(mén)；通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新，不斷提高科技服務(wù)含量，為客戶(hù)提供現代化的服平臺。我們部門(mén)的員工深信認真只能做對，用心才能做好；我們堅持以用心的態(tài)度，成為我企的明星部門(mén)，永爭第一，保障我企走在行業(yè)的前列。

　　總之，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，我們部門(mén)通過(guò)“人立于誠，事經(jīng)于心，業(yè)勝于信”的企業(yè)核心來(lái)體現企業(yè)的價(jià)值，實(shí)現企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)文化長(cháng)盛不衰！企業(yè)文化指導如何做人、如何工作的地方很多很多，我所提到的只是其中一小部分，希望所有員工通過(guò)學(xué)習，能領(lǐng)會(huì )到她的內涵所在，規范自己的行為。愿所有員工家庭和睦相處，我們的企業(yè)不斷發(fā)展與壯大。

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