城市管理行政執法工作的心得體會(huì )范文
從元月6號我局掛牌啟動(dòng)以來(lái)，在局黨組和大隊的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷、培養下，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的現場(chǎng)執法，我一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地，逐步成長(cháng)為一名合格的行政執法工作者，工作中，取得了一些經(jīng)驗，掌握了幾點(diǎn)粗淺的工作方法，現提出，以饗讀者。
一、沉著(zhù)冷靜，隨機應變，說(shuō)服教育做到滴水不漏。通過(guò)與當事人的多次接觸中，我個(gè)人認為，在與違法當事人正面接觸時(shí)，要沉著(zhù)冷靜，說(shuō)的每一句話(huà)要有理有據，要在說(shuō)出之前考慮好，千萬(wàn)不要說(shuō)漏嘴，更不應該在情緒激動(dòng)時(shí)罵人，否則，當事人就會(huì )抓住一個(gè)說(shuō)話(huà)漏洞不放，處罰工作就會(huì )無(wú)法進(jìn)行。在說(shuō)漏的情況下，要隨機應變，想出一些相關(guān)聯(lián)的事情，把對方震住、虎住。比如說(shuō)，我們在匯源大街巡查時(shí)發(fā)現，一彩鋼瓦廠(chǎng)將一紅底黃字的招牌掛在了電線(xiàn)竿上，在與當事人接觸時(shí)，執法人員告訴他，擅自在路燈設施上設置廣告牌違反了國務(wù)院《城市道路管理條例》第二十七條，當事人陳述到：這是電線(xiàn)桿，不是路燈桿。我隨機說(shuō)道，路燈設施包括路燈桿、路燈、供電線(xiàn)路，也包括電線(xiàn)桿，當事人無(wú)話(huà)可答。圍觀(guān)和勸說(shuō)群眾是實(shí)施處罰過(guò)程中的又一個(gè)阻力，我們在處理這個(gè)問(wèn)題時(shí)采用的辦法是：冷落圍觀(guān)者，主攻當事人。也就是，對圍觀(guān)、勸說(shuō)人員不理不睬，直接說(shuō)服教育違法當事人。有時(shí)候也可以給予圍觀(guān)、勸說(shuō)當事人警告：我們正在執行公務(wù)，無(wú)關(guān)人員要盡快撤離現場(chǎng)，出了后果要自己負責，警告時(shí)嗓門(mén)要高，可以起到敲山震虎的作用，他們將會(huì )有所收斂。
二、分門(mén)別類(lèi)，軟硬兼施，順利實(shí)施處罰工作對于一些老實(shí)、和善的違法當事人，盡量給予警告、視違法事實(shí)給予處罰。對于一些拉不長(cháng)、拽不短的，粘粘糊糊的，要脫離現場(chǎng)，另?yè)竦胤綄?shí)施處罰。比如，在鵬泉東大街，我們查處了一占道修自行車(chē)的當事人，在處罰前，我們嚴格按照當場(chǎng)處罰的程序，對當事人講明了違法事實(shí)、處罰依據，當事人拒不接受處罰，并說(shuō)三道四：你們沒(méi)有權力管我們，應該由交警來(lái)管。并且還說(shuō)到，年紀大了，不容易，混口飯吃。經(jīng)過(guò)再三解釋?zhuān)覀兣c違法當事人相持達40分鐘，當事人就是不履行處罰決定。最后，我們商量，當事人可能出于礙面子，怕丟人，隨之，我們采取了證據保全措施，并將當事人領(lǐng)到一行人較少處，當事人接受了處罰。對于一些釘子戶(hù)，要集中力量，堅定立場(chǎng)，實(shí)施處罰。一亂停亂放的大貨車(chē)，在對駕駛員處罰時(shí)，駕駛員聲稱(chēng)這輛車(chē)輛是×××人，黑道上的知名人物，你們把鎖車(chē)器趕快拿下來(lái)，要不然，他發(fā)現了一準給你們仍掉。面對威脅，我們絲毫不退卻，并說(shuō)：不管白道、黑道，也得守法，況且你這種違章行為，×××人不會(huì )支持你，反而會(huì )懲罰你，最后當事人上繳了罰款。持久戰也是我們常采用的`一種方法，大故事市場(chǎng)一賣(mài)眼鏡的，占用人行道擺設攤點(diǎn)，年齡大，收入少，我們采用的是說(shuō)服教育戰，每次巡查到此，我們都要停下來(lái)進(jìn)行一番說(shuō)服教育工作，連續10多次，最后，違法當事人將攤點(diǎn)移下了人行道。
三、尋求支持，搞好協(xié)作，取證、送達兩不誤尋求利益同盟，是加快執法工作的有效手段，特別是在一般程序案件中，取證工作、送達工作有一定的難度，第三者證人更是難尋，當事人時(shí)常拒絕簽收法律文書(shū)，這時(shí)我們要積極尋求被侵害方作為同盟，請他們來(lái)支持我們，在這段時(shí)間的執法過(guò)程中，我們經(jīng)常合作的是開(kāi)發(fā)區規劃建設環(huán)保局、鵬泉街道辦事處、開(kāi)發(fā)區拆遷局、環(huán)衛工人、園林工人等。比如，前一段時(shí)間給一些村里無(wú)證建房戶(hù)送達責停文書(shū)時(shí)，當事人拒簽，我們經(jīng)常讓該村村委或拆遷局的同志作證或委托送達。再比如，自來(lái)水公司占用綠地建設閥門(mén)井一案，在做勘驗時(shí)，環(huán)衛工人給我們作了證明。
【城市管理行政執法工作的心得體會(huì )】相關(guān)文章：
城市管理行政執法工作的心得體會(huì )范文精選08-04
城市管理行政執法工作的心得體會(huì )范文精選09-24
城市管理綜合行政執法局工作計劃范文11-14
城市管理和行政執法局整治的工作總結11-11
城市管理行政執法的自查報告10-28
城市管理與執法的方案10-09
行政執法心得體會(huì )11-26