細化管理讀書(shū)心得體會(huì )模板
管理者在布置任務(wù)和規定時(shí)，不應簡(jiǎn)單說(shuō)一個(gè)要求了事，應該附上執行細則，包括執行標準、時(shí)限、監督機制等。本文是一篇讀書(shū)心得體會(huì )模板，接下來(lái)讓我們一起看看吧!
“阿波羅登月計劃”成功后，總結出兩條基本經(jīng)驗，一是不與同行一起吃飯，即學(xué)會(huì )在其他領(lǐng)域中尋求突破;二是凡事要做得細而又細，即細節是至關(guān)重要的。第一條經(jīng)驗表明創(chuàng )新在工作中的重要性，第二條經(jīng)驗則表明細節決定成敗。按照分公司黨委的安排，xx年4季度學(xué)習《細化管理》一書(shū)，感受如下：
細節是一種動(dòng)力
作為部門(mén)負責人以為自己是考慮大事情的，只要把決策確定了就行，細節是部下的事情，這種觀(guān)點(diǎn)只對了一半，負責人做好決策是對的，也是根本性的，但沒(méi)有細節就無(wú)法落實(shí)，特別是涉及多部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)的決策，推行舉步維艱，很多情況是：完成了決策，從流程分析到環(huán)節剖析;從工作目標到問(wèn)題提出;從措施到制度，應有盡有，然后是發(fā)展定位和目標，分階段主要指標，甚至包括組織再造、渠道創(chuàng )新、學(xué)習型團隊等企業(yè)方案，這方面思路都非常重要而且準確，問(wèn)題是缺乏操作方法。
最后大都不了了之，束之高閣。當重大決策做出以后，必須將其落實(shí)在細節上，包括對重大決策的指標細分，即把細節分為操作與考評指標，使之與平時(shí)的每項操作掛鉤，而尤其重要的是，新思路與舊思路在對接中牽涉許多協(xié)調問(wèn)題，最后會(huì )導致對新思路新體系的信心不足。所以實(shí)施成功與否直接決定決策的成功與否，一些看似決策問(wèn)題，實(shí)際上是由于實(shí)施不當所致。
部門(mén)負責人要抓大事，但抓大事并不意味著(zhù)可以忽視細節，最好的部門(mén)負責人是明察秋毫就必須掌握細節，能在細節的較量中比他人更細致、周密，你能細而不一定事事都做得如此細，這就是一種威懾力，使得部下不敢馬馬虎虎，無(wú)法搪塞你，于是所有人都很精細，組織運行質(zhì)量自然就高了。由此可見(jiàn)，細節并不是想做就能做得到，細節是一種動(dòng)力，是聰慧、悟性和實(shí)戰經(jīng)驗的高度結合，是需要加以修煉的。
細節是一種精神
在智力和實(shí)踐經(jīng)驗相近的情況下，細節就表現出專(zhuān)業(yè)精神來(lái)，故而說(shuō)，細節是一種精神。細節更多的是靠敬業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)態(tài)度，在許多情況下，敬業(yè)精神能補救許多能力的不足，正如李素麗講的那樣，用心做事才能把事情做好。隨著(zhù)技術(shù)共享和信息傳播的加劇，企業(yè)與企業(yè)之間差異性越來(lái)越小。細節作為一種精神，對企業(yè)來(lái)說(shuō)決定成敗，對個(gè)人來(lái)說(shuō)，同樣決定成敗。
性格和習慣中的粗糙是人生的.大忌，更是妨害成功的重要因素。所謂大智若愚是精細之極以后的寬容，即聰明以后的糊涂，是對細節的超越，而不是對細節的漠視。從精神層面來(lái)強調細節，就要求企業(yè)所有員工都要從大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手，兢兢業(yè)業(yè)地做好、做細一切工作，使管理不存在死角。一切管理和制度都存在不足，一切合作與協(xié)調也都有缺點(diǎn)和空白，只有大家都關(guān)注細節，才能減少遺漏和空白，只有大家都關(guān)注細節，才能減少遺漏與失誤，大而化之可能也會(huì )成功，但其失敗的概率要高得多�？赡苣阋欢�，再而三地成功，但一次粗心和忽視可能會(huì )釀成一生遺憾而難以補救的失敗。
細節是一種創(chuàng )造
不要以為創(chuàng )造就得轟轟烈烈，驚天地泣鬼神。小改小革，細節高速同樣是一種創(chuàng )造。一個(gè)善于細節管理的企業(yè)，企業(yè)里崇尚細節政策已深入人心，全體員工投入合理化建議運動(dòng)，在幾乎不提高成本的情況下，產(chǎn)品質(zhì)量越來(lái)越高，勞動(dòng)生產(chǎn)率越來(lái)越高，市場(chǎng)占有率也自然越來(lái)越高。逐步由外延擴大再生產(chǎn)向內涵擴大再生產(chǎn)過(guò)渡。企業(yè)只能向管理要效益，降低管理成本，減少管理浪費。精細化管理時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。注重細節，就要保持認真的態(tài)度，講究科學(xué)的精神。認真的態(tài)度，就是把所有瑣碎的事都考慮到、分析到;科學(xué)的精神，就是注重實(shí)際，用數據說(shuō)話(huà)，根據數據和實(shí)踐經(jīng)驗制定規則。 “布置不等于完成”，很多差錯的造成，是因為執行者不能準確理解管理者的意圖。
為此，管理者在布置任務(wù)和規定時(shí)，不應簡(jiǎn)單說(shuō)一個(gè)要求了事，應該附上執行細則，包括執行標準、時(shí)限、監督機制等。一是承諾制，即在新規定出臺、新任務(wù)下達時(shí)，從上到下各部門(mén)、各責任人應根據實(shí)際情況做出承諾，層層落實(shí)。二是表格化，將任務(wù)和規定的內容、落實(shí)情況、最后時(shí)限等等內容制成表格，一目了然，便于管理，也便于執行者掌握進(jìn)度。三是口頭復述制，即下屬在接受上級布置的任務(wù)時(shí)，將上司的意思當場(chǎng)復述一遍，此舉有利于檢查，下屬是否準確理解了上司的意思，以免因誤會(huì )導致失誤。
方法看似簡(jiǎn)單，但實(shí)際操作中卻非常有效，同樣也是一種創(chuàng )造。
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