護士層級管理心得體會(huì )論文
導語(yǔ)：以下是護士層級管理心得體會(huì )論文，歡迎大家閱讀和參考。
1資料與方法
護理方法：
�、賹φ战M：實(shí)施常規護理，護理主要在常規護理管理模式下進(jìn)行基本護理，主要采取的制度是輪崗制和輪班制。
�、谟^(guān)察組：在常規護理基礎上實(shí)施分層級管理模式。首先是崗位設置，根據護理人員的業(yè)務(wù)能力、技術(shù)水平、職稱(chēng)、學(xué)歷和工作年限等分為不同的層級，依次為一級護士、二級護士、三級護士、四級護士。一級、二級和三級護士應該在護士長(cháng)的領(lǐng)導和上級護士的指導下進(jìn)行工作；一級、二級護士都應認真執行各項護理規章制度、技術(shù)操作規程、崗位職責和工作標準，正確、及時(shí)地按照醫囑完成各項護理工作，嚴格執行分級護理制度、查對制度、交接班制度、消毒隔離及安全輸血制度，防止各類(lèi)護理差錯、事故；此外，一級護士還應該做好所分管患者的護理工作，落實(shí)危重患者護理工作；負責辦理入院、出院、轉科、轉院手續，做好有關(guān)文件的記錄工作；對患者進(jìn)行健康宣教，出院時(shí)為患者做好出院健康指導工作；參與夜班值班；完成醫院授權的其他工作。二級護士負責做好危重患者的搶救工作，負責科室內各類(lèi)藥品及器材的使用及保管工作，提前準備好各種搶救物品及藥品；做好所分管一般患者的護理，并在上級護士指導下，做好所分管危重患者的護理；做好患者健康宣教，及時(shí)進(jìn)行解釋工作和改進(jìn)措施，做好患者的`出院健康指導；辦理入院、出院、轉科、轉院手續，做好記錄工作；參加護理教學(xué)和科研工作，工作中不斷總結經(jīng)驗，撰寫(xiě)護理論文，以提高護理水平；參與并指導護生臨床帶教工作；完成醫院授權的其他工作。
三級護士參加或主持本科室副主任護師、主管護師組織的護理查房、護理會(huì )診和護理病例討論；負責危重、疑難及一般患者的護理；協(xié)助護士長(cháng)擬定病房護理工作計劃，參與病房管理工作；協(xié)助護士長(cháng)對病房出現的護理差錯、事故進(jìn)行分析，提出防范措施；協(xié)助護士長(cháng)制定本病房的科研、技術(shù)革新計劃，提出科研課題，并組織實(shí)施；協(xié)助護士長(cháng)負責本病房護士和進(jìn)修護士的業(yè)務(wù)培訓，制定學(xué)習計劃并組織實(shí)施；承擔教學(xué)理論授課任務(wù)；完成醫院授權的其他工作。四級護士在護士長(cháng)的領(lǐng)導下進(jìn)行工作；協(xié)助護士長(cháng)把好病房護理工作質(zhì)量關(guān)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決；負責危重、疑難及一般患者的護理；協(xié)助護士長(cháng)解決本科室護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。負責指導護理業(yè)務(wù)查房、護理疑難病例的討論和護理會(huì )診。協(xié)助護士長(cháng)分析鑒定本科室發(fā)生的護理差錯、事故，提出防范措施；協(xié)助護士長(cháng)組織本科室主管護師、護師、護士業(yè)務(wù)培訓，擬定培訓計劃，編寫(xiě)教案，負責講課；協(xié)助護士長(cháng)制定本科室護理科研和技術(shù)革新計劃，并組織實(shí)施。指導全科主管護師、護師、護士開(kāi)展護理科研工作，每年至少撰寫(xiě)1篇護理學(xué)術(shù)論文；協(xié)助護士長(cháng)做好行政管理和隊伍建設；承擔教學(xué)理論授課任務(wù)；完成醫院授權的其他工作。各級護理人員均按照醫院相關(guān)要求進(jìn)行護理，履行各自的責任，按照要求內容對患者進(jìn)行護理，主要根據護師分層級管理模式，制定出科學(xué)合理的護士培訓計劃和組織方案，不斷完善護士考核制度，實(shí)現考核制度和護士績(jì)效制度的有效結合，把護士所護理患者的滿(mǎn)意度納入到績(jì)效考核當中去，以此來(lái)提高護士的工作主動(dòng)性和積極性，改善患者和護士之間的關(guān)系，避免醫療事故發(fā)生，另外在護理時(shí)間的合理安排上，主要采用排班制度，根據護理患者的人數量，適當增加或者減少護理人員。
觀(guān)察指標：
�、倩颊邼M(mǎn)意度(%)：非常滿(mǎn)意，滿(mǎn)意，不滿(mǎn)意；
�、诓涣际录l(fā)生率(%)：護理糾紛、護理安全事故。統計學(xué)方法：采用SPSS15.0軟件對收集的所有患者資料和數據進(jìn)行數據分析，兩組間計量資料的比較采用t檢驗，計數資料比較采用χ2檢驗，檢驗水準α=0.05。
2結果
兩組患者護理滿(mǎn)意度比較：與對照組相比，觀(guān)察組患者的護理滿(mǎn)意度明顯升高，差異存在統計學(xué)意義(P＜0.05)。兩組護理不良事件發(fā)生率比較：對照組的護理不良事件發(fā)生率明顯高于觀(guān)察組，經(jīng)檢驗，兩組差異存在統計學(xué)意義(P＜0.05)。
3討論
目前，護士分層級管理模式已經(jīng)被運用到了醫院的護理管理當中。相對于常規管理模式來(lái)說(shuō)，護士分層級管理模式下護理人員的工作積極性更高，服務(wù)態(tài)度也更好，各科室施行分組管理和分層管理，實(shí)現了考核制度和護士績(jì)效制度的有效結合，是一種有效的管理模式，可以更好地掌握患者的病情和衛生問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現護理的不足之處，找到相應的解決方法進(jìn)行解決，還可以增強護理人員之間的團結協(xié)作能力，為醫院樹(shù)立了很好的形象。
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