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禮儀實(shí)踐課心得體會(huì )

時(shí)間:2021-03-16 17:29:13 心得體會(huì ) 我要投稿

禮儀實(shí)踐課心得體會(huì )

  我們中華民族是一個(gè)崇尚禮儀的民族,小編收集了禮儀實(shí)踐課心得體會(huì ),歡迎閱讀。

禮儀實(shí)踐課心得體會(huì )

  禮儀實(shí)踐課心得體會(huì )【一】

  昨天下午我們學(xué)校特邀到湖北武漢禮儀學(xué)會(huì )金牌教師莫小金講師為我們講授了一堂別開(kāi)生面的高鐵禮儀課程。這次學(xué)習我收獲很大,莫老師首先在課堂為我們簡(jiǎn)述了禮儀的基本概念,隨之向我們提問(wèn)了幾個(gè)有關(guān)高鐵的問(wèn)題,老師告訴我們在高鐵服務(wù)中禮儀的重要性,讓我更深的意識到:一位優(yōu)秀的乘務(wù)人員首先要有一個(gè)良好的儀表,要站有站相,坐有坐態(tài),行為舉止要大方得體,其次也要有親切友善的目光,讓旅客們有溫馨友善的感覺(jué),一位優(yōu)秀的乘務(wù)人員還應具備的甜美的微笑,是要發(fā)自?xún)刃牡,讓人看起?lái)舒適而開(kāi)心。隨后,老師讓幾位同學(xué)上臺演示站姿、坐姿、手勢等儀姿,從中發(fā)現并糾正我們的錯誤,讓我們更加清楚的了解到高鐵乘務(wù)員的標準要求。最后莫老師為我們班的張燕同學(xué)化了一個(gè)標準的乘務(wù)人員工作妝,向我們介紹化妝在工作中的重要性及相關(guān)技巧,讓我學(xué)習到的更多的化妝知識。時(shí)間轉眼過(guò)去了,課程完成了,老師表達出對我們的厚望,希望我們可以做到更好,能有更優(yōu)秀的表現。

  通過(guò)這次禮儀學(xué)習,我意識到原來(lái)平時(shí)忽略的`這些小問(wèn)題其實(shí)帶給乘客的負面影響是十分大的。假使我已是高鐵乘務(wù)員,而在車(chē)廂里的人也是變化的,素質(zhì)有高低;人性有不同;天氣是變更的,風(fēng)云莫測;途路有長(cháng)遠,種種的矛盾,油然而生。此時(shí)此刻,我該怎樣化解這樣隱形的難題呢,是裝作視而不見(jiàn)還是主動(dòng)上前去排解呢?在化解中如果沒(méi)有很好的使用禮儀,會(huì )給他人帶來(lái)不好的感覺(jué),所以我要在解決問(wèn)題時(shí)很好的運用禮儀知識。

  禮儀在我們身邊隨處可見(jiàn),可真正能時(shí)刻運用好禮儀的人卻很少。身邊的有些同學(xué)不太重視禮儀,覺(jué)得在關(guān)鍵時(shí)刻注意一下就好,可是能真正運用好禮儀卻是需要去時(shí)刻習慣的,而好習慣也不是一下子都能養成的,所以現在的我們應該去注意這么好習慣,應該去慢慢養成這個(gè)好習慣,讓自己成為一個(gè)內在修養和外在素質(zhì)很好的人。讓我們想這個(gè)目標去努力吧!努力的成為一個(gè)擁有教養優(yōu)秀的人吧!

  禮儀實(shí)踐課心得體會(huì )【二】

  秘書(shū)禮儀經(jīng)過(guò)一周的實(shí)訓,學(xué)到了許多東西,從第一天的化妝,第二天的切水果,以及第四天的5分鐘化妝考試和弟子規測試,每一天都是在快樂(lè )的氛圍下學(xué)習及度過(guò),在這種輕松的學(xué)習氛圍下,我們能學(xué)得更快,更好,

  我們都是女孩子,第一天的化妝讓我們知道了要學(xué)會(huì )化妝是女孩子的必修課,女孩子可以不化妝,但是不能夠不會(huì )化妝,第一天的化妝老師指出了我們手法中的不足,讓我們了解我們自己的臉適合什么樣的妝容,然后老師布置作業(yè)讓我們回去自己練習化妝。

  第二天的切水果可以說(shuō)是大家最興奮也是覺(jué)得最有趣的一天了,我們學(xué)到了很多種水果的切法,以前拿著(zhù)水果都是很沒(méi)有形象的吃,通過(guò)第二天的實(shí)訓學(xué)習,讓我們懂得了吃水果要優(yōu)雅,也就是老師所說(shuō)的:“你在吃,別人在看”,當然,要吃得優(yōu)雅,吃起來(lái)也就沒(méi)那么方便了,但我們禮儀課的主旨是給別人帶來(lái)方便,讓別人看著(zhù)舒服,所以?xún)?yōu)雅的吃,是非常有必要的,最后,大家把切好的水果都消滅完了,可以說(shuō)是大飽口福了,所以,這一天的實(shí)訓,大家的臉上都洋溢著(zhù)滿(mǎn)足的笑容。

  終于,實(shí)訓要接近尾聲了,第四天的考試來(lái)了,為了考試,我們一大早就起來(lái)了,大家都在為5分鐘化妝考試以及弟子規測試準備著(zhù),我們在宿舍每個(gè)人都編了個(gè)美美的發(fā)型,然后去教室忐忑的等著(zhù)5分鐘化妝測試,雖然在寢室有練習化妝,但是5分鐘對我們這些化妝菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)還是太短太短,考試時(shí)緊張的聽(tīng)著(zhù)老師倒數的時(shí)間,手慌腳亂的,但老師喊時(shí)間到時(shí)還是把妝基本化完了,頓時(shí)松了一口氣,但是還不敢完全放松,因為還有接下來(lái)的弟子規要考,背書(shū)一直是我的弱項,雖然老師一直強調不要死記硬背,但是還是沒(méi)有把弟子規背下來(lái),以至于考試的時(shí)候沒(méi)有在老師規定的時(shí)間內答完題,這是這次實(shí)訓中最遺憾的。

  總之,通過(guò)這一周的實(shí)訓,我們各自都學(xué)到了許多,受益匪淺,這離不開(kāi)老師的悉心教導,也非常感謝老師能這么耐心的教導我們,我們會(huì )總結這次不足,加以改進(jìn)!

  禮儀實(shí)踐課心得體會(huì )【三】

  我們中華民族是一個(gè)崇尚禮儀的民族,中國是禮儀之邦的打過(guò),我們古代的三綱五常:仁義禮智信,其中的禮就是道德規范,孔子曰:禮者,敬人也,在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,此即禮者敬人。因為,我們在人際交往中,不僅要有“禮”,而且還要有“儀”。因此學(xué)習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現實(shí)意義。

  教養體現于細節,細節展示素質(zhì),辦公室工作是一扇亮麗的窗口,從接人待物到一顰一笑,都影響著(zhù)整個(gè)團市委機關(guān)的整體形象,在國際交往中也好,在國內交往中也好,單位的個(gè)人形象就是一個(gè)組織的整體形象,也代表這一個(gè)人整體面貌與素質(zhì)。禮儀小則影響自己一個(gè)人的形象,大則影響到一個(gè)民族和國家的形象,所以重視禮儀就要從自身做起。十里不同風(fēng),百里不同俗。就中國本國南北來(lái)說(shuō)差異就很大,簡(jiǎn)單用一個(gè)穿鞋作為例子,露腳趾的涼鞋和妥協(xié)是不適合在正規場(chǎng)合穿的,在非正式場(chǎng)合穿露腳趾的涼鞋是可以的,但是穿露腳趾涼鞋就是不要穿襪子。當年我在上公共管理補習班時(shí)候,天津大學(xué)教授王世彤給我們講課時(shí)候說(shuō),他在廣州上課的時(shí)候,同學(xué)們說(shuō):老師,你看你就是北方佬。王老師問(wèn)為什么,后來(lái)才知道在當地習慣是穿涼鞋就不穿襪子,不管多熱,如果穿襪子就是旅游鞋和棉襪子,或者正規場(chǎng)合就是皮鞋和襪子。這幾年南北基本上有所一致了。所以以此看來(lái),小小的細節都會(huì )影響到一個(gè)人的整體形象,從頭到腳,作為機關(guān)辦公室的人員就要時(shí)刻注意修正自己的全身。莎士比亞說(shuō)過(guò):一個(gè)人的穿著(zhù)打扮,就是他的教養、品位、地位的最真實(shí)的寫(xiě)照。

  相見(jiàn)禮儀也是我們每個(gè)人在人際交往中不可回避的一個(gè)禮節,相見(jiàn)禮節,不論是老朋友還是新朋友,中外是不太一樣的,目前國際社會(huì ),最通行的相見(jiàn)禮儀是擁抱、親吻,而中國人一般則不講這些,我們頂多就是握手,告別時(shí)候再握一次手。外國人的禮節基本千篇一律,有些國家喜歡擁抱親吻,有些國家則對此不太講究,比如美國人對親吻、擁抱,有時(shí)候能接受,有時(shí)候也不太接受。我們中國古代人流行的傳統禮儀是拱手禮,在中華現代有些地方還是用拱手禮。在臺灣、香港、澳門(mén)、新加坡、泰國等地的中國人見(jiàn)面的時(shí)候還在延用拱手禮。文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來(lái),中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著(zhù)改革開(kāi)放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養,一個(gè)單位的整體形象。

  所以,我覺(jué)得我們在平時(shí)的工作中應真正地做到注重工作和生活中的微小細節,追求完美,力求把做好每一件事。在工作崗位上提供文明服務(wù)的前提下,認真學(xué)習和掌握各種服務(wù)技巧,讓自己和同事們真正感受到一種良好禮儀習慣的生活環(huán)境,如果每個(gè)人都能樹(shù)立好自身形象,樹(shù)好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì )將更加溫馨和諧。


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