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員工個(gè)人培訓心得體會(huì )與感悟

時(shí)間:2024-03-11 08:21:29 心得感悟 我要投稿
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員工個(gè)人培訓心得體會(huì )與感悟范文

  在平日的學(xué)習、工作和生活里,我們時(shí)常會(huì )遇到不一樣的人,經(jīng)歷不同的事,有不同的感悟,這個(gè)時(shí)候,我們就可以把這些感悟,想法都記錄下來(lái)。那么,要怎么寫(xiě)感悟呢?下面是小編為大家整理的員工個(gè)人培訓心得體會(huì )與感悟范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

員工個(gè)人培訓心得體會(huì )與感悟范文

員工個(gè)人培訓心得體會(huì )與感悟范文1

  這次進(jìn)行的企業(yè)培訓,我認為很有必要,很切合我們的實(shí)際需求,是一個(gè)機會(huì ),我們員工和企業(yè)共同提升,共同飛躍的一個(gè)機遇。

  這次企業(yè)培訓主題是主要關(guān)于職業(yè)化素質(zhì)、團隊建設及管理能力提升這三個(gè)方面的內容,這對于我們這些奔跑在企業(yè)建設中的工作者來(lái)說(shuō),這樣的課程是非常有實(shí)際意義的。它既可以提點(diǎn)、強化我們工作中的職業(yè)精神,職業(yè)修養,同時(shí)也可以培養我們工作中的管理能力,職業(yè)技能,這些工作中的技巧,我相信生活中或許工作中很難吸收,很難有機會(huì )學(xué)習到。而這次的培訓,正是這樣一種難得機會(huì ),讓我可以有機會(huì )提升自我,認識自己的優(yōu)點(diǎn),價(jià)值,從而奉獻企業(yè),奉獻到工作中去,我相信這是每一位工作者內心所向往呼喚的。

  這三個(gè)版塊的內容,都非常深刻的闡述了各自的要求和要點(diǎn),而教授那神情的演講,自身豐富的專(zhuān)業(yè)知識,也讓我對這三方面大有認識。具體來(lái)說(shuō),我認為職業(yè)化素質(zhì)這一節是更加具有學(xué)習的`必要性,是企業(yè)培訓人才,尋找成功投資的一節關(guān)鍵理論課程。具備職業(yè)化素質(zhì)的人才,我想應該已經(jīng)具備了為企業(yè),為社會(huì )謀福利,創(chuàng )奇跡的能力,這也是企業(yè)最需要,最要求的。

  職業(yè)化是什么,我原先籠統的略微懂得,現在通過(guò)這次培訓,我很自豪地說(shuō),我明白了,并且我正在努力向職業(yè)化素質(zhì)人才挺進(jìn),奮斗。職業(yè)化素質(zhì)內涵包括了三點(diǎn):職業(yè)心態(tài),職業(yè)知識,職業(yè)精神、包裝。

  職業(yè)的心態(tài),多數人甚至所有人都覺(jué)得是一種樂(lè )觀(guān)向上,積極飽滿(mǎn)的心態(tài),對,這是正確的,每個(gè)行業(yè),每個(gè)位置,都需要這種樂(lè )觀(guān),朝氣蓬勃的人才,這是社會(huì )活力美好的元素?墒浅藰(lè )觀(guān),我們難道不需要一種危機心態(tài)嗎,面對危機自我調節,均衡的心態(tài),這比樂(lè )觀(guān)更重要,因為有危機意識的人更懂得自我生存、自我保護當然還有一點(diǎn)是感恩的心態(tài),這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。

  職業(yè)知識中那25個(gè)討人喜歡的原則,我看了又看,揣摩了有揣摩,想想自己哪里不好,哪里需要改進(jìn),哪里需要反省的,這25條原則是工作生活中必備的法寶,是我們生活中擁有自信,擁有勇氣的定心丸,或許更是我們構建和諧社會(huì )的一個(gè)基點(diǎn)。

  職業(yè)精神是我們每位職業(yè)人員所要必備的,這不是建議,是自我意識中的要求。沒(méi)有職業(yè)精神的人,就沒(méi)有資格甚至沒(méi)有能力站在這個(gè)崗位上,因為你連最起碼的職業(yè)操守,職業(yè)道德都不清楚,又憑什么去得到職業(yè)中的快樂(lè )和享受呢。這是我認為社會(huì )工作者最需要最起碼的一種職業(yè)精神――敬業(yè),責任,專(zhuān)業(yè),規范,協(xié)作。

  通過(guò)這次企業(yè)管理培訓,我真的受益匪淺,學(xué)習到很多專(zhuān)業(yè)知識以及作為一名員工所應具備的職業(yè)道德,職業(yè)操守。培訓或許會(huì )枯燥,會(huì )繁瑣,可是我相信這次培訓帶給我更大的是有用的知識和源源不斷做人做事的道理,做好一名員工,做好一名管理人員,還是一個(gè)老板,都要懂得的職業(yè)規則,職場(chǎng)要求。

員工個(gè)人培訓心得體會(huì )與感悟范文2

  以前對于員工素質(zhì)培訓我有所耳聞,認為只不過(guò)是玩一玩游戲而已,當我邁進(jìn)培訓室后,剛開(kāi)始也沒(méi)有太大的激情,只是抱著(zhù)完成任務(wù)的心態(tài),但隨著(zhù)潘教官對本次培訓的目的和目標詳細講解后才知道,本次培訓是為了激勵醫務(wù)人員的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng )造性的發(fā)揮人的團隊能力,由團體逐漸蛻變成攻無(wú)不克、戰無(wú)不勝、無(wú)堅不摧的團隊!

  雖然只有短短兩天的時(shí)間,這次培訓所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富,無(wú)論身處何種崗位、只要用心體會(huì )就能得到十分有益的人生感悟。

  在本次培訓中我們被分成若干個(gè)家庭,“長(cháng)久之家”是我的家庭,我們的口號是“長(cháng)長(cháng)久久,天長(cháng)地久”,在兩天的活動(dòng)訓練中,我們逐漸建立了深厚的感情,在“危難之中”團結在一起,歡笑和淚水中體驗“親情”。在每一次的家庭會(huì )議都由長(cháng)輩最后做出決定,作為“奶奶”,讓我深深意識到長(cháng)輩的責任重大,決策的做出并不像想象得那么簡(jiǎn)單,它決定整個(gè)家庭為之奮斗的方向。這兩天的培訓讓我有以下幾方面的體會(huì )和感悟:

  一、團隊目標一致、協(xié)作團結、互相信任。

  從培訓開(kāi)始的搭檔選擇、家庭組合到后面所有的項目,我們逐漸拉近了距離,我們家庭的老老少少都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。大家消除了所有的隔閡,相互幫助和協(xié)作。在“極地風(fēng)暴”游戲中,我們所有的家庭成員手緊緊握住、相互扶持和照應,隨機應變,積極求助外援,形成新組合,成為一個(gè)團結的、具有強大競爭力的團隊,最終,我們“長(cháng)久之家”是在風(fēng)暴中完整生存下來(lái)的家庭,這是我們本著(zhù)“一個(gè)也不能少”的強烈信念的結果。過(guò)后我曾經(jīng)想,為什么在訓練中大家都能如此的團結呢?我想是因為大家的目標和利益完全一致,并積極鼓勵為團隊做出貢獻的個(gè)人。

  犧牲精神對一個(gè)團體的發(fā)展也是很重要的。在本次活動(dòng)中,許多被淘汰的人都是為保全自己家庭的其他成員主動(dòng)犧牲自己,如果每個(gè)人都只斤斤計較于自己的利益,而棄集體利益于不顧,那么,這個(gè)團隊永遠無(wú)法成為一個(gè)優(yōu)秀的團隊。在這次汶川地震中有太多太多這樣的犧牲的感人場(chǎng)面上演,老師護學(xué)生在翼下、媽媽爸爸為孩子搭建生命空間、孩子為同學(xué)打通生命通路,這也許是人性中最閃光之處,在關(guān)鍵時(shí)刻總是能淋漓盡致地散發(fā)出來(lái)。在日常的工作中何嘗不需要我們每個(gè)人的奉獻精神,也許對每個(gè)人來(lái)說(shuō)小小的犧牲可能會(huì )挽救團隊重大的損失和利益。

  二、迎難而上、付出與責任。

  當教官把我們所有人重新組合,形成“超人隊”和“東方不敗隊”時(shí),我們所有的搭檔被拆散了,反目成了對手,這讓我體會(huì )到團隊的合作與競爭在團隊之間和團隊內部都是存在的,只有這樣的不斷轉換和交替,整個(gè)團隊才能發(fā)揮的潛力,創(chuàng )造的成效,以最充分的速度不斷前進(jìn)和成長(cháng)。在教官的積極鼓勵下,我鼓起勇氣承擔女隊長(cháng)的責任,開(kāi)始我只是認為為大家鼓勁助威,提高士氣,組織協(xié)調就是我的義務(wù),但當教官宣布當隊員不能完成任務(wù)時(shí),隊長(cháng)將為此付出慘痛的代價(jià),我倒吸一口涼氣,曾有一絲悔意一閃而過(guò),但隊員們信任的目光和呼喊、男隊長(cháng)堅定的目光感染和鼓舞了我,正如我們的口號“我是超人,我怕誰(shuí)!”豁出去了,我暗暗下定了決心。任務(wù)開(kāi)始了,這項讓我們每個(gè)人都認為是再簡(jiǎn)單不過(guò)的數數的任務(wù)卻讓我們吃盡了苦頭,似乎變成了一項不可能完成的任務(wù),不論隊員如何小心翼翼、如何高度集中,總是會(huì )數錯,我們隊長(cháng)因此而接受呈倍數增長(cháng)的俯臥撐的懲罰,隨著(zhù)隊長(cháng)的體力不支和汗如雨下,兩隊的隊員心里越來(lái)越難受,似乎戰勝隊也再沒(méi)有勝利的喜悅,氣氛也由“游戲氣氛”轉變成“緊張局勢”。我的肩膀顫抖了,肌肉開(kāi)始劇痛,呼吸開(kāi)始困難,但我腦中放棄的念頭在隊員心痛和歉疚的目光中瞬間煙消云散,我只有一個(gè)信念:為這樣好的隊員,值得我們?yōu)榇烁冻鲆磺,肉體上的痛又算得了什么,隊員們心理上的痛會(huì )更痛!。之后細細思量,我們在日常的工作和生活中,何嘗不是這樣,何嘗不是因為自己的小小的疏忽和大意,犯下的錯誤帶來(lái)的巨大后果卻讓領(lǐng)導默默承受,默默為我做俯臥撐,而我們卻全然不知。這次讓我深切體驗到領(lǐng)導的痛和難,還有什么理由在今后的工作中不認認真真、踏踏實(shí)實(shí)地干好本職工作,這原本就是我們理應做到的,讓我們的領(lǐng)導少做俯臥撐。項目過(guò)后,我們又回到自己的家庭,無(wú)形之中我們更加互相理解,相互支持和鼓勵,溫暖的親情在彌漫。

  三、細致化管理、通力合作、合理分配資源。

  對于個(gè)人來(lái)說(shuō)看似不可能的事,在團隊面前就能轉化為可能。面對困難我們必須冷靜、理智地分析,全面、聯(lián)系地看待問(wèn)題,做出正確的規劃,同時(shí)需要人力資源優(yōu)勢互補,這樣我們才能少走彎路,充分發(fā)揮個(gè)人特長(cháng),高效地解決問(wèn)題。

  在“戰地救援”項目中這樣的精神得到淋漓盡致的體現。一個(gè)團隊全體成員都無(wú)私地付出自己的智慧和力量,這個(gè)團隊無(wú)疑是有無(wú)窮的戰斗力的。但同時(shí)領(lǐng)導角色的職責是有效地分配任務(wù)、協(xié)調組織、危機時(shí)刻正確決策。這個(gè)游戲也讓我們體會(huì )到:細節上的關(guān)注會(huì )轉變成成敗的關(guān)鍵因素,而在日常的工作中這樣的細節往往是我們不屑一顧的。

  雖然在活動(dòng)中,大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌,似乎有些影響團隊的效率,但這也正是大家強烈的責任心和團結一致求勝的表現,也是大家群策群力的體現,如果每個(gè)人都一言不發(fā)反倒說(shuō)明這個(gè)團隊完全沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,全身心地投入自然會(huì )大聲說(shuō)出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團隊的活力與競爭力。當然,的積極有效的'引導和協(xié)調,制定團隊紀律,在有制約但又有相對的自由的氛圍中,盡可能的發(fā)揮每個(gè)人的智慧,才能獲得大家全身心的投入。

  大家的這種無(wú)私地付出,短時(shí)間是可以的,但如果長(cháng)期沒(méi)有回報,或者回報不合理,那么這個(gè)團隊的戰斗力是不會(huì )長(cháng)久的。很簡(jiǎn)單,付出智慧需要知識的補充,否則智慧會(huì )枯竭;付出力量需要能量的補充,否則力量耗盡。當然,回報有很多種,往往精神上的回報和認可比物質(zhì)上的回報更能激發(fā)人的斗志,也更加的讓人念念不忘。

  四、感悟人生、破繭而出

  當我們還沉靜在為團隊精神所感染的興奮之中時(shí),天突然暗了下來(lái),我們迎來(lái)了又一次突如其來(lái)的“災難”,成為一名盲人或啞巴,我在黑暗中想象和體會(huì )盲人的恐懼和無(wú)助,在長(cháng)時(shí)間孤單后,居然會(huì )下意識去摸索周?chē),擔心危險會(huì )降臨,這時(shí),一雙溫暖的手出現了,一雙不能開(kāi)口說(shuō)話(huà)的手,我輕輕去摸索她的臉和手,想要想象她的模樣。她輕輕牽著(zhù)我越過(guò)一道道盲人不可能完成的障礙和困難,聰明的她不是輕輕撫摸我的背安撫我緊張無(wú)助的心,讓我的腳尖挨著(zhù)她的腳尖前行,給我適宜的手勢讓我躲過(guò)危險,漸漸地強大的信任油然而生,甚至似乎有一種力量讓我忘記了自己是盲人,開(kāi)始昂首闊步去迎接困難。而對幫助過(guò)自己的啞巴,自己能做的只有深深獻上一個(gè)擁抱,說(shuō)聲“謝謝你”,而感激又何止這些。

  除了對自己的愛(ài)人和父母,已經(jīng)很久很久沒(méi)有這樣踏實(shí)和信任的感覺(jué),人和人之間原本就應該是這樣的,只是生活的磨難和利益的爭奪,讓我們越來(lái)越遠離,越來(lái)越緊緊將自己隱蔽和包裹,其實(shí)都是源于自己對危險的本能反應,于是,不信任、相互戒備漸漸占據了我們的心靈。

  當我們的領(lǐng)導以最尊貴的姿勢為我們這些即將出征的戰士戴上藍絲帶,這世上有什么樣的信任比這更讓人感到珍惜和尊重!燭光下,領(lǐng)導和我們的距離也從來(lái)沒(méi)有像今天這樣近、這樣親切,而領(lǐng)導對我們的要求也僅僅是做好自己應該做的而已。我想每個(gè)人心里都思緒萬(wàn)千,不曾像這樣動(dòng)容過(guò),不增像這樣認真思考過(guò),許久都無(wú)法平靜。

  這次培訓給了我一次難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心感謝我們的教官、醫院領(lǐng)導和同事。應該說(shuō)每個(gè)人都收獲了許多,在這里,我不想表什么決心,我只想說(shuō)我非常愿意和我們的領(lǐng)導、同事們一起通力協(xié)作,一起鼓足干勁,重新定位自己的角色,去融入、去奉獻、去完美我們醫院這個(gè)大團隊,開(kāi)拓更廣闊的天地!

員工個(gè)人培訓心得體會(huì )與感悟范文3

  有幸參加了企業(yè)第一期員工培訓班,感覺(jué)收獲良多。在此首先感謝企業(yè)、感謝一直為這次培訓班默默工作的同事。通過(guò)5天短暫且充實(shí)的學(xué)習培訓,我不僅更新了知識,開(kāi)闊了視野,鍛煉了意志,也學(xué)到了不少東西。以下是我的一些感觸,愿與大家一起分享。

  整個(gè)培訓期間,首先要提及的當屬第一天拓展訓練。因為它是一種感悟和體驗,是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養團隊協(xié)作精神的運動(dòng)。以前也頻繁聽(tīng)人講“小游戲、大道理”,感覺(jué)不以為然,這次自己親自經(jīng)歷過(guò)后著(zhù)實(shí)深刻體會(huì )到這一點(diǎn)。當天我們共開(kāi)展了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單杠”、“孤島求生”、“畢業(yè)墻”等6個(gè)項目。

  在開(kāi)展“信任背摔”這個(gè)項目時(shí),每個(gè)人接受完同事的充電、鼓勵后站在高臺上,身體直直的向后倒下,這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個(gè)人都勇敢地站上去,勇敢地摔下來(lái),這原于什么,原于我們對團隊的信任。是的,相互信任是團隊建設的基石,離開(kāi)信任的團隊是松散的團隊,是毫無(wú)戰斗力的團隊,建立一支相互信任的團隊,比任何激勵都重要,而同益恰恰就是這樣一支團隊。

  在最后的“畢業(yè)墻”項目中,當我坐到墻前的那一刻、當我聽(tīng)到教練問(wèn)我們這個(gè)團隊需要多長(cháng)時(shí)間可以完成這個(gè)項目的那一刻,我驚呼:天哪,怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后,我們僅僅用了8分多種,我們踩著(zhù)同事們、戰友們的肩膀與雙手翻過(guò)了高墻。

  我們歡興、我們雀躍、我們激動(dòng)、我們歌唱……是的,是的,這樣一個(gè)游戲,就是這樣一個(gè)游戲,如果沒(méi)有人指揮,沒(méi)有人謀劃,沒(méi)有人付出,沒(méi)有人奉獻,沒(méi)有人保護,在這么短的時(shí)間,我怎么可能完成?這就是團隊,這就是團隊協(xié)作的結晶,“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團隊成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助,我們可以翻越困難、翻越阻礙……讓我們高唱“團結就是力量”。

  接下來(lái)的就是互動(dòng)式的課堂培訓,我感覺(jué)到本次學(xué)習培訓在課程的設置部署上,企業(yè)領(lǐng)導付出了很大心血,授課內容出比較全面和現實(shí)。對我自身業(yè)務(wù)知識、工作品質(zhì)和辦法,人際交往以及團隊精神的培養,都有一定程度的提升。在此,我主要談?wù)剬ξ腋杏|較深的幾個(gè)課程:

  1、《壓力與情緒管理》——壓力是什么呢?壓力是環(huán)境規定你作出選擇或改變時(shí)的個(gè)人感受、壓力是對未知事件悲觀(guān)解釋的結果、壓力是持續不斷的精力消耗、壓力是面臨威脅時(shí)的本能反應。是人,就會(huì )有壓力,特別是在深圳這座快節奏生活的都市,我們每天都會(huì )面臨各種各樣的壓力,尤其是工作壓力,關(guān)鍵是我們如何看待及如何應對這些壓力,我們應當讓適當的壓力促進(jìn)我們的工作效率,讓壓力變成我們前進(jìn)中的動(dòng)力。正如華總提及到的':壓力的結果既可以是正面的,也可以是負面的,取決于個(gè)人能否成功應對。

  2、《企業(yè)文化》——通過(guò)華總的講解,我重新系統的認識了企業(yè),更了解我正在并仍將為之持續奮斗的企業(yè)。這是一個(gè)充滿(mǎn)熱情與夢(mèng)想的平臺,這一個(gè)充滿(mǎn)機遇與挑戰的平臺,這是一個(gè)我們個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現的平臺。誠實(shí)、正直、責任、創(chuàng )新、熱情、勝任,將是我們在同益這個(gè)平臺一起奮斗的基礎。每一個(gè)員工都可能是精英,只要是在自己的崗位上做實(shí)、做精、做出突出成績(jì)的員工就是精英。任何崗位的員工,只要認真、敬業(yè)、盡職并努力改進(jìn)工作、提高效率,能夠做出成績(jì),就會(huì )受到尊敬。

  3、《職業(yè)心態(tài)》——工作就是生活,工作就是事業(yè)。當你習慣了這樣的思維時(shí),你在工作時(shí)就會(huì )投入,投入就會(huì )使你富有熱情,而熱情將會(huì )使你變得活躍。一個(gè)員工要有所成長(cháng)有所成就,就一定要把每一項工作都當成事業(yè)去做。

員工個(gè)人培訓心得體會(huì )與感悟范文4

  有機會(huì )參加集團組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓,通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。

  一、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊。個(gè)人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內首先必須團結,因為大家是“一家人”,最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無(wú)數卑微的目標積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì )學(xué)習,學(xué)會(huì )包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì )將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì )發(fā)現每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團隊的消亡。

  二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。每個(gè)人都應該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏(yíng)的長(cháng)遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇于肩負責任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓結束的時(shí)候,我才知道原來(lái)生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。

  三、生命需要愛(ài),心要永存愛(ài),要學(xué)會(huì )珍惜與感恩。光陰如白駒過(guò)隙,也許你已錯過(guò)了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現在和未來(lái),珍惜身邊的`人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會(huì )和展示平臺。用愛(ài)心去對待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài),只是沒(méi)有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候,你會(huì )發(fā)現自己是那樣的快樂(lè )。要學(xué)會(huì )感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì )。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長(cháng)的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我幫助,感恩我的競爭對手讓我認識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機會(huì )與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人,是他們讓我覺(jué)得我不孤單,讓我必須走得更快……

  我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì )這樣走下去,我相信我的生命會(huì )有新的、更高的開(kāi)始,我會(huì )走得更加從容、更加快樂(lè )!

員工個(gè)人培訓心得體會(huì )與感悟范文5

  為期兩天的員工培訓劃上了句點(diǎn),這也是我進(jìn)入公司以來(lái)的第一次培訓。作為一名新員工能參加20xx年優(yōu)秀員工培訓受益匪淺,培訓班上來(lái)自公司各部門(mén)同事的熱烈討論和發(fā)言,都印證了--熱情氣質(zhì)。兩天的學(xué)習使我深刻的體會(huì )到:

  當面對異議的時(shí)候,人都會(huì )煩躁不安,可是這樣不能解決問(wèn)題,重要的是,積極面對并解決問(wèn)題?蛻(hù)的異議是禮物--因為有期待,應當抱著(zhù)虛心學(xué)習的態(tài)度去識別對方的真正用意,并且依照果斷、決斷的原則來(lái)處理。有了異議,說(shuō)明某些問(wèn)題還是有待提高和改進(jìn)的,那為何不能取其精華去其糟粕呢?

  面對客戶(hù),只要記住:“微笑露一點(diǎn),腦筋活一點(diǎn),嘴巴甜一點(diǎn);說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn),理由少一點(diǎn),脾氣小一點(diǎn);做事多一點(diǎn),行動(dòng)快一點(diǎn),效率高一點(diǎn),肚量大一點(diǎn)!

  高效的.團隊建設也是如此,面對不同的對象,溝通的方式自然而然也應該有所區別。首先要知道自己在團隊中扮演的角色是什么,才能更好的取長(cháng)補短,最終達到雙贏(yíng)。因為是一個(gè)團隊,所以我們有共同的目標,更為了這個(gè)目標而共同的努力。茫茫人海中,我們只是其中的一顆小小的沙子,所以團隊存在的意義就是聚沙成塔。

  我們追求卓越,力求完美。雖然絕對的完美是不存在的,但要以追求完美的精神去做事,爭取今天比昨天做的更好,明天比今天做的更好。作為蘇嘉杭的一名員工,企業(yè)的使命也就是我們努力的方向--路暢人和,以道達遠。

員工個(gè)人培訓心得體會(huì )與感悟范文6

  首先,我十分感謝公司給我們全體員工的群眾培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機會(huì )。

  經(jīng)過(guò)這幾天的培訓,完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體,我個(gè)認為最主要的`是,它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。

  在這幾天的培訓中我還學(xué)到了,賣(mài)場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工。

  如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果,失去應有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

  公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著(zhù)重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!

  接下來(lái)的培訓,我想會(huì )更搞笑、更專(zhuān)業(yè),所以我會(huì )更認真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作!

  學(xué)習能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加完美。

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