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員工個(gè)人培訓心得體會(huì )
當我們備受啟迪時(shí),可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編幫大家整理的員工個(gè)人培訓心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。
員工個(gè)人培訓心得體會(huì )1
這段時(shí)間以來(lái)的培訓,已經(jīng)過(guò)去了,我還是感觸良多的,我也深知在這樣的環(huán)境下面,所能積累的東西還是比較多的,培訓期間我一直都在不斷的提高自己,認真的聽(tīng)老師講,我也覺(jué)得非常的有意義,作為一名xx的員工我還是對自己各方面都有一個(gè)好的認識,對于今天的培訓我也有一番心得。
我對自己各方面還是比較有信心的,在培訓期間我也在維持好的方向,這段時(shí)間以來(lái)的培訓當中,我現在還是感觸良多的,因為過(guò)去在學(xué)校的時(shí)候,我也在不斷的提高自己各方面的經(jīng)驗,所以我還是感覺(jué)很有意義,在學(xué)習的過(guò)程當中,我也不斷的在提高學(xué)習成績(jì),培訓的過(guò)程當中,我也一直感覺(jué)很有意義,因為這是作為一名xx員工的態(tài)度,在這樣的環(huán)境下面我也確實(shí)是覺(jué)得非常的有必要,來(lái)到xx這里我覺(jué)得自己還是有了一些進(jìn)步,我也非常感激周?chē)聦ξ业恼J可,這也是接下來(lái)應該要去準備好的。
培訓的過(guò)程中,我也學(xué)習到了很多東西,這也讓我感覺(jué)很有動(dòng)力,我也一直感覺(jué)提高工作經(jīng)驗,是非常關(guān)鍵的,通過(guò)這樣的方式,去保持好的態(tài)度,這一點(diǎn)是一定的,也是未來(lái)應該要去落實(shí)好的,我平時(shí)在工作當中還是存在一些問(wèn)題的.,我覺(jué)得自己應該要在工作當中,做的更加細心,在提高自己能力的同時(shí),我也在充實(shí)著(zhù)自己,也在培訓的過(guò)程當中,得到了很多提高,這是我過(guò)去沒(méi)有過(guò)的經(jīng)歷,希望自己可以繼續去維持下去,和周?chē)绿撔牡膶W(xué)習,這樣才能夠掌握更多的知識。
在這一點(diǎn)上面我也應該要對自己要有更多的判斷,這不是我應該要去專(zhuān)注的,所以接下來(lái)我一定會(huì )做的更加用心一點(diǎn),在這一點(diǎn)上面我還是感覺(jué)很有意義的,這段時(shí)間的培訓也已經(jīng)過(guò)去了,以后我一定會(huì )讓自己做的更加認真一點(diǎn),不辜負了公司對我的培養,雖然進(jìn)入到公司沒(méi)有多久,但是這里的氣氛和工作我還是比較喜歡的,還有同事對我的認可和幫助,我一定做出更好的成績(jì)來(lái),樹(shù)立一個(gè)榜樣,讓自己不斷的加強專(zhuān)業(yè)能力,保證自身各方面的基礎扎實(shí),提高工作能力,這是我對自己應該要有的態(tài)度,在這個(gè)過(guò)程當中我還是柑橘很有意義的,希望接下來(lái)能夠做的更加認真,去鉆研更多的東西,感激這次培訓,接下來(lái)我的定繼續努力工作。
員工個(gè)人培訓心得體會(huì )2
通過(guò)前段時(shí)間參加的保險銷(xiāo)售培訓著(zhù)實(shí)令我在視野方面得到了極大的拓展,無(wú)論是銷(xiāo)售技巧的運用還是保險業(yè)務(wù)知識的學(xué)習都是需要引起重視的,所以這段時(shí)間我十分重視這次對保險銷(xiāo)售員的培訓并學(xué)到了不少新穎的理念,正因為認同理念才會(huì )通過(guò)銷(xiāo)售工作中的努力逐漸實(shí)現企業(yè)的發(fā)展目標,所以我比較珍惜這次培訓帶來(lái)的機遇并為今后的發(fā)展積累了不少實(shí)用的經(jīng)驗。
在參與培訓的過(guò)程中不難發(fā)現保險銷(xiāo)售的市場(chǎng)存在著(zhù)較為嚴重的競爭現象,若是不引起重視并不斷加強自身的銷(xiāo)售水平則很容易在競爭中被淘汰,以往在保險銷(xiāo)售工作中也得到過(guò)這方面的教訓自然得在培訓過(guò)后加以改善,須知培訓的將是在銷(xiāo)售工作中存在著(zhù)不少值得自己學(xué)習的地方自然需要予以重視在,重要的是這次培訓的內容比較貼近現實(shí)從而對銷(xiāo)售工作中的發(fā)展帶來(lái)了不少益處,我在明白這點(diǎn)的同時(shí)也要通過(guò)工作中的`努力進(jìn)行驗證才行,須知以后的競爭將會(huì )越來(lái)越激烈自然得盡快通過(guò)銷(xiāo)售工作的完成建立自身的優(yōu)勢。
相對于培訓的過(guò)程而言這次的結果無(wú)疑是令大多數員工滿(mǎn)意的,尤其是入職時(shí)間不長(cháng)的員工很容易通過(guò)講師提到過(guò)的案例理解應對客戶(hù)的正確方法,畢竟目前想要在保險銷(xiāo)售工作中擁有良好的開(kāi)端就得加強對自身職責的認識程度,任何疏忽都有可能導致原本可以成功的訂單面臨失敗的危機,須知保險銷(xiāo)售工作想要取信于人也是比較困難的事情,尤其是部分將銷(xiāo)售當成騙子的客戶(hù)更是對我們的工作存在著(zhù)不少的偏見(jiàn),為了化解這種偏見(jiàn)并體現出自身的誠意還需要重視銷(xiāo)售技巧的運用才行。
也許這次培訓講解的內容并不高深卻因為其全面性彌補了大多數員工的缺陷,無(wú)論是對銷(xiāo)售案例的分析還是銷(xiāo)售技巧的使用時(shí)機都值得去重視,再加上領(lǐng)導安排這次培訓也是希望提升銷(xiāo)售員工的綜合素質(zhì)從而創(chuàng )造更多的效益,在公司整體得到發(fā)展的同時(shí)身為銷(xiāo)售員的自己也能夠從中獲利,如此簡(jiǎn)單的道理應當予以重視并在銷(xiāo)售工作中不斷努力才行,而且我也得認清保險業(yè)務(wù)的本質(zhì)并在銷(xiāo)售工作中通過(guò)自身的講解獲得客戶(hù)的認可。
銷(xiāo)售培訓的結束既讓我得到了不小的收獲也對此感到很滿(mǎn)足,可以說(shuō)正因為培訓開(kāi)展得比較及時(shí)才能夠彌補我在銷(xiāo)售技巧方面存在的不足,但我也要妥善利用這次培訓學(xué)到的技巧并為自身銷(xiāo)售工作的發(fā)展增添底蘊。
員工個(gè)人培訓心得體會(huì )3
參加湖北銀行20xx年支行副行長(cháng)領(lǐng)導力提升培訓班銀行營(yíng)銷(xiāo)管理課程的學(xué)習,我了解到作為一名支行副行長(cháng)首先要知道自己在服務(wù)管理與營(yíng)銷(xiāo)管理中的角色、職責和怎樣為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等。在服務(wù)管理中要按總行制定服務(wù)流程、標準和規范對員工的服務(wù)情況不但要進(jìn)行定期的檢查評估、面談、溝通,而且要把評估情況進(jìn)行反饋;對客戶(hù)的需求要快速反應,及時(shí)組織資源滿(mǎn)足客戶(hù)需求;掌握客戶(hù)對服務(wù)的評價(jià)和反饋,對客戶(hù)意見(jiàn)要及時(shí)進(jìn)行回復;妥善處理客戶(hù)投訴,確?蛻(hù)滿(mǎn)意,及時(shí)發(fā)現服務(wù)中存在的問(wèn)題,想辦法進(jìn)行改善和處理。
一、明確目標抓落實(shí)
在營(yíng)銷(xiāo)管理中首先要制定支行營(yíng)銷(xiāo)的`目標、計劃和流程,然后將營(yíng)銷(xiāo)目標分解到每位員工,對營(yíng)銷(xiāo)目標進(jìn)行追蹤、輔導,推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)工作的順利進(jìn)行,最后對營(yíng)銷(xiāo)目標執行情況進(jìn)行評估和反饋。其次應從行容行貌、物品擺放、設施配備、言行舉止、服務(wù)禮儀到服務(wù)細節等加以規范。
二、優(yōu)化流程提效率
按照“崗位、業(yè)務(wù)、流程、設備”“四整合”的業(yè)務(wù)改造模式,最大限度地提高柜面員工的工作時(shí)效,提升柜面服務(wù)效率,減少客戶(hù)等待時(shí)間;與此同時(shí)加強對部室的服務(wù)管理,進(jìn)一步落實(shí)中臺、后臺為前臺服務(wù)的具體措施,提高中臺、后臺為前臺服務(wù)水平,提升全行整體服務(wù)能力。
三、加強考核促發(fā)展
將服務(wù)工作納入到支行中心工作,建立領(lǐng)導為員工、中臺后臺為前臺、前臺為客戶(hù)服務(wù)的管理機制,實(shí)行首問(wèn)負責制和服務(wù)問(wèn)責制,保證服務(wù)客戶(hù)快速高效;樹(shù)立“投訴有責”觀(guān)念,有投訴必處理,有責任必處罰,建立服務(wù)考評激勵機制,增加服務(wù)工作在績(jì)效考評中的權重,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,營(yíng)造文明服務(wù)的濃厚氛圍,激發(fā)員工服務(wù)激情,以點(diǎn)帶面打造樣板支行。
四、掌握技巧強營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)現代經(jīng)濟運行的先行科學(xué)。我們從事銀行工作的人員要認清社會(huì )形勢,不能像以前一樣等客上門(mén),而要走出去,了解客戶(hù)的需求,并把客戶(hù)的需求作為一種工作目標去努力實(shí)現。服務(wù)是一種感覺(jué),要想為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意,要對客戶(hù)顯示積極的態(tài)度,注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣,保持精神飽滿(mǎn),給客戶(hù)一個(gè)最佳的職業(yè)形象。其實(shí)要識別客戶(hù)的需求;然后要盡力滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,主動(dòng)為客戶(hù)介紹業(yè)務(wù)信息,與客戶(hù)建立聯(lián)系,因為發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)的平均成本是留住一個(gè)老客戶(hù)的6倍?傊褪菍(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求,實(shí)現共同利益的最大提高。
員工個(gè)人培訓心得體會(huì )4
今天舉行了《新員工入職培訓》,整體效果還不錯。通知到的每一位員工都到了,雖然有些人遲到了點(diǎn),但還是來(lái)齊了,一共到了十八個(gè)人。培訓課程一共講了兩個(gè)小時(shí),自己都沒(méi)有預料到能講這么久。按我的預測,不會(huì )超過(guò)一個(gè)小時(shí)。
這次培訓,采取的是圓桌討論式這種比較輕松的授課方式,通過(guò)人人參與、各個(gè)發(fā)言的行式來(lái)培訓的。人人發(fā)言的好處,一是要調動(dòng)大家的積極性,產(chǎn)生互動(dòng);二是要集中大家的注意力。新員工入職培訓的主要目的是讓新員工了解企業(yè)、感受企業(yè)文化,更快的融入到企業(yè)這個(gè)大家庭中。授課的主要目的是了解企業(yè),而不是通常的知識性授課,所以要給員工一個(gè)比較輕松的企業(yè)氛圍,讓他們感知到企業(yè)的前景光明,管理規范,對待員工明主的和諧氛圍。
這次培訓比較好的地方有四點(diǎn):
一是和員工的互動(dòng)不錯,這得益于前兩晚上看了崔冰的員工培訓視頻;
二是克服了膽怯的心理,剛開(kāi)始心里有些緊張的,但越講就越放開(kāi)了,我戰勝了自己的膽怯心理。其實(shí),人們說(shuō)的沒(méi)有錯,人最難本文來(lái)源:戰勝的`是自己,只要你戰勝了自己,跨過(guò)了自己的這道坎,再大的困難也可以克服。我跨過(guò)了自己的一道小小的坎;
三是不再照本宣科,很多地方都展開(kāi)講了,自己的課前準備得還不錯。以后的新員工入職培訓我可以做好,而且,我相信我會(huì )越做越好的。
四是我事先拿了一份人員名單,請人回答問(wèn)題的時(shí)候,基本能叫出每一位培訓者的名字,除了保安和園林有一個(gè)叫不出來(lái)之外,都能名字和人對上號。直呼人的名字有個(gè)好處,可以讓人有種被重視的感覺(jué),尤其是保安、保潔人員,能夠感受到公司對他們的關(guān)注。
雖然這次有了很大的進(jìn)步,但也存在很多不足,主要為以下四點(diǎn):
一是普通話(huà)不夠標準,這是我非常應該注意的地方,再好的培訓內容,如果你的普通話(huà)不標準,也還是帶點(diǎn)鄉土氣息的,我以后我找方法去改正;
二是時(shí)間控制的不太好,一共講了兩個(gè)小時(shí),我自己都沒(méi)有意識到,中場(chǎng)也沒(méi)讓大家休息一下,導致到最后,有個(gè)別人有些思想不太集中了;
三是自己的知識面還是不夠廣,有些東西還是講得不夠透徹,以后還要拓寬自己的知識面,講得更深入一點(diǎn);
四是自己激情不夠,還沒(méi)有很好的調動(dòng)大家的積極性。以后,要引入一些小故事,影響他人,多看一些營(yíng)銷(xiāo)、推廣、成功學(xué)、激勵等方面的視頻,向他們學(xué)習如何感染他人,把自己的激情傳遞給他人。
要想做好一名管理者,尤其是人力資源管理者,就一定要擅于培訓,要達到專(zhuān)職培訓師的水平。在以后的培訓課程中,我還要不斷的總結經(jīng)驗和教訓,拓展自己的知識面,做好每一次培訓,戰勝自己的每一個(gè)坎。
員工個(gè)人培訓心得體會(huì )5
有幸參加了企業(yè)第一期員工培訓班,感覺(jué)收獲良多。在此首先感謝企業(yè)、感謝一直為這次培訓班默默工作的同事。通過(guò)5天短暫且充實(shí)的學(xué)習培訓,我不僅更新了知識,開(kāi)闊了視野,鍛煉了意志,也學(xué)到了不少東西。以下是我的一些感觸,愿與大家一起分享。
整個(gè)培訓期間,首先要提及的當屬第一天拓展訓練。因為它是一種感悟和體驗,是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養團隊協(xié)作精神的運動(dòng)。以前也頻繁聽(tīng)人講“小游戲、大道理”,感覺(jué)不以為然,這次自己親自經(jīng)歷過(guò)后著(zhù)實(shí)深刻體會(huì )到這一點(diǎn)。當天我們共開(kāi)展了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單杠”、“孤島求生”、“畢業(yè)墻”等6個(gè)項目。
在開(kāi)展“信任背摔”這個(gè)項目時(shí),每個(gè)人接受完同事的充電、鼓勵后站在高臺上,身體直直的向后倒下,這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個(gè)人都勇敢地站上去,勇敢地摔下來(lái),這原于什么,原于我們對團隊的信任。是的,相互信任是團隊建設的基石,離開(kāi)信任的團隊是松散的團隊,是毫無(wú)戰斗力的'團隊,建立一支相互信任的團隊,比任何激勵都重要,而同益恰恰就是這樣一支團隊。
在最后的“畢業(yè)墻”項目中,當我坐到墻前的那一刻、當我聽(tīng)到教練問(wèn)我們這個(gè)團隊需要多長(cháng)時(shí)間可以完成這個(gè)項目的那一刻,我驚呼:天哪,怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后,我們僅僅用了8分多種,我們踩著(zhù)同事們、戰友們的肩膀與雙手翻過(guò)了高墻。
我們歡興、我們雀躍、我們激動(dòng)、我們歌唱……是的,是的,這樣一個(gè)游戲,就是這樣一個(gè)游戲,如果沒(méi)有人指揮,沒(méi)有人謀劃,沒(méi)有人付出,沒(méi)有人奉獻,沒(méi)有人保護,在這么短的時(shí)間,我怎么可能完成?這就是團隊,這就是團隊協(xié)作的結晶,“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團隊成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助,我們可以翻越困難、翻越阻礙……讓我們高唱“團結就是力量”。
接下來(lái)的就是互動(dòng)式的課堂培訓,我感覺(jué)到本次學(xué)習培訓在課程的設置部署上,企業(yè)領(lǐng)導付出了很大心血,授課內容出比較全面和現實(shí)。對我自身業(yè)務(wù)知識、工作品質(zhì)和辦法,人際交往以及團隊精神的培養,都有一定程度的提升。在此,我主要談?wù)剬ξ腋杏|較深的幾個(gè)課程:
1、《壓力與情緒管理》——壓力是什么呢?壓力是環(huán)境規定你作出選擇或改變時(shí)的個(gè)人感受、壓力是對未知事件悲觀(guān)解釋的結果、壓力是持續不斷的精力消耗、壓力是面臨威脅時(shí)的本能反應。是人,就會(huì )有壓力,特別是在深圳這座快節奏生活的都市,我們每天都會(huì )面臨各種各樣的壓力,尤其是工作壓力,關(guān)鍵是我們如何看待及如何應對這些壓力,我們應當讓適當的壓力促進(jìn)我們的工作效率,讓壓力變成我們前進(jìn)中的動(dòng)力。正如華總提及到的:壓力的結果既可以是正面的,也可以是負面的,取決于個(gè)人能否成功應對。
2、《企業(yè)文化》——通過(guò)華總的講解,我重新系統的認識了企業(yè),更了解我正在并仍將為之持續奮斗的企業(yè)。這是一個(gè)充滿(mǎn)熱情與夢(mèng)想的平臺,這一個(gè)充滿(mǎn)機遇與挑戰的平臺,這是一個(gè)我們個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現的平臺。誠實(shí)、正直、責任、創(chuàng )新、熱情、勝任,將是我們在同益這個(gè)平臺一起奮斗的基礎。每一個(gè)員工都可能是精英,只要是在自己的崗位上做實(shí)、做精、做出突出成績(jì)的員工就是精英。任何崗位的員工,只要認真、敬業(yè)、盡職并努力改進(jìn)工作、提高效率,能夠做出成績(jì),就會(huì )受到尊敬。
3、《職業(yè)心態(tài)》——工作就是生活,工作就是事業(yè)。當你習慣了這樣的思維時(shí),你在工作時(shí)就會(huì )投入,投入就會(huì )使你富有熱情,而熱情將會(huì )使你變得活躍。一個(gè)員工要有所成長(cháng)有所成就,就一定要把每一項工作都當成事業(yè)去做。
員工個(gè)人培訓心得體會(huì )6
工作了一段時(shí)間讓我感覺(jué)非常的充實(shí),作為一名培訓員工我感覺(jué)在工作當中得到了很多的成就,這段時(shí)間以來(lái)也讓我明白了很多的道理,保持一個(gè)好的工作動(dòng)力這是非常的有必要的,在這段時(shí)間以來(lái)的培訓工作當中經(jīng)歷了非常多的有意思的事情,銷(xiāo)售培訓工作讓我一直都非常清楚自己的方向,銷(xiāo)售培訓工作讓我能夠在這個(gè)過(guò)程當中得到很大的滿(mǎn)足感,我也有了一些心得。
在培訓過(guò)程當中我也一直在進(jìn)步,一直在學(xué)習,培訓員是需要不斷去積累的,這一點(diǎn)毋庸置疑,過(guò)去一段時(shí)間的以來(lái)的工作當中一直都有保持著(zhù)這么一個(gè)心態(tài),在心態(tài)上面從來(lái)都不會(huì )有絲毫的松懈,做一名培訓員工我嚴格的要求自己,把公司對我要求一一的落實(shí)下去,把自己所知道在培訓當中發(fā)揮到極致,這段時(shí)間也讓我在這個(gè)過(guò)程當中一直保持著(zhù)狀態(tài),做銷(xiāo)售培訓工作不僅僅是給別人培訓,更多的時(shí)候是給自己一個(gè)發(fā)展空間,把細節的上面的事情做到位,這些還是非常有必要的,我也一直都希望在工作當中能夠得到認可,自己在培訓當中也是得到了很多的進(jìn)步,因為做銷(xiāo)售工作本身就沒(méi)有一直能夠用下去的技巧,所以我也是需要不斷的進(jìn)步,所需要掌握的東西知識也就更加多。
保險銷(xiāo)售有很多非常的難得的經(jīng)驗,其實(shí)不管是怎么培訓都沒(méi)有經(jīng)驗重要,我能夠深刻的體會(huì )這個(gè)道理,我也在不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,我所需要了解跟學(xué)習的應該更加多才是,這一點(diǎn)是非常有必要的.,毋庸置疑,工作當中我也是一直在提高自己的水平,我相信我是能夠讓自己得到更多的發(fā)揮空間,這段時(shí)間以來(lái)我確確實(shí)實(shí)是在業(yè)務(wù)水平上面有非常大的提升,讓我記憶深刻的是在工作當中自己得到認可的那種感覺(jué),培訓工作讓我能夠找到自己的工作方向,很多時(shí)候就是在這樣的氛圍上面得到提高。
雖然說(shuō)這幾個(gè)月來(lái)還是會(huì )遇到一些培訓上面的問(wèn)題,但是現在我卻能夠用一個(gè)好的心態(tài)回顧,有些事情還是要在心里告訴自己能夠做好,培訓過(guò)程很讓我感覺(jué)到充實(shí),培訓能夠讓我不斷去提高自己,看到自己當下的情況然后努力的提高自己,知道自己缺點(diǎn)才能夠正視自己,這是一定的,很期待接下來(lái)的培訓工作,我必定更加認真。
員工個(gè)人培訓心得體會(huì )7
這一次公司組織了我們新員工進(jìn)行培訓,在培訓的這幾天里,我對自己的工作崗位有了一定的了解,也學(xué)到了很多的知識,跟其他的新員工也漸漸地熟悉起來(lái)了。我覺(jué)得對我們新員工進(jìn)行培訓是很有必要的一件事情,能夠讓我們更快的熟悉公司的工作環(huán)境、自己的崗位的工作內容和要求以及公司對我們新員工的要求。
在剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候,環(huán)境、同事都是陌生的,短時(shí)間之內肯定會(huì )融入不進(jìn)去。也不了解自己這個(gè)崗位的具體工作內容,工作起來(lái)肯定會(huì )手忙腳亂的,也不知道自己應該做什么。培訓能夠讓自己更加的了解這個(gè)崗位,也可以知道自己究竟適不適合這個(gè)崗位。在培訓之后再開(kāi)始工作,就可以減少自己犯錯的次數,把工作做得更好一點(diǎn)。在培訓開(kāi)始之前,我也工作了一天,發(fā)現確實(shí)是比較難的。培訓結束之后我再開(kāi)始工作,跟第一天相比我進(jìn)步了很多。若是沒(méi)有培訓,我可能要花更多的時(shí)間才能夠進(jìn)步到現在這樣。
在培訓的過(guò)程中,領(lǐng)導也傳授給了我們很多的工作經(jīng)驗和工作得更好的一些方法。這些東西非常的有用,我覺(jué)得把這些方法運用到我的工作當中去,短時(shí)間之內我進(jìn)步了很多,但有些東西我現在還沒(méi)有消化完,我相信等我把這些方法全部都掌握了之后,我能夠做得更好。這次培訓中也認識了很多新的'小伙伴,我感覺(jué)自己在這個(gè)公司不再是一個(gè)人了,也有了朋友,讓我有了歸屬感。
公司的培訓內容主要是我們的工作,其次還有公司的發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)的理念、公司的規章制度等,這些讓我們全方面的了解公司。公司花費人力和物力來(lái)培訓我們,是希望我們能夠快一點(diǎn)的掌握工作的內容,更好的投入到工作當中去,為公司創(chuàng )造更多的效益,做出更多的貢獻。我也不會(huì )辜負公司的努力,在之后,我一定會(huì )更加努力的工作,讓自己有更大的進(jìn)步。我會(huì )把在培訓中學(xué)到的知識運用到我的工作中去,讓我能夠做得更好。
我希望在之后的工作中,我能夠少犯一些錯,我也會(huì )細心的工作,讓自己不要犯錯。我很感謝公司組織了這一次的培訓,給了我一個(gè)提升自己的機會(huì )。在培訓的過(guò)程中我也非常的認真,學(xué)到了很多的東西。我一定會(huì )早日掌握好工作的所有技能,讓自己做得更好。
員工個(gè)人培訓心得體會(huì )8
銀行新員工入職培訓已落下帷幕,回顧這七天所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓人記憶深刻、無(wú)比懷念?偨Y這七天的培訓成果,可謂感觸良多、收獲頗豐。展望農商行的未來(lái)我們豪情滿(mǎn)懷、信心百倍。
首先,在這七天里,我感覺(jué)最強烈的就是咱們銀行的人本精神。人本即以人為本,以人為本的理念已深入人心,而我們銀行更是將“情系社會(huì )大眾,打造幸福銀行”作為自己的企業(yè)使命。未來(lái)一流的企業(yè)一定是能夠解決社會(huì )問(wèn)題、能擔當社會(huì )責任、真正為社會(huì )大眾謀福祉的企業(yè)。也只有這樣以人為本的企業(yè)才能走得快、走得遠、走得穩。我們銀行將“人本”作為企業(yè)精神之一,盡我們最大的力量造福社會(huì ),幫助更多的人創(chuàng )造幸福生活,這是“人本”精神最核心的體現。
其次,我想談?wù)勎覀兯缲摰闹厝闻c使命!笆篱g是我們的,也是你們的,但是歸根到底是你們的,你們年輕人朝氣蓬勃,正在興旺時(shí)期,好像早晨八九點(diǎn)鐘的太陽(yáng),希望寄托在你們身上!痹谶@里我要說(shuō)銀行的希望也將寄托在我們身上。無(wú)論是創(chuàng )建獨具特色的現代農商銀行,還是打造幸福銀行,都需要我們年輕人沖鋒在前、勇于拼搏、不斷創(chuàng )新,需要我們盡情展現自己的聰明才智,在xx農商行的舞臺上演繹自己精彩的人生。
最后,作為一名即將入職的準銀行員工,我想談?wù)勎业拇蛩恪?/p>
第一,努力將這七天的'培訓成果轉化為獻身銀行行、竭誠服務(wù)客戶(hù)的實(shí)際行動(dòng)。通過(guò)這七天的培訓我們知道我們銀行是那么的卓爾不群,我們擁有一流的管理制度、一大批甘愿奉獻、視工作如生命的優(yōu)秀人才,更重要的是我們擁有龐大的客戶(hù)群體,他們是農商行的衣食父母。
第二,恪守職業(yè)道德,清清白白做人、干干凈凈做事。作為金融行業(yè)從業(yè)人員,我們應該時(shí)刻提醒自己依法合規辦事,潔身自好嚴格要求自己,不被金錢(qián)所誘惑,堅守底線(xiàn),嚴格遵循相關(guān)法律法規以及職業(yè)道德準則。謹言慎行,警鐘長(cháng)鳴。
第三,不斷學(xué)習,積極上進(jìn),追求卓越。學(xué)習是進(jìn)步的橋梁。唯有學(xué)習我們才能不斷適應新情況、解決新問(wèn)題。除了在書(shū)本中學(xué)習理論知識外,我們還可以向身邊的同事學(xué)、在工作實(shí)踐中學(xué)、向一切優(yōu)秀的人學(xué)即所謂見(jiàn)賢思齊。一個(gè)積極上進(jìn)的人一定是將學(xué)習視為一生的事業(yè),一個(gè)卓越的企業(yè)也一定非常重視學(xué)習,因為不學(xué)習就容易僵化,就要落后。要不斷創(chuàng )新、想充滿(mǎn)活力就必須不斷學(xué)習。
員工個(gè)人培訓心得體會(huì )9
這次進(jìn)行的企業(yè)培訓,我認為很有必要,很切合我們的實(shí)際需求,是一個(gè)機會(huì ),我們員工和企業(yè)共同提升,共同飛躍的一個(gè)機遇。
這次企業(yè)培訓主題是主要關(guān)于職業(yè)化素質(zhì)、團隊建設及管理能力提升這三個(gè)方面的內容,這對于我們這些奔跑在企業(yè)建設中的工作者來(lái)說(shuō),這樣的課程是非常有實(shí)際意義的。它既可以提點(diǎn)、強化我們工作中的職業(yè)精神,職業(yè)修養,同時(shí)也可以培養我們工作中的管理能力,職業(yè)技能,這些工作中的技巧,我相信生活中或許工作中很難吸收,很難有機會(huì )學(xué)習到。而這次的培訓,正是這樣一種難得機會(huì ),讓我可以有機會(huì )提升自我,認識自己的優(yōu)點(diǎn),價(jià)值,從而奉獻企業(yè),奉獻到工作中去,我相信這是每一位工作者內心所向往呼喚的。
這三個(gè)版塊的內容,都非常深刻的闡述了各自的要求和要點(diǎn),而教授那神情的演講,自身豐富的專(zhuān)業(yè)知識,也讓我對這三方面大有認識。具體來(lái)說(shuō),我認為職業(yè)化素質(zhì)這一節是更加具有學(xué)習(20X學(xué)會(huì )感恩,與愛(ài)同行感恩節活動(dòng)方案及文案)的必要性,是企業(yè)培訓人才,尋找成功投資的一節關(guān)鍵理論課程。具備職業(yè)化素質(zhì)的'人才,我想應該已經(jīng)具備了為企業(yè),為社會(huì )謀福利,創(chuàng )奇跡的能力,這也是企業(yè)最需要,最要求的。
職業(yè)化是什么,我原先籠統的略微懂得,現在通過(guò)這次培訓,我很自豪地說(shuō),我明白了,并且我正在努力向職業(yè)化素質(zhì)人才挺進(jìn),奮斗。職業(yè)化素質(zhì)內涵包括了三點(diǎn):職業(yè)心態(tài),職業(yè)知識,職業(yè)精神、包裝。
職業(yè)的心態(tài),多數人甚至所有人都覺(jué)得是一種樂(lè )觀(guān)向上,積極飽滿(mǎn)的心態(tài),對,這是正確的,每個(gè)行業(yè),每個(gè)位置,都需要這種樂(lè )觀(guān),朝氣蓬勃的人才,這是社會(huì )活力美好的元素?墒浅藰(lè )觀(guān),我們難道不需要一種危機心態(tài)嗎,面對危機自我調節,均衡的心態(tài),這比樂(lè )觀(guān)更重要,因為有危機意識的人更懂得自我生存、自我保護當然還有一點(diǎn)是感恩的心態(tài),這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。
職業(yè)知識中那25個(gè)討人喜歡的原則,我看了又看,揣摩了有揣摩,想想自己哪里不好,哪里需要改進(jìn),哪里需要反省的,這25條原則是工作生活中必備的法寶,是我們生活中擁有自信,擁有勇氣的定心丸,或許更是我們構建和諧社會(huì )的一個(gè)基點(diǎn)。
職業(yè)精神是我們每位職業(yè)人員所要必備的,這不是建議,是自我意識中的要求。沒(méi)有職業(yè)精神的人,就沒(méi)有資格甚至沒(méi)有能力站在這個(gè)崗位上,因為你連最起碼的職業(yè)操守,職業(yè)道德都不清楚,又憑什么去得到職業(yè)中的快樂(lè )和享受呢。這是我認為社會(huì )工作者最需要最起碼的一種職業(yè)精神――敬業(yè),責任,專(zhuān)業(yè),規范,協(xié)作。
通過(guò)這次企業(yè)管理培訓,我真的受益匪淺,學(xué)習到很多專(zhuān)業(yè)知識以及作為一名員工所應具備的職業(yè)道德,職業(yè)操守。培訓或許會(huì )枯燥,會(huì )繁瑣,可是我相信這次培訓帶給我更大的是有用的知識和源源不斷做人做事的道理,做好一名員工,做好一名管理人員,還是一個(gè)老板,都要懂得的職業(yè)規則,職場(chǎng)要求。
員工個(gè)人培訓心得體會(huì )10
進(jìn)入公司,我參加了公司為我們新員工舉行的入職培訓,檢驗豐富的老前輩把我們工作的內容工作的情況作了詳細的說(shuō)明并給我我們講解了如何做好工作,讓我受益匪淺,下面是我的一些心得。
一、踏實(shí)工作,努力學(xué)習
我們新來(lái)的人,對于公司的歸宿感不強,在工作中難免有些心浮氣躁,看待工作也比較片面,很多人來(lái)到公司沒(méi)多久就來(lái)開(kāi)了,因為感覺(jué)公司這樣不好那樣不好,其實(shí)公司還是的任務(wù)還是比較簡(jiǎn)單的,就是沒(méi)有把自己融入到公司,沒(méi)有把自己當成公司的一員,有排斥,不能進(jìn)行工作,造成的。既然來(lái)到了公司我們就應該做好工作準備,踏踏實(shí)實(shí)工作,努力奮斗,對于工作不能有偏見(jiàn)用虛心好學(xué)的心去工作,對待工作也不一步來(lái),不能好高騖遠,前一段時(shí)間是我們打牢基礎的`階段,這段時(shí)間非常重要,如果做得好就能在以后工作中如魚(yú)得水,如果做不好那么在以后的工作中就會(huì )非常困難,因為沒(méi)有學(xué)好前面的知識,到了后面的工作也只會(huì )更難,所以我需要的就是打牢基礎,只有基礎牢固,才能在以后的工作中不斷進(jìn)步,成長(cháng),每一個(gè)員工都是這樣一步一步來(lái)的,都是通過(guò)一次一次努力提升自己的能力,沒(méi)有捷徑可走,踏踏實(shí)實(shí)的工作才是最好的。
二、聽(tīng)從命令,服從安排
來(lái)到公司對于公司的安排應該服從,因為公司的安排都是根據自身的最佳條件來(lái)分配的,對公司對我們自己都是最合適的,也之有這樣的工作才是我們應該要做的,并且公司是需要合作需要統籌規劃的,因此我們在工作的時(shí)候需要認真努力工作,領(lǐng)導安排的任務(wù)放在工作的第一位,及時(shí)把工作完成,按時(shí)上下班,做一個(gè)合格的工作人員,對于公司的規章制度應該遵守,不做違反規定的事情,想要做好就要認真履行浙西條款,做好自己,做好工作,及時(shí)處理好工作,做好安排。
三、要有一個(gè)堅韌的心
在我們工作中會(huì )遇到困難,尤其是我們這些新人,因為對于工作的不熟悉,雖然對工作有了一知半解但是,真正要我們做好自己的工作時(shí),卻不能做好工作,因為有很多的知識,很多的東西不是我們會(huì )的,這需要我們在漫長(cháng)的工作中不斷積累不斷提升,才能夠做好,一個(gè)地方出錯需要從新來(lái)過(guò),這就需要我們堅韌的去完成工作而不是遇到問(wèn)題就逃避,敢于面對工作的困難。
工作是枯燥無(wú)味的,因為很多時(shí)候我們做的都是同一件事情,這需要我們能夠堅持,不斷努力不斷完善自己的事情,做好自己的工作堅持自己的事業(yè)每天都做好自己的事情,在枯燥的工作中提升自己,在困難中不斷成長(cháng),這才是我們應該做的,面對任何困難都應該勇敢面對。
這次培訓讓我對工作有了來(lái)接,也掌握了基礎的知識,我對自己的工作也充棉了信心,有能力做好自己的工作。
員工個(gè)人培訓心得體會(huì )11
有人問(wèn)我:“你都還要去參加新人培訓啊?”我笑著(zhù)回答:“對啊!逼鋵(shí)當時(shí)在心里還有一句話(huà)“因為我想做一個(gè)合格的重泵人”。
我來(lái)自裝備車(chē)間,年初來(lái)到重泵公司,因在外有一定工作經(jīng)驗,所以有幸得到公司的賞識,早早的轉正為了設備管理員。在完成崗位工作的同時(shí)參加新人培訓,日常顯得更忙了,但我想說(shuō)一切都是值得的。其一,培訓中各位老師講了公司概況、發(fā)展歷程、各部門(mén)的基本職能以及主要產(chǎn)品的介紹,這些讓我們對公司的情況有了基本的了解;其二,公司新的“142”發(fā)展戰略、技術(shù)方向以及“追求卓越中國第一世界品牌”企業(yè)愿景的`介紹,讓我們對企業(yè)的未來(lái)充滿(mǎn)了信心與使命感。
公司的發(fā)展歷程和主要轉折點(diǎn)多次出現在了不同的課程中,講到這些時(shí),我在老師們身上感受到的是那濃濃的自豪感和對企業(yè)的歸屬感。整個(gè)培訓過(guò)程我感覺(jué)沒(méi)有領(lǐng)導,有的是老師,是朋友,是長(cháng)輩!他們幾乎每個(gè)人都會(huì )傳授一些工作經(jīng)驗或者技巧,這無(wú)疑體現出對企業(yè)新鮮血液的一種期盼,期盼著(zhù)我們能早日走向正軌,肩負起我們應有的使命。
古語(yǔ)有云:修身、齊家、治國、平天下,“修身”排在第一位,所以我們應該虛心學(xué)習,努力提高自身綜合素質(zhì),將自身優(yōu)勢融入到工作之中!叭擞写笾驹,無(wú)處不翻飛”,我們作為重泵新成員,應該擺正心態(tài)敢于拼搏、勇于作為,將企業(yè)的發(fā)展責任和使命扛在肩上!
公司正處于發(fā)展的黃金時(shí)期,正在不斷做大做強,我們應該在慶幸趕上了重泵這個(gè)時(shí)代的同時(shí),努力成為一個(gè)合格的重泵人,肩負起這個(gè)時(shí)代賦予我們的責任和使命,激發(fā)我們的智慧與力量,讓生命和使命同行。
員工個(gè)人培訓心得體會(huì )12
作為一名XX集團,XXXX航空有限職責公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期六天的培訓中,不僅僅學(xué)習了公司發(fā)展現狀、企業(yè)文化、戰略發(fā)展、部門(mén)分布、部門(mén)職責以及新員工從主角的轉變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。
透過(guò)這幾天的學(xué)習,在我的大腦里對日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對以后順利開(kāi)展工作有很大的幫忙,但是有很多具體的.工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自我在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習體會(huì )。在酸甜苦樂(lè )的軍訓生活中,無(wú)論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員用心參與,無(wú)論是在平時(shí)訓練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學(xué)員們都用心的參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自我的主角,這讓我體會(huì )到個(gè)人與團隊的關(guān)系,沒(méi)有團隊,就沒(méi)有個(gè)人主角的成功,只有更好的融入團隊,承擔職責,敢于擔當,才能實(shí)現個(gè)人與團隊的雙贏(yíng)。
六天的時(shí)光,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì )很深、感觸很深的是,我的內心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤,只有轉變觀(guān)念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏(yíng)得尊重。學(xué)歷不等于潛力,沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)是立身的本質(zhì),成才的導向。只有對未來(lái)一切具有強烈的職責感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會(huì )、塑造真、善、責、愛(ài),的世界觀(guān)和人生觀(guān)。只有正確的人生觀(guān),世界觀(guān)是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓資料詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓,最后引用一句話(huà):認真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會(huì )做人,用心做事。
員工個(gè)人培訓心得體會(huì )13
以前對于員工素質(zhì)培訓我有所耳聞,認為只不過(guò)是玩一玩游戲而已,當我邁進(jìn)培訓室后,剛開(kāi)始也沒(méi)有太大的激情,只是抱著(zhù)完成任務(wù)的心態(tài),但隨著(zhù)潘教官對本次培訓的目的和目標詳細講解后才知道,本次培訓是為了激勵醫務(wù)人員的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng )造性的發(fā)揮人的團隊能力,由團體逐漸蛻變成攻無(wú)不克、戰無(wú)不勝、無(wú)堅不摧的團隊!
雖然只有短短兩天的時(shí)間,這次培訓所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富,無(wú)論身處何種崗位、只要用心體會(huì )就能得到十分有益的人生感悟。
在本次培訓中我們被分成若干個(gè)家庭,“長(cháng)久之家”是我的家庭,我們的口號是“長(cháng)長(cháng)久久,天長(cháng)地久”,在兩天的活動(dòng)訓練中,我們逐漸建立了深厚的感情,在“危難之中”團結在一起,歡笑和淚水中體驗“親情”。在每一次的家庭會(huì )議都由長(cháng)輩最后做出決定,作為“奶奶”,讓我深深意識到長(cháng)輩的責任重大,決策的做出并不像想象得那么簡(jiǎn)單,它決定整個(gè)家庭為之奮斗的方向。這兩天的培訓讓我有以下幾方面的體會(huì )和感悟:
一、團隊目標一致、協(xié)作團結、互相信任。
從培訓開(kāi)始的搭檔選擇、家庭組合到后面所有的項目,我們逐漸拉近了距離,我們家庭的老老少少都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。大家消除了所有的隔閡,相互幫助和協(xié)作。在“極地風(fēng)暴”游戲中,我們所有的家庭成員手緊緊握住、相互扶持和照應,隨機應變,積極求助外援,形成新組合,成為一個(gè)團結的、具有強大競爭力的團隊,最終,我們“長(cháng)久之家”是在風(fēng)暴中完整生存下來(lái)的家庭,這是我們本著(zhù)“一個(gè)也不能少”的強烈信念的結果。過(guò)后我曾經(jīng)想,為什么在訓練中大家都能如此的團結呢?我想是因為大家的目標和利益完全一致,并積極鼓勵為團隊做出貢獻的個(gè)人。
犧牲精神對一個(gè)團體的發(fā)展也是很重要的。在本次活動(dòng)中,許多被淘汰的人都是為保全自己家庭的其他成員主動(dòng)犧牲自己,如果每個(gè)人都只斤斤計較于自己的利益,而棄集體利益于不顧,那么,這個(gè)團隊永遠無(wú)法成為一個(gè)秀的團隊。在這次汶川地震中有太多太多這樣的犧牲的感人場(chǎng)面上演,老師護學(xué)生在翼下、媽媽爸爸為孩子搭建生命空間、孩子為同學(xué)打通生命通路,這也許是人性中最閃光之處,在關(guān)鍵時(shí)刻總是能淋漓盡致地散發(fā)出來(lái)。在日常的工作中何嘗不需要我們每個(gè)人的奉獻精神,也許對每個(gè)人來(lái)說(shuō)小小的犧牲可能會(huì )挽救團隊重大的損失和利益。
二、迎難而上、付出與責任。
當教官把我們所有人重新組合,形成“超人隊”和“東方不敗隊”時(shí),我們所有的搭檔被拆散了,反目成了對手,這讓我體會(huì )到團隊的合作與競爭在團隊之間和團隊內部都是存在的,只有這樣的不斷轉換和交替,整個(gè)團隊才能發(fā)揮的潛力,創(chuàng )造的成效,以最充分的速度不斷前進(jìn)和成長(cháng)。在教官的積極鼓勵下,我鼓起勇氣承擔女隊長(cháng)的責任,開(kāi)始我只是認為為大家鼓勁助威,提高士氣,組織協(xié)調就是我的義務(wù),但當教官宣布當隊員不能完成任務(wù)時(shí),隊長(cháng)將為此付出慘痛的代價(jià),我倒吸一口涼氣,曾有一絲悔意一閃而過(guò),但隊員們信任的目光和呼喊、男隊長(cháng)堅定的目光感染和鼓舞了我,正如我們的口號“我是超人,我怕誰(shuí)!”豁出去了,我暗暗下定了決心。任務(wù)開(kāi)始了,這項讓我們每個(gè)人都認為是再簡(jiǎn)單不過(guò)的數數的任務(wù)卻讓我們吃盡了苦頭,似乎變成了一項不可能完成的任務(wù),不論隊員如何小心翼翼、如何高度集中,總是會(huì )數錯,我們隊長(cháng)因此而接受呈倍數增長(cháng)的俯臥撐的懲罰,隨著(zhù)隊長(cháng)的體力不支和汗如雨下,兩隊的隊員心里越來(lái)越難受,似乎戰勝隊也再沒(méi)有勝利的喜悅,氣氛也由“游戲氣氛”轉變成“緊張局勢”。我的肩膀顫抖了,肌肉開(kāi)始劇痛,呼吸開(kāi)始困難,但我腦中放棄的念頭在隊員心痛和歉疚的目光中瞬間煙消云散,我只有一個(gè)信念:為這樣好的隊員,值得我們?yōu)榇烁冻鲆磺,肉體上的痛又算得了什么,隊員們心理上的痛會(huì )更痛!。之后細細思量,我們在日常的工作和生活中,何嘗不是這樣,何嘗不是因為自己的小小的疏忽和大意,犯下的錯誤帶來(lái)的巨大后果卻讓領(lǐng)導默默承受,默默為我做俯臥撐,而我們卻全然不知。這次讓我深切體驗到領(lǐng)導的痛和難,還有什么理由在今后的工作中不認認真真、踏踏實(shí)實(shí)地干好本職工作,這原本就是我們理應做到的,讓我們的領(lǐng)導少做俯臥撐。項目過(guò)后,我們又回到自己的家庭,無(wú)形之中我們更加互相理解,相互支持和鼓勵,溫暖的親情在彌漫。
三、細致化管理、通力合作、合理分配資源。
對于個(gè)人來(lái)說(shuō)看似不可能的事,在團隊面前就能轉化為可能。面對困難我們必須冷靜、理智地分析,全面、聯(lián)系地看待問(wèn)題,做出正確的規劃,同時(shí)需要人力資源優(yōu)勢互補,這樣我們才能少走彎路,充分發(fā)揮個(gè)人特長(cháng),高效地解決問(wèn)題。
在“戰地救援”項目中這樣的精神得到淋漓盡致的體現。一個(gè)團隊全體成員都無(wú)私地付出自己的智慧和力量,這個(gè)團隊無(wú)疑是有無(wú)窮的戰斗力的。但同時(shí)領(lǐng)導角色的職責是有效地分配任務(wù)、協(xié)調組織、危機時(shí)刻正確決策。這個(gè)游戲也讓我們體會(huì )到:細節上的關(guān)注會(huì )轉變成成敗的關(guān)鍵因素,而在日常的工作中這樣的細節往往是我們不屑一顧的。
雖然在活動(dòng)中,大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌,似乎有些影響團隊的效率,但這也正是大家強烈的責任心和團結一致求勝的表現,也是大家群策群力的體現,如果每個(gè)人都一言不發(fā)反倒說(shuō)明這個(gè)團隊完全沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,全身心地投入自然會(huì )大聲說(shuō)出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團隊的活力與競爭力。當然,的積極有效的引導和協(xié)調,制定團隊紀律,在有制約但又有相對的`自由的氛圍中,盡可能的發(fā)揮每個(gè)人的智慧,才能獲得大家全身心的投入。
大家的這種無(wú)私地付出,短時(shí)間是可以的,但如果長(cháng)期沒(méi)有回報,或者回報不合理,那么這個(gè)團隊的戰斗力是不會(huì )長(cháng)久的。很簡(jiǎn)單,付出智慧需要知識的補充,否則智慧會(huì )枯竭;付出力量需要能量的補充,否則力量耗盡。當然,回報有很多種,往往精神上的回報和認可比物質(zhì)上的回報更能激發(fā)人的斗志,也更加的讓人念念不忘。
四、感悟人生、破繭而出
當我們還沉靜在為團隊精神所感染的興奮之中時(shí),天突然暗了下來(lái),我們迎來(lái)了又一次突如其來(lái)的“災難”,成為一名盲人或啞巴,我在黑暗中想象和體會(huì )盲人的恐懼和無(wú)助,在長(cháng)時(shí)間孤單后,居然會(huì )下意識去摸索周?chē),擔心危險會(huì )降臨,這時(shí),一雙溫暖的手出現了,一雙不能開(kāi)口說(shuō)話(huà)的手,我輕輕去摸索她的臉和手,想要想象她的模樣。她輕輕牽著(zhù)我越過(guò)一道道盲人不可能完成的障礙和困難,聰明的她不是輕輕撫摸我的背安撫我緊張無(wú)助的心,讓我的腳尖挨著(zhù)她的腳尖前行,給我適宜的手勢讓我躲過(guò)危險,漸漸地強大的信任油然而生,甚至似乎有一種力量讓我忘記了自己是盲人,開(kāi)始昂首闊步去迎接困難。而對幫助過(guò)自己的啞巴,自己能做的只有深深獻上一個(gè)擁抱,說(shuō)聲“謝謝你”,而感激又何止這些。
除了對自己的愛(ài)人和父母,已經(jīng)很久很久沒(méi)有這樣踏實(shí)和信任的感覺(jué),人和人之間原本就應該是這樣的,只是生活的磨難和利益的爭奪,讓我們越來(lái)越遠離,越來(lái)越緊緊將自己隱蔽和包裹,其實(shí)都是源于自己對危險的本能反應,于是,不信任、相互戒備漸漸占據了我們的心靈。
當我們的領(lǐng)導以最尊貴的姿勢為我們這些即將出征的戰士戴上藍絲帶,這世上有什么樣的信任比這更讓人感到珍惜和尊重!燭光下,領(lǐng)導和我們的距離也從來(lái)沒(méi)有像今天這樣近、這樣親切,而領(lǐng)導對我們的要求也僅僅是做好自己應該做的而已。我想每個(gè)人心里都思緒萬(wàn)千,不曾像這樣動(dòng)容過(guò),不增像這樣認真思考過(guò),許久都無(wú)法平靜。
這次培訓給了我一次難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心感謝我們的教官、醫院領(lǐng)導和同事。應該說(shuō)每個(gè)人都收獲了許多,在這里,我不想表什么決心,我只想說(shuō)我非常愿意和我們的領(lǐng)導、同事們一起通力協(xié)作,一起鼓足干勁,重新定位自己的角色,去融入、去奉獻、去完美我們醫院這個(gè)大團隊,開(kāi)拓更廣闊的天地!
員工個(gè)人培訓心得體會(huì )14
隨著(zhù)公司的發(fā)展和進(jìn)步,工作中對我們的要求也越發(fā)的嚴格。為了加強我們xxx員工的能力和團隊意識,公司在x月x日對公司的員工進(jìn)行了一場(chǎng)持續x天的員工培訓。在這場(chǎng)培訓中,我們不僅清楚的了解倒了公司接下來(lái)的前進(jìn)方向,更對自己在工作中的種種缺陷和問(wèn)題都有了了解。
如今,培訓盡管結束了。但我們在培訓中所收獲的經(jīng)驗和體會(huì ),卻已經(jīng)牢牢的記在了心中!以下是我對這次培訓的個(gè)人體會(huì )。
一、對工作的理解提升
在這次的培訓中,領(lǐng)導先對我們目前在工作中的情況進(jìn)行了嚴格的分析和檢討。其中,有很多我認識的問(wèn)題,這些問(wèn)題大多是因為我們在工作能力方面不足所導致的問(wèn)題。但還有一部分,確是我們所沒(méi)有意識到的錯誤。但也不能說(shuō)是完全意識到,這方面的錯誤,是我們各自在工作中的個(gè)人習慣所導致的錯誤!
后來(lái),在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們再次梳理回顧了工作的要求和規定。通過(guò)對三者的比較,對于自身在工作中的問(wèn)題,我有了更加深刻的認識。
并且,在對我們錯誤進(jìn)行分析的同時(shí),領(lǐng)導也在不斷的提醒我們該怎么去改正,或該向什么方向去改進(jìn)!這使得我們對自己今后自我提升的方向有了了解。
二、新知識的掌握
在對自己的情況有了一定的了解后,我們在原來(lái)的工作基礎上有了大大的提升!但為了能配合公司的發(fā)展,僅僅是完善了基礎是遠遠不夠的。在后來(lái)的培訓中,我們還進(jìn)一步的去學(xué)習了xxx、xx等知識的應用,這不僅充實(shí)了我們的知識,更使得工作的效率大大的`增加!也提升了我們的工作能力。
三、個(gè)人體會(huì )
在這次的培訓中,對我個(gè)人而言來(lái)說(shuō)真的非常有意義。它不僅幫助我完善了個(gè)人的能力,改正了過(guò)去自身許多的問(wèn)題!還讓我掌握了不少的新知識提升了自己的認識和能力。
從整體上來(lái)說(shuō),這場(chǎng)培訓是對我們的一次全面提升,并也是對我們的一次整體的調整。讓我們在工作中更加的規范,更加的符合公司發(fā)展的需求。
如今,培訓盡管已經(jīng)結束了,但我們的工作還遠不到停下腳步的時(shí)候。在今后的工作中,我一定會(huì )更加努力的改進(jìn)自己,提升自我,讓今后我的工作能發(fā)展的更加出色!
員工個(gè)人培訓心得體會(huì )15
今天公司羅教授給我們培訓銷(xiāo)售人員技能修煉,雖然在培訓之前,我們感覺(jué)這堂課會(huì )有比較枯燥的內容,但一天下來(lái),我們所聽(tīng)到的都是些很生動(dòng)的例子,根本感覺(jué)不到這是在講制度類(lèi)的東西,羅老師的演講總是很富有感染力的,而且我們在其中學(xué)到了很多做人的道理,收益非淺!讓我體會(huì )了很多,主要有以下幾點(diǎn);
1做為我們銷(xiāo)售人員要有教強的.心理素質(zhì),不管遇到什么事情,都會(huì )有解決的方法,就算給客戶(hù)有當面沖突是必免不了的,看你怎樣恰到好處來(lái)處理。
2銷(xiāo)售人員必須深刻透徹的理解三件寶,認真仔細了解客戶(hù)的每一件細微的東西,《比如客戶(hù)生日》就算一句微不足道的話(huà),就會(huì )讓客戶(hù)對你認可,為了提高薪資待遇要通過(guò)合理的渠道所的,才會(huì )畏心無(wú)愧,把銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做到預想目標
3做銷(xiāo)售這份工作是不講什么道理的,要有霸氣,要強勢,每發(fā)生一件事就要去琢磨一下,做出自我風(fēng)采,每件事情都是要去掙去搶回來(lái)的,
4怎樣管理好二批和終端客戶(hù),要做到拜訪(fǎng)到位,產(chǎn)品全品項發(fā)展,陳列形象好,促銷(xiāo)品到位,管理到位,建立好拜訪(fǎng)卡。
進(jìn)入娃哈哈這個(gè)大家庭將近三個(gè)月了,剛開(kāi)始在市區負責XX區,在這里通過(guò)各位領(lǐng)導不閑其煩給我講解,還有各位同事給我出謀劃策,學(xué)到了營(yíng)銷(xiāo)的第一門(mén)課程,現在調入鄉鎮20多天了,在這里首先盡快與客戶(hù)搞好人際關(guān)系,讓客戶(hù)都認可我,熟悉我。和客戶(hù)共同把市場(chǎng)做好做強,把我們娃哈哈全品帶到這個(gè)市場(chǎng)來(lái),把新品加快速度鋪滿(mǎn)整個(gè)鄉鎮,讓鄉鎮的消費水平逐步提高。不管在什么地方既然做了就要做到最好,我深信娃哈哈有這班不服輸的領(lǐng)導們,一定會(huì )把娃哈哈XX市場(chǎng)做強做大。
從今天開(kāi)始,我要快樂(lè )的工作,快樂(lè )的生活,因為有些事發(fā)生了是無(wú)法改變的事實(shí),只有積極的面對才是上策,像人們常說(shuō)的一句話(huà):快樂(lè )也要過(guò),不快樂(lè )也要過(guò),不如選擇快快樂(lè )樂(lè )開(kāi)開(kāi)心心的過(guò)!