【精選】物業(yè)管理協(xié)議書(shū)四篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,協(xié)議使用的情況越來(lái)越多,協(xié)議協(xié)調著(zhù)人與人,人與事之間的關(guān)系。什么樣的協(xié)議才是有效的呢?下面是小編整理的物業(yè)管理協(xié)議書(shū)4篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
物業(yè)管理協(xié)議書(shū) 篇1
委托方:大學(xué)輕紡工程與美術(shù)學(xué)院 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
受托方:XX公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
為了更好地為教學(xué)科研和師生提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù),不斷提高后勤服務(wù)的質(zhì)量和水平,甲方將第一教學(xué)樓物業(yè)管理服務(wù)委托給乙方。經(jīng)雙方協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
一、服務(wù)區域
第一教學(xué)樓周邊道路內側石以?xún)取?/p>
二、服務(wù)內容
1、房屋建筑及附屬設備維修、養護和管理,包括:屋面、門(mén)窗、墻面、地面、樓梯、走廊、門(mén)廳、衛生間、給排水設備、供電及照明設備、衛生設施等。
2、設備、家具、教具的維修、養護運行和管理,包括:電梯、空調、安防監控、電子顯示屏、廣播音響、電鈴、各種辦公家具、課桌椅、黑板、講臺、窗簾、各種門(mén)牌等。
3、場(chǎng)地、教室、公共走道、衛生間、設備設施衛生保潔。
4、提供粉筆、黑板擦。教師休息室開(kāi)水供應。
5、做好花草樹(shù)木、盆景(花)的養護工作。
6、地下停車(chē)場(chǎng)的使用管理,督促各種車(chē)輛按秩序停放,保證樓四周無(wú)車(chē)輛。
7、消防安全及消防設備設施的運行管理。
8、配電間配電安全運行管理。
9、服務(wù)區域內安全保衛。
三、服務(wù)標準和要求
1、房屋建筑、設備、家具、教具良好、運行正常、無(wú)事故隱患、完好率達90%以上,維修及時(shí)率達90%以上。
2、各類(lèi)管理服務(wù)人員要有明顯標志、遵守職業(yè)道德、語(yǔ)言規范文明、服務(wù)熱情主動(dòng)、各項管理制度完善、檔案資料齊全。
3、實(shí)行24小時(shí)保安制度,加強巡視,無(wú)重大偷盜、火災事故發(fā)生。因乙方原因造成的重大事故,乙方應承擔相應責任。
4、實(shí)行標準化清掃保潔,教室和公共場(chǎng)所垃圾日產(chǎn)日清。廁所保潔做到無(wú)異味、無(wú)積水、干凈整潔。
5、執行第一教學(xué)樓管理制度,做好管理和服務(wù)工作,維護正常的公共秩序,對違章人員做出處罰或提出處理建議交學(xué)校有關(guān)部門(mén)處理。按時(shí)開(kāi)關(guān)大門(mén),按時(shí)開(kāi)放教室和教師休息室,保證上下課鈴聲準時(shí),保證教師飲用開(kāi)水、粉筆、黑板擦的供應。
6、無(wú)重大投訴事件,在甲方組織的評議中滿(mǎn)意率達到90%以上。
7、必須對服務(wù)范圍內的情況經(jīng)常性巡查或詢(xún)問(wèn),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
四、服務(wù)費用
1、第一教學(xué)樓建筑面積16725㎡(含地下停車(chē)庫),甲方按建筑面積每年10元㎡向乙方支付服務(wù)費,合計167250元。分三次支付,協(xié)議簽訂后先付6萬(wàn)元,下半年再支付6萬(wàn)元,年終根據考核結果結算。
2、乙方承擔服務(wù)區域內單件服務(wù)價(jià)格在300元(含人工和材料)以下的另星維修費用(電梯、空調、廣播音箱、多媒體、安防監控設備、電子顯示屏設備除外),單件服務(wù)價(jià)格在300元以上的甲方另付。
五、違約責任
1、甲方在抽查中發(fā)現同一地點(diǎn)或同一項目連續五次至十次不符合服務(wù)標準的,每次扣50元,十次至五十次,每次扣100元,五十次以上,每次扣500元。這些都從支付乙方的服務(wù)費中扣罰。
2、發(fā)現未經(jīng)有關(guān)部門(mén)同意,擅自使用教室及設備的情況,及時(shí)分別向有關(guān)部門(mén)與甲方反映,否則發(fā)現一次扣罰100元,二次扣罰200元,依次類(lèi)推。
3、甲方原因造成乙方達不到服務(wù)標準,由甲方承擔責任。
六、附則
1、本協(xié)議如有未盡事宜,由甲乙雙方另行商定。
2、本協(xié)議僅期限自________年____月____日起至________年____月3____日止。
3、本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執二份。
甲方:學(xué)院后勤基建處(章)
乙方:XX公司(章)
物業(yè)管理協(xié)議書(shū) 篇2
甲方: 身份證號碼:
工作單位:
乙方: Z物業(yè)管理有限公司 管理處
甲方于 年 月 日租住武漢市 住宅區(大廈) 棟(樓) 房,為維護房屋建筑的使用壽命,便于今后各項管理服務(wù)工作的開(kāi)展,明確雙方責權,甲乙雙方達成如下協(xié)議:
1.甲方需攜帶《租房合同書(shū)》、戶(hù)主及家庭成員身份證及復印件、相片等到管理處辦理登記手續。
2.甲方如屬暫住人員必須持有效合法證件,并到派出所申報臨時(shí)戶(hù)口:
(1)在本市工作的暫住人員,須持有本轄區派出所簽發(fā)的暫住證。
(2)在本市工作的港、澳、臺和外國人,須持有居住證。
3.甲方需向乙方交納3個(gè)月管理費及水電費作為管理保證金,期滿(mǎn)后憑乙方憑證退款。
4.根據國家建設部頒發(fā)的《家庭居室裝修管理規定》,請勿擅自改變房屋結構、用途、外貌或進(jìn)行擴建、拆建者, 否則除責令停工、責令恢復原貌賠償直接經(jīng)濟損失外,并根據損害程度,甲方須負責其他相應的賠償。
5.甲方應與乙方密切配合,自覺(jué)遵守國家法律和管理處的有關(guān)規定,共同管理住宅區,使住宅區保持良好的生活環(huán)境;對于違反有關(guān)規定造成危害時(shí),將請公安機關(guān)處理。
6.根據市政府有關(guān)收取管理費文件,甲方必須按時(shí)如數交納管理費,否則按規定計收滯納金,如拖欠一個(gè)月者,乙方可停其水電,并有權向人民法院申請強制追繳。
7.甲方應按租賃合同的條款使用承租的房屋,不得改變承租房屋的用途,不得利用承租的房屋從事違法犯罪活動(dòng)。
8.以上協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力,經(jīng)雙方簽字生效。
甲方簽字(蓋章): 乙方簽字(蓋章):
年 月 日 年 月 日
物業(yè)管理協(xié)議書(shū) 篇3
甲方:_________
乙方:_________
甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過(guò)嚴格科學(xué)的管理,熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng )造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷,及時(shí)、可靠的環(huán)境,為此雙方達成如下協(xié)議:
一、甲方責任、權利、義務(wù)
1、對校園內的一切公共設施及設備享有所有權,并有對國有資產(chǎn)的保護、使用和監督權。
2、負責對乙方管理與服務(wù)進(jìn)行工作查詢(xún)與質(zhì)疑。
3、負責制定學(xué)校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽(tīng)取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4、負責按規定向乙方支付物業(yè)經(jīng)費和運行費。
5、負責了解掌握乙方經(jīng)費運行情況,對違反財務(wù)規定的行為提出意見(jiàn)。
6、甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見(jiàn)和處罰意見(jiàn)。
二、乙方責任、權利、義務(wù)
1、按協(xié)議內容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。按文明校園建設標準保持學(xué)校的花園式單位及文明校園的稱(chēng)號。
2、對院內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。
3、定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見(jiàn)有義務(wù)執行。
4、未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內容和責任轉移給第三方。
5、乙方應建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案資料。
三、委托管理主要內容
1、全院的綠化、美化工作。
2、教室的衛生保潔服務(wù)和管理工作(不含專(zhuān)用教室)。
3、公共環(huán)境、公共場(chǎng)所的保潔服務(wù)和管理工作。
4、公共設施、設備的維修、保養、運行和管理工作。
5、公共建筑部分的維修保養工作。
6、自管家屬樓的維修和保養工作。
7、水電暖的維修管理與服務(wù)工作。
8、院內創(chuàng )收經(jīng)營(yíng)水電費和供暖費的收支工作。
9、節能工作。
10、家屬水、電費的'統計、收繳工作。
11、飲用水供應和洗浴工作。
12、院領(lǐng)導辦公室的保潔和開(kāi)水供應工作。
13、家屬門(mén)衛的管理工作。
14、校內各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理工作。
15、學(xué)校人防工程的管理工作。
16、其它甲方需要委托的工作。
四、服務(wù)標準
乙方應按以下標準實(shí)現物業(yè)管理目標。
。ㄒ唬┬@綠化美化工作
1、做到三季有花,四季常青。并承擔甲方大型活動(dòng)及重大節日的花卉擺放工作。
2、按不同季節對花卉苗木的養護要求進(jìn)行養護,并做到:樹(shù)灌木完整,長(cháng)勢茂盛,無(wú)枯枝死杈,無(wú)病蟲(chóng)害,樹(shù)木無(wú)釘槍捆綁;綠籬、綠地無(wú)雜草、雜物,無(wú)堆物料。完好率應達到98%以上。
3、校園綠化面積應達到應綠化面積的95%以上。
4、綠地、各種樹(shù)木的種植和調整工作應本著(zhù)美觀(guān)合理的原則進(jìn)行規劃管理。對各種古樹(shù)應重點(diǎn)保護,防止損傷和壞死。
5、院內的建筑物能進(jìn)行立體綠化的,應進(jìn)行立體綠化。
6、綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。樹(shù)木澆水應有計量。
。ǘ┉h(huán)境衛生工作
1、道路環(huán)境應整潔。清掃要及時(shí),做到無(wú)雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
2、陰井、排水設施應通暢,無(wú)污水外溢,排水口處無(wú)淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無(wú)糞便外溢。
3、衛生間應保持干凈整潔,無(wú)異味、無(wú)蚊蠅、無(wú)糞便、無(wú)污水外溢。
4、垃圾樓應保持無(wú)蛆蛆、無(wú)蠅,四壁清潔,地面和周?chē)鸁o(wú)堆放垃圾,應封閉集裝箱上蓋。應根據垃圾日產(chǎn)量及時(shí)調整集裝箱數量。垃圾樓吊裝設備應及時(shí)檢修和保養,杜絕事故發(fā)生。
5、院內垃圾應日產(chǎn)日清,無(wú)暴露垃圾,無(wú)衛生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔,周?chē)孛鏌o(wú)雜物污漬。
6、建筑物內外無(wú)亂寫(xiě)、亂劃、亂粘貼,無(wú)殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。
7、校園主要干道的地面衛生應在每日早7:30以前清掃完畢。公共場(chǎng)所應定期清掃,保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動(dòng)。
8、道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建筑材料應按指定地點(diǎn)擺放整齊。建筑垃圾應按指定地點(diǎn)堆放并及時(shí)清運,對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛生的現象要及時(shí)管理和清運。
9、門(mén)前三包工作應符合門(mén)前三包的標準和要求。
10、應及時(shí)清理院內主要干道的積雪,保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪,不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內。
11、根據節假日的要求及時(shí)掛收國旗、彩旗、燈籠;開(kāi)關(guān)大門(mén)彩燈、射燈。
。ㄈ┙淌倚l生工作
1、教室衛生應在每日晚自習后清掃完畢,鎖門(mén)。第二天早7:00應將各教室門(mén)打開(kāi)(特殊情況除外)。
2、應保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無(wú)污漬、黑板完好光亮、無(wú)粉筆痕跡、粉筆沫應及時(shí)清除;門(mén)牌完好、裝訂美觀(guān);門(mén)窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好;桌椅完好、擺放整齊、桌內外無(wú)雜物灰塵。
3、吊扇、黑板燈、照明燈、各種開(kāi)關(guān)及各類(lèi)設備應完好無(wú)損。維修要及時(shí),保持良好狀態(tài)。
4、粉筆(白色、彩色)板擦應保證供給并擺放整齊。要保持講臺、講臺桌的完好整潔。
5、制定教室服務(wù)制度化、規范化、科學(xué)化的管理制度,確保教學(xué)需要。
以上要求的完好率應在98%以上,各階梯教室和大教室的照明燈完好率應在90%以上。
。ㄋ模┕矆(chǎng)所維護工作
1、各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門(mén)窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好,墻裙、樓道燈的照明完好率及滿(mǎn)意率應在98%以上。
2、電梯應按規定做好年檢并取得合格證及運行證,兩證應掛在電梯間內。電梯應定期維修保養,不允許帶病開(kāi)梯,運行應正點(diǎn)。電梯間應干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗,嚴格執行電梯交接班制度,認真做好運行記錄。嚴禁脫崗,確保安全。
3、要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設備齊全,服務(wù)維修及時(shí)到位,設備完好率應在98%以上。
4、水、電、暖維修應24小時(shí)值班。要制定應急處置方案。確保服務(wù)安全、到位。
5、節能措施得力,杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水和跑、冒、滴漏現象。
6、按規定做好飲用水箱的衛生防疫和日常管理工作,要定期進(jìn)行檢查、檢測,確保飲用水安全。
7、按要求供應全院飲用水和洗浴。對茶浴爐房要制定衛生安全工作制度,確保正常供水和安全。對浴室內衛生、各種設施應及時(shí)檢修,杜絕發(fā)生事故。
8、按要求每年應集中時(shí)間對外收取供暖費,并支付供暖費。
9、按要求努力回收學(xué)校創(chuàng )收水電費。
10、按要求統計、收繳、上報家屬住戶(hù)水電費。
11、按要求對院內人防工程進(jìn)行檢查,防止發(fā)生意外事故。
五、違約責任
1、甲方違反合同規定,使乙方未能完成合同規定的服務(wù)和管理目標,乙方有權視不同情況限期向甲方提出解決意見(jiàn)(雙方協(xié)商)。如逾期仍未解決,乙方有權中止合同,所造成乙方經(jīng)濟損失由甲方予以經(jīng)濟賠償。
2、乙方違反合同所規定的內容或未達到的服務(wù)標準,或師生員工反映強烈且不能及時(shí)解決的,甲方有權要求乙方限期改正(雙方協(xié)商),如逾期不改,甲方有權終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機構替代。給甲方造成的經(jīng)濟損失,乙方應給予賠償。
3、乙方違約擅自提高收費標準和降低服務(wù)標準,甲方有權要求乙方改正并清退多收費用。
六、其它
1、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決,并以書(shū)面協(xié)議簽定補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。本協(xié)議有效期為一年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2、本協(xié)議之委托協(xié)議書(shū)均為本協(xié)議的有效組成部分,具有同等法律效力。
3、本協(xié)議共4份,甲、乙雙方各執2份,具有同等法律效力。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
甲方代表(簽字):_________ 乙方代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)管理協(xié)議書(shū) 篇4
物業(yè)管理項目:
電話(huà):
委托人(業(yè)主):
棟 層 號:
電話(huà):
受委托人/公司:
電話(huà):
為加強莊園裝修管理,保證裝修質(zhì)量及居民的居住安全和正常生活,特制定雙方的責任、義務(wù)如下:
管理公司:
一、負責莊園樓內的裝修管理。
二、保證裝修期間正常水電供應。
三、協(xié)助業(yè)主定期對室內裝修進(jìn)行質(zhì)量、安全的檢查。
四、合理收費,嚴禁向施工隊吃、拿、卡、要、亂罰款。
五、投訴電話(huà): 裝修負責人/裝飾公司:
1、 開(kāi)工之日起,采取必要防火措施,并指定專(zhuān)人負責,自備滅火器,確保戶(hù)內的安全,并接受管理分公司檢查和指導。
2、破壞建筑結構,不擅自拆改水、電、暖氣、電信等各種住宅配套設施。
3、 廚房、廁所等部位需要改造時(shí),嚴格按施工規范操作,避免造成漏水、滲水等質(zhì)量問(wèn)題。
4、 裝修、裝飾住宅時(shí),不得影響建筑物整體外觀(guān)及周邊環(huán)境,不得影響附近居民的正常生活,裝修、裝飾住宅時(shí),所產(chǎn)生的廢料、雜物渣土等垃圾應自行及時(shí)清運,不得倒入垃圾桶,不得堵塞排水道。
5、對其他業(yè)主和公共設施設備(建筑、電氣、給排水、采暖、空調、消防、電梯、門(mén)禁系統、監控系統等)造成損壞的,責令恢復原狀,或賠償經(jīng)濟損失。(賠償經(jīng)濟損失的額度按受損失的設施或零部件的市場(chǎng)價(jià)及安裝價(jià)格的和來(lái)考慮),設施恢復期限及賠償期限從事發(fā)之日起計三日內結束,事故第一責任人為裝修負責人,如業(yè)主和裝修負責人有約定的,按約定的責任人執行。因設施設備被損壞而且影響其它業(yè)主的正常生活及給物業(yè)管理造成的不良影響而帶來(lái)?yè)p失的賠償問(wèn)題由物業(yè)公司、業(yè)主、裝修負責人三方來(lái)協(xié)商解決。
6、 室內空調機和安裝要做到樓上樓下保持橫平豎直。需要重新打洞的,請先到管理公司部協(xié)商,并由管理公司確定位置,空調支架必須采用不銹鋼或噴塑支架,
委托人:
一、 按規定對住宅進(jìn)行裝修,并事先對裝飾公司進(jìn)行全面評價(jià)。
二、 對受委托方的行為負有連帶責任。
以上各項雙方認真遵守,如有違反,請按物業(yè)管理有關(guān)規定處理。
受委托人/公司(簽章) ___________物業(yè)管理公司
年 月 日
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